НовосибирскЭнергоСбыт личный кабинет

Содержание

energosbyt ru личный кабинет новосибирск. НовосибирскЭнергоСбыт личный кабинет Вы можете это.

НовосибирскЭнергоСбыт личный кабинет

Поставками электроэнергии для населения города Новосибирск занимается Энергосбыт. Кроме главной задачи предприятие предоставляет огромный спектр дополнительных услуг. Каждый человек может заказать монтаж и обслуживание электрических счетчиков, опломбировку/распломбировку, заключить договора на использование энергии, получить необходимые справки об отсутствии задолженности и многое другое . Для упрощения и повышения удобства использования услуг рекомендуем использовать Новосибирскэнергосбыт личный кабинет.

Возможности личного кабинета Новосибирскэнергосбыт

Для каждого человека, использующего услуги НовосибирскЭнергоСбыт на сайте компании присутствует сервис, готовый к работе с юридическими и физическими лицами. Предоставляется возможность использовать и видеть данные по снабжению электроэнергией, водой, отоплением. В дополнение можно применять личный кабинет Новосибирскэнергосбыта, для просмотра информации по коммунальным услугам, при условии наличия договора между Энергосбытом и управляющей фирмой.

Основной функционал личного кабинета:

  1. Просмотр собственного лицевого счета и его состояния по потребленной энергии.
  2. Оплатить услуги по электроэнергии через банковские карты без комиссии.
  3. Расчет и оформление платежной документации.
  4. Передача показаний электросчетчиков.
  5. Проверить историю оплат и наличие электронных чеков.
  6. Оставить заявку на замену счетчиков электроэнергии.
  7. Настройка методов оплаты.
  8. Выбор методов получения счетов для платежей: по месту жительства, по почте.
  9. Заказать справку об отсутствии задолженности и многие другие.

Чтобы начать работу в личном кабинете, потребуется выполнить простые действия для регистрации и авторизоваться на сайте. Все задачи осуществляются через официальный сайт Новосибирскэнергосбыт.

Главная страница Новосибирскэнергосбыт

Главная страница сайта компании

Регистрация в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт

Сразу после входа на сайт компании, есть возможность пройти регистрацию. Она доступна в 2 вариациях, в зависимости от пользователя услуг и его статуса. Для регистрации нужно выбрать определенный вариант, как изображено на фото:

Новосибирскэнергосбыт регистрация в личном кабинете

Как пройти регистрацию на сайте

Регистрация для физических лиц проводится следующим образом:

    Нажать на клавишу «Вход/Регистрация»«Физические лица». На открывшейся страницы выберете поле с кнопкой «Перейти к регистрации».

nskes регистрация

nskes registracia

На новой странице достаточно подтвердить все сведения по регистрации личного кабинета.

Важно! Лицевой счет будет привязываться в автоматическом режиме, сразу после вноса личных данных при регистрации личного кабинета.

Регистрация в личном кабинете НовосибирскЭнергосбыт для юридических лиц

Юридические лица могут зарегистрироваться в Личном Кабинете Энергосбыта на сайте: Cистема Cервис Новосибирскэнергосбыт https://service.nskes.ru/.

Организации и других компании, которые относятся к юр. лицам могут получить доступ к ЛК только после получения Индивидуального Кода — ИК.

ИК может получить владелец бизнеса, при наличии подтверждающих документов, или директор с соответствующими документами (приказ о назначении, паспорт, доверенность)

Код выдается в отделении Новосибирскэнергосбыт для предпринимателей Новосибирска. И в городах Куйбышев и Искитим, если пользователь из региона.

Система сервис Новосибирскэнергосбыт

При необходимости пользователь может изменить индивидуальный код при помощи письма в Новосибирскэнергосбыт.

Новосибирскэнергосбыт вход в личный кабинет для физических лиц

Сразу после регистрации открываются все возможности от Новосибирскэнергосбыт личного кабинета для физических лиц. Достаточно выполнить авторизацию и можно будет следить за состоянием счетов, платежей и долгов.

На сайте Новосибирскэнергосбыт вход в личный кабинет выполняется через клавишу «Авторизация» или в отдельно отведенном поле:

Авторизация на сайте для физических лиц

Вход в кабинет физлица

Клиенту потребуется прописать собственный логин и придуманный пароль, кликнуть клавишу входа.

Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для юридических лиц

Чтобы получить доступ к личному кабинету организаций потребуется выбрать соответствующий раздел на главной странице. В открытом меню выбирается отделение, вводится логин и пароль и нажимается кнопка входа.

Вход в систему для юридических лиц

Вход в кабинет юрлица

Восстановление пароля ЛК

Код для доступа может быть забыт или утерян. Без него авторизоваться в личном кабинете невозможно, но есть варианты для восстановления доступа. Для этого используется клавиша «Забыли пароль?». Она предусмотрена для физ. и юр. лиц.

Восстановление пароля

Где восстановить пароль для сайта

Восстановление выполняется по логину. Обычные люди могут выбрать отправку нового кода для авторизации в личном кабинете по почте или СМС.

Восстановление пароля для физических лиц

Восстановление пароля для физических лиц

Юридическим лицам нужно просто указать логин и отделение для восстановления доступа, после заполнения формы кликнуть кнопку «Далее».

Восстановление пароля для юридических лиц

Важно! Система не пропускает использование старого пароля, поэтому автоматически предлагает создавать новую комбинацию.

Новосибирскэнергосбыт передать показания

Через Новосибирскэнергосбыт передать показания счетчиков пользователи могут 2 методами:

  • по счету;
  • по адресу.

Передача показаний на сайте Новосибирскэнергосбыт

Где передать показания счетчиков

Для выполнения действий потребуется определиться с вариантом и кликнуть на определенную клавишу. В первом случае достаточно выбрать район и прописать счет, ФИО, для продолжения выбрать «Далее».

Данные для передачи показаний по лицевому счету

Передача показаний по лицевому счету

Система автоматически выполняет проверку информации и состояния счета, после открывается меню для ввода цифр.

Передача сведений по адресу требует внесения ФИО, точных данных объекта с указанием населенного пункта, адреса, контактного номера владельца. Далее указываются остальные данные для передачи показателей.

Данные для передачи показаний по адресу

Передача показаний по адресу

Внимание! Передача показателей проводится без регистрации в личном кабинете.

Пользователи услугами, которые зарегистрированы в личном кабинете имеют возможность работать с более удобным и упрощенным сервисом для передачи сведений и выполнения оплаты. Для этого осуществляется авторизация, в основном меню есть перечень услуг, среди которых отправка показаний.

Дополнительные варианты для передачи данных со счетчиков:

  1. Оповещение через СМС по телефону 8-903-767-65-45. В теле смс письма указываются только цифры через пробел: номер счет и показания счетчика. Цена сообщения определяется используемым тарифным планом.
  2. Через официальный сайт, используя главную его страницу. Для этой цели нажимается иконка «Передача показаний электросчетчика».
  3. Можно использовать личный кабинет, а именно «Сервис-Население», но предварительно выполняется регистрация и авторизация.

Регистрация для передачи показаний счетчиков

Все описанные варианты удобны, но каждый человек самостоятельно выбирает самый подходящий для него вариант.

Как оплатить электроэнергию

Оплата за использование электроэнергии может проводиться в любой день не позже 10 числа каждого месяца. Для точного определения суммы потребуется передавать показатели счетчика в период до 23-26 числа. Это можно выполнить через личный кабинет или другими методами.

Где оплатить счет на сайте

Как оплатить счет на сайте Новосибирскэнергосбыт

Автоматическая оплата услуг

Пользователи могут применять автоматическую оплату коммунальных услуг. Действие доступно для клиентов банка «Левобережный» и «Сбербанк».

В первом случае используется опция «Автосписание». После установки каждый месяц снимается сумма за электричество со счета в банке и переводится в Новосибирскэнергосбыт.

Внимание! «Автосписание» можно использовать для выполнения платежей других коммунальных услуг.

Подключение функции доступно через отделение банка. Во время оформления выбирается дата списания средств. Опция для подключения бесплатная, но при использовании снимается по 15 рублей каждый месяц.

Для пользователей банка «Сбербанк» есть функция «Автоплатеж». После подключения средства снимаются с карты, переводятся в Новосибирскэнергосбыт. Активация сервиса доступна через Сбербанк Онлайн, сотрудников отделения или в терминале. В последнем случае нужно перейти в раздел платежей выбрать вкладку «Новый сервис оплаты услуг» и использовать опцию «Автоплатежи».

После подключения за сутки до выбранной даты банк выполняет проверку счетов, требующих оплаты, клиент уведомляется по СМС. Если не поступает отказ на выполнение операции, сумма списывается и переводится в компанию Новосибирскэнергосбыт автоматически.

Установка и замена электросчетчиков

Стоимость услуг по замене и монтажу счетчиков на электроэнергию составляет 1750 рублей. Заказ может выполняться через личный кабинет. Услуга комплексная, в которую включено удаление старого прибора, стоимость нового с его установкой на старое место. Дополнительно проводится опломбирование и постановление на учет в программе.

Для заказа замены и монтажных работ используется несколько вариантов:

  1. Через личный кабинет или в мобильном приложении «Сервис-Население».
  2. По телефону 8-383-273-98-98.
  3. Лично в офисе компании.

Во время оформления запроса на услугу сотрудник указывает точную цену работ.

Мобильное приложение сервис население Новосибирскэнергосбыт

Серис-Население Новосибирскэнергосбыт личный кабинет может находиться прямо в мобильном телефоне. Для этого создано приложение, позволяющее использовать самую свежую информацию по счетам. Через него можно:

  1. Оплатить коммунальные услуги.
  2. Передать показания счетчиков.
  3. Заказать товары или услуги.
  4. Получить дополнительные справки.

Для установки потребуется загрузить приложение через Google Play или App Store. Вход проводится через логин и пароль, который используется для личного кабинета на ПК.

Контакты

Для связи с представителями компании есть много вариантов обращения. Один из них – форма обратной связи. В личном кабинете и на официальном сайте представлены контакты для звонков и переписки. Они размещаются вверху справа.

Контакты компании на сайте

Контактные телефоны Новосибирскэнергосбыт:

  1. Справочная для физических лиц – 8-383-273-98-98.
  2. Справочная для юридических лиц – 8-383-273-00.
  3. Контакт доверия для сбора пожеланий или жалоб – 8-383-273-98-39.
  4. Контактный центр для оценки качества обслуживания – 8-800-775-04-05.

Контактные телефоны Новосибирскэнергосбыт

Дополнительно для связи применяется обращение через электронную почту или WhatsApp.

Обратная связь

Компания по энергоснабжению в Новосибирске старается всячески помогать и поддерживать клиентов. Для этого используется не только личный кабинет, но и форма обратной связи.

Обратная связь для клиентов

После нажатия на нее открывается меню для заполнения. В нем указывается имя, вид обращения и тема. Обязательно в текстовом поле описываются особенности проблемы, есть возможность приложить фото к тексту.

Для получения ответа остается мобильный номер или адрес электронной почты, нажимается кнопка отправки.

Форма обратной связи

Форма обратной связи

Описанные действия позволяют быстро оценить и разобраться в ситуации, чтобы дать ответ. Главное от клиента правильно ставить вопрос.

Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических лиц

Компания АО «Новосибирскэнергосбыт» является единственным гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории города Новосибирска и Новосибирской области.

Компания уделяет большое внимание работе с потребителями и для качественной работы со своими клиентами — физическими лицами создала личный кабинет www.nskes.ru. Для того, чтобы войти в сервис, нужно в поисковой строке браузера указать необходимые сведения для перехода на официальный сайт nskes.ru.

Как зарегистрироваться в личном кабинете для физических лиц

Чтобы создать личный кабинет нскес Новосибирскэнергосбыт, нужно перейти на официальный сайт по адресу www.nskes.ru и нажать кнопку «Войти».

Войти в личный кабинет

В открывшемся списке нужно перейти в раздел «Физические лица».

Раздел Физические лица

В следующем окне следует нажать «Перейти к регистрации».

Перейти к регистрации

Затем вам откроется анкета для регистрации в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт, в которой необходимо заполнить обязательные поля (отмечены звездочками):

  • ФИО;
  • адрес;
  • номер лицевого счета;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (E-mail).

После заполнения указанных полей, выберите тип логина (по умолчанию указан тип логина E-mail), введите пароль и подтвердите его.

После заполнения анкеты, нужно поставить галочку, чтобы дать согласие на хранение и обработку своих персональных данных и нажать кнопку «Далее».

Анкета физического лица

На следующем шаге вам на сотовый телефон придет СМС-сообщение с кодом активации учетной записи. Нужно ввести код активации в поле «Подтверждение регистрации» и нажать кнопку «Отправить».
Также необходимо будет подтвердить указанный адрес электронной почты.

На этом регистрация закончена.

Поздравляем! Вы успешно зарегистрировали личный кабинет ОАО Новосибирскэнергосбыт.

Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт

Для входа в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических лиц нужно перейти на официальный сайт компании по адресу www.nskes.ru, нажать кнопку «Войти» и перейти в раздел «Физические лица».
1) Затем нужно указать тип авторизации — по E-mail или по телефону и поставить галочку в соответствующем поле. Выбирайте тот вариант, который для вас удобнее.
2) В верхнем поле нужно указать E-mail (при авторизации по E-mail) или телефон (при авторизации по телефону).
3) В нижнем поле указываем пароль и нажимаем «Войти».

Вход в личный кабинет физических лиц

На следующем шаге вам придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле и подтвердить отправку. После этого произойдет вход в личный кабинет narod.nskes.ru Новосибирск.

Некоторые клиенты считают, что в личный кабинет сайта Новосибирскэнергосбыт Новосибирск можно войти по лицевому счету или по адресу. Это не так.

Восстановление пароля

В случае, если утерян пароль к личному кабинету на сайте Новосибирск энергосбыт, вы всегда можете восстановить утерянный пароль. Для этого вам нужно иметь доступ к E-mail и номеру телефона, указанным при регистрации.
Чтобы восстановить пароль, на странице авторизации в личном кабинете нажмите на фразу «Забыли пароль?».

Забыли пароль

После этого вам откроется страница для восстановления пароля.
1) Выберите способ получения пароля, для чего поставьте галочку в одном из полей «По электронной почте» или «SMS-сообщением».
2) После этого в верхнем поле укажите логин:
— E-mail — в случае, если выбрали получение пароля по E-mail;
— Номер телефона — если выбрали получение пароля SMS-сообщением.
Нажмите «Отправить».
После этого вам на почту или телефон придет инструкция по восстановлению пароля.

Восстановление пароля

Старая версия личного кабинета Новосибирск энергосбыт

Некоторые клиенты, которые уже давно пользуются сайтом Новосибирск энергосбыт, пытаются найти старую версию личного кабинета для физических лиц.

Функции личного кабинета

В личном кабинете АО Новосибирскэнергосбыт Новосибирск вы можете получить следующие услуги:

  1. Передать показания электросчетчика по адресу или лицевому счету.
  2. Произвести платежи за электроэнергию по адресу или лицевому счету.
  3. Узнать задолженность.
  4. Получить справку об отсутствии задолженности.
  5. Получить детализацию по счету (показания счетчика на начало и конец периода, тариф, объем потребления электроэнергии, начисления за период, оплаченную сумму за период, размер долга или переплаты, начисленные пени).
  6. Переоформить лицевой счет на нового собственника.
  7. Настроить автоплатеж.
  8. Узнать статус своего обращения.
  9. Получить сведения о плановых и аварийных отключениях систем жизнеобеспечения в г. Новосибирске.
  10. Получить дополнительные услуги, предусмотренные в личном кабинете.

Как передать показания

Для передачи показаний, вам нужно перейти на сайт nskes.ru, зайти во вкладку «Передать показания».
В открывшейся вкладке нужно выбрать способ передачи показаний — по адресу или лицевому счету.

Передать показания

В случае передачи показаний по адресу, нужно ввести адрес и нажать «Далее».

Передать показания по адресу

Если выбрана передача показаний по лицевому счету, нужно указать населенный пункт, номер лицевого счета и нажать «Далее».

Передать показания по лицевому счету

На следующей странице нужно ввести показания счетчика и нажать кнопку «Передать».

Оплата электроэнергии

Оплатить электроэнергию можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Оплата на сайте nskes.ru банковской картой

Возможна оплата на сайте nskes.ru банковской картой без регистрации в личном кабинете.
Для этого перейдите на вкладку «Оплатить» и выберите один из вариантов оплаты — по адресу или по лицевому счету.

Оплата электроэнергии

При выборе варианта оплаты по лицевому счету, укажите населенный пункт, номер лицевого счета и нажмите «Далее».

Оплата по лицевому счету

Если вы выбрали вариант оплаты по адресу, то необходимо указать адрес и нажать «Далее».

Оплата по адресу

В следующем окне нужно перейти по кнопке «Передать показания».

Передать показания

В открывшемся окне укажите ФИО и нажмите «Далее».

Передача показаний

На следующем шаге укажите текущие показания и нажмите «Передать показания».

Введите показания

Затем подтвердите введенные показания — нажмите «Ок».

Подтвердить показания

На следующем шаге нужно указать E-mail для отправки чека и нажать «Ок».

Электронная почта для отправки чека

На последнем этапе нужно указать данные банковской карты и оплатить платеж.

Оплата в личном кабинете

При выборе данного варианта сначала нужно выполнить вход в личный кабинет nskes ru.

На главной странице вашего профиля проверьте предыдущие показания и перейдите по кнопке «Передать показания».

Передать показания

В следующем окне укажите текущие показания и нажмите «Передать показания».

Введите показания

Затем нужно подтвердить введенные показания — нажать «Ок, оплатить».

Введите показания

На последнем этапе нужно указать данные банковской карты и оплатить платеж.

Оплата через оператора Контакт-центра

Для совершения платежа через оператора Контакт-центра, вам нужно будет позвонить по одному из телефонов Единой справочной: 8 (383) 273-98-98 или 8-800-300-60-70.

После этого вам будет необходимо подтвердить сумму, которая будет предложена специалистом и указать данные для проведения платежа:

  • номер вашей банковской карты;
  • срок действия карты;
  • адрес квартиры (строения), за который будет произведен платеж;
  • адрес электронной почты.

После проведения платежа на указанный Вами адрес электронной почты будет направлен чек с необходимой информацией.

Оплата в пунктах приема платежей

Для оплаты в пунктах приема платежей, необходимо будет назвать кассиру адрес или лицевой счет, а также сообщить текущие показания электросчетчика и дату снятия показаний.
При указании кассиром показаний электросчетчика и даты снятия показаний, система учета «Новосибирскэнергосбыт» автоматически рассчитает сумму платежа с учетом предыдущей переплаты или недоплаты.

Оплата через платежные терминалы

В дополнение к вышеуказанным вариантам, существует возможность совершить платеж через терминалы Новосибирскэнергосбыт или через терминалы партнеров:

  • терминалы «Сфера энергии» (без комиссии);
  • терминалы УК ЖКХ г.Куйбышев (без комиссии);
  • банкоматы «Открытие»;
  • банкоматы «Левобережный»;
  • терминалы «Сбербанк»;
  • терминалы «Квартоплат».

Для совершения платежа необходимо:

  1. Выбрать категорию «Жилищно-коммунальные услуги» — «Электроэнергия» и поставщика «Новосибирскэнергосбыт».
  2. Указать адрес или номер лицевого счета.
  3. Выбрать услугу для оплаты, ввести показания счетчика на текущую дату.
  4. Проверить сумму платежа и при необходимости ее отредактировать.
  5. Подтвердить платеж и получить чек.

Оплата через мобильное приложение

Для оплаты электроэнергии, а также горячей и холодной воды, отопления и других услуг, удобно использовать мобильное приложение «Платосфера».
Мобильное приложение существует в двух вариантах — для Android и для iOS.

Мобильное приложение Платосфера

Скачать мобильное приложение можно по ссылкам:

Для совершения платежа по системе Платосфера достаточно указать номер телефона, адрес электронной почты для получения квитанции, добавить адрес, за который будет произведен платеж.

Как подключить автоплатеж

Для того, чтобы своевременно производить оплату, существует такая услуга, как «Автоплатеж».
Для подключения услуги, необходимо выполнить вход в личный кабинет nskes.ru для населения. Если у вас еще нет личного кабинета, то необходимо зарегистрировать личный кабинет Новосибирскэнергосбыт сервис для населения по инструкции, указанной в разделе «Регистрация в личном кабинете».

После входа в личный кабинет для физических лиц системы Новосибирскэнергосбыт, нужно сделать платеж и сохранить при этом данные банковской карты (поставить галочку «Запомнить мою карту»).

Затем необходимо зайти в раздел «Автоплатеж» и указать все необходимые сведения:

  • банковскую карту, с которой будут производиться платежи;
  • адрес;
  • услугу, за которую будет производиться оплата;
  • день платежа;
  • максимальный лимит списания.

После того, как вы сохраните указанные сведения, у вас будет настроен автоплатеж.