Личный кабинет 24h.tv: инструкция для входа, возможности аккаунта
У популярного онлайн-сервиса 24h.tv для просмотра интерактивного телевидения есть официальный сайт. На данном портале для клиента есть отдельная индивидуальная страница – личный кабинет. Аккаунт позволяет оплачивать услуги в режиме онлайн. Для пользования всеми опциями личного кабинета нужно авторизоваться на сайте 24h.tv.
Регистрация аккаунта
Для использования функций личного кабинета нужно подключиться к сервису 24часаТВ. Первые 7 дней компания предоставит бесплатное обслуживание услуги.
Для регистрации аккаунта нужно выполнить такие действия:
- Зайти на главную страницу официального сайта по адресу: 24h.tv.
- Выбрать вкладку справа вверху «Смотреть 7 дней бесплатно».
- Нужно указать номер мобильного телефона, затем имя.
- Нажать на кнопку «Отправить заявку», ждать звонка сотрудника.
- Номер телефона будет логином для сайта при входе в личный кабинет.
Когда закончится пробный период, пользователь сможет выбрать любой платный набор каналов. В личном кабинете есть раздел «Тарифы», в котором подробно описана стоимость каждой услуги. Также через личный кабинет можно подключиться и оплатить выбранный пакет.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет пользователя потребуется номер мобильного телефона, который указывали при регистрации. На него будут приходить СМС-уведомления с одноразовыми паролями для входа в личный кабинет.
Для авторизации нужно следовать такой инструкции:
- Нужно зайти на страницу по адресу 24h.tv/ott.
- Нажать кнопку со словом «Войти».
- Откроется форма для входа в личный кабинет.
- В строке телефона требуется ввести свой номер, нажать на кнопку «Получить пароль».
- Нужно дождаться СМС с кодом доступа.
Важно! Для входа можно не вводить постоянно номер телефона. Для этого нужно воспользоваться функцией «Запомнить меня». Номер телефона сохранится в системе, поэтому не потребуется его вводить при каждом входе.
Информация о компании
Компания 24h.tv предоставляет своим пользователям возможность смотреть более 200 каналов разного направления на любых ТВ-приставках, планшетах, smart-телевизорах, смартфонах. Компания 24h.tv не привязана к одному провайдеру, это даёт большие возможности в выборе используемых каналов для просмотра.
Можно выбрать любой фильм или передачу, которую показывали в режиме виртуального кинотеатра в эфире за последние 2 недели. Пользователи могут не смотреть передачу друг за другом, как это обычно происходит в телевидении. Есть специальный каталог, где можно найти нужный фильм.
Использование личного кабинета
После регистрации личного кабинета клиент может использовать возможности собственного профиля и удалённого управления своим абонентским счётом.
В своём аккаунте можно выполнять такие действия:
- просматривать полный список платных каналов и их стоимость;
- подавать заявки на подключение или отключение набора каналов;
- подключать дополнительные наборы каналов для просмотра;
- сохранять фильмы, передачи, каналы, которые понравились, для дальнейшего просмотра в разделе «Избранные»;
- проверять наличие денежных средств в балансе абонентского счёта.
Важно! В аккаунте можно оплачивать подключенные услуги банковскими карточками без комиссии.
Компания 24h.tv регулярно проводит акции для своих пользователей. Зарегистрированные клиенты могут принимать участие в подобных мероприятиях, пользоваться специальными, выгодными предложениями.
Мобильное приложение
Для пользователей интерактивного телевидения компании 24h доступно мобильное приложение. Его скачивают на официальном сервисе https://play.google.com/tv.a24h, устанавливают на мобильное устройство, которое поддерживает операционную систему Андроид. Для Айфона скачать приложение можно по ссылке https://apps.apple.com/id1200838800.
Служба технической поддержки
Для поддержки своих пользователей в сложной ситуации компания создала службу технической поддержки. К её сотрудникам можно обращаться при возникновении проблем с регистрацией личного кабинета, подключением услуг, программ, оплатой или другими проблемами технического типа. Нужно набрать номер телефона 8-495-787-03-37. Также можно написать обращение на электронную почту по адресу: [email protected] .
Восстановление пароля
Для входа в личный кабинет требуется телефон. Если он потерялся, для восстановления доступа в таких случаях нужно обращаться в службу поддержки. Для этого есть два способа – позвонить по телефону горячей линии или обратиться по электронной почте. Сотрудники откроют доступ к телевидению без мобильного телефона.
Вход в личный кабинет МТС Спутниковое ТВ
Одним из популярных операторов мобильной связи в России является МТС. Компания предлагает не только сотовую связь, но и домашний Интернет, спутниковое ТВ. Пользователи могут подключиться к сети на высокой скорости без перебоев. Для клиентов оператора создан персональный кабинет на официальном сайте для удобства пользования услугами. После заключения договора с компанией клиент может зарегистрироваться и войти в личный кабинет МТС «Спутниковое ТВ».
Войти в личный кабинет
Регистрация ЛК
Для регистрации в системе следует отправить заявку через сайт компании: https://sputnik.mts.ru/. Необходимо указать имя, город и номер мобильного. Затем согласиться с обработкой персональных данных и отправить заявку. В ближайшее время сотрудник свяжется и уточнит данные для подключения спутникового ТВ. Пользователю нужно уточнить удобное время для приезда монтажников.
Специалисты выполнят подключение и заключат договор. Затем предоставят документы, где указаны сведения для входа в ЛК.
Зарегистрироваться самостоятельно можно следующим способом:
- приобрести антенну для приема сигнала. Кроме этого понадобится коаксиальный кабель и приставка;
- установить антенну под нужным углом для получения хорошего сигнала. На сайте компании есть инструкция. Пользователю нужно завести кабели и подключить их в квартире;
- на странице регистрации указать персональные и контактные данные;
- кликнуть «Получить код». На мобильный придет СМС с кодом, который нужно ввести на странице регистрации. Затем нажать «Отправить».
Совет! Рекомендуется обратиться к специалистам для подключения спутникового ТВ.
Авторизация ЛК
Для входа в ЛК необходимо воспользоваться одним из удобных способов:
- По номеру телефона. Необходимо открыть раздел регистрации на официальном портале и ввести номер. На телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле.
- По номеру договора. Следует перейти на официальный сайт и выбрать раздел «Войти». Затем указать персональные данные, полученные при регистрации.
Войти в кабинет можно по логину и паролю.
Вход в ЛК для юридических лиц
Подключить спутниковое ТВ от МТС могут частные и юридические лица. Необходимо заключить договор, и подключить оборудование в квартире. Затем пользователь получит доступ к личному кабинету.
Важно! Форма авторизации является единой для всех.
Как восстановить доступ
Если не получается войти в персональный кабинет, то нужно проверить введенные данные или восстановить доступ. Для этого требуется открыть раздел авторизации и нажать на сноску «Забыли пароль». Затем нужно указать номер лицевого счета и выбрать удобный способ восстановления доступа. Например, через электронную почту или мобильный телефон. Далее нажать «Получить код», который придет по СМС. После входа в ЛК нужно изменить пароль на новый.
Функции личного кабинета
Клиенты МТС получают доступ ко всем функциям личного кабинета Спутниковое ТВ:
- получение истории платежей;
- проверка лицевого счета;
- получение справочной информации;
- изменение персональных данных;
- подключение новых опций;
- смена тарифного плана;
- изменение пароля;
- обращение в техническую поддержку;
- оплата услуг через банковскую карту или другим удобным способом;
- выбор каналов ТВ.
Важно! Все опции ЛК доступны после заключения договора с компанией.
Мобильное приложение
Мобильного приложения МТС Спутниковое ТВ нет. Но пользователи могут воспользоваться основным приложением компании и скачать его с официального магазина.
Официальный сайт обладает всеми необходимыми опциями и возможностями. Воспользоваться личным кабинетом можно через компьютер или смартфон.
Служба поддержки
Обратиться в техническую поддержку клиенты могут несколькими способами:
- Через социальные сети ВКонтакте, Facebook, Twitter или Одноклассники. В комментариях можно задать вопрос. Сотрудники оперативно отвечают на все запросы. Но сообщение попадает в общий доступ, поэтому лучше воспользоваться другим способом.
- По телефону горячей линии: 8-495-636-06-36. Специалист попросит назвать номер лицевого счета и паспортные данные.
- На официальном сайте в разделе «Поддержка» можно отправить обращение. Пользователь может ознакомиться с ответами на популярные вопросы. Если подходящего не нашлось, то можно отправить сообщение.
Сотрудники МТС оперативно отвечают на запросы и помогают решить любую проблему.