Почта банк – личный кабинет
Почта Банк является беспрецедентным лидером среди участников финансовой отрасли в России. Активные клиенты постоянно пребывают, открывают благодаря увеличению отделений учреждения. Здесь возможно воспользоваться целым спектром услуг: личным кабинетом/интернет-банкингом, кредитоваться, вкладывать деньги, брать кредит на ипотеку, использовать платежные карты. Официальный сайт my.pochtabank.ru
За счет личного кабинета Почты Банка экономится время
- Вести контроль за осуществляемыми расходами.
- Проверять депозиты и состояние других счетов.
- Погашать задолженность.
- Оплачивать.
- Переводить деньги.
Стартовая страница сайта банка вот такая:
Справа в углу видим слова “Интернет-банк”. Сюда мы и направимся, на my.pochtabank.ru.
Чтобы зарегистрироваться вас попросят ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Для входа в будет нужен только телефон, так что вводите свой номер, ждете СМС и, получив код, записываете его в поле под вашим телефоном. Затем жмете “Далее”.
Теперь вам предлагают ввести пароль и повторить его.
Проделав это вы получите СМС о том, что в ваш личный кабинет кто-то вошел. Так как вы знаете кто это, то можно спокойно смотреть на экран.
Для проведения упрощенной процедуры надо сделать непростую работу и напечатать в разных полях все ваши паспортные данные и СНИЛС. Не пытайтесь обхитрить программу. Если вы нажмете кнопку “Завершить” не заполнив все поля, вам придет такой ответ:
После ввода всех данных банк подумает какое-то время и сообщит вам о своем решении. Но для завершения процедуры идентификации вам нужно будет прийти в одно из отделений почты.
Что делать в кабинете
Благодаря удобному интерфейсу, сможете следить за потребительскими кредитами, кредитными и дебетовыми картами. Управлять суммарным остатком счета. Можете пользоваться шаблонами, чтобы каждый раз не вводить свои данные оплачивать услуги и счета.
Можно сделать заявку об изменении способа авторизации. И вместо номера для входа пользоваться логином.
Отслеживание писем или рассылок
Для этого есть отведенное поле в меню для трека – номера, который приобретается, когда письмо или посылка сдается в отделение. Он записывается в квитанцию об оплате. Введя номер, вы будете отслеживать движение объектов.
Такие истории распечатываются или настраиваются, для получения уведомлений на е-мейл. Сохраняются запросы в личном кабинете.
Также, вы можете рассчитать, сколько будет стоить отправка писем, посылок, открыток. Сначала зайдите на главную страницу ЛК и перейдите в соответствующий раздел.
Поддержка
В личном кабинете и в мобильном приложении поддерживаются электронные обращения, чат. Чтобы заявить о себе, нужно воспользоваться опцией о помощи, либо обратной связью на мобильнике. А затем выбрать способ, который больше всего подходит для обращений.
Если появилось желание закрыть ЛК, то обратитесь в службу поддержки.
Помните, вы отвечаете за:
- сохранение пароля и логина;
- учетную запись, связанную с действиями использования сервисов.
И если заметите неразрешенный вход в систему, обязательно сообщайте соответствующим службам.
Личный кабинет Почта Банка
Подробная инструкция входа в личный кабинет Почта Банка, как зарегистрироваться, восстановить и сменить пароль, описание возможностей для физических и юридических лиц.
- Кредиты
- Ипотека
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
Потребительские кредиты Почта Банка
- Условия
- Требования и документы
Увеличенная страховая выплата, сумма покрытия действует постоянно и не уменьшается в течение всего срока действия страхового полиса.
- Паспорт
- СНИЛС
- Возраст: от 18 до 75 лет
- Стаж на последнем месте: от 3 месяцев
- Регистрация: Постоянная
- Гражданство РФ: Не требуется
- Условия
- Требования и документы
Процентная ставка 3,9% действует в пятый год действия кредитного договора.
Проценты начисляются только на реально использованную сумму. Основной долг можно погасить после окончания обучения. Кредит можно использовать для частичной оплаты счета за обучение, добавляя собственные средства.
- Паспорт
- СНИЛС
- Свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН)
- Возраст: от 18 до 75 лет
- Стаж на последнем месте: от 3 месяцев
- Регистрация: Постоянная
- Гражданство РФ: Требуется
- Условия
- Требования и документы
Возможность автоматически погашать очередной платёж по кредиту с вашей карты, например, зарплатной. Среди необходимых документов только паспорт гражданина РФ.
- Паспорт
- Возраст: от 18 до 75 лет
- Регистрация: Постоянная
- Гражданство РФ: Не требуется
Ипотечные кредиты Почта Банка
- Условия
- Требования и документы
- Паспорт
- СНИЛС
- Возраст: от 18 лет
- Регистрация: Не требуется
- Гражданство РФ: Требуется
Кредитные карты Почта Банка
- Минимальный платеж — 3% от текущей задолженности по основному долгу + начисленные проценты и комиссии
- Кэшбэк — 6%, максимальный за покупки в магазинах одежды, обуви, в ресторанах и кафе (включая фастфуд)
- Кэшбэк — 2%, максимальный за остальные покупки
- Кэшбэк — 15%, за покупки у партнёров программы
Около 5-7 лет назад большая часть банковских операций проводилась через отделение. Для оплаты или перевода приходилось тратить время на дорогу, отстаивать очереди и выстраивать график в соответствии с режимом работы офиса. Сейчас на смену такого ходу вещей пришли онлайн-технологии. Интернет-банкинг Почта Банк отличается широким функционалом и способен заменить визиты в отделение.
Личный кабинет Почта Банк для физических лиц
Система для частных лиц имеет как полную версию, так и мобильное приложение. Они отличаются идентичным функционалом. Среди возможностей Интернет-банка для физических лиц от Почта Банк:
- , оплата обязательств по графику, полное досрочное погашение;
- открытие депозитов и расчетных счетов, закрытие вкладов;
- отправка заявок на дебетовые и кредитные карты;
- осуществление карточных переводов как между клиентами данного банка, так и отправка средств в другие финорагнизации;
- проведение оплаты по счетам юридических лиц;
- оплата коммунальных услуг, налогов, пошлин и штрафов в пользу государства;
- просмотр истории финансовых операций, включающей поступления и списания;
- оформление выписок и справок по счетам;
- получение реквизитов банковских продуктов;
- связь со службой поддержки через чат.
Клиенты банка получают доступ к профилю совершенно бесплатно. Для проведения операций требуется совершить вход в систему.
Регистрация
В системе Почта Банк невозможно зарегистрироваться онлайн через телефон. Создание профиля происходит автоматически, если:
- Клиент оформляет кредит. При заключении кредитного договора происходит создание личного кабинета Почта Банк Онлайн, войти в систему можно через пароль. Как правило, к договору выдается еще и дебетовая карта для погашения задолженности. Достаточно вносить платежи на карту, и они будут списываться автоматически.
- Клиент открывает карту. Именно карта является основным ключом к онлайн-системе.
- Оформлен депозит. Аналогично профиль формируется при открытии вклада.
Для корректной работы системы очень важно привязать номер телефона. Если он будет указан с ошибкой или не вписан вовсе, то пользоваться онлайн-банкингом Почта Банк будет невозможно.
Как войти в личный кабинет?
Вход в личный онлайн-кабинет Почта Банк очень прост. Для авторизации следует:
- зайти на официальный сайт финансовой организации;
- кликнуть по виртуальной кнопке «Почта Банк Онлайн»;
- ввести номер телефона, привязанный к договору, и нажать на «Далее»;
- подтвердить личность кодом из смс;
- ввести пароль для входа в личный кабинет Почта Банк онлайн по номеру телефона.
Восстановление пароля
Процедура подразумевает доступ к мобильному телефону, привязанному к профилю. Для восстановления пароля следует:
- открыть кабинет на официальном сайте;
- ввести свой номер телефона и затем указать код-пароль;
- нажать на виртуальную клавишу «Далее» и выбрать функцию для восстановления пароля;
- для подтверждения операции снова ввести код, полученный в смс;
- ввести новый пароль.
Для сохранения данных стоит ввести пароль дважды. Лучше не использовать распространенные последовательности или дату рождения. Идеальным будет сочетание заглавных и строчных букв, символов и цифр.
Как войти, если поменялся телефон?
Войти в аккаунт через логин, не используя мобильный, нельзя. Если телефон поменялся, то самостоятельно вопрос не решить: придется обращаться в офис. Даже если вопрос авторизации не стоит остро, то лучше сразу сообщить в банк о смене телефона. Иначе при перепродаже номера посторонние лица смогут войти в аккаунт и распоряжаться средствами. При посещении офиса обязательно нужен паспорт.
Как удалить личный кабинет?
Создать личный кабинет или удалить его самостоятельно нельзя. Существует один вариант запретить вход в личный кабинет от Почта Банк – расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть все продукты.
Мобильный банк Почта Банк
Можно пользоваться полной версией, но удобнее скачать программу на телефон. Для начала использования Почта Банк Онлайн следует:
- сохранить программу на гаджет в магазине приложений;
- провести установку;
- авторизоваться по инструкции на дисплее.
С помощью кабинета на смартфоне можно быстро зайти в полную версию. Следует открыть страницу на компьютере и с помощью камеры отсканировать QR-код смартфоном. После подтверждения окно загрузится на компьютере.
Как установить?
Где скачать приложение Почта Банк Онлайн:
Установка программы в память гаджета стартует автоматически. Приложение после скачивания отобразится на рабочем столе.
Интернет банк для юридических лиц
Для организаций в банке есть личный онлайн-кабинет Почта Банк для бизнеса среди его возможностей:
- управление счетами и контроль расходов;
- проведение переводов и платежей;
- перечисление зарплаты работникам;
- расчет по налогам и сборам;
- составление выписок и отчетов.
Интернет-банка для малого бизнеса предполагает регистрацию в офисе Почта Банка. Для авторизации следует:
Личный кабинет Почта Банк
Почта Банк — это один из быстро развивающихся представителей рынка финансовых услуг, который сумел буквально за несколько лет набрать широкую аудиторию клиентов, по достоинству оценивших работу банка. Он работает по всем направлениям: кредитование, открытие вкладных операций, выдача карт, ведение счетов и даже предоставляет клиентам возможность открыть личный кабинет для наиболее комфортного использования широкого спектра услуг. Если вы еще не знаете, как зарегистрироваться в системе, осуществлять в нее дальнейший вход и пользоваться возможностями ЛК, тогда вот вам инструкция.
- Возможности личного кабинета
- Регистрация ЛК на сайте pochtabank.ru
- Вход по номеру телефона
- Вход по логину и паролю
- Восстановление пароля
Возможности личного кабинета
Благодаря личному кабинету Почта Банк можно получить следующие возможности:
Регистрация ЛК на сайте pochtabank.ru
Безусловно, сервис доступен всем клиентам Почты Банка, однако для начала следует пройти регистрацию. Это поможет получить доступ к личному документу и допуск ко всем услугам банка. К счастью, регистрация очень проста и интуитивно понятна, а потому воспользоваться ей может любой человек, причем даже неуверенный пользователь компьютера.
Для того, чтобы получить доступ, нужно выполнить следующие действия:
- Перейти на официальный сайт Почта Банк, который располагается по адресу https://my.pochtabank.ru/login.
- На главной странице будет находиться кнопка «Интернет-банк», которая находится рядом с главным меню. Именно на нее и следует нажать.
- После этого вам откроется окно интернет-банкинга. Дополнительно попасть на эту страницу можно, если сразу же перейти по ссылке pochtabank.ru.
- Обратите внимание на форму, предназначенную для авторизации. Учитывая тот факт, что это именно первый вход, нас интересует именно «Регистрация». Для того, чтобы продолжить заполнение полней, нужно нажать на клавишу «Регистрация».
- Во всплывшей подсказке введите свой номер телефона.
- Дополнительно ниже нужно будет указать адрес электронной почты.
- Когда указанные выше данные будут введены, нужно нажать на клавишу «Далее». Однако при этом следует учесть, что при нажатии данной клавиши пользователь автоматически соглашается с условиями сайта. На странице есть ссылка, пройдя по которой, вы сможете ознакомиться с этими правилами.
- На телефон, который был указан при регистрации, будет отправлено смс со специальным кодом подтверждения. Этот код и нужно будет указать в поле на всплывшей странице.
- После того, как код будет введен, а информация подтверждена, доступ к Почта Банк будет открыт.
Вход в личный кабинет Почта Банк
Итак, переходим к вопросу входа в личный кабинет. Осуществить процедуру можно следующим образом:
После того, как будет осуществлена авторизация, можно переходить к использованию личного кабинета. Удобный интерфейс банка позволяет его клиентам отслеживать потребительские кредиты и кредитные арты, которые были взяты в институте, открывать и управлять дебетовыми вкладами, создавать либо удалять онлайн карты и так далее.
Кроме того, в личном кабинете всегда можно посмотреть суммарный остаток по всем счетам. Если же личный кабинет необходим вам прежде всего для оплаты услуг и счетов, то всегда можно создать шаблоны, благодаря которым не нужно будет каждый раз вводить одни и те же реквизиты.
К слову, в личном же кабинете можно поменять настройки, благодаря которым при входе можно будет вводить не номер телефона, а логин.
Вход по номеру телефона
Для удобства и максимальной простоты осуществления входа в учетную запись было предусмотрено 2 способа авторизации: с указанием мобильного или введением зарегистрированного вами логина. Наиболее просто войти с указанием номера телефона:
- прописываем собственный номер без указания цифры 8;
Стоит отметить, что ваши персональные данные будут подходить как для использования на компьютерной версии ЛК, так и в мобильной.
Вход по логину и паролю
Второй способ авторизации — указать заранее придуманный логин. В качестве логина можно использовать любую комбинацию цифр и букв. Вы можете создавать себе имя или указывать какую-то значимую запоминающуюся дату. Ввести значения можно на той же странице авторизации, только вместо номера указываем ваш логин.
В остальном же процедура остается идентичной входу по номеру:
- в первую строку указали логин;
- во вторую — пароль;
- подтвердили правильность данных кликом на «Вход».
После чего, если все было указано правильно, вы откроете свою страницу пользователя.
Восстановление пароля
Процедура по восстановлению пароля занимает не более пары минут. Чтобы вновь получить возможность открывать свою учетную запись от Почта Банка клиенту нужно будет проделать следующие действия:
- кликнуть на ссылку для непосредственного восстановления, после чего система выдаст подсказку о том, какие данные вам будут нужны;
После получения кода он вносится в свободную графу. Далее нужно заменить пароль или логин на открывшейся страницу в настройках.
Мобильное приложение Почта Банка
Самый удобный способ всегда иметь доступ к своему личному кабинету — скачать официальное приложение от Почта Банка на свой смартфон. Для входа нужно будет использовать все тот же логин или номер, а также пароль, придуманный для основной страницы.
Чтобы найти приложения на официальных страницах софта, достаточно перейти по прямым ссылкам со страницы авторизации на компьютере:
С компьютера можно также дать разрешение на установку софта на мобильны:
- кликаем установить на странице приложения;
- будет предложено выбрать устройство, если аккаунт гугл общий для компьютера и телефона;
После подтверждения приложение отразится на вашем телефоне.
Контакты банка
Телефон единой клиентской службы: 8 800 550 0770.
Телефон для клиентов, осуществляющих звонок из-за границы: +7 495 532 13 00.
Головной офис:Преображенская пл., д. 8, г. Москва, 107061. Телефон: 8 (495) 646-5814.
Пресс-служба: 8 (495) 646-5814, pr@pochtabank.ru
Служба подбора персонала: 8 (495) 228-3888, rabota@pochtabank.ru.
Меры предосторожности при работе с системой
Не смотря на тот факт, что на сайте банка не перечислены меры предосторожности, необходимые во время работы с компьютером и мобильными устройствами, нужно соблюдать элементарные правила для того, чтобы не связаться с мошенниками. Неплохо эти правила перечислены на странице Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/warning/full_list.
Так, меры предосторожности должны быть следующими:
Тарификация услуги
Использование личного кабинета клиентами банка является совершенно бесплатным. Однако, начиная с 2015 года, платным является смс-информирование – эта услуга обойдется вам в 49 рублей в месяц.