Подключение к провайдеру в Санкт-Петербурге

dom ru интернет личный кабинет. Подключение к провайдеру в Санкт-Петербурге Процесс входа в личном кабинете также начинается с открытия страницы авторизации.

Подключение к провайдеру Дом.ru в Санкт-Петербурге

Интернет и ТВ от
Дом.ru
в Санкт-Петербурге

Подключение к домашнему интернету, телевидению и мобильной связи

Домашний интернет
Цифровое телевидение
Интернет и телевидение

Тарифы Дом.ru Санкт-Петербург

• Лучшие тарифы
• Домашний интернет
• Интернет + ТВ
• Телевидение

• +100 каналов мобильного ТВ
• Оборудование отдельно

Mega M Акция!

Важно: Для новых клиентов первый месяц интернета за 1 рубль. При подключении сразу вносится 1 рубль за первый месяц и абонентская плата за второй месяц!

Оборудование:

Ваш роутер настроим бесплатно, а также можем предоставить наш на выбор:

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C9

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C5

Маршрутизатор Wi-Fi TP-Link Archer EC220_G5 ERT

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:
08:00 — 22:00 (пн. — пт.)
10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

• +100 каналов мобильного ТВ
• Оборудование отдельно

Mega S Акция!

Важно: Для новых клиентов первый месяц услуг за 2 рубля. При подключении сразу вносится 2 рубля за первый месяц и абонентская плата за второй месяц!

Важно: сверхскоростные тарифы доступны не во всех наших домах, окончательная проверка осуществляется после обработки заявки оператором!

Оборудование: ТВ | Интернет

Если у вас есть Smart-телевизор LG или Samsung новее 2013 года, то установите на него приложение «Дом.ru Movix» и смотрите ТВ-каналы без приставок и лишних проводов.

Movix Pro \ Wi-Fi

Movix Pro Voice

Ваш роутер настроим бесплатно, а также можем предоставить наш на выбор:

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C9

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C5

Маршрутизатор Wi-Fi TP-Link Archer EC220_G5 ERT

• Первый канал
• 78
• 8 канал
• Da Vinci
• Домашний
• Пятница
• Карусель
• Россия Культура
• МУЗ ТВ
• НТВ
• ОТР
• Пятый канал
• РЕН ТВ
• Россия-1
• Санкт-Петербург
• СТС
• ТНТ
• ТВ-3
• ТВЦ
• Россия 24
• Загородная жизнь
• Звезда
• Спас
• 47 канал
• МАТЧ!
• МИР
• НТВ Хит
• 7tv
• A2
• Sony Sci Fi
• Дом кино
• Еврокино
• Fox HD
• Fox Life HD
• Иллюзион+
• КИНОКОМЕДИЯ
• КИНОСЕРИЯ
• НСТ
• НАШЕ НОВОЕ КИНО
• Русский иллюзион
• СТС Love
• TV 1000 HD
• TV 1000 Action HD
• TV 1000 Русское кино HD
• Zee TV
• Кино ТВ HD
• Супер
• Русский роман HD
• Победа HD
• Star Cinema HD
• Киноужас HD
• Первый HD
• 2×2
• ЖАРА
• Живи
• Кухня ТВ
• Ностальгия
• Cinema
• Россия HD
• Shopping Live
• TLC HD
• Ю
• World Fashion Channel HD
• Дом.ru Гид HD
• Ювелирочка
• Leomax24
• Че
• Shop&Show
• ТНТ4
• МИР Premium
• ТНТ HD
• LEOMAX+
• Animal Planet
• Viasat Explore
• Viasat History
• История
• Мама
• Моя планета
• Viasat Nature
• National Geographic HD
• Наука
• Discovery Channel HD
• Охотник и рыболов HD
• Russia Today Doc HD
• Т24
• Приключения HD
• Бобер
• В мире животных
• Первый вегетарианский
• Доктор HD
• Ключ
• HGTV
• Авто Плюс
• Eurosport 2 HD
• Eurosport 1 HD
• Русский экстрим HD
• МАТЧ! HD
• МАТЧ! СТРАНА
• ЕГЭ
• Disney
• Gulli Girl
• Мульт
• Nickelodeon
• Радость моя
• TiJi
• О!
• Мультимузыка
• Уникум
• Малыш
• Мультиландия
• Bridge TV
• Europa Plus TV
• Music Box Russia
• Ru.TV
• BRIDGE TV Русский хит
• Ля минор
• ТНТ MUSIC
• О2
• BRIDGE TV Classic
• Deutsche Welle
• France 24
• МИР 24
• РБК ТВ
• Russia Today
• Известия HD
• Евроновости
• Беларусь 24
• БСТ
• Интер+
• Kazakh TV
• Майдан
• ТНВ
• ТНВ Планета
• Союз

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:
08:00 — 22:00 (пн. — пт.)
10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

• +100 каналов мобильного ТВ
• Оборудование отдельно

Mega L ХИТ ПРОДАЖ

Важно: Для новых клиентов первый месяц интернета за 1 рубль. При подключении сразу вносится 1 рубль за первый месяц и абонентская плата за второй месяц!

Важно: сверхскоростные тарифы доступны не во всех наших домах, окончательная проверка осуществляется после обработки заявки оператором!

Оборудование:

Ваш роутер настроим бесплатно, а также можем предоставить наш на выбор:

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C9

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C5

Маршрутизатор Wi-Fi TP-Link Archer EC220_G5 ERT

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:
08:00 — 22:00 (пн. — пт.)
10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

• +100 каналов мобильного ТВ
• Оборудование отдельно

Mega L ХИТ ПРОДАЖ

Важно: Для новых клиентов первый месяц услуг за 2 рубля. При подключении сразу вносится 2 рубля за первый месяц и абонентская плата за второй месяц!

Важно: сверхскоростные тарифы доступны не во всех наших домах, окончательная проверка осуществляется после обработки заявки оператором!

Оборудование: ТВ | Интернет

Если у вас есть Smart-телевизор LG или Samsung новее 2013 года, то установите на него приложение «Дом.ru Movix» и смотрите ТВ-каналы без приставок и лишних проводов.

Movix Pro \ Wi-Fi

Movix Pro Voice

Ваш роутер настроим бесплатно, а также можем предоставить наш на выбор:

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C9

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C5

Маршрутизатор Wi-Fi TP-Link Archer EC220_G5 ERT

• Первый канал

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:
08:00 — 22:00 (пн. — пт.)
10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

• +100 каналов мобильного ТВ
• Оборудование отдельно

Mega XL ХИТ ПРОДАЖ

Важно: Для новых клиентов первый месяц интернета за 1 рубль. При подключении сразу вносится 1 рубль за первый месяц и абонентская плата за второй месяц!

Важно: сверхскоростные тарифы доступны не во всех наших домах, окончательная проверка осуществляется после обработки заявки оператором!

Оборудование:

Ваш роутер настроим бесплатно, а также можем предоставить наш на выбор:

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C9

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C5

Маршрутизатор Wi-Fi TP-Link Archer EC220_G5 ERT

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:
08:00 — 22:00 (пн. — пт.)
10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

• +100 каналов мобильного ТВ
• Оборудование отдельно

Mega XL ХИТ ПРОДАЖ

Важно: Для новых клиентов первый месяц услуг за 2 рубля. При подключении сразу вносится 2 рубля за первый месяц и абонентская плата за второй месяц!

Важно: сверхскоростные тарифы доступны не во всех наших домах, окончательная проверка осуществляется после обработки заявки оператором!

Оборудование: ТВ | Интернет

Если у вас есть Smart-телевизор LG или Samsung новее 2013 года, то установите на него приложение «Дом.ru Movix» и смотрите ТВ-каналы без приставок и лишних проводов.

Movix Pro \ Wi-Fi

Movix Pro Voice

Ваш роутер настроим бесплатно, а также можем предоставить наш на выбор:

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C9

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C5

Маршрутизатор Wi-Fi TP-Link Archer EC220_G5 ERT

• Первый канал
• 78
• 8 канал
• Da Vinci
• Домашний
• Пятница
• Карусель
• Россия Культура
• МУЗ ТВ
• НТВ
• ОТР
• Пятый канал
• РЕН ТВ
• Россия-1
• Санкт-Петербург
• СТС
• ТНТ
• ТВ-3
• ТВЦ
• Россия 24
• Загородная жизнь
• Звезда
• Спас
• 47 канал
• МАТЧ!
• МИР
• НТВ Хит
• 7tv
• A2
• A1
• Amedia Premium HD
• Sony Sci Fi
• Дом кино
• Еврокино
• Fox HD
• Fox Life HD
• Иллюзион+
• КИНОКОМЕДИЯ
• КИНОСЕРИЯ
• НСТ
• КИНОСВИДАНИЕ HD
• НАШЕ НОВОЕ КИНО
• Русский бестселлер
• Русский иллюзион
• Sony TV HD
• СТС Love
• TV 1000 HD
• TV 1000 Action HD
• TV 1000 Русское кино HD
• Zee TV
• Amedia HIT HD
• Sony Turbo
• Кино ТВ HD
• Супер
• Русский роман HD
• Комедия
• Spike HD
• Paramount Channel HD
• Hollywood HD
• Киномикс HD
• Победа HD
• Bolt HD
• Star Cinema HD
• Star Family HD
• FAN HD
• Киноужас HD
• Первый HD
• 2×2
• ЖАРА
• Живи
• Кухня ТВ
• MTV HD
• myZen.tv HD
• Ностальгия
• Paramount Comedy HD
• Cinema
• Россия HD
• Shopping Live
• Телекафе
• TLC HD
• Ю
• World Fashion Channel HD
• Дом.ru Гид HD
• Ювелирочка
• Leomax24
• Че
• Shop&Show
• ТНТ4
• МИР Premium
• Сарафан
• КВН ТВ
• ТНТ HD
• LEOMAX+
• РЕН ТВ HD
• НТВ HD
• Animal Planet
• English Club HD
• Viasat Explore
• HD Life
• Viasat History
• История
• Мама
• Моя планета
• National Geographic Wild HD
• Viasat Nature
• National Geographic HD
• Наука
• Discovery Channel HD
• Discovery Science HD
• Охотник и рыболов HD
• Russia Today Doc HD
• Т24
• Приключения HD
• Viasat History+Nature HD
• Оружие
• Бобер
• Museum HD
• В мире животных
• Galaxy
• RTG HD
• DocuBox HD
• Живая планета
• Первый вегетарианский
• Поехали!
• Дикая рыбалка HD
• Дикая охота HD
• Доктор HD
• 365 Дней
• Ключ
• Моя планета HD
• HGTV
• Авто Плюс
• АВТО24 HD
• МАТЧ! БОЕЦ
• Eurosport 2 HD
• Eurosport 1 HD
• Русский экстрим HD
• МАТЧ! ФУТБОЛ 3 HD
• МАТЧ! HD
• Бокс ТВ
• МАТЧ! АРЕНА HD
• МАТЧ! ИГРА HD
• МАТЧ! СТРАНА
• Драйв
• Моторспорт ТВ
• M1 Global HD
• ЕГЭ
• Baby TV
• Boomerang
• Disney
• Gulli Girl
• Мульт
• Nickelodeon HD
• Nick Jr.
• Nickelodeon
• Cartoon Network
• Радость моя
• TiJi
• Рыжий
• Ani
• О!
• МУЛЬТ HD
• Мультимузыка
• Уникум
• Малыш
• Мультиландия
• Bridge TV
• Europa Plus TV
• Mezzo Live HD
• Music Box Russia
• Ru.TV
• BRIDGE TV Русский хит
• Ля минор
• ТНТ MUSIC
• О2
• BRIDGE TV Classic
• Deutsche Welle
• France 24
• МИР 24
• РБК ТВ
• Russia Today
• Известия HD
• CNN
• Евроновости
• Беларусь 24
• БСТ
• Грозный
• Интер+
• Kazakh TV
• Майдан
• NHK World
• ТНВ
• ТНВ Планета
• Союз

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:
08:00 — 22:00 (пн. — пт.)
10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

Оборудование для Интернета

Оборудование для Цифрового ТВ

Умный домофон Дом.ru

Каналы цифрового телевидения Дом.ru

Подключитесь к ДОМ.RU и получите
Мобильное телевидение в подарок!

Услуга «Управляй просмотром»
Перемотка. Пауза. Телеархив за 7 дней.

Преимущества для клиентов Дом.ru

Высокоскоростной домашний интернет и качественное цифровое ТВ от Дом.ru

Контакты и офисы Дом.ru, г. Санкт-Петербург

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:
08:00 — 22:00 (пн. — пт.)
10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

Проверить
подключение

Проверить
подключение

Возникли вопросы?

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:
08:00 — 22:00 (пн. — пт.)
10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

Подключение

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:
08:00 — 22:00 (пн. — пт.)
10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

К сожалению,

дом не подключен.

Ваш дом подключен!

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:
08:00 — 22:00 (пн. — пт.)
10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

Оформить заявку

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:
08:00 — 22:00 (пн. — пт.)
10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

Оформить заявку

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:
08:00 — 22:00 (пн. — пт.)
10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

Личный кабинет Дом.ru — вход по номеру договора на сайте интернет-провайдера

Дом.ru является одним из крупнейших телеком-провайдеров в стране. Компания предлагает современный сервис в 56 городах России. Услугами провайдера пользуются в каждой пятой квартире в России. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет Дом.ру и получить удобный доступ ко всем сервисам в режиме online, без необходимости лично посещать офис.

Кабинет клиента — это функциональный пульт управления лицевым счетом. После авторизации Вы можете проверить выписку, просмотреть статистику операций. Кроме того, после входа в учетную запись открывается доступ к тарифным планам.

Тарифы Дом.ru

Подключение планов Интернет+ТВ — это возможность получить по доступной цене высокоскоростной доступ в сеть и большой набор популярных ТВ-каналов. Выбирайте тариф себе по вкусу и получайте первоклассный сервис по цене от 500 рублей в месяц.

Тарифы на интернет

Провайдер предлагает решения различного уровня. Вы можете выбрать оптимальное соотношение скорости и стоимости услуг в зависимости от количества используемых устройств и потребительских требований к пропускной способности канала. Выбирайте оптимальный тариф для себя:

Все тарифы получают 100 каналов на мобильном ТВ. Для подключения абонентов используются решения на основе технологии FTTB (оптика для дома). Это обеспечивает высочайшие стандарты скорости и надежности сети. Клиенты получают такие преимущества:

1. Максимальная скорость по ночам для всех тарифов.
2. Круглосуточная поддержка и оперативная техническая помощь.
3. Огромное количество бесплатных точек доступа к беспроводному интернету.
4. Многофункциональное мультимедийное пространство с максимальной скоростью интернет-соединения.

Акция!

При заказе тарифа “Первая космическая” действует специальное предложение от Дом.ru и МегаФон. Клиенты могут подключиться со скидкой 27% — цена в месяц составит всего 255 рублей. При этом скорость доступа будет увеличена до 100 Мб/сек, а пользователь дополнительно получит 10 ГБ мобильного интернета.

Регистрация в Дом.ру — заявка на подключение

Получить выгодные условия подключения очень просто. Перейдите на страницу регистрации — Ваш город должен определиться автоматически. Теперь остается только заполнить небольшую онлайн-форму. Укажите такие данные:

1. Адрес проживания: улица, дом и квартира.
2. ФИО клиента.
3. Контактные данные: телефон и E-mail.
4. Нажмите “оставить заявку” — скоро специалист свяжется с Вами.

После заполнения формы с Вами в ближайшее время свяжется представитель компании для уточнения деталей. В частности, необходимо будет определить удобное время для проведения монтажных работ.

Вход в личный кабинет Дом.ru

После регистрации клиенты могут войти в личный кабинет на официальном сайте и получить полный доступ ко всем функциям онлайн-сервиса. Удобные отчеты и выписки, смена тарифа, общение с операторами провайдера — это лишь небольшая часть возможностей, доступных в ЛК.

Войти в личный кабинет по номеру договора

При подключении услуги Вы получаете индивидуальный договор клиента. В документе указаны правила безопасности и конфиденциальности, права и обязанности сторон. Вверху на лицевой странице договора указан индивидуальный номер абонента — Вы можете использовать его, чтобы войти в персональный кабинет пользователя. Для авторизации в системе заполните форму на странице входа:

1. Вход через связанные аккаунты социальных сетей Вконтакте или Facebook.
2. Укажите свой логин в системе, договор об услуге или адрес E-mail.
3. Введите пароль от кабинета.
4. Нажмите кнопку “Войти”.

Как восстановить логин и пароль, если забыл?

В случае утери данных для авторизации в онлайн-кабинете можно воспользоваться сразу несколькими способами для восстановления доступа. Выбирайте наиболее удобный из доступных вариантов:

• Памятка абонента. Вместе со всеми документам при подключении клиенты получают памятку, в которой записана информация по использованию Вашего кабинета.
• Центр обслуживания. Абоненты могут лично посетить ближайших офис провайдера в своем городе. Для восстановления доступа нужен будет паспорт владельца договора.
• Контакт-центр. Можно оставить свое обращение на сайте или позвонить по номеру 8-800-333-7000. Чтобы получить данные для входа в СМС-сообщении, нужно будет назвать паспортные данные или парольную фразу (если Вы задали ее в личном кабинете).
• На странице ЛК клиента. На странице восстановления доступа от кабинета необходимо ввести номер договора, адрес эл. почты или телефон, которые Вы использовали при регистрации.

Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS

Официальный мобильный клиент позволяет в личный кабинет на телефоне и с комфортом управлять всеми услугами провайдера. Вы можете в любое удобное время войти в свой аккаунт, чтобы подключать дополнительные сервисы и менять тарифные планы.

Скачать приложение Дом.ru бесплатно

Официальный клиент Дом ру можно скачать и установить в фирменных магазинах приложений App Store и Play Market. Не рекомендуется устанавливать на устройство файлы apk для телефонов Андроид и ipa для устройств iOS, полученные из сомнительных источников. Ссылки для скачивания:

Приложение Дом.ru TV

Любимые сериалы, архивы телепрограмм, мультфильмы, и новые блокбастеры доступны клиентам Dom ru на смартфоне или планшете. В командировке, за городом, в метро или в парке — доступ к огромной мультимедийной библиотеке доступен всегда и везде. Дом.ру ТВ для Android и iPhone предоставляет такие возможности:

• Продолжение просмотра на новом устройстве. Начните смотреть фильм на телевизоре, чтобы затем продолжить воспроизведение с того же момента на мобильном или планшете.
• Мобильное ТВ на телефоне. Вы можете просматривать до 200 каналов в режиме реального времени.
• 3-дневный телеархив. Подключив дополнительный сервис “телеархив” можно не переживать, что Вы пропустите любимую передачу. Ее можно будет просмотреть в удобное время в течение 3 дней с момента выхода в эфир.
• Огромная видеотека. Пользователи могут покупать фильмы, мультфильмы и сериалы прямо в приложении и сразу же смотреть новинки на своем устройстве.
• Поддержка до 5 устройств. Пользоваться преимуществами сервиса можно всей семьей. Кроме того, Вы можете объединиться с друзьями и подключить к своему договору до 5 устройств.
• Телепрограмма. В приложении реализован ТВ-Гид, который поможет управлять эфиром, ставить напоминания о выбранных шоу и передачах.

Обратите внимание!

Приложение доступно только клиентам Дом.ru. Войти в приложение можно только под учетными данными абонента: по договору и паролю. Контент доступен на территории РФ. Для комфортного просмотра рекомендуется скорость соединения 700 Кбит/с и выше.

Функционал личного кабинета Дом.ru

Персональный онлайн-кабинет пользователя — это удобный пульт управления всеми услугами и возможностями сервиса. Получить актуальные новости, отправить запрос в поддержку, направить заявление провайдеру — все это можно сделать через интернет, не покидая дома или офиса. Войдите в личный кабинет, чтобы получить необходимое обслуживание дистанционно:

• Управлять тарифами.
• Подключать дополнительные услуги.
• Контролировать баланс счета.
• Оплачивать услуги.
• Получать поддержку онлайн-консультанта.
• Настраивать бесплатные сервисы телефонии и многие другое.

Узнать баланс Дом.ру

Самый простой и быстрый способ узнать свой баланс в системе — войти в личный кабинет через приложение на смартфоне или с помощью компьютера. На сайте Вы можете увидеть информацию по текущему остатку и ознакомиться с историей платежей:

Как проверить баланс по номеру договора и фамилии

Если Вам необходимо срочно получить точную информацию об остатке на счете, но при этом нет возможности зайти в личный кабинет, то можно воспользоваться альтернативными способами. В частности, актуальную информацию можно узнать с помощью сервиса “Мои договоры” или по телефону 8 800 333 7000 (в режиме тонового набора следуйте инструкциям автоинформатора).

Оплата Дом.ру по номеру договора

Абоненты могут оплачивать сервис через интернет на сайте Дом.ru. Для этого нужно на странице оплаты выбрать в выпадающем меню удобный вариант совершения платежа: по номеру телефона или договора, по адресу. Заполните форму и нажмите “Оплатить”.

Оплата банковской картой через интернет без комиссии

При оплате в некоторых банках, платежных системах и системах мобильных платежей может удерживаться комиссия. Чтобы оплачивать услуги провайдера онлайн и не платить комиссии выберите удобный способ совершения платежа:

Как отключить личный кабинет

Если Вы переезжаете или хотите отключить услугу по другим причинам, то необходимо позвонить по бесплатному телефону 8-800-333-7000. Операторы Вам предоставят всю необходимую информацию по наличию задолженности перед компаний и по правилам подачи заявлений на отключение в Сервис-центре.

Важно!

С сентября 2011 года оборудование предоставляется абонентам на правах аренды. При расторжении договора необходимо вернуть оборудование провайдеру.

Техподдержка Дом.ру и телефон горячей линии

Получить необходимую помощь у специалистов можно в режиме онлайн. Телефоны и адреса отделений для своего города Вы найдете на странице “Контакты”. Кроме того, Вы можете позвонить на бесплатную горячую линию:

Отзывы клиентов о Дом ру

Компания более 15 лет предоставляет телекоммуникационные услуги во многих регионах России. Личными кабинетами Дом.ru пользуются миллионы россиян по всей стране. Большинство пользователей отмечают высокое качество и надежность интернет-соединения.

Антон на форуме 101internet пишет, что очень доволен услугами провайдера, и не понимает, откуда берутся негативные отзывы. Мужчина уверяет, что скорость интернета держится на высоком уровне, а разрывы бывают крайне редко.

Пользователь с ником user-614792 в той же теме на сайте пишет, что с 2008 года пользуется услугами провайдера. За все время мужчина ни разу не видел достойной альтернативы компании Дом.ру.

К сожалению, не все клиенты остаются довольны качеством обслуживания. Ольга пишет, что после подключения стоимость услуг выросла. На самом деле акции и скидки действительно подключаются на определенный срок. После завершения акции оплата рассчитывается в соответствие с действующим тарифом.

Пользователь user-538648 жалуется на низкую скорость соединения. Абонент уверен, что это связано с некачественным обслуживанием, хотя причинами медленного интернета могут быть неполадки с оборудованием клиента или даже вирусы.

А как Вы оцениваете качество обслуживания? Возможно, Вы хотели бы видеть в личном кабинете Дом.ру новые функции и возможности? Пожалуйста, напишите свои предложения и претензии в комментариях. Это поможет сделать сервис лучше!

Дом Ру личный кабинет: вход по номеру договора

Дом.ру – это крупная компания, которая сотрудничает как с физлицами, так и с предприятиями. На официальном сайте Дом.ру есть удобный и функциональный персональный кабинет. С его помощью вы можете дистанционно управлять активными сервисами, при этом даже не нужно будет обращаться в отделения компании.

Дом ру: вход в личный кабинет

После регистрации вам станут доступны все возможности личного кабинета. Для входа в аккаунт сделайте следующее.

1. На главной нажмите «Вход».
2. Укажите данные для входа.
3. Вместо логина можно использовать абонентский номер.
4. Нажмите кнопку «Войти».
5. Перейдите на основную страницу.

Важно! Для быстрой авторизации в личном кабинете вы можете использовать аккаунты Facebook или ВК. Для этого привяжите учетную запись социальной сети к аккаунту на сайте Дом.ру.

Регистрация личного кабинета Дом.ру

Для пользования личным кабинетом пройдите несложную процедуру создания аккаунта на domru.ru. В анкете нужно будет указать минимум данных:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес подключения;
• действующий номер мобильного и e-mail.

После указания всех персональных данных нажмите кнопку «Оставить заявку». Когда компания зарегистрирует вашу заявку, вам позвонит сотрудник Дом.ру, чтобы уточнить дату и время приезда мастера. При подключении услуги активируется личный кабинет. Вы получите реквизиты для входа в аккаунт. В дальнейшем их нужно будет использовать для авторизации.

Функции личного аккаунта

Личный кабинет – это удобный сервис для удаленного управления услугами провайдера. После регистрации вы сможете выполнять следующие действия:

• сменять тарифы;
• участвовать в промо-программах и получать бонусы;
• обращаться в службу поддержки;
• просматривать актуальный баланс;
• оплачивать оказываемые услуги;
• просматривать историю операций.

Важно! В персональном кабинете есть возможность подключить и настроить опцию «Родительский контроль».

Восстановление идентификационных реквизитов

Если вы потеряли/забыли данные для входа в аккаунт, воспользуйтесь одним из следующих способов.

• Придите в ближайший офис оператора с паспортом.
• Наберите с мобильного 8 (800) 333-70-00.
• Напишите в поддержку через лайв-чат на официальном сайте.
• Восстановите пароль самостоятельно нажатием кнопки «Забыли пароль» в форме входа.

После восстановления пароля вы снова сможете заходить в личный кабинет с новым паролем.

Персональный аккаунт для корпоративных клиентов

Качественная связь в 2021 году – это не роскошь, а необходимость. Компания Дом.ру уже более 10 лет эффективно работает, чтобы предоставлять физическим и юридическим лицам качественные услуги связи. Корпоративные клиенты могут рассчитывать на индивидуальный подход, представители бизнеса часто подключают интернет-телефонию. Для более удобного просмотра услуг компании воспользуйтесь конфигуратором. С его помощью вы сможете выбрать максимально подходящий тарифный план.

Мобильное приложение Дом ру

Клиенты Дом.ру могут воспользоваться удобным мобильным приложением, которое по функционалу ничем не уступает полной браузерной версии личного кабинета.

Помимо прочего, в приложении доступны следующие возможности:

• внесение средств на баланс;
• настройка платежей в авторежиме;
• изменение скорости;
• оформление других услуг;
• обратная связь с поддержкой.

Горячая линия Дом ру

Если у вас возникнут проблемы при использовании услуг Дом.ру, обратитесь в службу технической поддержки компании. Для физлиц предусмотрена горячая линия 8 (800) 333-70-00. Юридические лица, обсуживающиеся в компании, могут обратиться за помощью по номеру 8 (800) 222-94-71. Поддержка работает без перерывов и выходных.

Цифровое телевидение Дом.ru TV

Цифровое интерактивное телевидение Дом.ру это современный формат вещания в России. Где более половины популярных каналов транслируются в HD качестве, а привычный всем телевизор становится нечто большим. Ведь теперь не придется, сломя голову бежать к экрану, ради любимой программы — смотри их в удобное время! Настоящий кинотеатр у тебя дома.

• Смотреть более 200 каналов цифрового вещания.
• Пересматривать любимые телепередачи, в течении 3 суток после их трансляции (с услугой Телеархив)
• Запись любого фильма или программы (с подключенной услугой ТВ-Гид).
• Просмотр с планшета, телевизора или мобильного телефона.
• Подключение вещания на всех домашних телевизорах (с подключенной услугой Мультирум).
• Сервис Видеотека предоставляет возможность выбирать фильмы, мультфильмы, сериалы и смотреть их онлайн.

Безлимитный интернет

Безлимитный интернет от компании Дом.ru — это бесперебойное высокоскоростное соединение проведенное с помощью оптоволоконных кабелей, что означает непрерывную работу. Возможность подключения интернета через телефонный кабель — это прошлый век! Во первых такое подключение не может полностью обеспечить стабильно высокую скорость, во вторых совмещение телефонной и интернет связей приводит к большой нагрузке на кабеля, что часто выводит из строя соединение.

Технология FTTB — протяжка оптоволоконных сетей прямо до квартиры, обладает огромной пропускной способностью, позволяя абонентам иметь скорость интернета до 100 Мбит/с . А мониторинг 24 часа в сутки за состоянием кабелей дает право утверждать, что Дом.ру одна из самых надежных компании в сфере интернета и цифрового телевидения.

Тарифы на интернет и ТВ

Выше приведены тарифы для города Москва. Узнать тарифы для своего города вы можете на официальном сайте Дом.ру.

На сегодняшний день провайдер предлагает два тарифа:

1. Счастливый дом S ( Интернет на 3-4 устройства. Скорость интернета — 15 Мбит в секунду. Телевидение — 134 канала.)
2. Счастливый дом M ( Интернет на 3-4 устройства. Скорость интернета — 30 Мбит в секунду. Телевидение — 134 канала.

Дом.ru баланс лицевого счета по номеру договора

Чтобы узнать баланс лицевого счета по номеру договора Дом.ру необходимо иметь зарегистрированный аккаунт в личном кабинете. После входа на страницу, сверху, справа от логотипа Дом.ru ищите надпись «У вас на счете». Это и есть ваш баланс.

Ниже, на той же странице под заголовком «Платежи и начисления» видна история начислений, деньги за которые были или будут списаны с баланса. Там же можно узнать историю ваших платежей. Все данные фильтруются по месяцам, что очень удобно и прозрачно!

Еще два способа узнать баланс лицевого счета

• По телефону. Позвонив по телефону горячей линии 8-800-333-70-00 баланс вам скажет оператор, при условии что вы сообщите ему свой номер договора.
• В мобильном приложении Мой Дом.ru

Оплата банковской картой онлайн. Способы оплаты Дом.ру

Ежемесячно с вашего лицевого счета происходят списания за подключенные услуги в фиксированном размере. Положительный баланс — гарантия того, что усевшись у телевизора вы не огорчитесь, увидев надпись, что услуга связи приостановлены. Чтобы пополнить баланс лицевого счета, перейдите на страницу оплаты domru.ru/payments. На данный момент у провайдера существует множество способов оплаты:

1. Банковской картой онлайн. Обратите внимание что пополнение счета произойдет без списания комиссии. К оплате принимаются карты Visa, Mastercard, Мир.
2. Электронными деньгами. К оплате принимаются Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney.
3. В пунктах приемов платежей. Дом.ru, Westfalika, Связной и Евросеть.
4. Интернет-банки. Сбербанк онлайн, ВТБ 24, Тинькофф, Альфа клик, Почта банк.
5. Банкоматы. УралТрансБанк, Сбербанк, Русский стандарт, Почта банк.
6. Мобильным платежом. Деньги списываются со счета мобильного телефона. Операторы: Билайн, Мегафон, МТС, Теле2.
7. Банковский перевод по реквизитам. Прямой банковский перевод на реквизиты получателя АО «ЭР-Телеком Холдинг». Взымается комиссия, согласно условиям банка отправителя!

* При выборе того или иного способа оплаты лицевого счета Дом.ru, Вас попросят указать некоторые данные для идентификации: фамилию владельца договора, улицу, дом, квартиру, сумму платежа, номер телефона или номер договора.

Автоплатеж с банковской карты

Если вы постоянно забываете вносить деньги или у вас нет времени этого делать, стоит подключить услугу автоплатежа.