Алтел — вход в личный кабинет
Altel 4G – это бренд компании ООО «Мобайл Телеком Сервис». Сотовый оператор предоставляет высокоскоростной интернет в Казахстане с использованием связи четвертого поколения. Абонентская база охватывает более 600 населенных пунктов с общей численностью абонентов в 11 млн человек. Для пользователей разработан многофункциональный личный кабинет, где можно управлять тарифом, пополнять счет, активировать и деактивировать услуги. Далее подробно рассмотрим, как зарегистрировать личный кабинет Altel 4G, а также изучим функциональность дистанционного сервиса.
Особенности регистрации
Чтобы создать личный кабинет на altel.kz, необходимо заключить договор обслуживания. Пользователю требуется обратиться в салон сотовой связи и приобрести номер. Кроме того, номера могут реализовать сертифицированные дилеры. В этом случае соглашение нужно заполнить самостоятельно, скачав образец на официальном сайте. 
- Договор регистрации номера: https://altel.kz/upload/medialibrary/555/555de6b20bed5fba51597ef8a2dc40f7.pdf.
- Соглашение на переоформление номера: https://altel.kz/upload/medialibrary/16f/16f28f205899d72e6204d042fdba41b4.pdf.
Кроме того, заявку на регистрацию номера можно подать на официальном сайте:
- Перейти по ссылке: алтел.кз.
- Прокрутить страницу вниз и найти онлайн-форму.
- Ввести номер мобильного телефона, приобретенного в салоне или у официального дилера.
- Нажать на кнопку «Подать заявку на регистрацию».
Проверить статус заявки можно с помощью короткой USSD команды:
Регистрация
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета Алтел, необходимо пройти процедуру регистрации. Пошаговое руководство смотрите ниже:
- Перейти на главную страницу: altel.kz.
- В шапке найти кнопку «Личный кабинет».
- Щелкнуть по вкладке, отмеченной на рисунке.
- Указать номер мобильного телефона.
- Выбрать способ получения пароля.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Ввести временный пароль в соответствующее поле. Переадресация в личный кабинет Altel будет выполнена автоматически.
Авторизация
После регистрации номера и создания учетной записи, требуется выполнить вход в личный кабинет для изменения пароля. Обратите внимание, временный пароль действителен только 90 дней:
- Перейти на страницу авторизации в системе: https://cabinet.altel.kz/login.
- Указать номер мобильного телефона.
- Ввести ключ доступа, полученный в SMS-сообщении.
- Нажать на кнопку «Войти».
Что делать, если забыли пароль
Если вы не можете выполнить вход в личный кабинет по номеру, то можно попытаться восстановить доступ, с помощью соответствующей опции на официальном сайте оператора сотовой связи:
- Перейти на страницу восстановления: https://cabinet.altel.kz/recover-password.
- Ввести номер телефона и выбрать способ получения пароля.
- Нажать на кнопку, отмеченную на рисунке.
- На телефон или почту будет отправлен временный шифр для входа в личный кабинет.
После получения ключа можно авторизоваться под новыми учетными данными.
Возможности
Личный кабинет на алтел.кз – это многофункциональный инструмент, позволяющий пользователям дистанционно управлять всеми услугами сервиса. Перечень доступных опций смотрите далее:
- Смена тарифа. Нужно больше минут или интернета, то выберете для себя подходящий под ваши запросы тарифный план.
- Баланс. Проверяйте остаток по счету, оплачивайте задолженность и смотрите историю операций.
- Оплата. Теперь не нужно выходить из дома, чтобы оплатить связь 4 джи. В личном кабинете вы найдете онлайн-сервис приема платежей с помощью банковской карты.
- Аналитика. Смотрите статистику трафика за выбранный период.
- Услуги. Подключайте или отключайте опции, а также активируйте тематические подписки.
Услуги оператора
Мобильный оператор предлагает пользователям множество услуг, благодаря которым можно всегда быть на связи и выходить в интернет. Далее подробно рассмотрим, какие опции предоставляет телекоммуникационная компания.
Доверительные гигабайты
Если закончился трафик, но нет возможности пополнить счет, то допускается подключить 10, 20 или 40 гигабайт с отсрочкой платежа. Чтобы открыть главное меню услуги, воспользуйтесь короткой командой *901#. Проверка остатка гигабайтов осуществляется по номеру *807#.
Личный кабинет Алтел 4g
Алтел был первым оператором сотовой связи в Казахстане, он предоставляет услуги телекоммуникации с 1994 года, постоянно совершенствуясь и обновляясь. Сегодня это один из ключевых поставщиков качественного 4G-интернета в регионе. Оператор активно развивает сеть четвертого поколения, делает ее доступной для миллионов. 4G (LTE) представляет собой инновационную технологию со сверхбыстрой передачей данных. Вы можете выбирать свою скорость Интернета и объем траффика в линейке WEB от Altel. Чтобы сравнить условия, зайдите в личный кабинет Алтел 4G – тарифы WEB, WEB Super и WEB Pro.
- Личный кабинет Алтел (Altel) — преимущества и услуги
- Алтел 4G Личный кабинет
- Вход в личный кабинет
- Тарифы Алтел 4g личный кабинет
- Мобильное приложение личного кабинета
- Клиентская поддержка через кабинет Алтел 4G
- Как отключить личный кабинет
- Правила безопасности и конфиденциальности в личном кабинете Алтел 4G
Личный кабинет Алтел (Altel) — преимущества и услуги
Возможность дистанционно контролировать расходы и регулировать тарифные планы является конкурентным преимуществом любого сервиса. Еще удобнее, когда в одном приложении можно выполнять сразу несколько операций. Личный кабинет Алтел (Altel) предоставляет следующие преимущества и услуги:
- проверка баланса на счете и его пополнение;
- детализация платежей;
- оплата услуг Интернет-провайдера, SmartTV и городского телефона;
- смена действующего тарифа и подключение новых услуг;
- техподдержка, помощь сотрудника компании;
- новости, акции компании и многое другое.
Алтел 4G Личный кабинет
Чем больше у компании клиентов, тем меньше возможность уделить внимание каждому — самый большой штат операторов не справится со всеми вопросами пользователей. Именно поэтому крупнейшие компании используют интернет-технологии для обслуживания клиентов. Алтел 4G Личный кабинет позволяет пользователю лично решить большинство вопросов: разобраться с тарифами и выбрать для себя оптимальный пакет услуг, проверить состояние счета и проследить, чтобы не закончились деньги на балансе. По сути, вы сами регулируете объем Интернет-траффика: увеличиваете и уменьшаете тарифы по мере личной необходимости.
Вход в личный кабинет
Первый визит в личный кабинет – это регистрация и авторизация. Чтобы создать собственный профиль в Алтел, вам необходимо зайти на сайт компании по адресу cabinet.altel.kz. Логином является номер сим-карты. В качестве пароля можно смело использовать ПИН 1. Или пойти более длинным путем и заказать пароль у компании. Для этого с действующего номера Алтел 4G вы отправляете на номер 126 смс-сообщение любого содержания. В ответ вы получите SMS с новым паролем (актуален в течение 90 дней с последнего визита в личный кабинет). Каждый запрос в виде смс – новый пароль, если же вы хотите восстановить действующую комбинацию – нужно выбирать функцию «Выслать пароль на e-mail».
Тарифы Алтел 4g личный кабинет
Телекоммуникации прочно вошли в нашу жизнь, сложно даже представить жизнь без мобильного телефона и интернета. Мы каждую минуту должны быть «на связи», «в сети» и «онлайн». Алтел предлагает широкий спектр услуг связи и беспроводного Интернета в формате 4G. Это самая распространенная в РК конвергентная сеть, поддерживающая одновременно 4G, 3G и 2G. Сфера влияния – более 550 городов и сел с населением свыше 11 миллионов жителей. Как выбрать для себя наиболее выгодные тарифы Алтел 4G — Личный кабинет поможет вам сравнить действующие программы и подобрать оптимальные условия.
АО «Алтел» является дочерним предприятием АО «Казахтелеком» и первым оператором мобильной связи Казахстана. Компания функционирует уже с 1994 года, надежно закрепившись на рынке телекоммуникаций.
Мобильное приложение личного кабинета
Разработчики компании предлагают своим клиентам новое мобильное приложение ALTEL, созданное для платформы Android. Сейчас стало намного проще узнавать новости, контролировать состояние лицевого счета, пополнять его в режиме онлайн.
При помощи мобильного приложения пользователи могут:
- Контролировать расходы основного и бонусного балансов, остатков интернет трафика.
- Пополнять баланс.
- Проверять детализацию.
- Менять тарифный план.
- Подключать/ отключать услуги и опции.
- Просматривать новости компании и знакомиться со справочной информацией.
Клиентская поддержка через кабинет Алтел 4G
Воспользовавшись службой клиентской поддержки в личном кабинете, пользователи могут получить ответы на любые, интересующие их вопросы, касающиеся услуг компании. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо указать свое имя, телефонный номер и электронную почту, выбрать бренд и кратко описать свой вопрос.
Задать вопрос можно посредством Call-центра, позвонив по бесплатному круглосуточному номеру телефона 88000800011.
Как отключить личный кабинет
Отключить личный кабинет можно самостоятельно при помощи специальных настроек, а можно обратиться за помощью к специалистам горячей линии.
Правила безопасности и конфиденциальности в личном кабинете Алтел 4G
Администрация сайта относится к своим пользователям с уважением, безоговорочно признавая важность всей конфиденциальной информации посетителей сервиса. Клиенты компании могут быть полностью уверенными в том, что все их данные, указанные при регистрации в личном кабинете, никогда не перейдут к третьим лицам, и будут надежно храниться.
Служба безопасности сервиса регулярно предупреждает клиентов о случаях мобильного мошенничества посредством сотовой связи. Поэтому, если к вам стали поступать сомнительные предложения, вы можете лично проверить данные об акциях компании, посетив сайт www.altel.kz или позвонив по номеру call-центра.
Кроме того, службой безопасности собраны примеры самые распространенные схемы мошенничества и прописан специальный инструктаж. Вот некоторые его пункты:
- Никогда не сообщайте третьим лицам номер карты со счетом пополнения мобильного оператора.
- Никогда не давайте номер телефона незнакомцу, который говорит, что ему нужно совершить важный звонок. Он может позвонить на короткий номер с целью списания большой суммы с вашего счета или просто украсть ваш телефон.
- Не верьте, если вам звонит человек с незнакомого номера, представившийся вашим родственником, и просит пополнить его баланс или отправить деньги.
- Помните, что смс сообщения о зачислении денег на счет приходят только от мобильных операторов.
- В случае поступления сообщения из банка о блокировке карты или снятии денежных средств, содержащего телефонный номер службы поддержки, немедленно позвоните в банк по номеру, прописанному на платежной карте или официальном сайте банка.
- Отписывайтесь от всевозможных рекламных рассылок при помощи оператора сотовой связи.
- Никогда не звоните и не отправляйте смс сообщения на номера с целью благотворительности, проведения розыгрышей или подключений к акциям. Вся информация о подобных мероприятиях представлена только на официальном сайте.
- Устанавливая приложения, пользуйтесь только официальными каналами. Посмотрите в настройках телефона, что режим «установка приложений из сторонних источников», выключен. Не забывайте следить за правами, которые запрашивают приложения в процессе их установки. Не пренебрегайте установкой антивирусного программного обеспечения. Избегайте установки таких приложений, как «контролер телефонов», «программа прослушивания телефона», «мобильный рентген», «мобильный локатор» и т.п. Помните, тайна переписки, телефонные переговоры и иные сообщения находятся под защитой законодательства республики Казахстан. Кроме того, все эти программы, как правило, не выполняют заявленный функционал, а служат лишь маскировкой для вредоносных приложений.
Также, в целях безопасности, специалисты не рекомендуют передавать третьим лицам сотовый телефон. Для того, чтобы защитить свой сотовый телефон от возможного несанкционированного доступа, обязательно установите пароль на разблокировку. Подробная инструкция предложена производителями устройства.