Ошибки в мультиварке Редмонд: коды, особенности, характеристики и способы самостоятельного устранения

Как обнулить мультиварку редмонд. Ошибки в мультиварке Редмонд: коды, особенности, характеристики и способы самостоятельного устранения Прорезиненная верхняя площадка;.

Ошибки в мультиварке Редмонд: коды, особенности, характеристики и способы самостоятельного устранения

Мультиварки Редмонд отличаются простотой в эксплуатации и многофункциональностью. Но иногда на дисплее можно заметить появление ошибок, влекущих за собой прекращение работы. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, а для других потребуется только мастер.

Типичные ошибки и их характеристики

В некоторых случаях один и тот же код может обозначать сразу несколько неисправностей, поэтому нужно учитывать этот фактор.

Перед тем, как отнести мультиварку в ремонт, можно попытаться узнать, в чем именно причина. Поможет в этом следующая подсказка.

Такая ошибка возникает в трех случаях:

1. В чаше имеется дырка, через которую жидкость попадает на нагревательный тен.
2. Попадание на нагревательный элемент сторонних предметов и остатков пищи, что вызывает процессы горения.
3. Неисправность самого тена и его перегорание.

Такая проблема чаще всего возникает из-за обрыва в отдельных частях кабеля, подсоединение которого к мультиварке не вызывает ее включение. Проверить эту причину можно с помощью подсоединения альтернативного кабеля (можно попросить у знакомых, соседей). Если при его подсоединении аппарат работает, то причина найдена.

Иногда Е2 появляется при замыкании теплового датчика, расположенного вверху. Рекомендуется открыть крышку, аккуратно удалить чашу и посмотреть работу нагревательного элемента при включенной вилке в сеть. Если при закрытии крышки ошибка появляется вновь, то неисправность найдена.

Самая распространенная ошибка, которая возникает при неплотно закрытой крышке. В некоторых моделях сопровождается характерным звуковым сигналом.

Самая сложная ошибка, так как указывает на неисправности в центральной плате, которая регулирует все процессы работы мультиварки. Второй причиной является неисправность датчика давления. Найти проблему и устранить ее под силу только специалисту.

Если машина используется на протяжении всего дня и нагревательный элемент испытывает повышенные нагрузки, срабатывает автоматика, которая провоцирует принудительное завершение работы. Это нужно, чтобы нагревательный элемент не сгорел преждевременно.

Этапы ваших действий

Если мультиварка прекратила свою работу, появляется один или несколько кодов ошибки, последовательность действий следующая:

1. Отключить устройство от электросети.
2. Аккуратно открыть крышку, убрать ее в сторону.
3. Извлечь чашу, проверить ее на наличие течи.
4. Осмотреть тен, расположенный внизу. Убрать с его поверхности остатки пригоревшей пищи, если таковые имеются.
5. Проверить наличие влаги на самом дне устройства. При ее наличии аккуратно просушить феном на самых низких температурах.
6. Включить мультиварку в сеть, проверить работу тена. Если нагревается, значит он исправен.
7. Установить чашу и продолжать контролировать работу.
8. Закрыть плотно крышку.

Решение проблемы

Руководство по эксплуатации сообщает пользователю, что необходимо следовать рекомендациям относительно устранения ошибок. Если ситуация не изменилась, то выход один – сервисный центр.

Очистить мультиварку от загрязнений, аккуратно перевернув ее после выключения снизу-вверх

В некоторых случаях датчик обнаружения проблем показывает неверный код ошибки, что усложняет процесс ее поиска и решения. Если все вышеуказанные действия не увенчались успехом и не восстановили работоспособность мультиварки, без сервисного центра не обойтись.

Лайфхаки от специалиста

Часто сотрудники сервисных центров находят и устраняют проблемы в работе мультиварок за 3-5 минут, при этом клиенту потребуется оплатить их услуги сполна. Перед тем, как распрощаться с тысячей-другой рублей, необходимо постараться самому понять, что не так и почему это могло произойти.

Специалисты делятся советами:

1. Обязательно просушите нижнюю часть мультиварки с помощью холодного фена – часто хозяйки неаккуратно добавляют воду, и она выходит за пределы чаши. Отключаем сеть, убираем чашу, берем фен. Выбираем режим «холодный ветер» (cool, cold). Мультиварку кладем набок и просушиваем 3-5 минут, постепенно вращая ее по кругу.
2. Переверните прибор вверх ногами – многих эта процедура буквально повергает в шок. Нижняя часть таит в себе особые секреты в виде кладов из остатков пищи, соли, круп. Не менее столовой ложки мусора собирается за год пользования прибором, что вызывает засоры и неисправности плат и датчиков.
3. Дайте отдых – если мультиварка трудится с утра и до позднего вечера, нужно иметь совесть и дать ей немного отдохнуть. Выключите на 3-4 часа, после чего множество проблем решатся сами.

Как не допустить появление ошибок

Чтобы избежать частого обращения в сервисный центр, важно соблюдать такие рекомендации:

1. Чистить чашу после каждого приготовления пищи, сушить и хранить ее отдельно от мультиварки. Ни в коем случае нельзя ставить мокрую чашу обратно в прибор, так как скопившаяся влага зальет контакты, что спровоцирует их окисление.
2. Плотно закрывать крышку до того, как будет задана программа по приготовлению пищи мультиварке.
3. Не забывать чистить перепускной клапан на крышке, так как он со временем засоряется нагаром и жиром и не выполняет свои функции в полном объеме.
4. Использовать только исправные розетки и бесперебойное питание от сети.

Заключение

Самое простое, что может сделать пользователь – это проверить плотность крышки, наличие влаги внутри и целостность чаши. Остальные проблемы определить без специальных навыков и приборов достаточно сложно. Не рекомендуется полностью разбирать конструктивные элементы мультиварки, так как это может спровоцировать их повреждение.

Перед эксплуатацией, даже если она кажется примитивной, всегда нужно изучать рекомендации производителя. Это снизит вероятность появления ошибок и сэкономит семейный бюджет.

Читайте также другие полезные статьи:

Видео-обзор устранения ошибок Е2, Е1 мультиварки REDMOND RMK-M271

Не включается мультиварка: причины и что делать?

Мультиварка перестала работать и больше не включается –причины и ремонт своими руками

Прежде чем винить производителя в поломке, стоит проанализировать ситуацию. Возможно, вы просто не знаете всех тонкостей работы прибора. Необходимо также вспомнить, что произошло в момент последнего его включения.

Возможные причины

Итак, вы достали новую мультиварку из коробки, загрузили продукты, и пытаетесь ее запустить. Но она почему-то не хочет включаться. Устранить неполадку в этом случае несложно: скорее всего, вы всего лишь неправильно установили чашу или перегрузили ее продуктами выше деления (см. фото). Емкость необходимо достать и установить заново. Проверить необходимо и степень загрузки прибора.

Подобная проблема может также возникнуть при:

• неправильно заданном режиме приготовления: для каждого вида блюд требуется определенная температура; при его нарушении срабатывает защита от перегревания;

• чрезмерной загрузке продуктов выше уровня делений, расположенных в верхней части чаши и, как следствие, попадании избытка кипящей жидкости на нагревательный элемент;

Загрузка мультиварки выше уровня последней метки недопустима

• недостатке жидкости: чаша в этом случае перегревается, датчик тут же срабатывает и отключает прибор;

• низком напряжении электросети или отсутствии электричества;
• загрязнении контактов при попадании кусочков пищи: их необходимо зачистить;
• засоре клапана давления, встроенного в крышку мультиварки: в этом случае его достаточно просто промыть;
• деформации чаши: этот дефект хорошо заметен даже внешне;
• заводском браке датчика температур: последние две проблемы встречаются нечасто, но все же и они могут быть.

Такие дефекты как сгоревшая микросхема или выход из строя термодатчика встречаются реже. Разобраться сами без наличия специальных знаний в этом случае вы не сможете – необходимо будет обратиться в сервисный центр.

Важно! Не забывайте, что самостоятельном вскрытии изделия, находящегося на гарантии, мастерская имеет право отказаться производить бесплатное обслуживание и ремонт.

После выбора режима приготовления не забудьте нажать кнопку «Старт»

Правильная эксплуатация

Часто пользователям кажется, что мультиварка отключается раньше времени. Причина этого очень часто кроется лишь в нарушении правил эксплуатации. Так, прерывание нагрева раньше установленного времени может возникнуть при:

• попадания на нагревательный элемент сыпучих продуктов или влаги;

На нагревательный элемент не должны попадать влага или частицы продуктов

• неверно выставленной для данного продукта температуры приготовления; в этом случае также возможно срабатывание встроенной защиты от перегрева;
• пригорании дна чаши;
• превышении заданной температуры из-за засора клапана давления, находящегося в крышке мультиварки (его необходимо достать и прочистить);
• заводском браке датчика температур: подобная проблема возникает нечасто, но и она вполне возможна;
• дефекте чаши, из-за которого пища попадает на нагревательный элемент.

Для того, чтобы мультиварка прослужила долго, стоит запомнить основные правила ее эксплуатации:

• устанавливают ее на ровную твердую поверхность;
• подсоединяют прибор в исправную розетку с заземлением;
• перед включением следует убедиться, что крышка закрыта плотно;
• после мытья чаши ее необходимо обязательно просушить или вытереть насухо; ставить мокрую посуду на плиту мультиварки запрещено;

• клапан давления, находящийся в крышке прибора, также не просто протирают сухой тряпкой, а тщательно промывают.

Паровой клапан, встроенный в крышку, требует обязательной очистки

Дополнительные причины, по которым устройство не включится

Часто пользователей приводит в недоумение неработающий таймер, ведущий учет времени приготовления блюд. Причин этому может быть несколько:

• неплотно закрытая крышка: счетчик времени начинает работу только по достижении прибором определенной температуры, через щель же в крышке тепло быстро улетучивается, не давая нагревательному элементу прогреться, в этом случае таймер будет оставаться неактивным;
• сбой заводских настроек;
• ошибка системы автоматического управления;
• выход из строя датчика управления.

Совет! Для того, чтобы исключить вероятность сбоя электроники, необходимо обнулить настройки, а затем вновь включить мультиварку. Возможно, это поможет решить проблему.

Мультиварка начнет отсчет времени только при плотно закрытой крышке

Процесс замены термопредохранителя

Добраться до места расположения данной детали не слишком сложно, для начала необходимо извлечь кастрюльку из полости устройства. Под ней вы обнаружите металлический элемент похожий на гриб, «ножка» которого притянута пружиной. Под ней и находятся термопредохранители, обычно их устанавливают несколько штук и прикрывают их кембриками.

Кембрик – это пластмассовый проводной элемент изоляции, в большинстве случаев белого цвета, служащий для защиты мест соединений различных компонентов и участков.

Для того, чтобы прикрепить элемент, необходимо выполнить обжиг. Использовать паяльник для этих целей категорически запрещено. Нагревательный элемент паяльника без особых усилий и трудностей прожжёт теплочувствительный элемент.

Для определения целостности и работоспособности одного или нескольких элементов, необходимо воспользоваться мультиметром. Снимать деталь не нужно, после обнаружения неисправности устраните её по выше приведённому примеру.

Инструкция по ремонту прибора на дому

В большинстве случаев разобраться, почему мультиварка отказывается работать, вы сможете и сами. Но, прежде чем приступить к ее разбору, стоит обратить внимание на код ошибки, выводимый на дисплей. Подробный список таких кодов обязательно есть в инструкции. Их изучение позволит вам значительно сэкономить время и нервы – производитель всегда указывает способы устранения каждой из таких ошибок.

К примеру, код Е5 означает, что отключение связано с автоматической защитой от перегрева. Скорее всего, в емкости всего лишь недостаточно жидкости. Но эта же ошибка может свидетельствовать и о перегорании датчика температур. Наличие ошибок Е1 и Е2 говорит о попадании влаги или сыпучих продуктов внутрь прибора или проблемами с термореле.

Ошибка Е4 более серьезна – она означает поломку электронной платы. Хотя причина может крыться и в засоре датчика давления. Лишь после тщательного изучения инструкции и кодов ошибок стоит приступать непосредственно к ремонту.

Замена термопредохранителя

Если дисплей не загорается, и мультиварка не включается, вначале следует убедиться в исправности сетевого шнура. Часто отсутствие питания связано и с непрочным соединением с разъемом – штекер должен вставляться туда плотно, до упора.

Если шнур в порядке, стоит проверить термопредохранитель – возможно, он перегорел. Как утверждают работники сервисных служб, 50% всех поломок связано именно с этой проблемой. Устранить ее можно самостоятельно, без помощи специалистов.

С виду эта деталь выглядит как небольшой металлический цилиндр. Ее основное предназначение – защита устройства от перегрева. При нагреве термопредохранителя до температуры 170°С он разрывает электрическую цепь, и мультиварка прекращает работу.

Для замены этой детали необходимо отключить мультиварку от сети, разобрать прибор (сняв нижнюю крышку) и найти черный или красный провод. В него впаян термопредохранитель, защищенный сверху изоляционной трубкой из полихлорвинила. Эту трубку необходимо сдвинуть и проверить щупом сопротивление – оно должно равняться нулю.

Вкусный рецепт! Уроки лепки из полимерной глины для начинающих

Если щупа под рукой нет, провода можно на время соединить без термопредохранителя. Если мультиварка заработала – проблема найдена. Для замены сгоревшего термопредохранителя необходимо срезать кусачками перегоревшую деталь и вставить новую, соединив ее с проводом с помощью клипс. Так как эта деталь неполярна, ее можно устанавливать в любом направлении.

Термопредохранитель впаивается в красный или черный провод

Окисление контактов

Появление на дисплее ошибки Е4 скорее всего означает, что произошло окисление контактов. Это часто происходит при избыточной загрузке мультиварки, когда кипящая жидкость попадает внутрь прибора. Мультиварка в результате может просто отказаться работать.

Для поиска окисленных контактов необходимо ее разобрать, открутив винты на нижней крышке и отсоединив шлейф, соединяющий блок питания и плату. При обнаружении загрязнений и остатков жира на платах их аккуратно очищают мягкой щеткой, смоченной в спирте. Загрязненные контакты зачищают наждачкой или металлической щеткой.

При неисправности мультиварки проверьте, не окислились ли контакты

Проверка терморезисторов

Термосопротивления (терморезисторы) в этом приборе соединены с блоком управления черным и белым разъемами. Белый разъем (от него отходят синие провода) связан с терморезистором, расположенным в крышке прибора. Черный с белыми проводами соединен с резистором, находящимся в стакане дна.

Если после проверки щупом мультиметра обнаружено, что термосопротивление равно нулю или бесконечности, оно требует замены. Их номинал у каждого производителя может быть разным – его необходимо уточнить. К примеру, в приборе Redmond RMC-M23 он равен 50 кОм. В других моделях он может быть иным.

Тестирование тэна

Тэн (трубчатый нагреватель) в мультиварке выходят из строя нечасто. Если есть подозрение в его неисправности, его прозванивают мультиметром или стрелочным тестером. Можно использовать и индикатор фазы.

Сопротивление спирали в разных моделях мультиварок может отличаться – это зависит от мощности прибора. При оборванной спирали или коротком замыкании тэна вместо реального сопротивления мультиметр покажет значение «1» (бесконечность). Эксплуатация прибора в этом случае будет невозможна – потребуется замена тэна.

Проверить работу тэна можно и последовательным подключением его в схему с обычной лампочкой, рассчитанной на 220 В. К одному концу вилки со шнуром в этом случае присоединяется тэн, а к другому – любая лампочка. Если она загорелась – нагревательный элемент исправен. Если же нет – он требует замены.

Замена термодатчика

Эта поломка относится к достаточно распространенным причинам выхода из строя мультиварки. Так как термодатчик расположен в крышке прибора, при ее открытии-закрытии тонкий проводок часто обламывается. В результате на дисплее появляется ошибка Е1 (неисправность нагревательного элемента).

Чтобы добраться до термодатчика, необходимо:

• снять крышку и раскрутить ее;
• освободить датчик от фольгированного скотча;
• найти разъем подключения датчика и разъединить его; если соединение паяное, его понадобится оборвать;
• заменить многожильные провода аналогичными по длине и сечению; стеклотканые найти сложнее фторопластовых, но чехол вполне можно снять и со старого провода; приобрести необходимо и обжимные элементы для крепления;
• зачистить провода ножом (фторопласт оплавить невозможно);
• соединить новые провода с концами термодатчика с помощью клемм, обжав их;
• изолировать соединение силиконовыми трубками (можно использовать старые);
• подсоединить термодатчик к плате управления;
• закрутить болты на крышке;
• проверить работу мультиварки.

Купив нового кухонного помощника в виде мультиварки, люди чаще всего не задумываются о том, что она сможет когда-нибудь сломаться. И только тогда возникают вопросы, что делать, если не работает почему-то мультиварка, как исправить. Эта статья расскажет об основных частых неисправностях этих приборов, способах их исправления, причинах возникновения и правилах эксплуатации.

Принцип работы домашней мультиварки

Чтобы починить любой прибор, нужно знать принцип его работы, как он устроен. Мультиварка не исключение. Любая из моделей этих устройств содержит в себе два датчика, от которых зависит направление их работы. К самим датчикам подсоединено несколько проводов, которые связывают их с программной платой (специальной микросхемой), находящейся обычно под панелью управления. Если такая индикационная панель не светится, это может означать, что блок питания неисправен или не подключен.

Важно. И хотя мультиварки могут быть под сенсорным или механическим управлением, что не влияет на качество их работы, выход из строя блока питания, бывает частой причиной неисправности этих приборов.

Внутри памяти самой микросхемы производителями заложены:

• показания необходимых температур;
• временные отрезки приготовления кулинарных рецептов поэтапно;
• действия по управлению ТЭНом.

Если рассмотреть функции датчиков, позволяющих составлять для прибора алгоритм его действия то:

• На главной кнопке первого датчика прибора, с обратной стороны, можно увидеть терморезистор, который чаще всего требует бережного отношения специалистов сервисных служб.
• Второй датчик обычно располагается внутри крышки питания, который тоже без специалистов сервисных ремонтных служб лучше не трогать, пытаясь найти неисправность.
• Сенсоры этих датчиков соединены с проводами клемм от платы управления с набором микросхем, находящейся под ними. Если индикационная панель не светится, то велика вероятность неисправности блока питания.
• Один из проводов блока питания ведет к управляющему реле, который подает сигнал ТЭНу, включая или выключая его. Другой, ведущий к якорю реле, не дает контактам превысить напряжение и замыкает цепь ТЭНа.
• Счетчиками управляющей платы подсчитывается общее число нажатий на панели управления, согласно которому программа выбирает те или иные сведения для своей работы.

Блок питания, схема

8. Плата блока питания М45011:

Плата питания М70:

Преобразование напряжения построено на восьминогой микросхеме THX203H (PWM controller, ШИМ-контроллер, регулятор импульсного источника питания). На схеме ACN и ACL — питание 220 вольт. HEAT — к клемме основного 860-ваттного ТЭНа. К CN2 подключается шнуро-ТЭН в крышке, к CN4 — шнуро-ТЭН вокруг бака. Разъёмы слева внизу — датчики температуры с крышки (TOP) и снизу (BAT) бака.

Мультиварка не включается: причины и решения

Изучая вопрос, почему мультиварка не включается, перестает готовить, что делать в таких случаях, нужно обратить внимание на причины возникновения неисправностей. Причины эти могут быть самого разнообразного характера и свойства.

Проверка вставлена ли вилка в розетку

Если не включается домашняя мультиварка, не стоит сразу впадать в панику. Причина может быть самая банальная — неправильно подсоединили к сети или просто забыли включить вилку в розетку. Часто бывает накануне после очередной готовки, вилку отсоединяют от сети (возможно розетка понадобилась для другого прибора).

Некорректная эксплуатация

Перед первым включением мультиварки нужно обязательно детально изучить инструкцию по ее эксплуатации. Потому что даже такие простые действия, как неверное подключение или неправильная установка чаши, могут стать причиной некорректной работы прибора. Устройство при обнаружении некорректных действий может:

• сбрасывать настройки;
• не реагировать на команды;
• подавать звуковые сигналы;
• показывать на дисплее коды ошибок;
• переключать самостоятельно режимы.

Иногда бывает достаточно отключить устройство, проверить правильность установки чаши, снова включить и устройство благополучно заработает. Но бывают причины некорректной работы прибора, имеющие более сложный характер, например:

• определение устройством наличия поломок, вследствие чего срабатывают его защитные функции;
• неправильная эксплуатация, чаша не подходит к прибору или неверно вставлена;
• попадание сыпучих или жидких продуктов внутрь механизма;
• несоблюдение установленных температурных режимов между различными типами готовки (если работал режим «жарка», то при переходе на «варка», устройству необходимо остыть), в противном случае включится защита от перегрева;
• при режиме варки или тушения необходима подача пара, даже если по рецептуре вода не требуется, ее необходимо добавить (хоть немного) для создания пара, иначе опять будет включаться защита от перегрева;
• несоблюдение пропорций входящих в рецепт продуктов, засорение клапана, регулирующего давление, также может стать причиной некорректной работы мультиварки.

Вкусный рецепт! Рулеты из лаваша на завтрак

Низкое напряжение электросети или его отсутствие

Если мультиварка не греет, то часто причины этого зависят от перепадов напряжения в сети. Устройство может выдавать ошибку некорректной работы или просто не включаться по причине отсутствия напряжения. Нужно проверить наличие света в квартире, дождаться его подачи.

Проблемы проводки

Проводка для мультиварки обычно рассчитана на небольшую мощность (не более 3,5 кВт). Если сама проводка исправна, а прибор не работает, проблему нужно искать в другом месте. Но если в сети скачущее напряжение, то проводка устройства может выдать на дисплей ошибку под соответствующим номером (все коды ошибок указаны обычно в инструкции).

Поломка терморегулятора

Скачки напряжения почти всегда оказывают негативное влияние на работу предохранителей, которые могут в результате перегореть. Если это случилось, достаточно заменить перегоревший предохранитель. Для этого:

• открыть внутренности мультиварки;
• найти нагреватель;
• разобрав кнопку, можно увидеть два цветных провода, рядом с которыми под специальной изоляционной трубкой расположен предохранитель;
• вырезать кусачками перегоревший предохранитель, вставить новый элемент.

Возникла ошибка

При возникновении неисправности на экране дисплея обычно появляются какие-то цифры, буквы. Это прибор так выдает код ошибки. Зная его расшифровку можно разобраться в произошедшей неисправности.

Значения всех кодов обычно знают специалисты ремонтных и сервисных служб. Некоторые, самые распространенные часто указываются в инструкции к прибору, например:

1. Е0, указывает на обрыв провода температурного датчика, или не закрывается крышка из-за нарушения укладки силиконового уплотнителя;
2. Е1, внутрь возможно попала влага, вышел из строя нагревательный ТЭН, или засорены контакты реле;
3. Е2, замыкание температурного датчика или обрыв проводов;
4. Е3, попадание вовнутрь влаги, обрыв провода температурного датчика или отсутствие чаши;
5. Е4, засорился датчик давления, найдена неисправность микросхемы;
6. Е5, система отключается автоматически при перегреве.

Сломалась микросхема

Часто найти решение проблемы с неисправностью прибора помогает очищение контактов термореле, которое отвечает за нагрев чаши. Добрать до него довольно сложно, придется разбирать все устройство, найти его, разжать контакты и хорошо почистить наждачной бумагой.

Если появляется код ошибки микросхем, нужно внимательно их изучить, осмотреть. Можно при этом увидеть такие неполадки как:

• почернение резисторов;
• вздутие конденсаторов;
• отслоение дорожек;
• нарушение швов пайки;
• образование нагара.

Если что-то из этого списка обнаруживается, то нужно заняться ремонтом или заменой соответствующих деталей, восстановить пайкой дорожки на микросхемах.

Загрязненные контакты

Контакты устройства часто окисляются, это может произойти от попадания внутрь кипящей жидкости при неправильной или увеличенной загрузке чаши. Мультиварка не включается часто из-за этой причины. Чтобы почистить окислившиеся контакты, нужно разобрать прибор, отвинтив на нижней крышке винты. Очистить контакты от грязи, остатков жира смоченной в спирте мягкой щеточкой, зачистить наждачной бумагой.

Проблемы с таймером

Таймер в мультиварке служит для отсчета времени приготовления пищи, а также для отсрочки начала готовки. Корректная работа часов прибора нарушается если:

• таймер отказывается работать на некоторых режимах приготовления еды;
• не работает таймер для функции отложенного запуска.

Здесь нужно учесть, что таймер как правило, начинает свой отсчет при достижении определенной температуры внутри чаши. Рекомендуется крышку мультиварки закрыть, подождать минут 15-20, пока чаша не нагреется и только тогда загружать ее продуктами.

Внимание. Если таймер перестает работать, особенно после первой эксплуатации прибора, лучше всего обратиться к специалисту.

Проблемы с крышкой

Наличие выходящего пара из прибора не через клапан, а частично и из-под крышки устройства, говорит о том, что сломан замок или нарушена герметизация крышки, то есть износился силиконовый уплотнитель. Сама мультиварка может работать как обычно, но «мультиварка-скороварка» никакого режима, кроме «жарки», включать не сможет.

Уплотнитель требуется в обязательном порядке заменить, обратившись в мастерскую или самостоятельно, заказав его у производителя. Если сломан замок, то эту проблему могут решить только в сервисном центре.

Другие причины неисправности мультиварки

К менее распространенным причинам возникновения неисправностей устройства и его отключению относят:

1. Неправильный выбор программы готовки. Каждому блюду соответствует определенная программа, если ее задавать неверно, результата не будет.
2. Засорение специального клапана, предназначенного для вывода пара. Скапливающийся внутри пар может перегревать прибор.
3. Деформирование чаши, большей частью, являющееся заводским браком. Ремонт производится, как правило, по гарантийному талону.
4. Неисправность термодатчика, влияющего на реальные температурные показатели. Переданные неверно, они могут способствовать перегреву чаши, отключению отсчета времени.
5. Преждевременное отключение, часто происходящее по причине чрезмерной загрузки чаши, недостаточное количество жидкости или установки неправильного режима готовки.
6. При перегреве чаши, срабатывающий температурный датчик дает сигнал ТЭНу, нагрев прекращается, готовка останавливается, а на дисплее высвечивается код ошибки.

Часто почему-то мультиварка отключается раньше запрограммированного времени, идет прерывание процесса нагревания, и отключение прибора раньше времени. Это происходит:

• если в нагревательный элемент попадает влага или сыпучие продукты;
• при неправильно выставленной температуре приготовления конкретного продукта;
• в случае пригорания на дне чаши;
• засорение клапана давления, который находится в крышке прибора;
• при заводском браке в температурном датчике;
• если чаша деформирована, и приготавливаемая пища соприкасается с нагревательным элементом.

Блок питания, схема

8. Плата блока питания М45011:

Плата питания М70:

Преобразование напряжения построено на восьминогой микросхеме THX203H (PWM controller, ШИМ-контроллер, регулятор импульсного источника питания). На схеме ACN и ACL — питание 220 вольт. HEAT — к клемме основного 860-ваттного ТЭНа. К CN2 подключается шнуро-ТЭН в крышке, к CN4 — шнуро-ТЭН вокруг бака. Разъёмы слева внизу — датчики температуры с крышки (TOP) и снизу (BAT) бака.

Правила эксплуатации мультиварки

Каждая инструкция к прибору содержит обязательно определенные правила, такие, например, как:

• устанавливать устройство нужно только на твердую ровную плоскость;
• включать прибор только в розетку, имеющую заземление;
• перед тем как включить, обязательно проверить герметичность закрытой крышки;
• после каждой готовки чашу необходимо тщательно помыть, высушить или протереть насухо полотенцем;
• крышку и находящийся в ней клапан давления также нужно хорошо вымыть и насухо вытереть.

В каком случае обращаться в сервисный центр?

При возникновении любых случаев отключения прибора или некорректной его работы необходимо сначала все поэтапно проверить, начиная от правильности включения и до обнаружения пригорелой пищи или загрязненных контактов. Пользоваться мультиваркой нужно, сверяя все свои действия с инструкцией по эксплуатации.

Многие неисправности, типа загрязненных или окислившихся контактов, под силу устранить самостоятельно.

Внимание. Если не работает мультиварка, не устанавливается нужный режим готовки или она самостоятельно отключается, прежде чем решать, что делать, необходимо сразу отключить прибор от сети.

Прежде чем обращаться в сервисный центр, желательно проделать ряд манипуляций:

• отключить прибор и попробовать включить в другую розетку (если дело в неисправной розетке, устройство заработает);
• проверить все провода на наличие повреждений или может где-то провод отошел;
• сверьтесь с инструкцией, действительно ли вы все делаете правильно;
• попробовать освободить мультиварку, вымыть, тщательно высушить или протереть насухо полотенцем.

Вкусный рецепт! Как делать торт три шоколада

Если все эти манипуляции не помогли работе прибора, тогда нужно обратиться в сервисный центр. Но при этом помнить, что если устройство находится на гарантии, мастерская может отказать в бесплатном обслуживании и ремонте, если устройство дома самостоятельно вскрывали.

Сегодня каждая хозяйка имеет бытовых помощников на кухне. К ним относятся мясорубки, блендеры, тостеры, микроволновые печи и т.п. Но они могут внезапно перестать работать. Например, что делать, если не включается мультиварка.

Какие могут быть причины и как их решить?

Контроллер

9. Под платой БП находится плата контроллера (управления):

С одной стороны этой платы монитор, кнопки, пищалка. С другой стороны:

Ромбик-микросхема по центру — это микроконтроллер Samsung 3F9488XZZ (8-bit CMOS Microcontroller F9488, 8K-byte multi time programmable ROM embedded).

Пока что (за 5 лет эксплуатации) ничего не сломалось… кроме посадки/замены батарейки. Так-то норм девайс оказался.

Возможные причины

Их может быть несколько:

• неправильная эксплуатация;
• низкое сетевое напряжение;
• отсутствие напряжения;
• не вставлена вилка в розетку;
• загрязнены контакты;
• неисправны микросхемы;
• выключилась, показывает ошибку;
• неисправность терморегулятора.

Разберем перечисленные причины подробнее.

Неправильная эксплуатация

При первой эксплуатации нужно внимательно изучить предоставленную заводом-изготовителем инструкцию. Возможно, вы просто неправильно разместили чашу в мультиварке. Система защиты электрического прибора сработала безоговорочно и поэтому мультиварка не включается.

Решение проблемы:

1. выдерните из розетки штекер;
2. откройте крышку;
3. поставьте чашу правильно;
4. включите еще раз.

Также помимо неправильно установленной чаши возможна другая проблема. Когда в процессе приготовления еды в мультиварке фирмы Polaris, несмотря на ее использование по инструкции прибор выключился и перестал реагировать на нажатие кнопок. Дело в том, что после окончания процесса приготовления еды устройство автоматически переходит в режим подогрева.

Как решить эту проблему:

1. Воспользуйтесь кнопкой «ПОДОГРЕВ или ОТМЕНА». Удерживайте ее несколько секунд. Аппарат управления в это время не работает, поэтому отключение возможно лишь при помощи этой кнопки.
2. Выдергивание штекера из сети не поможет. Мультиварка Polaris имеет встроенную память, поэтому сброса программ не происходит.

Если не удалось устранить неисправность и устройство все же не включается, стоит обратиться к мастерам. В центре по ремонту вам помогут.

Низкое сетевое напряжение или его отсутствие

Еще одна причина, по которой мультиварка не включается. Причина неисправности в этом случае кроется в нестабильности напряжения сети. Подобное возникает из-за перепадов напряжения. К сожалению, не сказаться на работе электрических приборов (мультиварок) это не может.

Если вы обнаружили, что мультиварка не включается, проверьте подачу электричества в комнате. Для этого просто включите свет.

Решение проблемы: проверьте напряжение и убедитесь, что электричество временно отключено. Дождавшись его подачи, вы сможете узнать, была ли в этом причина не работающей мультиварки.

Не вставлена вилка в розетку

Обнаружив, что мультиварка не включается, не спешите и проверьте шнур устройства. Возможно, оно не включено в сеть и ничего страшного не произошло.

Решение простое: вставьте вилку в ближайшую розетку.

Загрязнены контакты

Из-за неаккуратного обращения внутрь мультиварки часто попадает жидкость и сыпучие продукты: соль, разные крупы, сахар.

Решение проблемы: разобрать чудо-кастрюльку и убрать сыпучий материал.

Последовательность самостоятельного ремонта в случае загрязнения контактов

1. Разобрать мультиварку.
2. Открутить винты, которые удерживают крышку кастрюльки (они расположены в видимой зоне).

После снятия крышки глазу откроются расположенные внутри микросхемы.

1. Для удаления сыпучих материалов переверните кастрюльку (только выполняйте действие очень аккуратно) и слегка потрясите.
2. Открутите винты, которые расположены на нижней крышке. Действие предназначено для отсоединения кабеля, который соединяет две платы: программную и плату самого прибора.
3. Выньте элемент нагревания. Перед этим раскрутите вокруг него винты и монтажную пластину.
4. Также может понадобиться открутить градусник, который выполняет функцию по контролю температуры.

Пункты 4 и 6 позволяют мастеру добраться до микросхем.

Ремонт микросхем

Рассматривая внимательно микросхемы, можно заметить следующие явления:

• вздутые конденсаторы;
• обычный нагар;
• нарушения запаянных швов;
• почерневшие резисторы.

Испорченный элемент необходимо заменить на новый.

Перегорел термопредохранитель

Из-за скачка напряжения часто сгорает предохранитель, который регулирует температуру. Чтобы вернуть устройству рабочее состояние нужно поменять элемент. Разберите устройство следующим образом:

1. Раскрутите сдерживающие винты.
2. Найдите в середине нагреватель.
3. На устройстве находится кнопка, которую нужно разобрать.
4. При разборе можно увидеть провода оранжевого или черного цвета.
5. Под трубочкой изоляции провода расположен предохранитель.
6. Сгоревший элемент перекусывают кусачками (чем ближе к корпусу, тем лучше).
7. Элемент меняют на новый.

Зачастую предохранитель выходит из строя у мультиварок Redmond. Когда долго готовишь, Редмонд не выдерживает перегрева и элемент ломается.

Несколько слов о кастрюльке Scarlett. У этого производителя самый интенсивный нагрев происходит на программе «жарка». Во время приготовления нужно позаботиться о плотном прилегании кастрюли к элементу нагревания. Иначе между элементами образуется воздушное пространство и предохранитель обязательно перегорит.

Высвечивание сообщения об ошибке

Возможны случаи, что мультиварка выключилась в процессе работы и на дисплее загорелся индекс «Е» плюс цифра. «Е» означает ошибку, а индекс — проблему.

Некоторые ошибки понятны обычному пользователю. Но есть и такие, о которых знает и может разъяснить только специалист.

Случается, что на дисплее видны символы (Е1, Е2, Е3). Это значит, что прибор содержит влагу. Для восстановления его работы необходимо просто просушить устройство. Нескольких часов будет достаточно. Кабельный шнур при сушке кастрюли нужно не забыть вынуть из сети.

Отметим, что у разных моделей мультиварок индекс ошибок разный, поэтому внимательно читайте инструкцию.

Контроллер

9. Под платой БП находится плата контроллера (управления):

С одной стороны этой платы монитор, кнопки, пищалка. С другой стороны:

Ромбик-микросхема по центру — это микроконтроллер Samsung 3F9488XZZ (8-bit CMOS Microcontroller F9488, 8K-byte multi time programmable ROM embedded).

Пока что (за 5 лет эксплуатации) ничего не сломалось… кроме посадки/замены батарейки. Так-то норм девайс оказался.

Правильная эксплуатация

Очень важно использовать мультиварку полностью соблюдая рекомендации, указанные в инструкции завода-производителя. Особое внимание нужно обращать на последовательность закладки продуктов в чудо-кастрюльку:

1. Вытаскиваем чашу.
2. Закладываем предназначенные для блюда продукты.
3. Ставим чашу в мультиварку.

Указанную последовательность нельзя нарушать. Если просто сложить продукты в установленную в мультиварке кастрюльку, то жидкость может попасть внутрь устройства. Тогда можно снова получить проблему, что перестала включаться мультиварка.

Дополнительные причины, по которым устройство не включиться

1. Засорился клапан. Довольно распространенное явление. Через клапан выходит пар. Если его выходу мешают засоры, то парообразная среда скапливается внутри устройства и больше вероятности, что случится перегрев.
2. Выбрана неверная программа. Для каждого рецепта блюда предусмотрена своя программа. Если задать ее неправильно, то в процессе приготовления может не хватить жидкости или чудо-кастрюлька не сможет переработать большой объем продуктов.
3. Чаша деформирована. Брак, скорее всего, заводской, поэтому нужно вернуть устройство по гарантии. Очень часто выходят из строя по причине заводского брака мультиварки Maxwell.

Если ничего не помогает и вы решили отнести устройство в ремонт, то перед этим проверьте свои действия по инструкции завода. Рассмотрите каждый пункт внимательно и проведите самоанализ. Возможно, вы найдете причину самостоятельно и ремонтировать технику уже не придется.