Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет ипотеки ДомКлик.Ру
Покупка квартиры на условиях ипотечного кредитования – сложный и ответственный процесс. Большинство потенциальных покупателей обращается в Сбербанк для заключения соответствующего договора. Здесь всегда идут навстречу клиентам, предлагая наиболее выгодные условия для сотрудничества. Недавно Сбербанк внедрил новый уникальный сервис по поиску и подбору недвижимости в ипотеку ДомКлик.
Что такое DomClick от Сбербанка
DomClick от Сбербанка – онлайн-сервис, в котором доступен комплекс услуг по подбору недвижимости на первичном, вторичном рынке, оформлению документов для ипотечного кредитования, выплате обязательств. Удобный функционал, множество возможностей для поиска квартиры, сопутствующие услуги – все это получают клиенты Сбербанка.
ДомКлик для клиентов
Получить доступ в личный кабинет ипотеки ДомКлик от СберБанка могут клиенты, которые уже обратились в банк и получили одобрение на получение кредита. Функционал сайта доступен всем пользователям. Здесь есть информация о квартирах в новостройках и на вторичном рынке, которые можно приобрести таким способом. Изучив сведения об объекте, можно в онлайн-режиме подать заявку на одобрение недвижимости банком. Вы значительно экономите свое время, ведь оформление сделки тоже осуществляется дистанционно.
Требования к заемщику по ипотеке
Чтобы стать клиентом Сбербанка и зарегистрироваться в личном кабинете ДомКлик, необходимо соответствовать основным требованиям банка:
- возраст – от 21 года до 54 лет;
- трудовой стаж – не менее года за последние пять лет и не менее полугода на нынешнем месте работы;
- если заемщик состоит в браке, то обязательства по выплате кредита распространяются на обоих супругов.
Пакет документов, требующихся для оформления ипотеки передается менеджеру в ближайшем отделении банка. После одобрения заявки вы сможете войти в личный кабинет Ipoteka DomClick.ru.
ДомКлик для партнеров
Воспользоваться функционалом ДомКлик могут не только частные лица, которые планируют приобретение недвижимости. Существует версия сервиса для партнеров Сбербанка. Ними могут стать:
- агентства недвижимости, риелторы;
- застройщики;
- владельцы квартир на вторичном рынке, которые планируют продавать недвижимость.
На сайте можно подать онлайн-заявку на добавление объекта в каталог. После размещения объявления вы сможете напрямую общаться с потенциальными клиентами, которые заинтересуются предложением.
Регистрация в Domclick
Партнеры проекта могут зарегистрироваться в ДомКлик самостоятельно.
Для клиентов банка процедура отличается. Сначала они выбирают подходящий объект недвижимости на сайте, подают заявку на одобрение. Оригиналы и копии необходимых документов передаются менеджеру в ближайшем отделении банка. После вынесения вердикта вы получаете пароль, по которому сможете попасть в личный кабинет
Вход в личный кабинет ДомКлик.ру
Чтобы осуществить вход в личный кабинет ДомКлик, необходимо ввести личный номер телефона и пароль, выданный представителем банка.
Войти в личный кабинет
После этого вы можете изменить пароль в настройках. Вам не нужно устанавливать специальное программное обеспечение. Требуется лишь доступ в интернет. Все операции осуществляются на сайте ДомКлик.
Кто может пользоваться личным кабинетом ДомКлик
Пользоваться личным кабинетом ДомКлик может лишь клиент банка, который обратился с заявкой на получение ипотечного кредита. Вход осуществляется по секретному паролю. Не передавайте никому эту конфиденциальную информацию.
Как открыть личный кабинет ДомКлик
Доступ к личному кабинету вы получаете со стационарного компьютера, подключенного к интернету, ноутбука, смартфона или планшета. После одобрения заявки в банке на указанный в документах номер телефона будет выслано SMS-сообщение с деталями доступа к сервису ДомКлик.
Желательно запомнить эту информацию и потом удалить с памяти телефона или сменить пароль. Таким способом вы обезопасите себя от мошенничества со стороны третьих лиц.
Вход для клиентов
Доступ к сайту ДомКлик имеют все заинтересованные пользователи, но войти в личный кабинет domclick.ru от СберБанка могут лишь клиенты, которые уже оформляют ипотеку.
Получить подробную информацию о сервисе и инструкцию по дальнейшим действиям вы сможете у менеджера банка.
Вход в личный кабинет партнера-риэлтора
Партнеры сервиса – представители компаний-застройщиков, риелторы, получают доступ к личному кабинету после онлайн-регистрации. Сначала желательно подать заявку на аккредитацию в банке и одобрение объектов недвижимости. Рядом с вашими объявлениями появится соответствующий значок, возрастет лимит доверия со стороны потенциальных клиентов.
Описание функций и возможностей личного кабинета
Обширный функционал сайта ДомКлик – основное его преимущество. Сбербанк предлагает клиентам множество сопутствующих услуг:
- ипотечный калькулятор для расчета суммы регулярных платежей, уровня переплаты, определения срока погашения обязательств;
- подробная информация обо всех объектах недвижимости, выставленных на продажу через ДомКлик;
- круглосуточная информационная и техническая поддержка в онлайн-чате;
- электронная регистрация сделки;
- заказ выписки из ЕГРН;
- правовая, оценочная экспертиза выбранного объекта недвижимости для обеспечения безопасности сделки;
- онлайн-расчету между участниками сделки, где банк выступает в роли посредника;
- внесение обязательных платежей по ипотеке;
- формирование отчетов по кредиту с суммой задолженности;
- удобный график платежей с системой напоминаний.
При возникновении малейших вопросов клиент всегда может обратиться в онлайн-поддержку, проконсультироваться с экспертом по ипотечному кредитованию.
Как оформить ипотеку в личном кабинете
Сервис ДомКлик существенно экономит время клиентов, которые планируют покупать недвижимость. В одном месте можно выбрать квартиру, связаться с риелтором или застройщиком, получить подробную информацию об объекте, сравнить несколько предложений, подать документы на получение ипотеки, рассчитать сумму регулярных платежей при помощи онлайн-калькулятора.
Вам не нужно самостоятельно брать выписки из Государственного Реестра, проверять прозрачность, законность сделки. В личном кабинете есть информация о сделке ипотечного кредитования, инструменты для внесения платежей.
Приложение ДомКлик для iPhone и Андроид
Для удобства пользования Сбербанк разработал удобное мобильное приложение ДомКлик для Android и iPhone . Установить его можно на смартфон или планшет. Пользователи получают полный доступ к функционалу сайта.
Регистрация в личном кабинете через приложение
Регистрация в сервисе осуществляется таким же способом, как и на сайте. Сначала нужно обратиться с заявкой на одобрение ипотечного кредитования, потом вам выдается пароль для доступа к личному кабинету. Вы вводите его в специальном поле. Для защиты конфиденциальной информации пароль придется использовать каждый раз, осуществляя вход в приложение.
Ипотечный калькулятор ДомКлик
На сайте и в мобильном приложении есть ипотечный калькулятор Сбербанка. Чтобы понять, какие суммы придется платить ежемесячно после подписания договора, необходимо внести следующие сведения:
- полная стоимость объекта недвижимости;
- размер первоначального взноса;
- срок кредитования.
Вы получите подробный график погашения обязательств, сумму итоговой переплаты. Онлайн-калькулятор бесплатный. Используя его, вы сможете принять окончательное решение относительно оформления сделки.
Как подать ипотечную заявку в онлайн-сервисе
Чтобы подать заявку на получение ипотеки, у клиентов Сбербанка есть два пути – передать лично документы представителю банка в ближайшем отделении или отправить скан-копии и заявку в онлайн-режиме.
Поэтапная регистрация в личном кабинете ДомКлик.ру в сбербанке онлайн осуществляется быстро. Вы отправляете документы, специальные комиссия их рассматривает. Окончательный вердикт отправляют электронным письмом. Если заявка утверждена, вы получаете доступ к кабинету ДомКлик.
Правовая экспертиза
Покупатель недвижимость всегда хочет максимально обезопасить себя при заключении сделки на условиях ипотечного кредитования. Правовая экспертиза – сопутствующая услуга, которая включает полную проверку объекта недвижимости. Опытные юристы изучают информацию из официальных реестров, которая недоступна обычным гражданам. Они формируют официальное заключение в письменном виде, передают его клиенту. Этот документ имеет юридическую силу.
Вместе с отчетом предоставляются рекомендации относительно целесообразности приобретения этого объекта недвижимости, потенциальных опасностей, связанных со сделкой.
Оценка недвижимости
Экспертная оценка недвижимости – еще одна сопутствующая услуга. Этот этап оформления ипотечного кредитования является обязательным. На основе вывода эксперта рассчитывается сумма налогов, сборов и прочих обязательных платежей при подписании договора купли-продажи недвижимости или долевого участия в строительстве. Эксперты учитывают множество факторов, которые влияют на формирование рыночной цены.
Регистрация покупки
Самый сложный этап сделки – официальная регистрация покупки недвижимости. В этом вам тоже помогут представители банка. Они четко знают алгоритм действий. Это существенно экономит время покупателя. Вам не нужно посещать Росреестр или МФЦ.
Используя эту услугу, вы получаете еще один существенный бонус – ставка по ипотечному кредиту снижается на 0,1%. Скидка предоставляется и при покупке квартиры в новостройке, и при приобретении жилья на вторичном рынке.
С чего начать выбор квартир
Поиск жилой недвижимости – сложный, ответственный процесс. Потенциальные покупатели тратят массу времени на просмотр объявлений в газетах, на специализированных онлайн-порталах. Они встречаются с риелторами, ходят на многочисленные просмотры. Иногда этот процесс отнимает несколько месяцев. Значительно его ускорить поможет ДомКлик. Сервис от Сбербанка – место, где продавцы размещают свои объявления.
Преимущества для покупателя:
- все квартиры предварительно проверяются;
- представленные объекты можно приобрести на условиях ипотечного кредитования;
- покупатель может связаться напрямую с риелтором или владельцем, обсудить детали сделки, договориться о просмотре;
- можно сразу подать онлайн-заявку на одобрение квартиры и получение ипотеки.
Начать поиск подходящей недвижимости стоит с изучения объявлений на этом сайте. Достаточно выбрать регион проживания, прочие критерии, которые важны для вас – район, тип дома, количество комнат, наличие ремонта. Система самостоятельно сгенерирует подходящие предложения. Вы сможете их сравнить между собой, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Вторичка
Жилье на вторичном рынке всегда пользуется спросом. Вы получаете возможность сразу въехать в квартиру, а не ждать завершения строительства. Раньше получить ипотечный кредит на покупку квартиры в старом доме было проблематично. Сейчас Сбербанк широко предоставляет такие возможности. Выберете объект и подайте заявку на согласование.
Новостройки
Поиск недвижимости в новостройках – непростой процесс. Преимущество использования сервиса ДомКлик в том, что все строительные компании, которые размещают тут свои объявления, проходят комплексную проверку и получают аккредитацию от банка. Вы можете быть уверены в надежности застройщика.
Поиск жилья на карте
На сайте есть возможность поиска жилья на карте, если потенциальный покупатель привязан к определенному району или местности. Вы сразу видите, сколько предложений есть в населенном пункте или области, можете существенно сузить поиск и подобрать оптимальные варианты.
Подача заявки на ипотеку
Чтобы подать заявку на ипотеку, сначала необходимо изучить все варианты недвижимости, представленные на сайте.
Рядом с каждым объявлением есть кнопка «Отправить квартиру на одобрение». Нажимая ее, вы передаете сведения консультанту. Результат проверки, одобрение или отказ будет выслан по электронной почте. Вам не нужно многократно посещать банк, тратить время на сбор документов. Все формальности решаются в онлайн-режиме.
Как оформить ипотеку в личном кабинете ДомКлик Сбербанка
Чтобы оформить ипотеку в личном кабинете ДомКлик и проверить обращение, необходимо выбрать объект недвижимости, согласовать условия сделки с представителями банка, подписать все необходимые документы. Доступ к личному кабинету сохраняется до момента полного погашения обязательств. Здесь же можно закрыть кредит в онлайн-режиме.
Какие требования к заемщику
Чтобы получить согласие на оформление банковского ипотечного кредитования, зарегистрироваться в системе ДомКлик, необходимо предоставить следующие документы:
- паспорт;
- анкета заемщика, заполненная в форме установленного образца;
- дополнительные документы, подтверждающие личность – водительское удостоверение, диплом вуза;
- справка с места работы;
- справка о доходах за полгода;
- сведения о размере первоначального взноса.
Эти документы можно передать лично в банк или отправить их скан-копии на сайте Сбербанк Онлайн. После рассмотрения заявки вам предоставят доступ к личному кабинету ДомКлик.
Обратная связь через онлайн-чат Сбербанка
Клиентам Сбербанка предоставляется круглосуточная онлайн-поддержка. Вы можете задать консультанту интересующие вопросы по работе сервиса ДомКлик, оформлению ипотечного кредитования, выбору объекта недвижимости. Специалист даст подробные ответы на поставленные вопросы, проконсультирует и решит возникшие проблемы. Доступ к чату имеют все посетители сайта вне зависимости от наличия регистрации.
Видео про Domclick.ru
Преимущества и недостатки системы
Система ДомКлик имеет массу преимуществ:
- существенная экономия времени на поиск недвижимости и заключения договора;
- множество сопутствующих услуг;
- дополнительный сервис – правовая, оценочная экспертиза, регистрация сделки в онлайн-режиме, получение выписок из Росреестра;
- прозрачность сделки;
- погашение обязательств при помощи личного кабинета на сайте;
- постоянно обновляемая информация о долге, размере регулярного платежа;
- качественная обратная связь.
Сервис почти не имеет недостатков. Из-за большого наплыва посетителей иногда система подвисает, но разработчики борются с этой проблемой.
Реальные отзывы о ДомКлике
Многие клиенты уже воспользовались преимуществами сервиса ДомКлик, оформили ипотеку в Сбербанке. Они позитивно отзываются о работе системы, собственным примером подтверждая, что получить кредит на жилье в онлайн-режиме с минимальными затратами сил и времени реально. При помощи специализированного сервиса можно пройти весь путь, начиная с поиска квартиры, закачивая регистрацией права собственности. В банке предоставляют множество сопутствующих услуг, используя которые, вы повышаете уровень собственной безопасности. Перед оформлением сделки стоит изучить отзывы других клиентов, чтобы убедиться в целесообразности сотрудничества со СберБанком.
ДомКлик – система, проверенная временем. После ее внедрения количество заявок на ипотечное кредитование существенно возросло. Довольные клиенты постепенно выплачивают обязательства, контролируя эти процессы в личном кабинете на сайте сервиса.
Часто задаваемые вопросы
Как выгодно взять ипотеку на квартиру в Сбербанке?
Сбербанк предлагает множество программ с государственным субсидированием. Ежеквартально обновляются акции на официальном сайте банка и портале DomClick. Поэтому, чтобы максимально выгодно оформить ипотеку, нужно соответствовать условиям одной из льготных программ и отслеживать все обновления.
Снижает кредитную нагрузку материнский капитал, его можно использовать как при оформлении ипотеки, так и после – направить на погашение процентов. При этом, используя сертификат, заемщик может существенно снизить ставку до 6,5 %, а если подключить программу «Молодая семья», то процент опустится до минимальных 5 %.
Если соискатель не подходит под условия льготных ипотечных программ, ему стоит подключить к оформлению созаемщиков, поручителей, ведь благодаря их доходу и кредитной истории снижается годовая ставка, а, следовательно, и переплата.
Почему Сбербанк отказывает в ипотеке?
Случаи, в которых Сбербанк отказывает в выдаче ипотеки:
- Сильная кредитная нагрузка из-за большого количества непогашенных займов.
- Наличие открытых просрочек по платежам.
- Оформляет займ неблагонадежный клиент. К таким можно отнести молодых людей с небольшим стажем работы, без созаемщиков и поручителей.
- Доход не соответствует требованиям банка.
- Нежелание оформлять страхование жизни или недвижимости.
- Предоставление ложных сведений при оформлении анкеты.
- Передача на проверку поддельных документов.
- Несоответствие залоговой недвижимости требованиям банка.
Причины, по которым часто отказывают в ипотеке Сбербанка, не разглашаются. Лишь в редких случаях, сотрудники могут указать на допущенную ошибку в заполнении анкеты или несоответствие заработной платы запросам банка. Вероятность получения технического отказа из-за опечатки в персональных данных, крайне мала.
Если отказали в жилищной ссуде, повторить попытку и податься анкету повторно можно через 60 дней.
Какой процент по ипотеке в Сбербанке?
Рассмотрим, под какой процент Сбербанк дает ипотеку:
Программа | Проценты |
Приобретение строящегося жилья | от 6,5 % |
Приобретение готового жилья | от 8,5 % |
Свой дом под ключ | от 10,9 % |
Ипотека с господдержкой для семей с детьми | от 5 % |
Загородная недвижимость | от 9,2 % |
Нецелевой кредит под залог недвижимости | от 11, 3 % |
Ипотека плюс материнский капитал | от 6,5 % |
Ипотека по программе Приобретение готового жилья | от 8,8 % |
Гараж или машиноместо | от 9,7 % |
Строительство жилого дома | от 9,7 % |
Военная ипотека | 8,8 % |
Процентные ставки зависят от выбранной программы ипотечного кредитования. Устанавливаются они индивидуально на этапе обработки анкеты потенциального заемщика.
Кому дают ипотеку на жилье в Сбербанке?
Ипотеку в Сбербанке дают при соответствии требованиям банка:
- Гражданство Российской Федерации.
- Постоянная прописка на территории страны.
- Возрастные ограничения – от 21 года до 75 лет на момент последней оплаты. Программы с субсидированием и льготами предъявляют свои требования к заемщикам.
- Стаж работы не менее 6 месяцев на текущем месте работы, а общий трудовой – от 1 года.
- Уровень заработной платы удовлетворяет требования кредитора и официально подтвержден справкой по форме банка или 2-НДФЛ. Ежемесячный платеж по всем кредитам не должен быть больше 60% совокупного дохода соискателя.
- Наличие созаемщика и поручителя. Банку требуется дополнительная гарантия, особенно при условии, что заработной платы заявителя недостаточно для одобрения ипотеки на указанную сумму. Доход привлеченных лиц будет учтен при рассмотрении заявки.
Соискателю можно взять ипотеку на квартиру в Сбербанке только после заполнения анкеты, получения одобрения и предъявления всех необходимых документов:
- паспорт гражданина РФ;
- второй документ – ВУ, СНИЛС, загранпаспорт;
- военный билет – для мужчин старше 27 лет;
- свидетельство о заключении брака;
- пенсионное удостоверение;
- заверенная работодателем копия трудовой книжки;
- справка по форме банка, 2-НДФЛ;
- налоговая декларация – только для ИП.
87 комментариев
Ипотека, конечно, ярмо. Но лучше так, чем по съемным мотаться.
Не советую. Сбербанк — та ещё шарашкина контора. Взял ипотеку, сразу ставь клеймо на лоб — должен по жизни
Взяли однушку и довольны
Платим уже 5 лет, пока полёт нормальный
Было только половина сумы. Ипотека выручила
не могу зайти в личный кабинет домклик
Подскажите, в чем проблема?
Почему не получается?
После одобрения ипотеки послала деньги на оценку жилья по карте в сумме 4000, но от ипотеки отказалась. послала претензию и заявление на возврат денег. Получила положительный ответ. Прошел месяц,а денег нет.Как быть?
Заказала две выписки из ЕГРН 18 апреля. До сих пор их не получила. Деньги списали. Или верните деньги, заново закажу или выписки пришлите.
Здравствуйте Наталья!
Мы являемся информационным ресурсом освещающим принципы работы в сервисе domclick.ru
Рекомендуем связаться с представителями компании по номеру телефона: +7 (495) 500 55 50 или короткому номеру 900.
Уверены представители компании смогут решить Вашу проблему!
Как может войти продавец в Домклик, если ему от банка отправлена заявка?
Добрый вечер ,как можно сделать заявку ?
Ответ на Ваш вопрос находится в этом параграфе: https://domclick.info/#i-21
Не могу войти в личный кабинет
В чем конкретно проблема входа?
Здравствуйте. 6 февраля заполнила онлайн заявку на снижение процента по ипотечной ставке! До сих пор не вынесено решение! Что делать??
Добрый день!
Нам очень жаль что ДомКлик от Сбербанка заставляет своих клиентов столь долго ждать в очереди обработки заявок.
От себя рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки клиентов банка по номеру +7 (495) 500-55-50 (с мобильного короткий номер 900)
Уверены Ваша проблема решится в ближайшие сроки. Спасибо за обращение!
Не могу войти в личный кабинет
В чём конкретно проблема?
Инструкции приведенной на данной странице не достаточно для самостоятельного входа в личный кабинет ДомКлика?
Можете пожалуйста описать свою проблему при входе. Уверены мы сможем Вам помочь
Не могу войти в личный кабинет. А именно через Хром и Мозилу. Вход получается только через Эксплорер, хотя раньше хромом это делал. Проблема в останове загрузки страницы где то на 75 %. На планшете тоже самое началось уже как 2 дня. Что делать?
Возможно какие-то технические проблемы.
Судя по времени обращений — они были одновременно у нескольких пользователей.
Рекомендуем обратиться по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900 (с мобильного) для урегулирования ситуации
Добрый день, не могу зайти в личный кабинет, потому что забыла пароль
Возможно какие-то технические проблемы.
Судя по времени обращений — они были одновременно у нескольких пользователей.
Рекомендуем обратиться по номеру 8 (495) 500-55-50 или короткий номер 900 с мобильного для урегулирования ситуации
Как удалить личный кабинет в домклик
Здравствуйте Татьяна!
Это невозможно. Личный кабинет сохраняется за Вами после регистрации в сервисе.
Как не пробовала не могу зайти в личный кабинет
Очень странно.
Можете подробней описать свою проблему. Постараемся помочь
Здравствуйте! Не могу загрузить файл с документами в чат! А по одному документу грузить это слишком, как быть?
Подскажите заявка на ипотеку на Дом клик видна сразу всем банкам или нужно как то её рассылать по желаемым?
Нужно уточнить у представителей каждого конкретного банка
domclick.ru не предоставляет данные о ипотеках в открытые источники.
От Сбера не жду ничего хорошего. Когда Греф встал у руля то первым делом изменил эмблему на перекошенную. Я ещё тогда подумал что не к добру. Теперь про ДомКлик. Интеллекта и мозгов не хватит деятелям-изобретателям сего ресурса заменить агентов. Дешёвая поделка с претензией на ноу-хау. Смешно. А чтобы загнать людей на этот ресурс даже скидку пообещали. Дадут или нет, это вопрос. Несколько слов о профессионализме сотрудников ипотечных отделов, с чем столкнулся лично. Весьма посредственно. Функции этих специалистов сводятся не к проведению экспертиз и принятию решения а тупо к сбору документов. Именно ТУПО. На то чтобы тупо особых знаний не надо. На вопросы отвечают неохотно, никакой ответственности перед клиентом не несут. В моём случае, горе-специалист тупо собрал документы по списку и куда то там отправил. Через некоторое время я получил отказ. Потратил на сбор документов около 10.000 рублей и три недели времени. Ну и что, возможно скажете Вы. Бывает. А для меня это слабое утешение потому что причина отказа была на поверхности. И специалист Банка должен был это предвидеть, если он специалист. В целом, впечатление от профессионализма сотрудников сего Банка становится удручающим как только начинаешь задавать вопросы. В ответах чувствуется сдержанность и осторожность, даже можно сказать неуверенность. Как будто беседуешь с машиной у которой не на все вопросы есть ответы. Может именно этого добивается действующее руководство Банка? Ну, чтоб не люди а машины?
Нам жаль что в Вашем случае получился такой негативный опыт. На самом деле специалисты Сбербанка и сервиса Домклик в частности очень высоко ценят время клиентов и мнение клиента.
Абсолютно с вами согласен, столкнулся с теми же проблемами и крайне недоволен. уже тритий месяц пошёл, а мы всё ни как на сделку выйти не можем. программа даёт сбои, загруженные документы периодически сами куда то пропадают, и это приводит к потере времени, как на пример с фотографией паспорта продавца, ну и тд.
в ообщем если в понедельник (9.12.2019) ни каких продвижений не будет, пойду в другой банк!
+1 Уже месяц возимся со сбором, говорящие головы, а не консультанты. не эффективно и не профессионально работают, крайне слабые специалисты
Следует отметить, что каждый этап процедуры оформления ипотечного кредита фиксируется в Личном кабинете, поэтому можно всегда отследить завершение той или иной стадии.
Спасибо за дополнение!
Сервис ДомКлик от Сбербанка даст вам возможность оперативно и легко пройти через все ступени ипотечного кредитования – начиная от непосредственно получения кредита и заканчивая регистрацией недвижимого объекта. Все это можно осуществить через личный кабинет в режиме онлайн. Польза сервиса очевидна, учитывая, что процесс приобретения жилья и процедура последующей его регистрации достаточно сложные. В связи с этим Сбербанк нашел способ упростить то и другое.
Спасибо!
К счастью довольных клиентов у сервиса ДомКлик от Сбербанка много больше!
Не могу подтвердить, что я собственница квартиру, которую я продаю! Программа на Домклик не видит меня в клиентах сбербанка, хотя я уже более 20 лет клиентка! Звонила в сбербанк, мне сказали, что за Домклик они не отвечают, пишите в поддержку Домклик! Написала в поддержку Домклик со скрином, где видно,что я верно заполнила все данные свои! Мне прислали отписку, типа проверьте свои данные! Я вчера пишу,а вы читать вообще умеете?! Я вам скрин прислала, где чётко видно, что я все правильно сделала! Когда почините свою программу?! И тишина от них (((((( Бардак полный. В сбербанке мои данные подтверждают,но повлиять на Домклик не могут! Позвонить оператору Домклик я не знаю куда! Разберитесь с моей проблемой.
Здравствуйте Алёна!
Ситуация действительно неприятная.
Рекомендуем обратиться в техподдержку по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900 (с мобильного) для урегулирования ситуации.
Помогите подтвердить, что я собственница! Программа на Домклик не видит меня в клиентах сбербанка,хотя все данные верные! Поддержка Домклик молчит! На линии сбербанка говорят, что они не могут помочь, только в Домклик писать,но Домклик не отвечает вообще. (((((((
К сожалению мы помочь вряд-ли можем.
Наш сайт помогает пользователям решить проблемы информационного уровня, техническую поддержку клиентам ДомКлика к сожалению не оказываем.
Рекомендуем обратиться в техподдержку по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900 (с мобильного) для урегулирования ситуации.
писала обращение чтобы мне удалили ипотечный кредит,что находится в отказе.он не позволяет следить за информацией по одобренной ипотеке. прошло более 2 суток. ответа нет
Здравствуйте Ирина!
Попробуйте позвонить по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900 (с мобильного). Возможно помогут.
Как удалить личный кабинет в сервисе ДомКлик?
Чтобы удалить личный кабинет в сервисе достаточно написать о своём желании консультанту в чат на официальном сайте https://domclick.ru/ .
Он создаст запрос в службу поддержки и ваш личный кабинет будет удалён. Кроме того, вы можете и самостоятельно создать запрос, написав на почту help@domclick.ru .
Здравствуйте, разместила на дом клик объявление о продаже квартиры, мне позвонила покупатель, которой одобрили ипотеку, попросила выслать ей в ватсап ап фото свидетельство о праве собственности, тех паспорт, мой паспорт и снилс. Это правомерно требования? Действительно ли вы запрашивает с продавцов такой пакет документов?
Здравствуйте Ольга!
Вы можете обратиться к нашему юристу Анатолию через виджет, он проконсультирует Вас по поводу правомерности действий в данной ситуации.
Я юрист, оформляю клиенту сделку купли-продажи. Банк запросил дополнительные документы по объекту. Как их загрузить и отправить. Спасибо.
Ответ на свой вопрос можете найти здесь .
Подскажите, не могу найти, где на вашем сайте заказать выписку из ЕГРН?
Здравствуйте Илона!
На нашем сайте такой услуги нет. Её можно заказать на официальном сайте https://egrp365.ru/ls/
Добрый день, вас на сайте написано что при рождении второго ребенка снижение ипотечной ставки до 6%, но сбербанк говорит что них эта программа еще не действует, как нам быть?
Здравствуйте Виктория!
На нашем сайте есть подробная статья о снижении ипотечной ставки при рождении ребенка в Сбербанке . Советуем ознакомиться.
Здравствуйте, подскажите в каком разделе подать заявку на снижение процента по действующему ипотечному кредиту Сбербанка
Здравствуйте Наталья!
Есть такая информация: https://domclick.info/kak-dobitsja-snizhenija-procentnoj-stavki-po-ipoteke-domklik-ot-sberbanka/
Но (к сожалению) с сентября 2018-го года Сбербанк заморозил программу беспроцентного снижения процентных ставок. Сейчас остаются доступны программы рефинансирования и реструктуризации ипотеки. Возможно они помогут вам.
Здравствуйте.
Подал заявку на ипотеку через приложение ДомКлик. Получил смс с одобрение ипотеки. Выбрал квартиру на ДомКлик, созвонился с продавцом. При попытке через приложение отправить квартиру на одобрение в банк получаю сообщение — «Ошибка». И как мне дальше поступать?
Писать в техподдержку Сбербанка. Возможно техническая ошибка.
Подавала заявку на DomClick и все начиналось хорошо, по справке и трудовой одобрили заявку буквально в течение часа, а через 15 дней упали процентные ставки по кредитам. Я написала заявление на пересмотр кредитной ставки, все же 2 % по ипотечному кредитованию — деньги совсем не лишние. Заявление мое к сведению принято не было, якобы получила отказ в его рассмотрении. Специалист посоветовала удалить заявку и создать новую, что я и сделала через неделю. При чем я спросила есть риск отказа, она сказала, что да — процентов 5. Конечно же, я попала во второй раз именно в эти 5%. Спрашиваю, а в чем причина отказа. На что получаю их стандартные скрипты, все же умеют копипастить…что мы дорожим каждым клиентом и переживаем вместе с вами и бла, бла, бла…проплакала весь вечер, если честно на эмоциях, потому что данный кредит мне был очень важен. Менеджер пишет мне, вы можете подать заявку только через два месяца…страшно представить даже, то есть на оценку квартиры 3500 тысячи потрать, страховку жизни и суммы кредита оплати, для оценки справки из БТИ на сумму 5000 закажи, из РОНО разрешение получи, столько нервов было на все это потрачено…а по итогу — пинок под зад, пошла отсюда, мамаша, у тебя слишком много детей и «типа» плохая кредитная история, хотя никогда и никаких просрочек у меня не было. Вот и вся их хвалебная забота о клиентах. Дураку ясно, что сейчас ставки снижены и заявок много, для чего им я со своими трудностями? Полно тех, кто не имеет детей — им можно дать, а когда спрос спадет и ставки снова вырастут, то приходите, все одобрим…и еще звонить будут с предложениями — на все сто уверена.
Мы с глубоким уважением и заботой относимся к нашим клиентам. Стараемся выступать надежным финансовым партнером и помощником в сложных жизненных ситуациях.
Тем не менее, существуют утвержденные процедуры принятия решений о выдаче кредитных средств, единые для всех банков, действующих на территории Российской Федерации. При принятии решения о выдаче кредита всесторонне оцениваются возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на исполнение потенциальным заемщиком условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки. Решение о предоставлении кредита принимается в каждом случае индивидуально, при этом учитывается кредитная история как в Сбербанке, так и в других финансово-кредитных учреждениях, состав семьи, платежеспособность и материальное положение потенциального заемщика, а также многое другое. Заявка на получение кредита, которую Вы оформили, была рассмотрена с учетом утвержденных процедур принятия решений о выдаче кредитных средств. Екатерина Павловна, мы понимаем, насколько важно для Вас получение кредита, но, к сожалению, Банк был вынужден Вам отказать и на сегодняшний день решение не изменилось — вот и все, что они могут сказать, копировать и вставлять скрипты.
«Перед отправкой заявки Вы получили предупреждение о том, что банк может отказать в выдачи кредита, не объясняя причин. Вы согласились с данным условием и подтвердили это, отправив в Банк смс сообщение. Мы оставляем за собой право не сообщать нашим клиентам причину отказа. Но в любом случае Вы можете повторно подать заявку через 60 дней. Возможно к этому времени квартиры не подорожают и ставки не поднимутся «- чувствуете сарказм всего вышесказанного. ключевое слово: возможно…)
«Нам очень жаль, что по Вашей заявке было принято отрицательное решение.
Обращаем внимание, что банк в соответствии с законодательством РФ имеет право отказать клиенту в выдаче ипотечного кредита без объяснения причин.
Будем рады вернуться к рассмотрению Вашей новой заявки через 60 дней» — им жаль, но вы возвращайтесь, когда ставки поднимутся, вот тогда мы будем вам рады.
Здравствуйте. Подскажите, как и где заполнить онлайн заявку на снижение процента по ипотечной ставке!
Здравствуйте Наталья!
Есть такая информация: https://domclick.info/kak-dobitsja-snizhenija-procentnoj-stavki-po-ipoteke-domklik-ot-sberbanka/
Но (к сожалению) с сентября 2018-го года Сбербанк заморозил программу беспроцентного снижения процентных ставок. Сейчас остаются доступны программы рефинансирования и реструктуризации ипотеки. Возможно они помогут вам.
Добрый вечер! Ипотеку мне одобрили, очень много вопросов. Не могу дозвониться, автоответчик говорит,что перезвонит менеджер через 15 минут. Целый день звонила, никто так и не перезвонил. В чате личного кабинета тоже никто не хочет отвечать. Я очень не довольна, у меня какое-то не доверие. Скорее всего откажусь от ваших услуг. Полный бардак и не уважение к клиентам.
Здравствуйте Юлия!
Возможно вы попали в период сниженных ставок на ипотеку. В такие периоды обычно большой поток входящих заявок, менеджеры Сбербанка банально не справляются
Третий день не берете трубку,ипотеку одобрили и тишина?
Дмитрий, вынуждены информировать что мы являемся НЕ официальным информационным сайтом об ипотеке в Сбербанке. Мы не одобряем ипотеку и не перезванивают, это делают представители Сбербанка.
Ипотека ДомКлик от Сбербанка: регистрация, как войти в личный кабинет
Очень мало людей могут позволить себе купить квартиру без ипотеки. И таких людей обычно очень волнует вопрос, как подобрать ипотеку с наиболее выгодными условиями.
Сервис недвижимости ДомКлик от Сбербанка существует с 2015 года, однако информация о нём противоречивая и неполная.
Что такое DomClick и зачем он нужен?
ДомКлик — это сервис по работе с недвижимостью. Портал, призванный помочь клиентам Сбербанка решить вопросы с недвижимостью и её приобретением, не обращаясь в отделение. На сайте или через приложение можно запросить и оформить ипотеку, посмотреть текущие предложения от застройщиков, сотрудничающих со Сбербанком, и агентств недвижимости и договориться с ними. Кроме того, на сайте есть очень удобный калькулятор, который подскажет, какая ипотека вам нужна, он будет рассмотрен ниже.
Подача онлайн-заявки на ипотеку
Одно из основных преимуществ системы ДомКлик — все документы присылаются онлайн, единственное, для чего потребуется явиться в офис — подпись документов. Этому ниже будет посвящён раздел с подробной инструкцией.
Поиск недвижимости
Следующая часть функционала сайта — поиск недвижимости. Он находится на сайте ДомКлик в разделе «подбор квартиры». В нем с помощью фильтров можно будет найти наиболее подходящую квартиру. Если же надо купить дом — этот сервис вам не помощник.
Рассмотрим подробнее фильтры и опции, и на что они влияют. Первая же строка предлагает две опции: «на карте» и сортировку.
Первая опция перекидывает вас на Яндекс.Карты, где уже отмечены предлагаемые квартиры. Капля хвостиком вниз означает, что в этом районе есть несколько предложений. Нажимая на неё, вы уменьшаете масштаб, приближая карту, и открываете более подробные метки.Если рядом с приблизительной ценой стоит цифра, то предложений всё ещё несколько.
Когда вы нажмёте на метку с ценой и цифрой, высветятся все предложения в этом месте. Если перейти по ссылке внизу, высветится список всех квартир с фото.
Если подходящий вариант найден, можно нажать на строку или метку отдельной квартиры. Сбоку покажется окно с её характеристиками и фотографиями.
Можно сразу сохранить в избранном понравившуюся квартиру, поделиться ссылкой несколькими доступными способами:
А то и вовсе рассчитать ипотеку или связаться с владельцем — чего тянуть?
Вернёмся к фильтрам.
Фильтр «сортировка» позволяет настроить сортировку объявлений шестью разными способами. Можно смотреть самые дешёвые, можно самые большие или близкие — как вам больше нравится.
Полностью окно фильтров выглядит так:
Сразу можно определить, новые вы смотрите квартиры или те, где уже жили. Задать город и даже адрес, цену, площадь и тип санузла. На некоторых квартирах висит плашка «одобрение онлайн» — это значит, что, решив её покупать, вы можете попросить у банка одобрения и после него получить снижение процентной ставки на 0,3%.
И, наконец, можно смотреть квартиры только с фото и/или только с балконом.
Есть также несколько значков, которые крепятся к продаваемым квартирам:
Значок «Ипотека от 8,6%» всего лишь дублирует информацию о бонусах за одобрение. Оперативный показ, свободная и срочная продажи говорят сами за себя.
Иногда можно встретить такие надписи:
Это значит, что с квартирой вы уже ничего не сделаете.
Оценка стоимости жилой недвижимости
Оценка квартиры нужна, чтобы определить рыночную стоимость жилья. Банк должен знать, сколько стоит жильё и какой кредит на него нужно дать. Сбербанк предлагает оценить покупаемую квартиру в ДомКлике с помощью аккредитованных им оценочных компаний. Список можно посмотреть в файле.
Сбербанк уверяет, что стоимость оценки типовой квартиры в пределах МКАД – 5 000 рублей. Но чуть ниже приведены более подробные расценки.Оценить квартиру, свою долю квартиры или комнату в зависимости от расположения и площади может стоить 5 000 — 8 500 рублей. Пустой участок доверенные специалисты готовы оценить за 11 000 — 50 000 рублей. Цены внутри МКАД выше, чем за пределами. И, наконец, оценка строения на участке обойдётся от тридцати тысяч до пятидесяти, и если строение превышает 300 квадратных метров по площади, цена определяется индивидуально.
Помимо прочего, за отдельную плату предоставляются дополнительные услуги:
Важно!Для оценки также понадобятся документы. Для каждого типа – свои. Выписка из ЕГРН и паспорт понадобятся для любой оценки, для квартиры нужна выписка из БТИ, а для строения на участке — техпаспорт.
Ознакомившись с расценками, можно заказать услугу по телефону 8-800-707-52-36.
Правовая экспертиза
Чтобы быть уверенным, что квартира юридически чиста, вы можете заказать правовую экспертизу. Юристы проверят, не могут ли у квартиры появиться какие-то неожиданные владельцы, и сообщат вам. На странице услуги большой зелёной кнопкой можно заказать проверку:
Обратите внимание, что юристы смогут проверить недвижимость только после 1998 года. Окно заявки может появиться не сразу — не пугайтесь белого прямоугольника и просто подождите. Предстоит заполнить несколько полей, в первую очередь — город, в котором находится квартира. От города уже зависит цена. В Москве и Московской области оценка стоит 19 500р, а в Магнитогорске, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге — 12 000р. Расценки не меняются от больших городов к маленьким.
От того, что именно вы хотите оценить, зависят заполняемые поля. Для земли и земли с домом опций практически нет:
А вот в случае если вы желаете провести правовую экспертизу квартиры, понадобятся сведения о способе приобретения квартиры и дате:
После того, как вы всё заполните, появятся новые поля. Для квартиры или комнаты/доли поля выглядят так:
Для участка и дома то же самое, но список документов немного другой.
Сразу после загрузки документов появятся поля для ввода почты и телефона — и заветная кнопка «Продолжить»:
Важно! На сайте также есть экспресс-экспертиза. Она бесплатная и подходит тем, кто только присматривается к квартирам. Никаких документов не требуется — только адрес и ваши контакты.
Обратите внимание на текст сноски:
Электронная регистрация сделки
Электронная регистрация позволяет не бегать с документами неделями и месяцами, а оставить это квалифицированным специалистам. Услуга не бесплатная — 5-10 тысяч рублей в зависимости от региона. Кроме того, в стоимость не входит госпошлина, но вместо 2 000 р. при электронной регистрации она будет всего 1 400 р.
Кому может понадобиться электронная регистрация? Покупателям квартир в новостройках, а также покупателям готовых квартир и земельных участков, право собственности на которые оформлено позже 1998 года. Пользоваться услугой могут только совершеннолетние граждане РФ, планирующие прямые сделки с физическими лицами и покупку/продажу квартиры целиком. Кроме того, при электронной регистрации в сделке нельзя участвовать представителям по доверенности. Созаёмщиков не должно быть больше пяти, а продавцов и покупателей — не больше двух с каждой стороны.
Электронная регистрация будет доступна после оформления ипотеки. В качестве бонуса за выбор этого способа ДомКлик подарит покупателям снижение процентной ставки на 0,5% — но только если вы выберете квартиру от застройщика, участвующего в этой акции. Таким образом, покупающему вторичное жильё человеку не удастся воспользоваться этим предложением.
Каждая такая сделка индивидуальна, и на этом этапе вы будете работать с собственным менеджером ипотечного кредитования.
Сервис безопасных расчетов
Этот сервис призван быстро, без хлопот и обманов передать деньги продавцу от покупателя. Стоит услуга 2 000р. Перед тем, как передать деньги, Сбербанк проверит все документы и убедится, что сделка совершена законно.
Покупатель должен предоставить Сбербанку паспорт и ИНН, продавец — паспорт и реквизиты. Кроме того, необходим договор о передаче недвижимости. После перевода средств обе стороны получат в электронном виде платёжные поручения.
Важно! У сервиса безопасных расчетов тоже есть ограничения. Услуга доступна только для прямых сделок со строящимся без привлечения кредитных средств банка или готовым жильём. Получателей может быть не больше двух.
Ремонт ипотечной недвижимости в ДомКлик
Одна из самых неожиданных услуг от сервиса для приобретения недвижимости — ремонт. Занимается им компания «Сделано», она также предоставляет скидку 5% клиентам сервиса ДомКлик.
«Сделано» работает с типовыми домами и предоставляет две модели ремонта. Ремонт включает в себя отделку, электрику и сантехнику, дополнительно можно установить тёплый пол, отремонтировать балкон и заменить окна с радиаторами.
«Стокгольм» дешевле «Парижа» — расценки на «Стокгольм» начинаются от 589 тысяч рублей, а на «Париж» — от 871 тысяч.
Ремонт делается без участия заказчика строго за пятнадцать недель. Стоимость ремонта известна заранее и не меняется в процессе работ.
Всё, что нужно от заказчика — оставить заявку.
После чего приехать в офис компании «Сделано», обсудить детали и цену.
Дополнительные функции
Одна из удобнейших функций ДомКлик — чат. Теперь пообщаться с консультантом можно дома в личном кабинете, на странице ипотеки. Чат находится в правом нижнем углу — это синий квадрат с пиктограммой сообщения.
Помимо чата там находится возможность заказать звонок — если вам удобнее говорить по телефону.
Отвечают консультанты быстро, даже среди ночи — в течение пяти-десяти минут.
Мобильное приложение
Сейчас практически любой уважающий себя сайт имеет мобильное приложение. ДомКлик — не исключение. Приложение Домклик доступно на Андроид и iOS бесплатно. Размер в пределах 10 Мб — скачается быстро даже при посредственной скорости интернета.
Первое, что видно при запуске приложения — форма входа. Она очень похожа на форму на сайте:
Внимание! Пользоваться приложением без личного кабинета нельзя.
Если у вас установлено приложение Сбербанк Онлайн, можно войти через него. Нужно всего лишь ввести пароль от личного кабинета на телефоне. Приложение ДомКлик перенаправит вас туда. Далее нужно будет разрешить ДомКлик доступ к Сбербанк Онлайн, и после этого приложением можно будет полноценно пользоваться.
Приложение ДомКлик имеет три пункта меню:
Можно управлять своей ипотекой, калькулятор также доступен:
Из любого места приложения можно вызвать чат.
Поиск квартир по сравнению с компьютерной версией отличается только дизайном:
Также доступны сохранённые вами объявления.
Ипотечный калькулятор ДомКлик
Придя на сайт, вы видите калькулятор.
В первой же графе – шесть вариантов. Готовая квартира – та, где уже кто-то жил. Чтобы брать ипотеку, нужно знать, сколько стоит желаемая вами квартира, и сколько вы готовы заплатить сразу же.
Важно!Сбербанк не выдаёт кредиты менее чем на 300 000 руб.
В зависимости от вашего дохода ипотеку можно выплачивать от года до тридцати лет. Интерактивное окно справа от калькулятора покажет, сколько нужно платить в месяц. Также там есть информация о процентной ставке, но она зависит от настроек (галочки внизу калькулятора), которые мы рассмотрим чуть ниже.
Процесс подсчёта параметров ипотеки на другие типы жилья не сильно отличается, меняется только процентная ставка.
Помимо типа ипотеки процентная ставка зависит от опций, расположенных под ползунками. Для разных типов ипотеки опции отличаются.
Что можно указать для ипотеки на покупку готовой квартиры:
Внимание! Если ваш доход нельзя подтвердить документально, и вы не зарплатник Сбербанка, половина суммы за квартиру уже должна быть у вас на руках.
Также если вы страховали жизнь в Сбербанке, вам полагается снижение ставки на 1%. 0,1% ставки Сбербанк готов вам подарить, если вы оформите сделку на сайте. И, наконец, так как наше государство поддерживает молодые семьи, Сбербанк тоже им помогает — на целых 0,5%.
В случае покупки новой квартиры опции немного меняются:
Сбербанк всё ещё требует подтверждения вашей платёжеспособности, поощряет страхование жизни и электронную регистрацию сделки, а вот помощь молодым семьям уже не производится. Вместо этого можно снизить на 2% ставку, если приобрести «товар по акции» при определённых условиях. Информацию об акции можно почерпнуть в разделе поиска жилья.
Если вы берёте кредит с целью построить или купить дом, опций еще меньше:
А вот рефинансирование ипотеки другого банка выглядит совсем по-другому:
Военная ипотека не имеет опций вообще.
Рассчитав ипотеку в калькуляторе, вы можете сразу отправить заявку на её одобрение.
Регистрация и вход в личный кабинет ДомКлик
Для всех действий на сайте ДомКлик Сбербанка необходим личный кабинет. Есть два способа зарегистрироваться — регистрация с нуля и через Сбербанк Онлайн. Рассмотрим оба.
Вход в ЛК находится тут:
Если вам нужно зарегистрироваться, форма регистрации находится на странице «Ипотека»:
Вам потребуется ввести полное настоящее имя (псевдонимы здесь неуместны), дату рождения, телефон и почту.
После этого вам пришлют код подтверждения, и кабинет будет создан.
Кнопка «Войти через Сбербанк Онлайн» перебросит вас на сайт Сбербанк Онлайн. Если у вас есть логин и пароль, вводите их, как обычно при входе в личный сбербанк. СМС-подтверждение не потребуется.
После регистрации вы всегда сможете войти в личный кабинет по номеру телефона:
Cбербанк Партнер Онлайн — вход в личный кабинет
Сервис партнёр онлайн подходит для агенств недвижимости, инвесторов и застройщиков. Обычному человеку регистрироваться там незачем. Партнёр онлайн подходит компаниям, которые хотят упростить механизм сделки для своих клиентов.
Регистрация в Партнер Онлайн
Регистрация проходит в два этапа: вы заполняете анкету, затем с вами связывается сотрудник банка и подключает вас к системе.
Анкета выглядит так:
Как видно, ничего особенного вбивать не нужно. ФИО, город и телефон с электронной почтой. При нажатии на кнопку «продолжить» вам нужно будет подтвердить свою контактную информацию через код подтверждения.
Личный кабинет партнера ДомКлик
Личный кабинет выглядит так:
Основной функционал сервиса партнёр онлайн — работа с недвижимостью. Можно подать заявку на одобрение объекта. После одобрения объект будет доступен для продажи в сервисе ДомКлик в разделе Подбор квартир.
Рассмотрим подробнее форму для подачи заявки:
Вам потребуется ввести стандартные личные данные и офис банка, где удобнее всего подписать договор о сделке. Помните, что заявку на одобрение посылает покупатель — чтобы подать свою заявку, вам нужны ФИО или ID клиента и номер его заявки.
Вам также потребуется загрузить документы, которые не смог бы собрать ваш клиент: свидетельство о собственности, выписку из ЕГРН и прочие документы на недвижимость. Сервис требует, чтобы вы отсканировали каждый документ отдельно и присвоили им понятные имена.
Партнёры Сбербанка
Партнёров у Сбербанка много. Оценщики, риелторы, застройщики находят удобным пользоваться его партнёрской программой во имя взаимной выгоды.
Среди оценщиков, сотрудничающих со Сбербанком, такие компании как «Центр независимой экспертизы собственности», «Эйрклэймс», и ещё 370 других. Всегда можно скачать реестр сотрудничающих оценщиков и посмотреть их рейтинг.
Кроме того, доступен в свободном доступе список партнёров-риелторов. Всего их 125, и по каждому предоставлена контактная информация.
Как оформить ипотеку в личном кабинете на DomСlick.ru
Ипотека начинается с заявки. После выбора типа ипотеки и настройки суммы и срока, необходимо создать личный кабинет. Войдя в личный кабинет, вы увидите автоматический сформированные параметры ипотеки:
Вы всё ещё можете отредактировать их. Если всё в порядке, нужно переходить к заполнению заявки.
Сначала нужно будет указать паспортные данные и семейное положение. Далее потребуется внести данные о доходах.
Далее нужно загрузить отсканированные документы.
Пункт «Прочие документы» касается получателя ипотеки, его доходов и недвижимости. Но на первом этапе их можно не загружать, так как неизвестно, что именно понадобится.
В конце Сбербанк предложит найти ближайшее отделение и добавить созаёмщика, а также укажет, если что-то еще надо заполнить. После чего остаётся только ждать одобрения.
Обратите внимание, что отправляя заявку, вы даёте Сбербанку право использовать ваши личные данные, узнавать вашу кредитную историю, подтверждаете полноту и достоверность данных и даёте согласие на получение информации по кредиту.
Преимущества и недостатки системы DomClick
Преимущества ДомКлик очевидны:
- Доступ онлайн к информации о покупаемом/продаваемом жилье.
- Отправка документов онлайн.
- Несколько способов понизить процентную ставку.
- Надёжность сделки проверяет лично Сбербанк.
- Имеются дополнительные сервисы, от правовой экспертизы до ремонта покупаемой квартиры.
Казалось бы, какие минусы могут быть при такой системе? Однако недостатки есть.
- Сервис подходит только для прямых сделок и навешивает ограничение на количество продавцов, покупателей и созаёмщиков.
- Через ДомКлик можно покупать жильё только у одобренных Сбербанком застройщиков и агенств.
- Некоторые услуги стоят немалых денег.
- Нестандартные ситуации могут решаться медленно и не в вашу пользу.
Если же такие минусы вас не отпугивают, можно смело регистрировать личный кабинет и начинать искать подходящую квартиру. В конце концов, их тысячи — подходящая обязательно найдётся.
Домклик от Сбербанка: отзывы пользователей
Отзывы о ДомКлике — неоднозначные. Одни говорят, что удобнее сервиса в жизни не видели, другие — что только время зря потратили.
Вот, например обычный положительный отзыв. Говорить в нём особо нечего — пришёл, заполнил, получил, доволен. Такие клиенты наверняка ещё не раз придут в Сбербанк и приведут друзей и знакомых.
Однако есть отзывы тех, кого, не интересуют все функции по электронной загрузке документов. Главное чат, считают они, и этот чат не приносит ничего нового, только время тянет.
Люди, которые углубляются сильнее, имеют возможность сравнивать работу Сбербанка и других банков. Они хорошо отзываются о ДомКлике за его простоту и возможность присылать документы онлайн, а также работу менеджеров. Надеемся, хорошо работающих менеджеров в Сбербанке действительно поощряют, потому что они оставляют хорошее впечатление обо всём банке.
Однако не всегда всё гладко. Порой ДомКлик удивляет неприятно. Например, вот в этом отзывк рассказано, как покупательница не смогла добиться от Сбербанка даже не нормальной, а хоть какой-нибудь цены.