Проксима: авторизация и помощь при регистрации
Интернет – провайдер proksima net предоставляет клиентам услуги мобильного и проводного интернета на территории Московской области. Важными преимуществами подключения к сетям данного провайдера являются:
- качественный сигнал;
- круглосуточная служба поддержки клиентов;
- относительно недорогие тарифные пакеты с удобными условиями пользования.
Личный кабинет данного провайдера – это удобная возможность получать необходимую информацию непосредственно от оператора.
Регистрация личного кабинета
Данная услуга доступна исключительно для абонентов компании. Активируется во время установки оборудования и проведения действий по подключению к сети. Исходя из этого, алгоритм «Регистрации» личного кабинета следующий:
- подать заявку на подключение к сети через телефон или сайт компании;
- получить подтверждение о наличии технической возможности для монтажа индивидуальной системы;
- заполнить заявление на имя руководителя компании;
- подписать договор в офисе фирмы;
- согласовать дату визита сотрудников компании для монтажа необходимого оборудования и подключения к сети;
- провести оплату за все услуги и положить необходимую сумму средств на личный счет;
- дождаться монтажа.
Во время визита сотрудники компании проксима подключат все необходимое, то есть:
- проведут кабель;
- подключат промежуточные приборы;
- установят и подключат роутер.
После этого мастера с помощью ноутбука или ПК клиента устанавливают пароль к сети, входят в интернет и активируют личный кабинет клиента, установив как логин номер лицевого счета, а в качестве пароля выступает комбинация цифр, букв, символов, указанная клиента.
Важно отметить, что самостоятельно зарегистрировать ЛК невозможно.
Вход в личный кабинет
Процедура авторизации на портале компании с целью получения индивидуальной информации проста. Для этого необходимо:
- перейти по ссылке https://stat.proximanet.ru/login;
- внизу экрана откроется окно, в которое клиент вводит логин и пароль;
- после указания идентификационных данных необходимо нажать «Войти».
Выполнив действия в вышеуказанном порядке, абонент успешно осуществляет вход в личный кабинет «Проксима» на портале провайдера услуг интернета.
Вход личный кабинет для юридических лиц
Процедура авторизации для физических и юридических лиц для входа в личный кабинет на портале «Проксима» абсолютно не отличается. Между ЮЛ и провайдером заключается договор, в котором указывается пароль и логин к виртуальному кабинету для получения информации. Представитель заказчика входит на сайт провайдера, выбирает опцию «Личный кабинет», вводит идентификационные данные и попадает на собственную страничку.
Восстановление пароля от ЛК
Вы забыли или потеряли пароль, но у вас есть необходимость зайти в личный кабинет? Не проблема, ведь предусмотрена возможность восстановления. Для этого потребуется:
- перейти по ссылке https://stat.proximanet.ru/password_recovery;
- выбрать опцию «Запросить новый пароль»;
- в открывшемся окне указать имя пользователя или адрес электронной почты для получения ссылки;
- зайти в почту;
- открыть письмо;
- перейти по указанной в нем ссылке;
- прописать новый пароль для входа в систему.
Функционал личного кабинета
Абоненты компании «Проксима» через личный кабинет на сайте могут:
- проверять баланс счета;
- уточнять дату следующего пополнения;
- проверять остаток услуг;
- изучать условия договора с провайдером онлайн;
- подавать заявки на получение дополнительных услуг (телефония, интернет-телевидение);
- менять тарифный план (как в сторону увеличения, так и уменьшения);
- проводить оплату услуг по номеру карты независимо от системы.
Мобильное приложение
На данный момент мобильное приложение находится в состоянии разработки. После выпуска программы в пользование клиенты компании смогут пользоваться всеми услугами, которые на сегодняшний день доступны в полноценном личном кабинете на сайте «Проксима».
О выходе приложения провайдер планирует сообщить дополнительно.
Контактные данные
Группа компаний «Проксима» открыта к онлайн общению с клиентами. Полноценную информацию можно получить:
Инфосет-Ком: регистрация и возможности личного кабинета
Инфосет-Ком – телекоммуникационная компания, которая предоставляет большой ассортимент услуг связи. Провайдер пользуется высоким спросом на территории локации, а именно в Москве, в Подольске и по области. Он предлагает клиентам высокоскоростной интернет, цифровое телевидение, бесперебойное видеонаблюдение, телефонию. В компании работают опытные специалисты, которые смогли улучшить качество и повысить скорость интернета. Для работы используется оптико-волоконный кабель, который охватывает большую территорию. А также для поддержки связи применяется современное оборудование, высокоточные приборы.
У компании имеется официальный сайт, на котором указаны действующие услуги. Пользователи могут на нем посмотреть условия и особенности подключения. Но все же для получения полного доступа к сервису требуется зарегистрироваться, создать личный кабинет. В нем будут доступны важные инструменты, функции, при помощи которых можно контролировать сервис, просматривать важную информацию, вносить оплату. И главное наличие аккаунта поможет сэкономить время и нервы, абоненту не нужно будет посещать офис, все действия можно будет сделать самостоятельно. Но все же предварительно следует ознакомиться с принципами регистрации и особенностями использования сервиса.
Войти в личный кабинет
Как проводится регистрация
Личный кабинет – удобная площадка для контролирования подключенных сервисов и услуг провайдера. Он требуется всем клиентам компании, упрощает проведение многих действий.
Стоит отметить! Пользователи не смогут пройти регистрацию на портале самостоятельно, на сайте не предусмотрена данная функция. Предварительно нужно обратиться в центр провайдера, выбрать услугу, заключить договор и провести подключение.
Особенности регистрации аккаунта:
- Для начала рекомендуется обратиться в центр провайдера. Он находится по адресу: город Москва, пос. Рязановское, мкрн Родники, д.5 или город Подольск, ул. Курская, д.4;
- В офисе поддается заявление на подключение услуг провайдера, в нем указывается пакет и тариф;
- Клиент должен предоставить персональные данные, сведения из паспорта РФ;
- Обговаривается дата и время подключения;
- Специалист приезжает на адрес объекта, устанавливает оборудование, проводит его настройку и подключение;
- После заключается договор между провайдером и абонентом;
- Выдается логин и пароль для профиля.
Как войти в аккаунт
Если требуется посмотреть необходимую информацию относительно подключенных услуг, проверить срок действия и провести другие операции, то необходимо провести авторизацию в аккаунт. Вход можно выполнить с компьютера или любого мобильного устройства.
Как проводится вход в ЛК:
- Для начала требуется открыть форму для проведения авторизации, она доступна по адресу https://dagger.infoset.ru/;
- В форме указывается имя пользователя;
- Ниже вводится пароль;
- Кликается кнопка «Вход».
Как восстановить доступ
Бывают неприятные ситуации, когда пользователь не может войти в аккаунт. Это может быть из-за технических мероприятий, которые время от времени проводятся на портале компании «Инфосет-Ком». Во время них лучше отложить авторизацию, ее можно провести немного позже.
Важно! На главной странице провайдера нет возможности провести восстановление доступа самостоятельно, данная функция отсутствует. Если абонент потерял пароль и не может попасть в аккаунт, то он может обратиться в офис или воспользоваться помощью техподдержки.
Если пользователь не может открыть личный кабинет, то он может воспользоваться следующими советами:
- Первым делом можно посетить абонентский центр провайдера. Их несколько, на официальном сайте можно посмотреть адреса всех офисов;
- В офисе необходимо подать заявление на восстановление доступа в профиль. В нем требуется указать персональную информацию, логин;
- Далее проводится восстановление, владельцу выдается пароль от его аккаунта;
- Если нет возможности посетить офис, то можно позвонить в службу технической поддержки. Номер телефона для звонков: 8-496-765-99-99;
- Во время разговора с менеджером необходимо подробно описать проблему, чтобы он смог в дистанционном режиме провести восстановление;
- Новый пароль для входа в профиль будет отправлен на email абонента.
Возможности личного кабинета
Если вы хотите воспользоваться услугами провайдера «Инфосет-Ком», то стоит первым делом изучить возможности сервиса. Для этого требуется посетить официальный сайт http://www.infoset.ru/. На нем указана полная информация об услугах и условиях подключения.
На главной странице имеется информация относительно действующих тарифов и пакетов интернета, цифрового телевидения. На ней же можно заполнить форму и подать заявку на подключение.
После подключения у абонента будет открыт личный кабинет. В нем он сможет проводить следующие действия:
- Изучать сведения относительно действующих услуг;
- Проверять период действия подключенных пакетов интернета, цифрового телевидения;
- Проводить платежи за услуги любым удобным способом;
- Получать уведомления об изменениях в тарификации, новинках;
- Проводить смену тарифов, переподключение;
- Отключать услуги;
- Проверять скорость интернета;
- Просматривать условия действующих услуг.
Техническая поддержка
Полную информацию об услугах услоиях подключения можно узнать в центре компании «Инфосет-Ком». Контакты можно посмотреть на официальном сайте, на нем указаны адреса всех офисов провайдера.
Клиенты также могут позвонить в службу технической поддержки. Для этого они могут воспользоваться следующими номерами телефонов: