Личный кабинет Деагостини: инструкция по регистрации, функции аккаунта

deagostini официальный сайт личный кабинет. Личный кабинет Деагостини: инструкция по регистрации, функции аккаунта Пошаговая инструкция позволит уточнить размер уже начисленной пенсии.

Личный кабинет Деагостини: инструкция по регистрации, функции аккаунта

Деагостини является крупнейшим издательским домом, выпускающим печатную продукцию в большом объёме. Компания занимается выпуском карт, атласов, художественной, авторской и любой другой литературы. Для получения полноценного доступа к функциональным возможностям официального сайта организации Деагостини клиенты должны пройти регистрацию и авторизоваться в личном кабинете.

Регистрация личного кабинета

Для создания пользовательского профиля на портале издательства Деагостини надо последовательно выполнить такие действия:

1. На главной странице сайта нажать на кнопку «Личный кабинет» для перехода к идентификационной форме.
2. На появившейся странице щелкнуть по фразе «Создать учётную запись».
3. Заполнить регистрационную карточку, указав в ней ФИО, электронный почтовый адрес.
4. Указать дату рождения.
5. Составить реквизиты для пароля и ввести повторно в следующей строке.
6. Согласиться на новостную рассылку и условия пользовательского соглашения, поставив отметку в соответствующих окошках.
7. Переписать символы из капчи для подтверждения, что вы являетесь реальным человеком.
8. Кликнуть по клавише «Продолжить».
9. Перейти по ссылке, полученной на указанный электронный адрес, для активации личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в пользовательском профиле на сайте издательской компании Деагостини нужно пошагово выполнить такие действия:

1. На главной странице официального портала организации кликнуть по клавише с надписью «Личный кабинет», расположенной в верхней части справа от центра.
2. На новой открывшейся странице справа заполнить идентификационную форму.
3. Ввести реквизиты логина и пароля. Логином выступает электронный почтовый адрес, использованный при прохождении регистрационной процедуры.
4. Нажать на кнопку «Войти».

Клиенты компании создают личный кабинет на сайте издательства Деагостини для заказа в дальнейшем определённой продукции. Для этого необходимо после входа в сервис заполнить профиль, указав адрес, куда вы желаете получать заказы, а также контактную информацию. Это поможет избавиться от необходимости введения подобных сведений при каждом оформлении покупки.

Как восстановить пароль

При возникновении сложностей с доступом в учётную запись необходимо для начала перепроверить правильность введённых идентификационных данных. Если же причина отсутствия доступа связана с потерей пароля от персонального аккаунта, рекомендуется воспользоваться функцией удаленного восстановления:

• перейти в идентификационную форму;
• под строкой для введения пароля найти кнопку с надписью «Забыли пароль?» и кликнуть по ней;
• в пустой строке прописать электронный адрес, привязанный к личному кабинету;
• нажать по клавише «Восстановить пароль».

Важно! На указанный электронный адрес поступит сообщение, содержащее дальнейшие инструкции для восстановления пароля.

Функции персонального аккаунта

Клиенты издательской компании Деагостини, зарегистрировавшие учётную запись на официальном сайте организации, получают возможность выполнять такие действия в дистанционном режиме:

• Быстрое оформление заказа. Размещение необходимых товаров в корзине является необязательным, так как возможно внесение оплаты непосредственно после выбора необходимой продукции.
• Введение сразу нескольких адресов для доставки заказанного товара. В этом случае пользователь сможет выбрать наиболее подходящий вариант во время оформления заказа.
• Принятие участия в бонусной программе. Каждый раз при оплате заказанной продукции клиенту будут начислены бонусы, которыми в дальнейшем он сможет воспользоваться для получения скидки или бесплатного получения определённого товара.
• Просмотр истории оформленных заказов.
• Принятие участия в проводимых многочисленных акциях, подразумевающих получение значительных скидок на приобретение товара. Например, согласившись на получение уведомлений, пользователю сразу предоставляется 5% скидка или купон на 300 рублей.

Важно! В аккаунте доступно подключение SMS-информирования. Это позволит своевременно узнавать о появлении новинок и проведении акций.

Контактная информация

При возникновении каких-либо вопросов относительно оформления заказа или использования личного кабинета для получения консультации можно использовать такие способы:

• позвонить на горячую линию по одному из номеров 8-492-660-02-02;
• воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте компании в разделе «Контакты».

Также можно воспользоваться официальными группами в соцсетях Фейсбук или Инстаграм.

Горячая линия ДеАгостини, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия ДеАгостини? По каким номерам дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?

О компании

ДеАгостини — это известный итальянский издательский дом, в настоящее время занимающийся выпуском и изданием различных научных, познавательных журналов. Компания выпускает коллекции о научных открытиях, природе, мире животных, технике, военной истории и прочее.

Оформить подписку можно и через Интернет-магазин, где также доступна вся информация о деятельности в России.

Телефон горячей линии ДеАгостини

Чтобы узнать статус посылки, уточнить цены, оформить подписку, клиенты могут обратиться на единый телефон горячей линии call-центра в РФ: 8 (800) 200 02 01 (тарификация отсутствует, и позвонить можно бесплатно).

Учитывая, что справочная может быть занята в момент вашего звонка (особенно в столичном районе), в компании предпочли запустить вспомогательный номер телефона в Москве: +7 (495) 660 02 02.

Адрес компании

Адрес компании доступен на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Задайте вопрос в электронной форме, одним из способов:

1. Отправив сообщение на почту: care@deagostini.ru.
2. Заполнив форму « Задайте вопрос ».

Многая информация, которая будет озвучена специалистами, уже опубликована на официальном сайте. Поэтому в некоторых случаях потребность в отправке обращений не значительная. Изучите справочные материалы в подразделе « Вопросы/Ответы », чтобы больше узнать о компании.

Социальные сети

Написать в компанию можно через социальные сети:

• ВКонтакте: https://vk.com/deagostiniru .
• Одноклассники: https://ok.ru/deagostini .
• Facebook: https://facebook.com/DeAgostiniRussia .
• Instagram: https://instagram.com/deagostini_russia .
• Twitter: https://twitter.com/DeAgostini_Ru .
• YouTube: https://youtube.com/user/DeAgostiniRussia .

Готова служба поддержки DeAgostini ответить, как на вопросы, так и на жалобы и замечания.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Поддержка проконсультирует по следующим темам:

• Оформление подписки.
• Коллекции.
• Восстановление данных.
• Вход в личный профиль.
• Перевод средств.
• Отслеживание заказа.
• Сложности с доставкой.
• График выхода коллекций.
• Возврат содержимого посылки и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Рассчитывать на помощь клиенты могут в различных вопросах, тема которых связана с работой издательского дома ДеАгостини.

Избегайте общих высказываний и проверяйте корректность приводимой информации в обращениях.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Клиенты могут пройти регистрацию на сайте, чтобы с легкостью оформлять подписки, отслеживать их, оплачивать и т.д.

Войдя в личный кабинет: https://www.deagostini.ru/customer/account/login , пользователи также смогут написать сообщение в поддержку.

Как написать жалобу?

Не устраивает качество вложений в посылку по подписке или другие замечания?

Можете оставить жалобу:

1. Отправив письмо по почте.
2. Заполнив форму на официальном сайте.
3. Позвонив на горячую линию.

Чтобы подать жалобу не обязательно прибегать к классическим способам, возможно, обойтись комментарием в соц. сети или онлайн мессенджере.

Время работы

Режим работы горячей линии ДеАгостини ежедневный (за исключением выходных дней) с 09:00 до 18:00.

Промокоды DeAgostini (ДеАгостини) на Июль 2021

Коллекционные издания по лучшим ценам с купонами и промокодами. Актуальных купонов: 9

Похожие промокоды

Акция

Акция

Акция

Акция

Акция

Промокод

Акция

Акция

Акция

Акция

Специальные предложения от DeAgostini

Интернет-магазин DeAgostini

Издательство коллекционных журналов и моделей для сборки ДеАгостини позволяет читателям и коллекционерам узнавать новое и получать удовольствие от своего увлечения. Издания DeAgostini открывают мир животных, насекомых, птиц и растений, музыки, истории, астрономии и многого другого. Выпуски журналов часто идут в комплекте с дисками, деталями коллекций, миниатюрными моделями автомобилей, самолетов и др., а также духами и элементами конструктора.

История компании началась в 1901 году с открытия института географии Де Агостини в Риме, а в 1959 году была выпущена первая энциклопедия, которая была распродана по всей Италии.

В России компания открылась в 2004 году, а в 2013 был запущен интернет-магазин, где клиенты оформляют подписки и заказывают коллекционные издания.

DeAgostini предлагает промокоды, акции и купоны для экономного шопинга. Актуальные предложения с дисконтом регулярно публикуются на нашем сервисе, страницах интернет-магазина и других интернет-площадках.

Как применить промокод в интернет-магазине

Ячейка для ввода кода появляется в момент оформления заказа после добавления товара в корзину. Клиенту нужно учитывать, что при применении промокода теряется возможность оплатить покупку бонусными баллами.

Чтобы получить скидку, нужно ввести код купона в соответствующую ячейку и нажать «Применить». После того как изменится цена можно завершить оформление.

Какие промокоды и акции предлагает компания ДеАгостини

Распродажи, купоны на скидку и промокоды регулярно публикуются на страницах магазина, специализированных сайтах, социальных сетях и других ресурсах. Перечень постоянных и часто проводимых дисконтных мероприятий указан ниже:

промокоды, снижающие цены на весь ассортимент ритейлера;

акционные предложения на новую коллекцию;

скидочные купоны за подписку на журналы определенной тематики;

подарки за покупку книги или периодического издания;

промокод на первый заказ при подписке на конкретную коллекцию.

DeAgostini предлагает всем клиентам принять участие в бонусной программе, по ее правилам за каждую совершенную покупку участнику будут начисляться бонусные рубли, которыми впоследствии можно рассчитаться за товар, купленный в интернет-магазине ДеАгостини. Чтобы стать членом клуба, необходимо:

зарегистрироваться на сайте в специализированном разделе;

подтвердить свое согласие с правилами программы и на обработку персональных данных;

дать согласие на получение информации об актуальных предложениях.

После регистрации клиент становится владельцем бонусного счета, на который автоматически начисляются баллы в размере 10% от суммы покупки, начиная со второй покупки в течение 7 дней после совершения покупки. 1 бонус равен 1 рублю.

К участию допускаются только физические лица старше 18 лет (с 14 с согласия родителей). Бонусные баллы не присваиваются за приобретение подарочных карт, товаров, купленных на бонусы и в других случаях по усмотрению продавца, который имеет право вносить изменения в правила в одностороннем порядке.

Рассчитаться баллами за товар в интернет-магазине можно по чеку от 2999 рублей и выше. При этом дисконт может составлять не больше 750 рублей за 1 оформление.

Какие товары DeAgostini пользуются популярностью и идут со скидками

Как было сказано выше, ритейлер предлагает промокоды на весь ассортимент интернет-магазина. Издательский дом DeAgostini создает коллекции для аудитории всех возрастов, интересов и гендерной принадлежности. Популярностью у покупателей пользуются:

Наборы для детей, раскраски, альбомы для наклеек и другие детские издания.

Миниатюрные тюбики парфюма, журналы по истории моды, наборы кукол в исторических и других костюмах, коллекции с кристаллами Сваровски и другие тематические коллекции журналов для женской аудитории.

Журналы с моделями автомобилей, самолетов и вертолетов, военной техникой, и другие коллекционные издания для мужчин и подростков.

Коллекции журналов и книг по выпечке, национальным блюдам и прочим направлениями кулинарии.

Выпуски для любителей живописи, собирателей монет, минералов и других предметов.

Коллекционные издания литературных шедевров, научные книги, головоломки, сборные модели и другое.

Доставка и оплата в интернет-магазине DeAgostini

После оформления заказа продавец высылает на мобильный телефон и email клиента сообщения с кодом отправления при отгрузке товара со склада магазина в доставку транспортной компании.

Срок прихода заказа в пункт или постамат составляет примерно 1—3 дня, после чего покупателю приходит уведомление о возможности забрать посылку, которая хранится 3 суток. При необходимости период ожидания можно продлить до 5 дней. Для этого нужно обратиться в контакт-центр или через мобильное приложение PickPoint. В пунктах выдачи или постаматах компании Boxberry товар хранится 14 дней.

Стоимость доставки зависит от удаленности региона и суммы чека. Компания регулярно предлагает промокоды, позволяющие сэкономить на логистике.

Курьерская доставка со склада DeAgostini осуществляется транспортной компанией или службой Почты России. Перед вручением посылки с клиентом связывается курьер для согласования времени. Заказ вручается клиенту, который оформил отправление, либо другому лицу, указанному в бланке заказа. Для получения потребуется удостоверение личности.

Рассчитаться за товар можно наличными при получении в пункте самовывоза или с курьером, а также наложенным платежом в отделении Почты России. При заказе на сумму 30 000 рублей и выше допустима только предоплата банковской картой при оформлении.