Личный кабинет ЖКХ Тольятти
ЖКХ Тольятти – это универсальный и достаточно удобный сервис по оплате коммунальных услуг, передачи показателей счетчиков, уточнения задолженности и так далее. Данная система позволяет клиенту выполнять все действия, не выходя из дома, что очень удобно. Рассмотрим функции, особенности и возможности сервиса подробнее.
- Функции личного кабинета
- Регистрация и авторизация на сайте tltdgkh.ru
- Как передать показания счетчиков?
- Оплата услуг ЖКХ Тольятти
- Приложение для мобильных устройств
- Поддержка пользователей
Функции личного кабинета
Появилась возможность, зарегистрировавшись на сайте «Департамента ЖКХ г. Тольятти» по адресу tltdgkh.ru, отправлять показания счетчика и отслеживать историю отправленных ранее показаний.
Вносить информацию о показаниях можно только с восемнадцатого по двадцатое число каждого месяца. В другие числа показания не регистрируются в системе. Просматривать же историю переданных ранее показаний можно в любое время.
Для того чтобы стала доступна история показаний нужно ввести хотя бы один раз показания по форме «Номер прибора учёта – Текущие показания».
Если данные не будут восприняты, появится сообщение об ошибке. Нужно проверить всю внесённую информацию, исправить и после снова нажать кнопку «Ввести данные».
Внесённая информация формируется в табличку показаний. Показания за последний месяц можно редактировать. Просмотр истории доступен после простого клика на нужной кнопке.
Услуга передачи данных счётчика через Личный кабинет доступна только жильцам домов, которые обслуживаются ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти».
Регистрация и авторизация на сайте tltdgkh.ru
Для того чтобы войти в систему необходимо ввести индивидуальный логин и секретный пароль. Логином является номер лицевого счета. Секретный пароль находится на квитанции об оплате. Рекомендуется сменить его после регистрации на личный особый пароль, который будете знать только вы.
Как передать показания счетчиков?
Размер платежа за коммунальные услуги напрямую зависит от показаний счетчиков. Именно поэтому нужно регулярно вносить эти данные в личном кабинете. Для этого необходимо:
- Перейти на официальный сайт сервиса.
Интерфейс кабинета и расположение элементов интерфейса может изменяться в зависимости от обновлений компании. Тем не менее общие принципы и пункты всегда остаются неизменными.
Оплата услуг ЖКХ Тольятти
Одна из самых востребованных функций ЖКХ Тольятти – это оплата коммунальных услуг. Инструкция:
- Перейти на официальный сайт и зайти в личный кабинет, как это было показано выше введя логин и пароль клиента.
- Перейти в раздел оплаты.
- Выбрать нужную услугу.
- Нажать на кнопку «Оплатить».
Рекомендуется платить за услуги точно в срок, до 20 числа каждого месяца. В противном случае будет копиться долг и, впоследствии, начисляться пеня.
Приложение для мобильных устройств
К сожалению, отдельного приложения от ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» пока нет, и будет ли оно в будущем – не известно. Однако в Google Play и App Store есть несколько приложений по работе с ЖКХ, в которых можно выбрать поставщика услуг ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти».
Поддержка пользователей
В Личном кабинете можно ознакомиться с информацией, которая собрана в отдельном разделе и содержит все наиболее часто задаваемые вопросы и подробные ответы службы поддержки на них. Перед тем как обращаться в службу поддержки рекомендуется проверить, нет ли вашей проблемы в данном разделе.
Если ответ не найден, можно написать сообщение с вопросом о работе системы, предложением по её усовершенствованию или замечанием о неполадках и операторы ответят на него.
Все данные пользователей находятся в безопасности. Компания несёт полную ответственность за конфиденциальность всех внесённых данных, как паспортных, так и касающихся услуг компании.
Департамент ЖКХ Тольятти: показания счетчиков
Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) для жителей Тольятти (Самарская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) Тольятти
Передать показания в ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) через интернет можно несколькими способами:
- с помощью формы на официальном сайте http://cab.tltdgkh.com
- через личный кабинет http://cab.tltdgkh.com/site/login
Адрес и телефон ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) Тольятти
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
- позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) +7(902)180-92-21
- оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
Информация на сайте исключительно в ознакомительных целях. Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на первоисточник
УК ЖКХ Тольятти – личный кабинет департамента
ЖКХ города Тольятти занимается обеспечением населения электричеством, а также иными жилищно-коммунальными услугами. Так, в ведении компании находятся уборка территории перед домом, обновление фасадов и внутреннего пространства домов, благоустройство клумб, а также иные действия по улучшению инфраструктуры многоквартирных домов. Организация предоставляет населению возможность воспользоваться электронным сервисом, чтобы дистанционно управлять оплатой услуг. При помощи личного кабинета, попасть в который можно с главной страницы официального сайта, абонент предприятия может не только передавать показания счетчика, но и направлять жалобы и запросы.
ДЖКХ – регистрация и вход в личный кабинет
Процедура авторизации может показаться начинающему пользователю сложной. Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо дважды перейти на новую страницу:
- Сначала ввести логин и пароль на сайте департамента ЖКХ.
- Затем перейти на сайт «Умный город», нажав на соответствующую кнопку в углу экрана, которая появится после авторизации.
После входа в систему «Умный город», вы сможете обладать массой полезной информации. На сайте можно не только просмотреть сведения, но и поставить оценку работе УК вашего многоквартирного дома.
Что касается регистрации, на сайте ДЖКХ она не нужна. Для входа достаточно указать номер лицевого счета и пароль. Эти данные регулярно приходят пользователю вместе с квитанцией. Все абоненты компании были автоматически занесены в базу данных, чтобы упростить алгоритм доступа к электронному сервису.
Если при входе возникают проблемы, в систему «Умный город» можно войти в качестве гостя, а для передачи показаний пользоваться внутренним ЛК на сайте ДЖКХ.
Функционал личного кабинета департамента
При помощи личного кабинета пользователь может узнать последние совершенные действия, связанные со своим лицевым счетом. Например, во вкладке «История показаний» доступна статистика за все последние периоды: дата введения показаний, размер энергопотребления и т.д. Если необходимо узнать, какие платежи были сделаны за последнее время, следует перейти в раздел «Квитанции». Здесь также можно сформировать документ для оплаты ЖКХ за текущий месяц. Дополнительно может появиться квитанция о необходимости уплаты задолженности, если абонент не внес средства за предыдущий месяц.
В разделе «Ввод показаний» необходимо регулярно указывать показания счетчиков электроснабжения, газоснабжения, горячей и холодной воды. Если пользователь будет игнорировать внесение показаний, ему придется переплачивать, внося средства согласно нормативам.
4 Комментарии
Я вдова и пенсионерка. Никонова 22кв 82, 5 этаж. Сильно протекает потолок в кухне и в коридоре, особенно по общей стене с 83 квартирой. Позвонила в аварийную службу: результат нулевой. Пока дождешься полного таяния снега, нас затопит до 4 этажа. Вопрос: кому платим и за что?
До каких пор мы будем оплачивать комиссию. Итак суммы немалые платим, да еще 70 рублей сверху. Почему не заключаете договор со Сбербанком?
Недели 2 тому назад (от 12.11.2019) сделала заявку на устранение запаха канализации от воды из крана в ванной, заявку приняли, сантехники приехали — сделали свою работу, я оплатила, но как оказалось не доделали (ничего нового, мы живем в России). 11 ноября сделала повторную заявку по устранению той же проблемы, заявку приняли, отзвонился тот же сантехник и сказал, что лично он ничего не может сделать по устранению проблемы и вообще что можно было сделать все уже сделано, не понимая (или не врубаясь) что заявка была сделана не ему лично, а управляющей компании, которая управляет и получает деньги ни от одного дома в городе, а от большого сектора домов, претендующей на статус серьезной компании, получающей миллионы рублей от выставляемых ею счетов собственникам жилья. А теперь вывод собственника жилья, который оплачивает те самые счета, т. е. мой: живите и нюхайте, пейте, мойтесь, готовьте из воды, в которую каким то образом попадает по всей видимости канализация раз вода имеет такой запах. И никто это устранять не будет, потому что сантехник, работающий в УК ЖКХ не имеет нужного профессионального образования или имеет но не может сделать эту работу, потому что не соответствует требованием своего рабочего места или и имеет и может, но не хочет сделать работу, за которую заплатили в кассу компании, а не ему в карман. И все бы ничего, если бы ни одно но……… ДИЗИНТЕРИЯ РЕБЯТА, ДИЗЕНТЕРИЯ и тогда управляющая компания сделает ВСЁ что она обязана сделать в данной ситуации и высоко квалифицированными работниками и в кротчайшие сроки. Желаю всем процветания и успехов ваша собственница жилья в доме по адресу: Тольятти ул. Горького д. 48 кв. 38