СДЭК — вход в личный кабинет на официальном сайте

cdek вход в личный кабинет. СДЭК — вход в личный кабинет на официальном сайте Это можно сделать двумя способами по СМС-сообщению или электронному письму.

СДЭК — вход в личный кабинет на официальном сайте cdek.ru

Российская логистическая компания СДЭК оказывает услуги экспресс-доставки грузов и документов с 2000 года. Пункты выдачи и приёма посылок расположены во всех регионах страны, а также в 20 странах мира. Для осуществления доставки в СДЭК предусмотрен автопарк, состоящий более чем из 5 000 автомашин.

Каждый клиент может в личном кабинете отследить доставку груза, рассчитать его стоимость, написать претензию в организацию и многое другое. В обзоре мы подробно расскажем о том, как создать аккаунт на сайте СДЭК и опишем его возможности.

О компании СДЭК — преимущества сервиса

Отправлять грузы и документы транспортной компанией СДЭК очень удобно, так как она обладает следующими преимуществами:

1. Свыше 36 000 пунктов выдачи по всему миру.
2. Отличная работа логистического отдела по выбору оптимального варианта доставки.
3. Собственная курьерская служба.
4. Тарифы на услуги порой ниже, чем у конкурентов. При этом качество работы на высоте.
5. Можно на любом этапе отследить движение своего груза в личном кабинете.
6. Бесплатный фирменный упаковочный материал.
7. Возможность проведения оплаты отправителем или получателем.
8. Оформление нестандартной отправки груза.
9. При поступлении посылки в пункт выдачи получателю приходит СМС-оповещение.

Справка! Компания СДЭК представляет собой основной офис, расположенный в Новосибирске, и различные организации, работающие по франшизе. Именно благодаря такому решению удалось в короткие сроки расширить территорию оказания услуг.

Какие товары нельзя отправить?

Перед тем, как выбрать СДЭК в качестве перевозчика, стоит ознакомиться со списком запрещённых для отправления грузов:

• скоропорт;
• животные;
• деньги, монеты, ценные бумаги, чеки, драгметаллы и изделия из них;
• произведения искусства, антиквариат, слоновая кость, драгоценности и прочее;
• наркотические и психотропные вещества;
• меховые изделия, пушнина, шкуры;
• средства авто и мототранспорта;
• человеческие останки, органы и прах;
• взрывчатые вещества и предметы ими начинённые;
• сжиженные и сжатые газы;
• легковоспламеняющиеся жидкости и твёрдые вещества, а также подверженные самовозгоранию;
• органические перекиси и окисляющиеся вещества;
• яды, токсины и инфекционные вещества;
• радиоактивные материалы и изотопы;
• все виды оружия;
• предметы с вакуумом или под давлением;
• ферромагнетики.

Внимание! С полным список запрещённых к перевозке в СДЭК грузов можно ознакомиться на официальном сайте.

Как зарегистрироваться в системе CDEK?

Регистрация личного кабинета в системе СДЭК поможет оформить груз на отправку, узнать о тарифах, отследить его передвижение и многое другое. Для создания аккаунта заполните онлайн-анкету, внеся в неё следующие сведения о себе:

1. Страна и город проживания.
2. Фамилия, имя и отчество, точно как в паспорте.
3. Контакты: адрес электронной почты и номер телефона.
4. Придумать логин и пароль от личного кабинета.

После перехода по кнопке “Зарегистрироваться” обязательно зайдите в свой электронный почтовый ящик. На его адрес придёт письмо от СДЭК, в котором нужно перейти по ссылке для активации личного кабинета.

Внимание! Представленная выше анкета предназначена для физических лиц. Если Вы хотите зарегистрировать аккаунт организации, то в верхней части переключитесь на “Юр. лицо”. После этого заполните все поля онлайн-анкеты.

Вход в личный кабинет СДЭК

Как только Вы создали личный кабинет на сайте СДЭК, то можете сразу же пользоваться им в любое время. Авторизация проводится с главной страницы экспресс курьера, где в верхнем правом углу нужно кликнуть по кнопке “Войти”.

Вход для физических лиц на cdek.ru

Если Вы переходите с главной страницы транспортной компании СДЭК, то откроется форма авторизации. В ней нужно в верхнем поле указать логин, а в нижнем — пароль, которые Вы придумали при создании личного кабинета.

Войти в ЛК для юридических лиц

• Стоимость открытия счета 0 рублей!
• Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
• Открытие счета за 5 минут онлайн!

Восстановить пароль

Если Вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета, то его можно восстановить через форму авторизации. Под полем “Логин” кликните по ссылке “Забыли пароль?”.

На следующем этапе укажите свой логин. После этого система отправит на Ваш электронный ящик письмо с инструкцией, как установить новый код доступа.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет создан для того, чтобы клиент мог воспользоваться услугами СДЭК, не выходя из дома. При входе в аккаунт с левой стороны Вы увидите основное меню, которое позволяет воспользоваться следующими возможностями логистического сервиса:

1. Мой профиль. Здесь хранятся персональные данные и контакты. При необходимости их можно отредактировать. А также здесь есть условия сотрудничества, управления уведомлениями при отправке грузов и справка по личному кабинету.
2. Калькулятор. Возможность в онлайне рассчитать стоимость отправления, задав все параметры груза.
3. Мой заказы. Отображается информация по отправлениям, архивным доставкам, возвратам, а также создание нового документа.
4. Мои задачи. Предназначен для организаций, чтобы экспортировать в личный кабинет заказы.
5. Адресная книга. При работе с одним и тем же получателем можно загрузить его адрес в память личного кабинета.
6. Документы. Можно создавать акты оказанных услуг, реестры наложенного платежа и акты сверок.
7. Интеграция. Совместная работа с модулями, разработанными специально для СДЭК.
8. Ускоренные перечисления. Подходит для интернет-магазинов с большим товарооборотом. Здесь можно оформить быстрый перевод денег на Ваш счёт.
9. Чёрный список. Новая услуга от СДЭК позволяющая проверить по номеру телефона отправителя, интернет-магазин на предмет задержки или неотправки грузов.

Как видно, личный кабинет логистической компании един для физических и юридических лиц. Поэтому нет разграничений по регистрации аккаунта.

Как отследить посылку через ЛК?

В личном кабинете можно отследить путь посылки, отправленной Вам или Вами другому лицу. В левом меню перейдите в раздел “Мои заказы” и после открытия страницы в верхней части переключитесь во вкладку “Отслеживание заказа”. В пустом поле нужно указать номер трека.

Если информация была введена верно, то на экране отобразится таблица со следующими данными:

• номер накладной;
• место отправки и прибытия;
• наименование отправителя;
• дата отправки и расчётный день прибытия.

Телефон горячей линии СДЭК

По всем вопросам, относительно работы логистической компании СДЭК или личного кабинета клиента, можно звонить по бесплатному номеру службы поддержки 8-800-250-04-05. Операторы работают круглосуточно без выходных и праздничных дней. По некоторым вопросам потребуется назвать данные из документов (паспорт гражданина, накладная на отгрузку и прочее).

Вызов курьерской доставки

По телефону горячей линии Вы можете узнать об условиях курьерской доставки и оформить отправление. А также эта услуга доступна в личном кабинете. В правом меню аккаунта перейдите в раздел “Мои заказы” и после открытия страницы в верхней части переключитесь на вкладку “Новый”.

Переходите к заполнению заявки, в которой нужно указать:

1. Город отправителя и получателя.
2. Параметры груза: его вес, размеры и описание.
3. Выбрать условия оплаты.
4. В списке определиться с типом услуги.
5. Указать удобное для Вас время прибытия курьера.
6. Заполнить полные данные об отправителе и получателе.

Если Вы указали оплату до отправки груза, то после просмотра накладной система предложит оплатить услуги в полном объёме.

Важно! Стоимость отправления возрастает на 20%, если выбрать оплату получателем, с которым у логистической компании нет заключённого договора.

Режим работы компании СДЭК

Офисы компании СДЭК работают в будни и выходные дни. Часы работы лучше уточнять на официальном сайте, где указать город, предпочтение в услугах и уже в списке найти отделение.

В видеообзоре Вы можете узнать о том, как работает система СДЭК на каждом этапе перемещения груза:

Отзывы клиентов и сотрудников

Заказывать и получать отправления курьерской службой СДЭК очень удобно, так как клиенту многие операции доступны в личном кабинете. В обзоре мы рассказали о функционале аккаунта, описали его возможности. А теперь предлагаем ознакомиться с реальными отзывами клиентов, чтобы составить общее представление о сервисе.

На одном из ресурсов отзывы написаны о доставке посылок с Алиэкспресс. Общий рейтинг составил 4,4 из 5,0, что говорит о высоком доверии к компании. Многие пользователи отмечают, что до России посылки не отслеживаются и идут долго, а уже по прибытию в страну доставляются очень быстро. В одном из комментариев пользователь рассказал, что курьерская служба предварительно созванивалась для уточнения времени приезда.

Есть негативные, в которых говорится, что посылки идут долго или теряются на складах. Обновление трек номера со значительным опозданием.

На другом ресурсе можно также увидеть положительные и отрицательные отзывы клиентов СДЭК. Например, Геннадий пользуется услугами компании часто. Он отправляет документы “до двери” и говорит о вежливом персонале офиса. В сравнении с конкурентами здесь чуть дороже стоимость услуг, но зато качество на высоте.

А вот Сергей крайне недоволен службой из-за очень медленной доставки и ошибках в предварительных сроках. он заказал товар на АлиЭкспресс до города Владивостока. предварительно стояла дата получения 06 мая, нео до места посылка добралась только в июне. В это время мужчина уже уехал в Свердловскую область. Он просил службу доставки оформить за дополнительную плату пересылку, но они поставили отметку об отказе в получении, не предупредив об этом клиента. В итоге выяснилось, что возврат посылки они не собираются делать и доставлять не хотят. Из-за таких действий пострадал покупатель и продавец.

Вы физическое или юридическое лицо и пользуетесь личным кабинетом на сайте СДЭК? Поделитесь своим мнением о сервисе с другими пользователями, чтобы они могли составить полное представление об услугах.

Личный кабинет СДЭК — вход на официальном сайте cdek.ru

Курьерская компания СДЭК была основана в Новосибирске в 2000 году, как доставка товаров интернет-магазина Корзина ру. Но вскоре проект развился до федерального масштаба и теперь логистическая компания доставляет грузы и документы по всей стране и даже за рубеж.

Отправитель и получатель могут отслеживать свой груз через личный кабинет. В обзоре мы подробно расскажем не только о том, как зарегистрировать профиль на сайте СДЭК, но и о правилах подачи заявки для заключения договора.

Преимущества отправки посылок через СДЭК

Один из крупнейших российских логистических операторов СДЭК занимается срочной доставкой грузов и документов не только по территории РФ, но и за рубеж (в списках числятся 220 стран). Для наземных перевозок используется собственный автопарк, состоящий из 5 000 автомобилей. А для экспресс-обработки поступающих грузов по всей России имеются более 420 собственных офисов и свыше 400 партнёрских.

Преимуществами компании можно назвать:

• разнообразие тарифных планов в зависимости от срочности, способа доставки, упаковки;
• наличие скидок для постоянных заказчиков;
• возможность провести оплату не только наличным путём и по банковской карте, но и через электронные кошельки, наложенным платежом;
• перевозка разногабаритных грузов и ценных документов;
• быстрая доставка курьерской службой до офиса или квартиры;
• удобный личный кабинет с обширным функционалом.

Регистрация в системе CDEK

Личный кабинет позволяет отследить груз, распечатать накладные, формировать акты сверок и прочее. Регистрация в системе СДЭК проводится через специальную форму авторизации, где в правом верхнем углу нужно нажать на кнопку “Зарегистрироваться”.

На открывшейся странице по умолчанию установлен тип пользователя “Физическое лицо”. Ниже представлена анкета, в которой нужно указать следующие личные сведения:

1. Страна и город проживания.
2. Фамилия, имя и отчество, как в паспорте.
3. Контактная информация: телефон и адрес электронной почты.
4. Заполнить данные для авторизации. Придумать логин. Им может выступить номер телефона или адрес электронного ящика. Ниже дважды ввести пароль от будущего личного кабинета.
5. Ознакомиться с Политикой конфиденциальности и поставить галочку в знак согласия.

Заявка на заключения договора для юридических лиц

• Стоимость открытия счета 0 рублей!
• Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
• Открытие счета за 5 минут онлайн!

• На обслуживание своей компании, то есть доставка и отправка грузов и корреспонденции.
• Стать частью компании и заключить франшизу.

Интернет-магазины могут сотрудничать с компанией СДЭК и получать выгоду:

1. В каждом пункте ПВЗ есть примерочная и Ваши покупатели могут примерить одежду и оформить при необходимости возврат.
2. Бесплатное хранение посылок в течение 14 дней.
3. Уведомление клиентов посредством СМС.
4. Скидки в зависимости от объёмов отправлений.
5. Бесплатная упаковка в пакеты формата А3 и А4.
6. Разнообразные варианты приёма платежей.
7. Страхование грузов.

Заключить договор можно через специальную форму, в которой указать вид своей организации и заполнить все реквизиты в соответствии с уставными документами.

Вы можете стать частью команды СДЭК, просто заключив договор франшизы. В этом случае Вы получаете следующие плюсы:

• не нужно искать клиентов, так как организация раскрученная и имеет большую сеть;
• бесплатное обучение сотрудников;
• прозрачная система взаиморасчётов через управляющую организацию;
• рекламные кампании, пиар по всей России и продвижение Вашего офиса головным офисом;
• бесплатные консультации специалистов и помощь в программном обеспечении.

Для начала ведения бизнеса необходимо ознакомиться со стандартами СДЭК, предъявляемые к партнёрам:

Справка! Роялти (вознаграждение) начинает начисляться с 7 месяца работы. По расчётам СДЭК, выход на точку безубыточности начинается с 3 месяца, поэтому расчёты приведены с учётом данного периода.

Если Вы решили приобрести франшизу СДЭК или у Вас остались вопросы, то напишите письмо на электронную почту [email protected] . В тексте укажите свои личные данные и контактный телефон. Оператор перезвонит Вам и поможет оформить договор.

Вход в личный кабинет СДЭК

Вход в личный кабинет гражданами и организациями осуществляется через специальную форму. Она находится на официальном сайте СДЭК.

Вход для физических лиц

После регистрации личного кабинета физические лица могут входить в него в любое время и неограниченное количество раз. В форме авторизации достаточно указать свой логин и пароль. В качестве логина используется набор символов, которые Вы указали в регистрационной анкете.

Вход для юридических лиц

Юридические лица входят в личный кабинет через ту же форму, что и граждане. Но вместо логина они указывают номер договора, заключённый с компанией СДЭК.

Восстановление пароля

если Вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета, то не стоит заново регистрироваться на сайте СДЭК. Войдите в форму авторизации и над полем для ввода кода доступа кликните по кнопке “Забыли пароль?”.

Для подтверждения личности нужно будет на следующем шаге указать свой логин. После этого система направит новый одноразовый код на Вашу электронную почту и на мобильный телефон.

Скачать мобильное приложение СДЭК

Вы можете скачать на свой телефон или планшет мобильное приложение. По нему доступны функции личного кабинета, а именно:

• отслеживание посылок;
• расчёт стоимости;
• вызов курьера в офис или на дом;
• консультация в онлайне;
• пункты выдачи.

Внимание! Если Вы перед загрузкой мобильного приложения зарегистрировали личный кабинет на веб-ресурсе, то при авторизации используйте те же логин и пароль.

Контент устанавливается на операционные системы Андроид и iOS. Скачать его можно в магазинах гуглПлей и АппСторе.

Контакты сервиса

У логистической компании СДЭК есть своя Служба поддержки клиентов. Позвонить можно по телефону 8-800-250-04-05. Операторы готовы помочь в решении всех вопросов, связанных с работой сервиса.

А также можно воспользоваться сайтом, где оставить отзыв или написать обращение.

Отзывы клиентов и сотрудников о СДЭК

Мы рассмотрели варианты регистрации личного кабинета для населения и юридических лиц, а также возможность сотрудничества с российской логистической компанией СДЭК. Но полное представление о сервисе могут дать только реальные отзывы клиентов. Поэтому мы предлагаем ознакомиться не только с положительными, но и с отрицательными комментариями, собранными с разных ресурсов.

На одном из ресурсов есть разного рода отклики от клиентов СДЭК, но общая оценка составляет 4,4 из 5,0. Многие говорят о бережном отношении к посылкам, быстрой доставке. Например, один из пользователей рассказывает, что его посылка задержалась на пять дней, но он не расстроен и даже очень доволен. Дело в том, что он попросил курьера приехать не домой, а в гараж и предпочтения клиента были удовлетворены.

Последнее время участились отзывы о задержке доставки. Связано это с перегруженностью линий в связи с введением карантина. Некоторые граждане не понимают, что запрет руководства на примерку в офисах не их личная прихоть, а соблюдение всеобщих мер безопасности.

Рассмотрим отзывы о мобильном приложении. Пользователи жалуются на долгую доставку и говорят о сыром приложении, в котором уведомления появляются с опозданием. В связи с этим невозможно отследить точное перемещение посылки, а звонок на Горячую линию не решает проблем.

Виктор, как и многие другие пользователи мобильным кабинетом, просят разработчиков расширить сервис и сделать профиль более удобным и информативным. Например, стоит добавить в него следующие функции:

• ПУШ-уведомления о поступлении груза;
• история заказов;
• список пунктов, по которым проходит посылка;
• автоматическое добавление заказа, оформленного по номеру телефона пользователя.

Как видно, личный кабинет СДЭК на веб-ресурсе позволяет управлять своими заказами, производить расчёты и многое другое. Для регистрации потребуется мобильный телефон и пять минут личного времени.

Если Вы уже активно пользуетесь личным профилем, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах сервиса. Ваше мнение поможет нам составить общее представление о логистической компании.