Личный кабинет на сайте reutov-scgh.ru: преимущества профиля, инструкция для входа
«Дирекция единого заказчика (МУП «ДЕЗ») создало официальный сайт для клиентов. На сайте данной компании жители города Реутов могут передавать показания приборов учета. МУП «ДЕЗ» хорошо известна гражданам, так как уже 26 лет ее основной функцией является координация деятельности котельных. Компания отличается стабильность работы, а также регулярным участием в системе государственных закупок. Одно из главнейших направлений работы — это создание максимального удобства для клиентов. Для этих целей специалистами компании был разработан многофункциональный портал. Каждый клиент может выполнить вход в личный кабинет на сайте reutov-scgh.ru.
Как авторизоваться в профиле
Чтобы использовать функции учетной записи, нужно авторизоваться:
- Нужно использовать ссылке reutov-scgh.ru. После этого требуется нажать активную вкладку «Вход» в правом верхнем углу.
- Попасть напрямую в форму авторизации можно по данной ссылке https://reutov-scgh.ru/LogOn.
- Каждый раз для входа потребуется указывать вводить свой пароль к аккаунту и электронный адрес.
- Последний шаг — нажать кнопку «Вход».
Как создать учетную запись
Чтобы создать профиль на сайте компании, нужно придерживаться такой инструкции:
- Зайти на главную страницу МУП «ДЕЗ», набрав в используемом браузере reutov-scgh.ru.
- Далее необходимо нажать на строку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Чтобы открыть анкету для создания аккаунта, нужно согласить с условиями сайта.
- В анкете для создания аккаунта прописывать лицевой счет. Обязательно вводится личный электронный адрес пользователя. Пароль следует придумать самостоятельно и подтвердить его повторным вводом. Потребуется также ФИО абонента.
- Последний шаг — дать согласие на получение рассылки от компании и кликнуть по вкладке «Зарегистрироваться».
Важно! В профиле доступна история платежей. Все данные хранятся в личном кабинете в течение нескольких лет. Клиент видит переданные показания, начисления и оплату с момента начала использования кабинета.
Как получить доступ к аккаунту при потере пароля
Если абонент не может попасть в собственный аккаунт по причине отсутствия пароля, тогда код можно восстановить. Для этого в форме авторизации, расположенной по адресу https://reutov-scgh.ru/LogOn, есть строка «Восстановление пароля». На нее нужно нажать.
В форме восстановления нужно ввести свою электронную почту. В течение нескольких минут на указанный электронный ящик приходит письмо со ссылкой от администратора. С ее помощью абоненту дается возможность создать новый пароль. Несмотря на то, что процесс восстановления не занимает более 5 минут, рекомендуется записывать пароль во избежание потери времени.
Возможности профиля
После регистрации и получения доступа к личному аккаунту пользователю будут открыты такие возможности:
- Можно быстро передавать данные с учетного прибора. Абонентам рекомендуется с 15 по 22 число каждого месяца вводить данные со счетчика в аккаунте. Это важно для того, чтобы система смогла осуществить начисления на следующий месяц и сформировать квитанции на оплату. Передача показаний происходит в разделе личного кабинета «Показания счетчиков». Сведения за горячую и холодную воду вводятся отдельно. Если в указанный срок абонент не передаст показания, то начисления производятся по действующим нормам водопотребления.
- Ознакомление с правилами использования коммунальных услуг.
- Оплата начислений безналичным способом с карточки с мгновенным зачислением средств на счет поставщика услуг. Портал работает со многими банками и платежными системами. Это существенно упрощает проведение платежей.
- Обращение к специалистам техподдержки. Зарегистрированным абонентам данная служба доступна в круглосуточном режиме. Здесь оперативно решаются все вопросы технического типа, а также проблемы с работой учетной записи.
- Получение наиболее актуальных новостей от администрации компании, в том числе об изменениях тарифов, плановых и внеплановых отключения горячей и холодной воды, авариях на линии.
Важно! В аккаунте можно получать сведения об образовании задолженности. Сумма долга будет сразу предоставлена клиенту на главной странице профиля.
Несмотря на то что работы по созданию мобильной версии сервиса уже ведутся, пока абонентам приходится использовать веб-версию с мобильных устройств. Это не создает никакого дискомфорта, так как с планшетов и смартфонов абонентам доступны такие же функции, как и с ПК.
Контакты для связи со специалистами
Если у абонентов возникают вопросы, их можно задать по номеру телефона 8(495)528-62-69. Также можно отправить обращение по адресу support@reutov-scgh.ru
Кроме этого, ответы на многие вопросы пользователи могут найти в разделе сайта «Вопросы-ответы». Здесь есть решения наиболее распространенных проблем и разбор часто встречающихся ситуаций. Вполне вероятно, что пользователь сможет найти здесь ответ на свой вопрос и ему не придется самостоятельно писать обращение.
Личный кабинет на сайте reutov-scgh.ru: алгоритм регистрации, возможности аккаунта
В городе Реутов показания воды можно передать в Данная компания сотрудничает с другими компаниями: ООО УК «РеутКомфорт», ЖСК «Патриот», ЖСК «Реутовец», ТСН «Победы 22-1», ТСН «Башня», ТСЖ «Стиль». Если водоснабжающей организацией являются перечисленные компании, то показания нужно передавать на сайте https://reutov-scgh.ru/Main#.
В данном обзоре мы рассмотрим механизм передачи показаний воды в МУП «Дирекция единого заказчика» и ООО «МосОблЕИРЦ» Управление Реутов, а также на сайте Реуткомфорт.
Показания воды Реутов принимаются 20, 21, 22 числа до 18:00.
Чтобы передать счетчика воды Реутов, первоначально нужно пройти регистрацию в Личном кабинете. Рассмотрим этот процесс подробнее:
- Перейти на официальный сайт по прямой ссылке: https://reutov-scgh.ru/Main, найти в правом верхнем углу надпись «Регистрация» и нажать на нее:
alt=»re-300×51.png» width=»300″ height=»51″ />2. Откроется окно, в котором необходимо ознакомиться с Правилами пользовательского соглашения и нажать на блок «Я согласен (согласна)»:
3. В новом окне нужно совершить следующие действия:
- Ввести номер лицевого счета;
- Указать адрес своей электронной почты;
- Придумать надёжный пароль;
- Повторно ввести пароль;
- Написать Имя;
- Написать Фамилию;
- Поставить галочку в подтверждение своего согласия получать оповещения по электронной почте;
- Проверить введенную информацию и нажать на синий блок «Зарегистрироваться»:
После этих манипуляций пользователю будет доступен вход в Личный кабинет.
Для входа в Личный кабинет нужно перейти по ссылке https://reutov-scgh.ru/LogOn, ввести адрес электронной почты и пароль, а затем нажать на кнопку «Войти». Также рекомендуем поставить галочку возле надписи «Запомнить меня», чтобы в следующий раз не вводить свои данные.
Теперь нужно найти поле для передачи показаний воды, ввести их и отправить.
e-mail (для технических вопросов) — support@reutov-scgh.ru
Расчетный отдел МУП «ДЕЗ»: Специалисты по расчетам ЖКУ (ООО УК»РеутКомфорт», ЖСК «Патриот», ЖСК «Реутовец», ТСН «Победы 22-1», ТСН «Башня», ТСЖ «Стиль») 8 (495) 528-62-69
Адрес расчетного отдела: 143964, Московская обл., г. Реутов, ул. Новая, дом 2, пом.II
Отделение ЕИРЦ города Реутов:
Адрес: МО, г. Реутов, ул. Новая, д. 2Режим работы: Пн-пт 09:00-19:00, Сб, Вс-выходной; перерыв с 13-00 до 14-00Телефон: 8-495-528-77-50
Дни и часы приема населения: Понедельник: с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 19.00. Среда: с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 19.00. Пятница: с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00. Третья суббота месяца: с 9.00 до 13.00.
Регламентированные перерывы в дни приема: Понедельник: с 11.00 до 11.20 и с 17.00 до 17.20 Среда: с 11.00 до 11.20 и с 17.00 до 17.20 Пятница: с 11.00 до 11.20 и с 15.40 до 16.00 Суббота: с 10.40 до 11.00
Компания «РеутКомфорт» создана для обслуживания микрорайона Новокосино-2 в г.Реутов Московской области.
Чтобы передать воду Реутов, необходимо изначально зарегистрироваться в Личном кабинете. Сделать это можно следующим образом:
- Перейти на официальный сайт по прямой ссылке https://reutcomfort.ru, найти в главном меню пункт «Личный кабинет» и нажать на него:
- В открывшемся окне нужно нажать на надпись «Зарегистрируйтесь»;
- Появится поле для регистрации, в котором необходимо выполнить следующие действия:
- Ввести номер лицевого счета;
- Указать адрес своей электронной почты;
- Придумать пароль;
- Повторить пароль;
- Поставить галочку в подтверждение своего согласия на обработку персональных данных;
- Нажать на кнопку «Зарегистрироваться»:
Так создается учетная запись в Личном кабинете. Теперь можно заходить в него и использовать весь функционал.
Для входа в Личный кабинет нужно перейти по ссылке https://lk.reutcomfort.ru/login и ввести данные, которые были указаны во время регистрации:
- Адрес электронной почты;
- Пароль.
После ввода данных нужно нажать на кнопку «Войти». Можно поставить галочку возле надписи «Запомнить меня». Браузер запомнит информацию, и при последующем входе в Личный кабинет не потребуется вводить логин и пароль.
Если данные были введены, откроется страница Личного кабинета.
Обратите внимание! Показания воды необходимо передавать с 15 до 22 числа ежемесячно!
В Личном кабинете нужно нажать на раздел «Показания счетчиков», ввести показания горячей и холодной воды и нажать на кнопку «Отправить».
График приема специалистами УК для жителей:
Понедельник: с 9:00 до 18:00
Вторник: с 9:00 до 18:00
Среда: с 9:00 до 20:00
Четверг: с 9:00 до 18:00
Пятница: с 9:00 до 17:00
Обед: с 13:00 до 14:00
Суббота (каждая 3-я) с 9:00 до 14:00 без обеда
Генеральный директор: ежемесячно каждый рабочий 2-й и 4-й четверг с 16:00 до 19:00
Инженерная служба: с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00
Юридический отдел: каждый рабочий понедельник и четверг с 15:00 до 18:00
Начальник участка и специалист по клинингу: каждый рабочий понедельник и четверг с 15:00 до 17:00
Прием письменных обращений граждан – в соответствии с установленным графиком работы Общества.
Клиентский отдел – в соответствии с установленным графиком работы Общества.
Прием клиентов в части показа квартир, выдачи ключей, а также оформления документов – осуществляется СТРОГО по записи.
График приёма жителей специалистами Расчетно-кассового центра
Понедельник 10:00-18:00 обед 13:00-14:00
Среда 11:00-20:00 обед 13:00-14:00
Пятница 10:00-17:00 обед 13:00-14:00
Каждая третья суббота 9:00-14:00 без обеда
Последний день месяца – неприемный день.
Телефон: +7 (495) 369 97 77 доб. 3424
Адрес: город Реутов, улица академика В.Н.Челомея дом 9, (2 подъезд с внешней стороны дома).
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС
143969, Россия, Московская область,
г. Реутов, Юбилейный пр-т, д. 72.
Телефон (общие вопросы): +7 (495) 369 97 77
Телефон (запись на заселение: осмотр квартир/ выдача ключей): +7 (495) 369 97 77
Телефон (ОДС: аварии и заявки круглосуточно): +7 (495) 369 97 77
Телефон (клиентский отдел): +7 (495) 369 97 77 доб. 30003, 3720,3774, 3773, 3680, 3657, 3711
- Вопросы касающиеся записи и переноса записи на получение ключей и оформления договоров с УКдоб. 3720/ 3657
- Информация по задолженности ,составления соглашения на рассрочку платежей, а также до судебное урегулирование вопросов по задолженностидоб.3711
- Вопросы касающиеся паркинга( выдача пропусков), а также нежилых помещенийдоб.3680
- Наряд/заказы и вопросы касающиеся доп.услугдоб.3774,3773
Телефон (бухгалтерия): +7 (495) 369 97 77 доб. 3422/ 3475
Телефон (отдел кадров): +7 (495) 369 97 77 доб. 3710, 3709
Телефон (юридический отдел): +7 (495) 369 97 77 доб. 3175, 3661, 3421, 3750
Телефон (специалист по документообороту): +7 (495) 369 97 77 доб. 3669
Телефон (главный инженер): +7 (495) 369 97 77 доб. 3178
Телефон (главный энергетик): +7 (495) 369 97 77 доб. 3476
Телефон (инженер по слаботочным системам): +7 (495) 369 97 77 доб. 3653
Телефон (инженер-теплотехник): +7 (495) 369 97 77 доб. 3658/ 3775
Телефон (инженер-строитель): +7 (495) 369 97 77 доб. 3176
Телефон (начальник участка Юбилейный проспект д. 60/ 66/ 72/ 78, ул. Челомея д. 7 и 9): +7 (495) 369 97 77 доб. 3739
Телефон (начальник участка 9 мкрн.: Носовихинское шоссе д. 25 и 27 + Паркинг, Юбилейный проспект д. 40): +7 (495) 369 97 77 доб. 3719
Телефон (начальник участка Юбилейный проспект д. 61/ 63/ 67/ 69, ул. Октября 44/ 48/ 52 + Паркинг ): +7 (495) 369 97 77 доб. 3740
Телефон (специалист по клинингу): +7 (495) 369 97 77 доб. 3741
E-mail: info@reutcomfort.ru
Генеральный директор – Клочков Сергей Павлович
Уважаемые жители!
Передать показания индивидуальных приборов учета Вы можете любым удобным способом:
1. На сайте НЕДОЛЖНИК.РФ
2. Через личный кабинет расчетного центра МосОблЕИРЦ Реутов www.reutov-scgh.ru
3. По многоканальному телефону МосОблЕИРЦ Реутов (495) 374-51-91 доб.1193, 1194, 1195
4. По телефону call-центра МосОблЕИРЦ
5. Оставив данные в почтовом ящике при входе в офис расчетного центра МосОблЕИРЦ Реутов по адресу: ул. Новая, д.2.
6. По многоканальному телефону управляющей компании 8-495-777-6-000, доб.3
7. Оставив данные в почтовом ящике в офисе управляющей компании.
Вы можете зарегистрироваться на портале НЕДОЛЖНИК.РФ уже сейчас:
ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА
Жители подмосковного города Реутов теперь могут пользоваться личным кабинетом и ежемесячно сдавать показания по приборам учета удаленно, посредством сети интернет. Необходимо иметь ПК с подключением к интернету или гаджет с соответствующими возможностями.
reutov-scgh.ru – передать показания воды Реутов
Личный кабинет
Чтобы открыть доступ ко всем функциям персонального аккаунта, достаточно пройти на официальный сайт
и отыскать опцию «Регистрация». Затем перед пользователем откроется окошко, внутри которого нужно ввести лицевой счет и электронную почту, оригинальный пароль для последующей идентификации.
Далее от пользователя, желающего получить личный кабинет, потребуют указать ФИО и другие данные, согласиться получать новости и сервисные оповещения по мейлу. После проверки правильности введенных данных стоит продолжить регистрацию.
В следующий раз для входа стоит указать номер счета и пароль. Все указанные владельцем лицевого счета данные будут надежно защищены от передачи третьим лицам. Компания будет использовать сведения про абонента исключительно для обработки информации по поступающим данным с прибора учетов и платежам за ресурсы.
Иметь личный кабинет выгодно, можно не только оповещать компанию об объемах потребленных ресурсов, но и вовремя узнавать об изменениях в начислениях, смене тарифов, открыть доступ к задолженностям.
Как передать показания счетчиков
Чтобы сдать данные по счетчикам, следует выполнить вход в личную учетную запись, пройдя по ссылке https://reutov-scgh.ru/LogOn. Далее необходимо ввести лицевой счет либо адрес электронного email, затем указать пароль, и выполнить вход в аккаунт. Если планируется входить в свой личный кабинет с одного и того же компьютера, можно обозначить галочкой пункт о запоминании способа входа на этом устройстве. Это избавит от потребности вводить каждый раз свои данные при входе в учетную запись.
В личном кабинете станет доступной вкладка передачи показаний: все сведения стоит внимательно внести в соответствующие поля, следуя несложной инструкции. Далее нужно проверить их точность и затем отправить операторам компании-поставщика коммунальных услуг.
Клиентская поддержка
Все интересующие вопросы о начислениях и тарифах, задолженности и способах внесения оплаты можно задать по телефону 8-495-528-77-50.
reutcomfort.ru – передать показания счетчиков воды
Компания «РеутКомфорт» открыла новые функции на своём официальном сайте reutcomfort.ru: теперь абоненты компании, проживающие в городе Реутов Московской области, в микрорайоне Новокосино-2, могут обслуживаться дистанционно. Это существенная экономия времени и минимум затрат для передачи данных и уточнения задолженностей перед предприятием, моментальный доступ к самой актуальной информации по платежам и начислениям.
Личный кабинет «РеутКомфорт»
- Чтобы передавать показания по объемам потребленных ресурсов в Реутове, нужно завести персональный аккаунт в Личном кабинете. Чтобы регистрация новой учетной записи прошла успешно, лучше заранее позаботиться о надежном пароле для входа в систему.
- Для начала пользователь должен проследовать по прямой ссылке https://reutcomfort.ru на страницу официального веб-портала компании, затем отыскать среди пунктов главного меню раздел, посвященный Личному кабинету.
- Перед пользователем появится окно с надписью «Зарегистрироваться». В специально отведенных для регистрации полях нужно заполнить информацию о себе, введя свои данные: обязательная информация включает ФИО, номер лицевого счета, контактный адрес сетевой почты. Затем указывают пароль, повторяют его и соглашаются с правом компании обрабатывать персональные данные. После выполнения этих несложных действий регистрация будет успешно завершена.
- На основании новой учетной записи пользователь коммунальными услугами открывает для себя удобный доступ к полному функционалу Личного кабинета. Теперь для входа достаточно проследовать по адресу https://lk.reutcomfort.ru/login и ввести сведения (электронную почту и пароль) в соответствующие поля. После этого вход в личный аккаунт будет выполнен.
Передать показания счетчиков в «РеутКомфорт»
Следует запомнить, что абоненты, пользующиеся услугами компании, должны сдавать показания по использованным ресурсам строго с 15 по 22 число ежемесячно. Теперь сделать это дистанционно с минимальными затратами времени можно в персональном аккаунте на reutcomfort.ru. Из личного кабинета отправить данные проще, если выбрать раздел «Показания счетчиков». Абонент вводит информацию по горячей и холодной воде, проверяет их точность и отправляет для обработки.
Передать показания воды Реутов
Клиентская поддержка
Для информационной помощи клиентам предприятия был предоставлен номер контактного телефона +7 (495) 369 97 77: операторы примут показания в телефонном режиме, ответят на актуальные вопросы пользователя.
Официальный сайт:https://reutov-scgh.ru
Личный кабинет:https://reutov-scgh.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2fPrivateOffice
Город:Реутов
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Не так давно для жителей подмосковного Реутова была создана виртуальная платформа, на которой удаленным способом можно каждый месяц сдавать показания индивидуальных приборов учета. Найти этот сервис можно кликнув по данной ссылке: https://reutov-scgh.ru/
Войдя в личный кабинет reutov-scgh.ru, каждый желающий может быстро и без особых усилий отправить в соответствующую организацию информацию о потреблении той или иной коммунальной услуги. Электронная площадка требует лишь наличия у пользователя гаджета с соответствующими возможностями либо компьютера с подключенным интернетом.
Регистрация личного кабинета
Для этого в поисковик вбивают ссылку: https://reutov-scgh.ru/ и кликают по окошечку «Регистрация». Далее можно работать по алгоритму:
- Изучение открывшихся «Правил пользовательского соглашения». При согласии с ними следует кликнуть по соответствующей кнопке;
- Заполнить обязательные для персонализации права:
- лицевой счет (номер).
- Фамилия и Имя.
- Электронная почта.
- Пароль и его подтверждение.
- Далее клиент ставит галочку-согласие напротив определенного поля, чтобы на его электронный ящик поступали оповещения о работе сервиса;
- Обязательная проверка введенных данных с последующим нажатием на окошко «Зарегистрироваться».
Теперь у пользователя есть личный сервис для работы на портале – reutov-scgh.ru.
Вход в личный кабинет
Для работы в Личном кабинете «Reutov» необходимо в него войти. Для этого следует заполнить данные поля:
- адрес электронного ящика;
- пароль.
Эти сведения пользователь вносил в систему при регистрации. Затем необходимо кликнуть по синему окошку «ВХОД».
Вход для юридических лиц
Работать в указанной системе могут и юридические лица. Алгоритм проводимых манипуляций схож с работой физических пользователей.
Восстановление пароля
Если не доступен вход в Личный кабинет портала, возможно пользователь вводит неправильно пароль. Восстановить последний можно так:
- Кликают по ссылке «восстановление пароля».
- Вводят в появившемся окошке адрес указанного при регистрации почтового ящика.
- Заходят на свою почту и кликают по ссылке, пришедшей от администраторов сервиса Reutov, для осуществления одноразового входа.
- Забивают в появившееся поле новый пароль.
Важно: Чтобы не возникало частых проблем с паролями, их следует записывать на отдельном файле (бумаге). Это позволит экономить время для работы в Личном кабинете.
Функционал личного кабинета
Как и посредством офиса ООО «УК «РЭУ № 1-САДОВЫЙ» на сайте www.reutov-scgh.ru зарегистрированный житель сможет:
- вводить информацию по счетчикам;
- знакомиться с используемыми коммунальными услугами;
- оплачивать потребляемые ресурсы.
Портал взаимодействует со многими интернет-банкингами и платежными системами. Теперь передать данные и оплатить объем их использования стало проще и доступнее!
Мобильное приложение
В ближайшее время ожидается внедрение в массовое использование мобильного приложения указанного сервиса. Таким образом, жители Реутова смогут осуществлять манипуляции по коммуналке в любом удобном для них месте, зайдя в свой кабинет через гаджет. Так, у горожан не будет возникать проблем с несвоевременной подачей показаний счетчиков.
Важно: Отправлять через Личный кабинет данные счетчиков желательно не позже срока, указанного в квитанции.
Контактные данные для связи
ЦС и Личный кабинет функционируют в едином формате. Связаться с представителями компании можно посредством e-mail:support@reutov-scgh.ru
Работа офиса с населением:
- с 9:00-13:00;
- с 14:00-19:00.
В третью субботу месяца: с 9:00-13:00.
Адрес расчетного отдела: 143964, Московская обл-ь, г.Реутов, ул.Новая, д.2, пом.II. Телефон: 8(495)5286269
Муниципальное унитарное предприятие «Дирекция единого заказчика» подмосковного города Реутов — это организация, курирующая обеспечение работы котельных. Компания успешно работает уже 26 лет. Преимущества компании — это стабильная деятельность и подчиненность государственным органам. Компания является официальным участником системы государственных закупок. Предприятие не входит ни в один известный список должников по данным ФАС, а также не имеет связей с дисквалифицированными лицами. Компания не имеет никаких долгов по исполнительным производствам. Это позволяет говорить о надежности фирмы. Для наиболее успешного взаимодействия с абонентами есть многофункциональный сайт reutov-scgh.ru, на котором можно создать личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрировать аккаунт можно по такому алгоритму:
- В первую очередь, абонент должен зайти на главную страницу официального сайта. Для этого в поисковике любого браузера следует набрать адрес https://reutov-scgh.ru/Main.
- В правом верхнем углу есть значок меню, на него нужно нажать.
- Из предложенного списка надо выбрать строку «Личный кабинет» и слово «Регистрация», написанное мелким синим шрифтом в самой верхней строке (под словом «Авторизация»).
- Абоненту предлагается к ознакомлению небольшая памятка-соглашение об обработке персональных данных, ее следует изучить и выразить свое согласие или несогласие.
- При нажатии на зеленую кнопку «Согласен» открывается регистрационная форма. В ней поочередно указываются: номер лицевого счета, адрес электронной почты, пароль, придуманный самостоятельно. Пароль для подтверждения нужно ввести повторно. После этого надо указать имя и фамилию абонента.
- В завершение можно поставить галочку возле предложения о передаче сообщений на электронную почту и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Для входа в аккаунт нужно выполнить такие действия:
- Когда абонент получил доступ в личный кабинет, каждый последующий вход может выполняться со страницы https://reutov-scgh.ru/LogOn.
- Небольшая форма авторизации содержит только две строчки: для адреса электронной почты (он здесь выступает в качестве логина) и пароля, заданного при регистрации.
- Затем нужно нажать кнопку «Вход». После этого система переводит абонента в личный кабинет.
Также на странице входа под формой авторизации есть строка «Восстановление пароля». Она используется в том случае, когда пароль забыт. Восстановить его не составляет труда, нужно всего лишь следовать инструкции системы.
Возможности личного кабинета
Пользователям аккаунта предоставляются такие функции:
- Передача показаний приборов учета. Это необходимо делать в период с 15 по 22 число каждого месяца. Только при этом условии система сформирует новые квитанции по переданным показаниям. Если пропустить эти сроки, оплата будет начислена по существующим нормам. Для передачи показаний в личном кабинете есть отдельный раздел «Показания счетчиков». Здесь есть отдельные окна для показаний по холодной и горячей воде.
- Просмотр истории платежей. Здесь можно посмотреть историю оплаты за несколько предыдущих лет (с того момента, как абонент стал пользоваться личным кабинетом).
- Использование помощи службы технической поддержки в круглосуточном режиме. Сюда можно обращаться по поводу проблем со входом в личный кабинет, а также с любыми другими вопросами технического характера.
Важно! В личном кабинете можно осуществлять оплату водопотребления с помощью пластиковой карты любого банка.
На сайте можно проверять состояние задолженности (если она есть, ее можно обнаружить прямо на главной странице личного кабинета). Способы внесения оплаты также можно уточнить в личном кабинете, как и действующие тарифы на предоставляемые услуги. Оплата производится максимально быстро, деньги практически мгновенно поступают на счет поставщика услуг. Все платежи отличаются надежностью и высокой степенью защиты. Персональные данные хранятся в личном кабинете, доступ третьих лиц к ним исключен. Даже сотрудники компании не имеют доступа к персональным данным абонента.
Возможности сайта
Для того чтобы абонент смог быстро найти интересующую информацию, официальный сайт поделен на разделы:
- Вопросы-ответы. Зачастую для того, чтобы узнать ответ на возникший вопрос, абоненту просто необходимо просмотреть этот раздел. В нем приведены наиболее часто встречающиеся вопросы других абонентов.
- Документы. Тут содержится один документ, касающийся политики, которую ведет компания в отношении персональных данных абонентов и их обработки. Эта информация доступна каждому желающему. Чтобы ознакомиться с ней, следует скачать текстовый файл.
- Оплата. В этом разделе размещен подробный алгоритм проведения оплаты за водопотребление с пластиковой карты. Оплата коммунальных услуг в личном кабинете с банковской карты — это наиболее востребованная услуга в последнее время. На самом деле это очень удобно, так как абонент может провести все платежи, не выходя из дома и не тратя время для посещения ближайшего отделения банка. Онлайн-оплата получает все большую популярность. Абонент может даже настроить автоплатеж или использовать авансовый способ оплаты. Это позволит благополучно избегать возникновения задолженности по коммунальным платежам.
- Места оплаты. Не каждый абонент способен оплатить услуги компании в личном кабинете с пластиковой карты. Это можно также сделать в банке. В данном разделе как раз приведен полный список банков (вместе с адресами), где можно произвести оплату. Деньги за водоснабжение принимают несколько банков: Сбербанк, Банк Возрождение, Межтопэнергобанк и Почта России.
- Возврат средств. Иногда при оплате с карты в личном кабинете случаются непредвиденные накладки, и платеж осуществляется сразу два раза. Абонент не должен бояться двойного списания средств. Несмотря на то что вернуть их невозможно, деньги не пропадают. В таких ситуациях лишняя сумма просто остается на лицевом счете абонента и списывается при следующем начислении оплаты.
- Контакты. В этом разделе можно найти подробную информацию о графике работы компании, адреса, номера телефонов, адрес электронной почты для подачи обращений. Отдельно представлены контакты самого отделения в городе Реутов и расчетного отдела.
- Новости. После изучения этого раздела абоненту не нужно будет звонить и уточнять информацию о работе компании. Новостная лента содержит все сведения, которые требуется знать абоненту.
Важно! В личном кабинете есть информация по отключениям водоснабжения и электроэнергии, правила формирования квитанций и данные по изменению тарифов на коммунальные платежи.
На сайте также есть раздел «Реквизиты» для партнеров компании. Здесь есть все банковские реквизиты, наименование банка-получателя платежей, номера расчетных и корреспондирующих счетов, БИК, ИНН и другая информация о фирме.