Личный кабинет DHL: правила регистрации, функционал аккаунта
DHL представляет собой почтовую службу доставки, работающую на мировом уровне. Компания обслуживает потребителей по всему миру уже длительное время. Фирма стала популярной среди физических и юридических лиц. Многочисленные организации стараются заключить с DHL партнёрские контракты о поставке. Обслуживание организации дорогостоящее, однако это гарантирует сохранность заказа в течение всего срока транспортировки и быструю доставку. Для получения доступа к полноценному функционалу, предусмотренному на сайте DHL, требуется создать личный кабинет. Учётная запись доступна на многих языках. После авторизации в системе можно приступать к ознакомлению с функционалом аккаунта.
Регистрация личного кабинета
Для создания учётной записи DHL нужно входить не на домашнюю страницу, а на сайт подразделения, выбрав предварительно представительство для разового или постоянного сотрудничества. Именно на выбранном портале надо регистрировать персональный профиль.
На всех сайтах компании для регистрации аккаунта необходимо выполнить такие действия:
- Для начала зайти на официальный сайт предприятия и перейти на портал выбранного для сотрудничества подразделения.
- На открывшейся странице под формой авторизации, расположенной справа на сайте, нажать на клавишу «Зарегистрироваться».
- Заполнить появившуюся регистрационную анкету, указав в ней наименование организации, номер НДС. Нужно ввести фактический и юридический адрес, почтовый индекс, наименование города, страны/региона. Вводится имя контактного лица в DHL, телефонный номер для связи (стационарный и мобильный), почтовый адрес.
- После введения всей затребованной сервисом информации нажать «Продолжить».
- Выполнить подтверждение телефонного номера или электронного адреса.
- Окончить регистрацию личного кабинета.
Важно! Иногда не требуется регистрировать учётную запись DHL. Основные функции для простых посетителей доступны без прохождения регистрации. Доступна функция вызова курьера, расчёт стоимости доставки и отслеживание своей посылки.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в персональном аккаунте DHL надо выполнить последовательно такие действия:
- На официальном портале, расположенном по адресу http://www.dhl.ru.origin.dhl.com, кликнуть по кнопке «Вход».
- Определиться с выбором подходящего способа входа. Тут можно увидеть список для всех сайтов, предусмотренных рассматриваемым предприятием. Ссылка для каждого профиля разная, однако инструкция по авторизации аналогичная. Дальнейшие действия выполняются стандартно.
- Надо перейти на интернет-платформу подразделения, с которым вы сотрудничаете.
- Кликнуть по кнопке «Авторизоваться».
- Указать в открывшейся форме реквизиты логина (электронную почту) и пароля.
- Нажать на клавишу «Авторизоваться» для завершения процедуры.
Сервис проверит корректность введённых идентификаторов, после чего на сайте появится основная страница личного кабинета.
Как восстановить пароль
Для восстановления доступа к учётной записи при случайной потере идентификаторов нужно войти на сайт представительства, с которым вы сотрудничаете. Возле формы авторизации нужно кликнуть по кнопке «Забыли пароль?».
На открывшейся странице требуется записать электронную почту. Через некоторое время на указанный адрес придёт сообщение, содержащее дальнейшие инструкции по восстановлению пароля к персональному профилю.
Функции учётной записи
Зарегистрированным пользователям в персональном аккаунте открывается доступ к выполнению таких действий дистанционно:
- вызов курьера, чтобы выполнить срочную доставку;
- использование для услуг транспортировки официальных документов в запечатанном конверте, гарантирующем сохранность;
- использование современных и оптимальных решений в логистической сфере для ускорения доставки и снижения стоимости.
Важно! В личном кабинете доступно использование калькулятора. Он поможет подсчитать стоимость доставки посылки или груза.
Регистрация на любом подразделении предприятия актуальна для юридических лиц, планирующих ведение длительного сотрудничества. Это объясняется предоставлением DHL для корпоративных клиентов значительных скидок и программы поощрений.
Просмотреть детальную информацию относительно услуг и преимуществ можно при переходе по ссылке https://www.logistics.dhl.ru/ru-ru/home/regular-shipping.
Использование мобильного приложения
Каждый сайт компании DHL обладает своим мобильным приложением. Его можно скачать в интернет-магазине, соответствующем ОС, на базе которой работает смартфон пользователя. Причем каждая мобильная версия обладает функционалом, аналогичным официальному личному кабинету.
Контакты
Обратиться к сотрудникам компании можно с помощью прямого чата в своей учётной записи. С другими способами связи можно ознакомиться на официальном сайте подразделения, с которым вы сотрудничаете.
Личный кабинет DHL: регистрация, авторизация и особенности использования сервиса службы доставки
DHL – почтовая и служба доставки мирового уровня. Она работает на всей планете на протяжении длительного времени, и успела завоевать уважение среди частных и корпоративных клиентов. Многие компании заключают с ней партнерские договора на доставку. Услуги компании дорогие, но она предлагает гарантию сохранности товара на протяжении всего времени доставки, а также высокую скорость исполнения заказов.
Чтобы получить доступ ко всем удаленным функциям, предусмотренным системой DHL, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Интерфейс переведен на множество языков, поэтому процедура простая и понятная. А после того, как будет выполнен вход в личный кабинет DHL, можно переходить к изучению и непосредственно использованию функций.
Вход в личный кабинет
Чтобы выполнить вход в личный кабинет DHL, нужно руководствоваться инструкцией:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: www.logistics.dhl.ru.
- Нажать кнопку «Вход для клиентов».
- Выбрать походящий вариант для авторизации. Здесь представлен список для всех порталов, предложенных рассматриваемой компанией. Также несмотря на то, что все ссылки на ЛК разные, инструкции будут одинаковыми. Далее процесс рассматривается на примере портала по стандартному набору услуг.
- Выполняется переход на страницу ресурса. В данном случае – на https://www.mydhli.com/global-en/home.html.
- Нажать «Авторизоваться».
- Ввести логин и пароль в авторизационную форму.
- Завершить процедуру входа в персональный раздел.
Внимание: на домашней странице основного и профильных сайтов клиенты сразу предупреждаются о том, что на сроки доставки сейчас могут повлиять условия, независящие от работников компании. К ним преимущественно относятся условия, вызванные мировой пандемией.
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета DHL выполняется не на домашней странице, а на сайтах подразделений. Поэтому сначала нужно выбрать подразделение, с которым планируется разовое или постоянное сотрудничество. После этого непосредственно на нем выполняется регистрация учетной записи.
Процедура регистрации будет рассматриваться на примере DHLi, однако данная инструкция подходит и для создания аккаунтов на всех остальных порталах предприятия:
- Через домашнюю страницу перейти на нужное подразделение.
- На https://dhli.dhl.com/dhli-client/login с правой стороны предлагается форма для авторизации. Нужно кликнуть на кнопку «Зарегистрируйтесь», расположенную сразу под ней.
- Выполняется переход на https://dhli.dhl.com/dzi/controller/registernewuser, где заполняется регистрационная анкета.
- После клика на «Продолжить» потребуется подтвердить номер телефона или адрес электронной почты.
- Завершить процедуру создания персонального раздела.
Внимание: в некоторых случаях не нужно тратить время на регистрацию личного кабинета DHL, поскольку основные возможности для рядовых пользователей предоставляются без создания учетной записи. К примеру, можно вызвать курьера, рассчитать стоимость доставки или отследить свою посылку благодаря кнопкам на домашней странице.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету подразделения DHL, необходимо зайти на нужный портал и рядом или под формой для авторизации нажать на «Забыли пароль». В случае с DHLi выполняется переход на https://dhli.dhl.com/dhli-client/forgottenPassword, где указывается логин, либо адрес электронной почты. Далее на него отправляется письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа к личному кабинету.
Функционал личного кабинета
Функциональные возможности личного кабинета DHL стандартные для курьерской и службы доставки. Здесь можно: