Комфорт 21 век — Личный кабинет
Данная компания обеспечивает доступ к связи для жителей Феодосии, Керчи и поселка городского типа Ленино. На сегодняшний день организация ведет работу с новейшим оборудованием и одной из лучших сетей связи, предлагает клиентам доступ к интернету, телефонной связи и др.
Личный кабинет помогает упростить работу с пользователями, дает возможность клиенту самостоятельно вести управление услугами и совершать другие действия дистанционно. Это помогает в кротчайшие сроки решать проблемы и улучшить систему коммуникации.
Инструкция по входу
Для того чтобы получить всю интересующую информацию, кликните по кнопке «Личный кабинет». Далее выберите регион проживания. После этого Вы автоматически попадете на страницу входа в ЛК.
- Язык.
- Введите логин.
- Введите пароль.
Данные клиент получит в процессе заключения договора на подключение услуг. Если что-то из данных было утеряно это не проблема, все можно восстановить, обратившись в офисный центр.
Возможности личного кабинета
Абоненты в ЛК могут пользоваться таким списком услуг:
- Контролировать баланс и оплачивать услуги.
- Ознакомиться с работающим тарифным планом и заменить его.
- Связаться со техподдержкой, это поможет решить любые технические вопросы.
- Ознакомиться с новостной лентой компании.
- Заказать выписку и др.
Для совершения важных действий нужно подтвердить свою личность. Также по ссылке Вы можете ознакомиться с условиями действующего тарифного плана. Это позволяет пользователю быть осведомленным и осознанно делать выбор. Воспользоваться услугами технической поддержки можно по номеру телефона. Сервис ведет работу ежедневно и круглосуточно.
ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ Отменить ответ
V-lichnyj-kabinet.ru | проект «Личные кабинеты» направлен на то, чтобы дать гражданам полезную возможность получить исчерпывающею информацию по любым личным кабинетам.
Мы не являемся официальными представителями личных кабинетов, которые представлены на сайте, также мы не публикуем важную информацию в комментариях пользователей, если они по ошибке её туда вписали!
Вы с лёгкостью сможете получить инструкцию на нашем сайте к любому личному кабинету, которая сориентирует вас в нужном направлении. Будь-то личные кабинет мобильного оператора, или банка. У нас представлены все личные на выбор, финансовые, медицинские, кредитные, депозитные, а также кабинеты супермаркетов с подробным описанием всех существующих функций.
Vkcomfort.ru – личный кабинет
- Получать всю информацию по начислениям за выбранный период
- Получать всю информацию по совершенным платежам
- Оплачивать ЕПД при помощи платежной системы PayOnline банковской картой в режиме онлайн (условия оплаты: комиссия
В ближайшее время личный кабинет будет пополняться различным дополнительным функционалом.
Для активации Вашего личного кабинета необходимо пройти регистрацию и подтвердить Вашу контактную информацию.
Внимание! Все поля регистрационной формы обязательны к заполнению!
Если у Вас не получается войти в новый личный кабинет, обратите внимание на следующее:
- для корректной работы используйте браузеры Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer 10.x или любой другой современный браузер
- при регистрации необходимо ввести правильный номер телефона — только цифры, без префикса. Для завершения регистрации на указанный номер придет код подтверждения
- при регистрации ФИО указывается на русском языке
- проверьте правильность адреса (номер корпуса дома), который Вы указываете при регистрации
- пароль для входа придет на указанный вами адрес электронной почты
- желательно сменить пароль, высланный при регистрации по почте, на более сложный
- при восстановлении пароля от Личного кабинета необходимо помимо лицевого счета ввести адрес той электронной почты, который был указан при регистрации
Регистрация в Личном Кабинете
Вход в Личный Кабинет
Регистрация в Личном Кабинете
Вход в Личный Кабинет
*Для услуг с кодом 071000 и 070800 при заказе через личный кабинет и мобильное приложение предоставляется другой размер скидки, для услуг с кодом 012000, 010141 и 032000 скидка не предоставляется.
При возникновении технических проблем просьба сообщать о них в контактный центр или по адресу websupport@vkcomfort.ru
Личный кабинет и мобильное приложение Группы КОМФОРТ, а также скидка 15% на услуги «МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ» временно недоступны для объектов ООО «Люкс Инжиниринг Групп», ООО «Акведук», ООО «Континенталь», ООО «Терра Винчи», ООО «Капитель», ООО «Глобал Сервис», ООО «Стандарт» и ООО «Управляющая компания» города Обнинска.
Сайт управляющей компании АО «ВК Комфорт» не только позволяет оперативно ознакомиться с информацией, важной для жильцов, которых эта компания обслуживает. У неё также имеется достаточно функциональный личный кабинет. Рассмотрим, как войти в него, а также для чего это вообще стоит делать.
Регистрация
Для того чтобы завести личный кабинет «ВК Комфорт», необходимо заполнить форму на сайте с указанием следующих данных:
- Ф.И.О.
- Контактный номер телефона.
- Адрес квартиры и/или машиноместа.
- Адрес электронной почты.
- Лицевой счет.
Обратите внимание, что Ф.И.О. обязательно надо вводить кириллицей – текст на латинице сайт сочтет некорректным.
После успешного заполнения формы пользователю на электронный адрес будет выслан назначенный системой пароль. Его можно оставить прежним, но из соображений безопасности стоит сменить на более сложный, придуманный самостоятельно. Для активации личного кабинета и получения доступа ко всем его возможностям также необходимо будет подтвердить свои контактные данные.
Авторизация в личном кабинете «ВК Комфорт» выполнена по стандартному принципу – для входа в личный кабинет пользователю необходимо ввести:
- Логин (в его роли выступает лицевой счет).
- Пароль (высылается на указанный адрес электронной почты после регистрации и впоследствии может быть заменен на удобный пользователю).
Если пароль утерян или забыт, это не станет препятствием к использованию личного кабинета. Его можно легко восстановить. Для этого достаточно пройти по соответствующей ссылке в нижней части формы входа. На открывшейся странице надо будет указать свой адрес электронной почты и номер лицевого счета. Новый пароль будет выслан пользователю в письме.
Возможности
В личном кабинете «ВК комфорт» вы можете воспользоваться следующими возможностями:
- Узнать подробную информацию о начислениях за весь выбранный вами период.
- Оплатить ЕПД в режиме онлайн при помощи банковской карты (учтите, что при этом будет браться комиссия в размере 0,9%, а возврат будет возможен только на реквизиты используемой карты).
- Ознакомиться с информацией по всем транзакциям, что были осуществлены раннее.
- Отослать сообщения и задать вопросы специалистам, работающим с клиентами «ВК Комфорт», без посещения офиса компании.
- Заказать специальную услугу «Мастер на все руки», воспользовавшись этой специальной скидкой в 15%.
- Отслеживать события и обновления, касающиеся вашего ЖК.
Функционал имеющегося у личного кабинета постоянно дополняется, так что всё не ограничивается перечисленными возможностями.
Мобильное приложение
Интерфейс мобильного приложения
Вы можете воспользоваться личным кабинетом с мобильного телефона, установив специальное мобильное приложение. С его помощью можно:
- отправлять сообщения о неисправностях и поломках, зафиксировав их прям при помощи камеры смартфона;
- заказать «Мастера на все руки»;
- передать показания счетчиков;
- ознакомиться с информацией о начислении оплаты за квартиру и делать многое другое, что доступно в онлайн-версии личного кабинета.
Программа существует в версиях для всех популярных мобильных операционных систем. Приложения имеют офлайн-режим, позволяющий иметь доступ к ряду возможностей даже в условиях отсутствия интернета.
Личный кабинет пользователя
Уважаемые собственники! Приглашаем вас в новый Личный кабинет!
Здесь вы сможете:
- Получать информацию по начислениям за выбранный период;
- Просматривать ЕПД и оплачивать ЖКУ;
- Получать информацию по совершённым платежам;
- Отправлять сообщения и задавать вопросы специалистам Группы КОМФОРТ;
- Заказывать услуги «МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ» со скидкой 15%;
- Всегда быть в курсе событий, происходящих в Вашем ЖК.
Для активации личного кабинета необходимо пройти регистрацию и подтвердить контактную информацию.
Внимание! Все поля регистрационной формы обязательны к заполнению!
Если у Вас не получается войти в личный кабинет, обратите внимание на следующее:
- для корректной работы используйте современные браузеры: Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer 10.x;
- при вводе номер телефона используйте только цифры, без префикса (после завершения регистрации на указанный номер придет код подтверждения);
- ФИО указывается на русском языке;
- пароль для входа придет на указанный адрес электронной почты (после входа автоматический пароль рекомендуется сменить на персональный);
- при восстановлении пароля от Личного кабинета необходимо помимо лицевого счета ввести адрес той электронной почты, который был указан при регистрации.
Регистрация в Личном Кабинете
Вход в Личный Кабинет
При наличии вопросов и пожеланий по работе сервиса, пожалуйста, сообщите о них в контактный центр или заполните форму «написать сообщение»
Личный кабинет и возможность заказа со скидкой услуг «мастер на все руки» временно отсутствует по следующим объектам: ЖК «Олимп», а так же для жителей ООО «Управляющая компания» г. Обнинск.
Подключение услуг “Комфорт 21 век” через личный кабинет
Компания «Комфорт 21 век» предоставляет услуги интернет связи и телевидения в следующих населенных пунктах крымского полуострова:
- Феодосия,
- Керчь,
- поселке Ленино,
- Старый Крым,
- Алуштинский район,
- Щелкино,
- другие населенные пункты.
В арсенале предприятия имеется высокотехнологичное оснащение необходимое для успешного предоставления лучшей связи в регионе не только для физических лиц, но и предприятий, офисов, компаний.
Для решения каких-либо проблем клиентам компании не обязательно посещать офис фирмы. «Комфорт 21 век» предоставляет абонентам свободный доступ в личный кабинет, используя который, пользователи могут оперативно решать интересующие их вопросы с сотрудниками.
Как войти в личный кабинет
Чтобы пользователю получить доступ к нужным данным следует открыть вкладку «Личный кабинет» на сайте «Комфорт 21 век» (www.komfort21vek.ru). Следующим действием выберите область нахождения клиента, к примеру «личный кабинет Феодосия» (так же могут быть и другие населенные пункты: Керчь, Алушта, Щёлкино, Ленинский район или другой населённый пункт, к которому принадлежит тот или иной клиент). После этого будет выполнен автоматический переход на страницу личного аккаунта, где будет необходимо ввести следующую информацию:
- Язык пользователя;
- Пользовательский логин;
- Пароль от аккаунта.
Все эти данные предоставляются потребителю в момент подписания договора с компанией и подключении к услугам фирмы. В случае утрата данных клиент имеет возможность их восстановить. Для этого абоненту необходимо обратиться в офис предприятия с паспортом или другим удостоверяющим документом.
Какие функциями можно воспользоваться в личном кабинете
Всем абонентам «Комфорт 21 век» бесплатно предоставляется весь функционал личного профиля. Список опций личного аккаунта:
- Мониторинг баланса;
- Оплата всех видов сервиса;
- Смена тарифного плана;
- Проверка действующего тарифа;
- Коммуникация с сотрудниками в целях консультации или решения каких-либо технических проблем;
- Оформление заказа выписки любой необходимой информации.
Чтобы совершить какие-либо значимые действия через кабинет, ему будет необходимо пройти дополнительную аутентификацию. При возникновении проблем юзер может обратиться за помощью в цент поддержки по телефонной или интернет связи. Сервис работает круглосуточно без выходных и праздников и сможет оказать пользователю всю необходимую помощь незамедлительно.
Почему удобно пользоваться личным кабинетом
Одним из главных удобств, которые дает лк – это отсутствие необходимости выходить из дома. Любую необходимое действия можно совершить из дома. Теперь пользователям не нужно искать терминал, для оплаты услуг, звонить или идти в офис компании, для решения каких-либо вопросов или проблем. Также через профиль можно крайне быстро просмотреть или сменить действующий тариф.
Во-вторых, выполняя действия через личный аккаунт «Комфорт 21 век» абонент сможет сэкономить много времени. Служба поддержки фирмы работает достаточно оперативно, чтобы обеспечить клиентам максимально комфортное пользование услугами интернет связи, телевидения и других.
В-третьих, компания предоставляет обслуживание не только физическим, но и юридическим лицам. Организации будут иметь доступ ко всей необходимой им информации, что крайне удобно.
Ответы на вопросы пользователей
Вопрос: Что делать если не получается войти в личный кабинет?
Ответ: Для решения всех технических задач, пользователям «комфорт 21 век» следует обратиться в службу поддержки. Это можно сделать и через сайт фирмы. Сотрудник службы работают ежедневно и незамедлительно помогут решить любую проблему, связанную с техническими аспектами.
Вопрос: Могут ли юридические лица воспользоваться функционалом личного кабинет?
Ответ: Разумеется, да. «Комфорт 21 век» предоставляет полный доступ к функционалу личного профиля для всех абонентов. Следовательно, и юридические лица, если являются клиентами компании, могут активно использовать личный аккаунт для выполнения всех необходимых задач.
Вопрос: Каким образом клиент может получить доступ к личному кабинету на сайте компании «Комфорт 21 век»?
Ответ: Каждый пользователь фирмы имеет возможность входа в личный кабинет на сайте предприятия. Чтобы выйти в аккаунт необходимо ввести данные, вписанные в договор, в соответствующе ячейки. Выбирая населенный пункт, юзер должен указать точное название место нахождения абонента, в противном случае нормальное функционирование сервиса будет невозможно.