Инструкция по входу в личный кабинет компании «РС Линк»
Компания РС Линк занимается обеспечением подключения высококачественного скоростного интернета, а также цифрового телевидения в дома и офисы. Среди услуг еще можно выделить подключение видеонаблюдения, VPN, WiFi, IoT. По области это самый известный и востребованный провайдер. Благодаря использованию современных схем компания добилась успеха и доверия клиентов. Среди плюсов можно выделить наличие личного кабинета у абонента.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Прежде всего подается онлайн-заявка. Все можно осуществить в онлайн-режиме с помощью официального сайта провайдера.
- Осуществите вход по ссылке https://user.rs-link.ru/.
- В разделе меню зайдите в пункт “Подключиться”.
- Ознакомление с информацией по поводу подключения.
- Процесс подключения займет примерно 2 часа времени.
Мастера производят фиксацию кабеля с антенной посредством установки крондштейна. Устанавливается принимающая антенна, присоединяется к роутеру или ПК кабель, выполняется настройка и проверка подключения.
- При согласии с условиями абонент нажимает на кнопку “Подключиться”.
- В онлайн-заявке в обязательном порядке необходимо указать свои контактные данные: ФИО, телефон, адрес и пр.
- Подтверждается заявка вторичным нажатием на кнопку “Подключиться”.
Вход в личный кабинет
На сайте осуществляется вход в личный кабинет интернет-провайдера RS-Link (РС-Линк) . Для авторизации в появившемся окошке указать логин с паролем. Логином может выступить лицевой счет. Когда введены данные, нажимаем на кнопку Войти. Если вдруг клиент забыл свои логин и пароль, то он может их посмотреть в пользовательском соглашении.
Возможности, которые можно получить в личном кабинете:
- всегда можно проверить лицевой счет,
- осуществлять контроль баланса,
- при необходимости отключать или наоборот подключать те или иные услуги,
- оплачивать услуги провайдера посредством платежных систем,
- обратиться в техподдержку за помощью,
- быть в курсе всех акционных предложений.
- Не обязательно обращаться в офис провайдера, все доступно в онлайн-режиме.
- В кабинете есть вся информация для абонента.
- В онлайн-режиме можно воспользоваться всеми услугами.
- Наличие доступа к статистическому отделу дает возможность корпоративным клиентам и частным лицам ознакамливаться со всеми расходами.
- В случае отказа от услуг клиент должен оплатить все услуги, которые предоставила ему компания, после чего провайдер удалит все сведения о клиенте в его кабинете.
Восстановление пароля от ЛК
На сайте нет возможности самостоятельно восстановить свой пароль для входа в систему. Только в документах (договоре, пользовательском соглашении) содержаться эти данные. В случае отсутствия или утрате документов абонент должен будет обратиться в офис, чтобы получить свои регистрационные данные для авторизации в личном кабинете.
Обратившись в отделение компании, необходимо написать заявление с указанием всех данных. Это заявление будет считаться основой для получения логина и пароля. Обязательно должно быть наличие паспорта для подтверждения особы. Потом информация проверяется работником компании и абонент получает новые данные для регистрации.
Клиент также должен знать, что ранее зарегистрированные данные уже не будут доступными, то есть по ним он уже не сможет войти в систему.
Мобильное приложение
В данный момент еще не разработано мобильное предложение, но компания работает над этим, добавляя новый функционал. Скорее всего в ближайшее время появится мобильное приложение, которое позволит с помощью гаджетов осуществлять работу.
Но в данный момент можно в своем смартфоне войти в ЛК, используя браузер на смартфоне, это вполне реально и с помощью логина и пароля можно будет войти в систему, если телефон имеет доступ к интернету.
Контактные данные для связи
С помощью телефона 8-495-766-62-32 всегда можно обратиться в техническую поддержку и задать интересующий вас вопрос по работе системы.
Прежде чем звонить в техподдержку, желательно подготовиться, чтобы правильно задать вопрос. Сотрудники компании обязательно решат проблему и ответят на вопрос.
Личный кабинет MyDlink: авторизация в аккаунте, правила настройки камеры
MyDlink представляет собой облачный сервис, используемый для удалённого управления сетевым оборудованием. Кроме того, данный онлайн-ресурс предназначен для получения доступа к определённым файлам и осуществления видеонаблюдения независимо от местонахождения пользователя. Работать с функциональными возможностями, предусмотренными на платформе, можно как через стационарный компьютер, так и с помощью портативных гаджетов. Для начала использования функционала облачного сервиса необходимо выполнить вход в личный кабинет MyDlink.
Войти в личный кабинет
Как зарегистрировать профиль
Чтобы начать пользоваться интерактивной платформой MyDlink, необходимо стать обладателем одного из продуктов, поддерживающего этот ресурс. Далее надо зарегистрировать продукт и получить доступ к официальному сайту и программе для мобильных устройств. Регистрационная процедура может проходить с небольшими отличиями. Это обусловлено используемым оборудованием для видеонаблюдения.
В случае использования видеокамеры NAS или видеорегистратора, которым поддерживается сервис MyDlink, для создания пользовательского профиля надо следовать такому алгоритму:
- Изначально нужно перейти по ссылке https://ru.MyDlink.com.
- На открывшейся странице кликнуть по клавише «Поддержка», находящейся в нижней части с правой стороны.
- Осуществить загрузку установочной программы с учётом модели оборудования и операционной системы используемого устройства.
- Выполнить запуск мастера установки, после чего действовать в соответствии с подсказками сервиса.
- Создать учётную запись MyDlink, следуя подсказкам системы.
В случае приобретения маршрутизатора Cloud Router нужно перейти на портал MyDlink, перейти в интерфейс роутера, прописав в пустой строке адрес 192.168.0.1. Следующим шагом будет внесение настроек на маршрутизаторе в соответствии с подсказками системы. Завершающим этапом станет отправка запроса на создание персонального аккаунта на описываемом сайте.
Войти в личный кабинет
Как войти в свою учетную запись
Чтобы войти в профиль, нужно придерживаться такой простой инструкции:
- В браузере прописать адрес https://ru.MyDlink.com для перехода на главную страницу официального сайта.
- В форме авторизации, находящейся на экране с правой стороны, прописать логин с паролем (логином является адрес электронной почты).
- Кликнуть по клавише «Войти».
Важно! Чтобы облегчить процесс авторизации в дальнейшем, можно подключить специальную опцию. Нужно поставить галочку рядом с фразой «Запомнить учётную запись». Благодаря этому не придется каждый раз при входе в систему заполнять форму авторизации.
Как восстановить доступ к сервису
В случае появления трудностей при попытке войти в личный кабинет надо внимательно проверить введённые идентификаторы. Есть вероятность, что при введении логина или пароля была допущена ошибка. Кроме того, перед заполнением формы для идентификации следует перепроверить корректность выбранной языковой раскладки и отключить клавишу Caps Lock, если она была нажата.
Если же авторизоваться не получается из-за того, что был потерян пароль, нужно восстановить доступ к учётной записи:
- на главной странице перейти к форме авторизации;
- найти клавишу «Забыли пароль?» и кликнуть по ней;
- в пустой строке указать адрес электронной почты, привязанной к учётной записи;
- щёлкнуть по надписи «Отправить письмо».
Важно! Пользователю будет отправлено сообщение, в котором содержится ссылка. После перехода по ней будет выполнен сброс старого пароля. Нужно будет составить новую секретную комбинацию для авторизации.
Как настроить облачную камеру с поддержанием системы Mudlink
Внесение настроек на облачную камеру, которая поддерживает онлайн-сервис, выполняется по такой инструкции:
- Присоединение маршрутизатора или системного блока компьютера к камере с помощью специального кабеля. Начало внесения настроек.
- Переход в раздел «Поддержка», расположенный на главной страничке официального сайта облачной системы с последующей загрузкой мастера настроек с учётом модели оборудования, которым вы пользуетесь, и встроенной операционной системы.
- Выполнение действий в соответствии с подсказками сервиса, чтобы настроить облачную камеру.
Мобильное приложение
Работать с функционалом пользовательского профиля Mudlink можно как через стационарный компьютер, так и с помощью портативных гаджетов. Для этого требуется изначально на смартфон или планшет установить специальное приложение. После его установки можно будет управлять возможностями личного кабинета в облачном сервисе вне зависимости от места пребывания.
Клиентская поддержка
Для получения консультации по любым интересующим вопросам, связанным с использованием функционала пользовательского профиля облачной системы MyDlink, на официальном сайте предусмотрена специальная форма. С ее помощью можно отправить письменное обращение к сотрудникам компании. Чтобы это сделать, необходимо войти на главную страницу и кликнуть по кнопке «Поддержка». Далее требуется перейти в раздел «Контакты» и в появившейся форме записать такие сведения:
- свои имя и фамилию;
- адрес электронной почты;
- название используемого продукта;
- номер Mudlink;
- наименование региона, где приобрели оборудование;
- выбрать тематику обращения, поставив отметку в соответствующем окошке;
- написать текст обращения.
После введения всех сведений нужно пройти проверку на робота, поставив галочку рядом с фразой «Я не робот», и кликнуть по надписи «Отправить».