ЭСКБ – регистрация личного кабинета, авторизация на сайте

elsbirsk ru личный кабинет вход. ЭСКБ – регистрация личного кабинета, авторизация на сайте Закрываем крышку автоклава.

ЭСКБ – регистрация личного кабинета, авторизация на сайте

Компания «Башэлектросбыт» – региональная энергопоставляющая организация, специализирующаяся на обеспечении электроэнергией жителей Республики Башкортостан. Клиентами ЭСКБ являются физические и юридические лица, а число абонентов превысило 1,5 млн. частных лиц, и более 50 тыс. организаций и предприятий.

Для удобства пользователей услугами компании, на официальном сайте ЭСКБ предусмотрена возможность зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет, открывающего доступ к дополнительным дистанционным сервисам.

Регистрация учетной записи

Функционал электронного портала энергопоставляющей организации «Башэлектросбыт» предусматривает возможность регистрации личного кабинета физическим и юридическим лица. В целом процедура получения персонального профиля проводится по схожему алгоритму.

Инструкция по регистрации физического лица:

1. Воспользоваться ссылкой https://www.bashesk.ru для перехода на главную страницу электронного портала.
2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет» и в раскрывающейся вкладке – «Для физических лиц».
3. В открывшейся форме авторизации перейти в раздел «Регистрация».
4. Заполнить предложенную анкету, указав:

• контактный номер телефона;
• e-mail;
• пароль для входа в ЛК;
• продублировать код доступа;
• ФИО абонента;
• дату рождения;
• пол.

1. Поставить галочку для согласия получать информационную рассылку.
2. Пройти проверку системой «Антибот».
3. Нажать «Продолжить».

Внимание! Для завершения процедуры регистрации, пользователю нужно ввести в предложенное окно код, полученный в смс-сообщении. Дополнительно потребуется перейти на указанный e-mail, и активировать учетную запись, воспользовавшись ссылкой, указанной в письме от компании.

Инструкция по регистрации юридического лица:

1. На главной странице сайта https://www.bashesk.ru нажать «Личный кабинет» и перейти во вкладку «Для юридических лиц».
2. В окне авторизации нажать «Регистрация».
3. Заполнить предложенную форму, указав:

• e-mail;
• пароль.

1. Поставить галочки в предложенных полях.
2. Нажать «Зарегистрироваться».

Для активации учетной записи юридического лица, пользователю нужно перейти в почтовый ящик, и кликнуть по ссылке, указанной в письме от компании ЭСКБ.

На завершающем этапе потребуется заполнить персональную анкету, с указание контактных данных ЮЛ.

Восстановление доступа в ЛК

Если абонент компании забыл или потерял пароль от личного кабинета, то необходимо воспользоваться формой восстановления, выполнив следующие действия:

1. Перейти по ссылке:

— для физических лиц; — для юридических лиц.

1. Под полями авторизации нажать «Восстановить пароль» или «Вспомнить пароль» для физических и юридических лиц соответственно.
2. Ввести e-mail, зарегистрированный в системе.
3. Нажать «Восстановить».

На почтовый ящик пользователя будет выслано письмо со ссылкой для сброса действующего пароля.

Функциональные возможности личного кабинета

Наличие персонального профиля на электронном портале ЭКБ открывает доступ к ряду дистанционных сервисов. Пользователь через ЛК может:

1. Направлять показания приборов учета.
2. Контролировать и своевременно погашать задолженность за услуги компании.
3. Активировать и отключать информационную рассылку.
4. Формировать и скачивать квитанции для оплаты.
5. Ознакомляться с тарифами на услуги компании.
6. Общаться со службой технической поддержки.

В персональном профиле пользователь может менять контактную и персональную информацию.

Мобильное приложение

Пользоваться личным кабинетом можно не только через стационарный компьютер, но и с помощью портативных устройств. Компания предлагает скачать и установить мобильное приложение в официальном интернет-магазине мобильного телефона AppStore или GooglePlay.

Личный кабинет ЭСКБ: алгоритм регистрации, передача показаний онлайн

ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» предоставляет качественные услуги энергоснабжения жителям Уфы и Республики Башкортостан. Клиенты могут воспользоваться сервисом дистанционного управления своим лицевым счетом и услугой проведения оплат за потребленные ресурсы в режиме онлайн. Клиентам предложена возможность с помощью функционала личного кабинета ЭСКБ контролировать состояние своего счета и проводимые транзакции. Можно в режиме онлайн передавать показания приборов учета, оформлять дополнительные услуги. Если плательщик предпочитает схему оплаты услуг с помощью наличных, то он сможет в своем аккаунте сформировать актуальную платежную квитанцию.

Регистрация личного кабинета

Пользование опциями, предлагаемыми в личном кабинете, доступно только действующим абонентам компании, которые подписали договор с ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана». Чтобы быстро пройти регистрацию, нужно следовать такой инструкции:

1. Посетить сайт компании https://www.bashesk.ru.
2. Нажать на пункт «Личный кабинет» в верхней части страницы и выбрать один из доступных вариантов – «Для физических лиц» или «Для юридических лиц».
3. В активизировавшейся форме авторизации выбрать пункт «Регистрация».

Физическим лицам потребуется внести в поля активной регистрационной формы необходимые персональные данные:

• ФИО пользователя;
• мобильный телефон;
• адрес актуальной электронной почты, указанный при заключении абонентского договора;
• дату рождения и пол.

Здесь же дважды указывается пароль доступа, дается согласие на обработку данных и подтверждается личность. На последнем этапе регистрации следует нажать кнопку «Отправить». На телефон и электронную почту поступит секретный код для завершения процедуры регистрации.

Юридические лица при прохождении процедуры регистрации личного кабинета должны указать актуальный адрес электронной почты и пароль для последующего доступа. При этом кодовая комбинация символов должна включать более 8-ми символов, в том числе:

• только буквы-символы в латинской раскладке клавиатуры;
• заглавные и строчные буквы;
• цифры;
• любые символы, кроме пробелов.

После принятия пользовательского соглашения абонент должен нажать на кнопку «Зарегистрироваться» и четко следовать полученным инструкциям. При возникновении каких-либо проблем нужно своевременно связаться с представителем компании по телефону горячей линии. Сотрудники быстро устранят неисправности.

Как войти в аккаунт

Авторизоваться в личном кабинете можно с главной страницы сайта https://www.bashesk.ru. Нужно следовать такой инструкции:

1. Нажать на раздел «Личный кабинет».
2. Придется выбрать пункты входа для физических или юридических лиц или воспользоваться прямыми ссылками https://lkk.bashesk.ru/auth либо https://lk.bashesk.ru/login.
3. Частные лица при входе должны ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, а затем нажать «Войти».
4. Юридические лица вводят электронную почту или логин, а также пароль доступа, после чего нажимают «Войти».

В некоторых случаях абонентам не удается войти с первого раза в свой аккаунт. Волноваться не стоит, поскольку главными причинами отказа системы являются ошибки при вводе логина или пароля, а также неверная раскладка клавиатуры или некорректный регистр. В такой ситуации нужно повторить ввод, внимательно контролируя правильность указания символов.

Если повторная авторизация оказалась безуспешной, необходимо воспользоваться процедурой восстановления доступа. Эта опция доступна физическим лицам и организациям. В первом случае вводится номер телефона или e-mail, на которые поступит смс-сообщение или электронное письмо с кодом соответственно. Представителям юридического лица сначала надо нажать «Вспомнить пароль», ввести e-mail или логин и нажать «Восстановить».

Функциональные возможности

Личный кабинет, разработанный специалистами Энергетической сбытовой компании Башкортостана, отличается многофункциональностью. Благодаря этому у абонентов есть возможность получать счета и производить оплату по ним в дистанционном режиме, а также осуществлять контроль над транзакциями и состоянием лицевого счета. Простота и удобство интерфейса аккаунта позволяют приступить к его использованию без дополнительного обучения.

Абонент может легко настроить свою учетную запись в соответствующем разделе личного кабинета. Здесь же можно управлять подключением/отключением уведомлений, высылаемых по телефонному номеру или адресу электронной почты.

Подключение счетов к аккаунту

Популярной опцией является подключение к учетной записи нескольких счетов. Этот вариант подойдет абонентам, которые оплачивают счета по разным объектам недвижимости. При этом нет необходимости регистрировать для каждого объекта отдельный личный кабинет. Привязать номера лицевых счетов можно в момент регистрации аккаунта или уже в дальнейшем в процессе пользования сервисом. В последнем случае надо войти в пункт «Добавить лицевой счет».

Важно! Лицевой счет в своем аккаунте можно отредактировать или удалить.

Передача показаний

Личный кабинет используется и для передачи поставщику показаний приборов учета. Для этого предназначен специальный раздел, в рамках которого абоненту предложат заполнить форму, указав сведения со счетчиков. Эти показания моментально отправляются в базу данных энергосбытовой компании. Если абонент подключил к аккаунту несколько лицевых счетов, то предварительно следует выбрать счет, по которому сдаются показания.

При переходе в раздел «Оплатить» абонент получает возможность оформить платежный документ. В нем надо указать

• сумму платежа;
• данные прибора учета;
• параметры банковской карты Visa или MasterCard, с которой производится списание средств.

После ввода указанных параметров и проверки их корректности необходимо нажать на «Оплатить» с последующим подтверждением операции. У абонента есть возможность осуществлять контроль над транзакциями с помощью квитанций. Их можно сразу же распечатать или переслать на электронную почту.

Абоненты, подключившие личный кабинет, могут воспользоваться и другими опциями:

• контролировать состояние баланса по лицевому счету;
• отслеживать счета на оплату, выставленные в течение определенного периода;
• получать данные о зафиксированных системой показаниях приборов учета, актуальных тарифах, реквизитах и т.д.;
• корректировать персональные данные;
• оформить подписку на электронный способ получения счетов.

Важно! В личном кабинете можно заказывать платные услуги и получать новости компании.

Помощь и поддержка

При возникновении проблем с получением услуг абонент может связаться с компанией через аккаунт или по телефону горячей линии 8-800-775-70-77. При необходимости можно задать вопросы сотрудникам по телефону 8-347-222-22-00. Кроме того, в верхней части главной страницы есть пункт «Отправить запрос». В поисковой строке можно ввести ключевую фразу, и система выдаст ответы по способам решения проблемы. Если ответ отсутствует, то необходимо обратиться в службу техподдержки по телефону горячей линии.

ЭСКБ – оформление и вход в личный кабинет

Клиенты крупнейшей элекстросбытовой организации республики Башкортостан имеют возможность дистанционно оплачивать услуги компании. Онлайн режим управления счетами доступен пользователям после входа в личный кабинет ЭСКБ.

Регистрация личного кабинета

Сайт компании открывается по ссылке https://www.bashesk.ru. Дальнейшие действия по регистрации ЛК проходят на портале:

• Активировать опцию личного кабинета, размещенную в верхней части страницы на поле оранжевого цвета.
• Среди предложенных вариантов выбрать значок регистрации для физического лица.
• Заполнить разделы учетной записи. Для этого внести персональные данные, контакты и другую информацию, запрашиваемую системой. Особое внимание уделить составлению пароля. Использовать сложную комбинацию цифровых, буквенных обозначений и спецсимволов в разном регистре.
• Отметить графу «Я не робот» и продолжить процедуру оформления.
• Перенести секретный код, полученный в SMS-сообщении.
• Далее пройти по ссылке, которая поступит на личную почту клиента организации.

Чтобы завершить процедуру оформления, добавляют реквизиты лицевого счета. Номер указан в квитанции на оплату услуг ЖКХ.

Полезная информация! Физические лица могут сразу заполнить данные по нескольким объектам недвижимости. Создавать отдельный ЛК по каждому счету не требуется.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Для получения доступа к личному сервису в ЭСКБ необходимо:

• Открыть главную страницу портала.
• Кликнуть надпись «ЛК» и выбрать раздел «для физических лиц».
• Указать номер для связи или адрес электронного ящика.
• Ввести пароль. Если персональным компьютером не пользуются посторонние, можно согласиться с вариантом «Запомнить». В дальнейшем это избавит от необходимости каждый раз заполнять учетные сведения.

После завершения процедуры физическим лицам доступны возможности персонального сервиса.

Вход в ЛК для корпоративных клиентов

Процесс регистрации и входа в аккаунт для представителей предприятий аналогичен процедуре, которую проходят частные клиенты ЭСКБ. Предприниматели оформляют личный кабинет в другом разделе сайта https://lk.bashesk.ru/login.

Восстановление пароля от ЛК

Порядок получения новой комбинации для открытия личного кабинета:

• Открыть сервис https://lkk.bashesk.ru/auth.
• Активировать опцию для восстановления входа.
• Указать контактные данные.
• Ввести капчу.
• Пройти по ссылке, которая поступит на E-mail.
• Заполнить разделы с новым паролем и секретным шифром из SMS.

После подтверждения информации доступ к сервису возобновится.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете ЭСКБ клиенты компании могут передавать информацию по объему потребленной энергии и оплачивать квитанции в дистанционном режиме. Другие возможности ЛК:

• Просмотр архива платежей и показаний счетчика.
• Изучение начислений.
• Подключение дополнительных лицевых счетов.
• Корректировка изменившихся персональных сведений.
• Получение сервисных сообщений и уведомлений об изменениях тарифов.
• Оформление заявок на замену прибора учета электроэнергии, проведение монтажных работ или подготовку документов.

Если заказать доставку электронных квитанций, то счета можно оплатить и наличными деньгами.

Мобильное приложение

Личный кабинет физические лица легко могут установить и на телефон. Для этого требуется скачать программу через Google play или AppStore. В мобильную версию ЭСКБ входят разделы:

• Основной, в котором собрана информация по лицевым счетам и опции для оплаты квитанций и передачи сведений.
• В профиле размещена панель управления с настройками.
• Карты с указанием мест расположения офисов компании.
• В рубрике «Вопросы» сгруппированы советы по решению часто встречающихся проблем.

Полезно знать! Для установки приложения дополнительная оплата не требуется.

Контактные данные для связи

Для консультации с сотрудниками предусмотрено несколько форм связи:

• По «горячей линии» и в центре поддержки, телефоны размещены в верхнем поле сайта.
• Номера приемной руководителя, канцелярии и других отделов расположены в рубрике «Контакты» (внизу раздела для физических лиц или предпринимателей).
• В рубрике «Офисы» указаны телефоны и адреса электронной почты каждого отделения компании.

На портале клиенты также могут заказать бесплатный звонок. Для этого требуется кратко сформулировать вопрос и указать персональные сведения.

Руководство ЭСКБ проводит регулярную работу по расширению возможностей личного кабинета. Аккаунт позволяет контролировать расход энергии, оплачивать счета в удобное время и получать новости о работе компании.