Личный кабинет Yota
Интернет провайдер Йота предоставляет услуги по беспроводному безлимитному интернету с использованием технологии Long Term Evolution (LTE). Это новая сеть связи четвертого поколения, которая предоставляет ряд преимуществ. Пользователь сможет легко скачивать файлы большого объема, например, смотреть фильмы и телепередачи в отличном качестве и без задержек изображения, играть в онлайн-игры на мобильном телефоне. При этом отсутствует необходимость в проводах для обеспечения подключения к интернету, благодаря использованию роутеров. Можно создавать локальные сети и даже вести видео наблюдение. А если подключить антенны, то услуга становится доступна и за городом. Скорость подключения к интернету стабильно сохраняется круглосуточно на уровне 20 Мбит/с в любом месте зоны покрытия. Как проверить скорость интернета Йота? Личный кабинет пользователя поможет решить эту задачу. О регистрации и возможностях предложенной оператором функции мы поговорим в статье.
- Как создать личный кабинет в йота?
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Yota – пошаговая инструкция
- Вход по номеру телефона в личный кабинет Йота
- Что можно делать с помощью Личного кабинета?
- Первый вход в личный кабинет Yota
- Что доступно в личном кабинете?
- Вход через мобильное приложение
- Как регулировать скорость в личном кабинете Yota?
- Оплата услуг и привязка карт в личном кабинете
Как создать личный кабинет в йота?
Личный кабинет Йота предоставляет ряд возможностей по управлению аккаунтом. Для создания кабинета пользователя нужно купить необходимое оборудование у провайдера, подключить его к компьютеру и после установки связи, которая будет подтверждена появлением на мониторе логотипа оператора, выйти в интернет. Благодаря интуитивному интерфейсу официального сайта компании легко активировать модем и установить необходимые настройки. На экране будет выведена стандартная форма регистрации, которую нужно заполнить, указав точно персональные данные. После этого система начинает автоматически регистрировать пользователя и предоставит для ознакомления и одобрения пользователю договор на предоставление услуг. Теперь открывается вход в Личный кабинет Yota.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Yota – пошаговая инструкция
Для наглядности предлагаем вместе с нами зарегистрировать личный кабинет, используя компьютер (доступен так же вход в личный кабинет Yota через мобильное приложение), выполнить пять шагов.
- Первое действие не должно привести к осложнениям. Вы подключаете устройство к компьютеру ожидаете несколько секунд, необходимых для настройки двух гаджетов и активации логотипа YOTA на экране.
- Теперь нужно запустить интернет браузер и в адресную строку ввести совершенно любой адрес любого ресурса даже обычного поисковика: гугл, яндекс.
- Появляется страница «Добро пожаловать в YOTA» с предложением «Продолжить». Эту кнопку надо нажать.
- Теперь пользователь получает электронно-цифровую подпись (ЭЦП), которую нужно поставить в соответствующей графе Договора на оказание услуг связи с YOTA.
- На последнем этапе сайт предложит создать новый Профиль или настроить устройство в уже существующем личном кабинете, в том случае, если происходила замена старого оборудования на новое.
После такой подробной схемы у вас не должно остаться вопросов в отношении того, как зарегистрироваться в личном кабинете Yota.
Вход по номеру телефона в личный кабинет Йота
По ссылке: my.yota.ru личный кабинет доступен всем клиентам организации. Для входа требуется ввод номера телефона, который был использован при регистрации на сайте (этот же номер гражданин сообщает представителю фирмы при заключении договора на предоставлении услуг, либо наоборот он выдается клиенту сотовым оператором, так или иначе нужный номер находится в бумажном экземпляре договора). Кроме телефона требуется ввод пароля. Если клиент забыл его, нужно пройти процедуру восстановления: получить в СМС временный пароль, который можно изменить в личном кабинете.
Что можно делать с помощью Личного кабинета?
Описывая личный кабинет Йота нужно сказать, что пользователь получает доступ к широкому выбору функций, в том числе к возможности подключать новые устройства. Каждый пользователь может проверить личный баланс и осуществить оплату за используемые услуги связи. Чтобы оценить необходимость и эффективность услуг, на которые пользователь подписался, или просмотреть историю подключений, можно сформировать статистику в формате личного кабинета и оформить получение отчетов на электронную почту или мобильный телефон. Здесь же выполняется управление услугами сети Интернет. Компании разрабатывает направление интерактивной дистанционной связи со своими клиентами, поэтом появляются новые возможности с кабинетом Yota.
Первый вход в личный кабинет Yota
Yota – сотовый оператор, предлагающий клиентам применение личного кабинета в принудительном порядке.
Первый вход в ЛК Yota осуществляется после регистрации с использованием e-mail и пароля пользователя. Незарегистрированным клиентам нужно пройти несложную процедуру открытия личной учетной записи. Для этого следует использовать номер лицевого счета, а также пароль, полученный в момент заключения соглашения с банком.
Процедура создания аккаунта выглядит так:
симка ставится в телефон или планшет;
настройки интернета вносятся в устройство в автоматическом режиме, также конфигурация может вноситься вручную;
запускается браузер, после чего нужно попробовать зайти на любой сайт;
производится редирект в автоматическом режиме, проходит процедура регистрации, после чего клиент получает пароль, логин для дальнейшего применения ЛК.
Что доступно в личном кабинете?
Личный кабинет сотового оператора Yota дает возможность производить контроль подключения/отключения услуг, а также расходов. Клиенты, имеющие доступ в ЛК, могут пользоваться такими преимуществами системы:
проверять состояние счета;
привязывать платежные карточки различных банков для оплаты всех услуг, осуществления покупок;
подключать/отключать опции, проверять их статус;
удаленно оплачивать счета за услуги;
просматривать сведения по всем доступным специальным предложениям;
управлять устройствами, которые подключены к связи Yota.
Также в ЛК клиентам доступно огромное количество услуг, которые являются востребованными и незаменимыми. К примеру, клиенты могут самостоятельно контролировать скорость интернета, а также менять тарифные планы.
Сервис будет незаменимым для клиентов связи Yota, каждый из которых имеет к нему доступ. Постоянное применение ЛК позволит избавиться от обращений в службу техподдержки.
Вход через мобильное приложение
Чтобы заходить в личный кабинет со смарфтона, следует скачать и установить на устройство специальное мобильное приложение Yota. Люди, которые хотят заказать себе SIM-карту, могут воспользоваться бесплатным мобильным приложением оператора, доступном для скачивания на:
официальном сайте Yota;
AppStore или Google Play;
сайте Yota в разделе меню «Подключить».
После скачивания пользователем приложения следует оставить в нем заявку. После обработки заявки клиенту будет предложено несколько способов доставки СИМ-карты, и он может выбрать себя оптимальный. Курьерская доставка – оплачиваемая услуга. При получении карточки нужно предъявить паспорт. Оплаченная сумма будет зачислена на счет.
Как регулировать скорость в личном кабинете Yota?
Скорость доступа к интернету регулируется при помощи специальной настройки. Каждый клиент может выбрать, по какому тарифу он будет оплачивать ежедневный доступ к сети. Тарифы колеблются в районе 700-1400 руб.мес. И для этого не нужно перезаключать договор, а также ждать, пока наступит новый месяц. Вопрос смены скорости решается мгновенно.
Ползунок позволяет менять скорость в необходимую сторону. И делать это можно так часто, как необходимо пользователю. При серфинге можно снижать скорость, при просмотре фильмов – увеличивать до максимума. В итоге интернет может обойтись немного дороже. Тем не менее, пользователю будет выгодно платить за него. Пользоваться услугой могут все желающие с суммой баланса не меньше 500 руб.
Оплата услуг и привязка карт в личном кабинете
Абонент самостоятельно может выбирать тариф, а также определять для себя базовые функции. Оплата услуг производится в зависимости от количества минут, заказанных пользователем на месяц. Возможен заказ пакета услуг с безлимитными звонками, интернетом. Также можно заказывать услугу безлимитных СМС-сообщений. Роуминг внутри сети по Российской Федерации предоставляется бесплатно.
Оплата различных услуг производится в личном кабинете на сайте Yota. В ЛК осуществляется привязка банковских карт. Для этого достаточно ввести их номер, CVV-код, дату окончания действия. После этой процедуры можно заказывать услугу «автоплатежа».
Приложение Yota оснащено функцией чата, которой не имеется у других операторов. Различные вопросы и проблемы, возникающие у клиентов, решаются через чат.
Личный кабинет Йота: вход в профиль на официальном сайте
Йота, появившаяся на российском рынке сравнительно недавно, обладает рядом отличительных особенностей.
Yota личный кабинет
Практически все операции по переводу и пополнению средств, изменению тарифного плана или проверки баланса можно осуществить в личном кабинете.
В таком случае ЛК — не только верный помощник абонента, но также и функциональное приложение для контроля за своей сим-картой.
Итак, какие же функции у личного кабинета?
- Проверка минутного остатка;
- Опции и расценки тарифного плана;
- Коррекция тарифного плана по желанию клиента;
- Пополнение баланса сим-карты с использованием онлайн-кошелька или банковской карты;
- Консультация у оператора Yota;
- Подключение и отключение дополнительных услуг и сервисов.
Так как оператор делит пользователей на «мобильных» и «модемных», то способы подключения и регистрации в ЛК для отдельного из тарифов будут значительно различаться.
Регистрация в личном кабинете Йота
Регистрация в личном кабинете Yota
Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, используя тариф для роутеров или модемов, абоненту необходимо пройти регистрацию по ссылке my.yota.ru.
Эта процедура достаточно быстрая и не требует особых знаний. Как только вы пройдете процесс регистрации, можно авторизоваться в личном кабинете при помощи адреса почты или номера сотового телефона.
Также при авторизации можно воспользоваться номером лицевого счета — это десятизначное число, указанное в Личном Кабинете после авторизации стандартным методом. Функция ЛК для модемов достаточно удобна и решает кипу повседневных проблем.
Личным кабинетом можно воспользоваться даже при нулевом балансе, что очень важно. Сайт автоматически определяет местоположение абонента, чтобы предоставить ему наиболее подходящие функции для региона.
Заметим: старая ссылка на регистрацию login.yota.ru более недоступна, поэтому получить пароль от ЛК можно только по новой ссылке, указанной выше.
Давайте пошагово разберем, как зарегистрировать ЛК у оператора Yota:
- Поместите модем в один из портов USB. На загрузку потребуется несколько минут.
- Как только в трее системы возникнет значок, оповещающий о наличии internet-подключения, откройте свой браузер на любой из страниц. Вы будете перемещены на регистрационный сайт.
- Теперь создайте договор на оказание услуг и перейдите в готовый личный кабинет оператора Йота.
Конечно, есть и другой вариант решения проблемы: например, привязка модема к другому ЛК, который вы создавали ранее. Вы выберете один из предложенных вариантов, затем сервис самостоятельно создаст аккаунт для контроля сим-карты.
Теперь вы можете быстро войти в интернет, в личном кабинете отрегулировать скорость или проверить мощность сигнала, а также пополнить счет или сменить тариф.
Скорость регулируется при помощи небольшого ползунка. Мобильных приложений для контроля интернета на модеме не существует.
Для создания личного кабинета необходимо активировать сим карту Yota на любом устройстве (модем, wi-fi модем, роутер и др.). В этом разделе подробно, поэтапно будет рассказано как создать личный кабинет Yota пройдя простую регистрацию:
- Вначале надо подключить устройство с сим картой Yota к компьютеру, wi-fi должен быть обязательно отключён, чтобы компьютер вошёл в интернет именно с устройства
- Набрать этот адрес — start.yota.ru, выйдет окно активации, кликнуть на кнопку «Продолжить»
- Ввести номер телефона (привязывается к личному кабинету, для оповещений об оплате) и нажать «Продолжить»
При пополнении счёта выбирайте не мобильная связь, а интернет! Иначе деньги не дойдут. Придётся обратиться в точку продаж Yota для написания заявления на «ошибочный платёж».
Личный визит
Для тех же пользователей, которые в силу каких-то причин не находят не один из этих способов связи для себя приемлемым. Существует возможность лично посетить офис продаж и обслуживания, расположенный ближе всего к месту жительства или месту работы. На странице официального сайта приведен перечень адресов офисов компании, куда можно обратиться в случае необходимости (https://www.yota.ru/map-sales).
Как видим, компания старается сделать все от нее зависящее, чтобы любой абонент мог обратиться за помощью удобным для себя способом и получить решение своей проблемы от компетентных специалистов.
Вход в личный кабинет Yota
Чтобы пользоваться всеми инструментами кабинета, войдите в него.
- Для входа в личный кабинет Yota нажмите https://my.yota.ru, откроется окно, пишите электронную почту с паролем придуманным при создании личного кабинета и жмите кнопку «Войти»
Что предоставляет личный кабинет Yota
Преимуществ очень много, внизу можно посмотреть все возможности кабинета:
- Возможность менять тарифы с помощью регулятора скорости. Регулировать скорость можно с помощью специального бегунка, который указан стрелкой на рисунке снизу. Чем выше скорость Вы делаете тем меньше дней использования, и наоборот. Регулировать можно в любое время, сколько угодно раз, при этом доплачивать не надо. Очень удобный инструмент, которого нет ни у какого оператора связи и беспроводного провайдера);
В личный кабинет Yota можно зайти с любого устройства: телефон, планшет, компьютер.
Не заходит на status.yota.ru?
Бывает и такое, для начала попробуйте 10.0.0.1 по ссылкам выше. Если зашло на них – отлично. Если же не зашло, скорее дело в сетевом соединении.
Возможная инструкция по решению этой проблемы:
- В случае с USB модемом – отключаем от компьютера или розетки. В случае с роутером (Yota Many) – выключаем/включаем питание кнопкой или же от сети.
- Еще одна проблема модема – недостаток питания. Попробуйте поменять USB порт, сменить блок питания, исключить всякие удлинители – у меня подобное было один раз, помогло просто заменить блок питания на телефонный, иначе модем отказывался заводиться и не давал получить доступ в настройки.
- Модем подключен к компьютеру? А можно ли подключиться к его Wi-Fi сети и уже с другого устройства подключиться к настройкам? Бывает, что дело в какой-то ошибке на самом компьютере, можно попробовать перезагрузить и его, либо же попробовать другое устройство.
- Еще одна частая проблема – сетевые настройки. А вот об этом давайте поговорим сейчас.
Проблема с сетевыми подключениями
Работает на Windows 7, 8, 10 – названия могут немного отличаться, суть одна и та же.
Итак, основные шаги здесь:
- Переходим в наши сетевые адаптеры:
Альтернативный вариант. Нажимаем клавиши Win+R и вводим ncpa.cpl
- Ищем наше подключение. Щелкаем правой кнопкой мыши – переходим в свойство. А далее просто щелкаем по всему, что указано на рисунке ниже:
Обычно, автоматическая настройка помогает – и ваш компьютер или ноутбук сразу же получают от самого модема верные настройки с правильной подсетью. Другой же вариант – настроить себе статичные адреса:
IP-адрес: 10.0.0.2Маска подсети: 255.255.255.0Шлюз: 10.0.0.1
Уж после таких манипуляций все наверняка должно работать. Но если вдруг и это не помогает – напишите о своей проблеме подробно в комментариях. Обязательно помогу чем смогу вплоть до настройки. Если же вам помогла эта инструкция, тоже напишите свой отзыв – и людям полезно, и мне приятно. Большое спасибо!
Пингуем и проверяем выданный шлюз
Опытные пользователи могут пропинговать свое устройство через командную строку с помощью следующей команды:
Если устройство отвечает, но не работает, попробуйте другой браузер. Порой помогает. Если же нет – возможно что-то в самом модеме. Другой вариант – когда пинг говорит, что превышено время ожидания ответа, значит наш модем не доступен из сети. Даже после вышеуказанных манипуляций стоит проверить текущие сетевые настройки и выданный шлюз. Убедитесь что нужные настройки на своих местах.
Перед этим лучше поставить сетевые настройки на автоматическое получение (скриншот был выше). Так мы увидим, куда пытается подключиться наш компьютер.
Должно быть все вот так здесь. В моем случае, стоят настройки другого роутера, т.к. в дорогу не взял с собой Yota, но главное сравните цифры:
IP-адрес: 10.0.0.2Маска подсети: 255.255.255.0Шлюз: 10.0.0.1
Бывает, что кто-то до вас изменил настройки сети. И если у вас все настройки выдаются автоматически, то как раз шлюз здесь и будет адресом модема. А вот сам IP-адрес может различаться – ведь он уникален для каждого устройства в сети, а раздачей его занимается само устройство (на автонастройках).
Файрволл и Брандмауэр
Порой адрес просто блокируется – антивирусом, файрволом или брандмауэром Windows. Попробуйте отключить все. Я не могу предвидеть все ваши текущие настройки, так что попробуйте сделать это самостоятельно. Прикладываю лишь скриншот брандмауэра:
Сброс настроек на заводские
Бывает, что кто-то до вас на модеме уже перебил подсеть на другую – вместо нашей 10.0.0/24 (изменил диапазон выдаваемых адресов). Про это я и написал парой разделов выше. Но если уж лень возиться, то настраиваемые роутеры с возможной такой проблемой имеют кнопку сброса (Reset) – посмотрите, вдруг имеется (иногда в углублении, иногда под SIM-картой). Зажимаем ее, ждем некоторое время и пытаемся подключиться снова. Настройки встанут на заводские. У Yota тоже есть такие устройства.
Вот и все. Теперь то вы уж точно подключитесь к своей «ёте» при любых условиях. На этом и прощаюсь с вами. Пользуйтесь, радуйтесь и не бойтесь всех этих сложных технологий. На самом деле они и не так уж сложны) Но комментарии всегда открыты для вас)
Услуги Yota личный кабинет
Услуги Yota личный кабинет
Практически все пользователи знают, как пользоваться сервисом и какие услуги он предоставляет. Как минимум, полный контроль расходов, возможность быстро сделать выписку со счета и проверить, на что уходят деньги.
Подключение и отключение услуг, управление скоростью — основные преимущества ЛК от оператора Yota.
Как только вы подключите себе функцию ЛК, вы сможете:
- Проверить баланс;
- Подключить или отключить услуги и опции;
- Привязать банковскую карту любого из банков, чтобы платить за услуги;
- Оплачивать счета удаленно;
- Просмотреть сведения о специальных возможностях и бонусах;
- Контролировать устройства, подключенные к оператору Йота.
Внимание: также личный кабинет предоставляет широкий спектр мгновенных устройств, удобных и практичных для каждого из клиентов. Например, абонент может осуществлять контроль скорости подключения к сети Internet, по мере необходимости ее увеличивая или уменьшая.
ЛК станет незаменимым помощником любого абонента, поэтому иметь его обязательно. Так вы значительно сэкономите свое время, не обращаясь на горячую линию или в службу поддержки клиентов.
Ведь вся информация о тратах, пополнениях и подключенных утилитах находится в режиме мгновенного доступа.
Вход по номеру телефона
Как уже говорилось ранее, способов для входа в личный кабинет достаточно много. Конечно, метод авторизации будет напрямую зависеть от типа и функционала устройства.
Такие строгие критерии не позволяют заходить с мобильного телефона, используя утилиту для ПК, и наоборот.
Но отдельно отметим, что вы всегда сможете воспользоваться привязкой к профилю в социальной сети, чтобы не вводить пароль по несколько раз.
Чтобы зарегистрироваться и войти в личный кабинет, используя мобильный номер, необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зайти в официальный клиент для вашей мобильной платформы, открыв окно авторизации.
- Ввести свой номер мобильного телефона, затем подтвердить его при помощи отправки смс-сообщения с кодом из цифр.
- После авторизации вам будет выдан временный пароль, который придет на электронную почту или в сообщении.
- Войдите в личный кабинет и смените временный пароль на постоянный.
Важно: указание стандартных данных — паспорта, номера телефона и прочих идентификационных сведений позволяет подтвердить, что именно вы являетесь владельцем мобильного номера. Такая формальность поможет избежать мошенничества и несанкционированной передачи денежных средств.
Тарифы Йота для смартфона, планшета, модема
Для мобильных телефонов разработана линейка тарифов «Собрать свой»:
Больше интернета | Больше минут | Ёще больше минут и интернета | |
Включенные минуты на все номера России | 101 | 203 | 1111 |
Интернет трафик, Гб | безлимитный | 9 | 50 |
Стоимость по тарифу, руб. | 641,39 | 414,72 | 819,80 |
Для планшетов создан тариф с безлимитным доступом в интернет с абонентской платой 500 руб.
Абонентская плата для пользователей мобильных модемов зависит от предоставляемой скорости:
Скорость, Мбит/с | 10 | 20 | 30 | Max 4G |
Абонентская плата, руб. | 600 | 900 | 1200 | 1500 |
Вход с мобильного телефона
Вход с мобильного телефона
Подключая кабинет при помощи смартфона на базе iOS, Android, Windows, вы сможете управлять своим тарифным планом вне дома: находясь в поездке, на работе.
Для начала установите мобильное приложение от оператора Йота. Для этого вы должны нажать на иконку магазина игр и приложений (App Store, Play Market). Если интернет на вашей сим-карте не подключен, смените ее на приобретенную сим-карту от Йоты — это позволит бесплатно скачать все необходимые приложения для контроля и управления тарифом. Бесплатный доступ к интернету обеспечивается всего на четыре часа.
Обратите внимание: если зайти в магазин приложений не вышло, значит четыре часа уже истекли — придется воспользоваться другой симкой или беспроводным подключением к сети Интернет.
Запустив приложение, необходимо выбрать один из типов сим-карты, а также мобильный номер.
По истечению нескольких секунд процесс регистрации закончится, а пользователю останется только воспользоваться услугами ЛК: например, откорректировать скорость передачи данных, а также общее количество трафика, минут, исходящих смс.
Как только вы разобрались с установкой и регистрацией, можно начинать использовать само приложение.
Утилита от Йота очень удобна тем, что предоставляет следующие функции:
- Добавление дополнительного трафика;
- Подключение опций роуминга;
- Установка безлимитных соцсетей;
- Контакт с технической поддержкой сервиса Йота;
- Настройка пакетов минут и СМС.
Софт для андроида пользуется высокой популярностью из-за своего широкого функционала, удобства для абонентов и отсутствия платы за использование ЛК.
Телефон горячей линии и контакты Йота
Если возникли проблемы со входом в интернет через модем Йота, с оплатой или какие-нибудь другие, связанные с работой провайдера, то пользователь всегда может обратиться в техническую поддержку по телефонам:
- 0999 – чтобы связаться напрямую с сотрудниками колл-центра со смартфона;
- 8 800 550 0007 – на этот номер можно дозвониться и со стационарных телефонов;
- 8 800 550 4955 – для корпоративных клиентов.
Все звонки на эти телефоны бесплатные. А также пользователь может написать в техническую поддержку на адрес
Восстановление утерянного пароля
Случается и такое, что вы давно не пользовались своим личным кабинетом, либо же не помните идентификационные сведения. Вход в личный кабинет в таком случае становится проблематичным.
Но проблема решаема, и решается она буквально за несколько минут. Достаточно лишь иметь доступ к почте или номеру телефона, на которые был зарегистрирован ЛК.
Заметим: не стоит расстраиваться, если вы забыли или потеряли данные для входа.
Йота предоставляет возможность восстановления пароля прямо на официальном сайте, при помощи простой схемы действий:
- Войти в приложение и нажать «Забыли пароль».
- Ввести те данные, которые вы помните: номер лицевого счета, номер телефона, электронную почту.
- После подтверждения личности получить временный пароль.
- Сменить его на постоянный, либо подключить к профилю в соцсети.
Пополнение баланса Йота через личный кабинет
Пополнение баланса Yota через личный кабинет
Пополнение баланса — это очень важная функция, также доступная в личном кабинете. Если на балансе пользователя не остается средств, сим-карта блокируется, а значит абонент не сможет осуществлять звонки, смс-переписку, использовать интернет.
Более того, он не сможет принимать входящие звонки. Как же этого избежать?
Полные сведения об оставшихся на счету денежных средствах отображаются прямо на стартовой станице ЛК. Абонент Yota сможет не только проверить баланс или остаток минут, но и пополнить свой счет.
Расположенная в центре информация легко изменяема как для сим-карт и мобильного интернета на планшете\компьютере, так и для роутеров или модемов.
Лицевой счет можно проверить несколькими основными методами:
- При помощи запроса *100#.
- Позвонив оператору.
- Сделав запрос в офисе Yota.
На самом деле, данные способы достаточно неудобны из-за загруженности мобильной сети, необходимости в предоставлении паспорта, а также отнимают много времени. Поэтому узнать свой баланс, а затем и пополнить его, можно в личном кабинете Yota.
Ведь каждый пользователь обязан контролировать свой лицевой счет, чтобы избежать блокировки сим-карты за неуплату.
Важно: быстро пополнить свой баланс в ЛК можно, если вы уже там зарегистрированы.
Чтобы избежать комиссии, мы будем использовать специальные инструменты на боковой вкладке личного кабинета.
Все персональные данные абонентов тщательно шифруются, поэтому для удобства всегда можно привязать банковскую карту к счету.
Для этого нам понадобится основная информация: CVV-код, номер и сроки действия. Автоплатеж удобен для тех, кто не может постоянно контролировать свой баланс.
Например, можно настроить перечисление средств по мере траты денег на счете, либо же ежемесячную установленную сумму.
Так мы гарантировано избежим внезапного отключения номера из-за нулевого или минусового баланса, оставаясь на связи.
Личный кабинет YOTA – вход и регистрация
Личный кабинет Yota— это онлайн-сервис, предоставляемый сотовым и интернет провайдером всем без исключения абонентам. С его помощью каждый клиент может самостоятельно управлять услугами, в любой момент получать о них информацию, проверять баланс и контролировать расходы. Как зарегистрироваться в личном кабинете (ЛК), входить и использовать его возможности?
Регистрация в личном кабинете Yota
Днем с огнем не встретишь абонента, купившего сим карту Ета для звонков и SMS-MMS, не собираясь пользоваться интернетом. Первый вход пользователя во Всемирную сеть при помощи любого устройства (телефона, планшета, ноутбука, стационарного компьютера) начинается с сюрприза: на какой бы сайт ни пытался зайти новый клиент Yota, заботливый провайдер будет каждый раз перенаправлять его на my.yota.ru, или конкретнее — на страницу регистрации в личном кабинете.
Таким ловким способом компания убивает двух зайцев:
- стимулирует абонентов непременно становиться пользователями ЛК и получать доступ ко всем открывающимся преимуществам;
- сильно уменьшает нагрузку на собственную службу техподдержки, ведь чем больше клиентов научится и привыкнет самостоятельно управлять услугами и решать возникающие вопросы, тем меньше обращений в саппорт.
Первый вход в интернет от Йота и регистрация в ЛК частного клиента пошагово:
- активировать сим карту. Если ваше устройство — телефон, не забыть его перезагрузить;
- запустить браузер и вбить в адресную строку любой домен (yota.ru, km.ru, mk.ru, другой) либо открыть любую закладку;
- оказавшись на странице создания профиля пользователя Ета, заполнить форму. Настоятельно рекомендуется вводить только достоверные данные! Закончив, нажать «Далее»;
- получить логин и пароль, которые необходимо сохранить — советуем записать на листе бумаги. Всегда лучше предотвратить утерю пароля, чем потом его восстанавливать.
Это вся процедура, далее можно сразу выполнить вход в ЛК. Как это делается, описано ниже.
В отличие от частных клиентов юридические лица:
- пользуются личным кабинетом по адресу corp.yota.ru — для модема / роутера;
- и/или по адресу b2b.yota.ru — для смартфона;
- процедуру регистрации не проходят, поскольку все необходимые провайдеру данные предоставляют перед заключением договора об оказании услуг, а пароль ЛК получают при подписании бумаг. Так что бизнес-клиент после активации услуги сразу следует по маршруту «Йота личный кабинет — вход — профиль».
Важно: пользование личным кабинетом Yota для бизнес-клиентов не следует путать с регистрацией на сайте yota.biz китайской инвестиционной компании, кроме названия не имеющей с российским сотовым оператором абсолютно ничего общего.
Возможности личного кабинета
Наличие профиля в my.yota.ru позволяет частному клиенту Йота:
- легко узнавать / проверять баланс, контролировать расход денег, в любой момент получая выписку с перечнем услуг и их стоимостью;
- дистанционно пополнять баланс, привязывать к счету телефона банковские карты;
- получать информацию о расходовании пакета минут и интернет-трафика с детализацией действий (операций), заказывать и активировать дополнительные пакеты;
- управлять устройствами, подключенными к Yota;
- при необходимости / желании менять тариф;
- подключать-отключать дополнительные услуги (опции), включая роуминг;
- выбирать / менять скорость интернет, чтобы найти оптимальное соотношение качества соединения со стоимостью тарифа;
- узнавать о спецпредложениях компании-провайдера.
Список возможностей не претендует на полноту, тем более IT-специалисты постепенно усовершенствуют ЛК, расширяя функционал.
Абонента, совершающего вход в личный кабинет Йота по номеру телефона либо через мобильное приложение, ждет очень удобный и понятный интерфейс. Действия пользователя сопровождаются подсказками системы, которые помогают управлять опциями и просматривать интересующие данные.
Если возникнут неполадки либо затруднения, клиент может немедленно обратиться в техподдержку по онлайн-чату и получить решение проблемы.
Личный кабинет в мобильном приложении Йота
Обладатель умного телефона после регистрации посещает личный кабинет Yota через одноименное мобильное приложение. Его рекомендуется скачать еще до активации симки Ета, подключившись к интернет с помощью общедоступного Wi-Fi или сим-карты другого оператора. Приложение легко загрузить по ссылке из подвала сайта yota.ru или найти в магазине софта для своей операционки — IOS, Android либо Windows Phone.
Владельцу смартфона достаточно произвести вход в профиль, вбив логин и пароль один раз, в дальнейшем мобильное приложение позволит попадать в ЛК автоматически.
Йота личный кабинет вход по номеру телефона
Если же для серфинга по просторам Всемирной сети используется компьютер (стационарный или ноутбук), абонент имеет возможность входить в личный кабинет Йота:
- по номеру телефона;
- по номеру лицевого счета;
- по адресу e-mail.
То, другое и третье можно использовать в качестве логина.
Нужную комбинацию символов советуем записать на бумаге вместе с паролем ЛК. Номер телефона абонент получает после активации сим карты, номер лицевого счета доступен в профиле Ета.
Обратите внимание: вместо ввода этих данных вход в личный кабинет Йота можно производить с помощью аккаунта социальной сети Facebook либо Вконтакте. Для этого нужно привязать аккаунт соцсети к профилю на my.yota.ru, что не составляет труда.
Три способа попасть на страницу входа в ЛК абонента Yota с компьютера:
- вбить my.yota.ru в строку браузера;
- зайти на главную страницу yota.ru и перейти по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана;
- создать и использовать закладку браузера.
Чтобы авторизоваться через аккаунт соцсети, следует нажать ее иконку под формой входа по номеру / адресу.
Клиенту Йота главное начать пользование сервисом, после чего владелец смартфона / компьютера постигает все премудрости ЛК без особого труда и довольно скоро.