Дейл Телеком – регистрация личного кабинета и особенности работы

deil 00 ru личный кабинет. Дейл Телеком – регистрация личного кабинета и особенности работы Бесперебойная связь.

Дейл Телеком – регистрация личного кабинета и особенности работы

главная дейл

Дэйл Телеком – это провайдер, специализирующийся на подключении и предоставлении услуг доступа к интернету в городе Балашиха Московской области. Компания предлагает качественный и высокоскоростной интернет как для жителей частного сектора, так и многоквартирных домов.

Регистрация учетной записи

Жители города Балашиха могут ознакомиться с условиями подключения к интернету, актуальными тарифами на официальном сайте организации Дэйл Телеком https://deil-00.ru/.

Зарегистрировать учетную запись на сайте могут только действующие абоненты, заключившие договор с компанией. В нем указываются не только права и обязанности сторон, но и данные для создания абонентского счета на сайте.

регистрация

Оставить заявку на подключение к интернету можно онлайн, перейдя по ссылке https://deil-00.ru/services/order. Также можно воспользоваться многоканальным телефоном службы поддержки +7 (495) 504-15-66.

Этапы входа в личный кабинет

Вход в личный кабинет Дэйл Телеком осуществляется по ссылке https://deil-00.ru/cabinet/. Это займет всего несколько секунд:

  • в специальную строку введите логин;
  • ниже введите пароль;
  • нажмите кнопку «Войти в кабинет».

вход в кабинет

Совет! Лица, не подписавшие договор, не смогут зайти на страницу учетной записи, так как именно в документе прописываются логин и пароль, необходимые для доступа к учетной записи.

Вход в ЛК для юридических лиц

Дэйл Телеком предоставляет услуги доступа к высокоскоростному интернету не только для физических, но и для юридических лиц. Они также могут зарегистрировать личный кабинет и с его помощью онлайн управлять своим абонентским счетом.

Вход в учетную запись для юридических лиц ничем не отличается от правил для частных абонентов. Активировать свою учетную запись можно по ссылке https://deil-00.ru/cabinet/, введя в специальную форму пароль и логин, полученные при заключении договора с организацией.

Возможность восстановления пароля

Логин и пароль для доступа к личной странице выдается каждому клиенту при заключении договора с провайдером Дэйл Телеком. Если абонент забыл данные для доступа к учетной записи, он всегда может посмотреть эту информацию в договоре.

В случае если копия документа была утеряна клиентом, восстановить логин и пароль можно другими способами:

  • позвонив по телефону горячей линии +7 (495) 504-15-66 (работает с 10:00 до 18:00, в выходные дни с 11:00 до 18:00;
  • написав на адрес электронной почты deil-00@mail.ru;
  • обратившись в офис компании Дэйл Телеком.

На сайте организации нет функции восстановления пароля и логина, необходимых для входа в личный кабинет.

телеком

Совет! При утере договора абонент должен сообщить специалисту службы поддержки свои паспортные данные, а также адрес подключения к услуге интернет.

Функциональные возможности

Регистрация личного кабинета позволяет абоненту пользоваться следующими функциями:

  1. Оплатить предоставляемые услуги при помощи банковских карт.
  2. Просмотреть статистику по использованному трафику.
  3. Отключить или изменить тариф.
  4. Контролировать баланс своего лицевого счета.
  5. Отправить сообщение в службу технической поддержки.
  6. Ознакомиться с информацией о предстоящих плановых профилактических работ.
  7. Обратиться в службу технической поддержки в случае возникновения проблем с предоставляемыми услугами. В таких ситуациях провайдер берет на себя ответственность на протяжении 3 рабочих дней после обращения восстановить работу интернета.
  8. Проверить скорость локальной сети при помощи теста.

При личной страницы записи клиенты провайдера могут получать актуальную информацию о действующих тарифных планах на подключение к всемирной сети.

Контактные данные для связи

В случае возникновения вопросов или проблем при использовании услуг клиент может связаться со специалистами организации, воспользовавшись контактными данными, представленными на странице https://deil-00.ru/support/.

  1. Тел./факс: +7 (495) 504-15-66.
  2. Электронная почта: deil-00@mail.ru.

Также клиенты могут обратиться с жалобой или предложением, написав письмо по адресу 125363 г. Москва, ул. Фабрициуса, 33а стр 23.

Дейл Телеком – регистрация личного кабинета и особенности работы

дейл телеком синяя дуга

Дэйл Телеком – это провайдер, специализирующийся на подключении и предоставлении услуг доступа к интернету в городе Балашиха Московской области. Компания предлагает качественный и высокоскоростной интернет как для жителей частного сектора, так и многоквартирных домов.

Регистрация учетной записи

Жители города Балашиха могут ознакомиться с условиями подключения к интернету, актуальными тарифами на официальном сайте организации Дэйл Телеком https://deil-00.ru/.

Зарегистрировать учетную запись на сайте могут только действующие абоненты, заключившие договор с компанией. В нем указываются не только права и обязанности сторон, но и данные для создания абонентского счета на сайте.

регистрация

Оставить заявку на подключение к интернету можно онлайн, перейдя по ссылке https://deil-00.ru/services/order. Также можно воспользоваться многоканальным телефоном службы поддержки +7 (495) 504-15-66.

Этапы входа в личный кабинет

Вход в личный кабинет Дэйл Телеком осуществляется по ссылке https://deil-00.ru/cabinet/. Это займет всего несколько секунд:

  • в специальную строку введите логин;
  • ниже введите пароль;
  • нажмите кнопку «Войти в кабинет».

вход в кабинет

Совет! Лица, не подписавшие договор, не смогут зайти на страницу учетной записи, так как именно в документе прописываются логин и пароль, необходимые для доступа к учетной записи.

Вход в ЛК для юридических лиц

Дэйл Телеком предоставляет услуги доступа к высокоскоростному интернету не только для физических, но и для юридических лиц. Они также могут зарегистрировать личный кабинет и с его помощью онлайн управлять своим абонентским счетом.

Вход в учетную запись для юридических лиц ничем не отличается от правил для частных абонентов. Активировать свою учетную запись можно по ссылке https://deil-00.ru/cabinet/, введя в специальную форму пароль и логин, полученные при заключении договора с организацией.

Возможность восстановления пароля

Логин и пароль для доступа к личной странице выдается каждому клиенту при заключении договора с провайдером Дэйл Телеком. Если абонент забыл данные для доступа к учетной записи, он всегда может посмотреть эту информацию в договоре.

В случае если копия документа была утеряна клиентом, восстановить логин и пароль можно другими способами:

  • позвонив по телефону горячей линии +7 (495) 504-15-66 (работает с 10:00 до 18:00, в выходные дни с 11:00 до 18:00;
  • написав на адрес электронной почты deil-00@mail.ru;
  • обратившись в офис компании Дэйл Телеком.

На сайте организации нет функции восстановления пароля и логина, необходимых для входа в личный кабинет.

тарифные планы от дейл-телеком

Совет! При утере договора абонент должен сообщить специалисту службы поддержки свои паспортные данные, а также адрес подключения к услуге интернет.

Функциональные возможности

Регистрация личного кабинета позволяет абоненту пользоваться следующими функциями:

  1. Оплатить предоставляемые услуги при помощи банковских карт.
  2. Просмотреть статистику по использованному трафику.
  3. Отключить или изменить тариф.
  4. Контролировать баланс своего лицевого счета.
  5. Отправить сообщение в службу технической поддержки.
  6. Ознакомиться с информацией о предстоящих плановых профилактических работ.
  7. Обратиться в службу технической поддержки в случае возникновения проблем с предоставляемыми услугами. В таких ситуациях провайдер берет на себя ответственность на протяжении 3 рабочих дней после обращения восстановить работу интернета.
  8. Проверить скорость локальной сети при помощи теста.

При личной страницы записи клиенты провайдера могут получать актуальную информацию о действующих тарифных планах на подключение к всемирной сети.

Контактные данные для связи

В случае возникновения вопросов или проблем при использовании услуг клиент может связаться со специалистами организации, воспользовавшись контактными данными, представленными на странице https://deil-00.ru/support/.

  1. Тел./факс: +7 (495) 504-15-66.
  2. Электронная почта: deil-00@mail.ru.

Также клиенты могут обратиться с жалобой или предложением, написав письмо по адресу 125363 г. Москва, ул. Фабрициуса, 33а стр 23.

Личный кабинет «Дэйл-Телеком»: возможности аккаунта, оплата услуг онлайн

Дэйл-Телеком

OOO «ДЭЙЛ» («Дэйл-Телеком») оказывает услуги телематической связи населению и корпоративным клиентам муниципального образования городской округ Балашиха. Компания обеспечивает качественную и надежную связь, используя новейшее оборудование и инновационные технологии. Наибольшую часть в объеме предоставляемых услуг занимает подключение к сети в интернет. «Дэйл-Телеком» имеет технические возможности и необходимое оборудование для подключения к интернету частных домов, благодаря этому клиентская база провайдера постоянно расширяется. Узнать об условиях и стоимости подключения и других оказываемых услугах можно на сайте http://deil-00.ru. Управлять тарифами «Дэйл-Телеком» и производить оплату пользователи могут с помощью электронного сервиса «Личный кабинет».

Регистрация личного кабинета

Доступ к онлайн-сервису получают клиенты, заключившие договор на обслуживание. Процедура заключения договора и получения данных для работы в ЛК состоит из нескольких этапов.

Пользователь, желающий провести в свой дом интернет или воспользоваться другими услугами компании (IP-телефония, видеонаблюдение), должен ознакомиться с информацией, размещенной на сайте провайдера http://deil-00.ru:

  • в разделе «Поддержка» ознакомиться со списком необходимого оборудования WiFi-роутеров;
  • в разделе «Наши услуги» — с ценами на подключения;
  • в разделе «Клиентам» — с текстом договора на подключение услуг;
  • в разделе «Тарифами» — с действующими тарифами, скоростью интернета и суммой ежемесячной абонентской платы.

Такая предварительная работа поможет рассчитать сумму затрат на подключение, приобрести маршрутизатор нужной марки и мощности, а также подробно узнать правила работы с провайдером.

После принятия решения о подключении дома к сети провайдера, на сайте заполняется заявка. Бланк заявки размещен в разделе «Наши услуги». Потенциальный клиент указывает:

  • личные данные (фамилия, имя, отчество);
  • адрес места подключение (город, улица, номер дома);
  • номер телефона и почту.

Дэйл-Телеком регистрация

После проверки введенной информации заявитель отправляет запрос на рассмотрение, нажав кнопку «Зарегистрировать».

Важно! Заказчики, не имеющие подключения к интернету, могут оставить заявку, позвонив по номеру 8-495-504-15-66.

После получения заявки специалист технической службы провайдера изучает возможности подключения к сети. Если такая возможность есть, заказчику выставляется счет за подключение, в котором указан номер договора. Оплатить авансовый платеж нужно в течение 14 дней с момента получения. После поступления средств на расчетный счет исполнителя работы по подключению к сети будут проведены в течение 14 дней.

Если во время проведения работ по подключению сети выявится отсутствие технической возможности, аванс заказчику возвращается в полном объеме.

По завершении работ подписывается «Акт приемки-сдачи». Вместе со своим экземпляром акта и договора, заявитель получает учетные данные для входа в личный кабинет – логин и пароль.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете абонент должен выполнить действия по такому алгоритму:

  1. Войти на сайт провайдера http://deil-00.ru.
  2. Нажать на раздел «Клиентам», размещенный в правом верхнем углу главной страницы сайта.
  3. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
  4. В открывшемся диалоговом окне ввести идентификаторы – логин и пароль.
  5. Нажать кнопку «Войти в кабинет».

Дэйл-Телеком вход

Если пароль от личного кабинета утерян, восстановить его можно, позвонив в службу технической поддержки по телефону 8-495-504-15-66, или направив электронное письмо по адресу [email protected] .

Функционал аккаунта

Работа в электронном кабинет позволяет пользователю совершать онлайн такие действия:

  • производить оплату услуг провайдера;
  • контролировать баланс лицевого счета;
  • активировать ранее приобретенную карту оплаты;
  • управлять тарифными планами;
  • контролировать скорость интернета;
  • просматривать статистику посещений.

Дэйл-Телеком услуги

Способы оплаты

К оплате принимаются банковские карты, выпущенные платежными системами VISA International и MasterCard WorldWide.

Пополнить лицевой счет можно:

  • в платежных терминалах QIWI;
  • в магазинах и терминалах сети «Связной»;
  • банковским переводом на реквизиты поставщика услуг;
  • специальными картами оплаты.

Дэйл-Телеком

Важно! Компания предлагает клиентам еще один способ оплаты услуг – вызов курьера на дом. Это возможно, если сумма пополнения лицевого счета составляет от 3 000 руб.

Техподдержка

Компания обязуется предоставлять своим клиентам качественную связь 24 часа в сутки. Если возникают проблемы, решить их помогут специалисты службы техподдержки.

Служба технической поддержки работает ежедневно (с 10.00 до 18.00), а также в выходные и праздничные дни (с 11.0. до 18.00). Обратиться к специалистам можно по телефону 8-495-504-15-66 или по электронной почте ( [email protected] )

Устранение неисправностей, возникших по вине провайдера, проводится в течение трех дней с момента подачи заявки.

Если услуги по вине исполнителя не предоставляются в течение 6 часов, на лицевой счет клиента возвращается часть абонентской платы за каждый час простоя. Начисление начинается с момента обращения клиента к техническим специалистам.

Основные причины обращения в службу техподдержки:

  • систематические изменения скорости интернета;
  • отсутствие связи длительный период времени;
  • блокировка доступа при своевременно проведенной оплате;
  • ошибки VPN-соединения.

Подробный список ошибок VPN-соединения и рекомендации по их устранению размещены на сайте провайдера (раздел Поддержка, кнопка «Ошибки VPN-соединения»).

Контактные данные компании:

  • Адрес офиса 125363 г. Москва, ул. Фабрициуса, 33а стр.23;
  • Тел./факс: 8-495-504-15-66;
  • Электронная почта: [email protected] .

Советы по выбору тарифного плана

Скорость интернета зависит от загруженности сети и устойчивости сигнала. На сайте большинства провайдеров размещены специальные сервисы для проверки скорости соединения. Специальный тест размещен на сайте http://deil-00.ru в разделе «Поддержка», кнопка «Локальный тест скорости для определения качества линии».

Дэйл-Телеком тарифы

Чтобы пользоваться сетью было удобно всем членам семьи, важно правильно выбрать тарифный план:

  • Минимальный тариф подойдет человеку, который проживает в квартире один и предпочитает для просмотра видео использовать телевизор. В этом случае для посещения страничек в социальных сетях, получения электронной почты и просмотра некоторых роликов на Ютубе будет достаточно минимального тарифа.
  • Если жилец предпочитает смотреть фильмы, сериалы и документальное кино через сеть, ему достаточно будет среднего тарифа для получения качественной и четкой картинки.
  • Если же в доме проживает семья минимум из трех человек, каждый член которой имеет смартфон, ноутбук и любит долго быть в сети, необходим тариф с максимальной скоростью.

Указанная в тарифе скорость передачи данных является максимально возможной. На практике она ниже заявленного показателя.