Особенности личного кабинета ТРК БРТ
ТРК БРТ – компания, которая специализируется на предоставлении услуг физическим и юридическим лицам в области подключения высокоскоростного стабильного интернет-соединения и телевидения. За годы работы завоевала высокую популярность среди отечественных потребителей, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы.
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета влечет за собой определенные преимущества, поскольку не предусматривает самостоятельного заполнения пользователями специально разработанной формы – представители компании вносят все необходимые данные, после чего предоставляют реквизиты для последующей авторизации. Чтобы стать клиентом ТРК БРТ, требуется соблюдать несложную последовательность действий:
- Изначально потенциальный клиент связывается с уполномоченными представителями компании ТРК БРТ по телефону или путем формирования соответствующей заявки на официальном сайте.
- На следующем этапе осуществляется выбор интересующего тарифного плана из представленного менеджером списка.
- После этого уполномоченный специалист провайдера ТРК БРТ в заранее оговоренное время приезжает по указанному адресу для проведения пуско-наладочных работ.
- После проведения тестового запуска осуществляется составление надлежащим образом специального разработанного договора с последующим подписанием.
После оплаты за первый месяц обслуживания и подключение интернета с кабельным цифровым телевидением, представитель компании ТРК БРТ предоставляет клиенту логин и пароль для входа в личный кабинет. Обратите внимание, изменить ключ безопасности можно исключительно путем обращения на горячую линию службы поддержки через форму онлайн https://sd.brttv.ru/. Однако для этого нужны весомые основания, к примеру, потеря пароля или логина.
Вход в личный кабинет
Инициировать на специально разработанном официальном портале ТРК БРТ вход в личный кабинет несложно. Последовательность действий стандартная для всех и включает в себя определенный алгоритм действий:
- Выполняется переход на сайт провайдера интернета и кабельного цифрового телевидения https://brttv.ru/.
- На следующем этапе предстоит нажать на функцию авторизации в личном кабинете https://lk.brttv.ru/newlk/.
- Во вновь открывшейся форме указывается ранее предоставленный идентификатор и уникальный ключ безопасности.
На завершающем этапе пользователю достаточно активировать клавишу входа для перехода в автоматическом режиме на главную страницу личного кабинета.
Восстановление пароля
Для восстановления доступа к персональному кабинету на специально разработанной площадке провайдера интернета и цифрового кабельного телевидения, пользователям требуется обращаться к уполномоченным представителям компании ТРК БРТ. Для этого имеется выделенная телефонная линия +7 (978) 091-90-40, +7 (36560) 5-11-77. Преимуществом является отсутствие платы за соединение со стационарных и мобильных телефонов операторов сотовой связи.
В качестве недостатка способа многочисленные отзывы клиентов указывают на обработку заявок исключительно в рабочее время.
Функционал личного кабинета
Функциональные возможности личного кабинета позволяют проводить оплату за услуги в режиме онлайн, проверять текущий баланс, подавать заявки на подключение новых услуг. Многочисленные отзывы клиентов указывают на наличие всех необходимых инструментов для максимального комфорта. Преимуществом является отсутствие комиссии во время проведения финансовой операции через официальный сайт.
Мобильное приложение
Мобильного приложения, к сожалению, у провайдера нет. Однако имеющаяся браузерная версия оптимизирована под работу на любом устройстве, вне зависимости от типа установленной ОС.
Контактные данные для связи
Помимо представленных выше телефонов абонентского отдела провайдера, при необходимости получить исчерпывающий ответ на интересующие вопросы, клиенты компании могут обратиться в отдел технической поддержки по следующим номерам телефонов: +7 (978) 708-54-44, +7 (978) 003-11-11.
Личный кабинет ТРК БРТ: авторизация на сайте, возможности профиля
ТРК БРТ — это компания, которая уже многие годы предоставляет телекоммуникационные услуги для частных лиц и корпоративных клиентов. После заключения договора абонент может рассчитывать на доступ к высокоскоростному интернету и телевидению. Регулярно компания ТРК БРТ работает над уровнем сервиса. Во внимание принимаются все пожелания клиентов. Создаются линейки выгодных тарифных планов, которые помогают оставаться на связи как на работе, так и дома. Все это позволяет завоевывать положительную репутацию среди клиентов. Подтверждением уровня качества компании стали многочисленные отзывы абонентов. Для подключения новых услуг на сайте ТРК БРТ нужно выполнить вход в личный кабинет.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
На официальном сайте компании нет ссылки для самостоятельного создания персонального аккаунта. Эта процедура выполняется автоматически в момент подписания договора на обслуживание.
Сотрудники сами заполняют необходимые сведения о будущем абоненте и подготавливают карточку с идентификационными данными. Личный кабинет открывает перед клиентом множество преимуществ. Пользователю нужно только оставить заявку на подключение услуг. Сделать это можно по телефону. На официальном сайте есть список номеров телефонов, по которым можно связаться с представителями компании ТРК БРТ.
Если вас не устроил способ подачи заявки по телефону, то можно оформить заявление на обратную связь:
- Зайдите на официальный сайт и обратитесь к информационному блоку в правой части главной страницы. Именно здесь находится кнопка «Заказать услугу».
- В электронный бланк необходимо внести ФИО и контактный номер телефона. Обязательным условием станет указание адреса электронной почты. Помимо этого, укажите тип услуги, который вас интересует: интернет, телевидение или дополнительный сервис.
- Список дополнительных услуг можно найти на официальном сайте. Для этого перейдите к меню, расположенному в левой части экрана. После этого посетите подраздел «Дополнительные услуги».
- Во всплывающем меню выберите населенный пункт, где планируется произвести подключение. В отдельном поле можно внести дополнительную информацию. Например, укажите удобное время для телефонного разговора или особенности объекта подключения.
- Не забудьте выразить согласие на обработку персональных данных, поставив галочку.
- Завершаем процедуру с помощью кнопки «Оформить заказ».
Перед созданием заявки на подключение рекомендуется подобрать тарифный план. Информацию о тарифе можно найти на официальном сайте. Выбор будет зависеть от типа пользователя. Частные лица выбирают раздел «Для дома», корпоративные клиенты могут зайти в раздел «Для бизнеса». Если не получилось решить вопрос с выбором тарифа самостоятельно, нужно обратиться к сотруднику компании.
В обозначенную дату приедет специалист и произведет пусконаладочные работы. Как только выполнится тестовый запуск, будущему абоненту будет предложено подписать договор.
Важно! В договоре будут прописаны обязанности сторон, условия сотрудничества и регистрационные данные для использования личного кабинета.
Обратите внимание, что логин и пароль предоставляют только в том случае, если оплачен первый месяц обслуживания. Изменить полученные данные самостоятельно не получится. Для решения этого вопроса необходимо обратиться на горячую линию. Также нужно обращаться в поддержку в случае потери пароля.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Авторизация в системе происходит довольно быстро по такой инструкции:
- Необходимо перейти на официальный сайт и на главной странице найти специальный блок для авторизации в правой части. Называется он «Вход в личный кабинет».
- В пустые строки необходимо ввести логин и пароль.
- Далее нажимается клавиша «Войти».
- Автоматическая проверка данных займет буквально несколько секунд. При корректном выполнении всех действий персональный аккаунт будет сразу готов к работе.
Функционал личного кабинета
Данный сервис позволяет абоненту производить оплату в удаленном режиме, проверить текущий баланс лицевого счёта или подать заявку на подключение дополнительных услуг. Помимо этого, зарегистрированный пользователь всегда может оперативно связаться с представителем компании для решения возникших проблем.
Важно! Личный кабинет позволяет узнавать информацию об изменениях тарифного плана или о графике работы офиса на праздничные дни.
Стоит отметить еще одно важное преимущество использования персонального аккаунта. Все платежи, проводимые в режиме онлайн, выполняются без комиссии.
Провайдер пока не разработал собственное мобильное приложение. Однако официальный сайт адаптирован для работы на любом мобильном устройстве, которое имеет доступ в интернет.
Контакты
Вопросы относительно сотрудничества с компанией можно задать специалисту горячей линии. Связаться с ним можно по номеру: 8-978-708-54-44.