Личный кабинет Зетта Страхования: правила регистрации, входа в систему и удаленного использования функций
Зетта Страхование (в прошлом – СК «Цюрих») представляет собой организацию, которая предоставляет своим клиентам страховые услуги. На данный момент у нее насчитываются десятки различных продуктов, способных заинтересовать как бытовых потребителей, так и корпоративных клиентов. Предприятие является финансово устойчивым, именно поэтому ему доверяют разные пользователи. Также компания предлагает дистанционное обслуживание через специальный персональный раздел.
Вход в личный кабинет Зетта Страхования выполняется, чтобы клиенты смогли получить доступ к основному функционалу системы. После идентификации личности пользователи смогут удаленно управлять имеющимися опциями. Также им предлагается подключение оповещения, чтобы своевременно узнавать важную информацию.
Войти в личный кабинет
Чтобы авторизоваться на официальном сайте Зетта Страхования, клиентам потребуется выполнить следующие действия:
- Открыть https://zettains.ru/.
- В верхней части экрана выделен отдельный блок с многочисленными разделами. Здесь клиентам надо кликнуть на крайнюю правую кнопку «Личный кабинет».
- Загружается раздел https://osago.zettains.ru/webclaimexpert/Auth.
- Выбрать формат идентификации. На выбор предлагается 3 варианта: авторизоваться в личном кабинете через номер телефона, логин или электронный адрес.
- Ввести выбранный контакт в верхнее поле (или логин).
- Указать пароль.
- Нажать на «Войти».
Внимание: несмотря на то, что в адресе идентификационной ссылки прописывается ОСАГО, пользователь будет авторизоваться в кабинете, откуда сможет управлять почти всеми своими договорами с системой.
Также на сайте можно авторизоваться через портал Государственных услуг. Если имеется подтвержденная учетная запись на этом портале, то ей можно воспользоваться. Тогда не придется добавлять к профилю отсканированные копии документов, чтобы покупать дополнительные страховые продукты.
Регистрация
Для создания учетной записи на сайте Зетта Страхование пользователям потребуется выполнить следующий список действий:
- Открыть стартовую страницу, после чего кликнуть на кнопку «Личный кабинет», как в инструкции, рассмотренной ранее.
- На https://osago.zettains.ru/webclaimexpert/Auth над формой с правой стороны нажать на кнопку «Регистрация».
- Загружается раздел с регистрационной анкетой на этой же странице.
- Вписать ФИО так же, как в паспорте.
- Указать свою дату рождения.
- Внести паспортные данные. Здесь важно отметить, что если со страховой компанией уже был заключен договор на предоставление услуг, то все личные данные должны совпадать с той информацией, что указывается в официальной документации.
- Воспользоваться кнопкой «Загрузить скан-копию паспорта», чтобы добавить файл. Паспорт не обязательно сканировать, вполне достаточно четкой фотографии, но сделанной не на фронтальную камеру, поскольку в большинстве телефонов она дает зеркальное изображение.
- Добавить номер телефона.
Важно: обязательно необходимо пользоваться только действующим и актуальным номером телефона, поскольку на него будет отправлено СМС-сообщение с кодом для подтверждения контакта. Если указать не тот номер телефона, то получить сообщение не получится, соответственно, зарегистрироваться тоже будет невозможно. Также телефон будет использоваться впоследствии, чтобы восстанавливать пароль, если доступ к личному кабинету будет утерян.
- Если ранее с Зетта Страхованием уже заключался договор на предоставление услуг, то потребуется внести его номер. Но это не обязательная процедура, поскольку можно будет выполнить ее и после, когда личный кабинет уже будет зарегистрирован, а страховые продукты приобретены в дистанционном режиме.
- Решить капчу – переписать символы с изображения в выделенное поле.
- Поставить галочку, чтобы согласиться с обработкой личных данных. В противном случае менеджеры Зетта Страхования не смогут получить доступ к информации, соответственно, не смогут зарегистрировать личный кабинет нового клиента.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Получить код подтверждения и использовать его, чтобы активировать свой личный кабинет.
- Завершить процедуру.
Важно: данный способ подходит только физическим лицам. Корпоративные клиенты не смогут регистрироваться удаленно, равно как покупать страховые продукты. Чтобы начать сотрудничать с Зетта Страхованием, юридические лица и индивидуальные предприниматели должны лично посетить офис или филиал организации.
Восстановление пароля
Если пользователь не может авторизоваться в личном кабинете компании Зетта Страхование, поскольку забыл пароль, то организация предлагает воспользоваться удаленными возможностями для устранения этой проблемы. Для этого придерживаются руководства:
- Зайти на официальный сайт и кликнуть «Личный кабинет».
- Открывается https://osago.zettains.ru/webclaimexpert/Auth, где представлена форма для идентификации личности. С левой стороны под полями для ввода идентификационных данных располагается активная надпись «Забыли пароль», на нее потребуется кликнуть.
- Загружается форма восстановления на этой же странице, где пользователю потребуется ввести номер телефона, на который ранее был зарегистрирован личный кабинет.
- Решить капчу.
- Нажать «Получить новый пароль по SMS».
- Получить сообщение с паролем для личного кабинета, который был случайно сгенерирован системой.
- Авторизоваться в личном кабинете по стандартной инструкции.
Важно: после входа в ЛК Зетта Страхования клиенты смогут перейти в профиль, после чего придумать и сохранить новую секретную комбинацию символов, которая будет более удобной и запоминающейся для пользователя. Но рекомендуется пользоваться сложными паролями, поскольку в ЛК очень много личной информации, которую могут использовать мошенники в своих целях.
Функционал
В личном кабинете компании Зетта Страхования пользователям предоставляются следующие возможности:
- Просматривать действующие страховые полисы;
- Подключать уведомления, чтобы вовремя получать сообщения, если полисы заканчиваются, требуется их продление;
- Покупать и оформлять новые договора, если это требуется;
- Самостоятельно формировать и контролировать условия договора, вносить изменения;
- Оплачивать услуги. Чтобы оплатить полис или продлить его, не обязательно авторизоваться в личном кабинете. Но через ЛК этот процесс выполняется намного быстрее и удобнее;
- Связываться с консультантами или техническими специалистами;
- Подписываться на новости, рассылку рекламных материалов.
Контактные данные
Если потребуется получить дополнительную информацию или консультацию, то сотрудники СК Зетта Страхование готовы представить ее через следующие способы связи:
Личный кабинет Зетта Страхование: регистрация, авторизация и особенности взаимодействия
Зетта Страхование – СК, которая обладает серьезными активами, поэтому может обеспечивать интересными предложениями не только физических лиц, но и предпринимателей. К ней часто обращаются для страхования бизнеса, инвестиций и прочих видов предпринимательской деятельности.
Множество услуг можно получить в удаленном формате. Для этого нужно сначала зарегистрироваться в системе, а потом выполнить вход в личный кабинет Зетта Страхование. После этого можно просмотреть функции, равно как начать или пользоваться.
Чтобы войти в личный кабинет Зетта Страхование, нужно действовать по инструкции:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://zettains.ru/.
- Нажать кнопку «Личный кабинет», которая располагается в шапке сайта с правой стороны.
- Выполняется переход на https://osago.zettains.ru/Auth.
- Выбирается способ авторизации: через телефон, адрес электронной почты или логин. Заполняется поле для ввода логина в соответствии с выбранным способом.
- Вводится пароль.
- Нажать на «Войти».
Внимание: поскольку большое количество клиентов Зетта страхования заинтересованы непосредственно в покупке или продлении полиса ОСАГО, был разработан упрощенный раздел для удаленной работы с этим инструментом. Чтобы войти в систему для покупки полиса ОСАГО, необходимо зайти в раздел https://zettains.ru/calculators, где изучить предложенные функции.
Регистрация
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Зетта Страхования, необходимо руководствоваться следующей инструкцией:
- Зайти на главную страницу официального сайта и через нее перейти в раздел для авторизации.
- На странице https://osago.zettains.ru/Auth нужно переключиться на раздел «Регистрация».
- Выполняется переход на форму с регистрационной анкетой, где необходимо заполнить все поля.
- Загрузить отсканированную копию паспорта. Также ее можно сфотографировать, но не на фронтальную камеру, чтобы не было зеркального изображения.
- Указать номер телефона. Важно указывать правильный номер, поскольку именно на него будет отправлен пароль для авторизации.
- Решить капчу.
- Согласиться с правилами и условиями использования сервиса.
- Нажать на «Зарегистрироваться».
- Подтвердить номер телефона и адрес почты.
- Завершить процедуру создания личного кабинета.
Внимание: система предлагает авторизоваться сразу через учетную запись на портале Госуслуги. Если аккаунт здесь подтвержден, то повторно добавлять отсканированные копии документов не потребуется.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Зетта Страхования нужно зайти в раздел для авторизации. Под полем для ввода кликают на «Забыли пароль». Открывается форма восстановления доступа, где вводят номер мобильного телефона, затем в СМС-сообщении получают на него код.
Функционал
Функциональные возможности личного кабинета Зетта Страхование достаточно широкие. Здесь можно:
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Зетта ОСАГО
Самым оптимальным решением для водителей будет оформление ОСАГО в Личном кабинете «Зетта». Пройдя единожды регистрацию, клиент получает возможность моментального обслуживания в системе. Можно рассчитать сумму страховки, произвести оплату онлайн и продлить срок страхования в удобное время.
Регистрация в личном кабинете ОСАГО «Зетта»
Обращение клиента в офис теперь необязательно, страхование проводится онлайн, так же, как и покупка товара или услуги. Чтобы оформление не занимало много времени, компания «Зетта» предлагает создать Личный кабинет. В нем сохраняются данные по страхователю, и в итоге продление или покупка других продуктов СК станет менее утомительным действием.
«Зетта Страхование» взаимодействует с клиентами через официальный сайт, на котором легко найти различные предложения по страховым продуктам с интересующими условиями. Для регистрации в Личном кабинете ОСАГО «Зетта» используют этот же сайт.
Если водитель с намерением купить онлайн-страховку попал на страницу «Купить полис», необходимо выбрать раздел «ОСАГО», заполнить анкету и рассчитать цену на Калькуляторе.
Далее на онлайн-портале появится запрос для активации в Личном кабинете, где вводится информация по страхователю — фамилия, имя, отчество, дата рождения, мобильный номер, цель использования ТС, количество водителей, период страхования. Если от «Зетта» есть полис, то его номер тоже указывают для ускоренной проверки сведений.
После ввода символов на мобильный номер придет сообщение с логином и паролем, система их произвольно сгенерирует.
Запрашиваемые данные в калькуляторе сохраняются в Личном кабинете. Но если страхователь зашел не через калькулятор, то надо создать ЛК и онлайн заполнить следующие данные:
- Серию, номер, дату выдачи паспорта РФ. Нерезиденты указывают официальный документ, подтверждающий их пребывание в России.
- Водительское удостоверение собственника и водителей, которые планируют управлять автомобилем. Добавление водителей выполняется с помощью опции «+».
- Паспортные характеристики транспортного средства. Прописывается категория, марка, модель, объем двигателя, мощность двигателя, год выпуска, с прицепом или без. Подтверждается личное использование для физических лиц.
- Дату страхования. В анкете указывают начальную дату, которая будет через 3 дня, именно этот срок предусмотрен законом для проверки всех данных страхователя и занесения их в Единую базу Российского Союза Автостраховщиков (РСА).
- Период страхования. Минимальный срок 3 месяца, максимальный — один календарный год.
В первый раз необходимо заполнить полную информацию без ошибок, в дальнейшем этого не потребуется. Корректировки по персональным данным допускаются в разделе «Профиль Личного кабинета».
Вход в личный кабинет «Зетта»
В целях надежного партнерства компания расширяет полномочия клиентов. Страхователь, пройдя идентификацию на онлайн-портале osago.zettains.ru, получает собственный аккаунт с безграничными возможностями и становится независимым, ему не нужно посещать офис и тратить время на дорогу и на очередь. Многие действия можно совершать самостоятельно в онлайн-сервисе. К тому же деятельность страховой компании прозрачна, универсальна, «Зетта» динамично развивается и предлагает новые виды страховок по приятным ценам.
Войти в Личный кабинет «Зетта» для покупки ОСАГО после регистрации проще, достаточно применить один из способов:
- использовать для входа мобильный номер;
- вписать логин и пароль, указанный в смс;
- применить новый логин и пароль, созданный лично;
- ввести адрес электронной почты;
- войти в Личный кабинет с помощью учетной записи Госуслуг.
Страхователь может посещать Личный кабинет без ограничений во времени. Но если случаются задержки при входе в учетную запись, то чаще из-за сбоя связи или технических обновлений. Необходимо подождать 15 минут, и сайт будет доступен.
Для изменения пароля применяют опцию «Забыли пароль». Процедура стандартная, и занимает одну минуту. У клиента запросят информацию. Затем нужно придумать новый пароль, который в последующем будет использоваться.
Возможности Личного кабинета
Физические и юридические лица в целях автострахования рассматривают ценовые предложения многих компаний, чтобы наконец-то определиться со страховщиком. Ежегодно количество автомобилей на дорогах возрастает, что увеличивает риски попасть в ДТП, поэтому тщательно изучаются условия «Зетта».
Данная страховая компания входит в список ведущих страховщиков, и готова в краткие сроки решать любые вопросы страхователей. Для этого и нужно создать Личный кабинет в СК «Зетта».
К главным его возможностям относятся:
- Расчет стоимости.
- Покупка страховки онлайн за 15 минут.
- Сохранение данных, что сэкономит время в последующем.
- Право внести изменения.
- Продлить срок страхования.
- Добавить водителей в любое время.
- Заявление о страховом случае онлайн.
- Контроль статуса по страховому случаю.
- Получение предложений по скидкам.
- Проверка номера и серии полиса круглосуточно.
- Доступная архивная информация.
Как удалить учетную запись
Личный кабинет в «Зетта Страхование» — это, прежде всего, учетная запись в онлайн-базе. Для ее удаления необходимо обратиться в компанию, по возможности указать причину. Часто клиенты хотят пройти перерегистрацию в системе или меняют страховщика. Из вариантов у страхователя:
- написать на почту customer@zettains.ru;
- отправить запрос через Обратную связь в Личном кабинете или на главной странице сайта;
- позвонить по телефону +7 495 967 17 44;
- написать в WhatsApp +7 965 243 72 07.
В сообщении нужно указать ФИО, серию и номер полиса, мобильный номер, адрес электронной почты. Также остается вариант поехать в офис и решить вопрос на месте. В каждом городе России работают отделения, узнать адрес можно, позвонив на телефон Call-центр 8 800 700-77-07. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность, страховку ОСАГО.
Где скачать полис ОСАГО
Зарегистрировавшийся водитель в Личном кабинете может купить страховку, оплатив ее банковской картой. Платеж проходит моментально, и страховка должна прийти на почту через 2 минуты. Чтобы скачать полис ОСАГО от «Зетта», нужен интернет и доступ к электронному ящику. Вместе с файлом приходит квитанция об оплате, договор страхования, бланк Извещения о дорожно-транспортном происшествии.
Если в страховке обнаружены ошибки, то их можно изменить в Личном кабинете, если новые параметры не повлияют на цену ОСАГО. Грамматические ошибки в ФИО, неправильная цифра в водительском удостоверении не влияют на расчет. Поэтому их разрешено менять онлайн, после чего надо заново получить и скачать страховой полис. Внесенные изменения в строки Территориальная принадлежность, Мощность и объем двигателя, Количество водителей, возраст и стаж, Наличие прицепа, — могут изменить цену. Таким образом, отправляется заявка в «Зетта» customer@zettains.ru.
Иногда письмо от СК попадает в папку Спам, ее тоже надо проверить, если не пришел полис. Технические сбои, загруженность сайта тоже сказываются на времени получения электронного полиса. Если в течение 1–2 часов ОСАГО не выслан, тогда нужно позвонить по телефону +7 495 967-17-44 или менеджеру в вашем регионе.
Чтобы распечатать полис ОСАГО по номеру от «Зетта», необходимо зайти в Личный кабинет в раздел «Мои договоры» или «Мои полисы». Там будут показаны активные услуги с датой действия. Предыдущие страховки хранятся в папке «Архивные» и недоступны для скачивания.