Личный кабинет компании «Комфорт 21 век»: вход в аккаунт, функционал сайта
Компания «Комфорт 21 век» прикладывает много усилий для привлечения новых пользователей, поэтому процедура подключения к сети интернет упрощена и не занимает много времени с момента подачи заявки. Дополнительно вкладываются средства в строительство и ввод в эксплуатацию новых сетевых сегментов для расширения карты покрытия. Для облегчения абонентам процедуры управления подключенными услугами оператор «Комфорт 21 век» на официальном сайте предлагает опцию личного кабинета. В нем клиенты могут свободно контролировать свой баланс и транзакции, проводить оплаты, менять тарифные планы и т.д. Одновременно на качественно новый уровень переходят коммуникации с возможностью оперативно решать все проблемы в дистанционном режиме.
Регистрация в личном кабинете
Получить доступ к личному кабинету и пользоваться его полезным и удобным функционалом могут только абоненты, которые оформили договор с провайдером «Комфорт 21 век». После подписания соответствующего договора клиенту выдаются идентификационные данные для авторизации в личном кабинете. Логин и пароль следует затем ввести в специальной форме на официальном сайте компании komfort21vek.ru.
Чтобы оформить деловые отношения с поставщиком услуг, физическое лицо или представитель юридического лица может сразу посетить офис компании или же воспользоваться опцией подачи заявки на сайте. Нужно следовать такому алгоритму:
- Вверху главной страницы справа есть кнопка «Подключить». Потенциальному абоненту следует кликнуть на ней, после чего откроется простая форма.
- Анкету надо заполнить, указав ФИО, электронную почту, адрес и телефон. В дополнительном окне следует конкретизировать свой статус – физическое или юридическое лицо, а также указать дополнительные сведения.
- На последнем этапе требуется нажать кнопку «Отправить».
Важно! После обработки заявки менеджер свяжется с клиентом и согласует все вопросы подключения и оформления договора.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы войти в кабинет абонента, не требуется проходить какую-либо дополнительную процедуру регистрации. При оформлении договора сотрудники провайдера самостоятельно создают учетную запись клиента, которому останется только получить логин с паролем, а затем пройти авторизацию на сайте.
Найти кнопку «Личный кабинет» можно в верхней части окна на главной странице сайта https://komfort21vek.ru/. Затем абоненту нужно выбрать регион проживания:
- Феодосия и Кировский район;
- Алушта;
- Керчь и Ленинский район;
- Щелкино.
В зависимости от места проживания необходимо выбрать соответствующий пункт и нажать на него. В открывшейся форме потребуется выбрать язык интерфейса и ввести логин с паролем, а затем нажать кнопку «Войти». Если все данные введены корректно, то система откроет полный доступ к личному кабинету пользователя.
При вводе логина и пароля надо соблюдать внимательность и не допускать ошибок. Перед отправкой формы важно убедиться в отсутствии опечаток и правильности выбора регистра и раскладки клавиатуры. Если войти в личный кабинет с первого раза не удалось, тогда нужно повторить попытку.
Восстановить пароль при его потере можно в офисе компании-провайдера. Клиент должен посетить филиал с договором и паспортом. После этого клиенту выдадут новые актуальные данные для авторизации в личном кабинете.
Функциональные возможности кабинета
Процесс управления подключенными услугами упрощается, если выполнять все действия с помощью опций личного кабинета. Абоненту предоставляется возможность воспользоваться многочисленными функциями:
- контролировать параметры баланса лицевого счета;
- оперативно производить оплату всех подключенных услуг по тарифам;
- просматривать основные параметры актуального тарифного плана, который действует для абонента;
- выбирать более выгодные тарифные планы и менять их;
- осуществлять подключение новых услуг, приостанавливать действующие или отключать их;
- поддерживать оперативную связь со службой поддержки, чтобы эффективно решать вопросы технического характера и получать консультации;
- получать сообщения о новостях компании, новых услугах, бонусных программах и акциях;
- заказывать актуальные и подробные выписки и иные отчеты.
Все действия, связанные с управлением услугами, изменением настроек, потребуют предварительного подтверждения. При смене тарифа система предложит ссылку, по которой можно будет ознакомиться с новыми условиями получения услуг.
Важно! Если возникают сложности при использовании опций личного кабинета, то можно связаться с техподдержкой и получить помощь или консультацию.
Горячая линия
Интернет-провайдер «Комфорт XXI век» стремится оказывать телекоммуникационные услуги на самом высоком качественном уровне с соответствующим обслуживанием. Поэтому не удивительно, что прилагаются все усилия для поддержания заявленных параметров скорости связи. Клиентам предоставляется полная информация о наиболее выгодных условиях подключения и привлекательных тарифах.
Сотрудники регулярно проводят мониторинг работы оборудования и оперативно реагируют на возникновение технических отклонений. Проблема клиентов может решаться в дистанционном режиме с предоставлением технической поддержки круглосуточно. Для связи можно воспользоваться телефоном +7(918)260-60-18 или отправить E-mail на ящик [email protected] .
Информация о компании
Компания «Комфорт 21 век» является развивающимся и набирающим популярность крымским телекоммуникационным оператором. Фирмы оказывает качественные современные услуги на территории городов Алушта, Феодосия и Керчь. Качество услуг обеспечивается использованием провайдером новейшего оборудования и одной из лучших региональных сетей связи. Поэтому физические и юридические лица имеют возможность подключиться и получить доступ к высококонкурентным услугам безлимитного надежного доступа к интернету по доступным ценам, телефонии и IPTV на очень выгодных условиях.
Комфорт 21 век — личный кабинет
Для простого обслуживания пользователей телекоммуникационная компания открыла официальный сайт. Посетители ресурса просматривают зону деятельности или проверяют возможность подключения услуг по адресу проживания. Всем действующим клиентам доступен личный кабинет. Через него осуществляется самостоятельное управление услугами связи. Можно контролировать состояние лицевого счета, вносить оплату и подключать дополнительные услуги.
Комфорт 21 век — вход в личный кабинет
https://www.komfort21vek.ru/ – форма входа для абонентов.
Для управления услугами нажмите кнопку «Личный кабинет». Выберете название населенного пункта, в котором проживаете. Например – Керчь, Алушта, Щекино и т.д. Появится страница форма, предлагающая написать учетные данные. Выберете язык (русский, английский или украинский). Введите пользовательское имя и пароль. Нажмите кнопку «Войти». Если данные написаны правильно, можете начинать пользоваться кабинетом.
Учетные данные выдаются каждому абоненту после заключения договора. Если пользователь случайно потерял пароль, рекомендуется лично посетить отделение компании «Комфорт XXI век» для получения нового ключа доступа. К сожалению, самостоятельное изменение пароля недоступно.
Как подключить услуги
Нажмите кнопку «Подключить» на сайте провайдера. Заполните анкету своими данными. Напишите имя, адрес электронной почты, номер телефона. Укажите, кем являетесь – юридическим или физическим лицом. Ниже напишите комментарий для сотрудников абонентского отдела. Например – пожелание или замечание. После отправки анкеты ожидайте обратного звонка.
Когда сотрудники провайдера «Комфорт XXI век» проведут кабель в дом, вы получите бумажный договор и учетные данные для посещения кабинета.
Возможности личного кабинета
Каждый абонент компании «Комфорт XXI век» получает широкие возможности после посещения личного кабинета:
- Просмотр состояния счета;
- Изменение тарифа;
- Отслеживание финансовых расходов;
- Получение поддержки;
- Чтение новостей провайдера;
- Получение справочной информации.
Для безопасности пользователей предусмотрены дополнительные защитные меры. Например, совершение важных действий требует подтверждения. Открывается страница, предлагающая прочитать подробные условия обслуживания перед подключением интересующей услуги. Таким образом, кабинет избавляет абонентов от необходимости регулярного посещения отделений компании.
Благодаря личному кабинету появилась возможность безналичного пополнения лицевого счета. Внесение средств осуществляется банковской картой. Если возникают затруднения по использованию учетной записи – обязательно проконсультируйтесь с поддержкой. Для получения бесплатной информационной помощи наберите номер горячей линии или отправьте текстовое сообщение.