Личный кабинет Туту.ру: регистрация и особенности использования
Туту.ру – сервис, который создавался специально для самостоятельного планирования путешествий, выбора нужных экскурсий и развлечений, а также экономии средств. В отличие от туристического агентства, в случае самостоятельного планирования не придется принимать участия в мероприятиях, которые входят в программу, но являются не интересными для туристов. Здесь можно бронировать билеты на поезда, самолеты, пароходы, или заказывать гостиничные номера.
Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с сервисом, был разработан персональный раздел. Для получения доступа к нему, необходимо зарегистрировать личный кабинет Туту.ру.
Регистрация личного кабинета Туту.ру
Чтобы зарегистрироваться на сайте Туту.ру, нужно следовать инструкции:
- Перейти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: https://www.tutu.ru/.
- В правом верхнем углу располагается кнопка «Зарегистрироваться», на которую нужно кликнуть.
- Открывается специальная форма на этой же странице. Нужно всего лишь указать адрес электронной почты, чтобы впоследствии получить на него данные для регистрации.
- Проверить электронную почту. Должно прийти письмо с указанием пароля и кода, через который выполняется подтверждение аккаунта.
Внимание: предлагается также зарегистрироваться с использованием социальных сетей. Но при регистрации все личные сведения с ним будут скопированы в персональный раздел на Туту.ру. Если не хочется выкладывать всю персональную информацию, рекомендуется выбирать стандартный способ создания учетной записи.
После этого можно перейти на стартовую страницу, чтобы через нее выйти на форму для авторизации в личном кабинете.
Авторизация в личном кабинете Туту.ру
Чтобы выполнить вход в личный кабинет Туту.ру, руководствуются инструкцией:
- Зайти на официальный сайт по ссылке: https://www.tutu.ru/.
- В правом верхнем углу нажать кнопку «Войти».
- Открывается форма для авторизации, где указывают логин и пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
Внимание: в этой же форме пользователям предлагается восстановить доступ к личному кабинету, если ранее он был утерян. Для этого нужно нажать на кнопку под формой для авторизации, затем ввести адрес электронной почты, получить письмо с инструкциями.
Функционал личного кабинета Туту.ру
Если нужно купить авиабилеты или ж/д билеты, то нет необходимости регистрироваться на сайте. Это можно сделать и без создания учетной записи. К примеру, если потребителю нужно найти авиа билеты, потребуется перейти на страницу https://avia.tutu.ru/, где указать дату и пункт назначения. Исходный пункт обычно определяется автоматически, но если стоят блокираторы, тогда его потребуется указывать самостоятельно. После того, как билеты будут найдены, их можно забронировать или купить сразу. Электронный билет будет отправлен на почту.
Однако в личном кабинете Туту.ру открываются дополнительные возможности. Среди них наиболее востребованными являются:
- Возврат билетов. Однако следует помнить, что некоторые билеты нельзя вернуть или обменять. Как правило, они продаются под сезон, и во время приобретения покупателю сообщается, что вернуть или обменять их не получиться;
- Прямая связь с менеджерами Туту.ру. Пригодится в случае, если нужно воспользоваться теми или иными функциями личного кабинета, но потребитель точно не знает, как это нужно делать;
- Заказ документации, чтобы представить отчеты в бухгалтерию. Опция пригодится людям, которые путешествуют не ради личных развлечений, а с деловыми целями. Обычно все расходы в командировках покрываются компаниями, но для этого нужны документы, подтверждающие траты;
- Заказ и печать посадочных купонов, чтобы впоследствии не приходилось приезжать в аэропорт за несколько часов, ждать, пока проходит регистрация на рейс. Поскольку потребитель уже все распечатал, ему можно приехать позже.
Дополнительная возможность личного кабинета заключается в том, что можно просматривать расписания поездов и подписываться на уведомления в случае, если в них происходят определенные изменения.
Личный кабинет Туту.ру
Сервис «Туту.ру» предназначен для путешественников. Он позволяет пользователям бронировать самые выгодные билеты на электрички, автобусы, самолеты и поезда. Компания быстро развивается и совершенствуется, поэтому появления множество полезных возможностей. Например, недавнее нововведение позволило заказывать номера в гостиницах.
Для получения перечисленных возможностей необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Персональный раздел облегчает взаимодействие с системой и предназначен для хранения истории действий. Каждый пользователь может посмотреть свою последовательность заказов в соответствующем разделе. Регистрация достаточно простая и занимает несколько минут.
Туту.ру: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться – посетите сайт компании, нажмите кнопку «Войти» вверху страницы и заполните предложенную форму. Здесь потребуется ввести логин, которым является электронный адрес пользователя. Также укажите пароль, присланный на почту. Если вы пользуетесь сервисом с домашнего компьютера, то можете поставить галочку напротив пункта «Запомнить меня». Введенные данные сохранятся в браузере.
Если не получается авторизоваться – проверьте регистр символов с раскладкой клавиатуры. Также можете воспользоваться кнопкой «Восстановить пароль». После нажатия ссылки система предложит получить новый секретный код. Введите электронный адрес, прикрепленный к личному кабинету. Через несколько минут сервис отправит письмо с новым паролем для авторизации.
Возможности личного кабинета
Неавторизованные посетители способны бронировать или приобретать билеты. Однако создание кабинета предоставляет каждому пользователю дополнительные возможности. Также облегчается использование системы благодаря автоматическому запоминанию информации. Учетная запись позволяет:
- Отказываться от билетов;
- Заказывать документы для отчетности;
- Распечатывать посадочные купоны;
- Просматривать историю заказов;
- Переписываться с представителями поддержки;
- Просматривать подробное расписание движения транспорта;
- Контролировать состояние любого заказа.
Регистрация в личном кабинете Туту.ру
Чтобы создать личный кабинет, посетите сайт компании. Затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться», расположенную вверху страницы. Откроется окно, в котором будут описаны главные достоинства личного кабинета. Найдите строку для электронного адреса и заполните ее. Также согласитесь с обработкой персональной информации. Подтвердите действие и дождитесь сообщения на электронную почту с паролем для авторизации. Таким образом, создание кабинета занимает всего несколько минут.
Мобильное приложение Туту.ру
Компания «Туту.ру» предлагает путешественникам мобильное приложение, которое можно установить на телефон. Программа обладает многими возможностями личного кабинета – например, здесь можно покупать автобусные билеты и просматривать подробную информацию. Например, клиентам доступно более 10 000 автобусных маршрутов по Российской Федерации и странам Евросоюза. Обычно оформление билета занимает 4 минуты.
Поддержка пользователей
Несмотря, что личный кабинет обладает простым использованием, некоторые пользователи сталкиваются с вопросами. Большинство затруднений можно решить самостоятельно, открыв справочный раздел. Если проблема действительно носит индивидуальный характер – обратитесь к сотрудникам поддержки. Операторы помогут:
- Решить вопросы приобретения билетов;
- Получить подробную информацию о выбранном туре;
- Принять пожелания или предложения о работе сервиса «Туту.ру»;
- Рассмотреть жалобу.
Компания стремится соблюдать положительную репутацию, поэтому рассматривает сообщения пользователей максимально быстро. Специалисты отвечают через несколько минут.