Дом Ру личный кабинет: вход по номеру договора

dom ru бизнес личный кабинет. Дом Ру личный кабинет: вход по номеру договора Для удобства своих пользователей, компания основа на официальном сайте личный кабинет, который позволяет решить любому потребителю почти все свои проблемы от оплаты счетов и тарифов, до подачи онлайн-заявок и консультаций.

Дом Ру личный кабинет: вход по номеру договора

Дом.ру – это крупная компания, которая сотрудничает как с физлицами, так и с предприятиями. На официальном сайте Дом.ру есть удобный и функциональный персональный кабинет. С его помощью вы можете дистанционно управлять активными сервисами, при этом даже не нужно будет обращаться в отделения компании.

Дом ру: вход в личный кабинет

После регистрации вам станут доступны все возможности личного кабинета. Для входа в аккаунт сделайте следующее.

1. На главной нажмите «Вход».
2. Укажите данные для входа.
3. Вместо логина можно использовать абонентский номер.
4. Нажмите кнопку «Войти».
5. Перейдите на основную страницу.

Важно! Для быстрой авторизации в личном кабинете вы можете использовать аккаунты Facebook или ВК. Для этого привяжите учетную запись социальной сети к аккаунту на сайте Дом.ру.

Регистрация личного кабинета Дом.ру

Для пользования личным кабинетом пройдите несложную процедуру создания аккаунта на domru.ru. В анкете нужно будет указать минимум данных:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес подключения;
• действующий номер мобильного и e-mail.

После указания всех персональных данных нажмите кнопку «Оставить заявку». Когда компания зарегистрирует вашу заявку, вам позвонит сотрудник Дом.ру, чтобы уточнить дату и время приезда мастера. При подключении услуги активируется личный кабинет. Вы получите реквизиты для входа в аккаунт. В дальнейшем их нужно будет использовать для авторизации.

Функции личного аккаунта

Личный кабинет – это удобный сервис для удаленного управления услугами провайдера. После регистрации вы сможете выполнять следующие действия:

• сменять тарифы;
• участвовать в промо-программах и получать бонусы;
• обращаться в службу поддержки;
• просматривать актуальный баланс;
• оплачивать оказываемые услуги;
• просматривать историю операций.

Важно! В персональном кабинете есть возможность подключить и настроить опцию «Родительский контроль».

Восстановление идентификационных реквизитов

Если вы потеряли/забыли данные для входа в аккаунт, воспользуйтесь одним из следующих способов.

• Придите в ближайший офис оператора с паспортом.
• Наберите с мобильного 8 (800) 333-70-00.
• Напишите в поддержку через лайв-чат на официальном сайте.
• Восстановите пароль самостоятельно нажатием кнопки «Забыли пароль» в форме входа.

После восстановления пароля вы снова сможете заходить в личный кабинет с новым паролем.

Персональный аккаунт для корпоративных клиентов

Качественная связь в 2021 году – это не роскошь, а необходимость. Компания Дом.ру уже более 10 лет эффективно работает, чтобы предоставлять физическим и юридическим лицам качественные услуги связи. Корпоративные клиенты могут рассчитывать на индивидуальный подход, представители бизнеса часто подключают интернет-телефонию. Для более удобного просмотра услуг компании воспользуйтесь конфигуратором. С его помощью вы сможете выбрать максимально подходящий тарифный план.

Мобильное приложение Дом ру

Клиенты Дом.ру могут воспользоваться удобным мобильным приложением, которое по функционалу ничем не уступает полной браузерной версии личного кабинета.

Помимо прочего, в приложении доступны следующие возможности:

• внесение средств на баланс;
• настройка платежей в авторежиме;
• изменение скорости;
• оформление других услуг;
• обратная связь с поддержкой.

Горячая линия Дом ру

Если у вас возникнут проблемы при использовании услуг Дом.ру, обратитесь в службу технической поддержки компании. Для физлиц предусмотрена горячая линия 8 (800) 333-70-00. Юридические лица, обсуживающиеся в компании, могут обратиться за помощью по номеру 8 (800) 222-94-71. Поддержка работает без перерывов и выходных.

Цифровое телевидение Дом.ru TV

Цифровое интерактивное телевидение Дом.ру это современный формат вещания в России. Где более половины популярных каналов транслируются в HD качестве, а привычный всем телевизор становится нечто большим. Ведь теперь не придется, сломя голову бежать к экрану, ради любимой программы — смотри их в удобное время! Настоящий кинотеатр у тебя дома.

• Смотреть более 200 каналов цифрового вещания.
• Пересматривать любимые телепередачи, в течении 3 суток после их трансляции (с услугой Телеархив)
• Запись любого фильма или программы (с подключенной услугой ТВ-Гид).
• Просмотр с планшета, телевизора или мобильного телефона.
• Подключение вещания на всех домашних телевизорах (с подключенной услугой Мультирум).
• Сервис Видеотека предоставляет возможность выбирать фильмы, мультфильмы, сериалы и смотреть их онлайн.

Безлимитный интернет

Безлимитный интернет от компании Дом.ru — это бесперебойное высокоскоростное соединение проведенное с помощью оптоволоконных кабелей, что означает непрерывную работу. Возможность подключения интернета через телефонный кабель — это прошлый век! Во первых такое подключение не может полностью обеспечить стабильно высокую скорость, во вторых совмещение телефонной и интернет связей приводит к большой нагрузке на кабеля, что часто выводит из строя соединение.

Технология FTTB — протяжка оптоволоконных сетей прямо до квартиры, обладает огромной пропускной способностью, позволяя абонентам иметь скорость интернета до 100 Мбит/с . А мониторинг 24 часа в сутки за состоянием кабелей дает право утверждать, что Дом.ру одна из самых надежных компании в сфере интернета и цифрового телевидения.

Тарифы на интернет и ТВ

Выше приведены тарифы для города Москва. Узнать тарифы для своего города вы можете на официальном сайте Дом.ру.

На сегодняшний день провайдер предлагает два тарифа:

1. Счастливый дом S ( Интернет на 3-4 устройства. Скорость интернета — 15 Мбит в секунду. Телевидение — 134 канала.)
2. Счастливый дом M ( Интернет на 3-4 устройства. Скорость интернета — 30 Мбит в секунду. Телевидение — 134 канала.

Дом.ru баланс лицевого счета по номеру договора

Чтобы узнать баланс лицевого счета по номеру договора Дом.ру необходимо иметь зарегистрированный аккаунт в личном кабинете. После входа на страницу, сверху, справа от логотипа Дом.ru ищите надпись «У вас на счете». Это и есть ваш баланс.

Ниже, на той же странице под заголовком «Платежи и начисления» видна история начислений, деньги за которые были или будут списаны с баланса. Там же можно узнать историю ваших платежей. Все данные фильтруются по месяцам, что очень удобно и прозрачно!

Еще два способа узнать баланс лицевого счета

• По телефону. Позвонив по телефону горячей линии 8-800-333-70-00 баланс вам скажет оператор, при условии что вы сообщите ему свой номер договора.
• В мобильном приложении Мой Дом.ru

Оплата банковской картой онлайн. Способы оплаты Дом.ру

Ежемесячно с вашего лицевого счета происходят списания за подключенные услуги в фиксированном размере. Положительный баланс — гарантия того, что усевшись у телевизора вы не огорчитесь, увидев надпись, что услуга связи приостановлены. Чтобы пополнить баланс лицевого счета, перейдите на страницу оплаты domru.ru/payments. На данный момент у провайдера существует множество способов оплаты:

1. Банковской картой онлайн. Обратите внимание что пополнение счета произойдет без списания комиссии. К оплате принимаются карты Visa, Mastercard, Мир.
2. Электронными деньгами. К оплате принимаются Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney.
3. В пунктах приемов платежей. Дом.ru, Westfalika, Связной и Евросеть.
4. Интернет-банки. Сбербанк онлайн, ВТБ 24, Тинькофф, Альфа клик, Почта банк.
5. Банкоматы. УралТрансБанк, Сбербанк, Русский стандарт, Почта банк.
6. Мобильным платежом. Деньги списываются со счета мобильного телефона. Операторы: Билайн, Мегафон, МТС, Теле2.
7. Банковский перевод по реквизитам. Прямой банковский перевод на реквизиты получателя АО «ЭР-Телеком Холдинг». Взымается комиссия, согласно условиям банка отправителя!

* При выборе того или иного способа оплаты лицевого счета Дом.ru, Вас попросят указать некоторые данные для идентификации: фамилию владельца договора, улицу, дом, квартиру, сумму платежа, номер телефона или номер договора.

Автоплатеж с банковской карты

Если вы постоянно забываете вносить деньги или у вас нет времени этого делать, стоит подключить услугу автоплатежа.

Личный кабинет на сайте Дом.ру Бизнес

Дом.ru Бизнес – известный российский провайдер, предоставляющий широкий спектр услуг юридическим лицам. Он работает с представителями малого и крупного бизнеса, предпринимателями и государственными учреждениями. Компания представлена в 62 российских городах и постоянно работает над расширением. Для удобства взаимодействия с клиентами создан Личный кабинет Дом.ру Бизнес. В статье описано, как функционирует указанная электронная площадка, как войти в нее и зарегистрироваться.

Чтобы войти в Личный кабинет провайдера, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://perm.b2b.domru.ru/ .
2. Появится запрос, о вашем местонахождении. Выберите свой город из предложенного списка.

Также можете совершить вход в ЛК через социальные сети – Вконтакте, Facebook. Кликните на соответствующий значок, после чего подтвердите авторизацию через свой личный профиль. Система получит доступ к некоторой персональной информации – имени пользователя, фотографии и адресу электронной почты.

Регистрация

Регистрация в ЛК происходит автоматически для всех клиентов, которые решили воспользоваться услугами провайдера. Для этого необходимо оставить заявку, что можно сделать на официальном сайте компании:

1. Перейдите на официальный сайт провайдера, используя ссылку https://perm.b2b.domru.ru/ .
2. В перечне услуг Дом.ру найдите форму для отправки заявки.

Восстановление доступа

Чтобы войти в ЛК при потере пароля, воспользуйтесь функцией его восстановления. Придерживайтесь следующей инструкции:

1. На странице, где происходит авторизация пользователей, нажмите «забыли пароль?». Или сразу перейдите по ссылке https://auth.domru.ru/auth/realms/user/login-actions/resetP8nOs .
2. Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, который указывали при заключении договора с компанией.

Возможности

ЛК на Дом.ру отличается широкими функциональными возможностями:

• получение информации о состоянии баланса;
• отображение информации о необходимости пополнения на определенную сумму;
• настройка автоплатежа;
• отслеживание истории совершенных платежей;
• получение информации об актуальных тарифах;
• подключение или отключение определенных услуг;
• смена персональных данных и авторизационных параметров;
• отправка запросов в службу технической поддержки;
• получение актуальных новостей от компании.

Перечень услуг Дом.ру

Дом.ru для корпоративных клиентов предлагает много услуг, многие из которых недоступны клиентам физическим лицам:

Интернет. Все тарифы обеспечивают стабильный доступ к корпоративной почте, к онлайн-кассам и терминалам оплаты. Также данная услуга предполагает создание Wi-Fi сети для сотрудников и клиентов.

Мобильное приложение

ЛК от Дом.ru доступен и на мобильных телефонах. Для входа в свою учетную запись скачайте специальное приложение:

Вопрос-ответ

Какие документы необходимы для заключения договора с провайдером?

Для юридических лиц (ООО) нужно предоставить заявление, свои реквизиты, копию ОГРН/ИНН, приказа о назначении директора, устава. Для индивидуальных предпринимателей к указанному пакету документов необходимо добавить копию паспорта со страницами с пропиской.

Если я не буду оплачивать услуги Дом.ру, договор с провайдером растрогается автоматически?

Нет. Для этого нужно написать заявление (за 30 дней до предполагаемой даты расторжения). В случае неуплаты доступ к услуге блокируется, но абонентская плата продолжит начисляться.

Телефон горячей линии

Для решения любых вопросов, связанных с ЛК Дом.ру Бизнес, используйте следующие контакты: