Личный кабинет «Лайт-Телеком»: вход в аккаунт, возможности персонального профиля
ООО «Лайт-Телеком» — это многофункциональный провайдер, который предоставляет качественный набор телекоммуникационных услуг на территории Щелковского района Московской области. Компания постоянно развивается и улучшает свою сеть, используя все современные возможности. Главная цель «Лайт-Телеком» — это предоставление актуальных услуг для всех своих абонентов по выгодной цене. Благодаря этому абоненты получили возможность пользоваться высокоскоростным интернетом и телефонией. Оплачивать услуги компании «Лайт-Телеком» жители Фряново могут с помощью личного кабинета.
Регистрация личного кабинета
После того как между клиентом и компанией будет заключен абонентский договор, появится возможность зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого нужно зайти на официальный сайт «Лайт-Телком» по адресу https://lite-telecom.ru/.
В правом верхнем углу будет активная кнопка «Личный кабинет», после нажатия которой нужно выбрать, в каком регионе будет регистрироваться аккаунт. Жители поселка Фряново должны выбрать «Личный кабинет Фряново». Затем откроется форма входа, в которой нужно ввести логин и пароль, указанные в договоре.
Теперь все возможности личного кабинета будут доступны в полном объеме. Здесь можно отслеживать состояние счета, производить оплату, а также подключать и отключать необходимые услуги.
Вход в личный кабинет
Каждый абонент ООО «Лайт-Телком» может в любое время войти в свой личный кабинет по такой инструкции:
- Нужно зайти на сайт компании и нажать на ссылку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- После введения логина и пароля откроется страница с данными по подключенным услугам.
Сервис поддерживает восстановление пароля для доступа. Для этого нужно ввести логин аккаунта и нажать на кнопку «Восстановить пароль». Появится окно формы, в которой нужно отметить, с помощью какого способа будет восстанавливаться пароль. Это можно сделать через адрес электронной почты или указанный в договоре номер телефона, на который придет новый сформированный пароль в виде смс-сообщения.
Если доступ в личный кабинет все равно не открывается, можно обратиться в службу поддержки по номерам телефонов, указанных на сайте.
Возможности личного кабинета на сайте «Лайт-Телеком»
Личный кабинет абонента — это сервис, который позволяет контролировать получение и оплату услуг провайдера. После входа в свой аккаунт абонент получает доступ к таким функциям:
- Контроль движения денежных средств по лицевому счету.
- Выбор и смена тарифного плана, а также детали его предоставления.
- Свободный доступ в сеть даже при отрицательном балансе, при условии подключения услуги «Обещанный платеж».
- Раздел «Сообщения» предоставляет информацию обо всех проводимых акциях, новых тарифных планах, специальных предложениях и других выгодных возможностях.
- Через обратную связь личного кабинета абонент может обратить в службу технической поддержки и оперативно решить возникшую проблему.
- Личный кабинет поддерживает возможность реализации дополнительного программного обеспечения. Это могут быть как антивирусы, так и другие необходимые утилиты.
- В «Настройках» личного кабинета можно скорректировать свои данные и изменить пароль доступа.
Раздел «Статистика» предоставляет такие детальные данные по обслуживанию:
- списание средств по счету;
- история смены тарифных планов;
- статистика использованного трафика;
- возможные блокировки учетной записи;
- история платежей.
Важно! В аккаунте можно посмотреть историю списания средств за разовые и регулярные услуги.
Услуги Lite-Telecom
Чтобы сделать сотрудничество со своими клиентами максимально эффективным и полезным, компания ООО «Лайт-Телеком» готова предоставить всем абонентам такие услуги:
- Единая сеть для всех видов услуг. Телевидение, телефония и интернет работают в единой сети, что позволяет грамотно координировать работу каждого направления. Пропускная способность сети составляет 10 Гбит/сек., благодаря этому поддерживается необходимая скорость соединения.
- Абонентское обслуживание. Все офисы компании расположены в ближайшей доступности. В поселке Фряново абонентский отдел находится в самом центре, это позволяет абонентам добраться до него из любого места.
- Личный кабинет абонента. Аккаунт на сайте компании позволяет держать под контролем все подключенные услуги, следить и пополнять баланс своего счета.
- Способы оплаты. «Лайт-Телеком» дает своим абонентам возможность оплачивать услуги удобным для них способом. Это могут быть кредитные карты, наличные платежи через офис компании или Qiwi-терминал, а также с помощью счета мобильного телефона.
- Своевременная техническая поддержка. Техническая поддержка провайдера работает без перерывов и всегда готова оказать своим абонентам необходимую помощь.
- Работа сети на 99,9%. Компания использует в своей работе современные технологии и качественные системы мониторинга. Это позволяет выявить возникшие проблемы в сети и ликвидировать их в короткие сроки.
Все соединения, которые устанавливает «Лайт-Телком», абсолютно безопасны и защищены скрытым IP-адресом. Высокую передачу сигнала обеспечивает инновационная технология Traffic Burst, благодаря которой скорость соединения зачастую превышает значение, которое установлено по тарифу. Также провайдер использует еще одну качественную технологию — DHCP. Она позволяет автоматически настраивать устройства, подключаемые к сети.
Интернет
Сегодня интернет является одной из самых востребованных услуг. Поэтому важно, чтобы провайдер мог предоставлять его с высокой скоростью и в отличном качестве. Компания ООО «Лайт-Телеком» использует технологию Fiber to the Building, то есть «оптика до здания». Это позволяет подвести кабель к дому, а потом осуществлять внутреннюю разводку при помощи медного кабеля типа «витая пара». Затем в квартире абонента устанавливается роутер, который будет раздавать сеть на все устройства пользователя.
Выбор тарифного плана зависит от скорости сети. Сегодня для абонентов «Лайт-Телеком» доступны следующие условия:
- 20 Мбит/сек. — 350 руб.;
- 60/80 Мбит/сек. — 450 руб.;
- 100 Мбит/сек. — 600 руб.
Телефон и ТВ
Абонентам «Лайт-Телеком» доступно стационарное телефонное подключение с международным кодом 496. Предоставляемая связь отличается надежностью и отсутствием шумов и помех.
Важно! Абонентское обслуживание телефонного номера будет стоить 230 руб.
Также для своих клиентов «Лайт-Телеком» предлагает единый тариф «Интернет + ТВ Смотрешка». Этот уникальный тариф, который объединяет две популярные услуги — интернет и телевидение, доступен в таких вариантах:
- 20 Мбит/сек., 65 каналов — 375 руб.;
- 60/80 Мбит/сек., 110 каналов — 500 руб.;
- 100 Мбит/сек., 130 каналов + онлайн-кинотеатр Megogo — 700 руб.
Все сервисы, услуги и тарифы доступны для подключения в личном кабинете. Поэтому данный ресурс крайне удобен в использовании. Аккаунт поможет не только увеличить эффективность обслуживания, но и сэкономить время, исключив необходимость посещения абонентских отделов.
Лайт Нет: регистрация личного кабинета, авторизация, функционал
Лайт Нет – одна из первых локальных сетей интернет-доступа, начавшая существование в 2007 году. Компания предлагает подключение к интернету по инновационной технологии FTTB. Благодаря данному виду подключения каждый человек получает бесперебойный доступ к сети Интернет. Нагрузка на канал не бывает 60-70%, благодаря чему достигается высокая стабильность и скорость интернет-соединения.
Для полноценного взаимодействия с провайдером необходимо совершить вход в официальный личный кабинет Лайт Нет.
Регистрация личного кабинета
На официальном портале Лайт Нет не предусмотрена процедура регистрации. Для получения доступа в личный кабинет необходимо подключить услугу и заключить договор с провайдером. Для заказа подключения услуги необходимо:
- Перейти на официальный портал интернет-провайдера Лайт Нет https://light-net.dn.ua/ и оставаться на главной странице.
- Пролистать страничку немного вниз и сбоку слева будет форма для заполнения быстрой заявки. В ней заполнить имя, адрес пользователя и номер телефона. Нажать «Заказать».
Сразу после отправки заявки с пользователем связывается менеджер компании. Определяется дата и время подключения услуги. После выполненных работ между абонентом и провайдером заключается договор, в котором указываются данные для входа в личный профиль.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Чтобы ознакомиться со статистикой, посмотреть способы оплаты услуг, необходимо войти в личный аккаунт Лайт Нет. Для этого:
- перейти на официальный сайт провайдера https://light-net.dn.ua/;
- в верхней части в меню выбрать «Личный кабинет»;
- в открывшейся форме указать логин и пароль;
- нажать «Вход».
Сразу после этого абонентам доступны все функции и услуги.
Восстановление доступа в личный кабинет
Если пользователь забыл или потерял данные для выхода в личный профиль Лайт Нет, то переживать необходимости нет. Администрация портала все предусмотрела и дает возможность восстановить данные для авторизации. Для этого:
- перейти на страницу авторизации https://stat.light-net.dn.ua/index/main;
- кликнуть «Забыли пароль?»;
- заполнить номер мобильного и нажать «Далее»;
- казать код, который поступит в СМС в новой форме.
Если же возникают сложности с восстановлением, необходимо позвонить на линию поддержки клиентов по номеру (071) 625-75-75.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Лайт Нет – это комфортный способ взаимодействия абонентов с провайдером. ЛК открывает клиентам такие возможности:
- составление заявки на подключение услуги;
- просмотр тарифных планов и при необходимости его смена;
- чтение новостей компании;
- ознакомление с акционными предложениями;
- просмотр статистики;
- оплата задолженности;
- настройка СМС-информирования;
- чтение часто задаваемых вопросов и ответов;
- ознакомление с контактной информацией;
- заморозка средств;
- заказ услуги по ремонту компьютера и пр.
ЛК доступен абонентам круглосуточно с любого устройства.
Каждый пользователь может внимательно почитать раздел «Акции» и воспользоваться привилегиями. За приведенного друга клиент получает подарок. При оплате за 5 месяцев шестой месяц в подарок. Также предоставляется возможность бесплатного переподключения от любого провайдера с сохранением баланса.
Мобильное приложение
Лайт Нет еще не имеет мобильного приложения для комфорта абонентов. В скором времени программисты возьмутся за разработку программы. Загрузить приложение можно будет на гаджеты с операционной системой Андроид и iOS в официальных маркетах ЭплСтор и ПлейМаркет.
Но несмотря на отсутствие приложения, пользователи все равно смогут войти в личный кабинет с мобильного. Официальный сайт обладает мобильной версией, которая сопряжена с любым браузером смартфона. Чтобы войти в личный аккаунт Лайт Нет, необходимо открыть часто используемый браузер и в строке поиска задать искомый сайт. После перейти на него и войти в профиль по инструкции, описанной ранее. Данные для авторизации остаются теми же. Нет необходимости заново подключать услугу.
Версия для смартфонов обладает идентичными дизайном, оформлением, навигацией, интерфейсом. Войти в ЛК можно не только с телефона, но и с планшета.
Контактные данные для связи
Если у абонентов возникают сложности со входом в личный кабинет Лайт Нет, просмотром статистики и пр., то связаться с компанией можно таким образом:
- телефоны: (095) 625-75-75, (071) 625-75-75;
- электронная почта: info@light-net.dn.ua.
Если вопрос поверхностный, то можно просто позвонить на линию поддержки клиентов. Если же проблема более глобальная, то следует составить обращение и отправить на электронную почту. Необходимо грамотно описать причину обращения и при необходимости прикрепить фото. Заявки рассматриваются 24 часа.