Личный кабинет DHL: регистрация, авторизация и особенности использования сервиса службы доставки
DHL – почтовая и служба доставки мирового уровня. Она работает на всей планете на протяжении длительного времени, и успела завоевать уважение среди частных и корпоративных клиентов. Многие компании заключают с ней партнерские договора на доставку. Услуги компании дорогие, но она предлагает гарантию сохранности товара на протяжении всего времени доставки, а также высокую скорость исполнения заказов.
Чтобы получить доступ ко всем удаленным функциям, предусмотренным системой DHL, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Интерфейс переведен на множество языков, поэтому процедура простая и понятная. А после того, как будет выполнен вход в личный кабинет DHL, можно переходить к изучению и непосредственно использованию функций.
Вход в личный кабинет
Чтобы выполнить вход в личный кабинет DHL, нужно руководствоваться инструкцией:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: www.logistics.dhl.ru.
- Нажать кнопку «Вход для клиентов».
- Выбрать походящий вариант для авторизации. Здесь представлен список для всех порталов, предложенных рассматриваемой компанией. Также несмотря на то, что все ссылки на ЛК разные, инструкции будут одинаковыми. Далее процесс рассматривается на примере портала по стандартному набору услуг.
- Выполняется переход на страницу ресурса. В данном случае – на https://www.mydhli.com/global-en/home.html.
- Нажать «Авторизоваться».
- Ввести логин и пароль в авторизационную форму.
- Завершить процедуру входа в персональный раздел.
Внимание: на домашней странице основного и профильных сайтов клиенты сразу предупреждаются о том, что на сроки доставки сейчас могут повлиять условия, независящие от работников компании. К ним преимущественно относятся условия, вызванные мировой пандемией.
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета DHL выполняется не на домашней странице, а на сайтах подразделений. Поэтому сначала нужно выбрать подразделение, с которым планируется разовое или постоянное сотрудничество. После этого непосредственно на нем выполняется регистрация учетной записи.
Процедура регистрации будет рассматриваться на примере DHLi, однако данная инструкция подходит и для создания аккаунтов на всех остальных порталах предприятия:
- Через домашнюю страницу перейти на нужное подразделение.
- На https://dhli.dhl.com/dhli-client/login с правой стороны предлагается форма для авторизации. Нужно кликнуть на кнопку «Зарегистрируйтесь», расположенную сразу под ней.
- Выполняется переход на https://dhli.dhl.com/dzi/controller/registernewuser, где заполняется регистрационная анкета.
- После клика на «Продолжить» потребуется подтвердить номер телефона или адрес электронной почты.
- Завершить процедуру создания персонального раздела.
Внимание: в некоторых случаях не нужно тратить время на регистрацию личного кабинета DHL, поскольку основные возможности для рядовых пользователей предоставляются без создания учетной записи. К примеру, можно вызвать курьера, рассчитать стоимость доставки или отследить свою посылку благодаря кнопкам на домашней странице.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету подразделения DHL, необходимо зайти на нужный портал и рядом или под формой для авторизации нажать на «Забыли пароль». В случае с DHLi выполняется переход на https://dhli.dhl.com/dhli-client/forgottenPassword, где указывается логин, либо адрес электронной почты. Далее на него отправляется письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа к личному кабинету.
Функционал личного кабинета
Функциональные возможности личного кабинета DHL стандартные для курьерской и службы доставки. Здесь можно:
Личный кабинет DHL: правила регистрации, возможности аккаунта
DHL — это компания, которая выполняет функции службы доставки. Уже многие годы организация успешно обслуживает клиентов по всему миру. С сервисом успешно сотрудничают как частные, так и юридические лица. Если вы решили воспользоваться услугами компании DHL, требуется создать личный кабинет на официальном сайте компании. Это позволит получить доступ ко всему функционалу сайта. Работа с сервисом осуществляется на многих языках мира. Приступить к освоению функционала можно после бесплатной регистрации и успешной авторизации.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Создание персонального аккаунт стоит начать не с главной страницы, а с посещения сайта подразделения, которое было предварительно выбрано для постоянного или временного сотрудничества. Создание аккаунта будет происходить именно на выбранном портале.
Независимо от того, какой сайт для регистрации был выбран, предстоит выполнить такие действия:
- Необходимо найти официальный сайт компании. Для этого в поисковой строке можно ввести запрос с обозначением названия фирмы.
- Ознакомьтесь с разделами открывшегося ресурса. Это упросит вашу дальнейшую работу на сайте.
- Перейдите на страницу подразделения, которое было выбрано в качестве делового партнера.
- На открывшейся странице найдите ссылку для входа в личный кабинет. На поле авторизации выберите раздел для регистрации.
- Заполните открывшуюся анкету. В электронный образец необходимо внести ваше месторасположение и наименование компании.
- При оформлении анкеты необходимо ввести имя конкретного лица и его номер телефона, который может пригодиться для связи с курьером.
- Создайте идентификационные данные. В качестве логина используется адрес электронной почты. Пароль необходимо придумать самостоятельно. Комбинация должна быть надежной и легко запоминаться. Продублируйте ее в нижней строке.
- Проверьте введенную информацию. Если все введено верно, нажмите клавишу для продолжения процедуры.
- Система предложит подтвердить телефонный номер и адрес электронной почты.
- Завершите создание персонального аккаунта.
Вход в личный кабинет
Если регистрация прошла успешно, то можно приступать к авторизации на сайте компании DHL. Данная процедура предусматривает последовательное выполнение таких шагов:
- Переходим на официальный сайт.
- Находим раздел для входа в личный кабинет.
- Предстоит выбрать подходящий вариант авторизации. Будет представлен список организаций, с которыми сотрудничает данная компания. Ссылка для каждого объекта своя, однако инструкция по открытию личного кабинета для всех будет идентичной.
- Выберите сайт того подразделения, с которым вы планируете сотрудничать.
- Зайдите в раздел для авторизации.
- В открывшейся форме следует указать регистрационные данные. В первую строку внесите логин, который полностью совпадает с адресом электронной почты. Вторая строка предназначена для введения пароля, который был создан в момент регистрации.
- Корректно завершить процедуру поможет клавиша «Авторизоваться».
Обратите внимание, что создание личного кабинета не является обязательным условием. Некоторые функции сайта будут доступны даже незарегистрированным пользователям.
Важно! Без регистрации вы сможете вызвать курьера, самостоятельно рассчитать стоимость доставки и проследить процедуру доставки груза.
Возможности личного кабинета
Персональный аккаунт позволяет клиенту самостоятельно решить много задач:
- Оформить заявку на вызов курьера. Возможна быстрая доставка.
- Особо важные документы можно доставлять в запечатанном конверте. Это позволит обеспечить конфиденциальность.
- Для ускорения доставки предлагается использовать современные и функциональные решения из области логистики.
- Онлайн-калькулятор поможет самостоятельно рассчитать стоимость доставки груза.
Важно! В случае длительного сотрудничества корпоративным клиентам предоставляются значительные скидки и бонусы.
Мобильное приложение
Каждый сайт, который входит в структуру компании DHL, имеет свое мобильное приложение. Для установки данного сервиса необходимо воспользоваться магазином приложений. Сервис функционирует на устройствах с ОС Android и iOS.
Мобильная версия не уступает по набору функций браузерному варианту. Это позволяет переходить к сервису в любом удобном месте.
Информация о компании
Многолетний опыт и высокий профессионализм считаются главными слагаемыми успешной работы компании. Именно поэтому с ней стараются заключить договоры многие организации. Сотрудничество происходит в рамках партнерского соглашения. Обслуживание организаций является довольно дорогостоящей сделкой. Однако это сможет стать гарантией того, что груз будет бережно и надежно доставлен в срок. Компания DHL несет ответственность за сохранность доставляемого объекта на протяжении транспортировки и до момента вручения его получателю.
Для связи с представителем компании DHL можно воспользоваться формой чата. Для этого необходимо зайти в личный кабинет. Также для связи можно по номеру 8-495-956-10-00.