Ростелеком Краснодарский край — Личный кабинет

войти в личный кабинет ростелеком краснодарский. Ростелеком Краснодарский край — Личный кабинет Для использования приложения необязательно проходить регистрацию в Личном кабинете Билайна.

Ростелеком Краснодарский край — Личный кабинет

Ростелеком Краснодарский край — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.

Управление всеми видами услуг осуществляется в едином личном кабинете:

В личном кабинете можно следить за состоянием счета, пополнять его, подключать и убирать услуги, обращаться в поддержку и не только.

Как войти в личный кабинет Ростелекома Краснодарский край

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

• Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
• Откроется форма авторизации.
• Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
3. Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:

1. Перейти на официальный сайт «Ростелекома».
2. Найти кнопку входа/регистрация.
3. Далее вводится номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на выбор).
4. Придумывается сложный пароль. Он должен содержать не менее 9 символов. Пароль должен содержать русские, латинские буквы разного регистра, цифры.
5. Указывается место жительства, ФИО того, на кого зарегистрирован договор с компанией.
6. Далее нажимается «Продолжить».
7. Указывается лицевой счет.
8. Подтверждается регистрация.

После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

1. Зайти на сайт компании.
2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

При отсутствии доступа к номеру телефона, электронной почте, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить пароль и ответят на все вопросы.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Кнопки входа располагаются внизу, под формой входа. Вводить логин и пароль при данном методе входа в ЛК не требуется.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

• В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
• Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
• Возможность подключения автоплатежей.
• Погашать задолженности других компаний.
• Просматривать баланс.
• Узнавать о проводимых акциях.
• Общение с техподдержкой.
• Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона и другую информацию.

Ростелеком — вход в личный кабинет на официальном сайте rt.ru

Крупнейший российский провайдер цифровых услуг Ростелеком оказывает услуги сотовой связи, телефонии, интернета и интерактивного телевидения населению и корпоративным клиентам с 1992 года. В его структуру входят 79 филиалов, включая 7 макрорегиональных и несколько десятков дочерних организаций. Все действующие клиенты получают возможность бесплатно пользоваться Единым личным кабинетом.

Онлайн-сервис включает в себя весь необходимый функционал от информирования до смены тарифов и оплаты. При этом профиль стал един для всех услуг, подключённых на одного абонента. В обзоре мы подробно расскажем, как пройти регистрацию аккаунта Ростелекома, а также опишем его возможности.

Регистрация в системе Ростелеком на сайте rt.ru

Зарегистрироваться в Едином личном кабинете Ростелекома может каждый желающий, то есть Вы можете и не быть абонентом компании. Такое решение позволяет всем желающим ознакомиться с возможностями сервиса и самой компании, а при желании заключить договор не выходя из дома.

При входе на официальный ресурс система автоматически определяет Ваше местоположение. А для регистрации личного кабинета Вам нужно справа вверху кликнуть по кнопке “Личные кабинеты” и в появившемся списке выбрать иконку “Личный кабинет”.

На следующем шаге открывается форма входа, а внизу предоставляются два варианта регистрации личной страницы пользователя:

• перейдя по ссылке “Зарегистрироваться” для заполнения формы с личными данными;
• воспользоваться быстрым созданием ЛК за счёт имеющейся страницы в социальных сетях.

Если Вы пошли по первому пути, то заполните следующие данные:

1. Полностью фамилия, имя и отчество, как в паспорте.
2. Выбрать свой город проживания, если он неверно отображается.
3. Указать сотовый номер телефона или адрес электронной почты.
4. Кликнуть по кнопке для отправки кода, если был введён мобильный телефон.
5. Продублировать код подтверждения.
6. Придумать и дважды ввести пароль от будущего аккаунта в Ростелеком.

Справка! Если в качестве контакта Вы указали эл. почту, то необходимо войти в неё и найти письмо от Ростелекома. В нём должна быть ссылка для активации профиля.

Зарегистрироваться по лицевому счёту

Совсем недавно у каждого регионального подразделения были установлены свои лицевые счета для абонентов, отдельные сайты в интернете. По ним осуществлялся вход в старую версию личного кабинета. Сегодня действует Единый ЛК, в котором представлена только два вышеописанных варианта регистрации.

Вход в кабинет Ростелеком для физических лиц

После создания профиля абонента Ростелекома Вы можете входить в Единый личный кабинет через официальный сайт. Переход в форму авторизации тот же, что и при регистрации, только теперь Вы заполняете верхние строки: логин и пароль.

Вариантом логина могут выступить:

• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• логин, который присваивается системой.

Их нужно выбирать в верхней строке, в зависимости от того, каким способом Вы хотите авторизоваться в системе. Рассмотрим все варианты более подробно.

Войти по номеру телефона

Вы можете попасть в личный кабинет Ростелекома по номеру своего мобильного телефона, если указали его при регистрации. В таком случае введите его в качестве логина, а затем укажите пароль.

Вход в систему по лицевому счёту

Войти в Единый личный кабинет по номеру лицевого счёта нельзя. Такой способ был доступен в старой версии. Поэтому воспользуйтесь для авторизации другими вариантами.

Важно! Дочерняя организация OnLime предоставляет услуги интернета и ТВ жителям Москвы и некоторых других регионов. Вход в учётную запись проводится с отдельной страницы Ростелекома.

Войти в учётную запись по логину и паролю

После регистрации страницы пользователя сервис высылает логин, которым можно воспользоваться при авторизации. Выглядит он примерно так: lk_123456789. Введите его в верхней строке формы входа в профиль Ростелекома, а в нижней укажите пароль.

Восстановить пароль

Если Вы забыли или потеряли пароль от личной страницы абонента Ростелекома, то зайдите в форму авторизации. В неё кликните по строке “Не помню пароль”, расположенной внизу.

Контактная информация, указанная при регистрации, используется не только как логин, но и в качестве идентификатора пользователя. Поэтому выберите вариант: мобильный телефон, электронная почта или логин. После переключения на нужную вкладку введите выбранное значение. Вам придёт СМС с кодом или письмо на почтовый ящик со ссылкой. Одноразовый код нужно продублировать в появившейся строке, а по ссылке необходимо перейти.

Личный кабинет юридических лиц

В компании Ростелеком можно зарегистрировать личный кабинет не только для населения, но и для бизнеса. Но для этого необходимо получить логин и пароль. Сделать это можно несколькими способами:

• лично с полным пакетом документов прийти в офис Ростелекома и подать заявление;
• отправить онлайн-заявление.

Сперва скачайте с официального ресурса заявление и заполните его от руки. После этого отсканируйте его и весь пакет документов:

1. Устав организации.
2. ИНН.
3. Свидетельство ЕГРИП или ЕГРЮЛ.
4. Паспорт руководителя и доверенного лица.
5. Приказ о назначении руководителя.
6. Доверенность, если подключением занимается доверенное лицо.

Далее, необходимо отправить отсканированные документы с заявлением персональному менеджеру своего региона.

В заявлении Вы указали электронную почту для получения логина и пароля. После прохождения регистрации Вам вышлют на её адрес письмо с входными данными. Используйте их для авторизации.

Возможности личного кабинета Rostelecom

В онлайн-системе Ростелекома предусмотрены все опции, необходимые для дистанционного взаимодействия с телекоммуникационной компанией. Личный кабинет физического лица позволяет:

• отслеживать текущий баланс и при необходимости пополнять его с карточного счёта;
• изучать новые тарифы и менять их на более интересные;
• подключать новые платные и бесплатные опции, расширяя и улучшая свой тарифный план;
• покупать антивирусные программы;
• подключать дополнительное оборудование, например, для просмотра ТВ;
• следить за накопленными баллами и списывать их на интересующие услуги;
• обращаться в чат за помощью.

В видеообзоре рассказано, как зарегистрироваться или перейти со своим номером в Ростелеком, а также рассказано, как проверить счета:

Привязка личного кабинета к соцсетям

Если у Вас есть страница в социальной сети ВК, Одноклассники, Мэйл, Яндекс и Гугл+, то можете привязать их к личному кабинету Ростелеком. В дальнейшем это упростит авторизацию, так как Вам достаточно будет в форме входа внизу кликнуть по иконке социальной сети.

Для этого войдите в свой аккаунт и на стартовой странице вверху справа кликните по своему имени, а в открывшемся списке щёлкните мышкой по ссылке “Привязка к соцсетям”.

В появившемся окне выберите интересующую иконку социальной сети и перейдите по ней. Закрепление пройдёт автоматически и в дальнейшем не нужно будет указывать логин и пароль для входа в личный кабинет Ростелекома.

Узнать свой номер телефона

Узнать свой номер телефона, подключённого к сети Ростелекома, можно несколькими способами:

• отправить USSD-запрос *110#;
• воспользоваться голосовым помощником 110*;
• позвонить в поддержку 8-800-100-0-800;
• войти в личный кабинет.

Есть абоненты Ростелекома, у которых в данной организации подключено несколько услуг. По каждой из них имеется лицевой счёт. он прикрепляется в личном кабинете и по нему можно отслеживать всю информацию. Если в онлайн-сервисе Вам нужно найти мобильный номер, то можно ориентироваться по лицевому счёту. Найдите карточку с пометкой “Мобильная связь”, а под ней отображается Ваш номер.

Подключить или отключить услугу

К каждому тарифу можно подключать или отключать дополнительные услуги, позволяющие улучшить сервис. Например, настроить переадресацию звонка, включить родительский контроль и прочее.

После авторизации в личном сервисе Ростелекома на главной странице появится список всех лицевых счетов с их обозначением. Для просмотра детальной информации нужно в выбранном счёте нажать на кнопку “Управлять услугой”.

На следующем шаге перед Вами появится весь список подключённых и возможных к подключению услуг. Здесь Вы можете управлять ими по своему усмотрению

Посмотреть баланс

Положительный баланс даёт возможность нам постоянно оставаться на связи, пользоваться интернетом и телевидением от Ростелекома. А проконтролировать его состояние можно через личный кабинет, где уже на главном экране появится вся информация по имеющимся лицевым счетам.

Оплатить услуги банковской картой

Вы можете оплачивать услуги Ростелекома, не покидая уютной обстановки своей квартиры. В этом поможет сервис личного кабинета, а Вам понадобится только банковская карта или номер электронного кошелька WebMoney.

На главной странице личного кабинета вверху перейдите в раздел “Способы оплаты”. Система предложит Вам выбрать один из вариантов проведения платежа:

• по банковской карте;
• со счёта мобильного телефона;
• через системы WebMoney или Masterpass.

В правой части экрана отметьте вариант получения чека: по электронной почте и укажите её адрес или по СМС с мобильного телефона, подключённого к ЛК. В центральной части страницы нужно добавить лицевые счета (можно несколько), по которым необходимо провести пополнение.

После перехода по кнопке “Оплатить” нужно указать данные банковской карты или номер электронного кошелька.

Автоматическая оплата услуг для клиентов

Автоматическое пополнение баланса позволяет не задумываться о датах платежа, так как деньги будут списываться в указанное время с Вашей банковской карты. Провести настройку автоплатежа в личном кабинете Ростелекома очень просто. Вверху переключитесь на вкладку “Автоплатёж” и нажмите на кнопку “Подключить”.

Откроется онлайн-анкета, в которой потребуется пройти несколько шагов:

1. Выбрать один или несколько лицевых счетов для подключения. А также можно установить автопополнение на номер мобильного телефона Ростелекома.
2. Указать условие списания денег: при нулевом балансе или в определённую дату.
3. Укажите данные банковской карты, с которой будет производиться оплата.
4. Настройте уведомления, чтобы получать информацию о выставленных квитанциях и проводимой оплате. Можно получать все документы на электронную почту.

Внимание! Система проводит тестовое снятие денег в размере 10 рублей с карточки, указанной в автопополнении. Если всё прошло успешно, то услуга считается подключённой. Комиссия за услугу автоматической оплаты не предусмотрена.

Как посмотреть задолженность?

Любое отражение баланса (положительное или отрицательное) отображается на главной странице личного кабинета абонента. Если цифра голубого цвета, то она с плюсом и беспокоится об отключении от услуги не стоит. А когда она выделена красным цветом и перед ней стоит знак минуса, то у Вас образовалась задолженность. Погасите её любым из способов, о которых мы рассказали выше.

Проверка скорости интернета

Заявленная в тарифах скорость интернета обычно говорит о максимальном значении. В реальности она будет ниже. Условия тарифного плана Вы можете узнать в личном кабинете, переключившись в выбранную услугу.

А вот проверить её можно на специальном ресурсе Speedtest, который советует сам Ростелеком. После перехода на него он определяет Ваш IP-адрес, город нахождения, провайдера и предлагает пройти тест.

Нажмите на центральную кнопку GO и дождитесь окончания сканирования.

На экране появится результат загрузки и выгрузки в Мбит/сек. и значение пинг (скорость задержки загрузки). Относительно первых двух показателей, можно сказать, что если они выше 45 Мбит/сек., то у Вас очень хорошая скорость. А вот по последнему показателю лучше, когда цифра ниже, то есть лучше когда пинг ниже 40 мс.

Скачать приложение Мой Ростелеком

На своём мобильном устройстве можно установить приложение от Ростелекома. Его интерфейс схож с личным кабинетом на веб-ресурсе, а возможности позволяют:

• узнавать баланс;
• проводить оплату без комиссии;
• участвовать в бонусной программе;
• обращаться в поддержку;
• отключать и подключать услуги;
• узнавать ближайшие адреса офисов Ростелекома.

Скачать мобильное приложение “Мой Ростелеком” можно на устройства с операционной системой Андроид и iOS:

Умный дом

Сервис “Умный дом” от Ростелекома позволяет обезопасить своё жилище, за счёт установки умных датчиков и видеонаблюдения. А также благодаря сервису можно управлять бытовыми приборами, такими как кондиционеры, обогреватели, увлажнители и прочее. С ним можно:

• анализировать энергопотребление;
• настраивать работу приборов освещения;
• получать оповещения о задымлении;
• узнать о протечках;
• при несанкционированном входе в дом система передаст сообщение на пульт охраны.

Таким образом, Вы можете спокойно идти на работу или уехать в путешествие, а Ваш дом будет под присмотром умной системы Ростелекома. Всё управление и контроль осуществляются со смартфона.

Телефон горячей линии

Операторы службы поддержки Ростелекома помогут узнать баланс счёта, подскажут, как пользоваться личным кабинетом или зарегистрироваться в нём, а также проконсультируют по тарифам и дополнительным услугам. Но в отношении серьёзных поломок они бессильны. В таком случае Вы сможете оформить через оператора заявку на вызов мастера.

Звонить можно по многоканальному бесплатному номеру 8-800-100-08-00. Звонки принимаются со всех регионов России.

Для юридических лиц предусмотрена отдельная линия: 8-800-200-30-00.

Техподдержка Ростелекома

Телефон горячей линии и технической поддержки в компании Ростелеком един. Вам только нужно определиться в качестве кого звонить: физического или юридического лица. Перед разговором с оператором приготовьтесь назвать лицевой счёт, персональные данные абонента и его контакты.

Адреса офисов и режим работы

Практически в каждом населённом пункте РФ найдётся офис Ростелекома, а в крупных городах их несколько. Поэтому найти ближайший, узнать его адрес и график работы можно на официальном сайте Rostelecom.

В верхней строке меню перейдите в раздел “Офисы”.

На открывшейся странице опуститесь до блока с картой и слева введите город или улицу. Ниже появится список всех офисов с данными, а справа они все отобразятся на карте.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы по работе в личном кабинете или сотрудничеству с компанией Ростелеком могут возникнуть не только у новых клиентов, но и у постоянных. Поэтому предлагаем ознакомиться с ответами на самые популярные из них.

Как узнать свою зону покрытия?

Зона покрытия позволяет нам узнать, насколько мобильная связь будет точной и без лаганий. А простым языком — что Вы сможете спокойно дозвониться до абонента и разговаривать с ним.

Для уточнения информация нужно в верхней строке сайта перейти в раздел “Помощь”.

В списке ниже выбрать пункт “Мобильная связь” и кликнуть по нему, чтобы он раскрылся. А уже в нём перейти по пункту “Зона покрытия”, расположенном в самом конце списка.

Где заказать детализацию звонков?

Каждый абонент Ростелекома может в любое время запросить детализацию по лицевому счёту. Документ позволяет отследить расходы на оплату услуг, списание минут, трафика интернета или пакета СМС. Способы заказа детализации звонков разные и у Вас всегда есть выбор:

1. В личном кабинете перейдя в раздел “Расходы”. Документ будет отправлен на указанную электронную почту в течение нескольких минут.
2. Обратиться с паспортом для удостоверения личности в любой офис Ростелекома. После подачи заявления менеджер выдаст Ва распечатку за выбранный период.
3. Личный кабинет мобильного приложения очень схож с веб-версией и в нём также можно сформировать детализацию.

Важно! При обращении в офисы учитывайте, что детализация счёта может оказаться платной услугой. Стоимость зависит от региона и выбранного периода.

Как оплатить оборудование?

Провайдер Ростелеком помимо услуг интернета и телевидения предлагает своё оборудование. Вы можете заключить разные виды договора на роутер, модем или приставку: аренда, рассрочка или разовая покупка. После подключения услуги Вы получите лицевой счёт, к которому привязан субсчёт для оплаты устройства. И вот здесь часто возникают проблемы. Деньги вносятся на основной счёт, списываются за услугу, например, интернет, а по оборудованию накапливается долг.

Рассмотрим все этапы по порядку:

1. Перейдите в личном кабинете в раздел оплаты и выберите подходящий способ: по банковской карте или через электронный кошелёк.
2. В строке типа номера укажите “по выставленному счёту”.
3. В появившемся дополнительном поле введите трёхзначное число счёта или квитанции на оплату.
4. Ниже укажите свой лицевой счёт и сумму к оплате.
5. Проверьте регион и реквизиты платежа. Только после этого завершайте операцию.

Отзывы клиентов

Единый личный кабинет Ростелекома обладает многими возможностями и абонентам удобно в нём оплачивать счета, проверять подключённые опции, управлять тарифами и многое другое. Теперь нет необходимости по каждому вопросу звонить на горячую линию или идти в офис компании. Но насколько он комфортен в работе, расскажут реальные отзывы абонентов.

У мобильного приложения неплохая оценка. Пользователь под ником Кен Конг говорит, что через него удобно проводить оплату, вся информация отображается в одном месте и не нужно долго искать её. Но вот сама организация службы поддержки никакая и сводит на нет все плюсы. В первых числах ноября он подал заявку на отключение услуги, но спустя три недели она так и не обработана. Правда, подав жалобу в чат, в этот же день всё благополучно решилось.

А вот Владимир Береснёв говорит, что звонить на горячую линию Ростелекома бесполезно. Его постоянно переключали с одного на другого оператора и у мужчины сложилось впечатление, что каждый из их решает сугубо одну проблему. А также Владимир рассказал, что при появлении малейшей задолженности компания передаёт дело коллекторам.

На другом ресурсе есть отзыв от Eduard Blednov, в котором мужчина вполне доволен домашним интернетом и телевидением. Он не геймер, поэтому оценить скорость в играх не может, но его всё вполне устраивает. Поэтому решил перейти с МТС на Ростелеком, но оказалось, что мобильная связь здесь очень плохая. Мужчина никому не может позвонить, а ему дозваниваются, показывает, что сеть 4G, а на самом деле она не справляется с заявленным трафиком.

Когда пользователь не читает договор, то часто возникают проблемы. Так и IIIaMaHka столкнулся с тем, что сперва платил за аренду оборудования 10 рублей, но спустя год стали списывать по 99 руб. Оказалось, что это была разовая акция, о чём сотрудник при подписании договора не предупредил. Хотя ответственность ложится на покупателя и поэтому настоятельно рекомендуется читать условия. А также пользователь жалуется на службу поддержки, которая не ответила на вопрос о сдаче оборудования в офис, а лишь попросила телефон для обратной связи.

Вы уже зарегистрировались в онлайн-сервисе Ростелекома? Как Вы оцениваете возможности Единого личного кабинета? Пожалуйста, поделитесь своими впечатлениями с нами и расскажите о плюсах и минусах сервиса.

Единый личный кабинет Ростелеком: вход и регистрация на официальном сайте lk.rt.ru

Ростелеком — одна из ведущих компаний на территории России, предоставляющая своим абонентам цифровые услуги связи: интернет, телефония и телевидение. Кроме того, абоненты могут подключить дополнительные услуги: умный дом, облачное хранилище, кибербезопасность и пр.

Для удобства и быстроты взаимодействия был создан единый личный кабинет Ростелеком lk.rt.ru, позволяющий абонентам выполнять многочисленные действия: от получения справочной информации до изменения тарифных планов.

Возможности и функции личного кабинета

Доступ в личный кабинет lk.rt.ru даёт пользователю возможность самостоятельно контролировать тип и объём оказываемых телекоммуникационных услуг. С дистанционным ЛК отпадает необходимость приходить в офис для решения вопросов. В пространстве персонального кабинета пользователя может выполнять следующие действия:

• контролировать баланс, платежи, начисления по услугам связи, которые были оказаны компанией;
• просматривать и распечатывайте все необходимые счета;
• оплачивать услуги связи без процентов любым удобным способом;
• настраивать автоматических платежей;
• управлять тарифными планами и теми сервисами, которые подключены;
• принимать участие в бонусной программе;
• оформлять доставку счетов на email;
• получать квалифицированную помощь от специалистов компании.

Регистрация в личном кабинете на lk.rt.ru

Для создания аккаунта lk.rt.ru следует выбрать вкладку «Зарегистрироваться». Заполните все строки и нажмите кнопку «Продолжить».

Для проверки следует ввести код, который система пришёл на телефон или email. Если всё указано верно, то система сообщит данные для авторизации в ЕЛК.

Обратите внимание! После первой авторизации система предложит прикрепить лицевой счёт, в рамках которого Ростелеком оказывает услуги связи. Этот шаг можно пропустить и вернуться к нему позже.

Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц

Авторизация в ЛК Ростелекома также выполняется на сайте lk.rt.ru. Используйте логин/номер телефона/email и код из сообщения. Заполните оба поля авторизационной формы и осуществите вход в личный кабинет.

Важно! Логин и код для доступа во всемирную сеть не подходят для входа в ЛК Ростелеком.

Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру лицевого счёта

Войти в личный кабинет lk.rt.ru по лицевому счёту нельзя. Некоторое время назад каждый сервис в любом регионе имел свой личный кабинет. После централизации в рамках lk.rt.ru вход в личный кабинет осуществляется только вышеописанными способами. Кроме того, такие меры обеспечивают должный уровень безопасности работы в дистанционном ЛК.

Вход в ЕЛК lk.rt.ru по номеру телефона

Для входа в личный кабинет, перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Вход». Укажите информацию для авторизации — мобильный телефон, который указали во время регистрации, и пароль. Если все данные указаны верно, то будет осуществлён вход в личный кабинет lk.rt.ru.

Другие способы авторизации

Если вы хотите войти в личный кабинет с помощью адреса электронной почты или логина, то следует ввести эти данные в первом поле. Система автоматически распознаёт указанную информацию и сверяет её с данными в базе. А также авторизация в ЛК доступна с помощью социальных сетей.

Как восстановить пароль от единого личного кабинета, если забыл

Так как пароль для авторизации в ЛК Ростелеком приходит в СМС, то довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что потеряли пароль, например, удалили сообщение и нигде не продублировали код. В случае утери пароля на сайте можно запустить процедуру восстановления пароля.

1.Нажмите кнопку «Забыли пароль».

2.В открывшейся форме заполните все необходимые данные.

3.Введите проверочный код с картинки.

4.Дождитесь сообщения с новым паролем на почту или мобильный телефон.

Вход в систему для юридических лиц

• Стоимость открытия счета 0 рублей!
• Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
• Открытие счета за 5 минут онлайн!

После рассмотрения документов, логин и пароль присылаются заявителю тем способом, который был указан в заявлении. Список документов для юридических лиц представлен далее.

1.Заявление установленной формы.

Важно! Необходимо заверение этого документа печатью организации и руководительской подписью.

2.Документ, подтверждающий личность.

3.Доверенность, если от лица руководителя действует третье лицо.

Авторизация юридических лиц в личном кабинете Ростелеком lk.rt.ru выполняется со страницы по логину и паролю.

Проверка скорости интернета

Так как Ростелеком является одним из основных поставщиков интернет-соединения, многих пользователей интересует реальная скорость передачи данных. Проверить скорость сети можно на различных сайтах, предоставляющих эту услугу, например, Яндекс.Интернетометр или Speedtest.net. Перейдите на любой из указанных сайтов и запустите проверку скорости. Через некоторое время сайт покажет результаты диагностики, которые можно сравнить с заявленными данными в тарифном плане.

Обращаем внимание! Результаты диагностики могут разниться в зависимости от загруженности линии и количества устройств, подключённых к одной линии.

Оплатить банковской картой через интернет

Одно из очевидных преимуществ личного кабинета Ростелеком — возможность оплаты услуг банковской карточкой. Такое пополнение баланса осуществляется мгновенно и без комиссии на lk.rt.ru.

Внимание! Для оплаты с помощью банковской карты необходимо добавить лицевой счёт, чтобы программа увидела сумму к оплате.

1. Выберите соответствующий тип оплаты.
2. Укажите счёт, который необходимо оплатить.
3. Сверьте сумму к оплате.
4. Проведите платёж, указав данные карты и подтвердив списание денег с карты.

Квитанцию об оплате можно получить на мобильный телефон или email.

Тарифы на интернет Ростелеком

А также Ростелеком предлагает своим абонентам тарифы «Интернет+Телевидение», с которыми более подробно можно ознакомиться по этой ссылке.

Приложение Ростелеком

Абоненты Ростелеком могут получить доступ к личному кабинету с любого мобильного устройства. В этой версии ЛК доступны все функции, что и на сайте:

• управляйте счетами и услугами;
• участвуйте в бонусной программе;
• узнайте адреса ближайших офисов;
• получите помощь специалиста.

Скачать приложение Ростелеком на Андроид

Пользователи устройств на платформе Android могут скачать официальное приложение Ростелеком в GooglePlay. После скачивания программы необходимо установите её. Авторизация в приложении выполняется по полученным ранее логину и паролю.

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Владельцы устройств с операционной системой iOs могут скачать мобильное приложение Ростелеком в AppStore. После установки программы на устройство потребуется ввести логин и пароль.

Телефон горячей линии Ростелеком

Если какие-то вопросы не удалось решить в личном кабинете с помощью специалиста или раздела «Справка», то всегда можно обратиться в службу поддержки по единому телефону

Как можно подробнее опишите оператору проблему, и он подберёт максимально оптимальное и оперативное решение.

Отзывы об Ростелеком

Так как Ростелеком является одним из лидеров в области предоставления телекоммуникационных услуг, то во всемирной сети можно найти много отзывов о работе этой компании. За годы работы Ростелекома у пользователей накопились и благодарности, и жалобы.

На популярном сайте отзывов собрано уже более 500 сообщений о работе Ростелекома. Пользователь с ником kbvjyxbr отметила качественную работу службы поддержки. Она обратилась к специалистам, потому что был неисправен домашний интернет. В отзыве отмечен оперативный приём заявки, а также быстрое устранение неисправности.

В магазине приложений GooglePlay пользователи оставляют отзывы о работе мобильного личного кабинета Ростелекома. Андрей тоже отметил, что сотрудники Ростелекома помогли ему разобраться с проблемой оплаты через мобильное приложение. Он остался доволен качеством оказанной консультации.

Довольно часто абоненты Ростелекома попадают в неприятные ситуации из-за невнимательности. Например, Natalya1998 написала, что компания списала деньги за ту покупку, которую она не совершала. Как оказалось, оплаченная услуга была подключена самим пользователем в личном кабинете lk.rt.ru.

Но случается и такое, что сами сотрудники вводят в заблуждение пользователей. Svobodnyj вместо трёх месяцев бесплатного интернета получил два, а также совершенно случайно узнал о дополнительной услуге, подключённой по умолчанию, но требующей оплаты.

Вы являетесь абонентом Ростелеком? Насколько вам удобно пользоваться личным кабинетом на официальном сайте? Какие операции вам удобно выполнять дистанционно? Поделитесь своим опытом с нашими читателями в комментариях.