5 простейших способов узнать подключенные услуги и приложения
За пользование сотовой связью предусмотрена абонентская плата. Чаще всего она фиксированная, но если расходы превысили стандартный платеж, то стоит узнать подключенные услуги на Билайн. Проверку легко провести самостоятельно, она покажет наличие подписок и опций, за которые провайдер взимает дополнительную плату. Дистанционные запросы, виртуальные сервисы и порталы позволяют проанализировать траты. Информация об услугах предоставляется списком, в котором всегда можно деактивировать ту или иную позицию.
Отправка USSD-запроса
Прежде чем начать управлять своим тарифом, важно проверить платные подписки на своем телефоне. Оператор предоставляет несколько комбинаций:
- 067409 ;
- 0674 ;
- *110*09# .
Ввод команды подтверждается клавишей вызова. После получения актуальной информации можно провести корректировку перечня услуг. Если узнавать данные по второму номеру, то можно сразу удалять нежелательные подписки.
Личный кабинет
Проверить наличие платных услуг Билайн удобно через виртуальный веб-ресурс провайдера. После получения доступа в кабинет появляется возможность управления своми расходами. Инструкция по применению:
- Посетить портал по адресу: my.beeline.ru.
- Зарегистрироваться.
- Зайти во вкладку «Тарифы и услуги».
Веб-кабинет – самый многофункциональный ресурс. Абонент вправе деактивировать платные опции в один клик, запрашивать детализацию расходов, устанавливать запрет на использование интернета, подключать и отключать бесплатные новостные услуги, расширять или ограничивать возможности других позиций.
Мобильное меню Билайн
Дистанционное билайновское меню не требует регистрации. Чтобы попасть в сервис, набирается комбинация *111# . Кнопка вызова открывает главную страницу меню. Чтобы совершить переход из одного пункта в другой, предусмотрены цифровые команды. Для управления существует определенный алгоритм действий:
- Набрать запрос.
- Выбрать раздел «Мой Билайн».
- Перейти во вкладку «Мои данные».
- Открыть пункт «Мои услуги».
- Дождаться смс-информирования.
Меню позволяет только получить сведения о подписках в виде перечня. Управление через этот сервис невозможно.
Информирование в голосовом режиме
Голосовой сервис – это дополнительный способ получения сведений. С помощью управления своим голосом легко узнать наличие платных подключений бесплатно. Для получения данных набирается команда 0611 , далее нужно следовать подсказкам автоматического оператора.
Билайновское приложение
Посмотреть данные об услугах поможет удобное веб-приложение, персональный сервис для каждого абонента. Условия и алгоритм использования:
- Скачать ресурс в Google Play или App Store.
- Активировать сервис с помощью номера телефона.
- Зайти в основное меню.
- Перейти в раздел «Тарифы».
- Просмотреть раскладку позиций по активным опциям.
Каждый пункт позволяет получить расширенные сведения, если кликнуть на название опции. Пользователи увидят стоимость опции, ее возможности и порядок деактивации. Дополнительно клиент может управлять услугами: приостанавливать действия или подключать дополнительные подписки.
Офис Билайн
Если абоненту неудобно проверять и определять перечень подписок с помощью сервисов или смс-запросов, то он вправе посетить любое билайновское отделение и получить развернутые сведения там. Сотрудник офиса продаж проверит данные паспорта, чтобы убедиться в законности действий человека, затем может предоставить данные о платных операциях в устной форме или распечатанном формате.
В ситуации, когда клиент не может посетить билайновской отдел, отправить запрос или выйти в интернет для входа в сервис или приложение, поможет круглосуточная служба поддержки по номеру 8-800-700-8000 . Колл-центр работает по всей России круглосуточно.
Как узнать, какие услуги подключены на Билайне
Чтобы затраты на мобильную связь не выходили за пределы разумного, необходимо регулярно проверять свой баланс и следить за тем, на какие цели потрачены денежные средства. Иногда оператор подключает на номер абонента дополнительные услуги: сначала на льготных условиях, а затем на платной основе. Если вы заметили увеличение расходов на сотовую связь, проверьте наличие платных услуг на вашем номере Билайн.
Проверка подключенных на Билайне услуг
Существует несколько быстрых и удобных сервисов для проверки активных услуг на вашем номере. Вы можете воспользоваться наиболее удобным из них.
Единый номер для проверки действующих опций – 067409. После звонка на этот номер вы получите ответное смс-сообщение с полным перечнем услуг. Оплата за звонок и получение СМС не взимается.
Короткие USSD-запросы помогут узнать о сервисах, подключенных на вашем номере. Для отправки запроса наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите «Вызов». Вам придет сообщение со списком платных услуг и способами их отключения.
Проверка в мобильном меню Билайн также начинается с отправки USSD-запроса. Выглядит это следующим образом: вы набираете *111# и нажимаете «Звонок». После этого на экране телефона появляется мобильное меню, которым можно управлять с помощью цифр на клавиатуре. Выберите раздел «Мой Билайн», затем подраздел «Мои данные» и пункт «Мои услуги». Система обработает запрос и отправит вам sms со списком актуальных услуг.
Информация в Личном кабинете Билайн доступна каждому абоненту. Личный кабинет появляется у пользователя после покупки SIM-карты Билайн и не требует регистрации. Для доступа к сервису достаточно пройти процедуру авторизации на официальном сайте Билайн в разделе «Личный кабинет». После этого вы можете просматривать действующие услуги, удалять их и подключать новые.
Проверка через консультанта Билайн возможна двумя способами: по номеру техподдержки или в офисе оператора. Бесплатный короткий номер сервисного центра Билайн – 0611. После набора номера вы попадаете в голосовое меню и с помощью автоответчика можете выйти на связь с консультантом. Сотрудник техподдержки сообщит вам обо всех актуальных услугах, включая платные.
Вы можете посетить один из офисов Билайн, чтобы узнать о наличии платных опций на вашем номере. При себе нужно иметь паспорт. Сотрудник офиса проверит ваши личные данные и предоставит информацию о действующих на номере услугах.
Проверка подключенных услуг в мобильном приложении – один из самых удобных способов контролировать состояние своего баланса. Скачать приложение можно на официальном сайте оператора, в Google Play и App Store. После установки приложения вы можете войти в него под своим номером телефона и паролем (пароль придумывают самостоятельно или получают с помощью запроса). На главной странице приложения вы увидите полный список подключенных услуг.
Как управлять и отключать услуги?
У вас есть возможность управлять услугами Билайн и при необходимости отключать их:
- В Личном кабинете на сайте оператора. После процедуры авторизации зайдите в раздел «Услуги», чтобы выполнить нужные действия.
- В мобильном приложении «Мой Билайн» на главной странице. Этот способ подходит владельцам современных устройств на базе IOS, Android и Windows.
- С помощью USSD-запросов, которые позволяют подключать и отключать услугу. Перечень запросов есть на официальном сайте Билайн в разделе «Услуги». Для каждой опции существует индивидуальная USSD-команда.
- Через голосовое меню, которое доступно после набора короткого номера 0611. Внимательно слушайте мобильного консультанта, чтобы своевременно перейти в пункт «Мои услуги». Далее информатор сообщит вам, как активировать или отключить ту или иную услугу.
- С помощью звонка в центр управления услугами по бесплатному номеру 0674. После набора номера и соединения с центром вы получите возможность подключать и отключать дополнительные опции.
Посещение офиса Билайн для управления услугами – не слишком удобный, но эффективный способ. Сотрудник офиса сообщит вам подробные сведения о вашем номере: название тарифного плана, наличие активных услуг и подписок. По вашей просьбе дополнительные опции будут удалены или, напротив, активированы.
Как избежать подключения платных услуг в Билайне?
Оптимальный способ контролировать наличие платных услуг – использование Личного кабинета на сайте или в мобильном приложении. Благодаря этим сервисам у вас под рукой всегда будет актуальная информация об условиях тарифного плана, состоянии счета и наличии платных опций. В Личном кабинете вы можете установить запрет на подключение платных подписок – это оградит вас от незапланированных расходов. С этой же целью можно обратиться в салон связи Билайн или службу технической поддержки.