Подключение к интернету «Альфа Нет Телеком» и регистрация личного кабинета абонента
Интернет-провайдер Альфа Нет Телеком оказывает услуги сетевого доступа, коммуникаций и цифрового телевидения во многих городах России. Абонентам предлагаются выгодные тарифы, телефония, домашний медиацентр на ТВ, видеонаблюдение, обслуживание компьютерной техники. Кроме этого, компания регулярно проводит акции с подарками за подключение. Как заключить договор и каковы отзывы об Альфа Нет Телеком.
Подключение
В зависимости от района Москвы и Московской области провайдер предлагает разные способы подключения. Это может быть кабельная сеть или радиоканал. Подробнее рассказывают специалисты компании в офисе или при звонке в техподдержку. Просмотреть условия можно на сайте:
- Открыть страницу www.a-n-t.ru.
- Перейти в раздел «Частным лицам».
- В меню найти пункт «Подключить».
В результате будет представлены категории подключения в зависимости от района, карта сети и список адресов. В основном доступ к сети компании Альфа Нет Телеком осуществляется на территории Одинцовского и Можайского районов, включая поселок Трехгорный.
Провайдер Альфа Нет Телеком предлагает к подключению:
- Интернет – доступен для многоквартирных домов, коттеджей.
- Телефон – за подключение к сети взимается 500 руб. и требуется оплата согласно выбранному тарифу.
- Телевидение – кабельное ТВ и домашний медиацентр, когда на телевизоре можно смотреть потоковое видео, подключать к нему внешние носители информации и просматривать передачи на компьютере.
- Wi-Fi – пользование беспроводной сетью дома, когда клиент получает роутер бесплатно на время действия договора или выкупает его.
Кроме данных услуг, можно заказать компьютерную помощь. Она предполагает настройку ПК, очистку его от вирусов, организацию домашней сети и др.
Подключение к сети оператора происходит бесплатно, если абонент зачисляет на счет 750 руб. благодаря предоплате активируется тариф «IM-NORMA». После в личном кабинете меняется план на другой в зависимости от требуемой скорости передачи данных.
Обратите внимание: Провайдер Альфа Нет Телеком предлагает жителям микрорайона Трехгорка новую технологию GRON, подразумевающую укладку в квартире одного кабеля для телевидения, интернета, сигнализации, телефона и камер.
Оплата услуг
Альфа нет телеком принимает платежи наличными в офисе, когда клиент предъявляет карту или денежные средства и сообщает номер договора. Кроме этого, в терминалах МКБ и QIWI есть возможность пополнить баланс лицевого счета при выборе оплаты услуг провайдера.
К безналичным способам относятся:
- Перевод средств системах Сбербанк-Онлайн, QIWI-кошелек.
- Оплата через личный кабинет Альфа Нет Телеком.
При желании перевести средства на расчетный счет компании следует помнить, что с 01.12.2018 г. данные операции не проводятся. При подобном зачислении деньги будут возвращены плательщику.
Личный кабинет
После заключения договора абонент Альфа Нет Телеком получает доступ к личному кабинету для управления услугами. Ему выдаются авторизационные данные для открытия страницы. Вход осуществляется на сайте www.a-n-t.ru:
- В правом верхнем углу нажать на ссылку «Личный кабинет».
- На открывшейся странице ввести имя пользователя и пароль.
- Кликнуть по команде «Войти».
Когда не получается открыть аккаунт, абонент звонит в техподдержку. Телефоны обычно указаны в договоре. Кроме этого, работает круглосуточный сервис +74987858000, +74959409211.
Если пользователю необходимо найти инструкции по настройке доступа в интернет, исправить ошибки или решить вопросы с работой личного кабинета можно прочитать информацию на сайте компании:
- Перейти в раздел «Абонентам».
- В правом меню раскрыть пункт «Вопросы, ответы, онлайн-инструкции».
- Кликнуть по ссылке ресурса «Помощь абонентам».
- Выбрать необходимый вариант для решения проблемы.
Дополнительно можно написать на почту mail@a-n-t.ru, где указать в теме возникший вопрос.
Важно: В личном кабинете пользователя и на сайте регулярно обновляются акции по подключению интернета, телевидения, камер и телефона.
Отзывы
Абонентам нравится стабильность и качество связи провайдера, а также разнообразная тарифная сетка. Многие ценят возможность пользования динамическим iP-адресами с открытыми портами. А также подключение сервиса DDNS бесплатно.
Личный кабинет, по мнению клиентов, отличается удобством и функциональностью. Техподдержка работает без перебоев, дозвониться можно в любое время.
Не стоит путать «Альфа Нет Телеком» с провайдером «Альфа Телеком», работающим в крупных городах (Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Самара, Екатеринбург, Пермь, Челябинск).
При желании провести интернет, телевидение в квартиру, дом или установить камеры, сигнализацию, можно рассмотреть несколько компаний на рынке Москвы и Московской области. Но Альфа Нет Телеком предлагает акции, разные по стоимости тарифы и дополнительные услуги. А личный кабинет абонента позволяет вести контроль за трафиком, средствами и активировать опции.
Тенета Телеком — вход в систему
Тенета Телеком – молодой провайдер в Калужской области. Проводит интернет в квартиры, частные дома и офисы. Для офисов есть дополнительные услуги: сетевое хранилище, организация рабочих мест, настройка и ремонт компьютеров. У каждого абонента Тенета есть личный кабинет на сайте. Вход осуществляется по номеру договора и паролю.
Регистрация в личном кабинете
Кабинет нельзя зарегистрировать самостоятельно. Этим занимаются сотрудники провайдера. После всех монтажных работ в квартире вам выдадут договор. В нем будут данные для входа в личный кабинет: логин/номер лицевого счета и пароль.
Чтобы оставить заявку на подключение интернета, позвоните на горячую линию провайдера:
Вход в личный кабинет
Как зайти в личный кабинет Тенета Телеком:
- Перейдите по адресу: https://lk.teneta.info/user/login
- Либо нажмите на кнопку «Личный кабинет» на сайте провайдера: https://teneta.info/. В браузере откроется новая вкладка с той же страницей для авторизации.
- Введите логин или номер лицевого счета в первой строчке, а затем пароль во второй. Нажмите «Вход».
Возможности личного кабинета
Что можно делать в личном кабинете Тенета:
- Проверять баланс лицевого счета.
- Пополнять счет банковской картой Сбербанк: Visa, MasterCard, Maestro.
- Проверять текущую скорость интернета. Также данная функция доступна на сайте без авторизации в кабинете: http://teneta.speedtestcustom.com/.
- Подключать либо отключать дополнительные услуги (родительский контроль, антивирус и т. д).
- Сменить старый тариф на новый, более выгодный. Тарифы для многоквартирных, частных и нежилых домов публикуют на сайте: http://teneta.info/dlya-chastnyih-klientov/tarifyi/. Обратите внимание, что стоимость интернета зависит от населенного пункта и скорости передачи данных.
- Приостановить действие услуги, если нужно уехать из дома на длительное время.
- Читать новости компании: уведомления о технических работах, изменения в работе офиса и т. д.
- Получать информацию об актуальных акциях.
Восстановление пароля и техподдержка
Восстановить пароль поможет только техническая служба провайдера. Звоните по номеру горячей линии:
Специалисты отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00. Звонок по России бесплатный. Можно набирать со стационарного либо мобильного устройства.
Либо обращайтесь в офис компании по адресу: Малоярославец, ул. Московская, 16, оф. 200. Режим работы такой же: ежедневно с 8:00 до 20:00. Посмотреть проезд к офису можно на карте сайта:
На сайте есть форма «Задать вопрос»:
Перейдите по ссылке и заполните анкету данными: имя, адрес электронной почты, номер договора и сам вопрос в главном поле «Сообщение». Нажмите «Отправить». Ответ придет на указанную электронную почту в течение суток. 
Еще один способ связи – группа во Вконтакте:
Чтобы задать вопрос, нажмите на кнопку «Написать сообщение». 
Связаться с администратором группы можно через раздел «Обсуждения». Здесь же можно оставить свой отзыв или пожелание. 
В сообществе публикуют посты с новостями города, уведомления о профилактических работах. Под постами можно оставлять свои комментарии.
Если вы абонент Тенета Телеком, у вас уже есть личный кабинет. Отдельно регистрироваться не нужно. Кабинет создают сотрудники компании при заключении договора. В нем же находятся данные для входа: номер договора и пароль. В кабинете можно оплачивать услуги, следить за новостями компании, менять тарифы.