Личный кабинет Почта Банк
Почта Банк – совместный проект «ВТБ» и Почты России, учрежденный в 2016 году. Целью организации является предоставление банковских услуг и продуктов даже в самые удаленные уголки страны, где по разным причинам не могут открыть свои представительства другие крупные финансовые организации. Реализация этой идеи стала возможна благодаря развитой сети почтовой связи – на сегодняшний день отделения Почты России можно найти даже в самых маленьких населенных пунктах. Так, согласно статистике, с 2018 года было открыто более 80 тыс. точек обслуживания в более 80 регионов РФ. Новыми клиентами банка стало 10 млн граждан, а через пять лет этот показатель должен вырасти в два раза. В связи с тем, что многие пользователи Почта Банка впервые обращаются за услугами в банк, они также незнакомы с понятием личного кабинета. Что это? Как в нем зарегистрироваться и как пользоваться? Расскажем в статье Выберу.ру.
Функции личного кабинета
Почта Банк, личный кабинет которого становится доступен каждому клиенту организации, перенес все основные функции в онлайн. Таким образом все они доступны с экрана компьютера или мобильного телефона пользователя, а значит у него нет необходимости выходить из дома или покидать рабочее место, чтобы внести платеж по кредиту или оплатить коммуналку.
- Создание выписок по денежным операциям за нужный промежуток времени;
- Подробные данные о полученных займах – наличие задолженностей, график платежей, период для ближайшего взноса;
- Перевод средств между внутренними и внешними счетами по реквизитам;
- Погашение штрафов и налогов, а также оплата коммуналки, связи и интернета;
- Информирование о новых и уже приобретенных продуктах банка – пластиковые карточки, вклады, счета, кредит и т. д. ;
- Управление пластиковыми карточками – их оформление, отслеживание, блокировка и перевыпуск в случае утраты;
- Изменение настроек для входа – ПИН-код, пароль от ЛК и т. д. ;
- Возможность быстро получить консультацию от представителя компании через чат со службой поддержки.
С недавних пор появились и другие уникальные функции. Так, для тех, кто взял кредит, но столкнулся с временными финансовыми трудностями, есть опции «Снижение платежа», «Изменение срока оплаты», «Фиксированные проценты» и «Пропуск взноса». Вы также можете рассчитать ежемесячные взносы или расчет с займом до завершения его срока действия.
В меню пластиковых карт есть опция изменения параметров карточных операций (например, установка лимита снятия наличных), а также добавление в ЛК карт других финансовых организаций для более удобной работы с ними.
Одна из самых удобных функций – это онлайн-платежи. Как мы уже сказали выше, это может быть оплата коммунальных услуг, так и счетов за мобильную связь, налоги и штрафы. При этом в сервисе есть функция создания шаблонов и автоплатежей. С ними вы никогда не пропустите дату платежа и сможете быстро переводить деньги на счета организаций или физических лиц, так как больше вам не потребуется вводить их реквизиты.
ЛК позволяет открыть депозит, не посещая отделение банка, и управлять им, отслеживать начисление процентов, переводить деньги с вклада на другой счет или пополнять его (если это возможно по условиям договора), продлять срок действия или закрывать по его истечению.
Как зарегистрироваться?
- Перейдите на официальную страницу Почта Банка и найдите кнопку «Почта Банк Онлайн» в верхней части экрана. Кликните по ней и перейдите по ссылке;
- На открывшейся странице выберите пункт «Регистрация»;
- В появившейся форме укажите свой номер телефона и email;
- Нажмите на кнопку «Далее» — на ваш телефон придет СМС-сообщение с подтверждением операции;
- Далее введите персональный пароль – его нужно продублировать дважды;
- Получите доступ к своей учетной записи.
После завершения регистрации вам станут доступны все функции онлайн-кабинета: управление счетами и средствами и выполнение большинства операций без посещения отделения банка.
- Закажите пластик самостоятельно на сайте, в разделе «Карты»;
- Обратитесь в ближайшее отделение финансовой организации с паспортом.
После вам станут доступны все предложения финансовой организации.
Вход в онлайн-банк
- В форме, появившейся на сайте, введите номер своего телефона и электронную почту. Кликните на «Далее»;
- Код из СМС-сообщения введите в новом окне;
- В новой форме введите свой номер счета или карту и дату рождения;
- Последний этап предлагает вам придумать новые данные для авторизации.
После вы сможете использовать новый пароль для входа в ЛК.
Мобильное приложение
Для того, чтобы услуги стали еще доступнее, Почта Банк разработал мобильное приложение – карманную версию личного кабинета, которую можно установить на ваш смартфон. Программа бесплатна и доступна в соответствующих магазинах для операционных систем Android и iOS.
Чтобы найти ее, просто введите в поиске «Почта Банк» и нажмите «Установить». После того, как приложение будет установлено в память вашего смартфона, войдите в свой аккаунт, используя те же данные, что и для браузерной версии.
Программа делает еще более доступной информацию о ваших счетах и действиях с ними. Меню смарт-банка разработано так, чтобы даже пользователь с небольшим опытом использования смартфонов мог разобраться в его устройстве. В нем можно оформить новый продукт (от пластиковых карт до кредитов), совершать переводы и оплачивать услуги, штрафы и налоги, а также управлять своими кредитами точно так же, как и в интернет-банкинге.
Кроме того, мобильный банкинг имеет встроенный модуль для оплаты покупок в одно касание – оно особенно понравится тем, кто не любит носить с собой карты. Если в вашем телефоне есть NFC-модуль, просто войдите в аккаунт и приложите телефон к терминалу оплаты.
С карманным банком намного проще следить за совершенными операциями (уведомления о транзакциях будут появляться на вашем экране автоматически), с его помощью вы сможете быстро заблокировать карту в случае ее утери или кражи, а также связаться со службой поддержки через чат, сотрудники которого отвечают в считанные минуты.
Горячая линия
- 8 (800) 550−0770 – звонить можно как с мобильного, так и со стационарного телефона, бесплатно для всех регионов РФ;
- +7 (495) 532−13−00 – для клиентов, находящихся за границей, оплачивается в соответствии с тарифами оператора.
Обратиться с вопросом в службу поддержки можно в любое время суток.
- По электронной почте, написав письмо на адрес welcome@pochtabank.ru;
- Заказав обратный звонок на сайте в промежуток с 8.00 до 22.00;
- В социальных сетях организации – Одноклассники, Вконтакте, Facebook;
- С помощью специальной формы на сайте;
- В чате мобильного приложения.
Заключение
Онлайн-кабинет Почта Банка делает его ближе к своим клиентам. Простой, интуитивный дизайн приложения и сайта позволит разобраться в ЛК даже тем, у кого практически нет опыта в использовании современных технологий. Неважно, где вы находитесь – достаточно компьютера или телефона и подключения к интернету, чтобы погасить задолженность по кредиту, перевести деньги или проверить баланс.
Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет
Почта банк — крупный российский банк, основанный на базе Почты России. Воспользоваться услугами банка можно онлайн через интернет-банк. Достаточно зарегистрироваться на официальном сайте и войти в личный кабинет.
Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет
Личный кабинет — индивидуальный раздел клиента, где собрана вся информация о подключенных банковских продуктах, а также имеется функционал для управления ими, а также подключении новых услуг. Вход в личный кабинет Почта банка можно произвести на официальном сайте кредитно-финансовой организации по адресу https://www.pochtabank.ru/.
На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Почта Банк Онлайн«. Или вы можете зайти на страницу входа по прямой ссылке https://online.pochtabank.ru/elf/app/.
Перед входом в систему внимательно проверьте вводимые символы, в частности пароль. Если не помните свой пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля, нажав по ссылке ниже «Не помню логин или пароль».
В личном кабинете клиента доступны следующие операции:
- Просмотр информации о картах, счетах, вкладах, кредитах и других банковских продуктах
- Формирование выписки о движении средств по картам и счетам
- Просмотр реквизитов для перевода средств на карту
- Открытие вклада
- Оформление заявки на кредит онлайн
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет и ТВ, услуги ЖКХ, штрафы и налоги)
- Перевод денежных средств (между своими счетами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
- Блокировка и перевыпуск карты
- Заказ кредитной карты
- Получение помощи от сотрудников банка (через онлайн-чат)
- Поиск ближайших отделений и банкоматов
- Обмен валюты
- Полное или частичное досрочное погашение кредита
- Подключение услуг «Уменьшаю платеж», «Меняю дату платежа», «Пропускаю платеж»
- Добавление реквизитов карт других банков (удобно при совершении переводов и проведении платежей)
Регистрация личного кабинета в Почта банке
Пройти регистрацию личного кабинета вы можете на сайте Почта банка. Для этого перейдите по адресу https://online.pochtabank.ru и укажите свой номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты. Система запросит подтверждение введенных данных путем отправки одноразовых паролей на телефон и на e-mail.
Если вы уже пользуетесь услугами банка (у вас открыт вклад, кредит или есть карты), то вы можете пользоваться полной версией интернет-банка. В случае, когда вы новый клиент — потребуется совершить личный визит в отделение для проверки паспортных данных.
Мобильное приложение Почта банка
Мобильное приложение Почта банка — это специальная версия личного кабинета для получения банковского сервиса через смартфон. Программное обеспечение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android.
Скачать мобильное приложение банка можно в магазине приложений мобильного телефона (App Store или Google Play), для этого наберите в строке поиска «Почта банк» и нажмите кнопку «Установить».
Скачать официальное приложение Почта банка вы можете по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии Почта банка
Уточнить интересующий вас вопрос вы можете по бесплатному телефону горячей линии Почта банка:
- 8 (800) 550 0770 — для звонков с территории России
- +7 (495) 532-13-00 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
Обратите внимание! При звонке в контактный центр Почта банка вам ответит автоответчик. Для соединения с живым оператором необходимо нажать клавишу звездочка *. Если вы хотите заблокировать банковскую карту, то нажмите клавишу ноль «0» в режиме тонального набора.
Также вы можете получить обратную связь от сотрудников банка любым другим способом:
- Написать в онлайн-чат в личном кабинете или через мобильное приложение
- Отправить запрос на электронную почту
- Написать в официальное сообщество банка в социальной сети
Кредитные карты Почта банка
Кредитная карта Почта банка может пригодиться вам в момент, когда с собой недостаточно денег на покупку или просто задержали зарплату. После выпуска и получения карты вы единоразово оплачиваете годовое обслуживание. По каждой из карт действует так называемый льготный период.
Льготный период — это отрезок времени, в течение которого вам не начисляются проценты за пользование деньгами банка. Обнуление льгот происходит первого числа каждого месяца.
Чем раньше вы совершите покупку от начала месяца, тем длиннее у вас будет льготный период по кредитной карте.
В Почта банке вы можете заказать одну из следующих кредитных карт:
- Кредитная карта с кэшбеком
- Кредитная карта «Элемент 120»
- Кредитная карта МИР «Пятерочка»
- Кредитная карта «Почтовый экспресс»
- Кредитная карта «Зеленый мир»
Кредитная карта с кэшбеком
Карта идеально подойдет тем, кто часто покупает товары в магазинах. Условия по карте:
- кэшбек с покупок — до 5%
- беспроцентный период — до 2-ух месяцев
- кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
- платежная система MasterCard
Кредитная карта «Элемент 120»
Кредитная карта для покупок с беспроцентным периодом до 120 дней.
- беспроцентный период — до 4-ех месяцев
- кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
- мир привилегий Visa Premium
- защита интернет-покупок
Кредитная карта МИР «Пятерочка»
- беспроцентный период — до 2-ух месяцев
- кредитный лимит — до 500 000 рублей
- начисление баллов за покупки в магазинах Пятерочка
Кредитная карта «Почтовый экспресс»
- Решение о выдаче карты — в течение 5 минут
- комиссия за обслуживание карты — 0 рублей
- Процентная ставка по кредиту — 0%
Кредитная карта «Зеленый мир»
За каждые потраченные 3 000 рублей — мы сажаем одно дерево. Регулярно пользуйтесь картой «Зёленый Мир» и восстанавливайте леса России.
- Кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
- Бонусы и скидки премиальной карты
- Кредитный лимит — до 2-ух месяцев
Онлайн заявка на кредит наличными в Почта банке
Если вам срочно нужен кредит наличными, то вы можете оставить заявку на потребительский кредит на нашем сайте. Потратить полученные деньги вы можете на любые цели. Условия по кредиту следующие:
- Процентная ставка — от 12,9% годовых (при оформлении услуги «Гарантированная ставка»)
- Сумма кредита — от 50 000 рублей до 1 500 000 рублей (для большей суммы необходимо привлечение созаемщика)
- Срок кредита — от 13 до 60 месяцев
- Минимальное количество документов
- Предварительное решение — за 1 минуту
- Без справок о доходах
- Возраст заемщика — от 18 лет
- Наличие паспорта гражданина РФ с постоянной пропиской
Процентная ставка по кредиту зависит от множества факторов: ваше финансовое положение, являетесь ли вы постоянным клиентом банка (получаете зарплату или пенсию на карту, у вас открыт вклад или сберегательный счет).
При этом предоставляется бесплатно:
- Выдача и обслуживание кредита
- Снятие наличных в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ, а также пунктах выдачи наличных Почта Банка в отделениях почтовой связи
- Погашение кредита в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ (по карте Почта Банка)
- Погашение кредита с карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 3 000 ₽)
- Услуга «Уменьшаю платеж»
- Услуга «Меняю дату платежа»
Оставить онлайн заявку на кредит в Почта банке вы можете, перейдя по ссылке ниже:
Как оплатить кредит в Почта банке
Оплатить кредит вы можете в личном кабинете Почта банка со своего счета, а также картой другого банка (при внесении платежа от 3 000 рублей — комиссия за оплату не взимается), в отделениях или через интернет-банки других кредитных организаций.
Если перед датой внесения платежа не достаточно средств для оплаты, то вы можете воспользоваться услугами «Уменьшаю платеж» или «Меняю дату платежа». Данные опции позволяют изменить условия оплаты за текущий месяц путем уменьшения суммы платежа за данный календарный месяц и изменить дату списания средств в счет погашения кредита.