Азиатско тихоокеанский банк личный кабинет

азиатско тихоокеанский банк личный кабинет. Азиатско тихоокеанский банк личный кабинет Кржижановского, д.

Онлайн-банк

Управляйте банковскими продуктами
в режиме онлайн, 24/7
Анализируйте траты и отслеживайте
историю операций за любой период
Оплачивайте
мобильную связь,
интернет, коммунальные услуги без комиссии
Переводите
быстро и легко деньги
клиенту АТБ по номеру
телефона/счета/карты
Открывайте вклады и пополняйте
вклады онлайн всего в два клика

Для получения доступа к «АТБ-Онлайн» необходимо:

Для восстановления доступа к «АТБ-Онлайн» необходимо:

который будет направлен в смс-сообщении на ваш номер телефона или обратитесь в ближайшее отделение Банка

Меры информационной безопасности при работе с «АТБ-Онлайн»:

• Перед началом работы с «АТБ-Онлайн» убедитесь что в адресной строке браузера указан корректный адрес https://my.atb.su, а также установлено соединение по защищенному протоколу SSL (Secure Sockets Layer). В адресной строке должна отображаться иконка закрытого замка:
• 

• для входа в «АТБ-онлайн» необходимо ввести Логин и Пароль, а также одноразовый код, направленный на ваш номер в смс-сообщении. Если от Вас требуют указать любую другую персональную информацию (номер карты, кодовое слово и т.п.), то вам необходимо немедленно прекратить сеанс и обратиться в Банк по номеру 8-800-775-88-88 (звонок бесплатный)
• сотрудники АТБ никогда не запрашивают пароли для отмены операции. Не следует отвечать на подозрительные звонки, электронные письма и сообщения, которые запрашивают конфиденциальную информацию

• установите на свой компьютер антивирус и обновляйте его на регулярной основе. Антивирус защитит компьютер от вредоносных программ и снизит риск мошеннических действий
• не пользуйтесь в интернет-кафе и других местах общедоступным Персональным компьютером для работы с «АТБ-Онлайн»
• при работе с «АТБ-Онлайн» с собственного ПК или Ноутбука не следует подключаться к открытому WI-FI соединению в публичных местах
• для завершения сеанса работы с «АТБ-Онлайн» используйте кнопку «Выход»

Вам доступен весь основной перечень платежных операций:

• переводы между своими счетами как в одной валюте, так и в разных валютах
• переводы клиентам АТБ по номеру телефона/счета или номеру карты
• внешние переводы в другой банк, в бюджет (налоги/штрафы и иные переводы), а также валютные переводы на территории РФ и за пределы РФ
• Моментальные платежи в пользу поставщиков услуг (мобильная связь, интернет и т.д.)
• Переводы по номеру карты как между картами АТБ, так и переводы с участием карты других банков

Лимиты на совершение расходных операций в «АТБ-Онлайн» для клиентов – физических лиц (в рублях РФ)

Узнайте, как пользоваться комплексом услуг
дистанционно-банковского обслуживания:

Что нового в онлайн-банке

Онлайн-Банк АТБ — удобный и безопасный способ удаленного доступа к банковским операциям. Если вы хотите иметь возможность работать с деньги 24/7, то интернет банкинг – это то, что вам нужно.

Подключить услугу удаленного банковского обслуживания можно в любом отделении АТБ. Необходимо предоставить сотруднику финансового учреждения свой паспорт, и он выдаст вам данные для входа в ваш аккаунт. Если же вы являетесь новым пользователем, то онлайн-банк может быть подключен прямо при оформлении карты или открытии счета. Обратите внимание – информацию, полученную из секретного SMS сообщать посторонним нельзя!

Приложение «АТБ-Онлайн» бесплатно и может быть установлено как на смартфон, так и на ПК. Клиентам предоставляются следующие возможности:

• прием и отправка денежных переводов;
• оплата штрафов, кредитов, коммунальных платежей и т.д.;
• открытие вкладов;
• использование собственных шаблонов для часто совершаемых операций;
• составление графиков расходов;
• оформление рассылки чеков на e-mail.

Онлайн-Банк АТБ имеет простой и понятный интерфейс. Информирование обновляется в автоматическом режиме.

Подключение услуги мобильного банкинга доступно всем клиентам АТБ. «АТБ-Онлайн» – это всегда быстро, удобно и невероятно выгодно!

«АТБ-Онлайн» – комфортный способ удаленного доступа к банковским операциям. Для обращения к услугам 24 часа в сутки достаточно подключить интернет-банк АТБ, и все возможности этого сервиса станут доступны из любой точки мира.

Действующим клиентам, чтобы начать пользоваться дистанционным банковским обслуживанием, необходимо обратиться в отделение АТБ с паспортом и получить логин и пароль для входа. Новые пользователи могут заявить о своем желании подключить онлайн-банк открытии счета или оформлении карты, получить доступы и зарегистрироваться в системе через интернет. Обращаем внимание, что данные из секретного SMS имеют конфиденциальный характер, а пароль следует изменить на персональный.

Все услуги доступны в одном приложении, вход в интернет-банк АТБ выполняется мгновенно. Бесплатно устанавливая банкинг для компьютера и телефона, Вы сможете:

• отправлять денежные переводы, в том числе валютные;
• проводить коммунальные платежи, оплату налогов, штрафов и т.д.
• оплачивать кредиты, составить для этого график платежей
• открывать вклады
• создавать и использовать шаблоны операций
• устанавливать график расходов
• получать чеки и отчетность на e-mail

Интуитивно понятный интерфейс сделает дистанционное банковское обслуживание комфортным, информирование обновляется автоматически. Возможность подключить мобильный банк онлайн через интернет доступна каждому клиенту АТБ. Мобильный банк АТБ – это забота о Вас и экономия Вашего времени.

АТБ Онлайн: вход в личный кабинет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ) — кредитная организация, входящая в ТОП-100 банков страны по различным показателям. Финансовая организация предоставляет клиентам возможность пользоваться услугами банка дистанционно. Для входа в личный кабинет понадобится логин и пароль, который вы получаете при регистрации интернет-банка. Благодаря системе АТБ Онлайн вы будете всегда в курсе состояния счетов и карт, а также сможете открыть вклад или взять кредит без похода в офис финансовой организации.

АТБ Онлайн: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет банка АТБ необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.atb.su/ и в правом верхнем углу нажать по кнопке «Интернет-банк». На открывшейся странице укажите логин и пароль, полученные при регистрации.

Если логин и пароль указаны верно, то вы окажитесь на главной странице кабинета клиента, где доступны следующие возможности:

1. Просмотр актуальных сведений и счетах и картах (реквизиты, баланс, история операций)
2. Выписка по движению средств на счете за нужный период
3. Подключение банковских опций
4. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, налоги и штрафы)
5. Пополнение баланса карты картой другого российского банка
6. Создание шаблона платежа или перевода
7. Оформление банковских карт
8. Блокировка карты при краже или утере
9. Денежные переводы между своими счетами и в другие банки
10. Открытие вклада онлайн (с повышенной ставкой)
11. Оформление заявки на кредит
12. Погашение кредита (в любом банке страны)
13. Обратная связь со службой поддержки
14. Обмен валюты по выгодному курсу
15. Актуальные новости и персональные предложения от банка

Совет! Для того, чтобы каждый раз не вводить логин, вы можете поставить галочку в поле «запомнить логин» и при последующих входах потребуется указать только пароль. Не рекомендуется использовать данную опция на чужих компьютерах.

Регистрация личного кабинета АТБ Онлайн

Для того, чтобы пользоваться личным кабинетом банка необходимо являться действующим клиентом АТБ. Для получения логина и пароля потребуется совершить визит в ближайший офис финансовой организации и заполнить заявление на подключение к ДБО (дистанционное банковское обслуживание). При себе необходимо иметь паспорт.

После подключения к интернет-банку на ваш телефон поступит SMS с временными логином и паролем для входа (реквизиты при первом входе необходимо будет поменять на свои). Вся процедура займет у вас не более 5 минут.

Восстановление доступа в личный кабинет АТБ Онлайн

Если вы забыли свои данные для входа, полученные при регистрации, и из-за этого не можете войти в личный кабинет, то стоит воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии банка АТБ 8-800-775-88-88 и сообщить кодовое слово, а также свои личные данные (для идентификации вас, как клиента банка).

Важное условие! При восстановлении пароля от интернет-банка звонок в колл-центр банка должен быть совершен с телефона, который зарегистрирован в банке.

Также вы можете восстановить пароль от кабинета АТБ Онлайн, посетив ближайший офис кредитной организации с паспортом.

Мобильное приложение АТБ Мобайл

Для всех клиентов, которые ценят свое время предусмотрено удобное мобильное приложение АТБ-Мобайл. Программа для смартфона наделена всеми возможностями личного кабинета банка, предоставляется она бесплатна и доступна для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Логин и пароль для входа у приложения и личного кабинета совпадают, поэтому достаточно один раз пройти регистрацию и можно пользоваться интернет-банком на любом устройстве.

Функционал приложения АТБ Мобайл:

• Просмотр информации по картам и счетам
• Анализ доходов и расходов
• Денежные переводы с карты на карту, между своими счетами или в другой банк по свободным реквизитам
• Оплата товаров и услуг
• Погашение кредитов в любом банке
• Обратная связь со службой поддержки
• Актуальный курс валют
• Поиск ближайших отделений и банкоматов банка

Совет! При первом входе в приложение рекомендуем настроить вход по PIN-коду (4 цифры) и отпечатку пальца. После этого вам не придется каждый раз указывать логин и пароль заново.

Для загрузки мобильного приложения АТБ откройте магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и в строке поиска введите фразу «АТБ Мобайл». Официальная программа будет первой в списке результатов. Перейдите на страницу мобильного банка и нажмите по кнопке «Установить». По завершению установки в меню вашего мобильного телефона появится новая иконка c логотипом банка.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение банка АТБ по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка АТБ

Если у вас возникли вопросы по услугам банка или какая-либо проблема, то вы можете обратиться в банк по телефону горячей линии:

• 8-800-775-88-88 — звонок по России бесплатный с любого телефона
• 8-4162-222-333 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Служба поддержки клиентов банка работает круглосуточно без перерывов. Через контактный центр АТБ банка вы можете подключить услугу, получить консультацию по работе в личном кабинете, заблокировать потерянную карты и многое другое.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными способами связи:

Личный кабинет АТБ

Хотя отделение Азиатско-Тихоокеанского Банка (АТБ) есть в столице, основным регионом работы является Сибирь. Личный кабинет создан для упрощения взаимодействия с клиентами, поэтому пользователям по большинству вопросов больше не нужно посещать отделения банка.

1. Возможности личного кабинета
2. Регистрация в личном кабинете АТБ
3. Авторизация в личном кабинете
4. Мобильное приложение
5. Управление личным кабинетом АТБ
6. Клиентская поддержка через личный кабинет АТБ
7. Как удалить личный кабинет АТБ?

Возможности личного кабинета

Основная задача личного кабинет Азиатско-Тихоокеанского Банка – предоставление полной информации о действующих продуктах, поэтому в личном кабинете есть возможность просмотра информации об активных картах, кредитах, счетах клиента. Однако вместе с пассивной функцией информирования клиент получает функцию управления большинством опций:

• Закрывать, открывать счета и вклады;
• Выполнять денежные переводы;
• Оплачивать услуги ЖКХ, связи и так далее, в том числе и создавать шаблоны для частых платежей;
• Погашать кредиты.

Пользователь может осуществить практически любую операцию, которая связана с движением денежных средств с его счета или карты.

Регистрация в личном кабинете АТБ

Самостоятельно зарегистрироваться в системе невозможно. Для этого необходимо вместе с паспортом подойти в отделение банка, где будет заключен договор на предоставление услуг. Доступ к личному кабинету не является той услугой, которая оформляется. Клиент получает карту или кредит, а доступ к профилю указывается в договоре в виде одного из пунктов.

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в личном кабинете происходит по связке логин-пароль. Логинов выступает номер мобильного телефона, который был указан в договоре на предоставление услуг, а пароль приходит в виде СМС сразу после внесения договора в базу сотрудниками филиала. В случае, если клиент потерял пароль, восстановить его можно по номеру горячей линии или в отделении банка. Звонок нужно совершать с того номера, который указан в договоре. В процессе общения потребуются паспортные данные.

Мобильное приложение

Альтернативой личного кабинета для мобильных гаджетов стал АТБ-Мобайл – приложение, доступное на платформах Android, iOS, Windows. У него не такие широкие возможности, как в личном кабинете, однако сохранен основной функционал:

• Перевод с карты или счета;
• Оплата услуг или штрафов;
• Просмотр информации о текущем состоянии счета или карты.

Однако многие пользователи предпочитают стандартную версию личного кабинета, так как мобильное приложение имеет довольно много багов в работе.

Управление личным кабинетом АТБ

В личном кабинете пользователя есть несколько разделов:

• Карты;
• Вклады и счета;
• Кредиты;
• Платежи и переводы;
• Настройки.

Чаще всего клиенты используются вкладки «Платежи и перевод» и «Карты». Каждая из вкладок имеет множество собственных подразделов. В разделе «Платежи и перевод» клиент необходимо выбрать будет ли совершена транзакция в пользу другого клиента АТБ или в сторонний банк, здесь же можно создать шаблон оплаты, чтобы не вводить каждый раз реквизиты карты или счета.

Каждая транзакция подтверждается СМС-кодом, который приходит на мобильный телефон клиента и должен быть внесен в соответствующую графу личного кабинета. Переводы можно осуществлять как в рублях, так и в валюте. Для перевода на карту другого клиента АТБ необходимо знать либо его фамилию, либо номер счета, либо номер карты. В форме для заполнения необходимо выбрать один из этих пунктов, чтобы появилось поле с актуальными графами для заполнения.

При переводе в другой банк обязательно указывать полные ФИО получателя и номер его счета. Также указывается банк-получатель. В графе для его указания необходимо ввести не буквенное название, а первые цифры БИК. Эта комбинация активирует выпадающий список с подходящими банками, из которых нужно будет выбрать соответствующий.

Клиентская поддержка через личный кабинет АТБ

В шапке личного кабинета, в правом углу, находится раздел «Связаться с банком». При нажатии на этот раздел клиенту предоставляется несколько способов пообщаться с сотрудниками:

• По телефону 88001001321 по России и +74162222333 из-за границы;
• По сервису zingaya – онлайн-звонилка, которая открывается при выборе «Позвонить через интернет». Для комфортного общения потребуется гарнитура.
• По электронной почте ask@atb.su.

В последнем случае рекомендуется в теме письма прописать «Вопрос», чтобы письмо не было принято за спам.

Как удалить личный кабинет АТБ?

Самостоятельно удалить личный кабинет АТБ пользователь не может. Рекомендуется обратиться по данному вопросу в техническую поддержку Азиатско-Тихоокеанского Банка.