Интернет-Банк и
Мобильный Банк
Получите чек с идентификатором для входа. Сохраняйте чек!
В офисе
Обратитесь с паспортом к специалисту в отделении банка. Он поможет вам с подключением и ответит на все интересующие вопросы.
Безопасность
Правила безопасности
Для защиты сервиса «Интернет-Банк» мы используем самые современные технологии и придерживаемся высоких стандартов безопасности. Но только вместе с Вами мы сможем добиться максимальной надежности.
- При подключении сервиса «Интернет-Банк» указывайте только свой номер
телефона. На него мы будем высылать одноразовые СМС-коды. - Никому не передавайте данные для входа в «Интернет-Банк» или «Мобильный банк» — логин, пароль и одноразовые СМС-коды должны быть доступны только Вам. Сотрудник банка ни при каких обстоятельствах не станет запрашивать у Вас эту информацию. Не используйте функцию автозаполнения форм в Вашем браузере.
- Заходите в сервисы «Интернет-Банк» и «Мобильный банк» только с персональных устройств.
- Всегда заканчивайте работу с сервисом «Интернет-Банк» при помощи кнопки «Выйти».
- Запишите в свой мобильный телефон номер круглосуточной службы поддержки банка «Центр-инвест» 8-800-2009-109. Если Вы получаете сообщения о покупках, которые не совершали, потеряли карту или она была украдена, специалисты службы поддержки оперативно помогут заблокировать доступ к Вашим банковским продуктам.
Вопросы и ответы
- Что делать, если забыл пароль для входа?
Подключите заново систему через ближайший банкомат или отделение банка.
Необходимо активировать Мобильный банк в системе Интернет-Банк. Для этого на главной странице личного кабинета с правой стороны нажмите на кнопку «Статус сервиса Мобильный банк».
Возможность совершать платежи и переводы в системе Интернет-Банк появляется на следующий рабочий день после подключения.
Изменить номер можно, подключив систему заново через банкомат банка или ближайшее отделение.
Войдите в раздел «Счета, карты», нажмите на вкладку «Счета» и выберете счет, реквизиты которого нужно посмотреть. Затем откройте вкладку «Реквизиты счета».
Откройте раздел «Счета, карты» и в открывшемся слева списке вберете карту, к которой необходимо подключить смс-банк. Затем откройте вкладку «Уведомления по карте» и нажмите на кнопку «Добавить мобильный».
Откройте раздел «Платежи, переводы» и в ячейке «Платежи, поиск получателя» введите ИНН, расчетный счет или наименование получателя. Войдите в шаблон платежного поручения и внесите недостающие данные. Если получателя платежа не удалось найти по указанным реквизитам, необходимо самостоятельно заполнить платежное поручение.
В этом случае необходимо самостоятельно заполнить платежное поручение, используя кнопку «Переводы», «Перевод по реквизитам»
В Мобильном банке есть возможность совершать платежи только в пользу получателей, указанных во вкладке «Платежи». Если получателя нет в списке, то оплату можно произвести, заранее создав шаблон платежа в Интернет-Банке.
В Интернет-Банке: войдите в раздел «Платежи, переводы» и выберете пункт «История платежей и переводов». Затем установите период (длительность одного периода не более 60 дней) и счет, с которого производилась оплата. При нажатии на кнопку «Сформировать» внизу отобразится перечень платежей за указанный период. Выберете необходимый платеж нажатием левой кнопки мыши и нажмите на кнопку «Печать».
В Мобильном банке: войдите во вкладку «История платежей», затем выберите карту, с которой был проведен платеж, и установите период (длительность одного периода не более 60 дней). Затем выберете нужный платеж и нажмите на кнопку «Сохранить чек».
Войдите в раздел «Кредиты» и в открывшемся слева окне «Мои кредиты» выберете необходимый договор. Затем нажмите на кнопку «Погашение задолженности», установите сумму оплаты и тип операции, после чего нажмите «Заплатить».
Вид операции «пополнение счета» предполагает зачисление денежных средств в размере и в дату, указанные в графике, вне зависимости от того, когда был сделан платеж. Вид операции «досрочное погашение» предполагает зачисление средств в день совершения платежа (если он совершен до 21:30) и в сумме, указанной клиентом
Во вкладке «История погашений в погашение кредита» отображаются только те переводы, которые совершены с помощью карты через Интернет-Банк или Мобильный банк
Войдите в раздел «Депозиты» и в открывшемся слева окне «Мои вклады» выберете договор, который необходимо пополнить. Нажмите на кнопку «Пополнить депозит», установите сумму, а затем нажмите «Заплатить».
Пошаговый процесс регистрации личного кабинета в банке Центр-инвест
Финансовая организация Центр-инвест находится в Ростовской области. При этом есть более 100 филиалов, которые также расположены на территории Волгоградской области. Банковская компания готова предложить свои услуги как частным, так и корпоративным лицам, предоставляя возможность использования функционала личного кабинета в онлайн-режиме. Для этого потребуется выполнить предварительную авторизацию. Процедура регистрации личного кабинета банка Центр-инвест осуществляется бесплатно.
Вход в личный кабинет
Для выполнения входа в личный кабинет банка Центр-инвест предварительно понадобится зайти на официальный сайт — https://www.centrinvest.ru/ru/. В открывшемся окне потребуется найти вкладку с названием «Вход в интернет банк» и перейти по ней. После этого понадобится ввести логин и пароль.
Далее выполняются операции, которые необходимы для поддержания безопасности входа от мошенников. Первоначально вводится шифр, представленный на картинке, а затем код, полученный в сообщении на контактный телефонный номер. Выполнив указанные действия, пользователь попадает на страницу личного кабинета банка Центр-инвест.
Важно! При вводе идентификационной информации необходимо быть очень внимательным, так как после трёх неудачных попыток аккаунт будет временно заблокирован. Период действия блокировки составляет 24 часа.
С помощью функционала личного кабинета банка Центр-инвест можно осуществлять такие операции:
- Прослеживать все действия по действующему долговому обязательству, а также погашать задолженность без внесения многочисленной информации по реквизитам.
- Возможность перевода денежных средств в рублевом эквиваленте как физическим, так и юридическим лицам. При этом неважно являются ли они клиентами банковской компании Центр-инвест.
- Просматривать статус и историю осуществленных платежей.
- После проведения единичного платежа есть возможность создания специального шаблона, а также определения необходимой периодичности для дальнейшего проведения повторяющихся финансовых операций.
- Пользователь имеет возможность просмотра действующих условий по использованию пластиковых платежных инструментов, а также может уточнять имеющиеся задолженности по ним.
- Просматривать действующие тарифы и лимиты.
- Интерфейс приложения позволяет настроить личный кабинет индивидуально под каждого пользователя. Это способствует выбору только требуемого функционала.
- Удобная навигационная система способствует осуществлению практически всех финансовых операций непосредственно на главной странице личного кабинета Центр-инвест.
- Пользователь может самостоятельно выбрать способ оповещения о финансовых операциях. При этом их можно отредактировать в любой момент. Также допускается выполнить отказ от получения рассылки непосредственно от банковской компании.
- Заказать виртуальный платёжный инструмент в соответствии со своими потребностями. Срок его действия может составлять не более 6 месяцев.
- Предусмотрена возможность изменения логина и пароля пользователя. Это позволяет выбрать лёгкий и удобный для конкретного человека логин и код доступа.
- Для каждой отдельной функции личного кабинета Центр-инвест предусмотрена специальная подсказка. В ней отражается требуемый порядок действий для осуществления конкретной финансовой операции. Это способствует значительной экономии собственного времени, а также отсутствие необходимости в связи со службой поддержки при возникновении каких-либо вопросов.
Также банковская организация обеспечивает высокий уровень безопасности использования личного кабинета. Для обеспечения конфиденциальности данных пользователя используется защитный канал SSL для передачи информации. Также произведена взаимная аутентификация пользователей. Она предусматривает использование динамических одноразовых паролей. Они высылаются на контактный телефонный номер пользователя при каждом входе в личный кабинет банка Центр-инвест.
Указанные меры позволяют закрыть доступ к данным клиента при условии сохранения пользователем своих данных втайне от посторонних лиц. По завершении работ с личным кабинетом Центр-инвест рекомендуется выполнять выход из программы нажатием окошка с соответствующим названием.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрировать личный кабинет банка Центр-инвест можно следующими способами:
- При наличии пластикового платежного инструмента указанной банковской компании можно воспользоваться ближайшим банкоматом Центр-инвест для получения логина. Вставив карточку в терминал, следует найти раздел под названием «Дополнительные услуги». Далее понадобится выбрать пункт «Подключение к интернет банку». После этого на дисплее банкомата высветится инструкция, следуя которой пользователь получит логин для входа в личный кабинет. Он будет распечатан на чеке. Далее потребуется зайти на сайт банковской компании и придумать код для личного кабинета, предварительно указав полученный ранее логин.
- С помощью личного посещения ближайшего филиала банка Центр-инвест. При себе необходимо иметь паспорт гражданина Российской Федерации. Необходимые данные для регистрации личного кабинета выдаются специалистами компании. Они предоставляются в запечатанном конверте, в котором содержится логин, кодовое слово и пароль. Последний можно в дальнейшем поменять самостоятельно. Также рекомендуется осуществлять смену пароля с периодичностью три месяца. Это необходимо для сохранения безопасности данных пользователя.
Восстановление пароля для входа в личный кабинет
В случае утери данных пароля для входа в личный кабинет банка Центр-инвест, следует обратиться за помощью в ближайшее отделение компании для получения информации о дальнейших действиях.
Мобильное приложение
Финансовая организация Центр-инвест готова предложить своим клиентам удобное мобильное приложение, которое позволяет использовать возможности личного кабинета в любое удобное время. Приложение можно скачать для мобильных аппаратов на базе Андроид или Айфон. Ссылки можно найти непосредственно на официальном сайте банковской компании или в специализированных сервисах. При этом рекомендуется использовать только официальные источники для скачивания мобильного приложения.
Специалисты компании сделали все для обеспечения удобства пользователей при использовании мобильного приложения. Интерфейс прост в обращении, а меню позволяет выполнять любые операции по денежным переводам и оплатам услуг. Также есть функция по заказу виртуальных карт. Помимо этого, можно осуществить следующие операции:
- проведение платежей за использование услуг мобильной связи, интернет-соединения, телевидения и так далее;
- перевод денежных средств между расчётными счетами, которые открыты в банковской организации Центр-инвест;
- можно проверять состояние баланса на счетах;
- просматривать график платежей по долговым обязательствам и по проведенным на расчетных счетах операциям;
- осуществление блокировки счетов в дистанционном режиме.
Важно! Благодаря использованию новейших технологий обеспечивается высокий уровень безопасности мобильного приложения.
Служба поддержки
Специалисты банковской организации Центр-инвест сделали все для предоставления помощи пользователям личного кабинета. При возникновении проблем с интерфейсом можно воспользоваться контекстными подсказками. Они выделены вопросительными значками, после клика по ним выпадает справочная информация.
При возникновении более серьезных проблем следует напрямую обратиться в службу поддержки клиентов Центр-инвест. Для этого можно использовать телефонную или электронную связь. Для запроса с помощью электронной почты надо использовать адрес [email protected] . Телефонные номера разделены по характеру проблем при обращении:
- Касающиеся пластиковых платежных инструментов – +7(863) 2-000-000;
- При возникновении вопросов по использованию сервиса дистанционного обслуживания – +7(863) 2-870-870.
Специалисты банковской организации Центр-инвест в кратчайшие сроки помогут клиентам решить возникшие проблемы.