Личный кабинет Вода Донбасса: регистрация аккаунта, преимущества профиля
Вода Донбасса является коммунальным предприятием, специализация которого связана с предоставлением услуг по централизованному водоснабжению и водоотведению жителям ДНР. Для взаимодействия с действующими потребителями на официальном сайте коммунального предприятия Вода Донбасса используется персональный аккаунт. Он предназначен для передачи показаний с водяных счётчиков, получения подробной информации по поводу тарифов и выполнения других действий без посещения офиса компании. Для использования функционала сайта Вода Донбасса нужно выполнить вход в личный кабинет.
Войти в личный кабинет
Как создать свой профиль
Для регистрации учётной записи на портале коммунального предприятия Вода Донбасса не придется лично посещать офис компании, так как эта функция доступна в дистанционном формате. Для этого надо пошагово выполнить такие действия:
- Перейти к регистрационной форме, прописав в поисковике браузера адрес http://www.abonentinfo.com/register.
- Прежде чем приступить к заполнению формы, нужно определиться с выбором производственного управления коммунального предприятия, занимающегося обслуживанием вашего населённого пункта.
- Ввести электронный почтовый адрес, которым вы пользуетесь.
- Составить и записать секретную комбинацию, используемую в последующем в качестве пароля.
- Повторно записать пароль для подтверждения его корректности.
- Указать контактный телефонный номер.
- Нужно дать согласие на обработку информации.
- Кликнуть по клавише «Зарегистрироваться».
Когда заявка будет рассмотрена, потенциальный пользователь получит на указанную почту уведомление, содержащее дельнейшие инструкции и ссылку. После перехода по ней персональный аккаунт будет активирован и можно будет приступать к использованию его функциональных возможностей.
Компания занимается обеспечением бесперебойного водоснабжения населению 289 населённых пунктов, расположенных на территории республики.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Для авторизации в учётной записи на сайте обслуживающей организации Вода Донбасса надо следовать такой инструкции:
- В поисковике браузера записать адрес http://donvoda.com/.
- На открывшейся странице нажать на клавишу «Лицевой счёт-online».
- Заполнить появившиеся строки, прописав в них логин с паролем (в качестве логина используется электронная почта, указанная при создании профиля).
- Щёлкнуть по надписи «Войти».
Пройдя первичную авторизацию, необходимо ввести названия организаций, занимающихся поставкой коммунальных услуг, свой лицевой счёт, а также сумму последнего платежа. Это требуется для идентификации пользователя в качестве собственника жилья и открытия полноценного доступа к функциональным возможностям персонального аккаунта.
Важно! В аккаунте можно подавать заявку на проведение перерасчёта по текущему долгу.
Как восстановить доступ к учётной записи
Если при авторизации появились трудности, изначально следует проверить введённые идентификационные данные. Возможно, логин или пароль были введены с ошибками. Также требуется перепроверить, правильно ли была выбрана клавиатурная раскладка, и не была ли нечаянно нажата клавиша Caps Lock.
Для восстановления данных для входе используется такой алгоритм:
- перейти к форме для входа в аккаунт;
- кликнуть по кнопке «Забыли пароль?»;
- в контрольную строку записать электронный почтовый адрес, привязанный к личному кабинету;
- нажать на клавишу «Отправить».
Спустя некоторое время на указанную почту поступит уведомление, содержащее новый пароль.
Функциональные возможности профиля
Авторизовавшись в пользовательском профиле на портале коммунального предприятия, потребители получают возможность выполнять в удалённом режиме такие действия:
- просмотр тарифов и правил начислений оплаты за потреблённую воду;
- передача показаний с водяных счётчиков;
- просмотр последних показаний, переданных с приборов учёта;
- просмотр графика по начислениям на абонентский счёт;
- проверка задолженности;
- просмотр начислений по льготам и субсидиям.
Важно! Через персональный аккаунт можно обратиться в техническую поддержку для получения подробной информации по интересующим вопросам.
Использование мобильного приложения
Потребители для посещения персонального аккаунта на сайте обслуживающей компании могут пользоваться не только стационарным компьютером, но и мобильными устройствами. Для этого на свой смартфон или планшет нужно установить специальную программу.
Приложение доступно для устройств, работающих на базе Android. Для скачивания программы нужно посетить официальный интернет-магазин Google play.
Контактная информация
Для получения консультации по любым интересующим вопросам, связанным с работой коммунального предприятия Вода Донбасса, можно связаться с сотрудниками компании в телефонном режиме. Нужно позвонить по одному из номеров:
- в приемную 062-302-94-16;
- в службу по связям с общественностью 062-305-49-89.
Также можно получить консультацию в письменной форме, отправив письмо с подробным описанием возникшей проблемы на электронный адрес support@abonentinfo.com.
Прежде чем обращаться к работникам компании, можно попытаться найти ответ на интересующий вопрос самостоятельно. Для этого требуется посетить вкладку «Вопрос-ответ» на официальном сайте.
Вода Донбасса – как зарегистрировать личный кабинет потребителя
«Компания Вода Донбасса» – коммунальное предприятие, специализирующее на предоставлении услуг централизованного водоснабжения и водоотведения в Донецкой Народной Республике. КП Вода Донбасса обеспечивает бесперебойное водоснабжение потребителям 289 населенных пунктов – Селидово, Макеевки, Волновахи, Авдеевки, Горловки, Доброполья и других крупных городов и мелких поселков.
Донецкий водоканал предоставляет своим потребителям удобную возможность передать показания индивидуальных приборов учета, получить детальную информацию о тарифах на централизованное водоснабжение и водоотведение дистанционно. Для этого создан официальный сайт Вода Донбасса, призванный упрощать взаимодействие коммунального предприятия и потребителей.
Регистрация личного кабинета
Для того чтобы зарегистрировать личный кабинет абоненту коммунального предприятия Вода Донбасса нужно открыть его официальный сайт http://donvoda.com/. Для этого не нужно тратить время на посещение отделения компании. Зарегистрироваться может любой житель ДНР, пользующийся услугами КП.
Пошаговая регистрация личного кабинета:
- Откройте в браузере своего компьютера страницу с регистрационной формой https://www.abonentinfo.com/register.
- В первую очередь перед заполнением анкеты выберите производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства, обслуживающего ваш населенный пункт.
- Введите в специальную строку адрес электронной почты.
- Придумайте пароль, затем продублируйте его.
- Введите номер мобильного телефона.
- Подтвердите согласие на обработку персональной информации.
- В завершение нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
После этого на указанный адрес электронной почты будет выслано письмо с дальнейшими инструкциями и ссылкой. Перейдя по ней, пользователь подтверждает действенность почты и завершает авторизацию личного кабинета Вода Донбасса.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Вода Донбасса нужно открыть веб-сайт компании http://donvoda.com/ и выбрать вкладку «Лицевой счет Онлайн» на его главной странице. После этого появится контрольная строка, в которую нужно ввести адрес электронной почты и пароль, затем нажать кнопку «Войти».
После регистрации и входа в аккаунт нужно добавить поставщиков коммунальных услуг, а также номер лицевого счета и сумму последней оплаты по нему. Это позволяет идентифицировать потребителя как владельца лицевого счета и открыть полный доступ к услугам и функциям личного кабинета.
Восстановление пароля
Процесс восстановления утерянного пароля от личного кабинета КП Вода Донбасса займет всего несколько минут. Для получения новых данных нужно открыть страницу https://www.abonentinfo.com/forgot_password и ввести в контрольную строку свою электронную почту, которая указывалась при регистрации аккаунта. После этого на нее будет отправлено сообщение с новым паролем.
Функционал личного кабинета
После регистрации личного кабинета потребители могут контролировать свой лицевой счет и проводить различные операции онлайн.
- Ознакомиться с тарифами и правилами начисления за централизованное водоснабжение и водоотведение.
- Передавать показания индивидуальных приборов учета.
- В любое удобное время иметь доступ к последним показаниям счетчиков.
- Ознакомиться с графиком начислений по лицевому счету.
- Проверить задолженность.
- Подать заявку на перерасчет текущей задолженности.
- Просмотреть начисление льгот и субсидий.
В личном кабинете пользователь может написать сообщение в службу технической поддержки и получить развернутую информацию по возникшему вопросу.
Мобильное приложение
Коммунальное предприятие Вода Донбасса предлагает пользователям удобное мобильное приложение, при помощи которого можно передавать показания счетчиков, проверять задолженность и контролировать состояние своего лицевого счета.
Скачать мобильное приложение можно на официальном веб-сервисе Google play и установить на любой смартфон или планшет с ОС Андроид.
Вода Донбасса – как зарегистрировать личный кабинет потребителя
«Компания Вода Донбасса» – коммунальное предприятие, специализирующее на предоставлении услуг централизованного водоснабжения и водоотведения в Донецкой Народной Республике. КП Вода Донбасса обеспечивает бесперебойное водоснабжение потребителям 289 населенных пунктов – Селидово, Макеевки, Волновахи, Авдеевки, Горловки, Доброполья и других крупных городов и мелких поселков.
Донецкий водоканал предоставляет своим потребителям удобную возможность передать показания индивидуальных приборов учета, получить детальную информацию о тарифах на централизованное водоснабжение и водоотведение дистанционно. Для этого создан официальный сайт Вода Донбасса, призванный упрощать взаимодействие коммунального предприятия и потребителей.
Регистрация личного кабинета
Для того чтобы зарегистрировать личный кабинет абоненту коммунального предприятия Вода Донбасса нужно открыть его официальный сайт http://donvoda.com/. Для этого не нужно тратить время на посещение отделения компании. Зарегистрироваться может любой житель ДНР, пользующийся услугами КП.
Пошаговая регистрация личного кабинета:
- Откройте в браузере своего компьютера страницу с регистрационной формой https://www.abonentinfo.com/register.
- В первую очередь перед заполнением анкеты выберите производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства, обслуживающего ваш населенный пункт.
- Введите в специальную строку адрес электронной почты.
- Придумайте пароль, затем продублируйте его.
- Введите номер мобильного телефона.
- Подтвердите согласие на обработку персональной информации.
- В завершение нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
После этого на указанный адрес электронной почты будет выслано письмо с дальнейшими инструкциями и ссылкой. Перейдя по ней, пользователь подтверждает действенность почты и завершает авторизацию личного кабинета Вода Донбасса.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Вода Донбасса нужно открыть веб-сайт компании http://donvoda.com/ и выбрать вкладку «Лицевой счет Онлайн» на его главной странице. После этого появится контрольная строка, в которую нужно ввести адрес электронной почты и пароль, затем нажать кнопку «Войти».
После регистрации и входа в аккаунт нужно добавить поставщиков коммунальных услуг, а также номер лицевого счета и сумму последней оплаты по нему. Это позволяет идентифицировать потребителя как владельца лицевого счета и открыть полный доступ к услугам и функциям личного кабинета.
Восстановление пароля
Процесс восстановления утерянного пароля от личного кабинета КП Вода Донбасса займет всего несколько минут. Для получения новых данных нужно открыть страницу https://www.abonentinfo.com/forgot_password и ввести в контрольную строку свою электронную почту, которая указывалась при регистрации аккаунта. После этого на нее будет отправлено сообщение с новым паролем.
Функционал личного кабинета
После регистрации личного кабинета потребители могут контролировать свой лицевой счет и проводить различные операции онлайн.
- Ознакомиться с тарифами и правилами начисления за централизованное водоснабжение и водоотведение.
- Передавать показания индивидуальных приборов учета.
- В любое удобное время иметь доступ к последним показаниям счетчиков.
- Ознакомиться с графиком начислений по лицевому счету.
- Проверить задолженность.
- Подать заявку на перерасчет текущей задолженности.
- Просмотреть начисление льгот и субсидий.
В личном кабинете пользователь может написать сообщение в службу технической поддержки и получить развернутую информацию по возникшему вопросу.
Мобильное приложение
Коммунальное предприятие Вода Донбасса предлагает пользователям удобное мобильное приложение, при помощи которого можно передавать показания счетчиков, проверять задолженность и контролировать состояние своего лицевого счета.
Скачать мобильное приложение можно на официальном веб-сервисе Google play и установить на любой смартфон или планшет с ОС Андроид.