Yoniti – личный кабинет
Какие возможности предоставляет личный кабинет? В личном кабинете пользователь может совершать различные операции без ожиданий ответа оператора кол-центра или посещения офиса компании:
- Осуществлять контроль остатка баланса счета, расходов и пополнений;
- Просмотреть электронный вариант счета за прошедший месяц до получения оригинала на руки;
- Произвести оплату по выставленному счету за услуги связи, интернет или TV;
- Получить информацию об имеющихся тарифных планах, дополнительных услугах и опциях, произвести их подключение или отключение;
- Подключить услугу автоплатеж;
- Некоторые другие.
Как зарегистрировать?
Перейдите на официальный сайт Ростелеком lk.rt.ru и нажмите на иконку «Личный кабинет».
Выберите поле «Регистрация» и нажмите соответствующую кнопку внизу формы.
Заполните все обязательные поля формы, выберите регион, в котором находитесь и нажмите кнопку «Продолжить»
Подтвердите регистрацию:
Введете в поле формы номер лицевого счета (совпадает с номером договора); Выберите регион, на территории которого получаете услугу вы или ваши близкие; Последовательно заполните данные об услуге, которую вы привязываете.
О компании
«Ростелеком» является крупнейшей телекоммуникационной компанией в России и в Европе.
Количество абонентов «Ростелеком» превышает 10 миллионов человек. Компания – признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.
Ростелеком услуги. Как подключить?
Компания «Ростелеком» является провайдером телекоммуникационных услуг: интернет, телевидение, домашний телефон, мобильная связь.
Вы можете подключить отдельные услуги, например, только интернет, также Вы можете воспользоваться целым пакетом услуг.
Для различных регионов разные тарифы.
Для того, чтобы подключить услугу, пройдите на сайт Ростелекома http://rt.ru
Система автоматически определит Ваш регион и подберет тарифы.
Для выбора тарифа из имеющихся зайдите на главную страницу сайта, пролистайте чуть ниже и Вы сможете выбрать варианты подключения.
Yoniti — качественный интернет-провайдер во Владимирской области. Самые лояльные условия подключения к сети и тарифные планы.
Компания «Yoniti» подключила к интернету своих первых клиентов в августе 2010 года. За долгое время успешной и продуктивной работы зарекомендовала себя надёжным и добросовестным партнёром.
На сегодняшний день наша компания – это слаженный коллектив молодых профессионалов, которые ценят время и комфорт своих клиентов и друг друга. Мы являемся одним из крупнейших операторов связи во Владимирской области и знаем, как предоставить качественные услуги, используя самые современные технологии.
Уже семь лет постоянно совершенствуем свои навыки и знания, чтобы у людей, которые пользуются нашими услугами, всегда была возможность выгодно использовать преимущества высоких технологий и опыта в работе и повседневной жизни.
Мы знаем цену времени современного человека, поэтому не только подключим вас к интернету, но и после этого позаботимся о том, чтобы вы были довольны обслуживанием, качеством сервиса и стабильностью связи.
Оператор телекоммуникационных услуг Yoniti обслуживает население Владимирской области. Предоставляет возможность подключения качественного интернета и телевидения. Для пользователей предусмотрено широкое разнообразие тарифных планов, позволяющее подобрать подходящий вариант, соответствующий личным требованиям и финансовому бюджету. На официальном сайте также работает личный кабинет для самостоятельного управления услугами.
Yoniti – вход в личный кабинет
https://billing.rtk33.ru/index.php?r=site/login – вход в кабинет.
Чтобы авторизоваться на сайте Yoniti, нажмите кнопку «Личный кабинет» справа главной страницы. Отроется форма входа, предназначенная для заполнения. Укажите логин с паролем и нажмите кнопку подтверждения. Если учетные данные правильные, вы попадете на личную страницу.
Создание личного кабинета Yoniti
http://yoniti.ru/ – официальный сайт.
Самостоятельно зарегистрироваться на сайте Yoniti невозможно – учетная запись предоставляется после заключения договора. Чтобы подключиться к провайдеру, посетите официальный сайт. Введите номер телефона на главной странице и щелкните «Перезвоните мне». Через несколько минут вы получите звонок от менеджера, который согласует подробности заключения договора и ответит на интересующие вопросы.
Восстановление доступа от кабинета
Если авторизация срывается, необходимо проверить правильность указания учетных данных или восстановить доступ. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и укажите запрошенные данные. Следуйте подсказкам системы, чтобы получить новый секретный код.
Yoniti – горячая линия
Для получения поддержки звоните по номеру 88005503312. Также можете оставить заявку на официальном сайте, чтобы оператор перезвонил самостоятельно.
Название: ООО YONITI — Русская Телекоммуникационная КомпанияОфициальный сайт: http://yoniti.ru/Личный кабинет: https://billing.rtk33.ru/index.php?r=site/loginТелефон горячей линии: 88005503312
[Всего: 1 Средний: 5 /5]
С июля 2014 года управление услугами ПАО «Ростелеком» осуществляется абонентами через Единый личный кабинет. Компания сконцентрировала в одной плоскости все существующие сервисы и передала полномочия по формированию пакетов, выбору тарифов, оплате и пр. в руки самих абонентов.
Личный кабинет РТК – возможности
Зарегистрироваться на https://lk.rt.ru/ можно до и после заключения договора. Управление услугами компании – мобильной связью, Internet, телевидением (интерактивным/цифровым), телефонией – осуществляется через личный кабинет Ростелеком, вход в него становится возможен сразу после регистрации.
Моя страница в Ростелеком позволит:
- Выполнить проверку баланса;
- Выбирать тарифный план;
- Отслеживать историю платежей;
- Менять пароль, личные данные;
- Создать заявку на формирование счета в электронном виде;
- Оплачивать услуги, а также настраивать автоплатеж;
- Узнавать свежие новости Rostelecom;
- Привязать аккаунты крупнейших социальных сетей: через каждый из них в дальнейшем можно входить в ЛК, не затрачивая время на ввод логина/пароля;
- Узнать, как удалить личный кабинет.
С этой же страницы открывается вход в личный кабинет для юридических лиц.
Есть ли ПК приложение
Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.
Преимущества мобильного приложения:
- Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
- Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
- Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
- Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.
Установить можно в 4 шага:
- Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
- Перейдите в личный кабинет.
- Переместитесь в нижнюю часть страницы.
- Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.
- Для устройств с iOS (iPhone, iPad)
- Для Андроид
Как зарегистрироваться
Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты.
- Перейдите с главной страницы в единый ЛК по ссылке https://lk.rt.ru/#login
- Перейдите в нижнюю часть регистрационной формы и нажмите на ссылку «Создать единый личный кабинет»
- Заполните регистрационные формы
Внимание: поля, отмеченные (*), заполняются обязательно!
- Придумайте пароль, укажите регион проживания.
- Система перекинет вас на страницу для подтверждения кода, отправленного на номер мобильного телефона
Второе СМС-сообщение будет содержать логин, сгенерированный системой. Его вы будете указывать в форме при каждом следующем входе в ЛК
- Привяжите к ЛК лицевой счет из договора на оказание услуг в 12-тизначном формате и внизу нажмите «зарегистрироваться».
Если на момент регистрации не заключили договор с компанией или документа нет под рукой, пройдите регистрацию без указания ЛЦ.
Привязать счет можно в любое время после регистрации.
В результате у вас появилась собственная учетная запись на официальном сайте Ростелекома. С ее помощью можно
- Менять пароль;
- Привязывать личный кабинет к социальным сетям;
- Смотреть в архиве историю проведенных операций;
- Указать дополнительные данные о себе.
Вход в кабинет
- По логину с паролем;
- Через соцсети;
- По лицевому счету.
Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:
- Перейдите в раздел управления привязками
- Выберите соответствующую иконку Facebook, Яндекс, Google, Mail, ВКонтакте, ОК
- Если вы ранее не осуществили вход в аккаунт социальной сети, сделайте это, чтобы получить доступ к ЛК «Ростелеком».
Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»
Вход по лицевому счету Ростелеком
С тех пор как на смену «Интернет-системе поддержки абонентов» пришла новая версия сайта, стали использоваться другие способы авторизации. В частности – ни лицевой счет, ни номер договора и телефона уже не принимаются как средство для входя в кабинет. Вместо них абоненты пользуются логином и паролем, или заходят в аккаунт с помощью соцсетей. После упразднения варианта входа по лицевому счету некоторые инструменты управления все же остались прежними, хотя возможность подключать отдельно каждую услугу выглядит более естественно и логично.
По-прежнему доступны услуги:
- Оплата по лицевому счету
- Узнать номер телефона по лицевому счету
Посмотреть баланс
Информация о наличии денег на счете есть в личном кабинете абонента. Чтобы его узнать, нужно:
- Зайти на страницу
- Авторизоваться – войти в ЛК с помощью логина и пароля, или зарегистрироваться в системе, если этого не сделали раньше.
- Выбрать способ оплаты и нажать «Оплатить»
- Ознакомиться с информацией по текущему балансу на счетах, привязанных к кабинету.
Другие способы узнать баланс:
- Отправить USSD-запрос «*102# плюс кнопка вызова»;
- По телефонам службы поддержки 8(800)1000-800, 8(800)181-18-30;
- Настроить электронный автоответчик, который при минусовом балансе оповестит абонента по телефону о необходимости пополнить баланс, а также назовет дату предполагаемого отключения услуг в случае отказа от оплаты;
- В мобильном приложении «Мой Ростелеком»;
- В банкомате «Сбербанка»;
- В офисе поставщика услуг.
Тарифы
Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:
Варианты и стоимость пакетов:
- Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».
- Наведите курсор на «Пакеты».
- В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».
Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания
Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».
Аналогичным образом можно узнать о тарифах:
- за Интернет
- за мобильную связь
Как подключить услугу
Оперировать услугами – добавлять новые и удалять те, в которых в больше не нуждаетесь, также модно самостоятельно. Если, к примеру, вы пользуетесь телефонией и хотели бы добавить интерактивное телевидение, интернет от РТК, следуйте инструкции – как подключить услугу:
- Войдите в ЛК
- Нажмите «Заказать новую услугу»
- Выберите нужную ссылку – «Частным лицам» или «Корпоративным клиентам»
Выберите интересующий сервис и нажмите «Заказать»
- В нижней части страницы заполните формы, необходимые для подключения
Подождите, пока система обработает заявку
Далее на странице появится такое сообщение
После проверки технической возможности подключения новой услуги оператор свяжется с вами, чтобы уточнить данные. В случае отказа на указанный номер мобильного телефона придет соответствующее СМС-сообщение.
Оплата услуг банковской картой
Оператор предусмотрел несколько вариантов оплаты услуг. Способ пополнения баланса с помощью банковской карты выбирает большинство россиян ввиду его прозрачности и удобства. Воспользоваться им могут владельцы пластиковых карт платежных систем Виза, МастерКард, Маэстро, МИР. Как оплатить услуги:
- Из личного кабинета перейти к выбору способов оплаты
- Заполнить на странице данные для оплаты:
- Номер (один или несколько) лицевого счета
- Способ доставки чека (на электронную почту или на телефон)
- Перейдите на следующий этап к заполнению реквизитов банковской карты.
- После оплаты посмотрите результаты операции.
Как восстановить пароль
Утеря пароля – распространенная ошибка абонентов. Чтобы такого не случилось, постарайтесь фиксировать входные данные к сайтам в специальной тетради. Если такое все же произошло, вы не утратите навсегда доступ к ЛК. Как восстановить пароль? – Для этого выполните несколько несложных действий:
- Откройте главную страницу для перехода в ЛК. Найдите ссылку «Забыли пароль», перейдите по ней.
- Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации
- Укажите код из СМС-сообщения
- Придумайте новый пароль
Дождитесь сообщения об успешно выполненной операции по смене пароля.
Советы
Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.
Как настроить личный кабинет Ростелеком
Выполните следующие действия:
- Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку
- В вышедшем меню выберите подходящий пункт:
Персональная информация
Меняйте личные данные, пароль
Привязка к соцсетям
Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян
Безопасность
Настраивайте входные данные для авторизованных устройств
Уведомления
Читайте системные уведомления, находите сообщения за прошедшие периоды
Архив действий
Какие операции были произведены через личный кабинет в заданный временной период
Посмотреть задолженность
Есть 7 способов узнать баланс:
- Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
- В личном кабинете
Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.
- Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
- Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
- С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
- Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
- Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».
Узнать номер телефона по лицевому счету
Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:
- Заглянув в договор на оказание услуг;
- Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
- Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.
Не могу зайти в личный кабинет
Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:
· Введите данные для входа – логин, email, номер телефона
· Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте
· На появившейся странице укажите новый пароль
Зафиксируйте пароль в блокноте!
· Осуществите вход в ЛК
Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно
Как оплатить оборудование
Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:
- Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
- По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.
Заключение и выводы
Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг сегодня присутствует в каждом регионе России. Расширяясь территориально, «Ростелеком» растет и в плане предоставления сервисных услуг. Чтобы обслуживать гигантскую армию клиентов, оператор предпочитает использовать эффективные инструменты взаимодействия, в т.ч., основанные на принципах самообслуживания.
Единый личный кабинет – тот самый интерактивный модуль с расширенным функционалом. Став абонентом сети и пройдя несложную регистрацию, вы сами решаете, какие услуги вам необходимы, что можно оставить на потом, а что временно отключить, например, если предстоит надолго покинуть дом. Как узнать номер лицевого счета, тарифы на интернет, как посмотреть баланс или зайти на сервер статистики – эти и другие вопросы решаются быстро и легко, если создать личный кабинет в Ростелеком путем несложной регистрации
Предоставляя полномочия по управлению услугами, провайдер пошел еще дальше и создал мобильное приложение для абонентов, предпочитающих выходить в сеть через смартфоны и планшеты. При возникновении ситуаций, требующих вмешательства специалиста, традиционно можно воспользоваться номером горячей линии.
ЕРИЦ33 — Личный кабинет
Официальный сайт позволит войти на портал Единого расчетно-информационного центра, который находится на территории Владимирской области и воспользоваться всеми его функциями. Компания состоит из 13 территориальных подразделений, занимается обслуживанием граждан, которые зарегистрированы во Владимирской области РФ. Данная организация ведет работу в рамках закона. Это позволит пользователю легче вести работу с документами и получать информацию о долгах.
Как пользователю войти в личный кабинет
Чтобы получить доступ к сайту, зарегистрируйтесь. При регистрации необходимо указать личные данные, адрес, контактные данные и подтвердить запись.
Далее нужно:
- На главной странице найдите пункт «Абонентам».
- Далее выберите «Личный кабинет».
- В открывшемся окне введите пароль и номер телефона.
- Теперь Вы можете онлайн управлять своими счетами.
В процессе регистрации номер телефона будет логином, с его помощью можно войти в систему. При возникновении проблем, отправьте заявку в строке «Обратная связь».
Преимущества личного кабинета
После выполнения входа в учетную запись пользователь может:
- Оплачивать счета за коммунальные услуги.
- Контролировать лицевой счет и просматривать информацию о задолженностях.
- Просмотр любых операций на лицевом счету.
- Получение выписок об оплате или начислении.
Функционал поможет вести управление счетами за коммунальные услуги онлайн. Также на портале можно производить оплату и получать необходимую информацию. Сервис значительно упрощает гражданам оплату по счетам.
ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ Отменить ответ
V-lichnyj-kabinet.ru | проект «Личные кабинеты» направлен на то, чтобы дать гражданам полезную возможность получить исчерпывающею информацию по любым личным кабинетам.
Мы не являемся официальными представителями личных кабинетов, которые представлены на сайте, также мы не публикуем важную информацию в комментариях пользователей, если они по ошибке её туда вписали!
Вы с лёгкостью сможете получить инструкцию на нашем сайте к любому личному кабинету, которая сориентирует вас в нужном направлении. Будь-то личные кабинет мобильного оператора, или банка. У нас представлены все личные на выбор, финансовые, медицинские, кредитные, депозитные, а также кабинеты супермаркетов с подробным описанием всех существующих функций.
ПАО «Ростелеком» Личный кабинет — вход по номеру телефона или лицевому счету
Войти в кабинет
Компания «Ростелеком» является лидером среди телекоммуникационных организаций. Сфера деятельности национального оператора связана с цифровой связью и телевидением. Организация оказывает услуги по проведению высокоскоростного интернета, телевидения, мобильной связи, домашнего телефона, видеонаблюдения.
Также в число услуг организации входит умный дом. Благодаря высокотехнологичным каналам передачи данных клиенты Ростелекома получают стабильный и бесперебойный доступ к заказанным услугам. Цифровая сеть работает на основе оптоволоконных технологий, которые сегодня имеются во всех регионах России.
Вход в личный кабинет Ростелекома
Обратите внимание, что у Ростелекома только один официальный сайт, адрес которого следующий — rt.ru.
Вход в личный кабинет совершается элементарными действиями:
- Перейдите на страницу веб-ресурса: //lk.rt.ru.
- На новой странице откроется форма для авторизации. Некоторое время форма авторизации может загружаться, зависит от загруженности сайта.
- Далее остается ввести номер телефона, логин или E-mail (возможен логин, если вы его указывали) и пароль, установленный в ходе регистрации.
Вы можете поставить галочку напротив пункта «Запомнить меня», если пользуетесь личным компьютером и не хотите в дальнейшем повторно вводить данные.
По номеру лицевого счета
Выше мы говорили о возможности привязать лицевой счет к учетной записи. Если вы данное действие выполнили, вместо логина / номера телефона / электронного адреса будет возможность указать № счета.
В том случае, когда вы прошли регистрацию, не совершив данную привязку, доступ к личному кабинету невозможен по лицевому счету.
По номеру телефона
Авторизация по номеру телефона — это, как минимум, удобно, поскольку не все хотят запоминать логин или длинный электронный адрес, а номер телефона всегда под рукой. Ничего сложного в данном виде авторизации нет:
- Укажите номер сотового в формате +7.
- Введите пароль — он единый во всех случаях, вне зависимости от того, авторизуетесь вы по номеру телефона, электронному адресу или установленному логину.
- Нажмите на кнопку «Войти».
По почте
Войти в ЛК клиенты РТ могу также и при помощи своей электронной почты. Данный вид авторизации позволяет пользователям пройти процесс регистрации, в случае если нет мобильного номера.
Что такое личный кабинет от Ростелекома?
Личный кабинет Ростелекома — это ваша возможность без обращения к оператору компании совершать операции, связанные со всеми доступными услугами. Являясь клиентом, можно отключить имеющиеся услуги и подключить новые.
Вы можете ознакомиться со всеми пакетными индивидуальными предложениями, опциями, тарифными планами компании. Личный кабинет (ЛК) позволяет менять тарифный план за несколько кликов.
Какие возможности предоставляет личный кабинет
Личный кабинет крупного национального оператора — это отличная возможность для клиентов не тратить время на обращение к сотрудникам организации, совершая необходимые действия самостоятельно оперативно.
ЛК дает возможность совершать следующий список операций:
- Изменение тарифных планов, подключение новых опций, отключение услуг.
- Включение опции, которая автоматически будет отправлять счета на ваш E-mail.
- Оплата счетов без комиссионных сборов с возможностью подключения автоматического платежа.
- Погашение задолженностей по счету других компаний.
- Получение полной истории совершенных платежей и пополнений счета.
- Получение информации, связанной с бонусной программой.
- Возможность своевременно узнавать об акциях, индивидуальных предложениях Ростелекома.
- Просмотр актуального баланса.
Компания регулярно внедряет новые услуги — чтобы узнавать о них первым, рекомендуем пройти регистрацию в ЛК.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы зарегистрироваться в ЛК, необходимо указать минимальное количество данных. Для начала нужно перейти на официальный сайт компании: //lk.rt.ru/#registration.
Далее вам необходимо ввести:
- контактные данные: фамилию, имя, отчество гражданина, который указан в договоре, заключенном с Ростелекомом;
- мобильный телефон или e-mail (на него придет код подтверждения);
- пароль (он должен содержать от 8 до 20 знаков, включать латинские заглавные и строчные буквы, цифры или специальные символы);
- подтверждение пароля (просто повторите пароли, введенные в первой графе).
На указанный мобильный номер или е-маил поступит СМС-код, который нужно ввести в специальном окне, появившемся на странице после нажатия кнопки «Регистрация». Это необходимо сделать в целях подтверждения регистрации и для уверенности в том, что доступ к личному кабинету получает гражданин, действительно являющийся клиентом Ростелекома.
После данных действий вы попадете в личный кабинет, где сможете управлять всеми подключенными услугами.
В личном кабинете остается привязать лицевой счет. Чтобы получить доступ к нему, необходимо указать:
- регион проживания;
- номер лицевого счета, который указан в договоре. Если под рукой нет договора, позвоните на горячую линию Ростелекома – 8 (800) 100-0-800, где вам предоставят данную информацию.
Можно завершить регистрацию без последних действий. В таком случае при следующем входе в ЛК вы можете указать лицевой счет.
Физическим лицам
У физ. лиц не возникает проблем с доступом к ЛК, поскольку им разрешена регистрация в режиме онлайн. После первого входа в личный кабинет клиенту необходимо ввести в обязательном порядке номер лицевого счета. Дополнительно можно указать номер телефона и логин услуги.
Если вы указывали в начале регистрации вместо телефона E-mail адрес, на него поступит информационное сообщение от Ростелекома с указанием действий, которые необходимо совершить, и другая полезная информация.
Юридическим лицам
С недавнего времени компания “Ростелеком” дала возможность юридическим лицам регистрировать онлайн личный кабинет. Для этого необходимо:
- Перейти по ссылке: //client.rt.ru/registration.
- Ввести данные: Ф.И.О., номер телефона, e-mail, название вашей организации, номер ИНН, регион и населенный пункт, а также добавить заявление, которое можно скачать тут же, на странице.
Скачайте заявление, заполните и подпишите его. Приложите фотографию заявления, документ, удостоверяющий личность доверенного лица, и доверенность от организации.
Кроме того, сотрудник организации может посетить офис Ростелекома и зарегистрировать личный кабинет лично в присутствии оператора. С собой необходимо иметь следующие документы:
- паспорт РФ сотрудника;
- доверенность на представителя компании. Согласно этому документу сотрудник получает право зарегистрироваться в ЛК и получить данные для входа. В текущем пункте нет необходимости, если в офис организации явится руководитель или его заместитель.
Сотруднику или руководителю нужно заполнить заявление, содержащее следующую информацию:
- номер лицевого счета;
- ИНН юридического лица;
- электронный адрес и мобильный номер.
После предоставления всего пакета документов представитель компании проконсультирует вас, предоставит данные для входа и объяснит все возможности личного кабинета.
Юридическое лицо может пользоваться всеми услугами ЛК, которые доступны физическому лицу.
Настройки личного кабинета
На главной странице личного кабинета вам будет доступен ряд настроек в графе «Абонент». А именно:
- «Персональная информация». В данной вкладке вы можете изменить личную информацию, включая пароль от ЛК.
- «Привязка к социальным сетям». Данная опция позволяет упростить процедуру авторизации в ЛК. Привязав аккаунты из соц. сетей к личному кабинету, в дальнейшем при авторизации вы сможете без введения логина и пароля получить доступ к ЛК.
- «Безопасность». Вкладка позволяет ограничивать список устройств, с которых можно зайти в кабинет.
- «Уведомления». Включение и отключение уведомлений по вашей необходимости.
- «Архив действий». Здесь вы увидите все совершенные операции по вашему аккаунту за любой период времени.
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Если вы потеряли или забыли данные для входа, вернуть доступ к ЛК можно при помощи:
- телефона;
- почты;
- логина.
Для восстановления пароля необходимо:
- Перейти по адресу: //b2c.passport.rt.ru/auth/.
- Откроется окно «Восстановление пароля». Здесь вам необходимо выбрать номер телефона, логин или электронный адрес.
- Затем вводим данные и текст с картинки. Кликните по кнопке «Дальше».
- На ваш номер сотового поступит код доступа, после введения которого появится возможность установки нового пароля. Если вы указали E-mail адрес, моментально поступит письмо, где будет указано, по какой ссылке нужно перейти для смены пароля.
Если у вас отсутствует доступ к номеру телефона и электронной почте, необходимо обратиться по телефону к сотрудникам Ростелекома. Бесплатная помощь предоставляется по горячей линии 8 (800) 100-0-800.
Нередко пользователи решают просто создать новую учетную запись. Такая возможность действительно имеется. После регистрации вы добавляете интересующие вас услуги.
Если вы привязывали аккаунт социальной сети, то ничего восстанавливать не придется. Достаточно на странице авторизации внизу выбрать иконку нужной вам соц. сети, далее подтвердить вход, и вы попадете в официальный кабинет ЛК. Ведение логина и пароля по данной схеме не требуется. Но обратите внимание, что изменение пароля в личном кабинете возможно только в том случае, если вы помните предыдущий.
Приложение “Ростелеком”
Также пользователи Ростелекома могут скачать официальное мобильное приложение для более удобного и комфортного пользования предоставляемыми услугами, не выходя из дома. Помимо всего благодаря приложению вы сможете ознакомиться с бонусной программой, управлять лицевыми счетами, проконсультироваться со специалистами онлайн, просмотреть карту с ближайшими офисами и многое другое.
Чтобы скачать и установить приложение, следуйте нашей пошаговой инструкции.
Для пользователей Android
- Зайдите в Play Market.
- В поиске напишите “Мой Ростелеком”.
- Нажмите “Установить”.
- Авторизируйтесь любым удобным способом.
Для пользователей Iphone
- Заходим в App Store.
- В поисковой строке вводим “Мой Ростелеком”.
- Скачиваем.
- Жмем “Войти” и авторизируемся удобным способом.
Социальные сети компании
Rostelecom активно развивает свои страницы на популярных сайтах в интернете. Поэтому начать общение с квалифицированными сотрудниками можно и на них. Вот их список: