Личный кабинет Аннет: регистрация, авторизация и использование

an net ru личный кабинет. Личный кабинет Аннет: регистрация, авторизация и использование Набрав номер, можно вызвать мастера на дом.

Личный кабинет Аннет: регистрация, авторизация и использование

Аннет – интернет-провайдер, который предоставляет свои услуги на территории Твери и Тверской области. Сотрудничество с ним привлекательно как для физических, так и для юридических лиц. На протяжении длительного времени предприятие обеспечивает возможностями подключиться к быстрому интернету, но тратить при этом минимальную сумму.

Чтобы клиентам было удобнее управлять своими услугами, предлагается авторизоваться в системе. После того, как будет выполнен вход в личный кабинет Аннет, можно переходить к управлению и использованию предложенных функций.

Чтобы войти в личный кабинет Аннет, необходимо действовать в соответствии со следующим пошаговым руководством:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: http://www.an-net.ru/shares.
2. С правой стороны располагается вертикальная панель инструментов. Абоненту нужно кликнуть на кнопку с изображением домика. Для удобства она подсвечивается красным цветом.
3. Выполняется переход на https://my.an-net.ru/, где в центральной части экрана располагается форма авторизации.
4. Ввести логин и пароль. В качестве логина используется номер лицевого счета. Найти его можно в договоре.
5. Нажать на «Принять».

Внимание: если необходимо, абоненты могут перейти на страницу http://an-net.ru/Instruktsia, где предлагается загрузить инструкцию о том, как правильно пользоваться учетной записью, для чего предназначаются разделы в ней. Здесь все подробно расписано, чтобы даже у неопытных пользователей не возникало проблем с управлением.

Регистрация

Самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете Аннет не получится. Сначала потребуется подключиться к провайдеру, поскольку только собственным абонентом предоставляются такие возможности. Для этого потребуется действовать в соответствии со следующей инструкцией:

1. Зайти на страницу http://www.an-net.ru/meccano.
2. Выбрать подходящий тарифный план, который устраивает по скорости, включенному трафику, дополнительным услугам (например, цифровое телевидение) и прочим параметрам.
3. Позвонить по номеру, указанному напротив тарифного плана.
4. Оставить заявку на подключение.
5. Подождать, пока приедут специалисты, и проведут все монтажные работы, подключат и настроят оборудование. Вместе с собой они привозят договор на предоставление услуг, который уже подписан со стороны компании. После того, как абонент поставит свою подпись, договор вступает в силу, пользователь становится клиентом предприятия, поэтому получает доступ к личному кабинету.

Внимание: договор также можно подписать при личном присутствии в офисах и филиалах организации. Но такой способ многие сегодня считают крайне неудобным, поскольку нужно тратить личное время. Поэтому провайдер предлагает представленный выше вариант. Никакой дополнительной платы за доставку договора не требуется.

Восстановление пароля

Функция удаленного восстановления пароля от личного кабинета Аннет не предусмотрена в системе. Поскольку учетная запись создается работниками организации, никакой контактной информации при регистрации не указывается. Поэтому при утере пароля потребуется обращаться в службу технической поддержки абонентов, чтобы решить проблему.

Функционал

Функциональные возможности личного кабинета Аннет стандартные для провайдера. Здесь предлагается:

• Переключать тарифные планы, если старые перестали устраивать, либо компания сделала более интересное предложение;
• Оплачивать услуги. Для удобства клиентам предлагается подключить уведомление, чтобы не пропускать платежи, и всегда оставаться с включенным интернетом;
• Подключать дополнительные услуги;
• Подключать цифровое телевидение, IP-телефонию или пользоваться услугами видеонаблюдения без личного визита в офис и повторного подписания договора;
• Тестировать уровень текущей скорости интернета, чтобы проверять, соответствует ли она установленному тарифному плану;
• Заявлять об авариях, если таковые происходят, и интернет, либо другие услуги, перестают работать должным образом.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение у компании Аннет отсутствует. Однако есть возможность воспользоваться корректной мобильной версией, если нет возможности авторизоваться через ПК или ноутбук для управления.

Аннет – регистрация и вход в личный кабинет

Группа компаний «Аннет» — региональный провайдер, оказывающий телекоммуникационные услуги физическим и юридическим лицам на территории города Тверь более 19 лет. Став абонентом компании, клиент получает высокоскоростной безлимитный доступ в интернет, надежные каналы связи, цифровое телевидение высокого качества. Наличие собственной службы технической поддержки, а также современной технической базы позволяет предоставлять услуги высокого качества по лояльным ценам.

Клиентам компании «Аннет» предлагается заключить договор, чтобы получить доступ к услугам, а также иметь возможность осуществлять вход в личный кабинет, для использования дополнительных сервисов, и дистанционно контролировать состояние счета.

Регистрация личного кабинета

Использовать личный кабинет могут только действующие абоненты провайдера. Чтобы подключить одну из предложенных услуг, будущему пользователю необходимо:

1. Перейти на официальный сайт Аннет.
2. В левой части экрана нажать «Частным лицам» или «Бизнесу».
3. Ознакомиться с тарифами на интересующую услугу.
4. Позвонить по номеру 8-482-239-49-00 и оставить заявку на подключение, сообщив адрес, имя будущего абонента, также контактный номер телефона для связи.

В оговоренные с клиентом время сотрудники компании проведут необходимые монтажные работы, также предоставят на подпись договор, где будут указаны данные авторизации в личном кабинете.

Внимание! Перечень документов, необходимый для подключения абонента — юридического лица к сети, можно уточнить по вышеуказанному номеру телефона. Физическим лицам достаточно иметь паспорт гражданина Российской Федерации.

Авторизация в личном кабинете

Подключенные к сети абоненты могут пользоваться личным кабинетом, а данные доступа предоставляются после подписания договора и проведения монтажных работ.

Чтобы пройти авторизацию в ЛК, абоненту необходимо выполнить несколько последовательных действий, а именно:

1. Перейти на главную страницу портала провайдера Аннет.
2. В правом верхнем углу экрана нажать на изображение дома «Личный кабинет».
3. Ввести логин (номер лицевого счета), а также пароль.
4. Нажать «Принять».

Внимание! Перед введением пароля рекомендуется проверить правильность включенной раскладки клавиатуры. В противном случае система оповестит пользователя об ошибке.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если абонент потерял, или забыл пароль доступа, а также лицевой счет для входа в личный кабинет, то для восстановления данных необходимо выполнить следующее:

1. Лично посетить офис компании, расположенные по адресу:170024, Россия, Тверь, проспект Николая Корыткова, д.3Б, 1 этаж.
2. Позвонить по номеру технической поддержки, и пройти простую процедуру идентификации абонента.
3. Написать электронное письмо по адресу annet@an-net.ru.

Внимание! Чтобы исключить вероятность утраты данных авторизации в личный кабинет, рекомендуется записать номер лицевого счета, а также пароль на нескольких носителях.

Функциональные возможности личного кабинета

Абоненты компании через личный кабинет могут управлять своим счетом, а также использовать дополнительные возможности дистанционно. Через личный кабинет можно:

1. Получать информацию о состоянии счета, а также действующему тарифу.
2. Активировать или приостанавливать предоставление услуг.
3. Получать новости об изменениях или нововведениях в деятельности компании.
4. Оплачивать услуги провайдера.
5. Подавать заявки или общаться с технической поддержкой.
6. Менять тарифный план.

Оплата через личный кабинет

Перечислить денежные средства за услуги Интернет-провайдера Аннет можно не выходя из дома, используя личный кабинет.

Физические лица могут оплачивать интернет и прочие услуги компании банковскими картами через систему электронных платежей Assist.

Чтобы оплатить услуги компании, необходимо сделать следующее:

1. Пройти авторизацию на сайте компании, предварительно отключив анонимайзеры.
2. В личном кабинете перейти в закладку «Счет».
3. Нажать «Оплатить».
4. Указать сумму платежа.
5. Кликнуть «Продолжить».
6. На странице информационной системы Assist необходимо указать адрес электронной почты.
7. Ввести реквизиты платежной карты.
8. Нажать «Оплатить».
9. Подтвердить намерение совершить оплату.

Важно! Совершить онлайн-оплату можно всем физическим лицам, даже если на счету нет денежных средств, и была произведена финансовая блокировка доступа. Абоненты, у которых заблокирован доступ в сети, есть 10 минут на низкой скорости для совершения оплаты. Воспользоваться такой услугой можно 1 раз в сутки, но не более 3 раз.

Личный кабинет Аннет: инструкция для авторизации, опции аккаунта

Компания Аннет постоянно проводит разработки новых продуктов. Основное внимание уделяется клиентам. Среди абонентов компании есть как физических, так и юридические лица и корпоративные клиенты. Клиент сам может выбирать тариф, набор дополнительных услуг, способ оплаты. Для того чтобы оплату можно было осуществлять быстро и просто, создан личный кабинет на официальном сайте компании Аннет.

Регистрация личного кабинета

Самостоятельная регистрация в личном кабинете невозможна. Предварительно необходимо заключить договор абонентского обслуживания с провайдером. Для этого нужно зайти на страницу http://www.an-net.ru/meccano. Здесь клиенту предлагается сделать выбор тарифного плана.

Выбор делается, исходя из заявленной в рамках тарифа скорости интернета, дополнительным опциям, стоимости абонентского обслуживания и другим параметрам.

После этого следует позвонить по номеру телефона, который указан напротив каждого тарифа. Таким образом создается заявка на подключение. После этого на указанный адрес выезжает бригада специалистов. Прямо на месте они оценивают техническую возможность подключения, проводят монтаж сетей и оборудования, вводят его в эксплуатацию. Мастера привозят клиенту и договор абонентского обслуживания. На нем новый абонент должен поставить свою подпись.

Важно! В договоре содержатся все данные для авторизации в личном кабинете.

Вход в личный кабинет

Авторизация выполняется по такому алгоритму:

1. В первую очередь, нужно зайти на главную страницу сайта http://www.an-net.ru/shares.
2. Правое поле главной страницы содержит вертикальный ряд символов. Среди них нужно выбрать белый домик на красном фоне и нажать на него.
3. После этого пользователь попадает на страницу https://my.an-net.ru. На ней есть форма авторизации. В ней всего две строки — для номера лицевого счета и пароля. Эти данные содержатся в абонентском договоре.
4. В завершение надо нажать окно «Принять».

При утере данных восстановить их самостоятельно не получится. Сведения для входа в личный кабинет создавались сотрудниками компании. Специалисты должны заниматься и их восстановлением. Поэтому при потере этих данных нужно решать вопрос через службу технической поддержки.

Возможности личного кабинета

Аккаунт позволяет получить доступ к таким функциям:

• Ознакомление с действующими тарифами, изменение тарифа при необходимости. Получение новых тарифов от компании в качестве индивидуального предложения.
• Оплата услуг безналичным способом с пластиковой карты любого банка. Для того чтобы гарантированно избежать образования задолженности по абонентской плате, можно подключить уведомление к номеру мобильного телефона. В указанную дату на него будет приходить смс-сообщение с напоминанием об оплате тарифа.
• Подключение/отключение дополнительных опций.
• Подключение основных услуг, таких как цифровое телевидение, телефония, видеонаблюдение без визита в офис и подписания дополнительного договора.
• Проведение теста скорости интернет-соединения для сопоставления результата с заявленными по тарифу данными.
• Уведомление провайдера о происходящих проблемах и аварийных ситуациях, которые препятствуют получению услуг.
• Получение акционных и персональных предложений, участие в конкурсах и акциях. Постоянные клиенты имеют преимущество перед новичками в том, что им регулярно прилагаются дополнительные услуги по существенным скидкам.

Важно! В аккаунте доступно получение помощи службы технической поддержки в круглосуточном режиме.

Информация о компании

Аннет — это региональный оператор связи, который предоставляет свои услуги на территории Твери и Тверской области. Клиентам предлагается полнейший комплекс традиционных и новейших телекоммуникационных сервисов. Деятельность в данном сегменте бизнеса ведется с 2002 года, за это время были изучены все потребности пользователя. Уверенно лидировать среди конкурентов помогает огромный ассортимент предлагаемых услуг

• высокоскоростное стабильное интернет-соединение;
• надежные каналы связи;
• высококачественное цифровое телевидение;
• современная техническая база;
• доступные цены;
• оперативная техническая поддержка.

Тарифы

Компания предоставляет такие тарифы:

• Интернет+ТВ. При этом телевидение предоставляется совершенно бесплатно (110 каналов), скорость интернет-соединения 100 Мбит/с (ночью в 2 раза выше). Абонентская плата составляет 400 р. в месяц.
• Интернет+ТВ. В рамках данного тарифа ниже скорость — 50-70 Мбит/с, но предоставляются такие же 110 каналов за 300 р. в месяц.
• Интернет+ТФ при скорости соединения 25-50 Мбит/с и 110 каналов цифрового телевидения за 200 р. в месяц.
• Тариф на цифровое телевидение: 100 каналов за 90 р. в месяц.
• Тариф на цифровое телевидение: 183 канала за 309 р. в месяц.

При выборе любого из указанных тарифов абоненты, которые хотят заплатить сразу за 6 или 12 месяцев, получают скидки в размере 10-20%.

Очень удобные и выгодные условия предлагаются юридическим лицам:

• Цифровые каналы связи для офисов, расположенных в удаленных местностях. Качество обусловлено обустройством современных оптических линий.
• Colocation — услуга по размещению серверов в стойках оператора.

Часто заказывают обустройство и настройку сервиса для авторизации клиентов в публичных Wi-Fi сетях. Услугу оформляют владельцы кафе и ресторанов.