Как войти в личный кабинет АтомЭнергоСбыт и передать показания счетчиков электроэнергии

Содержание

atomsbt ru личный кабинет мурманск. Как войти в личный кабинет АтомЭнергоСбыт и передать показания счетчиков электроэнергии В данном документе также будут все необходимые данные для авторизации в личном кабинете.

Как войти в личный кабинет АтомЭнергоСбыт и передать показания счетчиков электроэнергии

АтомЭнергоСбыт – компания, обеспечивающая электричеством население четырёх регионов, включая Мурманскую, Курскую, Смоленскую и Тверскую области, а также имеющая офис в столице. Всем клиентам открыт доступ к официальному интернет-порталу организации. Посетив его россияне могут создать личный кабинет, дистанционно передавать показания счетчиков и оплачивать услуги, а так же получать полезную информацию. Для использования онлайн-сервиса нужен ПК или мобильный гаджет, подключённый к интернету.

Регистрация в личный кабинет

Несмотря на то, что функционал личного кабинета компании «АтомЭнергоСбыт» широк, его изучение не займёт много времени, так как каждый раздел наделён интуитивно понятным интерфейсом. Первым шагом, приближающим к использованию ресурса, является регистрация. Для её осуществления необходимо следовать представленному далее алгоритму:

  • Выполнить вход на главную страницу сайта www.atomsbt.ru;

регистрация

  • Кликнуть по кнопке с надписью «Регистрация» и подождать перехода в соответствующий раздел с полями для заполнения;

анкета

  • Логин, который должен содержать в себе не менее 3 символов;
  • Адрес действующего электронного почтового ящика (e-mail). Он может быть зарегистрирован в одной из доступных почтовых систем, например yandex или gmail;
  • Пароль, которым является любое сочетание цифр и букв. Для надёжности он не должен содержать в себе менее 6 символов;
  • Точную копию придуманного ранее пароля;
  • Актуальный телефонный номер, а затем нажать на клавишу «Выслать код»;
  • Набор цифр, пришедший по смс от представителя «АтомЭнергоСбыта»;

Логин и пароль желательно составить таким образом, чтобы действия мошенников, если таковые будут иметь место, не увенчались успехом. Сложные сочетания символов лучше записать на бумаге и убрать в недоступное для третьих лиц пространство.

  • Нажать на кнопку «Регистрация», находящуюся ниже заполненной формы.
  • Открыть указанный ранее электронный ящик, перейти на вкладку «Входящие» и найти письмо от службы поддержки «АтомЭнергоСбыт».

Подтверждение регистрации в ЛК АтомЭнергоСбыт

  • Активировать созданный профиль. Для автоматического подтверждения регистрации следует кликнуть на первую ссылку, а для ввода указанного в начале письма кода вручную – на вторую.

В случае правильного выполнения всех вышеперечисленных действий, произойдёт переход на страницу «АтомЭнергоСбыт», а именно в личный кабинет физического лица.

Авторизация в ЛК

Для полноценного использования ресурса необходимо ввести номер лицевого счёта, который указывается в приходящих на фактический адрес квитанциях

Если при прохождении процедуры регистрации возникнут какие-либо трудности, их можно устранить, прочитав инструкцию, которая откроется после нажатия соответствующей кнопки.

Инструкция по регистрации АтомЭнергоСбыт

После закрытия вкладки, на которой отображаются данные, необходимо будет вновь осуществлять вход в свой профиль.

Вход в личный кабинет АтомЭнергоСбыт

Чтобы войти в личный кабинет «АтомЭнергоСбыт», необходимо:

  • Войти на официальный сайт https://atomsbt.ru и нажать на кнопку «Войти»;
  • Выбрать город и статус пользователя;

регион и статус

  • Ввести номер лицевого счёта или адрес электронной почты (e-mail);
  • Заполнить строку «Пароль»;
  • Снова кликнуть на клавишу «Войти».

вход

Выходить из личного кабинета нужно при помощи кнопки «Выйти», так как даже после закрытия вкладки продолжается обмен данными, которые могут перехватить мошенники.

Нередко происходит, что комбинация пароля утрачивается по каким-либо причинам. В этом случае не нужно отчаиваться, так как её можно восстановить при помощи специальной функции сайта.

Как сменить или восстановить пароль

Если ваш код для входа в систему был утерян, восстановить его в прежнем виде уже не удастся. Однако пользователь может создать новый, воспользовавшись разделом «Восстановить пароль».

Достаточно указать ваш адрес электронной почты, который вы внесли в архив при регистрации, чтобы получить письмо с инструкцией по восстановлению. В случае если вы получили системное сообщение с содержимом об отказе с внесением в базу вашего адрес эл. почты, то вам необходимо обратиться в техническую поддержку. Если же абонент сделал все верно, он сможет воспользоваться ссылкой в пришедшем письме, чтобы ввести новый пароль. Достаточно внести код в открывшуюся форму.

Смена пароля осуществляется таким же образом, поскольку отдельной кнопки для этого действия нет.

АтомЭнергоСбыт — личный кабинет

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт даёт возможность пользоваться всеми функциями личного кабинета с экрана смартфона. Программное обеспечение подходит для устройств, работающих на платформах iOS и Android. Скачать мобильный клиент «АтомЭнергоСбыт» можно через магазин приложений, предусмотренный для вашей операционной системы. После загрузки и установки ПО вам станут доступны:

  • Расчёт за полученные услуги;
  • Заказ и оплата дополнительных опций;
  • Передача показаний счётчиков;
  • Мониторинг сведений по лицевым счетам.

Чтобы воспользоваться любой из перечисленных возможностей, инсталлируйте мобильное приложение АтомЭнергоСбыт на планшет, смартфон или другой аналогичный гаджет. При возникновении сбоев или неполадок незамедлительно обратитесь в техподдержку, и мы обязательно устраним проблему в кратчайшие сроки. Если у вас ещё нет личного кабинета, создайте его, пройдя регистрацию через мобильник.

Личный кабинет для физических лиц

тверьгорэлектро официальный сайт

Вход или авторизация в персональный раздел производится только при помощи внесения в специальную форму почтового адреса, ранее указанного при регистрации и установленного кода доступа. Он высылается на ту же самую почту физического лица.

Если пользователь теряет доступ к своей странице, ему достаточно будет просто нажать на кнопку с восстановлением пароля и ввести номер лицевого счета вместе с адресом, куда требуется прислать инструкцию.

От клиента потребуется просто совершить переход по присланной ссылке, тем самым осуществив восстановление доступа и потратив при этом две-три минуты на весь процесс.

Личный кабинет для юридических лиц

Для юридических лиц и корпоративных клиентов существует отдельный личный кабинет пользователя АтомЭнергоСбыт. С его помощью можно:

  • Проанализировать объемы потребления электроэнергии;
  • Выбрать оптимальную ценовую категорию (6 тарифов);
  • Получить платежные документы;

Новые возможности

Новые возможности личного кабинета абонента АтомЭнергоСбыт включают в себя:

  • Просмотр состояния счета клиента;
  • Передачу показаний счетчиков потребления;
  • Оплату выставленных счетов онлайн с помощью банковских карт, системы PayPal или других электронных кошельков;
  • Вывод на печать истории взаиморасчетов за указанный период;
  • Формирование квитанции для оплаты;
  • Вывод истории показаний;
  • Подбивка статистических данных абонента в виде графиков.

АтомЭнергоСбыт официальный сайт

В разделе «Профиль пользователя» клиент может поменять или указать адрес электронной почты для получение электронных квитанций и получения уведомлений от поставщика энергии.

Для каждой области оформлены отдельные страницы сайта, на которых приведена информации о тарифах на тепло, электроэнергию и прочих услугах ЖКХ. Разделы содержат типовые формы договоров с юридическими лицами и перечень документов необходимых для их заключения, получения доступа к онлайн сервисам кабинета, адреса региональных офисов и номера телефонов для связи с ответственными сотрудниками компании.

Как передать показания счетчиков

Благодаря понятному интерфейсу сайта им очень удобно пользоваться для передачи показаний и платежей. Сделать это можно в ЛК, нажав на ссылку «Передать показания». Там нужно вписать данные своего счета и оборудования.

После того как данные будут введены в поле «Новые показания» нужно подтвердить ввод соответствующей кнопкой. Затем система проверит информацию и оповестит о правильном завершении процедуры.

Для того чтобы введенная информация оказалась в квитанции нужно передавать показания не раньше 20-го и не позже 25-го числа месяца.

Оплатить счет можно нажав на специальную кнопку оплаты, за которую не взимается комиссия. После нужно ввести свой счет, количество денег, которые будут отправлены, и информацию о своей карте. Для этого могут использоваться самые распространенные карты Visa или Master Card. Платеж должен поступить на счет компании в течение суток. При этом услуга бесплатная.

Для формирования квитанции нужно перейти на вкладку печати квитанций и указать месяц, за который необходимо распечатать чек. Затем на компьютере будет отображен документ за указанный временной промежуток. Для его корректного отображения нужно, чтобы на устройстве была установлена программа Adobe Reader.

После этого клиент может самостоятельно напечатать полученную квитанцию и оплатить услуги тем способом, который ему больше всего подходит.

Также воспользовавшись вкладкой «История показаний» пользователи могут создавать отчеты за определенные периоды. В этом помогает расположенный на сайте календарь, с помощью которого можно выбрать нужные даты. Нажав на кнопку «Показать» полученный отчет отобразится на мониторе.

Передача показаний в «АтомЭнергоСбыт» без регистрации

Чтобы отправить показания ИПУ без регистрации и авторизации, воспользуйтесь данной инструкцией:

peredat pokazaniya atomenergosbyt

  1. На странице входа в Личный кабинет нажмите на ссылку “Передать показания“;
  2. В открывшемся окне WEB-сервиса заполните имеющиеся поля.
  3. Обратите внимание, что внести показания можно с 1 по 26 число каждого месяца

Другие способы подачи показаний

«АтомЭнерго» предлагает несколько дополнительных способов передачи показаний счетчика.

По СМС

Еще одним единым способом для всех городов и остальных населенных пунктов Мурманской области является метод передачи показаний электросчетчика посредством написания СМС сообщения со своего мобильного телефона на специальный номер Атомэнергосбыта.

Номер телефона, на который отправляется СМС: 8(921)0331333

Формат сообщения: XXXXXXXXXXX YYYYY ZZZZ

где XXXXXXXXXXX — номер лицевого счета, YYYYY — номер счетчика, ZZZZ — текущие показания

С помощью мессенджеров

Установите на смартфоне или планшете приложение Viber, Whatsapp и передавайте показания по тел. 8(951)321-08-95. В сообщении укажите при этом номер вашего лицевого счета, ФИО владельца.

С помощью электронной почты

Отправьте данные на E-mail:info@tver.atomsbt.ru

7.jpg

По телефону

Передайте данные по телефону, указанному в ежемесячно выставляемом счете – по Твери и Тверской области (4822) 48-30-13, с понедельника по пятницу с 08.00 до 19.00.

Через мобильное приложение

Компания разработала и поддерживает приложение «АтомЭнергоСбыт» на Android и IOS. В приложении доступны все функции личного кабинета, включая передачу показаний счетчиков, оплату счетов.

Для авторизации используйте логин и пароль, использованные во время регистрации в личном кабинете.

Как посмотреть предыдущие показания счетчика

При подаче показаний счетчика за электроэнергию важна корректность данных. В противном случае может взиматься неустойка. Принцип снятия показаний счетчика за электроэнергию зависит от того, какая модель оборудования установлена в квартире. Если используется прибор старого образца индукционного типа, то нужно руководствоваться следующими правилами:

  1. Снимать показания в одинаковые даты;
  2. Для получения правильных показателей вычитать из последнего значения на счетчике то, что было в предыдущем месяце;
  3. Запомнить текущие показания, чтобы в следующий раз опять получить точные данные.

Если в квартире установлен современный многотарифный счетчик, то там показания разбиты на 3 фазы (ночную, дневную и пиковую), которые показываются на экране прибора поочередно. Эти данные и нужно передать в инстанцию в городе Смоленск.

Оплата за пользование электроэнергией и формирование квитанций

Чтобы произвести уплату за потреблённую электроэнергию в «ТверьАтомЭнергоСбыт» при помощи официального сайта, нужно:

  1. Осуществить передачу показаний, чтобы система смогла рассчитать сумму.
  2. В личном кабинете найти вкладку «Оплата счёта» и перейти на неё.
  3. Указать размер перевода.
  4. Вписать в предназначенные для этого строки номера лицевого счёта и банковской карты, с которой должны быть списаны средства.

Оплата за коммунальные услуги через личный кабинет

Транзакция длится не более 1 дня, после чего в архиве отражается произведённая операция. За перечисление не взимается дополнительных средств, а его выполнение гарантированно не влечёт за собой негативных последствий.

После проведения процесса уплаты можно отследить изменение баланса и изучить отчёт за любой обозначенный временной промежуток. Бывает и так, что потребитель желает внести деньги лично. Для этого на сайте располагается кнопка «Печать квитанций», после нажатия на которую на экране отобразиться готовый к переводу в бумажный вариант образец платёжки.

Надо учитывать, что для просмотра документов в личном кабинете пользователю придётся установить на ПК программу, распознающую файлы в формате PDF, например, Adobe Reader.

Телефон горячей линии АтомЭнергоСбыт

По телефону горячей линии АтомЭнергоСбыт вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании. Для удобства клиентов работают региональные call-центры, позволяющие уменьшить время ожидания соединения с оператором, сделав этот способ общения с поставщиком электроэнергии максимально комфортным и доступным. Для разговора с сотрудником АтомЭнергоСбыт, позвоните по одному из следующих телефонов:

Атомэнергосбыт — личный кабинет физического лица

АО “АтомЭнергоСбыт” обеспечивает электроэнергией 4 области: Тверскую, Курскую, Мурманскую и Смоленскую. Каждый абонент может зарегистрироваться в личном кабинете на сайте компании и дистанционно передавать показания и оплачивать услуги.

Регистрация в личном кабинете

Порядок действий следующий:

  1. Открыть сайт АО “Атомэнергосбыт”(https://atomsbt.ru/).
  2. Нажать “Личный кабинет”.
  3. Выбрать город, статус “Физическое лицо” и нажать “Далее”.
  4. Пролистать страницу до конца и нажать “Зарегистрируйтесь”.
  5. Заполнить стандартную форму: логин, пароль, e-mail, номер телефона и код подтверждения. Нажать “Зарегистрироваться”.
  6. Подтвердить адрес электронной почты, пройдя по ссылке из письма.

На этом регистрация завершена. При необходимости, во время процедуры можно привязать аккаунт социальной сети и пользоваться им для входа. Для этого нужно на шаге №4 нажать на кнопку одной из соцсетей и согласиться на предоставление доступа к учетной записи.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти созданный личный кабинет нужно:

  1. Нажать “Личный кабинет” на главной странице.
  2. Выбрать город и статус.
  3. Ввести логин, пароль и нажать “Войти”. Если при регистрации использовался аккаунт соцсети, то пролистать страницу вниз и нажать на соответствующую кнопку.

После первой авторизации для получения доступа к полному функционалу ЛК потребуется добавить лицевой счет. Делается это следующим образом:

  1. Ввести в графе “ Номер лицевого счета” 9-тизначный набор цифр.
  2. Ввести в графе “Подтверждение” сумму любого платежа за последние 3 года (ввод символов после запятой обязателен) или адрес. Его нужно вписать так же, как он написан в квитанции.
  3. Нажать “Добавить”.

Восстановление пароля

Чтобы сменить забытый пароль нужно:

  1. Открыть форму восстановления (https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/resetPassword.php).
  2. Ввести в поле логин или адрес электронной почты.
  3. Нажать “Восстановить”.

В письме будут высланы логин и пароль от учетной записи.

Возможности личного кабинета

С помощью ЛК в сервисе “АтомЭнергоСбыт” можно:

  • оплатить потребленную электроэнергию;
  • передать показания счетчика;
  • сформировать электронную квитанцию, скачать ее в формате PDF и при необходимости распечатать;
  • добавить и управлять дополнительными лицевыми счетами с одной учетной записи;
  • просматривать наличие задолженности или переплаты, историю показаний и оплат;
  • выбрать выгодный тариф (одноставочный, двуставочный, трехставочный) с помощью тарифного калькулятора;
  • заключить договор;
  • отправить обращение к энергокомпании с прикреплением электронных копий документов.

Порядок передачи показаний счетчика

Порядок действий следующий:

  1. Перейти в раздел “Передать показания”.
  2. Ввести в поле “Новые показания” цифры со счетного табло прибора учета.
  3. Проверить правильность данных и нажать “Ввести”.

После этого система отобразит уведомление об удачном выполнении операции. Показания рекомендуется передавать каждый месяц в период с 20 по 25 число.

Оплата услуг

Порядок действий следующий:

  1. Перейти в раздел “Оплата счета”.
  2. Ввести сумму для оплаты.
  3. Вписать в соответствующие поля номер лицевого счета и банковской карты.
  4. Нажать “Оплатить” и следовать инструкциям на банковских страницах оплаты.

Максимальный срок перевода средств 1 рабочий день. Но обычно они переводятся в течение 10-20 минут.

Тарифы на электричество

Актуальные тарифы на электроэнергию можно узнать и без регистрации в личном кабинете в разделе сайта “Для частных лиц”:

  • Курск (https://atomsbt.ru/kursk/private/tarify/);
  • Смоленск (https://atomsbt.ru/smolensk/private/tarify/);
  • Тверь (https://atomsbt.ru/tver/private/tarify/);

Информацию о тарифах на электроэнергию для Мурманска, в отличие от 3 предыдущих городов, можно найти тут (https://atomsbt.ru/murmansk/private/tarify/) или тут (https://tarif.gov-murman.ru/activities/tarifs_docs/).

Мобильное приложение

Помимо сайта АО ”АтомЭнергоСбыт” функционалом личного кабинета можно пользоваться со смартфона через фирменное приложение. Скачать его можно для Android
Google Play
и iOS
App Store

Служба поддержки не игнорирует отзывы в магазинах Google Play и AppStore. Поэтому при появлении проблем или предложение всегда можно написать отзыв об этом и получить развернутый ответ.

Регистрация и добавление лицевого счета

Порядок действий следующий:

  1. Открыть раздел “Регистрация”.
  2. Ввести номер телефона и e-mail. Придумать пароль и дважды ввести его.
  3. Нажать “Далее” и ввести проверочный код из SMS.
  4. Вернуться на главный экран.
  5. Ввести номер лицевого счета из квитанции и любую сумму оплаты за последние 3 года в виде дробного числа. 150,00, например.
  6. Нажать “Добавить”.

Передача показаний

Порядок действий следующий:

  1. Нажать “Электроснабжение” на главном экране.
  2. Выбрать подраздел “Передать показания”.
  3. Выбрать “Счетчик” и ввести новые показания.
  4. Нажать “Внести” для завершения операции.

Оплата

Порядок действий следующий:

  1. Нажать “Оплатить” на основном экране.
  2. Ввести сумму для оплаты и нажать “Продолжить”.
  3. Выбрать способ оплаты: банковская карта, Google Pay или Apple Pay.
  4. Ввести реквизиты и код из СМС, подтверждающий перевод средств.

Горячая линия

Связаться с АО “АтомЭнергоСбыт” можно 3 способами:

  • по телефону горячей линии:
  • Курск: +7 (4712) 39-03-29, +7 (4712) 70-70-71;
  • Смоленск: +7 (4812) 68-74-40, +7 (4812) 68-75-50;
  • Тверь: +7 (4822) 48-30-13;
  • Мурманск: +7 (8152) 69-25-55.
  • написать электронное письмо:
  • Курск: secretary@kursk.atomsbt.ru;
  • Смоленск: client@smolensk.atomsbt.ru;
  • Тверь: secretary@tver.atomsbt.ru;
  • Мурманск: voprosgp@murmansk.atomsbt.ru.
  • написать электронное сообщение через форму обратной связи.

Регистрация в личном кабинете “Атомэнергосбыт” и пользование его функционалом — несложная задача с которой справится даже начинающий пользователь.

АтомЭнергоСбыт — личный кабинет

Личный кабинет АтомЭнергоСбыт

АтомЭнергоСбыт – организация, действующая сразу в четырех субъектах РФ, в том числе в Мурманской и Смоленской областях. Главное предприятие при этом расположено в Москве. Компания занимается поставками электроэнергии частным потребителям, жителям многоквартирных домов, юридическим лицам и общественным заведениям. Общее количество абонентов превышает 2 млн. человек. Специально для клиентов фирмы был разработан личный кабинет, который открывает новые возможности по управлению лицевым счетом. Для потребителей из разных регионов ЛК расположены по разным адресам, однако алгоритм использования одинаковый.

Курск

Личный кабинет Курск АтомЭнергоСбыт

Мурманск

Личный кабинет Мурманск АтомЭнергоСбыт

Смоленск

Личный кабинет Смоленск АтомЭнергоСбыт

Тверь

Личный кабинет Тверь АтомЭнергоСбыт

Колатомэнергосбыт

Личный кабинет КолАтомЭнергоСбыт

Личный кабинет АТЭС Атомэлектросеть

Регистрация и вход по номеру лицевого счета в личный кабинет

Регистрация на сайте несколько сложнее, чем на аналогичных ресурсах. Чтобы получить доступ к учетной записи, необходимо узнать номер лицевого счета, а также точные цифры последних платежек (за 2 предыдущих месяца). После этого можно приступать к созданию профиля:

  1. Требуется указать адрес электронной почты, номер ЛС, данные об оплате (учитывая цифры после запятой).
  2. Далее следует ввести цифры с изображения, чтобы подтвердить, что пользователь не является роботом.

Если же вы указаали правильную эл. почту, то в течение 1-10 мин. на нее придет письмо, в котором будет содержаться пароль для входа в аккаунт.

Регистрация и вход в личный кабинет Атомэнергосбыт

Восстановление и смена пароля личного кабинета

Если ваш код для входа в систему был утерян, восстановить его в прежнем виде уже не удастся. Однако пользователь может создать новый, воспользовавшись разделом «Восстановить пароль».

Достаточно указать ваш адрес электронной почты, который вы внесли в архив при регистрации, чтобы получить письмо с инструкцией по восстановлению. В случае если вы получили системное сообщение с содержимом об отказе с внесением в базу вашего адрес эл. почты, то вам необходимо обратиться в техническую поддержку. Если же абонент сделал все верно, он сможет воспользоваться ссылкой в пришедшем письме, чтобы ввести новый пароль. Достаточно внести код в открывшуюся форму.

Смена пароля осуществляется таким же образом, поскольку отдельной кнопки для этого действия нет.

Восстановление пароля от личного кабинета Атомэнергосбыт

Как передать показания через личный кабинет

Передача показаний через личный кабинет Атомэнергосбыт

Передача показаний проводится при помощи специального раздела «Передать показания». Система ввода максимально проста:

  1. Посмотреть показания на индивидуальном приборе учета.
  2. Внести соответствующую цифру в поле «Новое показание».
  3. Дополнительно сверить правильность указанных цифр.
  4. Убедившись, что все правильно, нажмите кнопку «Внести».

Система сообщит пользователю, что его данные были успешно занесены в архив. Он сможет сразу же проверить это, зайдя в историю внесения показаний или проверив квитанцию. Она формируется автоматически после указания данных на счетчике.

Что касается сроков передачи показаний, рекомендуется придерживаться отрезка с 20 по 25 число. Если внести раньше, то часть накопившейся суммы окажется неучтенной; если позже, то за текущий расчетный период придется платить по нормативам.

Функциональность личного кабинета для физических лиц

При помощи ЛК пользователь может настраивать лицевой счет или подключать новые, а также расторгать договор с обслуживающей организацией. Другие доступные возможности:

  1. Оплата электроэнергии при помощи банковских карт. Принимаются платежные инструменты любой системы и любого банка. Оплата мгновенно отображается в личном кабинете: меняется баланс или появляется отметка о погашении квитанции за прошлый расчетный период.
  2. Проверка состояния баланса, наличия переплат или задолженностей.
  3. Формирование квитанции путем внесения показаний индивидуального прибора учета. Расчеты происходят на основании действующих тарифов. Свериться с их размером и особенностями пользователь также может при помощи ЛК.
  4. Ознакомление с детализацией по счету. Абоненту доступны все операции, которые были совершены с лицевым счетом. Есть даже те транзакции, которые были проведены до создания учетной записи. В любой момент клиент может сделать распечатку из детализации, если, например, по каким-то причинам баланс после транзакции не пополнился. Сведения из детализации пригодятся в спорах с УК или самой компанией-поставщиком.
  5. Создание обращений в техподдержку или в обслуживающую компанию. Во втором случае можно вызвать мастера для сверки или замены электросчетчика, а также установки пломб.

Функционал постоянно пополняется, вводятся новые опции для удобства клиентов.

53 Комментарии

Сайт мёртвый ничего не работает

На сайте ТверьАтомЭнергосбыт НЕВОЗМОЖНО зарегистрироваться в личном кабинете. Уважаемые разработчики или те, кто поддерживает данный ресурс! Актуализируйте работу данного сайта, дайте возможность пользователям зарегистрироваться, для передачи данных и ОПЛАТЫ в дальнейшем!

как передовать вам показания счетчика, если у вас не работает сайт. Безобразие.

Не могу передать показания.Всегда все было нормально,впервые столкнулась с проблемой. Личный кабинет недоступен.

Личный кабинет недоступен. Не могу передать показания.

Нигде нет такой жести,как здесь!Вот и плати вовремя,сами одни препятствия создают.

Тоже самое два дня мучаюсь жесть это не то слово.

кошмар!!1 А еще требуют показания! Ничего не работает!! Нервы надо железные, чтобы что-то тут получилось.

Издевательство над клиентами ваш сайт. Долбаный сайт !

Рязанцева курск Не открывается личный кабинет, не могу передать показания.Открывается авторизация, набираю логин и пароль.Высвечивается » Неправильный логин или пароль».

С мобильного приложения войти невозможно.Постоянно ошибка 401.

ЗАЧЕМ УСЛОЖНЯТЬ ЖИЗНЬ ЛЮДЯМ,ИДИОТЫ

Два дня не могу передать данные счётчика.
А потом пени высчитываете.

Согласен со всеми ! Сайт не работает, как показания передавать .

не возможно передать пказания

Раз пятнадцать пыталась зарегистрироваться,результат нулевой! Приводится перечень всего,что надо сообщить.НО! КОГДА ОТКРЫВАЕШЬ НУЖНУЮ СТРАНИЦУ,ТО НИКАКОЙ ТАБЛИЦЫ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ ЭТИМИ ДАННЫМИ НЕТ! А заполнишь ту,что вылезла-хронический ответ о «неверном пароле или логине» ХОТЯ,ЭТОТ САМЫЙ ЛОГИН(ЛИЦЕВОЙ СЧЁТ) НЕ ИЗМЕНИЛСЯ! Зачем вообще надо было менять привычную форму Личного кабинета?! Ну не у всех же уйма времени свободного,чтобы лично ехать в вашу контору регистрироваться!

Сделайте как было раньше, когда можно было быстро, без регистрации в личном кабинете передать показания счётчика.

Мозгов у сотрудников хватает только на то, чтобы показания ходить проверять, столбы все перекосились и завалились в разные стороны, но это не помешало на них еще какие-то счетчики навесить, электричество постоянно вырубают без всякого предупреждения и никто ни по одному телефону не знает по какой причине и сайт, наконец-то приведите в порядок, задолбали уже своими косяками. Тверская область, Конаковский район

Полностью поддерживаю предыдущие комментарии! Сайт не работает.

Уважаемые разработчики сайта! Перестаньте заниматься ерундой! Зачем все эти сложности? Верните старую разработку! Она была очень удобной и доступной! Сделайте «ДЛЯ ЛЮДЕЙ», а не наоборот!

Ужасный сайт . Несколько дней пытаюсь оплатить и все безуспешно.Пишет ошибка такая — то… СОГЛАСНА СО ВСЕМИ КОММЕНТАРИЯМИ .

Бардак, кому это надо.СОГЛАСЕН СО ВСЕМИ КОММЕНТАРИЯМИ .

Смоленск! Верните нормальную передачу данных. Хватит издеваться над людьми. Коды пароли не для всех людей понятно. Раньше все работало. УЖАС!

Присоединяюсь ко всем комментариям. Верните прежний сайт, на котором всё было ясно и понятно.

Присоединяюсь ,сайт полная жесть ,третий день не могу войти в личный кабинет .

Вот уже два дня пытаюсь оплатить счета по новому сайту -ну господа разработчики-это позор и все -к стати в том веке т.е при советской власти электрическая служба считалась интелегентной теперь видно работают кто попало-чистейший позор-Чубайс молодец уж нагадил так нагадил.

Дуристика сплошная а не не сайт третий день оплатить не могу чистая подстава оп Тверь сосибочки заэто.

Присоединяюсь ко всему выше изложенному

Код на телефон не приходит. Жди не дождёшься.

Сайт мертвый, ничего не работает. Передать показания невозможно.

Сайт мертвый, ничего не работает. Передать показания невозможно.

уважаемые админы! не могли бы вы наконец ответить людям-когда заработает сайт?каким образом вам передавать показания?

А очень удобный сайт то !! Передать показания невозможно ,ничего не работает . Отследить оплату то же. Сиди себе накручивай ПЕНИ. И пусть ленежка капает

Что за бардак, Передать показания невозможно ,ничего не работает , в личный кабинет пропал.

Не могу активировать новый ЛС в личном кабинет. Много раз посылала вопрос. Вместо отправки появляется страница с текстом для программистов. Три раза удалось, но ответа не дождалась. До этого у меня не было претензий к старому кабинету и новому, но старый кабинет был лучше. Очень плохо работают.

Мозгов у сотрудников хватает только на то, чтобы показания ходить проверять, столбы все перекосились и завалились в разные стороны, но это не помешало на них еще какие-то счетчики навесить, электричество постоянно вырубают без всякого предупреждения и никто ни по одному телефону не знает по какой причине и сайт, наконец-то приведите в порядок, за долбали уже своими косяками. Тверская область, Конаковский район. С этим комментарием согласна на 100 %. Господа-товарищи-сотрудники не можете работать, уйдите сами, пока вас не уволили. Срочно найдите других программистов, чтобы создали простой и удобный личный кабинет на вашем сайте. Или признайтесь на всю страну, что не в состоянии работать современно (онлайн).