Битрикс 24 личный кабинет для клиентов

битрикс 24 личный кабинет для клиентов. Битрикс 24 личный кабинет для клиентов Вход по номеру телефона.

Битрикс24. Инструкция для начинающих

Битрикс24 – популярный сервис, предназначенный для эффективной работы компаний любых масштабов благодаря широкому набору инструментов. С одной стороны, у некоторых пользователей это вызывает сложности: с чего начать и как с этим работать? С другой стороны, каждый клиент по мере развития бизнеса может расширять функционал сервиса под текущие требования и задачи.

Весомое преимущество – разработчик предлагает организациям со штатом до 12 сотрудников бесплатный тариф с базовыми инструментами.

Соглашусь, переезд на Битрикс24 сравним со сменой локации офиса компании. Сначала вы соберёте всё необходимое и перевезёте, а потом заново распакуете на новом месте. Но не всё так сложно. Достаточно пошагово выполнить мою инструкцию.

В этой статье рассмотрим:

Ключевые возможности

Совместная работа над задачами и проектами:

• постановка задач;
• установка режима работы (план, сроки, календарь, списки);
• присвоение роли и права доступа;
• шаблоны;
• роботы для работы по заданному сценарию;
• канбан-доски;
• отслеживание эффективности сотрудников;
• приложения для iPhone и Android.

• просмотр историй сделок по карточкам;
• объединение сделок путём поиска дублей;
• автоматизация продаж с помощью роботов;
• CRM-маркетинг;
• звонки и письма из CRM;
• онлайн-чат на веб-сайт (бесплатно);
• отчёты;
• генератор продаж;
• автоматизация создания договоров, счетов и актов;
• AI Скоринг CRM (прогноз успеха сделок при помощи ИИ);
• обмен данными с 1С в реальном времени;
• сквозная аналитика.

Контакт-центр: телефония, чат на сайт (бесплатно), коллтрекинг, CRM-формы в соцмедиа и на сайте, автоответчик.

Сайты: возможность создания сайтов в простом конструкторе.

Магазины: создание интернет-магазинов в конструкторе и по шаблонам.

Офис: виртуальное пространство для коммуникации сотрудников компании.

Начало работы в Битрикс24

Регистрация и создание

Откройте страницу регистрации Битрикс24, нажмите «Начать бесплатно». Выберите удобный способ регистрации.

Вы создали свой Битрикс24. Дальше нужно указать название компании, при необходимости переименовать домен, имя которому система присвоила случайным образом.

Подключение сотрудников

Откройте вкладку «Живая лента»-«Пригласить сотрудников». Опция доступна админу, в настройках есть функция «Разрешить всем приглашать пользователей на портал».

Система предлагает 5 способов приглашения сотрудников:

• «быстрая регистрация» – скопируйте ссылку в соответствующем поле и отправьте её коллегам, при переходе у них появится возможность регистрации;
• «по sms » – вводите номера телефонов коллег, которые получат сообщение на телефон со ссылкой для регистрации;
• «по e-mail» – аналогично, но вводятся почтовые ящики коллег;
• «зарегистрировать» – вносите e-mail, имя/фамилию сотрудника и должность, на его почтовый ящик придёт письмо с паролем и логином для входа;
• «пригласить интегратора» – заключение договора с сертифицированными партнёрами сервиса для настройки вашей организации.

Настройка структуры компании

Просмотр и редактирование структуры осуществляется в «Меню»–«Сотрудники». Структура состоит из подразделений, за каждым из которых закрепляется название, руководитель, сотрудники.

Нажимайте кнопку «Добавить подразделение», заполняйте данные.

Каждому подразделению можно добавлять дочернее подразделение и подотделы без ограничения по их количеству. Получится примерно так, как на скриншоте.

Здесь же есть кнопка «Пригласить сотрудников». При необходимости переносите сотрудника в какое-либо из подразделений, зажав иконку с именем левой кнопкой мыши и перетаскивая её в нужное окно.

Основное меню сервиса: обзор

Разделы меню находятся в левой колонке экрана. Кратко по ним пройдусь.

Живая лента – страница событий портала

Вмещает несколько подразделов:

1. «Сообщение» – вкладка, где можно писать сообщения и просматривать смс других коллег, отправка возможна всем сотрудникам или группам, отделам, почтовым пользователям.

1. «Задача» – вкладка, предназначенная для формирования задач. Нажимайте «Отправить», и она автоматически отобразится в списке уведомлений Живой ленты. В правом верхнем углу ставьте галочку для присвоения статуса «Важная задача».

1. «Событие» – вкладка, где создаются события, указываются требуемые сведения, настройки и сотрудники, у которых отобразится данное сообщение в Живой ленте.

1. «Опрос» – вкладка для создания опросов, которые появятся в ленте (для всех сотрудников или выбранных вами групп, подразделений и т.д.).

1. «Ещё» – здесь находятся дополнительные вкладки для отправки файлов, благодарности, важных сообщений в Живую ленту.

Задачи, подзадачи и проекты – организация рабочего процесса

В данном разделе вы получаете наглядную информацию о завершённых, текущих и запланированных делах. Я не буду останавливаться на каждой опции, а перейду к главному – созданию задач. Кстати, данный инструмент находится практически в каждом разделе.

Как создать задачу в Битрикс24?

Нажимайте кнопку «Добавить задачу». Дальше внесите данные: название и описание задачи. Если нужно, составьте чек-лист со списком действий, чтобы фиксировать выполненные шаги. Возле значка пламя можно отметить галочкой приоритет задачи – важная. Назначьте сотрудников, ответственных за выполнение, и крайний срок (дедлайн).

Кратко о ролях сотрудников, участвующих в выполнении задачи:

• ответственный – исполнитель задачи;
• постановщик – сотрудник, назначивший задачу, он получает подтверждение о выполнении;
• соисполнитель – помощник в выполнении задач, имеет идентичные права роли «ответственный»;
• наблюдатель – сотрудники, которым будут приходить уведомления о выполнении задачи, имеют возможность оставлять свои комментарии.

Вкладка «Дополнительно» позволяет осуществить следующие действия:

• привязать задачу к выбранному проекту (здесь же создаётся новый ПРОЕКТ);
• подключить учет времени;
• установить напоминания;
• создать шаблон задачи с помощью опции «Повторять»;
• сформировать ПОДЗАДАЧУ и т.д.

Канбан доски в задачах

Привычная многим методология есть в Битрикс24. Задачи сразу создаются в подразделе «Канбан». Интерфейс схожий с аналогичными сервисами: выделение колонок цветом, фильтр для поиска задач. Для наглядности сделал несколько задач, чтобы показать вам скриншот досок.

Кратко по диаграмме Ганта

Диаграмма позволяет отслеживать ход выполнения задач, контролируя крайние сроки. При наведении на горизонтальный блок задачи в календарной сетке просматриваются общие данные.

Шаблоны задач

Нажимайте вкладку «Шаблоны»-«Добавить» , заполните поля и сохраните. Если вам нужно создать аналогичную задачу, нужно выбрать необходимый шаблон и нажать на 3 горизонтальные линии, дальше «Добавить задачу по шаблону». Как правило, они используются для регулярных и часто повторяемых задач.

Роботы в задачах – что это?

Нажимаете на кнопку «Роботы» и переходите в раздел «Настройки».

Нужно задать 2 параметра:

• триггеры – действие (ситуация), при появлении которого задача переходит на заданную стадию, в этот момент сработает заранее настроенный робот;
• роботы – последовательный набор действий, выполняемых автоматически при переходе задачи на заданную стадию.

Пример: есть задача с установленными сроками выполнения. С помощью триггера мы указываем ситуацию «скоро просрочена». Когда задача достигнет этого статуса, робот автоматически совершит действие – я выбрал отправку сообщения в Живую ленту.

Чат и звонки

В данном разделе у вас автоматически появляются 2 чата – с помощником от Битрикс24 и общий чат для всех коллег, который можно использовать дополнительно к Живой ленте.

• строка поиска;
• создать новый чат – закрытый (для выбранных коллег), открытый (для всех коллег), один на один с выбранным сотрудником.

Также в системе доступны голосовые и видео звонки между сотрудниками. Для этого создайте чат и выберите тип звонка. Для совершения групповых звонков нужно создать групповой закрытый чат. Видео- и аудио звонки между сотрудниками не записываются.

Группы

Здесь отображаются уже сформированные рабочие группы и создаются новые: открытая, закрытая, внешняя и группа для внешних публикаций.

В этой же вкладке формируются проекты с заданным типом: открытый, закрытый или внешний.

Хранение документов и файлов организации. Для работы с диском предложено 5 вкладок:

• «мой диск» – ваше личное хранилище файлов;
• «общий диск» – коллективное хранение файлов организации с возможностью выдачи прав доступа;
• «диск для Windows » – на этой странице вы можете скачать и подключить приложение от Битрикс24.Диск, чтобы работать с документами, не открывая сам сервис;
• «диск для macOS» – опция, аналогичная предыдущей;
• «очистка места» – показывает сведения о свободном месте на диске, предоставляет несколько инструментов «Безопасная очистка» и «Экспертный режим».

Календарь

Раздел содержит 2 основные вкладки: «Мой календарь» и «Календарь компании». События отображаются в таблице, под кнопкой «Расписание» – то же самое представлено в виде списка по дням. При наведении курсора на задачу, справа на экране отображаются основные сведения. Под кнопкой «Добавить» 2 опции – событие и задачу. Под значком шестерёнки находятся настройки, включая права доступа.

Время и отчёты

Полезные инструменты для отдела кадров и руководителей, доступны в платных тарифах.

• «График отсутствий» – табличное отображение отпусков, больничных, декретов, то есть в отчёте видно: кто, когда и по какой причине отсутствует на рабочем месте.
• «Рабочее время» – автоматическое формирование отчётов о рабочих часах сотрудников, при появлении на работе ими используется кнопка «Начать рабочий день», уходя они кликают на неё же.
• «Bitrix24.Time» – тотальный контроль над персоналом (моё мнение), предполагает подключение приложения на планшет и использование его камеры. Помимо нажатия кнопки о начале времени работы, система с помощью камеры распознает сотрудника.
• «Рабочие отчёты» – вкладка для сбора отчётов сотрудников с возможностью просмотра статистики и выставления оценок.
• «Собрания и планёрки» – организация собраний сотрудников с указанием даты, организатора, места проведения.

Почта

Работа с почтовыми ящиками систем, приведённых на скриншоте, в режиме одного окна. Есть много полезных настроек и возможностей, но в платных тарифах.

Бизнес-процессы

Платный инструмент для быстрого согласования различных документов внутри организации. С помощью редактора настраивается бизнес-процесс, а именно его цепочка. По ней документ и будет направляться по очерёдности каждому из сотрудников.

Данному инструменту я отведу отдельную статью – информации и функционала очень много. Здесь хранятся все сделки с просмотром в форме канбан-доски, списка или календаря, звонки и переписки с клиентами на сайте и в соцмедиа, подробная статистика по продажам, эффективности менеджеров и т.д.

Приложения

Со своей страницы Битрикс24 вы получаете доступ к приложениям (платные и бесплатные). Для удобства предложена поисковая строка и настраиваемый фильтр – по категориям, стоимости, числу скачивания и т.д.

Тарификация в Битрикс24

Бесплатный тариф без ограничений по времени есть, с возможностью подключения не более 12 сотрудников. При регистрации вы можете подключить демо-режим на 30 дней с доступом к платным инструментам бизнес-пакета «Команда». Подробное сравнение тарифных планов здесь.

Разработчик предлагает воспользоваться сервисом:

• В облаке – пользование в качестве онлайн-сервиса (по подписке).

• Из коробки – установка на вашем сервере (конечная лицензия, то есть вы становитесь владельцем лицензии на продукт).

Мобильное приложение Битрикс24

Скачивается бесплатно и работает с устройствами iPhone, iPad, Android для платформ Android 4.4+ и iOS 10.0+. Через приложение ведётся работа над задачами, пользование CRM, коммуникация с коллегами и клиентами, есть доступ к голосовым и видео звонкам.

Интеграция с внешними платформами

1. Сервисами для работы над документами – MS Office, OpenOffice, LibreOffice, облачные сервисы GoogleDocs, Office 365.
2. Microsoft Outlook, продуктами Google и Apple – реализована для коробочной версии.
3. Системой обмена сообщениями и совместной работы – MS Exchange Server 2007/2010.
4. Active Directory/LDAP – модуль AD/LDAP интеграция.
5. Продуктами 1С.

Как удалить Битрикс24?

Неактивные аккаунты с бесплатным доступом удаляются автоматически. Если вы не зайдёте в аккауант в течение 45 дней, то он будет заблокирован. На восстановление доступа выдаётся неделя – следует писать в техподдержку. За сутки до удаления на электронную почту владельца Битрикс24 будет отправлено письмо с предупреждением об удалении.

Порталы на платных тарифах не блокируются и не удаляются. Достаточно не оплачивать следующий период, после чего портал будет переведён на бесплатный пакет и удалится, как описано выше.

Настройка уведомлений в Битрикс24

В правом верхнем углу экрана нажмите на стрелочку рядом с вашим именем, дальше «Настройка уведомлений».

Выбирайте нужный режим – простой или расширенный. В каждом из режимов можно проставлять/убирать галочки, сохраняя требуемые настройки.

Вывод

Я кратко показал только основные нюансы по работе с Битрикс24. Он был и остаётся популярным мощным порталом, объединяющим инструменты управления проектами и функции CRM. В качестве заключения я кратко обобщу достоинства и недостатки системы.

Вход на свою страницу Битрикс24 на сайте bitrix24.ru

Совместная работа руководителя организации и его сотрудников в удалённом сервисе позволяет улучшить показатели производства. Платформа Битрикс24 предназначена для бизнеса любого масштаба и помогает автоматизировать отношения с клиентами и управлять персоналом.

Работа на ресурсе доступна только после регистрации личного кабинета. Поэтому в обзоре мы подробно расскажем о создании аккаунта на сайте Битрикс24, а также подробно опишем его возможности.

Основные функции портала и его преимущества

По своей сути система Битрикс24 является большим и всесторонним корпоративным порталом, охватывающим практически всевозможные циклы производства. Здесь включены бизнес-процессы, оптимизация занятости персонала, а также автоматизация взаимодействий всех участников.

В функции личного кабинета Битрикс24 входят следующие элементы:

• выстраивание проектов;
• составлять и обговаривать задачи;
• управлять персоналом;
• видеозвонки и чат;
• документооборот;
• автоматизация продаж;
• планирование рабочего времени.

Справка! В личном кабинете предусмотрена функция внутренней социальной сети организации.

В видеообзоре можно ознакомиться с основными функциями Битрикс24 CRM:

Битрикс24 интеграция

Платформа Битрикс24 легко интегрируется с программой 1С. Это позволяет оптимизировать процессы работы кадров и бухгалтерии, так как по некоторым параметрам не нужно дублировать информацию. Например, больше нет рутинной работы, так как не требуется вручную формировать счета, утверждать документы. Теперь все эти процессы автоматизированы.

Для организаций и ИП

Компании бывают разного формата и размера: от малочисленного ИП до крупных предприятий. Для всех их личный кабинет Битрикс24 предлагает удобное управление и индивидуальный подбор функций, позволяющий вывести бизнес на новый уровень и оптимизировать время.

Данный проект предназначен для компаний, у которых нет возможности настроить интеграцию по нескольким участкам и требуется полное взаимодействие всех структур. Проводится первичное обследование и проектирование. По результатам составляется техническое задание, на основании потребностей конкретного бизнеса и организации. Одновременно с установкой платформы Битрикс24 проводится обучение персонала по работе в личном кабинете.

Личный кабинет “Битрикс24.Офис” включает в себя следующие возможности:

1. Закрытая и единая социальная сеть организации для всех сотрудников с возможностью общаться, перенаправлять документы и одновременно с ними работать.
2. Планировщик встреч и составления расписания для проведения мероприятий.
3. Хранение всей документации в облачном диске.
4. Конференц-связь, видеозвонки с подключением до 12 человек.
5. Дистанционная работа с уведомлением об активности работников.
6. Создание в личном кабинете профиля сотрудника с указанием его интересов, фотографий, контактов и прочее, что напоминает страницы в соцсетях.
7. Измерение и контроль стресса. Позволяет повысить качество работы.
8. Создание рабочих групп, в том числе и с подрядчиками.

1С-Битрикс — партнёрская программа Битрикс24

Партнёрская программа 1С-Битрикс будет интересна и полезна маркетинговым и рекламным агентствам, консалтинговым компаниям и бизнес-тренерам. Они могут продавать и внедрять услуги и программное обеспечение от Битрикс24 и зарабатывать на этом. Схема работает следующим образом:

• рекомендация платформы Битрикс24 в качестве подрядчика или продажа услуг по направлению CRM;
• заключение контракта;
• покупатель оплачивает выставленный счёт;
• партнёр получает свою комиссию.

Внимание! Размер комиссионного вознаграждения зависит от приобретённой продукции или услуги. При внедрении лицензии или доработки личного кабинета Битрикс24 партнёр получает 5%, а от продажи готового модуля, приложения или бизнес-процессов — 10%.

Регистрация в системе на сайте bitrix24.ru

Для создания единого пространства, в котором без переключения на сторонние ресурсы будут работать Ваши сотрудники потребуется создать свою страницу на сайте Битрикс24. На главной странице официального ресурса в правом верхнем углу кликните по кнопке “Вход”. В открывшемся окне внизу перейдите по ссылке “Создайте прямо сейчас”.

Сперва ознакомьтесь с лицензионным соглашением и Согласием на обработку персональных данных. В пустом поле введите мобильный номер или адрес электронной почты.

Важно! Рекомендуется регистрироваться на платформе по электронному адресу почты, так как это самый удобный и безопасный вариант.

После нажатия на кнопку “Получить бесплатно” система формирует Вашу страницу и отправляет на электронную почту временный пароль для авторизации. Откроется личный кабинет и появится окно с предложением выбрать варианты направлений, по которым Вы планируете работать.

Существует и второй вариант регистрации своей страницы. Зайдите на сайт 1С Битрикс и в верхнем меню нажмите на вкладку “Партнёры”. В появившемся списке перейдите в раздел “Выбрать”.

На открывшейся странице нужно выбрать партнёра и подключиться к сервису через него. Поиск осуществляется двумя способами: ознакомление с полным списком партнёров или переход по направлению их деятельности (справа).

После этого заполните анкету:

• выбрать из списка компетенцию;
• установить нужный статус;
• указать город нахождения Вашей организации (головного офиса);
• выбрать тип проекта;
• установить галочки в дополнительном фильтре поиска.

Система найдёт все подходящие варианты партнёров, а Вы сможете заключить с ними договорные отношения и пройти регистрацию свой страницы.

Справка! Второй вариант более предпочтительный, так как партнёры помогут в обучении персонала и правильно настроят работу личного кабинета.

В видеоинструкции представлена пошаговая регистрация двух вариантов:

Вход на свою страницу bitrix24

После регистрации Вы можете посещать свою страницу в любое время и управлять своим бизнесом, ставить задачи или контролировать процессы. Вход осуществляется на официальном сайте bitrix24 в правом верхнем углу.

После этого авторизуйтесь в системе по логину и паролю. Сперва вносится номер мобильного телефона или адрес электронной почты для проверки личности пользователя и только потом система открывает поле для ввода кода подтверждения.

Вход в систему Битрикс24 по приглашению

Если Вы получили письмо с приглашением войти в систему Битрикс24, то для авторизации нужно нажать на кнопку “Принять приглашение”.

После этого потребуется заполнить небольшую анкету указав:

• фамилию и имя;
• задать пароль от личного кабинета и повторить его в строке ниже.

После первого входа обязательно проверьте информацию о себе в профиле и внесите недостающие сведения. В правой части экрана нажмите на своё имя и перейдите в раздел “Изменить личные данные”.

Войти через десктоп-приложение

Десктоп приложение — это отдельная программа, позволяющая обмениваться сообщениями, отслеживать уведомления, совершать звонки, а при синхронизации с Битрикс24 отображает вместительность диска и последние открытые документы.

Важно! Десктоп приложение не даст пропустить сообщения и уведомления даже при закрытом браузере.

Обычно устанавливают данную платформу после регистрации обычной веб-версии. Иконка данного приложения после установки появляется на рабочем столе. По ней нужно кликнуть и ввести логин и пароль.

Забыл пароль, что делать?

Если ы забыли или потеряли пароль от своей страницы на сайте Битрикс24, то восстановите его через форму авторизации. Внизу перейдите по соответствующей ссылке. На следующем этапе подтвердите свою личность, указав адрес электронной почты или номер мобильного, внесённого в настройки аккаунта. Затем следуйте подсказкам системы.

Как удалить Битрикс24?

На ресурсе Bitrix24 не предусмотрена функция удаления личного кабинета пользователя. Но если Вы не проявляете активность в течение 50 дней, то администратор сам удалить Ваш профиль на 51 сутки. Это правило относится и к платной, и к бесплатной версии. Единственное, у платной страницы отсчёт начнётся после окончания периода оплаты.

Внимание! Главное правило, чтобы ни один Ваш сотрудник не входил в систему.

Функционал личного кабинета Битрикс24

Условно говоря все функции личного кабинета можно разделить на четыре основных блока: проектная деятельность, коммуникации, CRM и бизнес-процессы. Все они используются ежедневно для организации внутренних бизнес-процессов, создания единого информационного поля для каждого сотрудника. А также создают рабочее место со связкой отдела продаж и производства. Позволяют нарезать задачи и создавать проекты, согласовывать документы и проводить внутри системы различные заявки.

Подключение сотрудников

На своей странице администратор может воспользоваться функцией приглашения нового сотрудника. В правой части живой лены вверху кликните по соответствующей кнопке.

Откроется окно на вкладке “Быстрая регистрация”, в котором представлена ссылка для отправки приглашения. Скопируйте строку и отправьте коллеге любым удобным способом. Он должен будет пройти по ней и создать личный кабинет. Здесь же можно задать форму регистрации. Если установить “Закрытая”, то при переходе по ссылке потребуется подтверждение администратора сети. А также внизу есть возможность изменить текст сообщения.

В верхней части окна можно перейти во вкладки для приглашения по СМС или через электронную почту. А также есть возможность “Зарегистрировать” коллегу в сети. В этом варианте Вы самостоятельно вносите все данные по персоналу и им нужно будет только войти на свою страницу. В этом случае при внесении информации в анкету обратите внимание на верхнюю строку со ссылками. Там можно сразу задать группу нового сотрудника и определить его в виртуальный отдел.

Настройка структуры компании

При работе в личном кабинете важно правильно настроить структуру компании. Например, Ваших отчёты будут приходить непосредственно Вашему начальнику. Если в левой части перейти в раздел “Сотрудники”, то появится иерархия отделов, отображающихся в виде блоков. В каждом указан руководитель и список подчинённых.

Администратор сети может создать структуру компании нажав на кнопку “Добавить подразделение”. В открывшемся окне нужно дать название блоку (отделу), указать вышестоящее подразделение и выбрать руководителя.

Справка! Для переноса существующего блока просто зажмите левую клавишу мыши и перетащите подразделение в нужное место на экране с иерархической структурой.

Как создать задачу в Битрикс24?

Сервис “Задачи и проекты” помогает спланировать работу между всеми сотрудниками, подготовить документы, управлять проектами и при этом учесть эффективность своих подчинённых. Планировщик позволяет не забыть поставленные цели и задачи.

В левой части меню перейдите в раздел “Задачи и проекты”, а в верхней части кликните по кнопке “Добавить задачу”.

Обязательно укажите название и дайте комментарий, чтобы в большом списке быстро ориентироваться и ничего не упустить. Не забудьте указать сотрудников, указав их роль, а также определив сроки выполнения.

Внимание! В форме есть раздел “Чек-лист”. Он подходит для больших задач, которые нужно достигать поэтапно. Здесь можно расписать все составляющие.

Как создать группу?

В личном кабинете можно создать группу людей, которые занимаются, например, над одним проектом. Всем им в удалённом режиме будет легко контактировать и обмениваться файлами. В левой части переходим в раздел и на открывшейся странице выбираем тип группы, которую хотим создать.

В настройках можно:

• указать модератора;
• пригласить коллег;
• установить возможности;
• определить дополнительные настройки приватности, видимости и прочее.

Важно! Если Вы выбрали “Проект”, то потребуется дополнительно установить срок его сдачи.

Время и отчёты работы

В каждой компании ведётся учёт рабочего времени и отчёты. Поэтому в личном кабинете Битрикс24 есть целый раздел, занимающийся данным вопросом и облегчающий задачу контроля. Здесь можно мониторить эффективность сотрудников, контролировать их время пребывания на рабочем месте, отслеживать выполнение работ и давать новые планы.

Например, в графике “Отсутствия” можно вносить информацию по отпускам, прогулам, ремонтным работам и прочее.

А в “Рабочем дне” учитываются часы по каждому работнику и теперь Вы можете контролировать выработку, присутствие или отсутствие того или иного человека на рабочем месте.

Тарифы

У компании Битрикс24 предусмотрено пять вариантов тарифов, которые подходят под разные типы организаций. Поэтому можно всегда подобрать наиболее выгодный и удобный план для себя. Ниже рассмотрим более подробно каждый из них.

Бесплатный Битрикс24

Бесплатная версия личного кабинета подходит для маленьких организаций. Здесь можно подключить неограниченное количество пользователей, а в сам пакет входят следующие опции:

• объём диска на 5 Гб;
• есть: планировщик задач, CRM, онлайн-офис, сайты и лендинги, поддержка.

Но всё предоставлено с ограничением по базовому набору. Поэтому если у Вас небольшая организация и Вы на начальном этапе развития, то этого вполне достаточно. Но для развивающегося бизнеса стоит рассмотреть платные варианты.

Специальный тариф

В специальные тарифы вошли три пакета: старт+, CRM+ (для маленьких отделов), Задачи+ (работа над проектами и контроль сроков сдачи). Различия между ними заключается в следующем:

Для Бизнеса

Более крупным организациям подойдут тарифы на подключение личного кабинета Битрикс24 по следующим направлениям: команда и компания. В их возможности входят:

Скидки и бонусы на покупку Битрикс24

Периодически на сайте Битрикс24 можно приобрести тарифы со скидками. Акция ограничена во времени, поэтому заранее отслеживайте её на официальном ресурсе. В настоящее время предоставляются скидки в 20% на все тарифные планы.

Промокоды и купоны

Вы можете при регистрации личного кабинете указать промокод или купон, позволяющие получить привилегии. Например, дополнительное место на диске или бесплатное подключение функций. Узнать о действующих купонах можно через поисковую систему Гугл или Яндекс.

Скачать приложение Битрикс24 на телефон

Управлять бизнесом легко, если под рукой телефон или планшет с установленным приложением Битрикс24. Скачать его можно через магазины ГуглПлей или АппСтор, а платформа рассчитана для операционных систем Андроид или iOS.

Отзывы пользователей

Мы подробно изучили возможности личного кабинета Bitrix24, а также описали регистрацию и тарифные планы. Но полностью представить положительные и отрицательные стороны сервиса можно только по отзывам клиентов. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с разными комментариями, собранными с различных сайтов.

На одном из ресурсов представлены положительные и отрицательные отзывы о личном кабинете. Например, Александр Бойцов рекомендует данную платформу. Он говорит, что сам по себе сервис классный, но если его ещё немного доработать, то ему вообще цены не будет. Здесь можно легко управлять своим бизнесом и особенно он подходит для небольших компаний. Обычным менеджерам поначалу сложно освоить интерфейс, так как они обычно привыкли всё записывать на бумаге.

Другой пользователь поставил 3 балла из 5 допустимых. Личным кабинетом они пользовались около года. Удобно то, что быстро загружается информация, а именно чертежи, документация, прайсы. Оценка снижена за автоматическое списание ежемесячной оплаты. Пользователь недоволен этим, хотя в настройках кабинета стояла галочка напротив данной услуги. Поэтому при обращении в поддержку был получен отказ о возврате денег. Женщина говорит о навязанной услуге, хотя по закону она таковой не является. Поэтому чтобы не попасть в подобную ситуацию нужно внимательно знакомиться с договором и правильно настраивать личный кабинет.

На другом ресурсе также представлены положительные и отрицательные отзывы о личном кабинете. Отклик от Селиванова П. описывает положительные свойства личного кабинета, а также указаны его минусы: сложная настройка и нужен программист, занимает много места. А также пользователь поясняет, что платформа облегчает работу большим организациям, а вот для малого бизнеса она не совсем подходит. Но в целом он её рекомендует.

А вот Елена Альбертовна очень недовольна личным кабинетом. Она говорит о большом функционале и возможностях, но при этом все сервисы работают криво. В отзыве говорится о неудобной выгрузке базы, не отображаются контакты, пока не зайдёшь внутрь карточки. Она также рассказывает о постановке задач без срока исполнения. Но здесь нужно выбирать было в настройках не задачи, а проекты. Видимо клиент не разобрался с функционалом. Поэтому лучше подключаться через партнёра и проходить полное обучение работе в личном кабинете.

Платформа Битрикс24 обладает гибким функционалом, способным помочь в ведении бизнеса в разных областях от производства до интернет-магазинов и крупных корпораций. Регистрация личного кабинета предполагает прохождение обучения, что облегчает работу в системе.

Вы уже пользуетесь личным кабинетом Bitrix24? Тогда расскажите о его плюсах и минусах. Ваш отзыв поможет другим пользователям ознакомиться с сервисом.