Личный кабинет ОФД
Бренд «Первый ОФД» или «1-ОФД» принадлежит компании АО «ЭСК», которая является одним из лидеров отечественного рынка в сфере услуг по передаче и обработке фискальных данных от кассовых аппаратов в органы налоговой службы. Необходимость в подобных услугах стала следствием вступления в силу с июля 2017 года №54-ФЗ. Для удобства обслуживания и предоставления качественного интернет-сервиса компания предлагает клиентам создать личный кабинет на 1-одф.ру, обеспечивающий доступ к обширному набору функциональных возможностей.
- Регистрация личного кабинета на сайте 1-ofd.ru
- Вход в личный кабинет 1-ОФД
- Основные возможности
- Контроль выручки
- Кассовые аппараты
- Проверка ОФД чека
- Заявки в ФНС
- Сводные отчеты
- Брендирование чека
- Бесплатный тест-драйв
- Как установить приложение на iOS?
- Как установить приложение на Андроид?
Регистрация личного кабинета на сайте 1-ofd.ru
Процедура регистрации на сайте компании «Первый ОФД» достаточно проста. Она предусматривает выполнение следующих операций:
- Заполнение формы подключения на главной странице официального сайта предприятия по адресу https://www.1-ofd.ru. От клиента требуется указать ФИО, e-mail и контактный телефон.
Выполнение перечисленных операций открывает доступ к функционалу ЛК 1-ОФД. Кроме того, клиент получает возможность полноценного обслуживания у одного из лидеров отечественного рынка.
Вход в личный кабинет 1-ОФД
Вход в ЛК 1-ОФД осуществляется на официальном сайте оператора фискальных данных. В разное время использовались различные варианты авторизации, сегодня применяется только один.
Вход по номеру телефона в ЛК платформы ОФД
В настоящее время услуга входа в ЛК 1-ОФД не предоставляется. Хотя некоторые другие компании, выступающие в роли операторов фискальных данных, например, Эвотор, используют для авторизации в системе именно такой способ.
Вход по логину в личный кабинет ОФД
Процедура авторизации в личном кабинете 1-ОФД предполагает следующие операции, которые выполняются зарегистрированным клиентом оператора фискальных данных:
- переход на главную страницу официального сайта компании, которая размещается на https://www.1-ofd.ru;
- запуск сервиса личного кабинета путем нажатия расположенной в правом верхнем углу кнопки «Вход в кабинет»;
Вход по сертификату
Под сертификатом понимается идентификационная информация о квалифицированной электронной подписи или КЭП, которая используется при регистрации клиента на сайте 1-ОФД. Для входа в ЛК КЭП и, как следствие, сертификат не используются.
Восстановление пароля
В ситуации, когда пароль утерян или забыт пользователем, требуется воспользоваться ссылкой «Напомнить пароль». Она доступна в окне, которое открывается при вводе неправильного пароля.
После этого на адрес электронной почты клиента направляется ссылка, переход по которой поможет восстановить пароль. Именно он и будет использоваться в дальнейшем для авторизации в личном кабинете 1-ОФД.
Основные возможности
После успешного входа в ЛК оператора фискальных данных на экран выводится вкладка «Мониторинг касс», которая выглядит следующим образом.
Основными функциональными возможностями сервиса выступают:
- подключение касс к серверу ОФД и управление ими;
- выбор подходящих тарифов и перечня получаемых от оператора фискальных данных услуг;
- формирование удобной и эффективной структуры контроля и управления ККТ, то есть контрольно-кассовой техникой;
- просмотр и анализ пробитых чеков;
- ведение электронного документооборота с компанией «Первый ОФД»;
- аналитика финансовых результатов деятельности бизнеса путем оперативного получения объективных данных о работе ККТ и, как следствие, объеме выручки, размере среднего чека, рабочем графике торговой точки и т.д.
Контроль выручки
Для получения данных об объеме выручки достаточно перейти на вкладку «Корпоративная статистика» (для организаций, состоящих из нескольких юридических лиц) или «Статистика» (для остальных участников рынка). При этом пользователь может указать конкретный календарный период, сведения по которому ему интересны.
Укрупненный показатели выручки размещаются на стартовой вкладке «Мониторинг касс», если какая-либо ККТ уже подключена.
Кассовые аппараты
Но основным направлением использования вкладки «Мониторинг касс» выступает управление контрольно-кассовой техникой. При помощи расположенного в верхней части экрана сервис личного кабинета позволяет разделить кассы на группы и торговые точки, добавить торговую точку или ККТ, а также быстро произвести поиск нужного кассового аппарата.
Например, для добавления ККТ необходимо произвести такие действия:
- нажать кнопку «+ККТ»;
- выбрать вариант подключения кассы – вручную по отдельности или пакетом;
- ввести регистрационные данные кассового аппарата в открывшейся форме;
- получить регистрационный номер ККТ (услуга предоставляется 1-ОФД и не требует посещения ФНС);
- завершить процедуру нажатием кнопки «Подключить».
Также пользователю предоставляется доступ к расширенному фильтру поиска, который предоставляет возможность найти ККТ по любому из нескольких параметров:
- передача чеков;
- статус смены;
- тарифы;
- статус регистрации ФНС;
- статус ФН (фискального накопителя).
Проверка ОФД чека
Для поиска, проверки и хранения чека 1-ОФД разработан специальный сервис, который интегрирован с функционалом личного кабинета клиента компании. Принцип его действия достаточно прост и состоит в следующем.
В форму поиска загружаются данные о чеке, после чего программа осуществляет поиск документа и проверку его подлинности. Основные функции сервиса состоят в следующем:
- контроль и планирование расходов;
- документальное подтверждение приобретения товара или услуги;
- возможность доказательства нарушения.
В общем случае главная страница сервиса, располагающегося по адресу https://consumer.1-ofd.ru/#/landing, выглядит следующим образом. В ЛК 1-ОФД она используется в скрытом режиме, предоставляя пользователю конечный результат.
Заявки в ФНС
Оформление заявления в ФНС требуется в том случае, если требуется подключить ККТ, которая не зарегистрирована в налоговых органах. В этом случае ОФД предоставляет клиенту возможность выбора – зарегистрировать кассовый аппарат самостоятельно путем формирования заявки в формате XLM в личном кабинете либо передать эти функции специалистам оператора 1-ОФД.
Сводные отчеты
Подготовка различных по видам и формату отчетов осуществляется в соответствующей вкладке ЛК под вполне логичным названием «Отчеты». Интернет-сервис позволяет оформлять документы, содержащие сведения:
- о зарегистрированных кассовых аппаратах;
- об отправленных клиентом сообщениях;
- об активной контроль-кассовой технике;
- по закрытым сменам;
- по чекам;
- по сменам с налогами;
- по чекам с определенными позициями;
- по маркировке (для этого требуется подключение тарифа «ОФД+Маркировка»).
Список сформированных отчетов открывает после перехода в соответствующую вкладку. Для скачивания любого документа достаточно нажать на специальный значок в виде стрелки, направленной вниз.
Заказ новых отчетов выполняется по следующей схеме:
- активируется вкладка «Отчеты»;
- выбирается вид документа путем выбора из выпадающего в ячейке «Типы отчетов» списка;
- указывается календарный период, за который выводятся данные (не должен превышать 100 дней);
- вводится адрес электронной почты, на который необходимо отправить отчет;
- формирование и последующая отправка документа подтверждаются нажатием кнопки «Заказать отчет».
Ряд отчетов предусматривает использование несколько видоизмененных форм заказа документов. Однако, общий принцип оформления и получения остается таким, каким описан выше.
Брендирование чека
Под брендированием чеков понимается разработка и создание индивидуального дизайна документа. Это касается цвета, фона, логотипа и содержательной части фискального чека. Компания 1-ОФД предоставляет услуги брендирования в индивидуальном порядке на условиях, которые согласовываются дополнительно.
Бесплатный тест-драйв
Компания «1-ОФД» предоставляет потенциальным клиентам возможность ознакомиться с функционалом личного кабинета путем работы в так называемом демо-режиме. Его запуск осуществляется на стадии регистрации пользователя.
Последний получает доступ к интерфейсу системы и полному набору функциональных возможностей. Такой бесплатный тест-драйв является хорошим способом рекламы, так как позволяет по достоинству оценить очевидные преимущества интернет-сервиса.
Другие возможности личного кабинета ОФД
Исчерпывающая информация о функционале личного кабинета 1-ОФД приводится в инструкции пользователя, которая находится на официальном сайте оператора фискальных данных по адресу https://www.1-ofd.ru/images/PDF/instrykciya_polzovatelya.pdf. Наиболее важными возможностями сервиса, не описанными выше, выступают:
- предоставление помощи авторизованному в личном кабинете клиенту. Для ее получения достаточно нажать на значок со знаком вопроса, который расположен в шапке главной страницы личного кабинета;
- функция глобального поиска, который выполняется по всем торговым точкам, кассовым аппаратам и пользователям предприятия-клиента. Ее запуск также происходит через шапку личного кабинета;
Стоимость тарифов
Функция выбора подходящего тарифа предполагает следующие действия пользователя:
- определение ККТ, для которых необходимо выбрать или изменить тариф;
- активация кнопки «Выбрать тариф»;
- ознакомление с действующим тарифным планом 1-ОФД;
- выбор подходящего по стоимости тарифа с последующим его подключением путем нажатия кнопки «Подключить».
Полный перечень действующих тарифов приводится на официальном сайте по адресу https://www.1-ofd.ru/tarify. Наиболее популярные варианты размещаются на главной странице.
Результатом указанных действий становится выдача при активации вкладки «Управления кассами» сообщения о том, что тариф для кассового аппарата выбран. Оно подсвечивается зеленым цветом.
Мобильное приложение ОФД «Контроль выручки»
Длительное время клиентам 1-ОФД предлагалось использование мобильного приложения «Контроль выручки. Сегодня ему на смену пришел более современный и эффективный сервис «Бизнес-Помощник», который предоставляет доступ к личному кабинету компании «Первый ОФД» с мобильных устройств – планшета или смартфона.
Как установить приложение на iOS?
Для установки и последующего использования Бизнес-Помощника на устройствах Apple необходимо:
- перейти по ссылке для скачивания, размещенной на главной странице сайта ОФД;
Как установить приложение на Андроид?
Аналогичная схема действий предусмотрена для смартфонов и планшетов, использующих в качестве операционной системы Android. Единственным отличием выступает скачивания приложения Бизнес-Помощник с сайта Google Play.
Личный кабинет ОФД: вход на официальном сайте платформы
Оператор фискальных данных Платформа(сокращенно: ОФД) – коммерческая организация, которая получает показания контрольно-кассовой техники, обрабатывает и передает их в налоговые органы по месту регистрации владельца данных. Клиентами ОФД являются собственники малого и среднего бизнеса, использующие онлайн-кассы по закону №54-ФЗ “О применении ККТ”.
Клиенты компании должны иметь доступ к информации, хранящейся у оператора, для этого они регистрируют личный кабинет на официальном сайте Платформы. Использование данного сервиса позволяет предпринимателям оперативно управлять работой касс, формировать необходимую отчетность, контролировать начисление налогов, а также проводить сверки с ИФНС.
Регистрация в личном кабинете платформы
Процедура регистрации является первым звеном в использовании сервиса. Пользователю следует зайти на официальный сайт ОФД, и найти значок “Войти в ЛК” (он расположен вверху справа).
Затем следует выбрать категорию пользователя -клиент.
В окне для авторизации в первый раз необходимо кликнуть по ссылке: “У меня нет аккаунта, хочу завести”.
Создание аккаунта начинается с заполнения учетных данных:
- Имя пользователя.
- Номер мобильного телефона.
- Электронный адрес почты.
- Пароль, содержащий комбинацию букв и цифр.
- Ввести пароль снова.
- Номер сертификата, выданного клиенту.
- Согласие с условиями договора о хранении и передаче данных пользователя.
- Подтверждение регистрации.
На указанный электронный адрес придет письмо от оператора связи с подтверждением и ссылкой. После перехода пользователя по ссылке предприниматель становится владельцем собственного аккаунта.
Вход в личный кабинет ОФД Эвотор на lk.platformaofd.ru
Чтобы зайти в личный кабинет, достаточно набрать в строке браузера электронный адрес https://lk.platformaofd.ru.
Вход в ЛК по номеру телефона
Авторизация в личном кабинете происходит после ввода номера телефона (1) и пароля (2). Нажав клавишу “Войти” (3), пользователь попадает в свой аккаунт на официальном сайте компании оператора фискальных данных.
В дальнейшем для продолжения работы с личным кабинетом предприниматель должен будет завести сертификат электронной цифровой подписи.
Вход в кабинет оператора фискальных данных по сертификату
Сертификат ЭЦП необходимо купить у оператора. Для покупки нужно подать заявку оператору: найти на сайте в меню “Услуги” вкладку “КЭП”, далее открывается баннер для перехода непосредственно в форму для заполнения.
В заявке следует указать следующие данные:
- Выбрать из списка организационную форму субъекта предпринимательства (ИП либо организация).
- Указать, кто именно заберет ключ ЭЦП – владелец бизнеса или другое лицо по доверенности.
- Сообщить номер контактного телефона.
- Нажать клавишу “Далее”.
На электронную почту, указанную при регистрации, гражданин получит бланк заявления и счет на оплату. Предприниматель заполняет заявление, оплачивает счет и предоставляет все документы оператору. Завершающий этап – получение сертификата электронной подписи на флэш-носителе.
Для работы сертификата ЭЦП на рабочее место пользователя устанавливается специальное программное обеспечение. Алгоритм установки подробно описан в инструкциях, выложенных на сайте ОФД Платформа. Но не все предприниматели способны разобраться в установочных технологиях, поэтому оператор предлагает услугу по подключению и настройке сертификата. Полный пакет услуг стоит 4800 руб.
После того, как получен ключ ЭЦП и установлено необходимое ПО, вход в личный кабинет будет производиться только при его подключение в гнездо для USB.
Не получается войти, восстановление логина и пароля
Для восстановления учетных данных в окне авторизации следует пройти по ссылке “забыли пароль”.
Восстановление пароля осуществляется в 4 клика:
- Набрать номер мобильного телефона.
- Придумать новый пароль в виде комбинации букв и цифр.
- Продублировать.
- Нажать клавишу “Восстановить”.
Возможности личного кабинета
Первоначально функции ОФД сводились к передаче фискальных данных от владельца бизнеса в ИФНС. За два года существования этого вида услуг его функции значительно расширились. Это проявляется в тех возможностях, которые дает пользование личным кабинетом его владельцу:
- Аналитика продаж в разрезе реализации товарных групп. Предприниматель видит, какие товары продаются лучше, и какие не пользуются спросом.
- Аналитика продаж в разрезе мест реализации. Эта функция актуальна для ритейлеров, имеющих несколько точек продаж.
- Управлять бизнесом можно из любой точки земли, необходимо иметь только доступ в интернет.
- Возможность оптимизации расходов на ведение бизнеса.
Кассовые аппараты
ОФД Платформа дает возможность владельцу личного кабинета контролировать работу кассовых аппаратов. В личном кабинете отображается следующая информация:
- какие кассовые аппараты в данный момент работают, какие нет;
- перечень проведенных торговых операций за выбранный промежуток времени;
- перечень реализованных товаров;
- данные по продажам в смену (x.z-отчеты).
Контроль выручки
Личный кабинет позволяет пользователю видеть размер выручки в любой момент времени.
Заявки в ФНС
Через личный кабинет предприниматель может подать заявку на регистрацию новой контрольно-кассовой техники.
Формирование сводных отчетов
Программное обеспечение оператора фискальных данных позволяет формировать отчеты по каждому кассовому аппарату, используя фильтры отбора. Это дает возможность получать любые виды отчетов по датам, сменам, отдельным кассовым аппаратам или торговым точкам.
Брендирование чека
Еще одна опция от ОФД Платформа – брендирование чека. Это новый маркетинговый инструмент, позволяющий идентифицировать бизнес через чеки, выдаваемые покупателю. Нанесение фирменного логотипа или названия компании-ритейлера на чек повышает ее статус, способствует улучшению имиджа, что приводит к повышению продаж.
Бесплатный тест-драйв
До 1 июля 2018 года ОФД Платформа предоставляла предпринимателям, использующим специальные налоговые режимы, бесплатную услугу пользования функциями системы. В настоящее время эта акция не действует.
Тарифы ОФД Эвотор
Оператор фискальных данных предлагает на выбор несколько тарифных планов. Клиенты компании могут самостоятельно выбрать тариф, для этого на официальном сайте предусмотрен специальный расчет. Расчет оптимального тарифа для конкретного клиента состоит из 4 шагов:
Шаг 1.Параметры бизнеса. Клиент указывает тип ведения бизнеса (онлайн,оффлайн, или оба варианта); систему налогообложения. В качестве примера укажем оффлайн-бизнес на общей системе налогообложения.
Шаг 2. Выбор кассы. ККТ можно купить либо арендовать. Модель можно выбрать самостоятельно либо выбрать готовые решения. В примере предприниматель приобретает ККТ, выбор из готовых вариантов, стоимость аппарата 14400 руб. ОФД Платформа предлагает приобрести несколько вариантов ККТ по разным ценам.
Шаг 3. Выбирается период обслуживания и дополнительные опции. В примере выбран 1 год обслуживания, приобретение сертификата подписи.
Шаг 4. Система по введенным данным подбирает оптимальный тариф для клиента. В приведенном примере стоимость обслуживания составит 3000 руб. в год.
Приложение ОФД Платформа — вход ЛК с телефона
Часть функционала основной системы доступна для пользователей в мобильном приложении. В основном, это справочные сервисы для предпринимателей, позволяющие получать сведения из личного кабинета.
Скачать приложение Контроль выручки на телефон Андроид
В настоящее время только для владельцев гаджетов с операционной системой Андроид доступно мобильное приложение “Контроль выручки”. Скачать приложение можно на официальном сайте компании, в разделе “Магазин приложений”.
Приложение для IPhone, iPad и iPod Touch
К сожалению, владельцы смартфонов марки IPhone, iPad и iPod Touch пока не могут пользоваться мобильным приложением. Ведется разработка программных продуктов, она будет доступна в ближайшее время.
Телефон горячей линии ОФД Платформа
Обратная связь с руководством и специалистами ОФД:
- Техническая поддержка, консультирование по вопросам подключения и эксплуатации системы – по круглосуточному телефону 8-800-100-54-00.
- Адрес электронной почты для письменных обращений:press@platformaofd.ru на сайте ОФД Платформа.
Отзывы о личном кабинете ОФД Платформа
За два года работы компании в интернете накопилось множество отзывов. Большинство из них положительно характеризует функции личного кабинета.
Пользователь, не указавший имя, отмечает простоту использования и понятность интерфейса личного кабинета.
Следующий Предприниматель рекомендует коллегам подключаться именно к данному ОФД.
Пользователь Евгений Денисов так же доволен функционалом личного кабинета.
Следующий Клиент положительно характеризует техподдержку компании.
Владимир из Симферополя к достоинствам системы относит удобство и оперативность техподдержки.
Клиент из г. Вологда положительно характеризует удобство регистрации, и стоимость обслуживания. Недостаток функционала – невозможность выгрузки отчетов в виде электронных таблиц.
Клиент Богаченков Антон, в отличие от предыдущих пользователей, крайне негативно отзывается о службе технической поддержки.
Таким образом, сервис по обработке и хранению клиентской информации в личном кабинете стал частью повседневной жизни предпринимателей. Чтобы его улучшить, оставляйте свои отзывы.
Работа с кабинетом ККТ на сайте налоговой службы — Оператор фискальных данных Первый ОФД
Процедура регистрации является первым звеном в использовании сервиса. Пользователю следует зайти на официальный сайт ОФД, и найти значок “Войти в ЛК” (он расположен вверху справа).
Затем следует выбрать категорию пользователя -клиент.
В окне для авторизации в первый раз необходимо кликнуть по ссылке: “У меня нет аккаунта, хочу завести”.
Создание аккаунта начинается с заполнения учетных данных:
- Имя пользователя.
- Номер мобильного телефона.
- Электронный адрес почты.
- Пароль, содержащий комбинацию букв и цифр.
- Ввести пароль снова.
- Номер сертификата, выданного клиенту.
- Согласие с условиями договора о хранении и передаче данных пользователя.
- Подтверждение регистрации.
На указанный электронный адрес придет письмо от оператора связи с подтверждением и ссылкой. После перехода пользователя по ссылке предприниматель становится владельцем собственного аккаунта.
Регистрация
Для регистрации в личном кабинете сервиса «1 ОФД» на подключение либо заполните по ссылке выше форму «Создание новой учетной записи» самостоятельно. Данные, которые нужно будет указать:
- ИНН;
- адрес электронной почты;
- пароль;
- телефон.
Пароль нужно ввести дважды, чтобы убедиться, что оба варианта совпадают, и вы не допустили ошибок при создании число-буквенного кода. Теперь жмите «Создать», и учетная запись с ограниченной функциональностью будет готова. Для полного доступа к возможностям личного кабинета «Первого Оператора Фискальных Данных» нужно подписать онлайн-договор, приняв условия оферты.
Мобильное приложение «Первый ОФД»
Организация создала для пользователей удобное мобильное приложение. Функционал продукта полностью аналогичен онлайн личному кабинету. После входа можно регистрировать ККТ, редактировать персональные данные, останавливать работу сервиса на выбранный промежуток времени. Чтобы авторизоваться, клиенты указывают логин с паролем, полученные при регистрации. Дополнительным преимуществом является демонстрационная версия личного кабинета. Она помогает новичкам «пользоваться» возможностями сервиса. Причем совершение любых действий не повлечет финансовых убытков или проблем.
Для загрузки приложения выполните несколько простых действий. Прежде всего – откройте каталог App Store или Google Play на своем телефоне. Введите в поисковую строку фразу «Первый ОФД». Затем нажмите кнопку «Установить» на странице продукта. Через несколько секунд новое приложение появится на мобильном устройстве. Теперь можете посетить кабинет под своими учетными данными и пользоваться возможностями сервиса.
Возможности личного кабинета
Первоначально функции ОФД сводились к передаче фискальных данных от владельца бизнеса в ИФНС. За два года существования этого вида услуг его функции значительно расширились. Это проявляется в тех возможностях, которые дает пользование личным кабинетом его владельцу:
- Аналитика продаж в разрезе реализации товарных групп. Предприниматель видит, какие товары продаются лучше, и какие не пользуются спросом.
- Аналитика продаж в разрезе мест реализации. Эта функция актуальна для ритейлеров, имеющих несколько точек продаж.
- Управлять бизнесом можно из любой точки земли, необходимо иметь только доступ в интернет.
- Возможность оптимизации расходов на ведение бизнеса.
Кассовые аппараты
ОФД Платформа дает возможность владельцу личного кабинета контролировать работу кассовых аппаратов. В личном кабинете отображается следующая информация:
- какие кассовые аппараты в данный момент работают, какие нет;
- перечень проведенных торговых операций за выбранный промежуток времени;
- перечень реализованных товаров;
- данные по продажам в смену (x.z-отчеты).
Контроль выручки
Личный кабинет позволяет пользователю видеть размер выручки в любой момент времени.
Заявки в ФНС
Через личный кабинет предприниматель может подать заявку на регистрацию новой контрольно-кассовой техники.
Формирование сводных отчетов
Программное обеспечение оператора фискальных данных позволяет формировать отчеты по каждому кассовому аппарату, используя фильтры отбора. Это дает возможность получать любые виды отчетов по датам, сменам, отдельным кассовым аппаратам или торговым точкам.
Брендирование чека
Еще одна опция от ОФД Платформа – брендирование чека. Это новый маркетинговый инструмент, позволяющий идентифицировать бизнес через чеки, выдаваемые покупателю. Нанесение фирменного логотипа или названия компании-ритейлера на чек повышает ее статус, способствует улучшению имиджа, что приводит к повышению продаж.
Бесплатный тест-драйв
До 1 июля 2018 года ОФД Платформа предоставляла предпринимателям, использующим специальные налоговые режимы, бесплатную услугу пользования функциями системы. В настоящее время эта акция не действует.
Стоимость тарифов
Функция выбора подходящего тарифа предполагает следующие действия пользователя:
- определение ККТ, для которых необходимо выбрать или изменить тариф;
- активация кнопки «Выбрать тариф»;
- ознакомление с действующим тарифным планом 1-ОФД;
- выбор подходящего по стоимости тарифа с последующим его подключением путем нажатия кнопки «Подключить».
Полный перечень действующих тарифов приводится на официальном сайте по адресу https://www.1-ofd.ru/tarify. Наиболее популярные варианты размещаются на главной странице.
Результатом указанных действий становится выдача при активации вкладки «Управления кассами» сообщения о том, что тариф для кассового аппарата выбран. Оно подсвечивается зеленым цветом.
Другие возможности личного кабинета ОФД
Исчерпывающая информация о функционале личного кабинета 1-ОФД приводится в инструкции пользователя, которая находится на официальном сайте оператора фискальных данных по адресу https://www.1-ofd.ru/images/PDF/instrykciya_polzovatelya.pdf. Наиболее важными возможностями сервиса, не описанными выше, выступают:
- предоставление помощи авторизованному в личном кабинете клиенту. Для ее получения достаточно нажать на значок со знаком вопроса, который расположен в шапке главной страницы личного кабинета;
- функция глобального поиска, который выполняется по всем торговым точкам, кассовым аппаратам и пользователям предприятия-клиента. Ее запуск также происходит через шапку личного кабинета;
вызов мастера. Позволяет в режиме онлайн произвести вызов специалиста из ЦТО (центра техобслуживания клиентов);</li>
работа с документами компании «Первый ОФД», которая осуществляется при помощи вкладки «Документы;</li>
действия с лицевым счетом – просмотр информации о текущем состоянии и последних совершенных операциях, пополнение баланса, изменение персональных данных.</li>
Какие модели касс можно зарегистрировать в личном кабинете?
В личном кабинете зарегистрировать можно только новые модели ККТ, которые осуществляют передачу данных в ФНС через ОФД. Старые модели ККТ в личном кабинете не будут отображаться. В личном кабинете в виде таблицы отображается дата регистрации ККТ, адрес места установки модели, регистрационный номер, модель кассы, срок окончания действия ФН, наименования ОФД, текущее состояние ККТ. Все кассы можно увидеть в соответствующем разделе. Реестр касс обновляется — туда добавляются новые модели. Например, 19 февраля 2019 года вышел приказ о включении в реестр ККТ моделей «АТОЛ 27Ф» и «АТОЛ 50Ф». Эти кассы можно использовать в любых сферах без ограничений.
Также с 1 января 2019 ФФД 1.0 утратил силу и ему на смену пришли форматы 1.05 и 1.1. Четыре кассы из реестра ККТ поддерживают ФФД 1.0: «МИКРО 35G-Ф», «Меркурий-МФ», «ars.mobile Ф» и «ars.vera 01Ф». «МИКРО 35G-Ф» и «ars.mobile Ф» по заявлениям производителей будут поддерживать формат 1.05 после прохождения экспертизы. Пользователям «МИКРО 35G-Ф» и «ars.mobile Ф» после изменений необходимо перейти на новый формат без изменения фискального накопителя. «Меркурий-МФ» и «ars.vera 01Ф», предлагается заменить на другие ККТ с поддержкой ФФД 1.05.
Тарифные планы Первый ОФД
- Квартальный. Предоставляет пользователю неограниченное обслуживание в течение трех месяцев. Самый подходящий вариант для разновидностей сезонного бизнеса. Цена – 900 рублей.
- Годовой. Владельцам тарифа доступно годовое обслуживание. Тарифный план идеально подходит владельцам розничных магазинов или кафе. Цена – 3 000 рублей.
- Купил и забыл. Самый длительный тарифный план, действующий в течение трех лет. Ориентирован на крупные компании. Главное преимущество тарифа – скидка величиной 36%. Цена – 6 900 рублей.
- Годовой с ФН. Пользоваться таким тарифом могут предприниматели, нуждающиеся в обновлении фискального накопителя. Продолжительность действия составляет один год. Цена – 8 500 рублей.
Вход в личный кабинет 1-ОФД
Вход в ЛК 1-ОФД осуществляется на официальном сайте оператора фискальных данных. В разное время использовались различные варианты авторизации, сегодня применяется только один.
Вход по номеру телефона в ЛК платформы ОФД
В настоящее время услуга входа в ЛК 1-ОФД не предоставляется. Хотя некоторые другие компании, выступающие в роли операторов фискальных данных, например, Эвотор, используют для авторизации в системе именно такой способ.
Вход по логину в личный кабинет ОФД
Процедура авторизации в личном кабинете 1-ОФД предполагает следующие операции, которые выполняются зарегистрированным клиентом оператора фискальных данных:
- переход на главную страницу официального сайта компании, которая размещается на https://www.1-ofd.ru;
- запуск сервиса личного кабинета путем нажатия расположенной в правом верхнем углу кнопки «Вход в кабинет»;
введение в открывшемся окне логина пользователя, в качестве которого используется указанный при регистрации e-mail;</li>введение в следующем окне пароля клиента, который также устанавливается самим пользователем при регистрации;</li>завершить процедуру авторизации нажатием кнопки «Вход».</li>
Вход по сертификату
Под сертификатом понимается идентификационная информация о квалифицированной электронной подписи или КЭП, которая используется при регистрации клиента на сайте 1-ОФД. Для входа в ЛК КЭП и, как следствие, сертификат не используются.
Восстановление пароля
В ситуации, когда пароль утерян или забыт пользователем, требуется воспользоваться ссылкой «Напомнить пароль». Она доступна в окне, которое открывается при вводе неправильного пароля.
После этого на адрес электронной почты клиента направляется ссылка, переход по которой поможет восстановить пароль. Именно он и будет использоваться в дальнейшем для авторизации в личном кабинете 1-ОФД.
Как проходит регистрация кассы через личный кабинет
После получения ключа ЭЦП нужно зайти в «Учет ККТ», выбрать «Зарегистрировать» и нажать на «Заполнить вручную». В появившуюся форму нужно ввести реквизиты. Затем нужно воспользоваться электронной подписью. После этого необходимо ввести оставшиеся сведения о ККТ и организации.
Новая касса будет находиться в личном списке. Касса напечатает отчет, который станет свидетельством регистрации. Эта информация автоматически отправится к ОФД. Информацию из выбитого чека нужно перепечатать в раздел «Учет ККТ». Для этого необходимо выбрать кассу из списка и нажать «Завершить регистрацию». В появившихся полях нужно ввести дату, ФПД и номер документа. После данные необходимо отправить на подпись в налоговую. ФНС ответит в течение нескольких дней и направит карту регистрации ККТ.
Создание личного кабинета в первом ОФД
Форма подключения кассы.
Все новые пользователи должны зарегистрироваться. Кликните по зеленой кнопке «Подключиться» на главной странице сайта. После чего укажите персональные данные. Сервис потребует предоставить имя, адрес почты, номер телефона. Удостоверьтесь, что анкета заполнена правильно, иначе возникнут проблемы с использованием системы. Для завершения регистрации перейдите по ссылке, отправленной на электронную почту. Учетная запись будет успешно создана. Теперь можете выбрать тарифный план.
Функции сервиса
Каждый, кто проходит процесс регистрации, в результате получает возможность пользоваться целым рядом полезных функций и услуг:
- Брендированный чек.
- Тест-драйв.
- Пакет сообщений.
- Аренда касс, если у вас есть какой-либо интернет-магазин.
- Проверка ОФД чека.
Пакет сообщений
Ещё в 2017 году был издан специальный закон, на основании которого каждая онлайн-касса должна отправлять любому клиенту SMS, если он того потребует. Невыполнение данного условия может привести к тому, что вы получите штраф. В данный момент у вас есть возможность подключить функцию отправки чеков на номера клиентов (пакеты сообщений на 100, 250, а также 500 и 1000 чеков).
Бесплатный тест-драйв
Можно сказать о прекрасной возможности бесплатного использования сервиса. Это отличный шанс для тех, кто хочет для начала опробовать ОФД.ру, чтобы в итоге принять правильное и обдуманное решение. У данной услуги нет ограничений по времени. Всё, что нужно для успешного использования — это прохождение регистрации. Далее вы входите в настройки кассы и сменяете адрес сервера на gate.ofd.ru, а затем редактируете показатель для порта и выставляете 5000. Вам нужно открыть «Мои кассы» и там выбрать оператора фискальных данных, который на данный момент является действующим.
Аренда
Ещё одна отличная функция — это касса в аренду. Такая услуга имеет срок действия в течение 1 года, в свою очередь накопитель будет действовать целых 15 месяцев. Со стороны сервиса ОФД происходит полная забота как о хранении, так и об обслуживании.
Проверка ОФД чека
Цель проверки чека ОФД может быть абсолютно разной. Порой сам владелец смотрит, чтобы всё было нормально. Иногда потребность в фискализации чека может появиться и у покупателя. Всё, что нужно вам — открыть сайт, внизу выбрать нужный раздел. Вам предложат заполнить поля. После всего этого нажмите на «Найти чек» и немного подождите.
Брендированный чек
Брендированный чек предоставляет возможность разместить на нём небольшой логотип и краткую информацию либо какую-то ссылку. Данная услуга также доступна, достаточно авторизоваться в личном кабинете и перейти в «Маркетплейс».
