Атэкс Плюс – регистрация и использование ЛК
Атэкс-плюс – популярный в Ярославкой области поставщик телекоммуникационных услуг гражданами, а также корпоративным клиентам. Главный офис провайдера находится в городе Рыбинск, однако для удобства взаимодействия с клиентами, на электронном портале Атэкс-плюс предусмотрена возможность входа в личный кабинет.
Через дистанционный сервис абоненту предоставляется возможность управлять услугами от провайдера, а также решать большинство текущих вопросов, связанных с использованием различных сервисов компании.
Оформление договора, подключение и получение доступа в ЛК
Персональная страница абонента предназначена для использования только действующими клиентами компании, и получить доступ можно только после подключения к услугам провайдера.
Чтобы воспользоваться услугами Атэкс-плюс, будущему абоненту нужно подать электронную заявку через официальный сайт, следуя приведенной ниже инструкции:
- Воспользоваться ссылкой https://atexplus.net для перехода на сайте провайдера.
- В нижней части сайта нажать активную кнопку «Заявка на подключение».
- Переместившись в форму регистрации, необходимо указать:
- персональные данные – ФИО, контактный номер телефона;
- точный адрес объекта подключения к услугам компании;
- выбрать тариф.
- Отметить необходимость телефонии.
- Оставить комментарий.
- Согласиться на обработку персональных данных.
- Нажать «Отправить».
Рассмотрев электронную заявку пользователя, сотрудники компании проверят техническую возможность подключения к услугам компании, а также свяжутся с абонентом для обсуждения даты и времени визита специалистов для проведения монтажных работ.
Внимание! После заключения соглашения с провайдером, абоненту предоставляются регистрационные данные для входа в ЛК.
Атэкс-Плюс – вход в личный кабинет
Дистанционный сервис «Личный кабинет» доступен абонентам, фактически подключенным к сети провайдера, а также заключившим договор на предоставление телекоммуникационных услуг.
Инструкция для авторизации в ЛК:
- Воспользоваться ссылкой https://atexplus.net и на главной странице нажать кнопку «Личный кабинет». Также можно сразу перейти по адресу https://stat.atexplus.net для входа в окно авторизации.
- В открывшемся окне ввести данные авторизации, предоставленные абоненту вместе с договором.
- Нажать «Войти».
Внимание! Перед авторизацией в ЛК рекомендуется проверить правильность указанных данных, в том числе раскладку клавиатуры.
Восстановление кода доступа от ЛК
Утрата данных авторизации – наиболее распространенная причина, по которой пользователи услугами провайдера не могут войти в личный кабинет.
Если пароль от ЛК потерян, то для его восстановления можно:
- Написать электронной письмо по адресу helpdesk@atexplus.net и описать суть проблемы.
- Лично посетить офис провайдера, взяв с собой паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
- Воспользоваться номером телефона технической поддержки +7(4855) 23-15-31 и сообщить о возникшей проблеме.
Внимание! Услуга восстановления кода доступа в ЛК бесплатная, однако, во избежание утери данных авторизации, рекомендуется сохранить логин и пароль от ЛК на бумажном или электронном носителе.
Что можно сделать через ЛК клиента
С помощью личного кабинета абонент компании может воспользоваться следующими функциями:
- Просматривать состояние лицевого счета, просматривать историю внесенных оплат, формировать выписки по платежам за прошедшие периоды с детализацией информации.
- Перечислять денежные средства за услуги провайдера дистанционным способом, используя банковскую карту любого банка.
- Ознакомляться с предложенными компанией тарифными планами, переключаться с одного на другой.
- Подавать заявки на подключение или отключение дополнительных услуг.
- Приобретать оборудование, вызывать специалистов на дом.
Внимание! С помощью личного кабинета клиент компании всегда будет в курсе нововведений и изменений в регламенте работы провайдера, а также получать специальные предложения и приглашения на участие в акциях.
Юридические лица, помимо стандартных услуг по доступу к интернету, телефонии и телевидения, могут заказать создание локальной сети, приобрести хостинг или создать хранилище для хранения информационных данных.
Услуга создания интеграционных систем гарантирует информационную поддержку для реализации бизнес-проектов, обеспечивает взаимосвязь информационных систем внутри организации и позволяет оптимизировать выполнение бизнес-задач.
Информация для связи с компанией
Главный офис компании расположен по адресу: г. Рыбинск, пр. Ленина, д.158А.
Атэкс Плюс – как зарегистрировать личный кабинет
Атэкс Плюс – это компания, предоставляющая доступ к высокоскоростному интернету, услугу телевидения и телефонии для жителей города Рыбинск и других населенных пунктов Ярославской области. Провайдер использует технологию «оптика до дома» – это означает, что кабель, передающий сигнал, «заводится» в каждый дом. Благодаря этому сигнал подается без помех вне зависимости от того, какая услуга подключена – интернет или телевидение. Для комфортного обслуживания клиентам предоставляется возможность оформить личный кабинет и управлять подключенными услугами из любой точки мира.
Регистрация личного кабинета
Создать личный кабинет Атэкс Плюс может любой желающий, заключивший договор с интернет-провайдером. Подать заявку на подключение услуг можно онлайн:
- Перейдите на страницу подачи заявки https://atexplus.net/.
- В открывшуюся форму введите свои персональные данные – имя, фамилию и отчество.
- Укажите адрес подключения – город или поселок, улицу, дом и номер квартиры.
- Выберите подходящий тарифный план из списка представленных (он считается предварительным – его можно сменить при подписании договора).
- Выберите, нужна ли вам телефония от компании Атэкс Плюс.
- В поле «Комментарий» укажите удобное время для звонка оператора.
- Подтвердите свое согласие на обработку персональной информации и нажмите кнопку «отправить».
Для подачи заявки на подключение можно лично посетить офис компании Атэкс Плюс, расположенный по адресу г. Рыбинск, пр. Ленина, д.158А.
После проведения кабеля и подключения интернета, телевидения или телефонии абонент подписывает договор на предоставление услуг связи и получает персональный пароль для доступа в личный кабинет. В качестве логина на сайте используется номер абонентского договора.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Атэкс Плюс осуществляется на странице https://stat.atexplus.net/. Для авторизации на сайте пользователю нужно ввести свои данные – логин и пароль, указанные в договоре на абонентское обслуживание. После нажатия кнопки «Войти» доступ к личному кабинету Атэкс Плюс будет открыт.
Восстановление пароля
Логин и пароль для доступа в личный кабинет выдаются абоненту вместе с договором на предоставление услуг интернета или связи. Если копия документа потеряна, его можно восстановить двумя способами – обратиться в центральный офис компании Атэкс Плюс по адресу г. Рыбинск, пр. Ленина, д.158А или позвонить по телефону горячей линии 23-15-23. При обращении в отделение при себе нужно иметь паспорт или другой документ, подтверждающий личность.
Функциональные возможности личного кабинета
Регистрация личного кабинета на сайте интернет-провайдера Атэкс-Плюс предоставляет абонентам возможность воспользоваться различными функциями:
- Получить подробную информацию о подключенном и всех действующих тарифных планах, подавать онлайн заявку на смену тарифа.
- Подключить посуточную тарификацию трафика – эта услуга помогает сэкономить при нерегулярном использовании интернета.
- Подключать и отключать телефонию, телевидение и другие дополнительные услуги.
- Пополнять баланс своего лицевого счета при помощи любых банковских карт и электронных кошельков.
- Контролировать баланс абонентского счета.
- Формировать и распечатывать выписку по оплатам и списаниям за любой интересующий период времени.
Через личный кабинет абонент может общаться со специалистами службы поддержки, получая помощь в решении различных проблем и интересующую информацию об услугах компании.
Контактные данные для связи
В случае ухудшения качества предоставляемых услуг, потери логина и пароля или вопросов о работе личного кабинета можно обратиться в офис интернет-провайдера по адресу г. Рыбинск, пр. Ленина, д.158А или позвонить по телефону службы технической поддержки +7(4855)23-15-23.