Автодор Платные дороги: вход в личный кабинет на официальном сайте

войти в личный кабинет автодор платные. Автодор Платные дороги: вход в личный кабинет на официальном сайте По номеру счёта.

Автодор Платные дороги: вход в личный кабинет на официальном сайте

Компания ООО “Автодор – Платные Дороги” является дочерним предприятием “Автодороги”. Организация была основана в 2016 году и её деятельность связана со сбором платежей с водителей, проезжающих по скоростным автомагистралям трассы М-4 “Дон” на участках с 21 по 211 км и с 1091 по 1319 км, а также М-11 и М-10.

Каждый желающий может зарегистрироваться в личном кабинете ООО “Автодор ПД” и пользоваться его сервисом. О правилах создания аккаунта и его возможностях мы подробно расскажем в обзоре.

Регистрация в личном кабинете “Автодор дороги”

Для того чтобы воспользоваться сервисом “Автодор – Платные Дороги” необходимо создать аккаунт. На официальном сайте компании в верхнем правом углу перейдите по кнопке “Личный кабинет”.

На открывшейся странице в первой строке выберите ссылку “Зарегистрироваться”.

Откроется небольшой бланк анкеты, который нужно заполнить. В первом блоке “Персональные данные” введите следующую информацию:

• электронная почта регистрируемого;
• имя, отчество и фамилия водителя;
• номер сотового телефона.

Ниже нужно установить пароль от личного кабинета. Он должен быть не менее 6 символов, состоящих из цифр и латинских букв разного регистра.

Справка! С целью безопасности не используйте в качестве секретного кода лёгкие комбинации такие, как дни рождения и имена, а также варианты “qwerty” и “zxcvbn”.

Подтвердите, что Вы не являетесь роботом, повторив символы с картинки. А внизу нужно ознакомиться с Условиями регистрации личного кабинета и в знак согласия установить галочку в данной строке.

Перейдите в свой почтовый ящик и найдите письмо от компании “Автодор – Платные Дороги”. Для завершения регистрации личного кабинета необходимо пройти по ссылке, которая действительна в течение 24 часов.

На этом создание учётной записи завершается. После перехода по ссылке появится сообщение об успешной регистрации личного кабинета. Для входа Вам нужно нажать на кнопку “Войти”, расположенную чуть ниже.

Вход в личный кабинет “Автодор – Платные Дороги” на официальном сайте avtodor-tr.ru

После создания аккаунта Вы можете входить в него в любое удобное время и пользоваться всем сервисом. Рассмотрим правила авторизации в системе “Автодор- ПД” для разной категории пользователей.

Вход для физических лиц

Для граждан предусмотрен отдельный вход в личный кабинет. На странице авторизации нужно указать в первом поле адрес электронной почты, а во втором – пароль.

Справка! Если Вы переходите в форму авторизации с главной страницы, то по умолчанию открывается бланк для физических лиц.

Вход в систему для юридических лиц

• Стоимость открытия счета 0 рублей!
• Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
• Открытие счета за 5 минут онлайн!

Затем, в открывшейся форме укажите адрес электронной почты и пароль, придуманный при создании личного кабинета “Автодор- Платные Дороги”.

Войти в личный кабинет по номеру телефона

При регистрации аккаунта пользователь вносит в анкету номер сотового телефона, но он не служит логином для авторизации в системе. Вход можно осуществить только по адресу электронной почты, указанной в анкете.

Ошибка при входе, что делать?

Обычно вход в личный кабинет не вызывает трудностей у пользователей. Крайне редко могут возникать ошибки, но они связаны с техническими работами на сервере, которые длятся недолго. Поэтому повторите авторизацию спустя некоторое время.

Если Вы не можете войти в личный кабинет более суток, то можно обратиться за помощью в Центр поддержки.

Как восстановить пароль?

В том случае, когда Вы по каким-либо причинам потеряли или забыли кодовое слово от аккаунта, то воспользуйтесь услугой его восстановления. Для это в форме авторизации нужно перейти по кнопке “Забыли пароль?”, расположенной внизу.

На следующем этапе нужно указать адрес электронной почты, к которому привязан личный кабинет “Автодор – Платные Дороги” и повторить символы капчи.

На указанный Email поступит письмо с дальнейшей инструкцией по восстановлению доступа в аккаунт пользователя.

Возможности личного кабинета

При входе в учётную запись появляется сообщение о том, что аккаунт не активирован и требуется выбрать тип привязки. Это говорит о том, что необходимо зарегистрировать транспондер.

Внизу страницы будут предложены два варианта:

• “Персонифицированный счёт”, то есть при покупке оборудования Вы указали свои личные данные;
• “Неперсонифицированный транспондер”, то есть потребуется указать номер лицевого счёта, оборудования и персональные сведения владельца.

Только после этого личный кабинет становится активным и Вы можете полноценно им пользоваться.

Возможности учётной записи позволяют автовладельцам:

• контролировать баланс;
• проводить оплату;
• проверять архивные данные поездок по платным дорогам “Автодор”;
• вносить изменения в личные данные;
• добавлять новые транспондеры (средства ЭСРП);
• участвовать в программе лояльности.

Как проверить баланс в личном кабинете?

Информация о состоянии лицевого счёта появляется на первой странице аккаунта. Но также Вы можете просмотреть сведения в разделе “Счёт”.

Оплата транспондера

Наличие положительного баланса позволяет автовладельцам проезжать по скоростным магистралям, обслуживаемым “Автодор- Платные Дороги”, по выделенным линиям без очередей. Рассмотрим несколько вариантов проведения платежа, чтобы Вы могли всегда быстро пополнить свой лицевой счёт удобным способом.

Оплата банковской картой

Существуют два варианта проведения платежа:

• в личном кабинете “Автодор – Платные Дороги”;
• без авторизации через сайт компании.

Разберём каждый из них более подробно.

В аккаунте перейдите в раздел “Счёт”. Затем в левом блоке “Баланс” нажмите на кнопку “Пополнить”.

Выберите вариант “Банковская карта” и заполните её реквизиты. Для проведения платежа нужно подтвердить свои действия, продублировав код из СМС-сообщения.

Если нет возможности авторизоваться в личном кабинете, то на главной странице “Автодор – ПД” опуститесь чуть ниже и перейдите в раздел “Пополнить счёт”.

На открывшейся странице выбрать вариант идентификации пользователя:

• по номеру сотового телефона и последним 4-м цифрам устройства;
• по номеру договора и последним 4-м цифрам устройства;
• по номеру специального оборудования.

Повторите символы с капчи и внизу перейдите по кнопке “Оплатить банковской картой”.

Заполните реквизиты карточки и подтвердите списание денег путём дублирования короткого кода из СМС-сообщения.

Как пополнить транспондер “Автодор” через Сбербанк Онлайн?

Если у Вас установлен интернет-банкинг от Сбербанка, то войдите в него и в верхнем меню перейдите в раздел “Платежи и переводы”.

Опуститесь до середины страницы и в пустом поле введите название “Автодор – платные Дороги” или, указав ИНН организации 7710965662. Откроется список, на котором нужно найти подходящий вариант, ориентируясь на расчётный счёт. Уточнить информацию можно по телефону Горячей линии.

Для оплаты нажмите по наименованию организации в выбранном блоке и затем заполните все поля платёжного документа.

Как проверить баланс по транспондеру?

Независимо от времени суток каждый автовладелец может проверить состояние счёта своего оборудования. Для этого нужно на сотовом телефоне набрать комбинацию: *390*1# вызов. Затем выбрать кнопку “Баланс” или набрать *1. Затем ввести цифровую часть своего лицевого счёта. На экране появится баланс.

Данная комбинация используется при первом запросе. В дальнейшем система запоминает номер лицевого счёта клиента и поэтому нужно будет использовать следующий вариант для запроса: *390*1*1*1#.

Справка! Услуга предоставляется бесплатно и независимо от баланса сотового номера. Поэтому запросы можно осуществлять даже при отсутствии денег на счёте оператора мобильной связи. В ближайшее время также станет доступна услуга пополнения баланса “Автодор -Платные Дороги” по USSD запросу.

Часто задаваемые вопросы

Совсем недавно у нас в стране появились платные автомагистрали и у большинства граждан возникают разного рода вопросы по взаимодействию с операторами, работающими с платежами за проезд по скоростным дорогам. Поэтому мы ответить Вам на наиболее частые вопросы, чтобы составить общее и полное представление об оказываемых услугах “Автодор – Платные Дороги”.

Где купить транспондер?

Для того чтобы без очередей проезжать по платной магистрали М-4 потребуется приобрести специальное оборудование. Сделать это можно следующими способами:

Внимание! Для приобретения персонифицированного транспондера необходимо предъявить свой паспорт, чтобы оператор внёс личные данные в базу и присвоил лицевой счёт.

Торговые точки, распространяющие оборудование от “Автодор – Платные Дороги” постепенно увеличиваются. Получить точную информацию о местах, где можно приобрести транспондер Вы можете узнать на официальном ресурсе компании.

Как можно оплатить проезд?

Плата за проезд через скоростную автомагистраль взимается кассирами на пунктах въезда. Но если у Вас имеется транспондер, то оплата будет списываться автоматически и Вам не нужно тратить время на проведение платежа по банковской карте или наличными и ждать получения чека.

Справка! Перед проездом через ПВП пополнение баланса должно быть не ранее 30 минут до предполагаемого въезда на платный участок дороги.

При подъезде к Пункту взимания платы (ПВП) займите нужную полосу в зависимости от того, каким способом Вы будете рассчитываться за проезд:

• списание с транспондера или по бесконтактной смарт-карте (БСК);
• оплата банковской картой;
• проезд за наличные.

С помощью БСК

Бесконтактная смарт-карта напоминает банковскую. Для проведения оплаты необходимо на пункте взимания платы приложить БСК к специальному считывающему устройству, расположенному возле лотка приёма наличности.

Важно! Если у Вас имеются несколько БСК, зарегистрированных на одно лицо, то списание будет проходить по одному единому счёту, так как отдельных счетов нет.

С помощью устройства “Транспондер”

Выберите полосу для списания средств с оборудования “Автодор – Платные Дороги” и, подъезжая к пункту взимания платы, снизьте скорость до 20-30 км/ч. Иногда может потребоваться остановка транспортного средства, чтобы система могла считать информацию с Вашего транспондера.

Только после полного открытия шлагбаума продолжайте движение. Дополнительных действий со стороны кассира или водителя для проведения оплаты в данном случае не требуется.

В видеоинструкции Вы ознакомитесь с тарифами, действующими на трассе М-4, а также узнаете о правилах проезда через ПВП с установленным на лобовом стекле транспондером:

Тарифы на услуги от “Автодор – Платные Дороги”

Оплата на магистралях зависит от нескольких факторов:

• система взимания платы, по дороге которой движется автомобиль: открытая, закрытая или смешанная;
• тип транспортного средства.

Справка! При подъезде к ПВП система автоматически считывает тип автомобиля.

Плата за проезд через скоростные дороги “Автодор – ПД” зависит от следующих факторов:

1. Время проезда.
2. Тип транспортного средства.
3. Вид магистрали: М-4, М-10 или М-11.
4. Оплата бесконтактной смарт-картой, транспондером или наличными.

Уточнить информацию по действующим тарифам можно на официальном сайте “Автодор – Платные Дороги”.

Скачать мобильное приложение “Автодор”

Для тех кто часто пользуется платными автомагистралями разработано мобильное приложение. Оно позволяет пользоваться следующими сервисами:

1. Расчёт стоимости проезда.
2. Нахождение зон отдыха, АЗС, кафе и прочих предприятий, расположенных на трассе “Автодор -ПД”.
3. Пополнение лицевого счёта.
4. Отслеживание баланса.
5. Вызов аварийного комиссара.
6. Информация по накопленным бонусам.

Установить мобильное приложение можно на девайсы с операционной системой Андроид и iOS:

Телефон Горячей линии

По всем интересующим вопросам, относительно работы компании “Автодор – Платные Дороги”, можно обращаться к операторам Колл-центра: 8-800-707-23-23. Звонки принимаются в круглосуточном режиме.

А также на сайте компании имеется форма обратной связи. Заполните её и опишите подробно свою проблему или задайте вопрос. ответы поступают на указанную Вами электронную почту.

С любой страницы сайта “Автодор – Платные Дороги” можно отправить сообщение менеджерам Службы поддержки через форму обратной связи. Для этого внизу справа нажмите на иконку, изображающего силуэт оператора.

В раскрывшемся списке выберите изображение “Облака” и заполните форму обращения.

Альтернативные способы связи с операторами компании “Автодор – ПД”:

Отзывы о компании

Мы подробно рассказали не только о регистрации в личном кабинете и описали его функции, но также о правилах проезда по скоростным трассам “Автодор – Платные Дороги”. Система действует несколько лет. Поэтому для составления полного представления мы предлагаем ознакомиться с положительными и отрицательными отзывами из разных источников.

На одном из сайтов можно увидеть отзывы с разными ситуациями. Например, пользователь под ником “Mimos” говорит, что при проезде по трассе М-3 у него возникли проблемы со считыванием информации с устройства. Приходилось снимать его и отдавать кассиру, чтобы провести оплату по штрих-коду.

Если знакомиться с дальнейшими комментариями, то можно увидеть от данного автора ещё один отзыв, в котором он говорит, что проблема оказалась в севшей батарейке. Поэтому рекомендуется периодически менять её, чтобы не попасть в подобные ситуации.

Другой пользователь “oBoLLI” говорит, что у него в семье 2 транспондера, а у знакомых целых 10 и все они работают исправно и проблем со считыванием информации нет. Как он поясняет, оборудование было куплено в 2015 году и поэтому, скорее всего, оно работает исправно. Единственный минус, на “Новой Ленинградке” устройства не срабатывают, но связано это с тем, что операторы не могут договориться между собой о взимании платы с водителей.

На другом ресурсе также представлены разного рода комментарии о компании “Автодор – Платные Дороги”.

Пользователь Сергей недоволен качеством дорожного полотна. Когда магистраль была только запущена, то ездить по ней было одно удовольствие. А сейчас, несмотря на то, что водители постоянно платят за проезд, трасса хуже, чем бесплатные объездные дороги. К плюсам мужчина отнёс возможность проезда на минимальной скорости 110 км/ч и отсутствие пробок.

О проблеме качества покрытия говорит большая часть комментаторов на данном сайте.

Из положительных моментов люди отмечают:

• быстрый проезд без пробок;
• значительная экономия при оплате с использованием оборудования;
• бесплатный проезд в Новый год.

Из отзывов о мобильном приложении личного кабинета можно узнать, что пополнение баланса может происходить с задержкой до 5 часов, а также проблематично приобрести скидку за бонусы в текущем месяце. Об этом пишет Дмитрий Варламов.

Пользователи просят выпускать обновления личного кабинета как можно чаще. Из-за отсутствия информации сложно достоверно рассчитать стоимость проезда, так как нет новых участков.

А вот пользователь Алексей Ла полностью доволен мобильной версией личного кабинета. он говорит, что через аккаунт удобно пополнять баланс, отслеживать поездки и производить расчёты. Приложение позволяет мужчине пользоваться услугами независимо от своего местонахождения.

Пройти регистрацию личного кабинета может каждый желающий. Но лучше всего проводить данную операцию после приобретения транспондера, так как для активации аккаунта потребуется ввести данные оборудования.

Кабинет позволяет водителям:

• контролировать баланс;
• получать информацию по своим передвижениям по платным трассам “Автодор”;
• участвовать в программе лояльности и накапливать баллы для скидок;
• подключать новые устройства.

Всех тех, кто уже активно пользуется личным кабинетом “Автодор – Платные Дороги” мы просим подробно рассказать о положительных и отрицательных моментах сотрудничества. Ваше мнение очень важно для других пользователей, а также может помочь руководству компании улучшить сервис обслуживания клиентов.

Личный кабинет Автодор Платные дороги: вход на официальном сайте

Основные функции личного кабинета

Доступ в личный кабинет “Автодор — Платные дороги” предоставляет водителю полезные опции. Регистрация в системе особенно важна тем, кто регулярно проезжает платные участки. Личный кабинет облегчает контроль за средствами, а водитель экономит на проезде до 20%.

Какие возможности дает ЛК:

• Получение информации о последних поездках — километраж, сумма оплаты вплоть до точного времени списания средств, номер полосы при проезде и др.
• Получение сведений о прошлых поездках.
• Подключение услуги “Интероперабельность” для оплаты проезда по участкам, которые находятся под управлением других транспортных компаний.
• Контроль средств на счету.
• Быстрое пополнение транспондера.
• Уведомление о новых акциях и бонусных программах.
• Активация в программе лояльности от “Автодор”. За оплату каждой поездки транспондером водитель получает баллы, их сумма отображается в личном кабинете. Баллы хранятся в течение года с момента зачисления. Подробности об участии в программе находятся здесь.
• В случае кражи транспондера водитель может оперативно заблокировать устройство (на счету должен быть положительный баланс).

Регистрация в личном кабинете Росавтодор

Создание учетной записи для последующего доступа в личный кабинет проходит на сайте “Автодора”. Процедура и занимает несколько минут. Для начала регистрации зайдите по ссылке (также это страница входа в “Автодор — Платные дороги”). Незарегистрированным пользователям система предложит создать учетную запись.

Заполните отмеченные звездочкой поля и нажмите “Отправить”. Номер телефона и e-mail указывайте действующие — они понадобятся при проблемах со входом в личный кабинет.

Проверьте почту — туда придет письмо с активационной ссылкой. Перейдя по ней вы увидите кнопку “Войти в систему”. Это будет первый вход в личный кабинет. Дальнейшая авторизация на портале будет проходить по логину и паролю.

Вы увидите личную информацию, но для полноценной работы необходимо привязать договор на приобретение транспондера к личному кабинету. Для привязки нажмите “Создать запрос на привязку договора”.

Впишите необходимую информацию и отправьте заявку. После обработки данных личный кабинет будет привязан к транспондеру.

Процедура регистрации юридического лица проходит аналогично. Только в поле “Тип клиента” выбирается “Юридическое лицо”.

Вход в личный кабинет Автодор на avtodor-tr.ru

Доступ в личный кабинет возможен через сайт “Автодора”. Авторизация выполняется с ПК, смартфона или планшета.

Онлайн вход для физических лиц

Для быстрого входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой. В качестве логина укажите e-mail и введите пароль, нажмите “Вход”.

Вход в систему для юридических лиц

• Стоимость открытия счета 0 рублей!
• Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
• Открытие счета за 5 минут онлайн!

Ошибки входа, их причины и восстановление пароля от ЛК

Иногда при входе в личный кабинет возникают проблемы. Самая распространенная — “неверный логин или пароль”. Проверьте языковую раскладку на клавиатуре и попробуйте войти снова. Также не должна быть включена клавиша “Caps Lock”.

Если не получается вспомнить пароль для входа в личный кабинет — в окне авторизации есть форма восстановления.

Впишите e-mail и код с картинки, отправьте.

Инструкция по восстановлению доступа в личный кабинет высылается на почту. Для получения нового пароля следуйте подсказкам системы.

Как проверить баланс в личном кабинете

Проверить баланс транспондера через личный кабинет “Автодор” могут те, кто привязал договор к аккаунту. После авторизации на сайте в разделе “Личная информация” вы увидите, сколько средств имеется на счету.

Оплата транспондера Росавтодор

Транспондер представляет собой устройство для быстрой оплаты проезда без остановок. Водителю достаточно сбавить скорость и нужная сумма списывается автоматически. В большинстве случает транспондер крепится на лобовом стекле автомобиля.

Пополнить транспондер можно несколькими способами: через личный кабинет “Автодор”, банковскую карту, электронные кошельки, с мобильного телефона, на АЗС и в Центрах обслуживания клиентов. После приобретения устройства и его персонификации необходимо войти в личный кабинет и привязать договор к профилю.

Совет! Во избежание создания очередей в пунктах взимания оплаты перед поездкой проверяйте баланс транспондера через личный кабинет или мобильное приложение.

Ранее для проезда участков, находящихся под управлением других дорожных компаний необходимо было иметь несколько транспондеров. С 2017 года компании приняли решение о взаимовыгодном сотрудничестве. Водители теперь могут использовать для оплаты любое устройство.

“Автодор — Платные дороги” реализует устройство “T-Pass”. Особенно выгодно его использование для проезда магистралей, принадлежащих “Автодору”.

Где купить транспондер

“Автодор” предлагает водителям несколько вариантов приобретения транспондера. Стоит учесть, что стоимость устройства разная в зависимости от способа приобретения.

• Центр обслуживания клиентов “Автодор — Платные дороги”. Адреса находятся тут.
• На заправках сетей “Лукойл”, “ТНК”, “Роснефть”. Подробности и условия приобретения смотрите здесь.
• В сетевых кафе “Мгрилькафе”.
• На сайте “Транспондер T-pass”.
• В интернет-магазине “Автодор — Платные дороги”.
• В автомагазинах Твери и Тверской области. График работы и адреса можно узнать здесь.
• В интернет-магазине “Онлайн Трейд ру”.
• В столичных кофейнях “Roast&crosby”. Условия покупки и адреса кофеен смотрите здесь.
• В сервисном центре “Цезарь Сателлит” по адресу: ул. Осенняя 23 (ст. метро Крылатское).

В большинстве случаев водитель приобретает неперсонифицированный транспондер. Персонифицировать устройство прямо на точке продаже. Необходимо сообщить продавцу паспортные данные, номер телефона и e-mail.

Процедура необязательна, но вы не сможете совершить обмен или возврат бракованного устройства. Активируется транспондер путем внесения авансового платежа (минимум 500 р.).

Оплата банковской картой

Для пополнения баланса картой зайдите в личный кабинет и нажмите “Пополнить баланс”. Справа вы увидите номер счета и остаток средств. Если вы ранее использовали карту, там же увидите ее номер. Введите сумму и нажмите “Пополнить”.

При желании вы можете настроить функцию автоплатежа. Баланс будет пополняться автоматически, если на счету осталось меньше определенной суммы.

После нажатия кнопки “Пополнить” система перебросит вас на страницу оплаты. Укажите реквизиты карты и данные плательщика, нажмите “Оплатить”.

Как пополнить транспондер Автодор через Сбербанк Онлайн

“Автодор” предлагает пополнение транспондера через сервис “Сбербанк Онлайн”. Для этого необходим доступ в личный кабинет на сайте Сбербанка или готовность зарегистрироваться в системе.

Войдите в личный кабинет “Сбербанк Онлайн”. В меню “Платежи и переводы” найдите “Автодор — Платные дороги”, выберите услугу.

В открывшемся окне выберите карту для списания средств, укажите идентификатор платежа. Нажмите “Продолжить”.

После указания суммы оплаты система потребует подтверждение платежа. На номер, к которому привязан личный кабинет “Сбербанк Онлайн”, будет выслан код. Введите его в нужное поле и завершите оплату. В случае успешной транзакции на экране вы увидите электронную квитанцию.

Стоимость проезда

Тарифы на проезд указаны на официальном сайте “Автодора”. Стоимость проезда зависит от времени суток (ночью расценки ниже), категории ТС, способа оплаты. Использование транспондера выгоднее, особенно это заметно при частых поездках. Таблицу с расчетами стоимости с учетом способа оплаты и типа ТС можно найти тут.

Для водителей, которые регулярно ездят по платным участкам трассы “Дон” (21-62 км, 21-91 км, 91-211 км) предусмотрены абонементы. Они продаются на 2, 15, 30 и 50 поездок. Абонемент работает 90 суток с момента покупки. Для проезда каждого участка необходим отдельный абонемент, их стоимость указана тут.

Приложение “Автодор” — личный кабинет в твоем телефоне

Компания “Автодор” разработала мобильное приложение для водителей. Оно имеет практически тот же функционал, что и личный кабинет. Те, кто ранее регистрировался на сайте, входят в личный кабинет приложения “Автодор” по логину и паролю. При отсутствии учетной записи придется пройти регистрацию и получить доступ в личный кабинет.

Возможности приложения “Автодор”:

• Контроль баланса.
• Пополнение счета.
• Поиск кафе, заправок, мест отдыха и т. д.
• Рассчет стоимости поездки.
• Просмотр карты платных автодорог.
• Связь с аварийными комиссарами (только на платных участках).

Скачать приложение “Автодор” на телефон Андроид

Безопасное скачивание “Автодор” для смартфонов с ОС Android доступно в Google Play Market. Зайдите по ссылке, нажмите “Установить”. После загрузки выполните установку “Автодора” на телефон, авторизуйтесь в приложении.

“Автодор” для IPhone, iPad и iPod Touch

Владельцы айфонов могут скачать версию для своих устройств здесь. Дождитесь окончания загрузки установите приложение, войдите в личный кабинет “Автодор”.

Телефон горячей линии Автодор — Платные дороги

При возникновении проблем или вопросов пользователи могут обратиться в службу технической поддержки. На сайте “Автодор” можно воспользоваться формой обратной связи без входа в личный кабинет. Зайдите по ссылке, заполните форму обращения.

Сотрудники техподдержки обработают заявку и постараются в кратчайшие сроки решить проблему. Ответ придет на e-mail, либо менеджер свяжется с вами по телефону. Способ получения ответа вы выбираете сами.

Также функционирует телефон единой справочной службы. Дозвониться можно по номеру 8 (800) 707 23 23. Звонки бесплатные в пределах РФ.

Отзывы про Автодор

Платные дороги в России стремительно набирают популярность. В первую очередь из-за отсутствия пробок и возможности экономить время. Но многих отталкивает высокая стоимость проезда, несмотря на то, что многие дорожные компании предлагают абонементы и устраивают акции. Узнаем, что говорят о сервисе водители, которые ездили по участкам трасс, находящихся в распоряжении компании “Автодор”.

Участник форума автолюбителей приобрел транспондер и зарегистрировался в личном кабинете “Автодор — Платные дороги”. Поездка занимает меньше времени, сам проезд обходится дешевле. Пополнить баланс можно в любое время через личный кабинет.

На форуме участник отписался о работе сервиса в целом. Удобно, быстро, экономно. Через личный кабинет “Автодор — Платные дороги” можно узнать подробную информацию о расходах.

На форуме водитель поделился впечатлением о проезде организованных компанией “Автодор” платных участков трассы “Дон”. В целом, автор готов платить деньги за комфортный проезд без пробок. Но ему непонятна политика “Автодора” — плата берется за отдельные участки, после водители попадают на общую трассу. Въезд в платную зону свободный, зато на выезде создаются пробки. Причина — не хватает терминалов. Вышестоящее руководство ничего не предпринимает, написание жалобы на “Автодор” не дало результата.

Пробки и состояние дорожного покрытия — больная проблема для российских автолюбителей. Если вы уже ездили по платным дорогам, принадлежащим компании “Автодор” — поделитесь впечатлением о работе сервиса. Давайте вместе поможем улучшить работу сервиса и сделать проезд комфортным и доступным.

Личный кабинет Автодор

Автодор – сайт компании «Платные дороги», который, в свою очередь, подотчетен государственному учреждению Автодор. В личном кабинете сайта платных дорог могут зарегистрироваться как физические, так и юридические лица. На сайте и в личном кабинете предоставляется информационная поддержка клиентов, которые пользуются платными участками трасс.

1. Возможности личного кабинета Автодор
2. Регистрация
3. Авторизация в личном кабинете Автодор на сайте www.avtodor-tr.ru
4. Оплата в личном кабинете
5. Тарифы Автодор
6. Управление транспондером в ЛК

Возможности личного кабинета Автодор

Основная задача личного кабинета Автодор – предоставление информации по счету транспондера или смарт-карты. Кроме просмотра суммы участники имеют право на:

• просмотр детализации счета, где в отдельной графе указываются последние поездки, либо можно посмотреть ввод-вывод средств по месяцам.
• пополнение счета через сайт.
• участие в программе лояльности с просмотром текущих накопленных балов.

Регистрация

Во время первичной регистрации на сайте указывается электронная почта, ФИО и номер телефона участника. Для подтверждения регистрации на почту придет ссылка, по которой нужно пройти. Однако на этом процедура регистрации не оканчивается.

Доступ ко всем разделам пользователь получит только после внесения данных о транспондере и его владельце. В частности, кроме номера транспондера потребуется серия паспорта для регистрации физических лиц и ИНН для ИП и юридических лиц.

Авторизация в личном кабинете Автодор на сайте www.avtodor-tr.ru

Для авторизации участник системы должен ввести электронную почту в графу с логином и пароль в одноименное поле. В случае, если юзер забыл пароль, он может сгенерировать новый после нажатия на «Забыли пароль». Письмо с новым паролем придет на указанную при регистрации почту.

Оплата в личном кабинете

Существует множество способов пополнения счета. Однако в ЛК произвести платеж можно только с помощью:

• электронных денег Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi-кошелек;
• банковской карты, которая привязывается к счету.

Для зачисления платежа необходимо под суммой баланса нажать кнопку «Пополнить», после чего пользователь будет автоматически перенесен на страницу с перечнем доступных платежных средств. Достаточно лишь выбрать нужный и указать реквизиты кошелька. Платеж зачисляется мгновенно.

Тарифы Автодор

Тарифы Автодора разделяются на три категории в зависимости от трассы: М-4, М-11 и М-3. В каждом случае делается еще и дополнительное разделение на типы транспортных средств, участки дороги способы совершения платежей. Рассмотрим их подробнее.

Управление транспондером в ЛК

Управление транспондером подразумевает просмотр информации по списаниям средств. Кроме этого владелец аккаунта может пополнить счет или заблокировать транспондер. Блокировка происходит в случае утраты через вкладку ЭСРП. Допустима блокировка только средства с положительным балансом, которое находится в статусе «действующее».