Личный кабинет провайдера Гарант: как зарегистрироваться (подключиться), войти и управлять дистанционными опциями
Гарант – провайдер, предоставляющий свои услуги на территории города Гродно. Эта компания взаимодействует одновременно с бытовыми потребителями и юридическими лицами. Она постепенно улучшает свою телекоммуникационную инфраструктуру, совершенствует технологии и оснащение. Соответственно, сервис предприятия улучшается с каждым годом.
Личный кабинет Гарант г. Гродно требуется для того, чтобы каждый действующий абонент предприятия смог самостоятельно и в удаленном режиме управлять своими подключенными услугами. Однако получить доступ можно только при условии, что абонент является действующим, подключен к соответствующему сервису, а его аккаунт не был заблокирован из-за длительной неуплаты.
Чтобы авторизоваться на сайте провайдера Гарант города Гродно, клиенту компании нужно выполнить следующий ряд действий:
- Загрузить в своем браузере http://www.garant.by/.
- С правой стороны располагается меню разделов. Пользователю необходимо выбрать блок «Для дома» и нажать в нем на кнопку «Войти в личный кабинет».
- Открывается страница https://my.garant.by/, на которой сразу выполняется вход в ЛК пользователя.
- Завершить процедуру.
Внимание: здесь нет необходимости вводить свои данные, чтобы авторизоваться. Вход в личный кабинет выполняется полностью в автоматическом режиме, если пользователь на момент авторизации подключен к соответствующему провайдеру. Также для полноценного и стабильного использования опций, потребуется выключить блокировщики местоположения или IP-адресов, если таковые используются.
Регистрация
Клиенты компании Гарант не смогут регистрироваться в системе самостоятельно. Чтобы получить доступ к личному кабинету, они должны заключить договор на предоставление услуг. Весь процесс можно разделить на несколько ключевых этапов:
- Подача заявки. Для этого необходимо перейти на страницу http://www.garant.by/internet/subscription/orderservice, где заполняется форма. Здесь нужно заполнить каждое поле максимально правильно, чтобы менеджеры быстрее и эффективнее занимались обработкой.
Важно: при указании адреса в заявлении на подключение нужно указывать местоположение именного того объекта, что планируется подключать к интернету. Место прописки или регистрации указывать нет необходимости.
- Подождать звонка менеджера, с которым обсуждаются дополнительные вопросы. Ему необходимо сообщить свои паспортные данные, если планируется заключать договор на месте. Также потребуется заказать оборудование для установки, либо отметить, что планируется пользоваться своим.
- Обсудить время и дату подключения, проведения работ.
- Дождаться назначенного времени. Встретить специалистов. Также рекомендуется до этого расчистить доступ к коммуникациям, чтобы монтажники быстрее выполнили свою работу.
- Получить договор на подписание. Его уже подписали представители Гаранта. Также потребуется оплатить подключение и услуги, если ранее оплата не переводилась на счет компании.
- Подождать, пока специалисты настроят оборудование, протестируют его.
- Убедиться в исправности подключения.
- Попробовать авторизоваться в личном кабинете Гаранта.
Внимание: данная инструкция подходит только для физических лиц. Юридические лица обязательно должны лично посещать офис компании, чтобы подписать договор. Но вход в личный кабинет, равно как основная часть опций в нем, совпадают с физическими лицами.
Восстановление пароля
Функция и кнопка восстановления пароля от личного кабинета компании Гарант на сайте отсутствует. Это обуславливается тем, что авторизация выполняется в автоматическом режиме, если пользователь подключен к интернету провайдера. В противном случае он просто не сможет зайти в ЛК, поскольку страница авторизации не будет загружаться.
Если клиент полностью уверен, что все выполняет правильно, но авторизоваться у него все равно не получается, то рекомендуется обратиться к техническим специалистам Гаранта.
Функционал
Опции личного кабинета провайдера Гарант являются стандартными. Здесь клиенты смогут:
- Выполнять проверку баланса, просматривать историю начисления средств и расходов (например, списание абонентской платы, подключение дополнительных услуг и т.д.);
- Оплачивать подключенные услуги. Подключать и настраивать функцию автоматического платежа, чтобы не оставаться без интернета;
- Менять тарифы, если действующие перестали устраивать пользователей;
- Просматривать актуальные цены на услуги;
- Подписываться на новостную рассылку и распространение рекламных материалов, чтобы не пропускать интересных предложений от компании;
- Связываться с техническими работниками или менеджерами организации для получения помощи и консультирования.
Контактные данные
Если потребуется получить консультацию или техническую помощь работников провайдера Гарант, то предлагается воспользоваться следующими способами связи: