Доктор 71 – работа с личным кабинетом
В сфере здравоохранения с каждым днем появляется все больше онлайн сервисов, упрощающих жизнь пациентов и помогающих оформить запись к врачу дистанционно. Именно к ним относится Доктор 71, расположенный во всемирной сети интернет по адресу https://doctor71.ru/. Официальный сайт помогает записаться к докторам Тульской области – к услугам пользователей больше 23 медицинских учреждений региона.
Схема регистрации личного профиля
Доктор 71 начал свое функционирование еще в 2012 году. Онлайн сервис предназначен для того, чтобы оформить запись к врачу, сэкономив массу времени на ожидании в очереди и выбрав наиболее удобное время посещения специалиста.
Регистрация на сайте Доктор 71 происходит при помощи виртуального портала Госуслуги. Это можно сделать несколькими способами:
- Откройте официальный сайт https://doctor71.ru/ и нажмите «Зарегистрироваться».
- Или перейдите по прямой ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
- Далее Госуслуги предлагает регистрацию онлайн через банк – выберите из списка представленных банков тот, клиентом которого вы являетесь.
- В строке ниже сайт предлагает зарегистрироваться через центр обслуживания, перейдя по ссылке https://map.gosuslugi.ru/map/ и выбрав на карте ближайший офис.
- Третий вариант, предлагаемый Госуслугами – быстрая регистрация непосредственно на сайте. Для этого укажите в появившиеся строки свое имя и фамилию, номер мобильного телефона и электронную почту.
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Затем на указанный вами номер мобильного придет подтверждающий код, который нужно ввести в специальное поле и нажать кнопку «Продолжить». После откроется графа для введения пароля – лучше использовать сложные комбинации из букв и чисел помогающие обезопасить личный профиль.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Доктор 71 необходимо открыть официальный сайт https://doctor71.ru/ и выполнить несколько действий:
- Нажмите на вкладку «Войти через Госуслуги».
- После этого перед вами откроется страница https://esia.gosuslugi.ru/idp/, на которой нужно заполнить форму для входа.
- Введите номер мобильного телефона, электронную почту или СНИЛС.
- Укажите пароль от личного кабинета на сайте Доктор 71.
- Нажмите кнопку «Войти».
Совет! Войти на сайт Доктор 71 можно также при помощи электронной подписи, присоединив к компьютеру носители ключа электронной подписи.
Восстановление пароля от ЛК
В случае потери пароля пользователь сайта Доктор 71 теряет доступ к своему личному аккаунту. Доля удобства пациентов на веб-сервисе есть специальный инструмент для его дистанционного восстановления.
Для восстановления утерянных данных нужно перейти по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/recovery/ и ввести в появившуюся строку номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты. Вместо этого можно указать один из документов – серию и номер паспорта гражданина РФ, ИНН или СНИЛС.
После этого нажмите кнопку «Продолжить» – ссылка с информацией об изменении пароля будет отправлена на указанный адрес электронной почты.
Функционал личного кабинета
Возможности личного кабинета Доктор 71:
- ознакомиться с полным списком врачей из поликлиник Тульской области;
- просмотреть расписание приема специалистов;
- выбрать удобное время и записаться на прием к врачу;
- записаться на лабораторные исследования;
- ознакомиться с врачебными назначениями;
- просмотреть результаты анализов;
- получить талон на плановую диспансеризацию.
Совет! На виртуальном портале Доктор 71 можно записаться не только в поликлинику по месту жительства, к которой пациент закреплен, но и выбрать другое медицинское учреждение из списка представленных, в том числе и из списка представленных. Запись к стоматологу проводится по ссылке https://doctor71.ru/stomatologia/.
Контактные данные для связи
В случае необходимости можно обратиться в службу технической поддержки по телефону 33−83−77 для жителей Тулы и 8−800−450−33−03 для жителей Тульской области. Телефонные линии работают с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу и с 9:00 до 18:00 в выходные дни.
Доктор 71: электронная запись к врачу в Туле и Тульской области
«Доктор 71» – система, работающая с 2012 года. Позволяет записываться в медицинские учреждения через Интернет. За предыдущие годы внешний вид сайта неоднократно менялся. В основном, создатели добавляли дополнительные возможности для удобства пользователей. Граждане получили возможность записываться в 20 медицинских организаций.
Система предлагает потенциальным пользователям несколько способов записи. Составлением расписания приема занимаются руководители поликлиник. Поэтому перед записью рекомендуется задать интересующие вопросы по горячей линии. Сотрудники проведут бесплатную консультацию. Дополнительная возможность – поиск ближайших медицинских учреждений.
Вы можете самостоятельно узнать название поликлиники, к которой прикреплены. Для этого посетите портал государственных услуг. При необходимости можно прикрепиться к другой клинике через личный кабинет.
Сайт: https://doctor71.ru/
По умолчанию каждый пользователь прикреплен к медицинскому учреждению по месту своему проживания. Его название отображается сразу после ввода данных на портале государственных услуг. После каждой записи на прием пациент получает талон, в котором указано название клиники. При необходимости можно изменить адрес проживания.
Участковый врач тоже выбирается системой после создания учетной записи. Каждый пользователь может записать на примем другого человека – например, своего родственника или знакомого. Для этого следует добавить нового пациента и записать необходимые сведения в систему «Доктор 71». После этого можно начинать пользоваться всеми возможностями личного кабинета.
Личный кабинет системы
Возможности личного кабинета позволяют записываться ко всем врачам Тулы. Пользователи могут вносить в базу свои данные, выбирать поликлинику и нужного медицинского специалиста из предложенного списка. Дополнительная возможность касается назначения даты приема.
Кабинет содержит личные данные – Ф. И. О., контакты, номер социального страхования. При необходимости можно добавить историю посещений за определенный временной период.
Регистрация на сайте Доктор 71 через Госулсуги
Прежде всего, посетите сайт «Доктор 71». Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице. Вы будете перенаправлены на портал государственных услуг. Внимательно заполните личные данные. К ним относится электронная почта, сотовый телефон, имя и фамилия. Снова нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Через несколько секунд вы получите сообщение с одноразовым кодом. Напишите его на сайте для активации учетной записи. После ввода кода система предложит придумать пароль. Никогда не пользуйтесь простыми сочетаниями символов наподобие qwerty.
Рекомендуется составлять пароль из прописных и строчных букв. Повторите его, во избежание ошибок. Затем нажмите кнопку «Готово». Создание кабинета будет завершено. Вы получите упрощенную учетную запись. По названию можно догадаться, что возможности кабинета ограничены.
Для расширения возможностей нужно ввести дополнительные личные данные – Ф. И. О., место рождения, половая принадлежность, паспортные данные. Кроме того, следует написать номер страхового полиса. После заполнения строк сохраните изменения. Данные отправятся на проверку. Остается пройти последний шаг – подтвердить личность.
Система предлагает на выбор несколько вариантов:
- Использование универсальной электронной карты;
- Получение заказного письма;
- Посещение центра обслуживания клиентов;
- Вход в веб-банкинг;
- Использование электронной подписи.
Вход в личный кабинет «Доктор 71»
Посетите главную страницу информационной системы и нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
Вы можете авторизоваться несколькими способами:
- По номеру телефона;
- По СНИЛС;
- По электронной почте.
Что делать при потере пароля от кабинета
Если при входе появляется ошибка – скорее всего, она вызвана неправильным заполнением строк. Проверьте раскладку клавиатуры, которую выбрали перед вводом пароля. Заполните строки заново. Если повторные попытки не помогают решить проблему – сделайте клик по надписи «Забыли пароль». Система потребует ввести контактные данные, на которые была создана учетная запись.
В случае указания телефона вы получите сообщение с секретным кодом. Напишите его на странице и придумайте надежный пароль. Повторите его, чтобы избежать ошибок. Сохраните изменения нажатием кнопки «Создать». В случае указания электронной почты вы получите письмо с одноразовой ссылкой. Перейдите по адресу и придумайте пароль.
Виды записи в личном кабинете
Система предлагает несколько разновидностей записи в различные медицинские учреждения. Предлагаем узнать отличия между ними.
- Поликлиника. После выбора категории пациент может записаться на врачебный прием. Поликлиника выбирается автоматически – по месту жительства пациента. Проверить прикрепление проще всего на портале государственных услуг. Если название поликлиники отображается ошибочно или вообще отображается, рекомендуется лично посетить регистратуру своего медицинского учреждения для решения проблемы.
- Другие медучреждения. К ним относятся организации, в которые разрешено записываться без прикрепления. Сюда относится областная клиническая больница, детская стоматологическая поликлиника и другие организации. Список появится на странице.
- Стоматология. Категория позволяет получать талоны на посещения стоматологов. Если не можете найти специалиста – попробуйте позвонить по горячей линии. Операторы контактного центра помогут вам записаться на прием.
- Диспансеризация. Портал позволяет записываться на плановые медицинские обследования. Эти мероприятия позволяют находить возможные заболевания и способствуют оздоровлению населения города.
Запись к врачу на сайте «Доктор 71»
Для записи достаточно выполнить несколько шагов:
- Выберите город своего проживания из списка на оф. сайте;
- Укажите название поликлиники;
- Выберите медицинского специалиста по фамилии;
- Посмотрите расписание приема;
- Укажите удобное время посещения поликлиники;
- Внимательно прочитайте свой талон;
- Нажмите кнопку «Записаться».
Таким образом, запись занимает всего несколько минут. Готовый талон можно самостоятельно распечатать на принтере. Это необязательный шаг, так как система передает сотрудникам регистратуры все данные пользователя. Для подтверждения записи нужно прийти в клинику за четверть часа до запланированного врачебного приема.
Как записаться через электронную регистратуру
Чтобы пользоваться системой Doctor71, вы должны быть зарегистрированы на портале государственных услуг. Если учетной записи пока нет – создайте ее.
Затем выполните несколько шагов:
- Откройте сайт электронной регистратуры.
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите разновидность медицинского учреждения из предложенного списка. Например – поликлиника или стоматология.
- Перед вами появится список врачей, которые работают в медицинском учреждении. Для выбора специалиста нажмите по его фамилии.
- Ознакомьтесь с расписанием приема пациентов. Определитесь со временем посещения врача.
- Внимательно проверьте все заполненные строки и отправьте заявку на рассмотрение.
При наличии принтера вы можете распечатать готовый талон на бумаге. Это совершенно необязательно, поскольку система сама передает в регистратуру выбранного медицинского учреждения информацию о предстоящем визите. Необходимо прийти за четверть часа до приема и обратиться в регистратуру. Сотрудники подтвердят вашу запись к врачу.
Как узнать свою поликлинику
Во время регистрации на портале государственных услуг каждый пользователь указывает личные данные, в том числе – адрес своего проживания. Система автоматически прикрепляет гражданина к медицинскому учреждению по месту жительства.
При необходимости можно изменить поликлинику через личный кабинет.
Как записать ребенка к врачу в Туле
Так как для ребенка невозможно создать личный кабинет – запись в поликлинику осуществляется через учетную запись родителя. Для этого нужно нажать кнопку «Добавить ребенка» после авторизации. Записаться на прием можно в любое время суток. Нужно учитывать, что запись к некоторым специалистам осуществляется заблаговременно. Иногда приходится ждать несколько недель. Впрочем, использование системы все равно экономит время, поскольку теперь не нужно стоять несколько часов в очередях для получения талона.
Как записаться на приём по телефону
Если вы не можете пользоваться информационной системой ввиду отсутствия подключения к Интернету – запишитесь на врачебный прием по телефону. Позвоните по номеру 8 800 450 33 03. Он работает во всех населенных пунктах Тульской области.
Для населения Тулы доступен отдельный номер – 33 83 77.
Звонки принимаются с 8 до 20 часов по местному времени.
Пользователь должен назвать Ф. И. О. и данные своего страхового полиса. Чтобы не пропустить назначенное время приема, его желательно записать. Посещать медицинское учреждение нужно за четверть часа до установленного времени.
Иногда горячая линия бывает перегружена по причине большого количества входящих звонков. В этом случае придется подождать некоторое время, пока операторы освободятся и обработают заявку. Пациенты могут записываться к любым специалистам, работающим в выбранном медицинском учреждении:
- Терапевт;
- Стоматолог;
- Венеролог;
- Психотерапевт;
- Гинеколог;
- И др.
Информационная система «Доктор 71» позволяет записываться к врачам несколькими способами – через личный кабинет, по горячей линии, через терминал самообслуживания. Теперь пациенты могут приходить на врачебные приемы в назначенное время, не тратя время на стояние в очередях. Для каждого посетителя рассчитывается подходящее время визита.
Ответы на частые вопросы
Можно ли посмотреть назначение врача через личный кабинет?
Такая возможность действительно есть. Учетная запись позволяет просматривать все рекомендации, назначенные врачом во время лечения. Дополнительная возможность касается записи на диспансеризацию. Пациент самостоятельно выбирает удобное время для прохождения медицинского обслуживания. Единственное условие – принадлежность к целевой возрастной категории.
В личном кабинете сохраняется статистика всех посещений медицинских учреждений. Если сведения ошибочны – необходимо обратиться в региональный центр санитарной помощи, сотрудники которого проверят обращение. Если вопрос связан с нарушением расписания работы поликлиники – звоните на горячую линию министерства здравоохранения.
К каким врачам проводится запись на «Доктор 71»?
Система позволяет записываться к терапевту, хирургу, педиатру, травматологу и другим врачам. Точный перечень специалистов зависит от выбранного медицинского учреждения. Посмотреть его можно во время отправки заявки. Если участковый терапевт находится в отпуске, можно записаться к врачу из другой поликлиники.
Запись к остальным медицинским специалистам осуществляется по направлению – только после посещения участкового врача. Он определит время приема.
Можно ли записать ребенка к врачу со своей учетной записи?
Такая возможность существует. Для этого нужно посетить личный кабинет и внести данные своего ребенка.
Почему на порталах «Доктор 71» и ТФОМС данные о прикреплении отличаются между собой?
Если на странице отображаются ошибочные сведения – рекомендуется обратиться в региональный центр медико-санитарной помощи, сотрудники которого помогут решить проблему.
Звонки принимаются по номеру (4872) 24 98 42. Контактный центр работает с 9 до 18 часов по будним дням. Также можно написать на электронную почту guz.miatc@tularegion.ru. При составлении обращения обязательно указывайте свои контактные данные для получения ответа.
Как прикрепиться к выбранному медучреждению?
Необходимо лично или через представителя обратиться в медицинскую организацию для написания заявления на имя руководителя. Кроме заявления нужно приложить оригиналы нескольких документов – паспорт, страховой полис и свидетельство о рождении (для детей). Есть возможность отправки заявления в электронном виде на портале государственных услуг.
После переезда на другое место жительства можно самостоятельно выбрать медицинское учреждение. На следующий день место открепления пациента будет отправлено уведомление. Обязательно сообщите об изменении адреса своей страховой медицинской организации. В противном случае личные данные будут записаны неправильно.
Доктор 71 — телефон поддержки в Туле
Для приема вопросов создан контактный центр – 8 800 450 33 03. Номер предназначен для населения Тульской области. Проводятся консультации по любым вопросам, связанным с работой информационной системы. Можно уточнить последовательность записи на прием, время работы конкретной поликлиники и так далее.
Если вы проживаете в Туле – набирайте телефон 33 83 77.
Горячая линия работает с 7 до 20 часов каждый день (по местному времени).