Личный кабинет программы РЖД Бонус

Содержание

rgd bonus ru личный кабинет. Личный кабинет программы РЖД Бонус Как войти в личный кабинет МУП Водоканал г.

Личный кабинет программы РЖД Бонус

В личном кабинете РЖД Бонус можно зачесть поездки, следить за накоплением и тратами баллов, покупать билеты за баллы. Регистрацию мы рассмотрели в прошлой статье, теперь поговорим о самом личном кабинете.

Первое, что вам нужно сделать, это зайти на официальный сайт РЖД Бонус и пройти авторизацию.

Приветствие

Авторизация на сайте rzd-bonus.ru

Все манипуляции нужно выполнять на официальном сайте! Войдите на главную страницу сайта по адресу rzd-bonus.ru и справа увидите авторизационную форму. Там вам нужно ввести свой логин, состоящий только из цифр, который вы получили по электронной почте, и пароль, который вы придумали при регистрации.

Прочитать, как вы можете получить бонус:

Авторизация

Обратите внимание, что сайт может запомнить ваш пароль и автоматически ввести его. Если вы за своим компьютером, то позвольте это сделать, это сэкономит вам время.

После удачного входа вы попадете на главную личного кабинета — свой профиль.

Личный профиль

Справа будет краткая информация о владельце, а в основном окне информация, которую вы оставляли при заполнении анкеты.

Профиль

Справа, под данными участника, есть еще 3 пункта, которые раскрываются. Т.е. сразу на главной можно посмотреть начисленные баллы, потраченные, свой статус.

Полное меню

Очень продуманно поступили ОАО «РЖД», позволив участникам менять почти всю информацию в профиле. Нельзя изменить только ФИО, пол и дату рождения.

Если вам нужно изменить какие-либо данные, то просто нажмите «Редактировать», и вы попадете в такую же форму заполнения анкеты, как и при регистрации.

Редактировать профиль

Теперь давайте пройдемся по остальным пунктам личного кабинета.

История начисления и списания баллов

Здесь представлены все движения баллов по вашему счету. Предусмотрен фильтр для удобного поиска. Например, можно отфильтровать баллы по определенному периоду.

История начислений

Обратите внимание, что РЖД Бонус предупреждает:

  • баллы будут начислены только за фактически совершенные поездки.
    Т.е. купить билет, а потом его сдать и получить бонусы не получится;
  • баллы будут зачислены только за поездки поездами «ФПК», «Сапсан», «Аллегро» и партнеров;
  • за поездки, совершенные в поездах партнеров баллы начисляются в период до 30 дней.

Зачесть поездку

Очень удобный функционал, благодаря которому можно зачесть баллы за поездку, совершенную даже ДО регистрации в бонусной программе РЖД Бонус. И у нас как раз есть такая поездка!

Зачесть поездку

Обращаем ваше внимание, что баллы можно зачислить за поездку:

  • которая будет совершена в будущем.
    В таком случае вводить данные нужно не раньше, чем за 30 дней до даты поездки;
  • которая уже была совершена.
    Но поездка должна была быть не позже 120 дней до дня ввода и не более, чем за 30 дней до регистрации в программе.

Последний пункт особенно огорчает! Если вы зарегистрировались в программе только сегодня, а поездку совершили 32 дня назад, то зачесть баллы не получится!

Условия восстановления баллов

Если все в порядке, то приступайте к заполнению! Наша поездка была совершена чуть меньше 1 месяца назад.

Итак, вводим все необходимые данные, включая номер поезда и номер билета. Если билет вы выкинули, то можно попробовать найти свой билет на официальном сайте РЖД, если вы там зарегистрированы, или в мобильном приложении. У нас есть аккаунт и там, и там, будем рассматривать данные с официального сайта — http://www.rzd.ru/

Увы, если у вас нет ни того, ни другого, а билеты вы выкинули, вероятно ничего зачесть не удастся… Но вы можете позвонить по горячей линии, возможно, в индивидуальном порядке можно что-то решить — 8 800 100 1000.

Там пройдите привычную авторизацию и найдите пункт «Мои заказы».

Мои заказы

Теперь нажмите «Архивные поездки», чтобы отобразились уже совершенные покупки. Отсюда можно взять все необходимые данные. Мы не рассматриваем сейчас зачисление поездок всей семьи, т.к. для этого нужно участвовать в «Семейной программе» РЖД Бонус, а об этом отдельно.

Архивные поездки

Вооружившись всеми необходимыми данными, возвращайтесь на сайт РЖД Бонус и вводите их соответственно своему полю. После введения нажмите «Отправить».

К сожалению, наша первая поездка была совершена более, чем 30 дней от момента регистрации, а вторая — менее. Придется подождать! Как только поездка подойдет для условия зачисления баллов в РЖД Бонус, мы допишем этот раздел!

Карта участника

В этом разделе вы можете только просмотреть статус доставки вашей пластиковой карты РЖД Бонус и ее номер. На момент написания статьи доставка пластиковых карт было приостановлено.

Как сообщает сам РЖД Бонус, главное — знать номер. Например, ее можно распечатать или сохранить в смартфон.

Виртуальная карта

Расстроило, что нет связки карты РЖД Бонус с мобильным приложением РЖД. Но покопавшись в самом приложении, мы нашли, как это сделать! Об этом читайте в конце статьи. Как скачать приложение РЖД тоже написано в конце. Помимо этого, мы посвятим этому отдельную статью.

Калькулятор премиальных баллов

Нам не очень понятно, почему РЖД Бонус называет их премиальными, т.к. это самые обычные баллы. В этом разделе вы можете примерно посчитать, сколько баллов заработаете за поездку. Подсчет ведется с учетом базового уровня, не золотого.

При этом РЖД предупреждает, что расчет является примерным и создан для ознакомления, что вполне резонно. Расчет производится на текущую дату. Причем не сразу понятно, о каких баллах речь — о начисляемых или о тех, что можно потратить?

Но после расчет становится понятно, что здесь вы можете посчитать, сколько вам нужно потратить баллов на ту или иную поездку. За баллы можно купить премиальные билеты, конечно.

Списание баллов

Мы не поленились и посчитали, по какому тарифу происходит списание. По указанному направлению билет стоит от 1100 рублей до 3300 рублей. В среднем 2200.

Таким образом 1 потраченный балл равен 31 копейке. Начисление баллов происходит же по формуле 3,14 рублей = 1 балл. Т.е. накопления за такую поездку составят примерно 700 баллов. Разница в 10 раз.

Кому-то такая математика покажется жадностью, но, с другой стороны, если вы постоянно путешествуете на поезде, при этом получаете возможность получить скидку или и вовсе оплатить билет баллами, разве это плохо? Мы думаем, это прекрасно!

Корпоративная программа

Этот раздел предназначен для сотрудников, чья компания завела корпоративный счет. Тогда накопленные вами баллы будут начисляться на счет компании, чтобы уе оттуда руководитель мог оплачивать те или иные билеты.

Если у вас дело обстоит именно так, то просто введите номер корпоративного счета.

Корпоративная программа

Обратная связь

Здесь вы можете написать свое обращение в РЖД Бонус и отслеживать статус уже созданных.

Срок рассмотрения заявки — до 30 дней. Если у вас срочный вопрос, лучше воспользоваться горячей линией.

Обратная связь

Другие способы связи:

  • горячая линия — 8 800 100 1000;
  • страница «Помощь» — https://rzd-bonus.ru/help.html;
  • для юридических лиц по вопросам партнерства — partners @ rzd . ru.

Как привязать карту РЖД Бонус к мобильному приложению?

Как мы говорили выше, в разделе «Карта» указано, что электронную карту РЖД Бонус можно распечатать. Но в 21 веке это даже не смешно. У самого ОАО «РЖД» есть довольно неплохое мобильное приложение, помогающее покупать билеты быстрее. И там мы нашли, как привязать свой бонусный счет!

Если у вас до сих пор нет этого приложения, то рекомендуем его скачать:

  • официальный сайт приложения ОАО «РЖД» — http://www.mobipoezd.ru/ ;
  • скачать для Андроид — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rzd.pass ;
  • скачать для Айфон — https://itunes.apple.com/ru/app/ржд-пассажирам-билеты-на-поезд-вокзалы/id1195015982?mt=8 ;
  • скачать для Виндоус — https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/РЖД-Онлайн-обратная-связь/9nm17fblg64k?rtc=1 .

Через поиск вам попадется много других приложений, мы не рекомендуем устанавливать их, они не имеют никакого отношения к ОАО «РЖД»! И наша привязка актуальна только для официального приложения.

Зайдите в свой профиль и пролистайте немного вниз.

Профиль в приложении

Затем нажмите «Авторизация РЖД Бонус».

Авторизация в ржд бонус

Там введите номер карты из раздела «Карта» в личном кабинете и пароль, указанный при регистрации и нажмите «Войти».

Ввод данных по ржд бонус

Если данные введены верно, то вы увидите в профиле привязанную карту с номером и ее счет!

Успешная привязка

Вы в любой момент можете отвязать свою бонусную карту РЖД. Хотя зачем?

Видео-обзор

РЖД Бонус

Значительная часть путешественников по России пользуется услугами железнодорожного сообщения от холдинга РЖД. Компания придумала и создала систему поощрения для постоянных пользователей — программу лояльности «РЖД-Бонус». Чтобы воспользоваться преимуществами программы, нужно получить доступ к личному кабинету РЖД Бонус.

Вход в личный кабинет РЖД Бонус

РЖД Бонус личный кабинет — это ваша персональная учетная запись для управления бонусами. После успешной авторизации вы сможете просматривать накопленные баллы и тратить их. Если у вас до сих пор нет аккаунта, то рекомендуем вам его зарегистрировать.

Вход в личный кабинет РЖД-Бонус после регистрации осуществляется в следующем порядке:

  1. Зайдите на официальный сайт программы: https://rzd-bonus.ru/index.html.
  2. Введите логин (персональный номер участника программы) и созданный пароль. Нажмите «Войти».
  3. Попав на главную страницу личного кабинета РЖД-Бонус, вы увидите следующие разделы:
  • История начисления/списания баллов.
  • Зачесть поездку.
  • Карта участника.
  • Калькулятор премиальных баллов.
  • Корпоративная программа.
  • Обратная связь.
  • Контактные данные.
  • Статистика накопления и списания бонусов.

РЖД Бонус - программа лояльности

Как восстановить личный кабинет РЖД-Бонус?

Возобновить доступ к личному кабинету можно на сайте программы лояльности по ссылке: https://rzd-bonus.ru/index.html.

  1. Выберите «Забыли пароль».
  2. Наберите логин (персональный номер программы) и данные, изображенные на картинке. Нажмите «Далее».
  3. На номер мобильного телефона придет сообщение с цифровым кодом подтверждения владения профилем. Затем происходит сброс старого пароля. Придумайте новый пароль для доступа в личный кабинет.

Зачем нужен личный кабинет РЖД-Бонус

Пассажиры железнодорожного транспорта, становясь участниками программы лояльности, могут воспользоваться преимуществами личного кабинета ОАО «РЖД-Бонус»:

  • Контроль за накоплением и списанием баллов.
  • Приобретение дорожных билетов за счет накопленных бонусов.
  • Использовать бонусный калькулятор для расчета стоимости обмена баллов на билет.
  • Самостоятельное внесение неучтенных баллов в течение 30-120 дней после поездки.
  • Следить за обновлениями и условиями участия в программе.
  • Просмотр бонусной истории за выбранный период.
  • Распечатать карточку участника.
  • В личном кабинете можно узнать информацию о том, как пользоваться бонусами РЖД.
  • Список привилегий, доступных участнику программы.
  • Изменение данных в личном профиле.

Как начисляются и расходуются баллы

Став участником программы лояльности от РЖД, пользователь имеет право получать баллы за поездки в поездах фирмы АО «ФПК», «Сапсан» и «Аллегро».

Особенности начисления баллов:

  • Тариф зачисления бонусов зависит от статуса клиента:

1 балл за каждые потраченные 3,34 рублей (базовый уровень).

1 балл за каждые потраченные 2,23 рублей (элитный уровень).

  • Бонусы накапливаются при оплате товаров в некоторых организациях-партнерах (банки, отели, поездки на железнодорожном транспорте определенных компаний).
  • Обязательно сообщите номер карточки при покупке билетов. Иначе бонусы не будет засчитаны.
  • Зачисление бонусов осуществляется в течение 30 календарных дней после окончания срока поездки (даты по билетам).
  • Сохраняйте копии проездных билетов до зачисления бонусов на счет.

Выгодное накопление бонусов происходит при оформлении карты РЖД-Бонус в банках-партнёрах программы (Росбанк, Альфа-Банк, Банк «Открытие»). Например, Карточка РЖД-Бонус от Росбанка позволяет накапливать 2-3 балла за каждые оплаченные 30 рублей.

Тарифы по зачислению бонусов:

Переход с базового на элитные уровни осуществляется после накопления 35 000 бонусов/год, либо после совершения 50 поездок в купе за один год.

«К зачислению в баллы идут только фактически осуществленные поездки. Если билет был куплен, а затем сдан, то по этой операции начисление бонусов не будет осуществлено».

Чтобы получить бонусы за проезд из Финляндии в Россию на поезде «Аллегро», нужно прислать сканированную копию билетов по форме обратной связи сайта РЖД-Бонус (https://rzd-bonus.ru/feedback.html). Заполните требуемые данные, прикрепите электронную копию билетов и нажмите «Отправить».

Подробная информация о начислении и списании бонусов находится в Правилах программы РЖД-Бонус (https://rzd-bonus.ru/oferta.html).

У пользователей программы лояльности есть возможность зачесть поездку в личном кабинете РЖД-Бонус. Сюда можно засчитать поездки, которые были совершены ДО регистрации в личном кабинете. Для зачисления баллов подлежат внесению поездки, осуществленные не позднее, чем за 120 календарных дней до даты регистрации в программе.

Как оплатить билет бонусами РЖД

  1. Оформить билеты за баллы можно только на официальном сайте: https://pass.rzd.ru/timetable/public/ru?layer_id=5423.
  2. Укажите наименования пунктов назначения, личный номер программы лояльности (логин) и пароль. Щелкните по вкладке «Купить билет».

Стоимость билета, купленного за РЖД-бонусы, зависит от дальности поездки (в км) и количества доступных баллов. Рассчитать точную цену билета можно в калькуляторе личного кабинета по ссылке: https://rzd-bonus.ru/privateoffice/calculator.html.
Таблица стоимости обмена бонусов на услугу:

«Бонусы РЖД за покупку билетов нельзя потратить на сервисные услуги. Дополнительные сборы, комплект постельного белья приобретаются за собственные денежные средства».

Способы регистрации в личном кабинете РЖД-Бонус

Чтобы войти в личный кабинет и проверить баллы РЖД-Бонус, нужно зарегистрироваться и авторизоваться в личном профиле. Регистрация возможна только через официальный сайт программы лояльности: https://rzd-bonus.ru/index.html.

Пошаговая регистрация в личном кабинете РЖД-Бонус

Регистрация в личном кабинете РЖД-Бонус осуществляется в следующем порядке:

  1. На сайте РЖД-Бонус: https://rzd-bonus.ru/index.html нажмите «Регистрация».
  2. Займитесь созданием профиля. Заполните поля: номер предактивированной карточки, личные контактные сведения, придумать пароль для защиты данных. Ознакомьтесь с правилами программы и нажмите «Отправить». Сформированная заявка будет направлена в отдел по работе с клиентами программы РЖД-Бонус.
  3. На адрес электронной почты будет направлено письмо с указанием ссылки идентификации профиля. Перейдите по ссылке, подтвердив регистрацию. Ссылка для авторизации доступна только в течение 24 часов.
  4. После авторизации ссылки на номер мобильного телефона или e-mail адрес будет направлен персональный идентификационный номер программы, который можно использовать для входа в личный кабинет РЖД-Бонус.

Также, участникам программы доступна функция ускоренной регистрации на официальном сайте РЖД-Бонус:

  1. Перейдите на сайт по ссылке: https://rzd-bonus.ru/index.html и нажмите «Экспресс-регистрация».
  2. Заполните личные данные и нажмите кнопку «Отправить».

Как получить карту РЖД-Бонус

После заполнения заявки на регистрацию в личном кабинете РЖД-Бонус на почтовый адрес пользователя придет «приветственный пакет», включающий в себя базовую карту РЖД-Бонус. После получения карты вам будут доступны 500 приветственных баллов.

Карту РЖД-Бонус выпускают банковские учреждения-партнеры программы лояльности:

  • Альфа-Банк,
  • Росбанк,
  • Банк «Открытие».

Подробный список магазинов-партнеров размещен на официальном сайте: https://rzd-bonus.ru/partners.html.

Мобильное приложение

Программа лояльности РЖД-Бонус не имеет собственного мобильного приложения. Однако, карта РЖД-Бонус может быть привязана к мобильному приложению «РЖД: пассажирам билеты на поезд». Для этого необходимо:
1) Скачать приложение на мобильное устройство в зависимости от операционной системы:

  • iOS (Скачать).
  • Android (Скачать).
  • Windows (Скачать).

2) Зайдите в мобильное приложение «РЖД: пассажирам билеты на поезд» и нажмите на строку с номером логина.

3) Выберите опцию «Авторизация в РЖД».

4) Войдите в РЖД-Бонус, набрав логин (персональный номер программы лояльности). Нажмите «Войти».

5) После ввода данных карта РЖД-Бонус будет автоматически привязана к счету программы лояльности.

Контакты РЖД

По вопросам регистрации в программе лояльности, входе в личный кабинет РЖД-Бонус, процедуре накопления и списания бонусов можно обратиться по следующим контактам:

  • По телефону: 8 (800) 100 1000.
  • Через электронную форму обратной связи: https://rzd-bonus.ru/feedback.html.

Все большая часть пользователей железнодорожного транспорта приобретает карты РЖД-Бонус. Обмен накопленных бонусов на дорожный билет легко осуществить в личном кабинете РЖД-Бонус. Достаточно пройти регистрацию и подтвердить свое участие в программе лояльности.

Личный кабинет РЖД Бонус: как подключиться и пользоваться программой лояльности

РЖД Бонус

РЖД Бонус – специально разработанная программа лояльности, которая подходит всем потребителям, использующим услуги ж/д перевозок или поездок на постоянной основе. С ее помощью можно накапливать бонусы, которые впоследствии тратить на билеты или получать скидку на них. В программе могут принимать участие все физические лица, причем не только резиденты России, но и жители Беларуси, а также стран СНГ.

Чтобы подключиться к программе, нужно зарегистрировать личный кабинет РЖД Бонус. Впоследствии во время покупки билетов будут начисляться баллы, и просматривать их количество можно в своем персональном разделе, равно как и то, куда их тратить.

Регистрация личного кабинета РЖД Бонус

Процедура регистрации личного кабинета РЖД Бонус максимально упрощена, чтобы с ней смогли справиться даже неопытные пользователи. Она выполняется по инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт по ссылке: https://rzd-bonus.ru/.
  2. Нажать кнопку «Войти», расположенную с правой стороны в шапке сайта.
  3. Выполняется переход на страницу https://rzd-bonus.ru/cabinet/, где располагается форма для авторизации. Но она пока не нужна. Нужно промотать немного вниз, найти кнопку «Регистрация» и кликнуть на нее.
  4. После загрузки https://rzd-bonus.ru/registration/ открывается стандартная регистрационная форма. Нужно ее заполнить.
  5. Заполнить графу с защитой конфиденциальной информации. Требуется для того, чтобы была возможность восстановления доступа к личному кабинету, если он будет утерян.
  6. Подписаться на новостную рассылку (если необходимо).
  7. Прочитать правила использования программы лояльности и согласиться с ними, поставив галочку.
  8. Решить капчу.
  9. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

РЖД Бонус регистрация

Важно: заполнять все поля (например, ФИО) необходимо так, как указывается в паспорте. Если регистрируется иностранный гражданин, скорее всего, в паспорте его фамилия и имя написаны на латинице. Соответственно, нельзя использовать русские буквы во время заполнения. Не стоит также переживать о потерях, персональных данных, поскольку организация является государственной, и придерживается хорошего уровня безопасности.

После этого нужно подтвердить номер телефона и адрес электронной почты. Затем можно авторизоваться в личном кабинете, чтобы полноценно изучить все возможности бонусной программы.

Авторизация в личном кабинете РЖД Бонус

Чтобы войти в личный кабинет РЖД Бонус, руководствуются инструкцией:

  1. Зайти на стартовую страницу официального сайта, нажать кнопку «Войти», расположенную с правой стороны в верхнем углу.
  2. После перехода на https://rzd-bonus.ru/cabinet/ нужно заполнить форму для авторизации. Здесь указывают логин, который является номером счета пользователя, и пароль.
  3. Нажать кнопку «Войти».

РЖД Бонус вход

Внимание: если не получается выполнить вход в личный кабинет РЖД Бонус, рекомендуется перепроверить раскладку клавиатуры. Если все равно не получается авторизоваться, следует нажать кнопку «Забыли логин или пароль», расположенную под формой. Далее выполняется переход на https://rzd-bonus.ru/restore-password/, где ввести логин, ответить на контрольный вопрос и восстановить доступ.

Что делать в личном кабинете РЖД Бонус

Чтобы зачесть поездку, в профиле своего личного кабинета необходимо указать номер карты. В последствии, когда на нее покупаются билеты, бонусы начисляются автоматически. Если карта не привязана, либо оплата выполняется с другой, тогда баллы не засчитываются. Баллы начисляются из расчета 1 бонус за каждые

3,5 рубля, потраченные на билеты или другие услуги железнодорожной организации России.

Если пользователь поздно узнал о программе лояльности, то он может использовать свои старые поездки. Главное, чтобы они выполнялись за 30 дней до даты регистрации личного кабинета. Впоследствии нужно вносить их вручную, поскольку ранее карта не была привязана, автоматически выполнить этот процесс не удается.

Важно: если поездки льготные, благотворительные или билеты приобретаются оптом в корпоративных целях, тогда начисление не происходит. Программа рассчитана только для физических лиц.