Как отписаться от платных услуг Big-Zaim
Неприятным сюрпризом для многих клиентов сервиса «Биг Займ» является то, что он оказывает услуги исключительно на платной основе. Деньги у клиентов списываются не разово, а регулярно, что приводит к непредвиденным финансовым потерям.
Поскольку вернуть снятые средства практически нереально, следует в кратчайшие сроки отписаться от получения дорогостоящих и ненужных услуг.
Как работает «Биг Займ»
Данная компания не является микрофинансовой или микрокредитной организацией. Это лишь автоматизированный онлайн-сервис по поиску подходящего займа.
Он предоставляет информацию об имеющихся предложениях в соответствии с заранее указанными параметрами (сумма и срок микрокредита), позволяет отправить заявки сразу в несколько микрофинансовых организаций и, в случае положительного ответа – быстро получить деньги на банковскую карту (ее реквизиты вводятся при регистрации).
* скриншот с сайта https://bigzaim.su/
При этом «Big-zaim» имеет несколько признаков обычной микрофинансовой организации, что вводит многих клиентов в заблуждение. Данными признаками являются:
- наличие веб-сайта с характерным оформлением и инструментарием;
- возможность подачи онлайн-заявки с указанием параметров микрозайма;
- получение быстрого ответа;
- перевод денег на банковскую карту.
Все делается онлайн, во многих случаях клиент получает микрокредит уже через несколько минут с момента регистрации.
Однако на сайте «Биг займ» прямо говорится о том, что это не МФО, а лишь сервис по поиску быстрого финансирования. А при регистрации клиенту предлагается ознакомиться с условиями сотрудничества. Помимо прочего, в них говорится, что услуги предоставляются на платной основе, причем сервис возьмет деньги и за помощь в поиске микрозайма, и за последующие платные рассылки.
Проблема в том, что большинство клиентов не читают эти условия, а соглашаются с ними сразу, сделав соответствующую отметку при регистрации. Более того: сервис не дает никаких гарантий относительно получения микрозайма. Он лишь продает клиентам информацию о том, кто и на каких условиях может предоставить им финансирование.
Когда и как взимаются деньги за рассылку
При регистрации в сервисе клиент должен указать реквизиты своей банковской карточки (это условие обязательно). Сразу после этого с карты удержат 1 рубль за ее активацию и 299 рублей – за предоставление информационных услуг.
Также клиент обязан согласиться с получением платной подписки и принять условия публичной оферты, перечисленные в довольно длинном Соглашении о сотрудничестве. Его основные положения:
- деньги в сумме от 49 до 300 рублей взимаются каждые 7 дней;
- списание осуществляется без дополнительного согласования, в безакцептном порядке;
- срок действия соглашения – полгода с момента подписания;
- при отрицательном балансе долг накапливается до тех пор, пока на счете не появится необходимая сумма;
- стоимость услуг устанавливается сервисом самостоятельно, «Биг Займ» вправе менять ее в любое время и без согласования с клиентом.
Таким образом, даже после успешного оформления микрозайма клиент будет получать платную рассылку с уже ненужной для него информацией о вариантах микрокредитования.
Каковы суммы потерь
Учитывая то, что деньги списываются еженедельно в течение как минимум полугода, общая сумма незапланированных потерь может превысить 7000 рублей за 6 месяцев.
Даже если клиент вовремя откажется от рассылки путем быстрого расторжения договора (это нужно сделать в течение 24 часов с момента заключения), то его минимальные потери составят 300 рублей плюс стоимость услуги по расторжению договора, которая равняется разовой ежемесячной оплате (от 150 до 300 рублей).
Если же этого не сделать, то сумма потерь возрастет как минимум до 598 рублей плюс стоимость услуги по расторжению договора. Из них:
- 300 рублей – первое списание сразу после регистрации;
- 298 рублей – минимальная сумма, которую сервис возьмет за 2 недели (по 149 рублей каждые 7 дней, поскольку договор расторгается только после 15 дней с момента подачи соответствующей заявки).
Как вернуть деньги
Сервис «Big-zaim» работает абсолютно законно. Он заранее уведомляет клиентов о том, что предоставляет платные услуги. Их стоимость, порядок и периодичность списания – это открытая информация, находящаяся в свободном доступе.
Клиент добровольно принимает Соглашение с условиями оферты, тем самым официально давая понять, что готов платить деньги за получение информационных услуг. Если «Биг Займ» выполняет свои обязанности согласно договору, которые заключаются в своевременной отправке рассылок, то вернуть потраченные деньги будет невозможно. Любой суд примет решение о том, что услуги предоставлены в полном объеме и надлежащего качества.
Факт невнимательного изучения условий оферты не является юридическим основанием для возврата уплаченных денег.
Отключение подписки Бигзайм ру
Расторгайте договор в течение 24 часов с момента подписания. Для этого, согласно договору оферты, необходимо отправить на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. мотивированный отказ от получения рассылки.
Если этого не сделать, в дальнейшем расторгнуть договор можно будет только в течение 15 дней с момента отправки соответствующего заявления. Услуга платная, ее стоимость соответствует сумме разовой ежемесячной оплаты. В течение указанного срока деньги за рассылку будут взиматься в обычном порядке. Отписаться можно на странице https://bigzaim.su/instruction или через e-mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
* скриншот с сайта https://bigzaim.su/
Как не платить за рассылку
Если не удалось расторгнуть договор в течение суток с момента подписания – блокируйте банковскую карточку, зарегистрированную на сервисе «Биг займ», предварительно сняв с нее все деньги. Это можно сделать через онлайн-банкинг, «горячую линию» или мобильное приложение.
Вариант особенно удобен, если карта больше не нужна (например, открывалась исключительно для получения займа). В противном случае ее можно перевыпустить, но эта услуга у некоторых банков является платной.
Личный кабинет Big Zaim: пошаговая регистрация на сервисе
Big Zaim – это онлайн-сервис для быстрого получения микрокредитов в любое время и в кратчайшие сроки. Здесь можно получить деньги на сумму от пяти до ста тысяч рублей. Оплату можно осуществить за пять дней либо получить отсрочку на целый год. Сама компания не является займовой организацией. Она занимается лишь подбором оптимального варианта микрозайма. Услуга платная, а для ее получения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
Регистрация
Регистрация осуществляется на официальном сайте займовой компании по адресу https://bigzaim.su. Перед пользователем сразу открывается меню, в котором он может настроить нужную ему сумму займа и срок выплаты. В зависимости от этих параметров устанавливается денежная выплата, которую нужно будет вернуть к назначенной дате.
После выбора следует нажать кнопку «Получить деньги» и перейти в личный кабинет Биг Займ. Здесь необходимо заполнить форму для предоставления микрокредита. Необходимые данные:
- ФИО;
- дата рождения;
- номер телефона;
- email-адрес.
Здесь же сразу выбирается банковская карта или электронный кошелек, на который будут переведены деньги. Можно воспользоваться любой карточкой российского банка, а также электронными кошельками Qiwi, Яндекс.Деньги или Contact. После отправки информации останется только ждать подтверждения и получения денег.
В принципе, личный кабинет на сервисе Big Zaim создается автоматически после первого займа. Однако следует помнить, что Биг Займ является лишь посредником между клиентом и микрокредитной организацией, поэтому здесь нельзя будет увидеть информацию о графике платежей и итоговой сумме полученного займа. Эти данные нужно будет смотреть в личном кабинете той микрофинансовой компании, которая предоставила ссуду.
Вход в личный кабинет
По сути, личного кабинета у сервиса Биг Займ нет как такового, ведь он просто выполняет функции посредника. Страничка https://bigzaim.su/showcase является посреднической. Здесь можно увидеть все существующие займовые компании, готовые предоставить моментальный микрокредит. При выборе человека переводит на сайт той или иной микрофинансовой организации, где он будет создавать уже отдельный личный кабинет.
Все же можно зайти на сайт Биг Займ, введя номер телефона, предоставленный при регистрации, и пароль. Теперь можно будет следить за статусом текущих микрозаймов и подавать новые заявки. В принципе, функционал этого сервиса на этом заканчивается.
Условия предоставления кредита в Big Zaim и стоимость услуг
Преимуществом Биг Займ является тот факт, что вероятность получения микрокредита через личный кабинет крайне высока. Обязательно найдется кредитная организация, готовая сотрудничать даже с клиентом, имеющим плохую кредитную историю. Здесь можно получать круглосуточные услуги в онлайн-режиме. Не нужно стоять в очередях.
Агрегатор Big Zaim является платным сервисом, за который берется определенная сумма от 49 до 300 рублей. После оформления подписки в личном кабинете сумма будет списываться за услуги ежемесячно. Поэтому, если клиент хочет получить один микрозайм и все, после его получение рекомендуется отписаться от сервиса.
Услуга предоставляется исключительно гражданам, которым исполнилось восемнадцать лет. Есть ряд микрозаймовых организаций, которые работают только с лицами старше 21-го года. Кредитная история имеет значение в том случае, если пользователь хочет получить сумму более сорока тысяч рублей. Заявка на займ через личный кабинет Big Zaim может быть одобрена сразу несколькими микрофинансовыми компаниями, и тогда можно выбрать оптимальную для себя по процентной ставке.
Кредитная организация оставляет за собой право начислять процент неустойки за просрочку выплаты займа. Рекомендуется связываться с МФО или банков при невозможности погасить кредит в установленный срок, иначе будет начислена пеня в 0,1% в день. В дальнейшем неплательщика поставят на учет в реестре должников, а его дело передадут коллекторам.
Обратная связь с сервисом
По любым интересующим вопросам можно обращаться:
- по телефонному номеру 8-385-259-02-02;
- по email-адресу client@bigzaim.su.
Горячая линия принимает звонки с девяти утра до шести вечера. В конечном итоге, агрегатор Big Zaim дает доступ к списку кредитных организаций, которые выдают деньги в долг. Это удобно, хотя за полезную услугу придется заплатить. Следует помнить, что компания Биг Займ не списывает деньги со счета без подписания договора и без предоставления услуги. Также в любой момент от нее можно отписаться.