Как сделать личный кабинет пользователя
На официальном сайте компании, клиентом которого является пользователь, создается личный кабинет. Ресурс позволяет взаимодействовать с порталом, быть в курсе событий по заказам и услугам.
Разработка личного кабинета пользователя включает в себя создание удобного пользовательского интерфейса, где клиент без проблем сможет:
- провести регистрацию;
- оперировать сервисными услугами;
- изучать события;
- задавать вопросы в чате;
- проверять остатки счетов и начисление бонусов;
- контролировать историю платежей, переводов;
- следить за статусом заказа.
Работа в кабинете пользователя удобна и для менеджеров, чтобы:
- иметь персональные сведения о клиенте;
- настроить интеграцию CRM с сайтом;
- контролировать оплату заказов;
- повышать качество обслуживания на основании уровня лояльности клиентской базы;
- открыть еще одну возможность для общения с клиентами.
Личная информация зарегистрированных лиц не распространяется и находится в режиме строгой конфиденциальности.
Процедура регистрации
В проектирование личного кабинета пользователя закладываются разные требования. На различных порталах интерфейс может быть оригинальным, меню с расширенным функционалом, но вход после процесса регистрации разработчики создают с одинаковыми условиями. Для формирования учетной записи:
- посещают главную страницу сайта;
- находят в правом верхнем углу предложение «вход», «регистрация»;
- нажимают курсором на необходимую операцию;
- действуют по инструкции.
Система укажет, какая информация необходима в обязательных для заполнения полях, подскажет, каким должен быть логин и пароль. Возможно, это номер телефона, полное имя, другие данные, но запоминающиеся.
Ресурс предложит создать пароль, не меньше 8 знаков из цифр и букв. Даже даст оценку, надписью сбоку строки. После заполнения форм для регистрации предстоит авторизоваться на портале. На электронную почту придет ссылка, по которой разработчики предложат перейти, чтобы подтвердить свои фактические данные. Но создание личного кабинета пользователя не будет полным без заполнения расширенной формы с персональной информацией.
Для чего заполняют профиль
С помощью пароля и логина потребителю открывается его учетная запись, доступ к функционалу контента с фоном интерфейса и заставками. Профиль пользователя в личном кабинете заполняют в любой удобный момент, строгих сроков нет и блокировки из-за неполных сведений не произойдет.
Здесь находится информация, которую потребитель предоставляет для всеобщего обозрения или заполняет и ставит галочку о конфиденциальности сведений из данного пункта. К примеру, указывает возраст, но запрещает разглашать его посетителям сайта.
Функционал личных кабинетов
Когда разработчики планируют, как сделать личный кабинет пользователя простым, удобным, они создают разделы. Если перейти в них, предоставляется доступ к определенным возможностям. Схема разработок открывает привычную, но безопасную атмосферу, где:
- есть инструмент для сохранения зашифрованных паролей, придумывать их разрешено с любыми символами и длиной, знаки находятся под защитой криптографии;
- установлен регистр для авторизации через соцсети, что позволяет не запоминать много паролей;
- используется двухступенчатая верификация, через СМС, электронную почту;
- разделено меню личного кабинета от регистрации и авторизации, что дает возможность использовать индивидуальный опыт на сервисе;
- разрешено удаление, корректировка сопутствующих данных и аккаунта.
Если все-таки пароль с логином исчезли безвозвратно, разработчик обязательно установит кнопку с запросом «Забыли пароль». Если нажать на регистр появятся механизмы для восстановления входа на портал. Обычно система осуществляет проверку личности через электронную почту или сообщение на мобильный телефон. Сервис может отправить запрос на отражение кодового слова. Можно позвонить оператору на горячую линию, который исправит положение, установит новый пароль, его потом можно сменить на свое усмотрение.
Особенности личных кабинетов
Структура личных кабинетов бывают 2-х типов:
- С утилитарным контентом, где представлены простые функции для распространения рекламы с применением промо-механизмов. Участие в данном аккаунте минимально, участники просто следят за статусом акции и в результате получают подарок. В таком ЛК нет интерфейса, регистрируются с помощью одной кнопки и строки для ввода.
- Сервисный кабинет создают для крупного проекта, с электронной торговлей услугами, продукцией. Подобным рабочим инструментом решают комплексные задачи. Логин предоставляет доступ к расширенным опциям, настройкам сервиса.
Информационную архитектуру начинают строить после определения целевой аудитории с задачами бизнеса. Так личный кабинет становится важной частью в развитии проекта. Многие компании продвигают и расширяют свои сервисы через личные кабинеты. Примером служат финансовые учреждения, банки, которые вкладывают средства, чтобы создать красочный интерфейс с внедрением новых функций, где пользователь задержится и заинтересуется продуктами.
Услуги
Личные кабинеты
Предлагаем комплекс услуг по автоматизации B2B-закупок и поставок, документооборота, торгов, заказов, логистики. Предоставляем удобные сервисы для вашей коммерческой службы, склада, логистики.
Личный кабинет для логистики
Предлагаем разработку личного кабинета для автоматизации управления логистикой в вашей компании. Создадим интегрированную среду для логистов, сотрудников склада, клиентского сервиса, собственной транспортной службы и внешних подрядчиков по грузоперевозкам.
Личный кабинет для записи
Предлагаем создание личного кабинета для записи на мероприятия, назначения визитов к специалистам, продажи билетов на события.
Статьи
Создание личного кабинета дилера
В целях облегчения взаимодействия между поставщиками и оптовыми покупателями создан личный кабинет дилера. С помощью онлайн-сервиса бизнесмены могут в любой момент узнать остатки товаров на складе, а также уточнить цены, оформить заказ.
Создание личного кабинета сетевой компании
Разработка кабинета для сайта – это будущий всемирный тренд CRM систем. Скорее всего, у вашего магазина появился постоянный наплыв покупателей. И вы задумались об улучшении обслуживании клиентов. Для решения проблемы необходимо создать личный кабинет сетевой компании, который в разы облегчит работу.
Создание личного кабинета пациента
С развитием современных технологий в медицинских организациях возникает необходимость взаимодействия с пациентами онлайн. С помощью личного кабинета каждый пациент получает доступ к своей истории болезни и точным рекомендациям врача.
Вход в личный кабинет Wialon: пошаговая инструкция, преимущества аккаунта
Wialon — это компания, обслуживающая многофункциональную систему ГЛОНАСС и GPS. Эти сервисы позволяют дистанционно контролировать местонахождение транспортных средств, их передвижения и топливный расход. Разработка полезна владельцам автопарков, нуждающихся в эффективном управлении имеющимся транспортом. Для получения доступа к возможностям сервиса нужно зарегистрироваться, а затем выполнить вход в личный кабинет на сайте Wialon.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Для создания аккаунта потребуется перейти на официальный сайт https://gurtam.com/ru, а с главной страницы пройти во вкладку «Оставить заявку». Нужная ссылка расположена в правом верхнем углу страницы.
Дальнейшие действия выполняются по такому алгоритму:
- В открывшемся окне нужно заполнить анкету. Она включает в себя имя, фамилию, наименование компании, e-mail, страну, город проживания, номер мобильного телефона
- Авторы проекта также запрашивают информацию о том, как клиент узнал о системе, и в каких целях он планирует её использовать.
- В отдельном поле можно оставить комментарий, касающийся использования системы.
- После заполнения всех граф, включая подтверждение согласия на обработку персональных данных, нужно поставить галочку напротив пункта «Получить пробную версию Виалон». Затем требуется нажать клавишу «Отправить».
Важно! Пользователю нужно дождаться на электронную почту письмо со ссылкой подтверждения. После перехода по ссылке регистрация считается завершенной, а пользователь попадает на главную страницу личного кабинета.
Первое действие, которое рекомендуют организаторы сервиса после авторизации, заключается в смене пароля. Чтобы снизить вероятность взлома, стоит подобрать надежную комбинацию, включающую в себя заглавные и строчные буквы, цифры и другие знаки. Пароль не должен совпадать с входными данными на других сервисах. Его стоит записать в надежном месте, чтобы не потерять.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Для авторизации в аккаунте потребуется следовать такой инструкции:
- Пройти по ссылке https://hosting.wialon.com/.
- После этого появится окно, где нужно ввести логин и пароль, а также выбрать язык.
- После трёх основных полей будет позиция «Запомнить» (remember). Ставить галочку напротив этого слова стоит при использовании персонального устройства для входа. При подключении с общедоступного компьютера важно позаботиться, чтобы входные данные нигде не сохранились, иначе они могут попасть в руки злоумышленников.
Восстановление доступа
Ошибка авторизации в личном кабинете может быть вызвана несколькими причинами:
- опечатка в логине или пароле;
- потерянные входные данные.
В первом случае задача решается повторным вводом информации. При этом стоит проверить правильность введенных символов, включая язык клавиатурной раскладки, а также состояние клавиши Caps Lock.
При потере пароля потребуется воспользоваться ссылкой https://my.wialon.com/ru/request-password-reset. В открывшемся окне нужно ввести адрес электронной почты, прикрепленной к аккаунту. После этого на e-mail будет направлено письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению.
В некоторых случаях вспомнить электронную почту не удаётся или к использованному при регистрации ящику нет доступа. В этих случаях решать вопрос придётся через почту sales@gurtam.com.
Функционал личного кабинета
Наличие аккаунта в сервисе Виалон Хостинг даёт доступ к таким услугам:
- управление списком автомобилей, находящихся под присмотром (его можно редактировать по необходимости);
- использование команд для руководства группами объектов;
- просмотр журнала записей в хронологическом порядке;
- своевременное получение и просмотр уведомлений компании.
Важно! В аккаунте можно получать данные по местонахождению и перемещению авто в режиме реального времени.
К личному кабинету подключены трекеры, позволяющие отследить собственное местоположение.
Мобильное приложение
Функционалом системы можно управлять при помощи мобильного телефона. Для скачивания программы потребуется воспользоваться кнопками на главной странице сайта. В зависимости от ПО смартфона найти нужную программу можно через Google Play или App Store.
Мобильное приложение позволяет авторизовать по уже созданным данным. Его возможности и оформление совпадают с компьютерной версией. Поэтому программу можно освоить за короткое время.
Служба поддержки и контакты
Пользователь может решать возникшие вопросы удобным для него способом. Для этого созданы такие инструменты: