Личный кабинет «Альфа-Банка»

Содержание

alfa click ru личный кабинет. Личный кабинет «Альфа-Банка» Окно входа в персональный аккаунт размещено на главной странице сайта www.

Личный кабинет «Альфа-Банка»

В личном кабинете клиенты Альфа-Банка могут онлайн управлять своими финансами. Выберу.ру расскажет, как в нем зарегистрироваться, какие функции используют физические и юридические лица. Отдельно коснемся возможностей мобильного приложения Альфа-Банка.

Как зарегистрироваться в ЛК

Чтобы попасть в личный кабинет, откройте сайт alfabank.ru и нажмите «Интернет-банк».

Выберите способ регистрации. Если у вас открыт счет – введите его номер. Если получена кредитная или дебетовая карта – ее данные, в том числе год и месяц, до которого действует пластик.
Введите номер телефона, который будет использоваться для входа в дальнейшем.
Нажмите «Далее».
Дождитесь СМС на телефон, номер которого вы указали. В коротком сообщении будет специальный код.
Введите полученную комбинацию символов в окне на экране и нажмите «Продолжить».

После того как вы ввели простой пароль из СМС, замените его на сложную комбинацию символов, придумайте логин.

В дальнейшем войти в систему по номеру договора или пластиковой карты нельзя, но эти данные потребуются, если вы забудете пароль и/или логин от своего личного кабинета.

Вход в ЛК

Чтобы воспользоваться личным кабинетом «Альфа-Клик», клиенту нужно авторизоваться в системе.

Ввести логин и пароль.
Дождаться СМС-сообщения с одноразовым кодом, которое поступит на телефон.
Ввести полученную комбинацию символов.

Если все данные указаны корректно, после входа в личный кабинет клиент получает доступ к любым финансовым операциям, которые можно совершать в удаленном режиме.

Если вы забыли логин и/или пароль, их нужно восстановить. Получить доступ к своему личному кабинету просто. Достаточно нажать «Восстановить логин и пароль». Если вы пользуетесь пластиком Альфа-Банка, введите номер карты и срок ее действия, а также телефон, который к нему привязан. Нажмите «Далее».

Если у вас открыт счет, нужно ввести его номер и телефон. Затем также нажмите «Далее». На телефон поступит СМС с разовым паролем. Потом его нужно заменить на постоянный.

Вход для юридических лиц. Представители ООО и ИП могут воспользоваться интернет-банком «Альфа-Бизнес Онлайн». Если пользователь заходит с мобильного устройства, в смартфоне должна быть сим-карта, подключенная к тарифу сотового оператора.

Если юридическое лицо или ИП хочет зарегистрировать личный кабинет, нужно открыть расчетный счет в Альфа-Банке. Когда клиент получит номер договора, он сможет использовать его в качестве логина во время регистрации.

Пароль для первого входа в интернет-банк вы получите по SMS после заключения договора. Эта комбинация символов – временная. Ее необходимо изменить на постоянный пароль при первом входе в интернет-банк.

Также вы можете в любое время сменить учетные данные в АЛБО (Альфа-Бизнес Онлайн). Выберите в разделе «Настройки» пункт «Смена пароля». Придумайте и введите новую комбинацию символов.

Если вы забыли пароль, запросите временные данные для входа. Перейдите на страницу link. alfabank.ru. Нажмите «Забыли пароль» и снова введите номер счета и телефона. На него будет сброшена временная комбинация символов, которую вы сможете использовать для входа, но только один раз. Придумайте постоянный пароль самостоятельно.

Если возникли трудности, позвоните на горячую линию для предпринимателей: +7 (495) 755−58−58. Или посетите отделение банка. В офисе вы также можете изменить телефонный номер, на который поступают СМС-коды ЭЦП. Другой вариант — связаться с персональным менеджером.

Возможности ЛК

У личного кабинета «Альфа-Клик» простой и интуитивно понятный интерфейс.

«Счета». В этом разделе клиент видит номера всех своих счетов, остаток денег на каждом из них по отдельности и в сумме. Здесь вы можете открыть новый и закрыть действующий счет, получить информацию по сбережениям и займам. Если у вас есть кредит, в ЛК по нему вы найдете детальную информацию: график, процентную ставку, срок погашения, сумму и дату следующего взноса, историю выплат. Также можно посмотреть список операций по любой карте за три месяца, распечатать и сохранить выписку по счетам за последние 2 года в формате CSV. В разделе есть подробная информация по кредиткам, включая сумму минимального платежа, начисленные проценты и пр.
«Карты». Информация о всех кредитках, дебетовых (в т. ч. зарплатных) картах: название, номер пластика и счета, к которому он привязан, срок действия, баланс. Вы можете посмотреть историю выпуска каждого пластика, блокировать и разблокировать действующую карту, заказать выпуск нового платежного инструмента. Также вы можете привязать карту к другому лицевому счету. Если вы опасаетесь действий злоумышленников, оформите страховку в Альфа-Банке. Нажмите «Защитить все карты». Ознакомьтесь со стоимостью, суммой покрытия и другими условиями страховки, чтобы оформить полис.
«Кредиты». Здесь вы можете изучить индивидуальные предложения от банка, получить выписку по займу. Если есть действующий кредит – посмотреть график и историю его погашения. Вы также можете внести платеж, увидеть дату и размер следующего взноса.
«Депозиты». В этом разделе – информация о накопительных счетах в Альфа-Банке. Если у вас уже открыт депозит, вы можете внести через ЛК деньги (если вклад пополняемый).
«Инвестиции». Узнайте, куда вложить деньги. Для инвестирования можно выбрать ПИФы, облигации, открыть брокерский счет.
«Переводы». Перечисляйте деньги онлайн между своими и чужими счетами внутри Альфа-Банка и в других организациях, в том числе с карты на карту. Вам доступны валютные операции, переводы в бюджет, на электронные кошельки QIWI, WebMoney и ЮMoney (Яндекс.Деньги), Moneta.ru, Rapida Online, Единый кошелек (Wallet One). В разделе также доступна история зачислений и платежей. Кроме того, доступна опция шаблонов для регулярных денежных списаний.
«Оплата услуг». Настраивайте в этом разделе автоматические списания за регулярные услуги, пополняйте баланс мобильного телефона, оплачивайте интернет, образовательные услуги, ЖКУ, штрафы ГИБДД, налоги, покупайте транспортные билеты.
«Открытие продукта». Здесь можно подать заявку на кредит, выпуск дебетовой и кредитной карты, открытие счета или вклада, приобрести страховой полис для путешествий за рубежом. В разделе есть описание действующих банковских продуктов. Чтобы перейти на страницу заявки, нажмите «Оформить».
«Настройки». Здесь доступно оформление страхования движимого и недвижимого имущества, а еще можно сменить логин и пароль, увидеть условия тарифов, сменить пакет услуг. Также вы можете подключить/отключить мобильный банк, СМС-информирование.

ЛК на сайте также доступен для юридических лиц и ИП, которые открыли расчетный счет в Альфа-Банке. Опции «Альфа-Бизнес Онлайн» отличаются от функционала «Альфа-Клик», так как предназначены для предпринимателей.

Получать информацию о движении средств по счетам онлайн, анализировать денежный оборот за определенный период и по отдельному контрагенту.
Оформлять выписки глубиной до пяти лет, экспортировать их в Excel, PDF, CSV и 1С.
Заказывать справки в электронном виде с ЭЦП (используется как аналог синей печати банка и собственноручной подписи).
Настроить оборотно-сальдовую ведомость.
Проводить платежи с р/с в рублях и иностранной валюте. При этом можно объединить до 99 операций в один реестр и подписывать его единой подписью.
Уведомлять партнеров по СМС или электронной почте об исполнении платежей.
Обмениваться данными с облачными сервисами и онлайн-бухгалтерией.
Формировать поручения на конвертацию, покупку и продажу валюты онлайн.
Подписывать платежи с помощью СМС-кодов или электронного ключа (USB-токен).
Получать на электронную почту уведомления о статусе обработки документов.
Проводить мультивалютные платежи (не в той валюте, в которой открыт счет).
Формировать онлайн-досье по заключенным контрактам.
Составлять в электронной форме документы валютного контроля.
Получать из расчетных документов сведения о совершенных валютных операциях.
Формировать справки о подтверждающей документации из деклараций на товары.
Просматривать историю контрактов, получать информацию о сальдо расчетов, остатке платежей.
Формировать онлайн-досье по контрактам и электронные формы документов для валютного контроля.
Получать на электронную почту уведомления о том, что нарушаются сроки, когда нужно предоставить документы в банк.
Отправлять реестры на зарплату сотрудников.
Выгружать в Excel списки контрактов с нумерацией, ведомости банковского контроля.
Подключать и отключать сервис для бизнес-клиентов «Альфа-Консьерж».
Получать декларации на товары из ФТС по контрактам, поставленным на учет, в том числе по тем, которые не приняты банком.

Еще можно подключить и настроить PUSH-, СМС- и имейл-уведомления об операциях со средствами р/с, отправлять банку письма, заверенные ЭЦП. Если нужна корпоративная карта, закажите ее выпуск и бесплатную курьерскую доставку.

Приложение «Альфа-Мобайл»

Мобильный банк дает пользователю те же возможности, что и личный кабинет на официальном сайте. Кроме того, у приложения есть дополнительные опции, недоступные в «Альфа-Клик». Например, вы можете сканировать смартфоном QR-код квитанции для оплаты ЖКХ, налогов и штрафов.

Приложение нужно скачать в Play Маркет, если у вас Android, или в App Store – если iOS. Чтобы пользоваться мобильным приложением, придумайте постоянный пароль.

«Альфа-Мобайл» дает возможность быстро и безопасно управлять счетами и картами, проверить состояние своих финансов, пополнить счет мобильного телефона, перевести деньги.

Те пункты, которые в меню на сайте расположены вверху страницы слева направо, в мобильном приложении идут один за другим сверху вниз. Чтобы остановиться на нужном разделе, проскролльте ленту до него. Вы можете оставить на экране только интересующие вас вкладки. Откройте раздел «Настройки» и передвиньте тумблер, чтобы скрыть или отобразить раздел в меню.

В приложении «Альфа-Мобайл» вы можете добавить карту в смартфон, чтобы оплачивать покупки не пластиком, а мобильным устройством.

Скачать приложение Google Pay на смартфон, если оно не предустановлено.
Нажать «Добавить карту».
Сфотографировать пластик или ввести его данные.
Указать CVV2 или CVC2 карты.
Принять условия пользовательского соглашения и ввести пароль, который поступит в СМС.

Чтобы оплатить покупку, разблокируйте экран смартфона и поднесите его к терминалу задней панелью. Деньги будут списаны, и это отобразится в истории операций и в пуш-уведомлениях на экране смартфона.

В приложении также можно создать виртуальную карту, чтобы оплатить товар или услугу в интернете. Для ее оформления нужен активный кредитный или дебетовый пластик Альфа-Банка. К примеру, если вы хотите что-то купить, но сомневаетесь в безопасности данных, используйте разовый платежный инструмент.

Нажмите «Все мои продукты».
В выпадающем списке выберите «Выпустить виртуальную карту». Откроется форма, в которой вы сможете указать лимит и счет для зачисления денег. Там же отобразится период действия виртуальной карты.
В окне под строчкой с вашим именем увеличьте лимит до нужной суммы.
Выберите счет, с которого переведете деньги.
Зачислите на виртуальную карту нужную сумму.

Затем выберите покупку на сайте. В окне оплаты введите только что сформированные данные: номер и CVC2-код. Если лимит будет израсходован, никакой злоумышленник не сможет использовать виртуальную карту, так как на ее балансе уже нет денег. Кроме того, сразу после списания вы можете ее закрыть.

Заключение

Альфа-Банк создал удобное приложение для своих клиентов с интуитивно понятным интерфейсом. Пользоваться им может не только физическое лицо, но и представитель бизнеса. Регистрация в личном кабинете проста, а его применение обычно не вызывает трудностей.

Личный кабинет Альфа-Банка — Альфа-Клик

Новый личный кабинет Альфа-Клик — это совершенно инновационный онлайн продукт, от Альфа-Банка, который представляет собой дистанционное управление услугами. Интернет-банк имеет понятный интерфейс, доступен на всех устройствах и гаджетах. Впредь не придется отвлекаться от досуга или работы, чтобы проделать ту или иную операцию по переводу средств, кредиту или оплате ЖКХ.

Содержание:

Заявка на подключение

Воспользоваться сервисом сможет любой желающий резидент РФ, имеющий банковскую карту Альфа-Банк или счет. Достаточно зайти на официальную страницу регистрации https://click.alfabank.ru/login/registration/ и вписать данные. В итоге вы должны получить код подтверждения в виде смс, на номер указанный при заполнении полей. Подтвердите регистрацию, готово!

Второй способ подключить — по телефону. Для этого:

Нужно позвонить по телефону 8 (800) 200-00-00 (для Регионов, звонок бесплатный) или+7 (495) 78-888-78 (для Москвы и области).
Сообщить оператору техподдержки номер карты или счета, номер сотового, ФИО и кодовое слово.
В ответ вам на телефон будет выслан временный пароль и логин для входа в систему.

Третий способ — через банкомат. Нажмите вкладку «Прочие операции» и следуйте подсказкам.

Альфа клик — вход в личный кабинет

Для входа следует перейти по ссылке click.alfabank.ru/login/ , ввести свой логин и пароль. Для работы на персональном компьютере или ноутбуке необходимо:

Наличие монитора с разрешением не ниже 1280*1024 пикселей
Установленная операционная система не ниже Windows XP
Браузер следующих версий или выше: Opera 42/Chrome 55/Safari 9/Firefox 50/Internet Explorer 10/Yandex Browser 16
Выход в интернет

Безопасность

Сервис Альфа-Клик расположен на современных серверах защищенных от взлома и хакерских атак. Компания проверена на безопасность организацией, выдающей SSL сертификаты Thawte, что гарантирует пользователям высокую степень защиты с помощью шифрования данных. . Кроме этого:

После 5 неверных попыток ввода пары логин-пароль происходит блокировка входа
Имеется возможность ввести пароль с виртуальной клавиатуры
Любая операция осуществленная из ЛК обязательно должна быть подтверждена с помощью одноразового пароля по смс
Автоматическое завершение сессии по истечению 15 минут бездействия
Номера телефонов и банковских карт полностью не показываются (часть скрыта ****)

Дополнительной защитой является подтверждение операций с помощью мобильного приложения Альфа-Ключ, работающего даже вне сети мобильного оператора. Приложение генерирует случайные пароли и является заменой смс-подтверждения, а лимиты будут увеличены в 2 раза.

Способ восстановления логина и пароля

На странице входа, под полем «Пароль» найдите ссылку «Восстановить логин и пароль» . Перейдя по ссылке заполните все поля, как при регистрации личного кабинета. На телефон поступят новые логин и пароль. Пароль опять временный, его нужно будет сменить на постоянный, во время первого входа в ЛК.

Мобильный Альфа-Банк

Это бесплатное мобильное приложение для работы с телефона. Возможности доступные в десктопной версии также имеются в приложении. Из нового, хочется отметить услугу покупки и продажи облигаций. Брокерские счета открываются за несколько минут.

App Store
Google Play

PDF иструкции:

Для России — Общая информация о системе
Для Беларуси — Руководство пользователя

Обзор доступных опций

Главная страница отображает информацию об открытых банковских счетах, картах, расходах за последние 30 дней и список исполненных операций. Остальной функционал :

Переводы

Владея собственными денежными средствами можно их перевести в нужном вам направлении, а именно:

Между своими счетами в рублях. Указываем р/счет с которого будет списание, р/счет зачисления, сумму.
Другому клиенту внутри банка. Идентификатором может быть мобильный телефон получателя, его электронная почта, ФИО или номер счета. Указываем сумму перевода.
В другое финансовое учреждение. В этом случае нужно указать все реквизиты согласно правил переводов, включая назначение.
С карты на карту. Предполагается, что перевод может быть осуществлен по номеру любой карты. Имеются ограничения и лимиты, как и комиссия в зависимости от страны учреждения, выпустившего «пластик».
На р/сч другого лица в иностранной валюте. Порядок осуществления таких переводов регулируются положениями действующего закона РФ, плюсом могут потребоваться обосновывающие документы.
В бюджет Российской Федерации. Оплата налогов, сборов, пошлин, штрафов, разных взносов государственных учреждений.
Пожертвование в благотворительность.
Другие переводы

Платежи за услуги

Выбор услуги для совершения платежа в Альфа-Клик осуществляется в тематических разделах, либо методом поиска. После ввода начальных букв услуги, моментально появляется выпадающий список для выбора. Но прежде нужно выбрать город.

Список популярных услуг, которые оплачивают граждане РФ:

Мобильная связь. Для реализации введите мобильный номер пополнения, счет списания, сумму. Интернет-платеж будет совершен без смс подтверждения. Есть возможность сохранить действие в виде шаблона.
Интернет. После выбора интернет-провайдера, нужно ввести номер договора, лиц.счета и тп, далее счет списания и сумму пополнения. Чтобы не повторять данные действия в будущем, сохраните как шаблон. Важная информация для некоторых провайдеров указана в таблице ниже (изображение при нажатии увеличивается):
Телевидение. Укажите провайдера ТВ трансляции, сумму списания и номер договора или Л/Счета. Далее можно сохранить шаблон для данной операции. Некоторые особенности поставщиков услуг указанны в таблице ниже (изображение увеличивается по клику):
Жилищно-коммунальные услуги. Выберите поставщика услуги, заполните реквизиты. Например, для Москвы необходимо ввести следующие данные: код абонента, месяц-год, сумму добровольного страхования, р/сч списания, сумму оплаты.
Оплата за образование. Требуется ввести свой УИН. Далее удостовериться в правильности определения системой учащегося и учебного заведения. Укажите ИНН плательщика.
Другие платежи.

Кредиты

На главной странице отображена краткие сведения об действующих кредитах и кредитных картах, суммах к оплате и датах платежей.

Для просмотра полных сведений перейдите на вкладку «Кредиты», где кроме вышеперечисленных данных будут:

Сумма и дата последнего поступления денег по кредиту
Общая сумма задолженности
Имеющиеся просрочки и штрафы
График погашения
Ссылка для оплаты кредита «Оплатить», после нажатия перебрасывает на форму оплатыДля вывода детализации кредита, предусмотрена отдельная страница «Подробная информация».Для детализации операций кредитной карты.Удобный график погашения со столбцами в виде месяцев. Нажатие на столбец выводит информацию сновного долга и проценты. Диаграмму можно распечатать.

Погасить кредит можно как со своего л/сч (дебетового или кредитного), так и с карты любого банка.

Автоплатежи

Жизнь в ее проявлениях: работа, забота о детях, о близких, разные хлопоты и посещение спортивных залов, бассейнов отбирает наше свободное время. Порой в последний момент вспоминаешь, что забыл оплатить штраф, ЖКХ, мобильную связь. В личном кабинете Альфа-Банка можно создать шаблоны автоплатежей и сервис сделает оплату за вас в нужное время.

Счета и карты

В разделе можно узнать детальную информацию о своих счетах, включая зарплатный, привязку банковских карт, если таковые имеются.

Для детализации любого счета нажмите название одного из них, после чего откроется подробная информация со списком 10 последних операций. Баланс, дата открытия, привязанные карты — на основной странице и «Реквизиты счета» на дополнительной вкладке — для перевода вам денежных средств сторонними организациями. Имеется опция в формате файла скачать выписку л/сч за последние 90 дней.

В новой версии сайта появилась возможность открывать не только депозиты и «цели», но и накопительные, текущие счета под разные нужды в устойчивой валюте разных стран. Текущие, кроме росийского рубля соответственно открываются в валюте таких стран, как Америка, Европа, Швейцария, Великобритания, Канада, Япония. В случае с накопительными — это доллар американский, евро и рубль.

Открытие счетов определется вашим пакетов услуг. Новые открываются мгновенно и доступны для пользования.

Инвестиции и страхование

Сервис позволяет вносить денежные средства в тот или иной фонды, контролировать, докупать паи, узнавать доходность и тд.

Электронные кошельки

В современное время нельзя представить жизнь в интернете без электронных кошельков. Оплачивать товары, переводить друзьям, коллегам, или получать заработанные средства с разных элетронных площадок без них невозможно. Интернет-платформа предоставила для своих клиентов опцию привязки кошельков к своим л/сч. Чем это выгодно? Никакой выгоды это вам не принесет, а в плане удобства это несомненный плюс! Теперь пополнение кошелька дело нескольких минут!

Яндекс.Деньги. Для привязки кошелька найдите в нункте меню «Настройки» подпункт «Электронные кошельки».
Кликаем ссылку «Создание новой привязки» в поле Яндекса
Впишите ваш номер Яндекс Денег и кликните «Продолжить». После чего на телефон поступит смс с кодом подтверждения, который нужно ввести два раза. Первый — в своем кабинете Альфа-Банк, второй в Яндекс.Деньги
Последний шаг — подтвердить паролем.
WebMoney. Прежде всего у вас должен быть аккаунт вебмани с подвержденными данными и как минимум формальным аттестатом. К счету можно привяязать только R-кошелек (т.е рублевый). Кликаем ссылку «Электронные деньги». В поле Вебмани кликаем » Создание новой привязки «В поле «Номер счета» впишите номер вашего кошелька без буквы R и кликните «Продолжить». Далее привязку нужно подтвердить паролем, который поступит посредством смс. Этот же пароль из смс введите в приложении WebMoneyKeeper. (ищите письмо во входящих)
Visa QIWI Wallet. Киви кошелек привязать нельзя, но пополнить можно без проблем. Для этого кликаем пункт меню «Переводы» — «На электронный кошелек». Далее заполняем поле «Номер счета», выбираем нужный, прописываем сумму. Операцию нужно подтвердить паролем из смс. При желании сохраните действие в виде шаблона.

Шаблоны платежей

Стоит один раз создать шаблон для платежа или перевода, указав верные реквизиты получателя, и больше не придется вручную раз за разом прописывать эти данные. Когда наступит необходимость, просто выберите сохраненный шаблон из списка и совершите операцию. В свою очередь можно автоматизировать выполнение операции по шаблону по расписанию, чтобы не забыть, к примеру внести уплату за ипотеку или интернет.

Алгоритм создания шаблона в Альфа-Клик

Вводите реквизиты получателя, нажимаете ссылку «Сохранить этот платеж в виде шаблона»
Придумайте назавание шаблона и впишите
Если в настоящий момент вам необходимо провести транш по данным реквезитам кликаете «Оплатить и сохранить шаблон», если просто сохранить его то «Сохранить шаблон»
В завершении кликаем «Продолжить». Шаблон создан и сохранен!
Для пользования шаблоном в заданное время по расписанию, нужно кликнуть ссылку «Переводить по расписанию», после заполнения реквизитов получателя.

В разделе «Шаблоны» вы можете смотреть и изменять ранее созданные шаблоны и платежи по расписанию.