Личный кабинет Csat.ru: инструкция по регистрации, функционал аккаунта
Csat.ru — это интерактивная платформа, используемая для взаимодействия с клиентами компанией Цезарь Сателлит. Сфера деятельности предприятия связана с обеспечением безопасности, а также установкой охранных, пожарных и автомобильных сигнализаций. При заказе комплексного обслуживания пользователь может рассчитывать, что его транспортное средство, жилое или коммерческое помещение будут находиться под круглосуточной охраной. Чтобы клиентам не приходилось по каждому поводу посещать в представительство компании, предусмотрена возможность использования личного кабинета на сайте Csat.ru.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Доступ к учётной записи на сайте Csat.ru предоставляется исключительно тем гражданам, которые заключили с организацией контракт на обслуживание. Когда договор будет подписан, новый клиент может приступать к созданию пользовательского профиля. Для этого нужно последовательно выполнить такие действия:
- Перейти на главную страницу онлайн-сервиса.
- Кликнуть по вкладке «Личный кабинет», расположенной в верхней части слева.
- На открывшейся странице для авторизации найти кнопку «Регистрация» и нажать на неё.
- В новой форме выбрать способ регистрации: с помощью телефона, электронной почты или пин-кода, кликнув по соответствующей клавише.
- Записать телефонный номер, электронный почтовый адрес или пин-код (в зависимости от выбранного способа), использованный при составлении контракта на предоставление услуг.
- Щёлкнуть по надписи «Регистрация», находящейся в нижней части формы.
Важно! Пользователь получит SMS-сообщение или электронное письмо с паролем. Также в сообщении будет детальная инструкция по завершении регистрационной процедуры.
Вход в личный кабинет
Зарегистрированным пользователям функциональные возможности учётной записи доступны в любое время суток. Чтобы авторизоваться в системе, надо пошагово выполнить такие действия:
- Зайти на главную страницу официального портала Csat.ru.
- Перейти во вкладку «Личный кабинет», находящуюся в верхней части экрана слева.
- На новой странице выбрать способ авторизации: с помощью телефона, электронного адреса или пин-кода, нажав на соответствующую клавишу (выбрать следует вариант, который использовался при регистрации).
- В первой строке записать реквизиты в соответствии с выбранным способом.
- Во второй строке ввести секретную комбинацию (пароль).
- Кликнуть по кнопке «Вход».
В качестве логина используются телефонный номер, электронная почта или пин-код, прописанные в контракте на предоставление услуг.
Если при попытке войти в пользовательский профиль возникли трудности, следует перепроверить корректность введённых идентификаторов, возможно была допущена ошибка.
Функциональные возможности персонального аккаунта
Пользовательский профиль на сайте компании Цезарь Сателлит предназначен для быстрого получения информации и взаимодействия с сотрудниками охранного учреждения. После авторизации в онлайн-сервисе клиентам организации становятся доступны такие функции:
- просмотр всей информации относительно состояния контракта на обслуживание;
- ознакомление с подключенными и доступными видами услуг;
- внесение платы за предоставленные услуги;
- проверка баланса по своему счёту;
- формирование и распечатка платёжных квитанций;
- получение квалифицированной консультации от сотрудников организации;
- отправка заявок в техническую службу;
- написание отзывов относительно качества обслуживания.
Важно! В аккаунте можно посмотреть историю по всем совершенным платёжным операциям.
Описываемое предприятие занимается активным внедрением в работу современных технологий, это положительно отражается на качестве обслуживания клиентов.
Чтобы клиенты Цезарь Сателлит могли пользоваться функционалом личного кабинета независимо от места пребывания, разработана специальная программа для мобильных устройств. Установив приложение на свой смартфон или планшет, пользователь сможет следить за охраной своего транспортного средства или недвижимости.
Контактная информация
Для получения консультации по любому вопросу, связанному с работой охранного предприятия или использованию пользовательского профиля, можно обратиться в службу поддержки:
- позвонив по номеру 8-800-551-91-49;
- отправив письменное обращение с подробным описанием возникшей проблемы на электронный адрес info@csat.ru.
Восстановление доступа к учётной записи
В случае потери пароля от пользовательского профиля Csat.ru для его восстановления нужно следовать такой инструкции:
- войти на страницу авторизации;
- нажать на клавишу «Забыли пароль»;
- в пустой строке прописать пин-код;
- выбрать способ восстановления доступа: через телефон или электронную почту;
- ввести данные в зависимости от выбранного способа;
- кликнуть по надписи «Восстановить».
Через некоторое время пользователь получит SMS-сообщение или электронное письмо, содержащее новую секретную комбинацию для авторизации.
«Цезарь Сателлит» – пошаговая регистрация личного кабинета
Цезарь Сателлит – ведущая компания на российском рынке безопасности, телекоммуникации и спутниковой навигации. С 2000 года она предлагает высококачественную и надежную комплексную защиту для жизни и личной собственности клиентов.
Компания Цезарь Сателлит предлагает клиентам надежные и эффективные охранные системы для объектов недвижимости и транспортных средств, созданные на основе собственных запатентованных разработок.
Официальный сайт csat.ru предлагает широкий ассортимент спутниковых противоугонных охранных систем с GPS-маяками, предназначенных для машины, квартиры, загородного коттеджа или офиса. Клиенты компании могут зарегистрировать личный кабинет и получить доступ к расширенным функциональным возможностям.
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета на сайте csat.ru возможна только для клиентов, заключивших договор с компанией. После подписания договору клиенту нужно открыть в интернет-браузере страницу https://lk.csat.ru/lk/auth/register/.
Для регистрации личного кабинета используется три способа – по номеру мобильного телефона, электронной почте или ПИН охраняемого объекта.
- первый способ – введите в контрольное поле номер мобильного телефона, который был указан в договоре с компаний и нажмите кнопку «Регистрация»;
- второй способ – укажите адрес электронной почты, который прописывался в договоре с компанией и нажмите «Регистрация»;
- третий способ – введите ПИН охраняемого объекта.
Выбранные данные будут использоваться как логин для авторизации на сайте csat.ru. После входа в учетную запись перейдите в настройки и составьте надежный пароль для аккаунта.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в личном кабинете Цезарь Сателлит на официальном сайте csat.ru откройте страницу https://lk.csat.ru/lk/auth/ и выберите тип доступа – по мобильному телефону, электронной почте или ПИН охраняемого объекта.
Введите выбранные данные, пароль от учетной записи и кликните кнопку «Войти». После автоматической перезагрузки страницы будет открыто главное меню личного кабинета Цезарь Сателлит.
Восстановление пароля
Если пользователь потерял или забыл пароль от личного кабинета Цезарь Сателлит, он может восстановить его несколькими способами. Это можно сделать на странице https://lk.csat.ru/lk/auth/forget/, выбрав один из представленных способов идентификации.
Введите в контрольную строку номер мобильного телефона, адрес электронной почты или ПИН охраняемого объекта. Нажмите кнопку «Восстановить» — после этого гиперссылка для сброса пароля будет выслана на электронную почту, указанную в договоре с компанией Цезарь Сателлит.
Функционал личного кабинета
При помощи личного кабинета Цезарь Сателлит пользователи получают возможность отслеживать состояние охраняемого объекта в любое удобное время и в любом месте.
Основные опции учетной записи:
- Оформление дополнительных услуг – установка датчика протечки воды и газа, дыма, движения или открытия двери.
- Доступ к истории передвижений и событий по охраняемому объекту.
- Постановка объекта на охрану и снятие с нее.
- Дистанционное управление охранной системой.
- Просмотр видеонаблюдения в режиме реального времени.
- Пополнение баланса лицевого счета.
- Онлайн переписка со службой технической поддержки.
Оплата в личном кабинете Цезарь Сателлит осуществляется несколькими способами – при помощи банковских карт или платежную систему Сбербанк Онлайн. Также услуги компании можно оплатить в салонах ИОН, МТС, Связной.
Мобильное приложение
Для круглосуточного контроля охранных систем от csat.ru разработано удобное и многофункциональное мобильное приложение. Его можно скачать по ссылкам:
- Андроид — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.csat.cesar.home;
- Айфон — https://apps.apple.com/ru/developer/cesar-satellite/id525227161.
Мобильное приложение имеет функционал, идентичный учетной записи Цезарь Сателлит. С его помощью можно контролировать состояние охраняемого объекта в режиме реального времени, просматривать историю событий по охраняемому объекту и проверять баланс лицевого счета.
Контактная информация для связи
Центральный офис Цезарь Сателлит расположен по адресу ул. Осенняя, д. 23. Компания имеет сеть представительств в Санкт-Петербурге, Уфе, Архангельске, Владимире и других крупных городах России. С адресами и контактными данными всех офисов компании Цезарь Сателлит можно ознакомиться на странице https://www.csat.ru/about/contacts/.
Служба технической поддержки работает в круглосуточном режиме. Для получения срочной помощи клиенты могут обратиться по телефону 8 (495) 785-53-53 или электронной почте [email protected] .