Личный кабинет компании YASNO-днепровские энергетические услуги
YASNO – самое удобное приложение для передачи энергетических показаний. Быстрая передача показаний, удобное оформление страницы, высокий уровень защиты данных пользователей и круглосуточный доступ в личный кабинет пользователя. Так же в приложении можно поставить напоминание о внесении коммунальных показаний, что является очень удобным.
Регистрация
Перед тем как начать регистрацию у каждого пользователя, будущего клиента, необходимо выбрать область и город вашего проживания, так как в разные города электроэнергия поступает по разной цене.
Так же для регистрации необходимо пройти идентификацию потребительских услуг, для этого нужно пройти
- Идентификация потребителя
- Создание учетной записи
- Активация учетной записи
И ввести сумму последнего платежа, если их ещё не было, то оставить поле незаполненным.
После ввода этой информации происходит создание учётной записи, где вы указываете:
- Имя, фамилия, отчество
- Место проживания
- Электронная почта
- Пароль
После этого вам на электронную почту будет выслана ссылка для активации учётной записи.
Потеря данных
Если вы забыли пароль, то нужно нажать «забыли пароль?», ввести логин и адрес электронной почты, на неё будет выслана ссылка для изменения пароля.
Если вы не помните логин, то нажимаете «забыли логин?», вводите адрес электронной почты, туда приходит смс с вашим логином.
Функционал YASNO-днепровские энергетические услуги
В Личном кабинете вы можете:
- узнать сумму к оплате и сформировать счет
- проверить, зачисленные средства поставщику
- мгновенно заплатить за свет
Оплата
- Выберите регион, к которому относится ваш адрес.
- Введите номер лицевого счета.
- Выберите количество зон вашего счетчика. Ниже появится адрес.
- Убедитесь, что ваш адрес отразилась правильно.
YASNO делает всё возможное что потребителям было легче вводить данные и производить оплаты.
Договор
Поставщик универсальной услуги осуществляет поставки электрической энергии на основании договора.
Для составления договора необходимы:
- Личные данные свои, данные представителя с которым улаживается договор, указывается год, в котором составляется договор, приблизительное количество использования электроэнергии, стоимость электроэнергии, и подписи двух сторон, что будет свидетельствовать о том, что договор был согласован.
Мобильная версия YASNO
Мобильную версия возможно скачать в приложении в Google Play, мобильная версия часто обновляется, и становиться всё более удобной для использования, ведь учитываются ваши пожелания.
В мобильном приложении вы сможете проводить всё те же функции и команды, что и в компьютерах либо ноутбуках, так же сможете поставить себе разные напоминания об оплате или внесении данных у себя в календарике.
Если вы зашли с телефона, то показания со счётчика можно просто сфотографировать, квитанции будут приходить вам на электронную почту, вам будут приходить сообщения об изменении тарифа, и вы всегда сможете задать вопрос в электронном режиме. А также, если счётчик находится в тёмном месте сможете включать фонарик, для более чёткой фотографии.
Личный кабинет Днепроблэнерго: регистрация, авторизация и особенности использования
Днепропетровская Энергетическая Сеть («Днепроблэнерго») представляет собой крупную энергетическую компанию, которая предоставляет свои услуги на территории соответствующего региона Украины. У нее предостаточно мощностей и сопутствующего сервиса, чтобы ориентировать свои услуги не только на бытовых потребителей, но и на корпоративных клиентов.
Компания также старается быть клиентоориентированной. Поэтому сейчас каждый абонент может зарегистрировать личный кабинет Днепровских Энергетических услуг. Впоследствии после авторизации можно будет пользоваться всеми функциями, предусмотренными системой.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Днепрооблэнерго, руководствуются следующей инструкцией:
- Переходят на стартовую страницу официального сайта по ссылке: https://www.dtek-dnem.com.ua/ru.
- В шапке сайта с правой стороны кликнуть на желтую кнопку с изображением человечка. При подводе курсора к ней загорается надпись «Личный кабинет».
- Открывается новая страница: https://www.dtek-dnem.com.ua/ru/cabinet. Здесь потребителям нужно промотать экран немного вниз, где выбрать подходящую ссылку для персонального раздела в соответствии с городом проживания (https://okenergy.com.ua/ или https://lk.dtek-dnem.com.ua/home/ru).
- На обеих ссылках указывается логин и пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
Важно: несмотря на то, что ссылки разные, все инструкции одинаковые. Поэтому можно применять представленные здесь пошаговые руководства, независимо от города проживания.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрироваться на сайте ДТЭК, нужно руководствоваться инструкцией:
- Зайти на страницу с авторизационной формой.
- Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
- Выполняется переход на https://lk.dtek-dnem.com.ua/home/ru/registration, где первым шагом предлагается идентифицировать потребителя. Указывается адрес и подразделение Днепрооблэнерго.
- На втором шаге создается учетная запись. Нужно заполнить стандартную регистрационную анкету.
- На последнем шаге подтверждается аккаунт через СМС или письмо на e-mail, после чего можно завершить процедуру регистрации.
Внимание: на данный момент вход в личный кабинет или регистрация нового пользователя доступна по старым лицевым счетам. Но в скором времени они поменяются (процедура уже запущена по всему Днепропетровску). Поэтому на главном экране предлагается возможность проверить свой новый лицевой счет, который в дальнейшем будет использоваться для оплаты, авторизации или создания аккаунта в системе, если он пока еще не был создан.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если авторизоваться в ЛК ДОЭ не получается, нужно перейти на страницу https://lk.dtek-dnem.com.ua/home/ru/password, где восстановление доступа выполняется через адрес электронной почты. Процедура простая и быстрая, занимает не более 3-5 минут времени.
Функционал личного кабинета
На официальном сайте можно подключиться к электросети Днепр Облэнерго. Для этого можно подать заявку удаленно. Функция представлена физическим и юридическим лицам. Также имеется сопутствующий энергетический или проектировочный сервис, который предоставляется на платной основе.
Личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго
На сайте одной из крупнейших энергоснабжающих компаний Украины пользователи имеют возможность оплачивать услуги непосредственно через интернет. Для этого предприятие предлагает клиентам зарегистрировать личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго. В нем представлен программный функционал, который дает человеку возможность контролировать свои счета. Потребитель всегда будет знать точно, сколько он уже оплатил по счету энергосберегающей компании. Она предоставляет возможность пользоваться функционалом для оплаты и контроля услуг разным категориями клиентов – частным лицам и организациям.
- Личный кабинет потребителя Донецкоблэнерго
- Вход в личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго
- Личный кабинет для юридического потребителя ДТЭК Донецкоблэнерго
- Функционал личного кабинета
- Регистрация в кабинете Донецкоблэнерго
- Авторизация в личном кабинете
- Мобильное приложение личного кабинета Донецкоблэнерго
- Клиентская поддержка через кабинет
- Как отключить личный кабинет?
- Правила безопасности и конфиденциальности
Личный кабинет потребителя Донецкоблэнерго
Физические лица при заходе во внутреннюю часть сайта получают возможность проводить оплату электроэнергии. Для этого им надо быть держателем банковских дебетовых карт MasterCard или Visa. Имея их, человек получает возможность в любой момент, сидя за компьютером, оплатить услуги организации. Также через личный кабинет потребителя Донецкоблэнерго пользователь может предавать информацию о потраченной им электроэнергии. Он может внести в соответствующие поля формы показания домашнего счетчика. В соответствии с введенными данными ему будет произведен расчет и выставлен счет на оплату.
Вход в личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго
Но как осуществить вход в личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго? Для этого потребителю услуг потребуется получить цифровую подпись. Для этого потребуется предоставить документы, удостоверяющие личность, заполнить анкету, заявление о предоставлении услуг АЦСК. Документы в отсканированном виде отправляются в компанию АЦСК. После их рассмотрения заказчику цифровой подписи приходит на электронную почту логин и пароль для входа во внутреннюю часть сайта энергосберегающей компании. После этого он может начать ею пользоваться, контролировать свои счета и проводить оплату услуг через интернет.
Личный кабинет для юридического потребителя ДТЭК Донецкоблэнерго
Доступ организаций к функционалу внутренней части энергетической компании тоже выгоден. Личный кабинет для юридического потребителя ДТЭК Донецкоблэнерго позволяет фирмам отслеживать, какое количество электроэнергии они потребляют. Организации смогут, как и физические лица, отслеживать правильность выставляемых им счетов, вносить данные своих приборов учета. Также они получают возможность генерировать и подписывать акты приема-передачи через интернет, получать счета на предоплату. Все это в значительной степени облегчит им контроль расходов на услуги энергоснабжающей компании.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго позволяет производить следующие действия:
- ежемесячно передавать показания прибора учета электроэнергии (в том числе многотарифных счетчиков);
- оплачивать счет за электроэнергию в личном кабинете в режиме онлайн с помощью карт Visa, MasterCard;
- контролировать состояние лицевого счета и поступление средств на счет при оплате;
- получать информацию о своем тарифе за электричество;
- оформлять акты приема-передачи за потребленное электричество (для организаций)
- получать счет для предоплаты за электричество (для организаций).
Регистрация в кабинете Донецкоблэнерго
На сайте есть руководство пользователя, поэтому работа с кабинетом будет понятна даже тому, кто не имел раньше дело с подобным сервисом.
Физическому лицу зарегистрироваться очень просто. Нужно перейти к сайту donetskoblenergo.dn.ua
Слева есть надпись личный кабинет. Нажав на нее, откроется окно с пояснениями о личном кабинете юридического и физического лица. Затем ниже нужно нажать перейти к личному кабинету. Далее зарегистрироваться.
Пользователю будет предложено ознакомиться с соглашением об обработке персональных данных. Чтобы зарегистрироваться новому клиенту, необходимо придумать логин и пароль для входа. В форму регистрации так же потребуется ввести свое имя и фамилию, номер лицевого счета, электронную почту и мобильный телефон. После завершения регистрации на почту пользователя придет письмо для подтверждения регистрации. Перейдя по ссылки из письма, регистрация будет выполнена.
Регистрация юридических лиц отличается тем, что перед ней организация должна иметь цифровую подпись. Подсказки как получить подпись имеются на сайте Донецкоблэнерго. Получив подпись, организация можно перейти к регистрации.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в личный кабинет достаточно знать свой логин и пароль. В случае если пароль утерян, его можно восстановить с помощью электронной почты или телефона. Достаточно нажать на надпись забыли пароль.
После входа личный кабинет пользователь может сразу посмотреть данные лицевого счета.
Мобильное приложение личного кабинета Донецкоблэнерго
Отдельного мобильного приложения для входа в личный кабинет на данный момент не существует. Но пользователь все же может выйти в интернет и перейти к личному кабинету Донецкоблэнерго с мобильного устройства. Возможно, приложение появится со временем.
Клиентская поддержка через кабинет
На сайте есть форма обратной связи, перейдя в которую можно оставить свой вопрос сотрудникам компании. Там необходимо указать свои данные, в том числе адрес электронной почты. Именно на него и придет ответ от специалистов Донецкоблэнерго.
Как отключить личный кабинет?
Чтобы отключить личный кабинет Донецкоблэнерго необходимо обратиться в службу поддержки любым доступным для клиента образом. Можно сделать это лично, по телефону или письменно, воспользовавшись обратной связью.
Правила безопасности и конфиденциальности
При регистрации в личном кабинете Донецкоблэнерго пользователь знакомится с соглашением пользователя. Регистрируясь в личном кабинете, абонент соглашается на обработку своих личных данных. А так же соглашается с тем, что его мобильный телефон и электронная почта будут использованы для передачи информации. Компания гарантирует, что персональные данные не будут использоваться не по назначению и передаваться посторонним лицам.