Как передать показания счетчика воды в Тюмени
Передать показания счетчиков горячей и холодной воды в Тюмени можно несколькими способами. Самый простой – через сайт «Тюменского расчетно-информационного центра» (ТРИЦ ). Данные потребления воды можно так же передать с помощью официального мобильного приложения ЖКХ-72 и через «Тюмень Водоканал».
Передать показания счетчика вводы в Тюмени через ТРИЦ
Проще всего показания счетчиков горячей и холодной воды в Тюмени передать через сайт «Тюменского расчетно-информационного центра». Данные можно передать с помощью специальной формы без регистрации на сайте.
Выглядит вход в раздел передачи показаний счетчиков на сайте ТРИЦ следующим образом:
Показания через ТРИЦ можно так же передать, зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте организации. С помощью этого сервиса, помимо передачи показаний счетчиков, потребители могут:
- сформировать и распечатать квитанцию
- проверить баланс лицевого счета
- посмотреть информацию о вносимых ранее показаниях
О регистрации в Личном кабинете ТРИЦ можно посмотреть здесь https://www.itpc.ru/clients/
Передать показания с помощью мобильного приложения ЖКХ-72
ЖКХ-72 — официальное приложение правительства Тюменской области в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Пользователям, установившим ЖКХ-72 на свои смартфоны доступны следующие функции:
- оплата коммунальных услуг;
- отправка показаний приборов учета по Вашим лицевым счетам;
- просмотр общей информации об управляющих компаниях, их контактах, режимах работы;
- просмотр графиков потребления по услугам, среднее, максимальное и минимальное значения по переданным показаниям;
Скачать ЖКХ-72 для мобильных устройств на базе Android можно здесь:
Для мобильных устройств на базе iOS здесь:
Передать показания счетчиков через «Тюмень Водоканал»
Показания приборов учета воды в Тюмени можно также передать через городской водоканал. Сделать это можно до 20 числа каждого месяца. Доступные следующие способы передачи данных
- по электронной почте: 540931@rosvodokanal.ru;
- через личный кабинет на сайте ООО «Тюмень Водоканал». Пароль для входа в личный кабинет можно получить в центре обслуживания клиентов по адресу: г. Тюмень ул. 30 лет Победы 38 стр.10 БЦ «Парус » 10 БЦ «Парус »
Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?
Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).
Действовать такой порядок может на срок до трех месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.
Эти нормы прописаны в п.59 и п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354.
Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?
Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 20 по 25 число?
Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.
На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.
Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.
Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются » на все квартиры, пропорционально их площади.
Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.
Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.
Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?
В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы со следующей передачей показаний.
Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.
Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем , на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.
Регистрация и возможности личного кабинета водоканала
Проконтролировать объем подачи воды и поступление денег за услуги Водоканала позволяет Личный кабинет для физических лиц. Этот сервис доступен только для зарегистрированных пользователей. Через Личный кабинет также можно передать показания водосчетчиков и провести другие подобные операции.
Процедура регистрации на сайте Мосводокалана
Личный кабинет Мосводосбыта отличается обширным функционалом. Помимо передачи показаний приборов учета потребленной воды, данный сервис позволяет:
- вносить оплату за водоснабжение;
- просматривать состояние счетов и истории платежей;
- выявлять задолженности;
- сообщать о неисправности приборов учета потребленной воды и другое.
Важно: через Личный кабинет можно подписаться на онлайн-рассылку свежих новостей от Водоканала. Благодаря этому потребители своевременно получают информацию об изменении тарифов.
Дополнительно данный сервис позволяет распечатывать квитанции по оплате. Все это упрощает сотрудничество с поставщиками ресурсов. Для получения доступа к сервису необходимо зарегистрироваться на сайте.
Чтобы создать новый аккаунт, потребуется перейти по расположенной в верхней части экрана ссылке и ввести номер лицевого счета с указанием ФИО и адреса проживания плательщика. Здесь необходимо вводить место расположения дома или квартиры, за которые вносится оплата. В конце следует указать e-mail.
После заполнения данных на указанную электронную почту придет ссылка, по которой нужно перейти для завершения процедуры.
Как авторизоваться физлицу?
Авторизация на официальном сайте Водоканала проводится по стандартной схеме, принятой на других онлайн-ресурсах. Чтобы открыть Личный кабинет, достаточно ввести логин и пароль, указанные при регистрации. После этого открываются основные разделы сайта, с доступом к ранее совершенным операциям.
Внимание: данные, представленные в Личном кабинете, можно распечатать.
В качестве логина для входа используется номер лицевого счета, указанного в квитанции. Пароль генерируется автоматически и присылается на электронную почту пользователя после регистрации.
Как авторизоваться юрлицу?
Авторизация юридических лиц осуществляется по тому же алгоритму, что и физлиц. При этом в данном случае необходимо указывать номер лицевого счета, присвоенного конкретному юрлицу.
Внимание: описанное правило касается и представителей управляющих компаний.
Как и в случае с физлицами, юридические лица, при необходимости, вправе запросить восстановление доступа к Личному кабинету. Однако первым выполнить эту процедуру проще. Для восстановления доступа физлицу потребуется нажать на соответствующую ссылку, расположенную в окне с авторизацией. После этого на e-mail придет новый пароль.
Чтобы восстановить доступ юридическому лицу, официальному представителю компании придется лично обратиться к поставщику воды и оставить заявку на получение нового пароля.
Описание основных функций Личного кабинета
Основные функции Личного кабинета были описаны ранее. Услуги, доступные через официальный сайт Водоканала, размещены в одноименных вкладках. Такая организация ресурса упрощает работу пользователей.
Внимание: через Личный кабинет каждый зарегистрированный потребитель может изменить автоматически сгенерированный пароль на собственный, удобный для запоминания.
Сервис комфортен тем, что позволяет из дома проводить операции, на которые ранее тратилось по несколько часов. В частности, потребители могут сразу выявить наличие задолженностей или расхождение данных, приведенных на сайте Мосводоканала, с реальными показателями водосчетчиков. Также через этот ресурс сразу производится оплата по счетам, что позволяет нивелировать риски возникновения просрочки и, как следствие, начисление пеней.
Важно: на сайте Мосводоканала присутствует форма обратной связи, посредством которой можно решать проблемы, возникающие с ресурсоснабжающей организацией.
Для юридических лиц предусматривается доступ к документам, представленным в электронном виде. То есть юрлица через Личный кабинет могут распечатать бланки и квитанции, необходимые для ведения отчетности.
Отправка данных с водосчетчиков
Согласно действующему законодательству, потребители обязаны самостоятельно снимать и передавать показания счетчиков. На основании этих данных ресурсоснабжающая организация рассчитывает оплату за воду.
Внимание: по закону, граждане обязаны предоставлять показания счетчика на последнее число отчетного месяца и передавать эти данные до середины следующего.
Для передачи показаний с водосчетчиков потребуется:
- Пройти авторизацию на сайте, введя номер лицевого счета.
- Перейти в одноименный раздел.
- Ввести в соответствующие поля показания со счетчиков горячей и холодной воды.
- Отправить данные.
Важно: в зависимости от региона и ресурсоснабжающей организации, меняется период, в течение которого потребители обязаны передавать показания.
Если получатели воды не соблюли сроки передачи данных, то Водоканал формирует следующую квитанцию для оплаты коммунальных услуг, взяв за основу усредненные показатели. В случаях, когда потребители не присылают своевременно эту информацию, то ресурсоснабжающая организация переводит пользователей на тарифы, установленные согласно общим нормам водопотребления. Это приведет к тому, что потребители будут платить в зависимости от числа проживающих (прописанных) в квартире или доме.
Для восстановления прежнего порядка начисления абонентам необходимо подать соответствующее заявление в ресурсоснабжащую организацию. В этом случае сначала квартиру посетят сотрудники Водоканала, для проверки состояния счетчиков и снятия показаний.
Внесение оплаты за потребленную воду
Чтобы оплатить коммунальные услуги, необходимо в Личном кабинете перейти в раздел «Оплата», ввести сумму и указать номер банковской карты, с которой будут переведены деньги. После этого на мобильный телефон придет разовый пароль (в виде СМС), который нужно указать в появившейся на сайте Водоканала форме.
Важно: система не запоминает номер банковской карты. Поэтому описанную процедуру придется повторять каждый раз.
Деньги зачисляются на счет ресурсоснабжающей организации сразу.
Как распечатать квитанцию?
Для распечатки квитанции нужно перейти в одноименный раздел и сформировать платежный документ за требуемый месяц. Граждане вправе создавать платежки за любой период.
Привязка нескольких лицевых счетов
Для удобства абонентов, владеющих несколькими квартирами, сайт Водоканала позволяет привязать к аккаунту больше одного лицевого счета. Эта возможность упрощает процедуру оплаты.
Важно: для привязки нескольких лицевых счетов можно создавать один аккаунт по любому адресу.
Процедура проводится через «Настройки». Перейдя в этот раздел, нужно нажать на кнопку «Добавить лицевой счет» и, помимо номера, ввести сумму последнего платежа (вместе с копейками). После завершения процедуры в верхней части страницы, рядом с кнопкой, предназначенной для выхода из аккаунта, появится новая вкладка. Перейдя в этот раздел, потребитель откроет доступ к другому лицевому счету.
Вывод
Личный кабинет Водоканала позволяет проводить оплату через интернет коммунальных услуг, контролировать и передавать показания счетчиков. Для регистрации нового аккаунта потребуется указать собственный номер лицевого счета и адрес квартиры или дома. После этого потребителям открывается полный доступ к функционалу Личного кабинета.
Действующий сотрудник управляющей компании. Пишу, помогаю, консультирую. Обращайтесь, помогу. Мой профиль ВКонтакте.
Росводоканал: вход и регистрация в личном кабинете
В июне 2020 года «РВК » закончила разработку нового личного кабинета для физических лиц. Те клиенты, кто ранее пользовался сервисом, были перекинуты на улучшенный сайт в автоматическом режиме. Остальные же всегда могут зарегистрироваться на обновленном ресурсе самостоятельно. Для этого потребуется 5 минут времени и устройство с выходом в интернет.
В личном кабинете Росводоканала предусмотрены все необходимые для корректной работы функции. Пользователь может передать данные приборов учёта, оплатить услуги, подать заявку или обратиться за помощью. И всё это на одной площадке, без посещения офиса. О том, как зарегистрироваться в Личном кабинете компании и как зайти на страницу, будет рассказано ниже.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в системе пользователю необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.rosvodokanal.ru/ab на страницу входа.
- Указать логин (адрес электронного почтового ящика) и пароль.
- Нажать «Войти».
Если идентификационные данные указаны верно, система обработает запрос и перенаправит абонента на домашнюю страницу Личного кабинета.
Также на официальном сайте Росводоканала предусмотрена возможность входа в Личный кабинет для сотрудников – Проводник. В этом случае процесс входа будет идентичен описанному выше.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете , потребуется:
- Открыть по ссылке https://lk.rosvodokanal.ru/ab страницу авторизации.
- Перейти на вкладку «Регистрация».
- Указать номер лицевого счёта, электронную почту. Придумать пароль.
Кроме этого, новому абоненту будет предложено ввести дату и сумму последнего платежа по квитанции. Это сделано для защиты системы от несанкционированного входа.
Когда вся информация будет указана в соответствующих полях, пользователю остаётся ввести капчу и нажать кнопку «Регистрация».
Последний шаг – получение доступа к Личному кабинету. На этом этапе человек получает на электронный почтовый ящик письмо со специальной ссылкой. После перехода по которой, регистрация будет завершена. Если же на сайте регистрируется сотрудник, ему предварительно нужно обратиться в отдел кадров, чтобы получить короткий ПИН-код для входа в систему. Ссылка на PROводник для сотрудников – https://provodnik.rosvodokanal.ru/register.
Возможности Личного кабинета
Через Личный кабинет Росводоканала абоненты получают доступ к следующим функциям:
- Получение информации по действующим лицевым счетам.
- Ознакомление с графиком платежей и начислений за пользование услугами.
- Ввод показаний.
- Распечатка квитанций.
- Оформление заявки.
В настоящее время система не принимает онлайн-платежи. Заплатить за получаемые услуги можно дистанционно, через Сбербанк Онлайн. Нужные для перевода реквизиты будут указаны в сформированной квитанции.
Контактные данные для связи
- Предусмотрено несколько способов получения консультативной помощи у сотрудников компании Росводоканал: Адрес отделения- г. Воронеж, ул. Пеше -Стрелецкая, 90.
- Телефон контактного центра ООО «РосВодоКанал» 8-473-206-77-06 работает 24 часа в сутки. Звонок бесплатный.
- На сайте компании по ссылке имеется формой обратной связи. Чтобы задать свой вопрос необходимо заполнить предложенные поля.
«Росводоканал» — это современная компания, в приоритете которой стоит развитие и внедрение инновационных технологий. А новый сервис – Личный кабинет доказывает это, как нельзя лучше.