Компания «ENTER»: регистрация и функции личного кабинета
ENTER – телекоммуникационная компания, которая занимается установкой цифрового телевидения, подключением интернета, а также монтажными работами в сфере ЛВС, СКС, ВОЛС и видеонаблюдения. Организация работает в Перми и Пермской области, для охвата большой территории была создана оптико-волоконная сеть, которая повысила качество и скорость используемых технологий. Компания работает с частными и корпоративными клиентами, сотрудничает с организациями, имеет большую клиентскую базу.
На официальной странице сервиса «Энтер» можно посмотреть не только подробную информацию о компании, но и выполнить вход в личный кабинет. Аккаунт является удобной площадкой, которая требуется для контролирования работы сервиса и просмотра услуг. На ней абонент могут проверять период действия услуги, срок внесения оплаты. Предварительно стоит рассмотреть, как проводится регистрация, ее особенности и нюансы.
Как зарегистрироваться
Регистрация личного кабинета доступна для абонентов провайдер «Энтер», которые имеют договор на обслуживание. Открыть аккаунт на официальном сайте компании самостоятельно не получится, предварительно требуется обратиться в офис организации, заполнить заявление на подключение услуги и заключить договор с провайдером. После будет выдан логин и пароль для входа в сервис.
Особенности регистрации личного кабинета:
- Предварительно стоит посетить офис компании «Энтер», который располагается по адресу город Пермь, ул. Стахановская 54, лит. З;
- Если нет возможности обратиться в офис, то можно подать заявление на сайте компании. Для этого нужно выбрать необходимую услугу на сайте, нажать на кнопку «Заказать услугу»;
- В открывшейся форме пользователь должен ввести Имя;
- Ниже указывается телефон для связи;
- Далее вводится адрес электронной почты;
- Выбирается услуга, которую нужно подключить – Интернет для дома, для офиса, интерактивное телевидение, системы безопасности и так далее;
- В окно вводится сообщение, дополнения, пожелания;
- Пользователь должен дат разрешение на обработку персональных данных;
- Нажимается кнопка «Отправить».
Стоит отметить! После отправки заявления и заключения договора менеджер компании перезвонит клиенту, уведомит о сроках подключения. Мастер приедет на адрес, произведет работы по установке и подключению услуг, настроит интернет, телевидение, видеонаблюдение. Затем абоненту будет выдан логин и пароль для входа в личный кабинет.
Как войти
После заключения договора с провайдером «Энтер», получения логина и пароля можно сразу производить вход в личный кабинет на официальной странице. Авторизация доступна с компьютера и мобильного устройства.
Как проводится авторизация ЛК:
- Открывается форма для авторизации. Для этого можно воспользоваться ссылкой https://lk.1enter.net/site/login;
- В поле указывается логин;
- Снизу вводится пароль от профиля;
- Далее нажимается кнопка «Вход».
Обратите внимание! При необходимости можно поставить галочку напротив «Запомнить». Это функция облегчит последующие авторизации, пользователю не нужно будет постоянно вводить логин и пароль, данные будут выводиться автоматически.
Как восстановить доступ
После регистрации в сервисе «Энтер» и открытия личного кабинета стоит запомнить логин и пароль для входа в систему. На официальном сайте в форме не предусмотрено функции восстановления доступа. Лучше логин и пароль записать или сохранить на ПК в смартфоне, чтобы данные для входа в ЛК были всегда при себе.
Если абонент забыли или потерял пароль от личного кабинета, то ему нужно обратиться в офис провайдера, который находится по адресу: город Пермь, ул. Стахановская 54, лит. З. Клиент должен заполнить заявление на восстановление, также он должен предоставить менеджеру номер и серию паспорта, логин от ЛК. После рассмотрения и обработки данных, абоненту будет выдан новый пароль для входа в сервис «Энтер».
Пользователь может воспользоваться помощью технической поддержки. Для этого он может позвонить по номеру 8(342) 211-00-47. Менеджеры помогут восстановить доступ к личному кабинету дистанционно. Абонент должен подтвердить, что личный кабинет принадлежит ему, он предоставляет номер, серию паспорта, указывает логин и другую дополнительную информацию. После специалисты вышлют пароль для входа в ЛК на электронную почту.
Возможности личного кабинета
Если возникают вопросы относительно сервиса «Энтер», то можно предварительно посетить официальный сайт и посмотреть характеристику компании, основную деятельность http://1enter.net/. На нем имеются виды оказываемых услуг и условия их подключения.
На главной странице можно посмотреть рекламу выгодных предложений, новости, интересные нововведения. Но все же для получения полного доступа к сервису абонентам требуется зарегистрировать личный кабинет. В профиле они смогут выполнять следующие действия:
- Просматривать подключенные услуги, срок их действия, дату списания следующего платежа;
- Проверять наличие задолженностей;
- Производить оплату безналичными способами – через банковские карты систем Виза, МастерКард, МИР;
- Пользователи могут блокировать подключенные услуги;
- Производить переподключение на другие тарифы;
- Проверять скорость интернета;
- При необходимости в профиле можно сделать заявку на вызов мастера.
Техническая поддержка
Если возникают неполадки или перебои в работе интернета, телевидения, видеонаблюдения, то пользователи могут воспользоваться помощью технической поддержки. Специалисты помогут решить проблемы, при необходимости они направят мастера на адрес абонента.
Энтер – регистрация и использование личного кабинета
ООО «ЭНТЕР» — первый региональный интернет-провайдер в Перми и Пермском крае, предоставляющий полный спектр телекоммуникационных услуг гражданам и юридическим лицам. Кроме того, клиенты могут заказать монтаж и облуживание систем видеонаблюдения любой сложности. Подключение к высокоскоростному интернету в жилье, офис или частный дом возможно благодаря наличию собственной оптоволоконной линии связи, протяженностью более 1000 км.
На официальном сайте провайдера «ЭНЕТР» клиенты могут осуществить вход в личный кабинет и воспользоваться рядом дистанционных сервисов в онлайн режиме.
Заключение договора, регистрация учетной записи
На электронном портале ООО «ЭНТЕР» не предусмотрена возможность самостоятельной регистрации персонального аккаунта в личном кабинете, а доступ предоставляется исключительно действующим абонентам компании.
Чтобы подключиться к услугам провайдера, пользователю необходимо подать электронную заявку, выполнив следующие действия:
- Воспользоваться ссылкой http://1enter.net для перехода на главную страницу интернет-провайдера.
- В правой верхне части экрана нажать «Оставить заявку».
- Заполнить небольшую анкету-заявку, указав в ней:
- имя абонента;
- контактный номер телефона;
- e-mail;
- вид услуги;
- сообщение (по желанию).
- Переместить ползунок в активное положение для согласия на передачу персональных данных.
- Нажать «Отправить».
Внимание! После рассмотрения направленной анкеты-заявки, с клиентом свяжутся представители компании для согласования удобной даты проведения работ по установке, настройке оборудования, а также подписания договора. В памятки клиенту, которая предоставляется вместе с соглашением, содержаться данные для авторизации в ЛК.
Как правило, с момента рассмотрения заявки и до фактического подключения к услугам компании квартиры проходит 1-3 дня. Работа в частном секторе требует немного больше времени.
Авторизация в личном кабинете
Доступ в личный кабинет предоставляется только действующим абонентам, и чтобы пройти авторизацию на официальном сайте интернет-провайдера, клиенту необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть стартовую страницу электронного портала «ЭНТЕР», перейдя по ссылке http://1enter.net.
- В шапке сайта перейти в раздел «Интернет и ТВ», затем нажать «Личный кабинет».
- Указать в форме авторизации Логин, e-mail или номер мобильного телефона, указанные в договоре на предоставление услуг.
- Нажать «Войти».
Внимание! Перед авторизацией, рекомендуется внимательно проверить правильность введенных данных, в противном случае система оповестит пользователя об ошибке.
Восстановление доступа в личный кабинет
Если абонент потерял памятку с данными авторизации в личном кабинете, то можно самостоятельно воспользоваться специальной формой восстановления, выполнив следующие действия:
- Перейти по прямой ссылке https://lk.1enter.net/main/original в окно авторизации.
- Нажать кнопку «Восстановить доступ», расположенную под полями ввода учетных данных.
- Указать номер договора, серию и номер паспорта.
- Нажать «Восстановить».
На указанный при заключении договора e-mail будет выслана инструкция по восстановлению доступа в ЛК.
Функциональные возможности личного кабинета
Наличие персонального профиля на официальном сайте провайдера позволяет абоненту дистанционно выполнять следующие действия:
- Просматривать всю информацию по действующему договору.
- Ознакомляться с тарифами и переходить с одного на другой тарифный план.
- Контролировать состояние баланса, своевременно вносить оплату.
- Активировать функцию временного доступа, если на счету закончились деньги.
- Приостанавливать и возобновлять предоставление услуг.
Через личный кабинет клиент может в любое время общаться со службой технической поддержки в случае возникновения проблем с доступом к услугам, или если потребовалась консультация.
Контактная информация
Связаться с технической поддержкой можно по номеру горячей линии 8-342-211-00-47. Если нет возможности позвонить, то можно заказать обратный звонок, нажав соответствующую кнопку на главной странице сайта и заполнить форму.