Личный кабинет База.нет: регистрация, авторизация и управление услугами провайдера
База.Нет – интернет-провайдер, который предоставляет доступ к высококачественному и скоростному интернет-соединению на территории Вологды и прилегающих населенных пунктов. Также компания предлагает услуги по подключению цифрового телевидения. Она сотрудничает с физическими и юридическими лицами, а многие абоненты остаются с ней десятилетиями.
Чтобы абонентам было удобнее управлять своими подключенными услугами, предлагается воспользоваться персональным разделом. Сначала потребуется подключиться к услугам, затем выполнить вход в личный кабинет Baza.net.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет База.нет, необходимо действовать в соответствии со следующим пошаговым руководством:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: baza.net.
- Нажать кнопку «Личный кабинет», расположенную в шапке рядом с номером телефона. Чтобы клиентам было удобнее ее искать, она подсвечивается красным цветом.
- Выполняется переход на страницу https://baza.net/cabinet.
- Заполняется авторизационная форма. В ней указывают номер договора и телефона.
- Нажать на «Войти в кабинет».
Внимание: оборудование компании современное, поэтому если абонент авторизуется в системе через свое устройство, которое подключено к интернету База.нет, то заполнять идентификационные данные ему не потребуется. IP-адрес улавливается автоматически. Но функция не работает, если включены блокираторы или VPN.
Регистрация личного кабинета
Самостоятельно зарегистрировать личный кабинет База.нет не получится. Сначала потребуется подключиться к провайдеру. Этот процесс выполняется по инструкции:
- Зайти на официальный сайт baza.net.
- В шапке кликнуть на кнопку «Подключить», она располагается примерно в центре экрана.
- Выполняется переход на https://baza.net/connect, где с левой стороны расположена форма заполнения заявки.
- Указывают контактную информацию, адрес подключения и личные данные.
- Нажать на «Отправить заявку».
Также можно принять участие в опросе, отметив нужный пункт. Опрос располагается с правой стороны от формы заполнения заявки.
Теперь потребуется подождать некоторое время, пока заявка рассматривается. Потом с потребителем свяжутся специалисты, которые обсудят детали подключения, время и дату приезда работников провайдера.
По факту их приезда они проводят настройку и наладку оборудования, затем передают на подписание договор. Он уже подписан со стороны провайдера.
Далее можно будет авторизоваться стандартным способом.
Внимание: на странице https://baza.net/internet/tarif предлагаются тарифные планы, которые действуют на текущий момент. Лучше просмотреть их все до момента подключения, чтобы сразу установить подходящий. Но поменять тариф можно и впоследствии через личный кабинет.
Восстановление пароля
Функция восстановления пароля отсутствует на сайте. Если абонент авторизуется с устройства, которое находится в домашней сети провайдера База.нет, тогда ему не потребуется ничего вводить для входа в личный кабинет, он зайдет автоматически. Если же абонент не в домашней сети, тогда ему потребуется номер счета и телефона. Пароль не задается, поэтому и опция его восстановления тоже отсутствует.
Функционал аккаунта
Функциональные возможности личного кабинета База.нет:
- Смена тарифного плана при необходимости;
- Оплата разными способами. Если не устраивают бесконтактные способы оплаты, то можно воспользоваться методом, рассмотренным на https://baza.net/pay_terminal;
- Подключение дополнительных услуг, если требуется;
- Просмотр истории начислений и расхода трафика;
- Подключение цифрового ТВ без необходимости снова подписывать договор. Также после подключения предлагается выбор каналов, их настройка и т.д.;
- Подключение уведомлений, чтобы не пропустить дату внесения платежа, и не оставаться без интернета;
- Подключение новостной рассылки, чтобы получать информацию об акциях, новых тарифах и услугах.
Внимание: компания База.нет предлагает также опцию умный домофон. Установка и доставка камеры выполняется бесплатно при соблюдении условий, перечисленных на сайте.
Личный кабинет База.Нет: подключение, вход и удаленное использование опций
База.Нет – интернет-провайдер, который специализируется на предоставлении различных услуг населению Вологды. Эта компания работает уже продолжительное время, поэтому она успела завоевать репутацию среди клиентов. Она не просто постоянно расширяет географию своей деятельности, но и совершенствует телекоммуникационную инфраструктуру. Так ей удается улучшать качество обслуживания клиентов.
Вход в личный кабинет Baza.net используется для того, чтобы получить доступ к основным опциям. Через персональный раздел пользователь сможет управлять подключенным сервисом. Однако для того, чтобы начать им пользоваться, необходимо подключиться к сети компании.
Для авторизации в системе компании База.Нет необходимо выполнить следующие действия:
- Загрузить в браузере главную страницу провайдера, ссылка: https://baza.net/.
- В шапке рядом с контактной информацией кликнуть на «Личный кабинет». Чтобы абоненты компании могли быстрее найти ее, она выделяется красным цветом на черном фоне.
- Загружается раздел https://baza.net/cabinet.
- Ввести номер договора.
- Указать телефон пользователя.
- Нажать «Войти в кабинет».
Внимание: авторизоваться в личном кабинете База.Нет можно только при условии использования личного компьютера, который подключен к интернету рассматриваемого провайдера. В противном случае доступ не будет предоставлен, даже если идентификационные данные вводятся правильно. Также доступ не предоставляется, если пользователь устанавливает блокировщики IP-адреса, пользуется ТОР-ом или прокси-серверами. Поэтому перед входом в кабинет рекомендуется отключить все подобные сервисы.
Регистрация
Чтобы появилась возможность использования личного кабинета База.Нет, необходимо выполнить несколько действий. В первую очередь клиенту нужно подать заявку на подключение. Сделать это можно в филиале или офисе организации. Но также предлагается удаленный способ:
- Загрузить стартовую страницу, затем кликнуть на «Подключить». Данная кнопка находится примерно в центре шапки.
- Открывается раздел https://baza.net/connect, где в центре экрана предлагается заполнение формы заявления.
- Выбрать конкретную услугу. Предлагается подключить кабельное телевидение или интернет. Можно выбрать только один вариант, но впоследствии при разговоре с менеджером добавить и второй.
- Указать точный адрес – необходимо для того, чтобы определить, входить ли конкретный дом или квартира в зону действия провайдера. В противном случае подключиться не получится.
- Ввести свое имя и контактную информацию.
- Нажать «Отправить заявку».
Внимание: справа от формы клиентам предлагается пройти опрос. Здесь необходимо указать, как именно клиент узнал о провайдере База.Нет. Проходить опрос не обязательно, но рекомендуется, чтобы помочь компании улучшить свою маркетинговую программу.
Недостаточно просто оставить заявку на подключение. Также потребуется выполнить само непосредственно подключение. Для этого нужно подождать рассмотрения заявления, после чего с будущим абонентом связывается оператор. Ему надо продиктовать свои персональные и паспортные сведения, чтобы он смог составить договор. Также если на данной стадии клиент еще не выбрал тариф окончательно, то ему рекомендуется сделать это. При необходимости менеджер поможет подобрать вариант под запросы пользователя.
В назначенное во время телефонного разговора время и дату на место приезжают специалисты. Они проводят работы по подключению. Также предоставляются бесплатные услуги – настройка маршрутизатора и домашнего компьютера или ноутбука.
Далее передается договор на подписание. В договоре обязательно присутствует номер телефона. И эти данные потребуются абоненту для входа в личный кабинет База.Нет.
Восстановление пароля
Опция восстановления доступа в системе отсутствует. Клиенты при входе в личный кабинет База.Нет не вводят секретную комбинацию символов. Она не используется для авторизации. Поэтому соответствующая опция не требуется.
Но если со входом возникают определенные проблемы, тогда рекомендуется написать в техническую поддержку, либо позвонить по номеру: 8-800-1000-239. Операторы быстро стараются уладить подобные проблемы, чтобы обеспечить клиентов стабильным обслуживанием и удаленным управлением.
Функционал
Ключевые возможности личного кабинета База.Нет заключаются в следующем:
- Оплата услуг. Для этого предлагается использовать разные способы. Клиенты преимущественно переводят средства с банковских карт. Также в разделе контактной информации можно найти местоположения банкоматов, чтобы заплатить за сервис наличными;
- Смена тарифа или пакета ТВ-каналов. Следует помнить, что цены на них отличаются, поэтому необходимо учитывать этот момент при переводе средств на погашение абонентской платы;
- Подключение или отключение дополнительных услуг. К примеру, если пользователю не хватает включенного в тариф трафика, то он может купить дополнительный интернет-пакет. Для подключения сервиса требуется, чтобы на счету абонента была достаточная сумма;
- Вызывать мастера на дом. Требуется в случае, если необходимо перенести точку доступа. Также специалисты могут помочь с проблемами в работе программного обеспечения, а также с заменой или прокладкой нового кабеля. Услуги отличаются по цене, точная сумма зависит от объема предполагаемой работы, как правило, она озвучивается на месте;
- Просмотр истории начислений, оплаты и снятий средств со счета. Также можно просматривать историю расхода трафика. Опция пригодится, например, если есть подозрения, что к сети подключаются посторонние люди, из-за чего быстрее расходуется трафик, равно как уменьшается общая скорость;
- Общение со специалистами непосредственно из личного кабинета. Можно направлять обращения и читать всю историю переписки с менеджерами База.Нет;
- Подписываться на новостную рассылку;
- Подключать уведомления;
- Участвовать в акциях, если таковые проводятся провайдером.
Контактные данные
Для связи с работниками или техническими специалистами из База.Нет предлагается использовать следующие способы:
- Телефоны технической поддержки: (8-8172) 70-02-39; 8-800-1000-239.
- Электронные адреса: info@baza.net; oplata@baza.net.
- Телеграм-канал: https://t.me/bazanet.
Местоположение центрального офиса: г. Вологда, Огородный переулок, дом 7.
Baza.net Вологда
Провайдер «Baza.net» подключает интернет в квартиры и частные дома в Вологде и в некоторых других местах Вологодской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Проверить адрес
Используемые технологии
Baza.net использует следующую технологию для подключения клиентов:
Классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер.
Кабель с разъёмом RJ-45 или «витая пара», «патч-корд»
Такие сети на 2021 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Дополнительные услуги
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение Baza.net позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире или около вашего дома, когда вы не находитесь на месте чтобы узнать это лично. Записи хранятся локально и/или в облаке Baza.net, доступ к просмотру с камеры в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Кабельное телевидение
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Связь с Baza.net
Если у вас есть вопросы насчёт подключения, тарифов, оборудования или необходима другая информация, оставьте заявку выше или позвоните по номеру 8-800-1000-239
Отзывы о Baza.net:
В вечерние часы стримить на Ютуб невозможно, скорость проседает ужасно.
Касаемо остального – по России скорость держится как заявлено в тарифе.
Добрый день . Интернет у базы нет . То есть то нет. Днем все полный огонь как приходит вечер интернета просто нет приходится переключаться на мобилыный инет от теле 2 . В службу поддержки звонишь они говорят что они не виноваты и т.д. а один из операторов даже рта не дает открыть клиенту . Всегда у него виноват прибор к которому подключён интернет . С утра и до вечера прибор не виноват а вот вечером всему виновен прибор. Днем проверяеш скорость от 70 до 90 мегабит а вечером он не превышает и 35 . Заявку зарегали.помощи небыло .
Выражаю благодарность Артуру и Евгению за подключение интернета в моей квартире.Ребята квалифицированные и вежливые. Мою проблему решили очень быстро. Благодарю, что мне отправили таких грамотных работников.
Пользуюсь услугами данного провайдера недавно (3 месяца), за это время Baza net зарекомендовал себя с хорошей стороны.Подключили на следующий день после оставления заявки, монтажники все объяснили, рассказали, ответили на все интересующие меня вопросы; скорость интернета хорошая, сбоев связи за это время не было. Хороший интернет за приемлемую сумму.